نحوه استفاده از داستان های فیس بوک برای تجارت: راهنمای کامل

  • این را به اشتراک بگذارید
Kimberly Parker

از تعویض چهره در اسنپ چت گرفته تا به اشتراک گذاری لحظات خنک کننده آب در لینکدین، استوری ها در اکثر، اگر نه همه، پلتفرم های اجتماعی پیشرو امروزی، جای خود را نشان داده اند. استوری‌های فیس‌بوک نیز از این قاعده مستثنی نیست.

جذابیت بصری و همهجانبه استوری‌ها بر طیف وسیعی از جمعیت‌شناختی، از جمله کسانی که همچنان از فیس‌بوک به‌عنوان یکی از کانال‌های رسانه‌های اجتماعی خود استفاده می‌کنند، جلب کرده است. این پلتفرم در مورد ایجاد و حفظ روابط، بدون هیچ نشانه ای از کاهش سرعت، یک نیروگاه باقی می ماند.

تقریباً 500 میلیون نفر روزانه از استوری های فیس بوک استفاده می کنند. کاملاً واضح است که علیرغم ماهیت زودگذر Stories، آنها تأثیر ماندگاری دارند. و، نشان داده شده است که آنها به اندازه فیدهای فیس بوک و استوری های اینستاگرام در ارتقاء برند خوب هستند.

بعد از مشاهده استوری یک کسب و کار، 58٪ از مردم می گویند که وب سایت یک برند را مرور کرده اند، 50 نفر % می‌گویند که از یک وب‌سایت برای خرید یک محصول یا خدمات بازدید کرده‌اند و 31 درصد برای بررسی همه چیز به یک فروشگاه رفته‌اند.

چه به تازگی اولین صفحه فیس‌بوک خود را ایجاد کرده‌اید یا به دنبال افزودن کمی بیشتر باشید. درخشش به استوری های شما، راهنمای خود را در مورد نحوه استفاده از استوری های فیس بوک برای کسب و کار در اختیار شما قرار داده ایم.

هم اکنون بسته رایگان 72 قالب قابل تنظیم استوری اینستاگرام خود را دریافت کنید . در وقت خود صرفه جویی کنید و در عین حال حرفه ای به نظر برسید و برند خود را به سبک تبلیغ کنید.

استوری های فیس بوک چیست؟

درست مانند استوری های اینستاگرام،بیشتر.

می‌دانید چگونه برای تشویق اقدام به استوری فیسبوک خود پیوند اضافه کنید؟

اگر به دنبال اندازه‌گیری آگاهی از برند، دسترسی یا بازدیدهای ویدیو هستید، می‌توانید افزودن را انتخاب کنید. یک URL وب سایت در Ads Manager و سپس CTA خود را از منوی کشویی انتخاب کنید. این موارد در پایین استوری شما ظاهر می‌شوند.

تحریف‌های موجود در استوری‌های فیس‌بوک عبارتند از «اکنون خرید کنید»، «تماس با ما»، «اشتراک‌گذاری»، ثبت نام» و موارد دیگر. همه صفحات تجاری فیس بوک بدون در نظر گرفتن تعداد فالوورهایشان، این گزینه را دارند که از CTA استفاده کنند.

به عنوان مثال، Overstock در پایان داستان خود از یک CTA استفاده می کند تا مشتریان بالقوه را تشویق کند که خرید مبلمان بعدی خود را انجام دهند.

منبع: Facebook

حضور فیس بوک خود را در کنار سایر کانال های رسانه اجتماعی خود با استفاده از SMMExpert مدیریت کنید. از یک داشبورد، می‌توانید پست‌ها را برنامه‌ریزی کنید، ویدیو را به اشتراک بگذارید، مخاطبان خود را درگیر کنید و تأثیر تلاش‌های خود را بسنجید. امروز آن را رایگان امتحان کنید.

شروع به کار

با SMMExpert حضور خود را در فیس بوک سریعتر افزایش دهید . همه پست های اجتماعی خود را برنامه ریزی کنید و عملکرد آنها را در یک داشبورد پیگیری کنید.

آزمایشی رایگان 30 روزهاستوری‌های فیس‌بوک تصاویر یا ویدیوهای زودگذری هستند که پس از ۲۴ ساعت ناپدید می‌شوند (اگرچه کاربران می‌توانند از یک استوری فیس‌بوک اسکرین‌شات بگیرند یا نکات برجسته استوری را مشاهده کنند تا بعداً به آن‌ها مراجعه کنند).

