جدول المحتويات
من تبديل الوجوه على Snapchat إلى مشاركة لحظات المياه الباردة على LinkedIn ، تركت القصص بصماتها على معظم ، إن لم يكن كل ، منصات التواصل الاجتماعي الرائدة اليوم. قصص فيسبوك ليست استثناءً.
استحوذ الجاذبية المرئية والغامرة للقصص على مجموعة واسعة من الخصائص الديموغرافية ، بما في ذلك أولئك الذين يواصلون استخدام Facebook كإحدى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. تظل المنصة قوة عندما يتعلق الأمر ببناء العلاقات والحفاظ عليها ، مع عدم وجود علامات على التباطؤ.
يستخدم ما يقرب من 500 مليون شخص قصص Facebook يوميًا. من الواضح تمامًا أنه على الرغم من الطبيعة المؤقتة للقصص ، إلا أنها توفر تأثيرًا دائمًا. وقد ثبت أنهم جيدون في رفع مستوى العلامة التجارية مثل خلاصات Facebook وقصص Instagram.
بعد مشاهدة قصة نشاط تجاري ، قال 58٪ من الأشخاص إنهم تصفحوا موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية ، 50 يقول٪ إنهم زاروا موقعًا إلكترونيًا لشراء منتج أو خدمة وتوجه 31٪ إلى متجر لتحديد نطاق الأشياء.
سواء كنت قد أنشأت للتو صفحتك الأولى على Facebook أو كنت تبحث عن إضافة المزيد تألق إلى قصصك ، لقد قمنا بتغطيتك بدليلنا حول كيفية استخدام قصص Facebook للأعمال.
احصل على حزمة مجانية من 72 قالب Instagram Stories قابل للتخصيص الآن . وفر الوقت وتبدو احترافيًا أثناء الترويج لعلامتك التجارية بأناقة.
ما هي قصص Facebook؟
تمامًا مثل Instagram Stories ،المزيد.
هل تتساءل عن كيفية إضافة رابط إلى قصتك على Facebook لتشجيع العمل؟
إذا كنت تبحث عن قياس الوعي بالعلامة التجارية أو مدى الوصول أو مشاهدات الفيديو ، فيمكنك تحديد إضافة عنوان URL لموقع الويب في Ads Manager ثم اختر CTA من القائمة المنسدلة. ستظهر هذه في الجزء السفلي من قصتك.
تشمل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراءات في قصص Facebook على "تسوق الآن" و "اتصل بنا" و "اشتراك" و "اشترك" والمزيد. جميع صفحات الأعمال على Facebook لديها خيار استخدام CTA ، بغض النظر عن عدد المتابعين.
على سبيل المثال ، يستخدم Overstock CTA في نهاية قصتهم لتشجيع العملاء المحتملين على القفز على شراء الأثاث التالي.
المصدر: Facebook
إدارة تواجدك على Facebook جنبًا إلى جنب مع قنوات الوسائط الاجتماعية الأخرى باستخدام SMMExpert. من لوحة تحكم واحدة ، يمكنك جدولة المنشورات ، ومشاركة الفيديو ، وإشراك جمهورك ، وقياس تأثير جهودك. جربه مجانًا اليوم.
ابدأ
زيادة تواجدك على Facebook بشكل أسرع مع SMMExpert . قم بجدولة جميع منشوراتك الاجتماعية وتتبع أدائها في لوحة تحكم واحدة.
إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًاقصص Facebook عبارة عن صور أو مقاطع فيديو عابرة مصممة لتختفي بعد 24 ساعة (على الرغم من أنه يمكن للمستخدمين التقاط لقطة لقصة Facebook أو عرض أهم القصص للرجوع إليها لاحقًا).يمكن العثور على القصص فوق موجز أخبار Facebook ، سواء على سطح المكتب وفي التطبيق. يمكن أيضًا نشرها ومشاهدتها على تطبيق Messenger.
في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين عندما تم إنشاء Facebook لأول مرة ، أجرى المستخدمون تحديثات في الوقت الفعلي لمشاركة الأفكار العابرة وما كان على مائدة العشاء في تلك الليلة. في حين أن صور الطعام لا تزال سائدة في العديد من التطبيقات الاجتماعية (مثل Instagram) ، يلجأ العديد من الأشخاص الآن إلى Facebook لمشاركة تحديثات أكبر ومهمة أو أبرز الأحداث الشخصية الخاصة بهم مع الأصدقاء والعائلة.
