Facebook-tarinoiden käyttö liiketoiminnassa: Täydellinen opas

  • Jaa Tämä
Kimberly Parker

Tarinat ovat jättäneet jälkensä useimpiin, ellei kaikkiin, nykypäivän johtaviin sosiaalisiin alustoihin, alkaen kasvojen vaihtamisesta Snapchatissa ja päättyen vesijäähdytyshetkien jakamiseen LinkedInissä. Facebook Stories ei ole poikkeus.

Storiesin visuaalinen, mukaansatempaava vetovoima on valloittanut monenlaisia väestöryhmiä, mukaan lukien ne, jotka edelleen käyttävät Facebookia yhtenä sosiaalisen median kanavista. Alusta on edelleen voimanpesä suhteiden rakentamisessa ja ylläpitämisessä, eikä se näytä hidastuvan.

Noin 500 miljoonaa ihmistä käyttää Facebook Storiesia päivittäin. On melko selvää, että Storiesin hetkellisestä luonteesta huolimatta se tarjoaa pysyviä vaikutuksia. Lisäksi sen on osoitettu lisäävän brändin tunnettuutta yhtä hyvin kuin Facebook-feedit ja Instagram Stories.

Yrityksen tarinan nähtyään 58 prosenttia ihmisistä kertoo selanneensa brändin verkkosivustoa, 50 prosenttia kertoo käyneensä verkkosivustolla ostamassa tuotteen tai palvelun ja 31 prosenttia on mennyt myymälään tutustumaan.

Olitpa sitten juuri luonut ensimmäisen Facebook-sivusi tai haluaisitko lisätä tarinoihisi hieman enemmän säihkettä, olemme toimittaneet sinulle oppaan Facebook Storiesin käytöstä yrityksissä.

Hanki ilmainen paketti 72 muokattavaa Instagram Stories -mallia nyt . Säästä aikaa ja näytä ammattimaiselta samalla kun mainostat brändiäsi tyylillä.

Mitä Facebook-tarinat ovat?

Aivan kuten Instagram-tarinat, Facebook-tarinat ovat ohikiitäviä kuvia tai videoita, jotka on suunniteltu katoamaan 24 tunnin kuluttua (tosin käyttäjät voivat ottaa Facebook-tarinasta kuvakaappauksen tai tarkastella tarinan kohokohtia ja palata niihin myöhemmin).

Tarinat löytyvät Facebookin uutissyötteen yläpuolelta sekä työpöydällä että sovelluksessa, ja niitä voi lähettää ja katsella myös Messenger-sovelluksessa.

Kun Facebook perustettiin 2000-luvun alussa, käyttäjät tekivät reaaliaikaisia päivityksiä, joissa he jakoivat ohikiitäviä ajatuksiaan ja kertoivat, mitä illalla oli ruokapöydässä. Vaikka ruokakuvat ovat edelleen vallassa monissa sosiaalisissa sovelluksissa (kuten Instagramissa), monet ihmiset käyttävät nykyään Facebookia jakaakseen isompia, merkittäviä päivityksiä tai omia henkilökohtaisia kohokohtiaan ystävien ja perheenjäsenten kanssa.

Facebook-tarinat tarjoavat mahdollisuuden palata vanhaan malliin ja julkaista hauskoja, aitoja hetkiä päivän aikana.

Facebook-tarinat ovat myös yhä houkuttelevampi tapa yritysten omistajille olla yhteydessä asiakkaisiinsa. Koska Facebook on muuttanut luokittelujärjestelmäänsä siten, että ystävät ja perheenjäsenet asetetaan etusijalle uutissyötteen osiossa, joidenkin yritysten tavoittavuus, videoiden katseluaika ja suositteluliikenne ovat laskeneet.

Tarinat voivat olla yrityksille toinen tilaisuus saada katsojia sisältöönsä, etenkin koska ne vievät parhaan mahdollisen tilan sekä verkkosivustolla että mobiilisovelluksessa.

Lähde: Facebook

Facebook-tarinoiden koko

Facebook-tarinat on mitoitettu niin, että ne täyttävät koko puhelimen näytön, ja niiden resoluutio on vähintään 1080 x 1080 pikseliä sekä kuvien että videoiden osalta. Suhteita 1,91:1:stä 9:16:een tuetaan.

Tekstin ja logon sijoittelu on yhtä tärkeää. Varmista, että visuaalisen materiaalin ylä- ja alapuolelle jää noin 14 % tai 250 pikseliä tilaa. Kukaan ei halua huomata myöhään, että heidän kiehtova kopionsa on peittynyt toimintakutsun tai profiilitietojen alle.

