Kako uporabljati Facebookove zgodbe za podjetja: popoln vodnik

  • Deliti To
Kimberly Parker

Zgodbe so se uveljavile na večini, če ne na vseh vodilnih družbenih platformah, od izmenjave obrazov na Snapchatu do deljenja trenutkov v hladilniku na LinkedInu. Facebookove zgodbe niso nobena izjema.

Vizualna in poglobljena privlačnost zgodb je osvojila številne demografske skupine, vključno s tistimi, ki Facebook še naprej uporabljajo kot enega od svojih priljubljenih kanalov družabnih medijev. Platforma je še vedno močna pri vzpostavljanju in ohranjanju odnosov in ne kaže, da bi se upočasnila.

Približno 500 milijonov ljudi dnevno uporablja Facebookove zgodbe. Jasno je, da kljub minljivi naravi zgodb zagotavljajo trajen učinek. Pokazalo se je, da so enako dobre pri spodbujanju blagovne znamke kot Facebookovi kanali in Instagramove zgodbe.

Po ogledu zgodbe podjetja 58 % ljudi pravi, da so si ogledali spletno stran blagovne znamke, 50 % jih je obiskalo spletno stran, da bi kupili izdelek ali storitev, 31 % pa se jih je odpravilo v trgovino, da bi si ogledali stvari.

Ne glede na to, ali ste pravkar ustvarili svojo prvo stran na Facebooku ali želite svojim zgodbam dodati nekaj več iskrivosti, smo vam pripravili vodnik o tem, kako uporabljati Facebookove zgodbe za podjetja.

Pridobite svoj brezplačen paket 72 prilagodljivih predlog Instagram Stories zdaj . Prihranite čas in bodite videti profesionalni, hkrati pa v slogu promovirajte svojo blagovno znamko.

Kaj so Facebookove zgodbe?

Tako kot Instagramove zgodbe so tudi Facebookove zgodbe kratkotrajne slike ali videoposnetki, ki po 24 urah izginejo (čeprav lahko uporabniki naredijo posnetek zaslona Facebookove zgodbe ali si ogledajo poudarke zgodbe in se do njih kasneje vrnejo).

Zgodbe so na voljo nad Facebookovim novičnikom na namizju in v aplikaciji. Objavite in gledate jih lahko tudi v aplikaciji Messenger.

V zgodnjih letih prejšnjega stoletja, ko je bil Facebook prvič ustvarjen, so uporabniki v realnem času objavljali posodobitve, v katerih so delili bežne misli in kaj je bilo tisti večer na mizi za večerjo. Čeprav fotografije hrane še vedno kraljujejo v številnih družabnih aplikacijah (kot je Instagram), se zdaj veliko ljudi obrača na Facebook, da bi s prijatelji in družino delili večje, pomembne posodobitve ali svoje osebne poudarke.

Facebookove zgodbe so priložnost, da se spet vrnete v staro šolo in objavite zabavne, pristne trenutke, ki se zgodijo čez dan.

Facebookove zgodbe so postale tudi vse bolj privlačen način za povezovanje lastnikov podjetij s strankami. Odkar je Facebook spremenil sistem razvrščanja in v razdelku za novice dal prednost prijateljem in družini, so se nekaterim podjetjem zmanjšali doseg, čas gledanja videoposnetkov in priporočeni promet.

Zgodbe so lahko še ena priložnost za podjetja, da si ogledajo svojo vsebino, še posebej zato, ker zavzemajo veliko prostora na spletnem mestu in v mobilni aplikaciji.

Vir: Facebook

Velikost Facebookovih zgodb

Facebookove zgodbe so velike tako, da zapolnijo celoten zaslon telefona, pri čemer je za slike in videoposnetke potrebna ločljivost vsaj 1080 x 1080 slikovnih pik. Podprti so razmerja od 1,91 : 1 do 9 : 16.

Enako pomembna je umestitev besedila in logotipa. Poskrbite, da bo na vrhu in na dnu vaših vizualnih podob ostalo približno 14 % ali 250 slikovnih pik prostora. Nihče ne želi pozno ugotoviti, da je njegova privlačna kopija prekrita s pozivom k dejanju ali informacijami o njegovem profilu.

Dolžina Facebookovih zgodb

Zgodbe na Facebooku so kratke in prijetne z razlogom. Zasnovane so tako, da gledalce ves čas pritegnejo k sodelovanju.