داستان‌ها را می‌توان در بالای فید خبری فیس‌بوک، هر دو روی دسک‌تاپ، پیدا کرد. و در برنامه همچنین می‌توان آن‌ها را در برنامه مسنجر پست کرد و تماشا کرد.

در اوایل دهه 2000، زمانی که فیس‌بوک برای اولین بار ایجاد شد، کاربران به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ را با اشتراک‌گذاری افکار گذرا و آنچه روی میز شام آن شب بود انجام دادند. در حالی که عکس‌های غذا هنوز در بسیاری از برنامه‌های اجتماعی (مانند اینستاگرام) حکمفرما هستند، بسیاری از مردم اکنون به فیس‌بوک روی می‌آورند تا به‌روزرسانی‌های بزرگ‌تر و مهم‌تر یا نکات برجسته شخصی خود را با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارند.

داستان‌های فیس‌بوک به شما کمک می‌کند. فرصتی برای رفتن دوباره به «مدرسه قدیم» و ارسال لحظات سرگرم‌کننده و معتبر همانطور که در طول روز اتفاق می‌افتد.

داستان‌های فیس‌بوک نیز راهی جذاب برای صاحبان کسب‌وکار برای برقراری ارتباط با مشتریانشان شده است. از آنجایی که فیس‌بوک سیستم رتبه‌بندی خود را برای اولویت‌بندی دوستان و خانواده در بخش فید اخبار متمرکز کرد، برخی از کسب‌وکارها دیدند که دسترسی، زمان تماشای ویدیو و ترافیک ارجاع‌ها کاهش یافته است.

داستان‌ها می‌توانند فرصت دیگری برای کسب‌وکارها باشند تا به آنها توجه کنند. محتوا، به ویژه به این دلیل که آنها املاک و مستغلات اصلی را هم در وب سایت و هم در برنامه تلفن همراه می گیرند.

منبع: Facebook

اندازه استوری های فیس بوک

فیس بوکاندازه داستان ها به گونه ای است که کل صفحه گوشی شما را پر می کند و برای تصاویر و ویدیوها به وضوح حداقل 1080 x 1080 پیکسل را می طلبد. نسبت های 1.91:1 تا 9:16 پشتیبانی می شوند.

قرار دادن متن و آرم به همان اندازه مهم است. اطمینان حاصل کنید که حدود 14٪ یا 250 پیکسل از فضا را در بالا و پایین تصاویر خود باقی بگذارید. هیچ‌کس نمی‌خواهد در اواخر بازی متوجه شود که کپی جذاب او توسط یک تماس برای اقدام یا اطلاعات نمایه‌اش پوشش داده شده است.

طول داستان‌های فیس‌بوک

داستان‌ها در فیس بوک به دلایلی کوتاه و شیرین است. آنها طوری طراحی شده اند که بینندگان شما را در طول تجربه درگیر نگه می دارند.

طول ویدیوی داستان فیس بوک 20 ثانیه و یک عکس پنج ثانیه طول می کشد. وقتی صحبت از تبلیغات ویدیویی به میان می آید، فیس بوک استوری ها را به مدت 15 ثانیه یا کمتر پخش می کند. اگر بیشتر اجرا شوند، به کارت‌های داستانی جداگانه تقسیم می‌شوند. فیس بوک یک، دو یا سه کارت را به طور خودکار نشان می دهد. پس از آن، بینندگان باید برای ادامه پخش آگهی، روی به تماشای ادامه دهید ضربه بزنید.

نحوه استفاده از استوری های فیس بوک برای کسب و کار

داستان های فیسبوک ابزاری عالی برای انسانی کردن نام تجاری خود و نشان دادن آنچه در پشت پرده در مورد کسب و کار شما وجود دارد.

هنگامی که یک صفحه تجاری فیس بوک را اجرا می کنید، دو گزینه برای ارسال استوری دارید: یا به صورت ارگانیک، درست مثل شما. در یک حساب شخصی یا از طریق تبلیغات پولی. در هر صورت، شما می خواهیدبرای نشان دادن شخصیت پشت کسب‌وکارتان و محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهید.