Facebook-tarinoiden pituus

Facebookin tarinat ovat lyhyitä ja ytimekkäitä syystä: ne on suunniteltu pitämään katsojat mukana koko ajan.

Facebook-tarinan videon pituus on 20 sekuntia ja valokuvan viisi sekuntia. Videomainosten osalta Facebook toistaa tarinoita enintään 15 sekuntia. Jos ne ovat pidempiä, ne jaetaan erillisiin Stories-kortteihin. Facebook näyttää automaattisesti yhden, kaksi tai kolme korttia. Tämän jälkeen katsojien on napautettava Pidä silmällä jatkaaksesi mainoksen toistamista.

Kuinka käyttää Facebook Storiesia liiketoiminnassa

Facebook-tarinat ovat loistava väline brändisi inhimillistämiseen ja sen näyttämiseen, mitä yrityksesi verhon takana on.

Kun käytät Facebookin yrityssivua, sinulla on kaksi vaihtoehtoa julkaista tarinoita: joko orgaanisesti, aivan kuten henkilökohtaisella tililläsi, tai maksettujen mainosten kautta. Joka tapauksessa haluat näyttää yrityksesi persoonallisuuden sekä tarjoamasi tuotteet ja palvelut.

Tarinat ovat tilaisuus löysätä kauluspaitaa, kuten sanotaan, ja olla hieman epämuodollisempi viestinnässäsi. Yleisösi ei odota kiillotettua visuaalista mestariteosta. Itse asiassa noin 52 prosenttia kuluttajista sanoo haluavansa katsoa tarinoita, jotka ovat lyhyitä ja helposti ymmärrettäviä.

Kun haluat saada ideoita yritystarinoita varten, pidä mielessä, että 50 prosenttia Facebookin käyttäjistä haluaa tutustua uusiin tuotteisiin ja 46 prosenttia haluaa kuulla vinkkejä tai neuvoja.

Lähde: Facebook

Kuinka tehdä Facebook-tarinoita

Jos haluat lähettää Facebook-tarinan yrityssivulta, sinulla on oltava ylläpitäjän tai toimittajan oikeudet. Toisin kuin Instagramissa, Facebookissa voit lähettää tarinoita työpöydältäsi, mutta toiminnot ovat hieman yksinkertaisempia, ja voit vain leikitellä kuvan ja tekstin kanssa. Jos haluat tehdä tarinoistasi elävämpiä ja hyödyntää Facebookin tarinaominaisuuksia parhaalla mahdollisella tavalla, kokeile lähettää tarinoita Facebook-sovelluksesta.

  1. Kirjaudu Facebook-sovellukseen (iOS tai Android) ja napauta profiilikuvaasi.
  2. Napauta Luo tarina
  3. Valitse valokuva tai video kamerarullasta tai napauta painiketta kamerakuvake luoda oman visuaalisen ilmeen

Tästä voit leikkiä Bumerangi saada kuvat kääntymään eteen- ja taaksepäin tai Musiikki voit lisätä tarinoihisi suloisia säveliä. Voit myös lisätä valokuviin tai videoihin lisää makua suodattimilla, tarroilla, teksti- ja doodausvaihtoehdoilla sekä erikoistehosteilla.

Lähde: Facebook

Kuinka tarkistaa Facebook-tarinasi näkymät

Kun olet luonut Facebook-tarinasi, seuraava asia, jonka haluat tehdä, on tarkistaa Facebook-tarinasi näkymät.

Tätä varten sinun on:

  1. Napsauta Facebook-tarinaa
  2. Valitse näytön vasemmassa alareunassa oleva silmäsymboli.

Sieltä näet luettelon siitä, kuka on katsonut tarinasi.

Jos haluat tutkia vielä enemmän tietoja, ota Story Insights käyttöön napsauttamalla kohtaa Sivu , niin Insights , niin Tarinat .

Näihin mittareihin kuuluvat:

  1. Ainutlaatuinen avautuu: Niiden yksittäisten henkilöiden määrä, jotka ovat katsoneet yhden tai useamman aktiivisen tarinasi viimeisten 28 päivän aikana. Uudet tiedot toimitetaan päivittäin.
  2. Kihlaukset: Kaikki vuorovaikutuksesi tarinoissasi viimeisten 28 päivän ajalta, mukaan lukien vastaukset, reaktiot, tarrainteraktiot, pyyhkäisy, profiilin napauttaminen ja jakaminen.
  3. Julkaistut tarinat: Yrityksesi nimettyjen Facebookin ylläpitäjien viimeisten 28 päivän aikana julkaisemien tarinoiden kokonaismäärä. Tähän eivät sisälly aktiiviset tarinat.
  4. Ikä ja sukupuoli: Kun katsojia on tarpeeksi, voit nähdä, miten yleisösi jakautuu sukupuolen ja ikäryhmän mukaan.
  5. Sijainti: Kaupungit ja maat, joissa katsojasi tällä hetkellä sijaitsevat. Kuten ikää ja sukupuolta, näitä tietoja ei näytetä, jos yleisösi on liian pieni.