Videoposnetek Facebookove zgodbe traja 20 sekund, fotografija pa pet sekund. Pri videooglasih bo Facebook predvajal zgodbe, ki trajajo 15 sekund ali manj. Če bodo trajale dlje, bodo razdeljene na ločene kartice zgodb. Facebook bo samodejno prikazal eno, dve ali tri kartice. Nato bodo morali gledalci tapniti Spremljajte še naprej za nadaljevanje predvajanja oglasa.

Kako uporabljati Facebookove zgodbe za podjetja

Facebookove zgodbe so odlično orodje za humanizacijo vaše blagovne znamke in prikazovanje strankam, kaj se skriva za zaveso vašega podjetja.

Ko imate poslovno stran v Facebooku, imate dve možnosti za objavo zgodb: organsko, tako kot v osebnem računu, ali prek plačanih oglasov. V vsakem primeru boste želeli prikazati osebnost svojega podjetja ter izdelke in storitve, ki jih ponujate.

Zgodbe so priložnost, da si sprostite ovratnik, kot pravijo, in ste pri komuniciranju nekoliko bolj neformalni. Vaše občinstvo ne pričakuje izpiljenih vizualnih mojstrovin. 52 % potrošnikov pravi, da želijo gledati zgodbe, ki so kratke in lahko razumljive.

Pri iskanju idej za poslovne zgodbe imejte v mislih, da 50 % uporabnikov Facebooka želi spoznati nove izdelke, 46 % pa jih želi slišati vaše nasvete.

Vir: Facebook

Kako ustvariti Facebookove zgodbe

Če želite objaviti zgodbo na Facebooku s poslovne strani, morate imeti skrbniški ali uredniški dostop. Za razliko od Instagrama lahko na Facebooku objavljate zgodbe z namizja, vendar so funkcije nekoliko bolj preproste in omogočajo le igranje s sliko in besedilom. Če želite, da bodo vaše zgodbe bolj živahne, in kar najbolje izkoristiti funkcije Facebookove zgodbe, poskusite objavljati iz aplikacije Facebook.

  1. Prijavite se v aplikacijo Facebook (iOS ali Android) in tapnite sliko svojega profila.
  2. Tap Ustvari zgodbo
  3. Izberite fotografijo ali videoposnetek iz zavihka kamere ali tapnite ikona kamere za ustvarjanje lastne vizualne podobe

Od tu se lahko igrate z Bumerang da slike obrnete naprej in nazaj ali Glasba in tako svojim zgodbam dodaj sladke melodije. Fotografije ali videoposnetke lahko dodatno popestriš tudi s filtri, nalepkami, možnostmi za pisanje besedila in črtkanje ter posebnimi učinki.

Vir: Facebook

Kako preveriti ogled zgodbe v Facebooku

Ko ustvarite zgodbo v Facebooku, boste naslednjič želeli preveriti svoje poglede zgodbe v Facebooku.

Za to morate:

  1. Kliknite na svojo zgodbo v Facebooku
  2. Izberite simbol očesa na spodnji levi strani zaslona.

Od tam si lahko ogledate seznam, kdo si je ogledal vašo zgodbo.

Če želite raziskati še več podatkov, vklopite funkcijo Story Insights s klikom na Stran , potem Vpogledi , potem Zgodbe .

Te metrike vključujejo:

  1. Edinstveno se odpira: Število edinstvenih ljudi, ki so si v zadnjih 28 dneh ogledali eno ali več vaših aktivnih zgodb. Novi podatki se zagotavljajo vsak dan.
  2. Zaroke: Vse vaše interakcije v zgodbah v zadnjih 28 dneh, vključno z odgovori, reakcijami, interakcijami z nalepkami, potegi navzgor, dotiki profila in deljenjem.
  3. Objavljene zgodbe: Skupno število zgodb vašega podjetja, ki so jih v zadnjih 28 dneh objavili imenovani skrbniki Facebooka. To ne vključuje aktivnih zgodb.
  4. Starost in spol: Če imate dovolj gledalcev, lahko vidite, kako se vaše občinstvo razdeli po spolu in starosti.
  5. Lokacija: Mesta in države, v katerih se trenutno nahajajo vaši gledalci. Tako kot starost in spol tudi ti podatki ne bodo prikazani, če je vaše občinstvo premajhno.