تقدم قصص Facebook ميزة فرصة للذهاب إلى "المدرسة القديمة" مرة أخرى ونشر لحظات ممتعة وأصلية كما تحدث على مدار اليوم. أصبحت قصص Facebook أيضًا وسيلة جذابة بشكل متزايد لأصحاب الأعمال للتواصل مع عملائهم. نظرًا لأن Facebook أعاد تركيز نظام التصنيف الخاص به لإعطاء الأولوية للأصدقاء والعائلة في قسم موجز الأخبار ، فقد لاحظت بعض الشركات مدى وصولها ووقت مشاهدة الفيديو وحركة الإحالة تنخفض.
يمكن أن تكون القصص فرصة أخرى للشركات للحصول على مقل العيون. المحتوى ، خاصة لأنها تشغل عقارات رئيسية على كل من موقع الويب وتطبيق الجوال.
المصدر: Facebook
حجم قصص Facebook
Facebookيتم ضبط حجم القصص بحيث تملأ شاشة هاتفك بالكامل ، وتتطلب دقة لا تقل عن 1080 × 1080 بكسل ، للصور ومقاطع الفيديو على حدٍ سواء. يتم دعم النسب من 1.91: 1 إلى 9:16.
وضع النص والشعار له نفس الأهمية. تأكد من ترك حوالي 14٪ أو 250 بكسل من المساحة في الجزء العلوي والسفلي من العناصر المرئية. لا أحد يريد أن يكتشف في وقت متأخر من اللعبة أن نسخته الجذابة مغطاة بعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو معلومات ملفه الشخصي.
Facebook Stories length
Stories on فيسبوك قصير ولطيف لسبب ما. إنها مصممة للحفاظ على تفاعل المشاهدين طوال التجربة.
يتم تشغيل مقطع الفيديو لقصة Facebook لمدة 20 ثانية والصورة تدوم لمدة خمس ثوان. عندما يتعلق الأمر بإعلانات الفيديو ، سيقوم Facebook بتشغيل Stories لمدة 15 ثانية أو أقل. إذا تم تشغيلهما لفترة أطول ، فسيتم تقسيمهما إلى بطاقات قصص منفصلة. سيعرض Facebook بطاقة واحدة أو اثنتين أو ثلاث بطاقات تلقائيًا. بعد ذلك ، سيحتاج المشاهدون إلى النقر فوق متابعة المشاهدة لمواصلة تشغيل الإعلان.
كيفية استخدام قصص Facebook للأعمال
قصص Facebook هي أداة رائعة لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وإظهار عملائك ما وراء الستار عندما يتعلق الأمر بعملك.
عندما تدير صفحة أعمال على Facebook ، لديك خياران لنشر القصص: إما بشكل عضوي ، مثلك تمامًا. على حساب شخصي ، أو من خلال الإعلانات المدفوعة. في كلتا الحالتين ، ستريدلإظهار الشخصية الكامنة وراء عملك ، والمنتجات والخدمات التي تقدمها.
القصص هي فرصة لإرخاء طوقك ، كما يقولون ، وأن تكون أكثر رسمية قليلاً في اتصالاتك. جمهورك لا يتوقع تحفة بصرية مصقولة. في الواقع ، يقول حوالي 52٪ من المستهلكين أنهم يرغبون في مشاهدة قصص مختصرة وسهلة الفهم.
عندما يتعلق الأمر بجمع الأفكار لقصص الأعمال ، ضع في اعتبارك أن 50٪ من مستخدمي Facebook يرغبون في ذلك. اكتشف منتجات جديدة و 46٪ حريصون على سماع نصائحك أو نصائحك.
المصدر: Facebook
كيفية إنشاء قصص Facebook
لنشر قصة على Facebook من صفحة أعمال ، يجب أن يكون لديك حق وصول المسؤول أو المحرر. بخلاف Instagram ، يتيح لك Facebook نشر القصص من سطح المكتب الخاص بك ، ولكن الميزات أكثر بساطة قليلاً وتسمح لك فقط بالتلاعب بالصورة والنص. لجعل قصصك أكثر حيوية وتحقيق أقصى استفادة من ميزات القصة على Facebook ، حاول النشر من تطبيق Facebook.
- سجّل الدخول إلى تطبيق Facebook (iOS أو Android) وانقر على صورة ملفك الشخصي
- المس إنشاء قصة
- حدد صورة أو مقطع فيديو من ألبوم الكاميرا أو انقر على رمز الكاميرا لإنشاء صورة مرئية خاصة بك
من هنا ، يمكنك اللعب باستخدام Boomerang لجعل الصور تنقلب للأمام وللخلف أو الموسيقى لإضافة نغمات جميلة إلى قصصك.يمكنك أيضًا إضافة المزيد من النكهة إلى الصور أو مقاطع الفيديو باستخدام الفلاتر والملصقات وخيارات النص والعبث والمؤثرات الخاصة.