Jos budjetissasi on rahaa mainontaan, voit luoda kampanjoita tarinoiden avulla. Facebookin mainostenhallinnan avulla voit seurata, kuinka moni suorittaa halutun toiminnon, eli konvertoivatko he.

Musiikin lisääminen Facebook-tarinoihin

Eräässä Facebook-tutkimuksessa havaittiin, että 80 prosenttia tarinoista, joissa oli ääni tai musiikkia, tuotti parempia tuloksia kuin äänettömät mainokset.

Musiikki on myös erinomainen keino herättää tunteita ja muistoja. Facebookissa voit luoda soundtrackin suosikkihetkillesi lisäämällä musiikkia.

Näin lisäät musiikkia visuaaliseen materiaaliin:

  1. Katso sovelluksesi etusivulla uutisvirran yläosaa ja napauta sitten + Lisää sivun tarinaan .
  2. Ota valokuva tai video tai valitse olemassa oleva kuva kamerarullasta.
  3. Paina tarrakuvaketta ja napauta sitten Musiikki .
  4. Valitse kappale, joka kuvastaa tarinasi tunnelmaa. Valitse kappale, jonka nimi on Sanoitukset jos haluat, että ne näkyvät tarinassa.
  5. Valitse liukusäätimellä haluamasi leike.
  6. Valitse lopuksi näyttötyyli napauttamalla ja paina sitten Jaa.

Facebook Story -kohokohtien käyttäminen

Tarinoiden luonne on muuttunut, kun Facebookin Story Highlights on otettu käyttöön. Se on kokoelma tarinoita, jotka voit kiinnittää sivusi yläosaan. Nyt voit säilyttää tarinoita yli 24 tunnin ajan, jotta sinä ja yleisösi voitte palata niihin milloin tahansa.

Aluksi:

  1. Napauta profiilikuvaasi
  2. Selaa alaspäin kohtaan Tarinan kohokohdat ja paina Lisää uusi
  3. Valitse haluamasi tarinat ja napauta Seuraava
  4. Anna kohokohdille otsikko tai säädä yleisöä napauttamalla Facebook-tarinan asetusten kuvaketta, joka näyttää hammasrattaalta.

Voit myös saada tarinat kestämään pidempään ottamalla käyttöön Facebookin tarina-arkistointitoiminnon.

Mobiiliselaimesta:

  1. Katso uutisvirran yläreunasta tarinoita.
  2. Napauta Arkistosi
  3. Valitse asetukset
  4. Valitse Kytke päälle tai Kytke pois päältä ottaa arkiston käyttöön tai poistaa sen käytöstä

Muista, että kun poistat kuvamateriaalin, se on poissa lopullisesti, etkä voi enää tallentaa sitä arkistoosi.

Facebook Stories -vinkkejä ja niksejä

Ammu pystysuoraan

Valtaosa ihmisistä pitää puhelinta pystysuorassa. Vaikka onkin houkuttelevaa kuvata vaakasuorassa, maisemakuvaustyyliin, kuvat eivät ole yhtä nopeita ja helppoja katsella.

Itse asiassa tutkimukset osoittavat, että ihmiset pitävät puhelinta pystysuorassa noin 90 prosenttia ajasta. Kohtaat asiakkaasi siellä, missä he ovat, ja videosi heijastavat sitä, miten he pitävät puhelintaan.

Suunnittele etukäteen

Yksi tapa tehdä Facebook-tarinoista prioriteetti yrityksellesi on luoda sisältökalenteri. Tarinoiden luominen lennossa voi olla hyvä tapa päivittää yleisöä live-tapahtumista sitä mukaa, kun niitä tapahtuu, mutta hetken mielijohteesta tehdyt postaukset voivat sisältää myös enemmän virheitä.

Etukäteissuunnittelu antaa sinulle enemmän aikaa ideoida, luoda ja hioa sisältöä, joka loistaa. Se pitää sinut myös vastuullisena säännöllisestä julkaisemisesta.

Muista vain, että sisältösi ei saisi olla kiveen hakattua. Jos verkkokeskustelut kääntyvät uutisissa esiintyvään tragediaan, voi tuntua hieman epäkorrektilta keskittyä itsensä mainostamiseen. Älä pelkää tehdä muutoksia suunnitelmaasi tarpeen mukaan.