داستان‌ها فرصتی هستند که به قول خودشان یقه‌تان را شل کنید و در ارتباطاتتان کمی غیر رسمی‌تر رفتار کنید. مخاطب شما انتظار یک شاهکار بصری صیقلی را ندارد. در واقع، حدود 52 درصد از مصرف‌کنندگان می‌گویند که می‌خواهند داستان‌هایی را تماشا کنند که مختصر و قابل درک باشد.

وقتی نوبت به طرح ایده‌های داستان‌های تجاری می‌رسد، به خاطر داشته باشید که 50 درصد از کاربران فیس‌بوک می‌خواهند محصولات جدید را کشف کنید و 46٪ مشتاق شنیدن نکات یا توصیه های شما هستند.

منبع: Facebook

نحوه ساختن استوری فیس بوک

برای ارسال یک داستان فیس بوک از صفحه کسب و کار، باید دسترسی مدیر یا ویرایشگر داشته باشید. برخلاف اینستاگرام، فیسبوک به شما امکان می‌دهد استوری‌ها را از دسکتاپ خود پست کنید، اما ویژگی‌ها کمی ساده‌تر هستند و فقط به شما اجازه می‌دهند با تصویر و متن بازی کنید. برای اینکه استوری‌های خود را زنده‌تر کنید و از ویژگی‌های استوری فیس‌بوک بیشترین استفاده را ببرید، از برنامه Facebook پست بگذارید.

  1. وارد برنامه فیس‌بوک (iOS یا Android) شوید و روی عکس نمایه خود ضربه بزنید
  2. روی ایجاد داستان
  3. یک عکس یا ویدیو از رول دوربین خود انتخاب کنید یا روی نماد دوربین ضربه بزنید تا تصویری از خودتان ایجاد کنید

از اینجا می توانید با بومرنگ بازی کنید تا تصاویر را به جلو و عقب برگردانید یا موسیقی برای افزودن آهنگ های شیرین به داستان های خود.همچنین می‌توانید با فیلترها، برچسب‌ها، گزینه‌های متن و doodling و جلوه‌های ویژه طعم بیشتری به عکس‌ها یا ویدیوها اضافه کنید.

منبع: Facebook

چگونه بازدیدهای استوری فیس بوک خود را بررسی کنیم

بعد از ایجاد استوری فیس بوک، کاری که می خواهید انجام دهید این است که فیس بوک خود را بررسی کنید. نماهای استوری.

برای انجام این کار، باید:

  1. روی استوری فیسبوک خود کلیک کنید
  2. نماد چشم را در سمت چپ پایین انتخاب کنید از صفحه نمایش.

از آنجا، می‌توانید فهرستی از افرادی که استوری شما را تماشا کرده‌اند را مشاهده کنید.

اگر می‌خواهید داده‌های بیشتری کاوش کنید، Story Insights را با کلیک بر روی Page ، سپس Insights ، سپس Stories روشن کنید.

این معیارها عبارتند از:

  1. باز شدن منحصر به فرد: تعداد افراد منحصر به فردی که یک یا چند داستان فعال شما را در 28 مورد گذشته تماشا کرده اند روزها. داده‌های جدید به صورت روزانه ارائه می‌شود.
  2. تعامل‌ها: همه تعاملات شما در استوری‌هایتان از 28 روز گذشته. این موارد شامل پاسخ‌ها، واکنش‌ها، تعاملات استیکر، بالا کشیدن انگشت، ضربه زدن به نمایه و اشتراک‌گذاری است.
  3. داستان‌های منتشر شده: مجموع داستان‌های کسب‌وکار شما که توسط سرپرستان تعیین‌شده فیس‌بوک شما در 28 روز گذشته منتشر شده است. . این شامل داستان‌های فعال نمی‌شود.
  4. سن و جنسیت: با تعداد کافی بیننده، می‌توانید ببینید که چگونه مخاطبان شما بر اساس جنسیت و سن احساس می‌کنندمحدوده.
  5. مکان: شهرها و کشورهایی که در حال حاضر بینندگان شما در آنها قرار دارند. مانند سن و جنسیت، اگر مخاطبان شما خیلی کم باشند، این داده ها نشان داده نمی شوند.

اگر در بودجه خود برای تبلیغات پول دارید، می توانید کمپین هایی با Stories ایجاد کنید. مدیر تبلیغات فیس بوک به شما امکان می دهد تعداد افرادی را که یک عمل دلخواه را انجام می دهند را ردیابی کنید، به عنوان مثال، آیا آنها تبدیل می کنند یا خیر.