المصدر: Facebook
كيفية التحقق من مشاهدات قصة Facebook
بعد إنشاء قصة Facebook الخاصة بك ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو التحقق من Facebook طرق عرض القصة.
للقيام بذلك ، ستحتاج إلى:
- انقر فوق قصة Facebook
- حدد رمز العين في الجانب الأيسر السفلي من الشاشة.
من هناك ، يمكنك مشاهدة قائمة بمن شاهد قصتك.
إذا كنت ترغب في استكشاف المزيد من البيانات ، فقم بتشغيل Story Insights من خلال النقر على الصفحة ، ثم Insights ، ثم Stories .
تتضمن هذه المقاييس:
- افتتاح فريد: عدد الأشخاص الفريدين الذين شاهدوا واحدة أو أكثر من قصصك النشطة خلال الـ 28 الماضية أيام. يتم توفير بيانات جديدة على أساس يومي.
- المشاركات: جميع تفاعلاتك في قصصك من 28 يومًا الماضية. وتشمل هذه الردود ، وردود الفعل ، وتفاعلات الملصقات ، وعمليات التمرير السريع ، وضغطات الملف الشخصي ، والمشاركات.
- القصص المنشورة: إجمالي عدد القصص المنشورة من قبل مسؤولي Facebook المعينين لنشاطك التجاري على مدار الـ 28 يومًا الماضية . هذا لا يشمل القصص النشطة.
- العمر والجنس: مع وجود عدد كافٍ من المشاهدين ، يمكنك أن ترى كيف يهتز جمهورك حسب الجنس والعمرالنطاق.
- الموقع: المدن والبلدان التي يتواجد فيها المشاهدون حاليًا. مثل العمر والجنس ، لن يتم عرض هذه البيانات إذا كان جمهورك صغيرًا جدًا.
إذا كان لديك أموال في ميزانيتك للإعلان ، يمكنك إنشاء حملات باستخدام القصص. يتيح لك مدير إعلانات Facebook تتبع عدد الأشخاص الذين يكملون الإجراء المطلوب ، أي ما إذا كانوا يقومون بالتحويل.
كيفية إضافة الموسيقى إلى قصص Facebook
عندما يتعلق الأمر قصص فيسبوك ، الصمت ليس من ذهب دائمًا. وجدت إحدى الدراسات التي أجرتها فيسبوك أن 80٪ من القصص التي تتضمن تعليقًا صوتيًا أو موسيقى خلقت نتائج أفضل في الجزء السفلي من مسار التحويل من الإعلانات الصامتة.
تعد الموسيقى أيضًا أداة ممتازة لاستحضار المشاعر والذكريات. باستخدام Facebook ، يمكنك تنظيم مقطع صوتي للحظاتك المفضلة بمجرد إضافة الموسيقى.
إليك كيفية إضافة الموسيقى إلى العناصر المرئية:
- في الصفحة الرئيسية لتطبيقك ، انظر إلى الرأس من موجز الأخبار الخاص بك وانقر فوق + إضافة إلى قصة الصفحة .
- التقط صورة أو مقطع فيديو ، أو اختر صورة موجودة من ألبوم الكاميرا.
- اضغط على أيقونة الملصق ثم انقر فوق موسيقى .
- اختر أغنية لالتقاط الحالة المزاجية لقصتك. حدد أغنية مع التسمية كلمات إذا كنت تريد أن تظهر على القصة.
- استخدم شريط التمرير لاختيار المقطع الدقيق الذي تريد تشغيله.
- أخيرًا ، انقر لتحديد نمط العرض الخاص بك ثم اضغطمشاركة.
كيفية استخدام تمييز قصة Facebook
وميض- وقد تغيرت طبيعة القصص التي ستفتقدها مع إدخال أبرز أحداث قصة Facebook ، ومجموعات القصص التي يمكنك تثبيتها في الجزء العلوي من صفحتك. الآن ، يمكنك الاحتفاظ بقصصك لمدة تزيد عن 24 ساعة حتى تتمكن أنت وجمهورك من زيارتها مرة أخرى في أي وقت.
للبدء:
- انقر على صورة ملفك الشخصي
- قم بالتمرير لأسفل إلى Story Highlights واضغط على Add New
- اختر القصص التي تريد تمييزها وانقر على التالي
- امنح أبرز عناوينك عنوانًا أو اضبط جمهورك من خلال النقر على أيقونة إعدادات قصة Facebook ، والتي تبدو مثل الترس
لديك أيضًا خيار جعل قصصك تدوم لفترة أطول من خلال تشغيل ميزة أرشيف قصة Facebook .