Če imate v proračunu denar za oglaševanje, lahko ustvarite kampanje z zgodbami. Facebookov upravitelj oglasov vam omogoča, da spremljate, koliko ljudi opravi želeno dejanje, tj. ali se konvertirajo.

Kako dodati glasbo v Facebookove zgodbe

Pri zgodbah na Facebooku tišina ni vedno zlata vredna. V eni od Facebookovih študij je bilo ugotovljeno, da je 80 % zgodb z glasovnim vložkom ali glasbo doseglo boljše rezultate na koncu poti kot oglasi brez zvoka.

Glasba je tudi odlično orodje za vzbujanje čustev in spominov. V omrežju Facebook lahko z dodajanjem glasbe ustvarite zvočno kuliso svojih najljubših trenutkov.

Tukaj si preberite, kako dodati glasbo vizualnim vsebinam:

  1. Na domači strani svoje aplikacije poiščite glavo svojega kanala novic in tapnite + Dodaj v zgodbo strani .
  2. Posnemite fotografijo ali videoposnetek ali izberite obstoječo fotografijo iz zavihka kamere.
  3. Pritisnite ikono nalepke in nato tapnite Glasba .
  4. Izberite skladbo, ki bo odražala razpoloženje vaše zgodbe. Izberite skladbo z oznako Besedila če želite, da se prikažejo v zgodbi.
  5. Z drsnikom izberite posnetek, ki ga želite predvajati.
  6. Nazadnje tapnite , da izberete slog prikaza, in nato pritisnite delež.

Kako uporabljati poudarke Facebookove zgodbe

Narava zgodb se je spremenila z uvedbo poudarkov Facebookovih zgodb, zbirk zgodb, ki jih lahko pripnete na vrh svoje strani. Zdaj lahko svoje zgodbe hranite več kot 24 ur, tako da jih lahko vi in vaše občinstvo kadar koli ponovno obiščete.

Za začetek:

  1. Tapnite svojo sliko profila
  2. Pomaknite se navzdol do Poudarki zgodbe in pritisnite Dodaj novo
  3. Izberite zgodbe, ki jih želite predstaviti, in tapnite Naslednji
  4. Svojim poudarkom dajte naslov ali prilagodite občinstvo tako, da tapnete ikono za nastavitve Facebookove zgodbe, ki je videti kot zobnik.

S funkcijo arhiva Facebookovih zgodb lahko poskrbite tudi za daljšo obstojnost svojih zgodb, tako da vklopite funkcijo arhiva Facebookovih zgodb.

V mobilnem brskalniku:

  1. Zgodbe poiščite na vrhu svojega kanala novic
  2. Tap Vaš arhiv
  3. Izberite nastavitve
  4. Izberite Vklopite ali Izklopite za omogočanje ali onemogočanje arhiva

Ne pozabite, da ko enkrat izbrišete vizualni posnetek, ga ni več in ga ne boste mogli shraniti v arhiv.

Nasveti in triki za Facebookove zgodbe

Streljajte navpično

Velika večina ljudi telefone drži navpično. Čeprav je skušnjava, da bi fotografirali vodoravno, v krajinskem slogu, te slike ne bodo tako hitre in enostavne za ogled.

Študije kažejo, da ljudje približno 90 % časa držijo telefone navpično. Spoznajte svoje stranke tam, kjer so, tako da bodo vaši videoposnetki odražali, kako držijo telefone.

Načrtujte vnaprej

Eden od načinov, da zgodbe na Facebooku postanejo prednostna naloga vašega podjetja, je, da ustvarite koledar vsebine. Ustvarjanje zgodb sproti je lahko odlično za posodabljanje občinstva o dogodkih v živo, ko se zgodijo, vendar lahko objave, ki se pojavijo sproti, vsebujejo tudi več napak.

Z načrtovanjem vnaprej boste imeli več časa za snovanje, ustvarjanje in izpopolnjevanje vsebine, ki bo blestela. Prav tako boste odgovorni za redno objavljanje.

Ne pozabite, da vsebina ne sme biti določena v kamnu. Če se spletni pogovori vrtijo okoli tragedije v novicah, se lahko zdi, da je osredotočanje na samopromocijo nekoliko neprimerno. Ne bojte se po potrebi spremeniti načrta.