Ja jos haluat tietää, miten voit poistaa Facebookissa jo julkaistun tarinan, voit klikata kolmea pistettä tarinasi oikeassa yläkulmassa olevaa poistopainiketta.

Käytä malleja

Kaikilla ei ole vahvaa silmää muotoilulle. Ei hätää - voit käyttää malleja, joiden avulla voit välittää brändisi tunnelman, olipa se sitten minimalistinen, retro-estetiikka tai täydellinen sekamelska ideoita.

Voit käyttää ilmaisia malleja yrityksiltä, kuten Adobe Sparkilta - tai SMMExpertiltä. Luova tiimimme kokosi 20 ilmaista tarinamallia, joiden avulla voit luoda kiinnostavaa ja visuaalisesti upeaa sisältöä.

Voit myös käyttää Facebookin omia tarinamalleja mainoksiin, joita voidaan käyttää Facebookissa, Instagramissa ja Messengerissä. Valitse malli sen jälkeen, kun olet luonut mainoksen mainostenhallinnassa, ja muokkaa sitä tarpeen mukaan.

Alla on esimerkki Instagramin viimeisestä postauksesta, mutta molemmilla alustoilla on samanlainen käyttöliittymä Storiesissa.

Lähde: Facebook

Lisää kuvatekstejä

Tulevaisuus on esteetön. Haluat varmistaa, että luot sisältöä, josta kaikki yleisöt voivat nauttia. Samoin monet ihmiset katsovat tarinoita puhelimensa ollessa äänettömällä. He saattavat jäädä paitsi viestistäsi, jos et lisää kuvatekstejä.

Tällä hetkellä Facebookilla ei ole automaattista kuvatekstivaihtoehtoa Storiesia varten, mutta on olemassa videonmuokkaussovelluksia, jotka voivat synkronoida tekstin äänesi kanssa, kuten Clipomatic tai Apple Clips, jos et halua lisätä tekstiä manuaalisesti.

Hanki ilmainen paketti 72 muokattavaa Instagram Stories -mallia nyt . Säästä aikaa ja näytä ammattimaiselta samalla kun mainostat brändiäsi tyylillä.

Hanki mallit nyt!

Sisällytä CTA

Tarinat voivat tehdä yrityksellesi muutakin kuin auttaa luomaan kauniin kuvan. Sisällyttämällä postauksiisi toimintakutsun (CTA) voit innostaa yleisöäsi vierailemaan blogissasi, ostamaan tuotteen, soittamaan puhelimeen ja paljon muuta.

Mietitkö, miten voit lisätä linkin Facebook-tarinaan ja kannustaa toimintaan?

Jos haluat mitata brändin tunnettuutta, tavoittavuutta tai videokatseluita, voit valita seuraavan vaihtoehdon. Lisää verkkosivuston URL-osoite Ads Managerissa ja valitse sitten CTA-valikko pudotusvalikosta. Nämä avautuvat tarinasi alareunaan.

Facebook-tarinoissa käytettävissä olevia kutsutoimintoja ovat muun muassa "Osta nyt", "Ota yhteyttä", "Tilaa", "Rekisteröidy" ja monet muut. Kaikilla Facebook-yrityssivuilla on mahdollisuus käyttää kutsutoimintoja riippumatta seuraajien määrästä.

Esimerkiksi Overstock käyttää CTA-kohtaa tarinansa lopussa rohkaistakseen potentiaalisia asiakkaita tarttumaan seuraavaan huonekaluostokseen.

Lähde: Facebook

Hallitse Facebook-esiintymistäsi muiden sosiaalisen median kanavien ohella SMMExpertin avulla. Yhdeltä kojelaudalta voit ajoittaa viestejä, jakaa videoita, sitouttaa yleisösi ja mitata toimien vaikutusta. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Kasvata Facebook-esiintymistäsi nopeammin SMMExpertin avulla . Aikatauluta kaikki sosiaaliset julkaisusi ja seuraa niiden suorituskykyä yhdellä kojelaudalla.

Ilmainen 30 päivän kokeilujakso

Kimberly Parker on kokenut digitaalisen markkinoinnin ammattilainen, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Oman sosiaalisen median markkinointitoimistonsa perustajana hän on auttanut lukuisia yrityksiä eri toimialoilla luomaan ja kasvattamaan online-läsnäoloaan tehokkaiden sosiaalisen median strategioiden avulla. Kimberly on myös tuottelias kirjoittaja, ja hän on kirjoittanut sosiaalista mediaa ja digitaalista markkinointia koskeviin artikkeleihin useisiin maineikkaisiin julkaisuihin. Vapaa-ajallaan hän tykkää kokeilla uusia reseptejä keittiössä ja käydä pitkillä lenkillä koiransa kanssa.