من متصفح هاتفك المحمول:
- انظر إلى أعلى موجز الأخبار للقصص
- انقر على أرشيفك
- حدد الإعدادات
- اختر تشغيل أو إيقاف لتمكين أو تعطيل الأرشيف
ضع في اعتبارك أنه بمجرد الحذف مرئي ، ذهب إلى الأبد ، ولن تتمكن من حفظه في أرشيفك.
نصائح وحيل قصص Facebook
التصوير عموديًا
الغالبية العظمى من الناس يحملون هواتف الأشعة تحت الحمراء عموديا. على الرغم من إغراء التصوير الأفقي بنمط المناظر الطبيعية ، فلن تكون هذه الصور سريعة وسهلة المشاهدة.
فيفي الحقيقة ، تشير الدراسات إلى أن الأشخاص يمسكون هواتفهم عموديًا حوالي 90٪ من الوقت. قابل عملائك أينما كانوا من خلال جعل مقاطع الفيديو الخاصة بك تعكس طريقة حملهم لهواتفهم.
خطط مسبقًا
إحدى الطرق لجعل قصص Facebook من أولويات عملك هي إنشاء تقويم محتوى. يمكن أن يكون إنشاء القصص أثناء التنقل أمرًا رائعًا لتحديث الجماهير حول الأحداث المباشرة فور حدوثها ، ولكن يمكن أن تتضمن المنشورات الفورية أيضًا المزيد من الأخطاء.
يمنحك التخطيط المسبق مزيدًا من الوقت لطرح الأفكار والإنشاء و تلميع المحتوى الذي يلمع. كما أنه يجعلك مسؤولاً عندما يتعلق الأمر بالنشر وفقًا لجدول زمني منتظم.
فقط تذكر أن المحتوى الخاص بك لا ينبغي أن يكون ثابتًا. إذا تحولت جميع المحادثات عبر الإنترنت إلى مأساة في الأخبار ، فقد يبدو الأمر بعيد المنال قليلاً للتركيز على الترويج الذاتي. لا تخف من إجراء تغييرات على خطتك حسب الحاجة.
وإذا كنت بحاجة إلى معرفة كيفية حذف قصة على Facebook تم نشرها بالفعل ، فيمكنك النقر فوق النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيمن من قصتك لزر الحذف.
استخدم القوالب
ليس كل شخص لديه عين قوية للتصميم. لا داعي للقلق - يمكنك استخدام القوالب للمساعدة في نقل مظهر علامتك التجارية ، سواء كان ذلك بسيطًا أو جماليًا قديمًا أو مزيجًا كاملًا من الأفكار.
يمكنك استخدام قوالب مجانية من شركات مثل Adobe Spark - أو SMMExpert . قام فريقنا الإبداعي بتجميع أمجموعة من 20 نموذجًا مجانيًا للقصص يمكنك استخدامها لإنشاء محتوى جذاب ومذهل بصريًا.
لديك أيضًا خيار استخدام قوالب القصة الخاصة بـ Facebook للإعلانات التي يمكن استخدامها عبر Facebook و Instagram و Messenger. ما عليك سوى اختيار نموذج بعد إنشاء مدير الإعلانات وتخصيصه حسب الحاجة.
فيما يلي مثال على منشور نهائي على Instagram ، لكن كلا النظامين يشتركان في واجهة مماثلة عندما يتعلق الأمر بالقصص.
المصدر: Facebook
إضافة تسميات توضيحية
المستقبل يمكن الوصول إليه. تريد التأكد من إنشاء محتوى يمكن لجميع الجماهير الاستمتاع به. وبالمثل ، يشاهد العديد من الأشخاص "القصص" بهواتفهم في وضع صامت. قد يفوتون رسائلك إذا لم تقم بإضافة تسميات توضيحية.
حاليًا ، لا يتوفر لدى Facebook خيار تسميات توضيحية تم إنشاؤه تلقائيًا للقصص. ولكن هناك تطبيقات لتحرير الفيديو يمكنها مزامنة النص مع صوتك ، مثل Clipomatic أو Apple Clips ، إذا كنت لا ترغب في إضافتها يدويًا.
احصل على حزمة مجانية من 72 قالب Instagram Stories قابل للتخصيص الآن . وفر الوقت وابدو احترافيًا أثناء الترويج لعلامتك التجارية بأناقة.
احصل على القوالب الآن!تضمين CTA
يمكن للقصص أن تفعل أكثر لعملك أكثر من المساعدة في إنشاء صورة جميلة. من خلال تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في منشوراتك ، يمكنك إلهام الجماهير لزيارة مدونتك وشراء منتج والتقاط الهاتف و