نحوه اضافه کردن موسیقی به استوری های فیس بوک

وقتی نوبت به داستان های فیس بوک، سکوت همیشه طلایی نیست. یک مطالعه فیس‌بوک نشان داد که 80 درصد استوری‌هایی که شامل صداگذاری یا موسیقی می‌شوند، نتایج بهتری نسبت به تبلیغات بی‌صدا دارند.

موسیقی همچنین ابزاری عالی برای برانگیختن احساسات و خاطرات است. با فیس‌بوک، می‌توانید تنها با افزودن موسیقی، آهنگی را برای لحظات دلخواه خود تنظیم کنید.

در اینجا نحوه افزودن موسیقی به تصاویر خود آورده شده است:

  1. در صفحه اصلی برنامه خود، به سر نگاه کنید. از فید خبری خود و روی + افزودن به داستان صفحه ضربه بزنید.
  2. یک عکس یا ویدیو بگیرید یا یک مورد موجود را از رول دوربین خود انتخاب کنید.
  3. نماد برچسب را فشار دهید سپس روی Music ضربه بزنید.
  4. آهنگی را انتخاب کنید تا حال و هوای داستان خود را به تصویر بکشید. اگر می‌خواهید در استوری نمایش داده شود، یک آهنگ با برچسب Lyrics انتخاب کنید.
  5. از نوار لغزنده برای انتخاب دقیق کلیپی که می‌خواهید پخش شود استفاده کنید.
  6. در نهایت، برای انتخاب سبک نمایش خود ضربه بزنید و سپس فشار دهیدبه اشتراک بگذارید.

نحوه استفاده از نکات برجسته استوری فیس بوک

چشمک- و طبیعت استوری‌ها را از دست خواهید داد با معرفی نکات برجسته استوری فیس‌بوک، مجموعه‌هایی از داستان‌ها که می‌توانید به بالای صفحه خود پین کنید. اکنون، می‌توانید استوری‌های خود را بیش از 24 ساعت نگه دارید تا شما و مخاطبانتان بتوانید هر زمان که شده دوباره آن‌ها را ببینید.

برای شروع:

  1. روی عکس نمایه خود ضربه بزنید
  2. به پایین اسکرول کنید تا Story Highlights و Add New
  3. داستان هایی را که می خواهید برجسته شوند انتخاب کنید و روی Next
  4. ضربه بزنید. به هایلایت های خود عنوانی بدهید یا مخاطبان خود را با ضربه زدن روی نماد تنظیمات استوری فیس بوک، که شبیه چرخ دنده است، تنظیم کنید

همچنین می توانید با روشن کردن ویژگی آرشیو استوری فیس بوک، استوری های خود را طولانی تر کنید. .

از مرورگر تلفن همراه خود:

  1. به بالای فید خبری خود برای داستان ها نگاه کنید
  2. روی بایگانی شما
  3. <ضربه بزنید 13>تنظیمات را انتخاب کنید
  4. برای فعال یا غیرفعال کردن بایگانی روشن کردن یا خاموش کردن را انتخاب کنید

به خاطر داشته باشید که پس از حذف تصویری، برای همیشه از بین رفته است، و شما نمی توانید آن را در بایگانی خود ذخیره کنید.

نکات و ترفندهای داستان های فیس بوک

عمودی عکس بگیرید

اکثریت قریب به اتفاق مردم این را دارند گوشی های ir به صورت عمودی هر چقدر که عکاسی افقی و به سبک منظره وسوسه انگیز است، مشاهده این تصاویر به این سرعت و آسانی نخواهد بود.

دردر واقع، مطالعات نشان می دهد که مردم در حدود 90 درصد مواقع گوشی خود را به صورت عمودی نگه می دارند. با مشتریان خود در جایی که هستند ملاقات کنید و ویدیوهای شما نحوه نگه داشتن تلفن هایشان را نشان دهد.

از قبل برنامه ریزی کنید

یکی از راه هایی که می توانید استوری های فیس بوک را در اولویت کسب و کار خود قرار دهید این است که ایجاد یک تقویم محتوایی ایجاد داستان‌ها در جریان می‌تواند برای به‌روزرسانی مخاطبان در رویدادهای زنده در حین وقوع بسیار عالی باشد، اما پست‌های فوری می‌تواند شامل اشتباهات بیشتری نیز باشد.