Če želite vedeti, kako izbrisati zgodbo v Facebooku, ki je že bila objavljena v živo, kliknite tri pike v zgornjem desnem kotu zgodbe in kliknite gumb za izbris.

Uporaba predlog

Vsi nimajo dobrega občutka za oblikovanje. Brez skrbi - s pomočjo predlog lahko izrazite vzdušje svoje blagovne znamke, ne glede na to, ali je minimalistično, v retro stilu ali pa je to popolna mešanica idej.

Uporabite lahko brezplačne predloge podjetij, kot je Adobe Spark - ali SMMExpert. Naša ustvarjalna ekipa je pripravila zbirko 20 brezplačnih predlog zgodb, ki jih lahko uporabite za ustvarjanje privlačne in vizualno osupljive vsebine.

Uporabite lahko tudi Facebookove lastne predloge zgodb za oglase, ki jih lahko uporabite v omrežjih Facebook, Instagram in Messenger. Po ustvarjanju oglasa v upravitelju oglasov preprosto izberite predlogo in jo po potrebi prilagodite.

Spodaj je primer končne objave na Instagramu, vendar imata obe platformi podoben vmesnik, ko gre za zgodbe.

Vir: Facebook

Dodajanje napisov

Prihodnost je dostopna. Zagotoviti morate, da ustvarjate vsebine, v katerih lahko uživajo vsa občinstva. Prav tako veliko ljudi gleda zgodbe z utišanim telefonom. Če ne dodate podnapisov, lahko zamudijo vaša sporočila.

Facebook trenutno nima možnosti samodejnega ustvarjanja podnapisov za zgodbe. Če besedila ne želite dodajati ročno, pa so na voljo aplikacije za urejanje videoposnetkov, ki lahko besedilo sinhronizirajo z vašim glasom, na primer Clipomatic ali Apple Clips.

Pridobite svoj brezplačen paket 72 prilagodljivih predlog Instagram Stories zdaj . Prihranite čas in bodite videti profesionalni, hkrati pa v slogu promovirajte svojo blagovno znamko.

Pridobite predloge zdaj!

Vključite CTA

Zgodbe lahko za vaše podjetje naredijo več kot le lepo sliko. Z vključitvijo poziva k dejanju (CTA) v objave lahko spodbudite občinstvo, da obišče vaš blog, kupi izdelek, dvigne telefon in podobno.

Se sprašujete, kako v zgodbo na Facebooku dodati povezavo, ki bo spodbudila k dejanjem?

Če želite meriti prepoznavnost blagovne znamke, doseg ali oglede videoposnetkov, lahko izberete Dodajte URL spletnega mesta v Upravitelju oglasov in nato v spustnem meniju izberite CTA. Ti se bodo pojavili na dnu zgodbe.

V zgodbah v Facebooku so na voljo klici k dejanjem, kot so "Kupi zdaj", "Pišite nam", "Naročite se", "Prijavite se" in drugi. Vse poslovne strani v Facebooku imajo možnost uporabe klicev k dejanjem, ne glede na število sledilcev.

Podjetje Overstock na primer na koncu svoje zgodbe uporabi CTA, da potencialne stranke spodbudi k naslednjemu nakupu pohištva.

Vir: Facebook

S programom SMMExpert upravljate svojo prisotnost na Facebooku skupaj z drugimi kanali družabnih medijev. Na eni nadzorni plošči lahko načrtujete objave, delite videoposnetke, vključite svoje občinstvo in merite učinek svojih prizadevanj. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Hitreje povečajte svojo prisotnost na Facebooku s SMMExpertom . Načrtujte vse objave v družabnih omrežjih in spremljajte njihovo uspešnost v eni nadzorni plošči.

Brezplačna 30-dnevna poskusna različica

Kimberly Parker je izkušena strokovnjakinja za digitalno trženje z več kot 10-letnimi izkušnjami v industriji. Kot ustanoviteljica lastne agencije za trženje družbenih medijev je pomagala številnim podjetjem v različnih panogah vzpostaviti in povečati svojo spletno prisotnost z učinkovitimi strategijami družbenih medijev. Kimberly je tudi plodna pisateljica, ki je prispevala članke o družbenih medijih in digitalnem trženju v več uglednih publikacijah. V prostem času rada eksperimentira z novimi recepti v kuhinji in hodi na dolge sprehode s svojim psom.