برنامه‌ریزی از قبل به شما زمان بیشتری برای ایده‌پردازی، ایجاد و ایجاد می‌دهد. محتوای لهستانی که می درخشد. همچنین شما را در مورد پست کردن بر اساس یک برنامه منظم پاسخگو نگه می دارد.

فقط به یاد داشته باشید که محتوای شما نباید به شکلی ساده تنظیم شود. اگر مکالمات آنلاین همه به یک تراژدی در اخبار تبدیل شود، تمرکز بر خود تبلیغی می تواند کمی دور از دسترس به نظر برسد. از ایجاد تغییرات در برنامه خود در صورت لزوم نترسید.

و اگر می خواهید بدانید که چگونه داستانی را در فیس بوک که قبلاً منتشر شده است حذف کنید، می توانید روی سه نقطه در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. داستان خود را برای دکمه حذف.

از الگوها استفاده کنید

همه به طراحی چشم قوی ندارند. نگران نباشید - می توانید از الگوهایی برای کمک به انتقال حال و هوای نام تجاری خود استفاده کنید، خواه مینیمالیستی باشد، زیبایی شناسی قدیمی یا ترکیبی کامل از ایده ها.

می توانید از الگوهای رایگان شرکت هایی مانند Adobe Spark یا SMMExpert استفاده کنید. . تیم خلاق ما یکمجموعه ای از 20 قالب داستان رایگان که می توانید از آنها برای ایجاد محتوای جذاب و از نظر بصری خیره کننده استفاده کنید.

همچنین می توانید از قالب های استوری فیس بوک برای تبلیغات استفاده کنید که می توانند در فیس بوک، اینستاگرام و مسنجر استفاده شوند. فقط کافی است پس از ایجاد یک قالب در Ads Manager یک الگو را انتخاب کنید و در صورت نیاز آن را سفارشی کنید.

در زیر نمونه ای از یک پست نهایی در اینستاگرام آمده است، اما هر دو پلتفرم رابط کاربری مشابهی در مورد استوری دارند.

منبع: Facebook

Add Captions

آینده قابل دسترسی است. شما می خواهید مطمئن شوید که محتوایی ایجاد می کنید که همه مخاطبان بتوانند از آن لذت ببرند. به همین ترتیب، بسیاری از مردم استوری ها را با تلفن خود در حالت بی صدا تماشا می کنند. اگر شرح اضافه نکنید، ممکن است پیام‌های شما را از دست بدهند.

در حال حاضر، فیس‌بوک گزینه‌ای برای شرح‌های خودکار برای داستان‌ها ندارد. اما اگر نمی‌خواهید به صورت دستی آن را اضافه کنید، برنامه‌های ویرایش ویدیویی وجود دارند که می‌توانند متن را با صدای شما همگام‌سازی کنند، مانند Clipomatic یا Apple Clips.

اکنون بسته رایگان 72 قالب قابل تنظیم استوری اینستاگرام خود را دریافت کنید . در زمان صرفه جویی کنید و در عین حال حرفه ای به نظر برسید و برند خود را به سبک تبلیغ کنید.

اکنون الگوها را دریافت کنید!

شامل یک CTA

داستان ها می توانند بیشتر از کمک به ایجاد یک تصویر زیبا برای کسب و کار شما مفید باشند. با گنجاندن یک فراخوان برای اقدام (CTA) در پست‌های خود، می‌توانید الهام بخش مخاطبان برای بازدید از وبلاگ شما، خرید محصول، برداشتن تلفن و

کیمبرلی پارکر یک حرفه ای باتجربه بازاریابی دیجیتال با بیش از 10 سال تجربه در این صنعت است. او به‌عنوان بنیان‌گذار آژانس بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خود، به کسب‌وکارهای متعددی در صنایع مختلف کمک کرده است تا حضور آنلاین خود را از طریق استراتژی‌های مؤثر رسانه‌های اجتماعی ایجاد و رشد دهند. کیمبرلی همچنین یک نویسنده پرکار است و مقالاتی در زمینه رسانه های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال در چندین نشریه معتبر ارائه کرده است. در اوقات فراغت، او دوست دارد دستور العمل های جدید را در آشپزخانه آزمایش کند و با سگش به پیاده روی های طولانی برود.