Cara Menggunakan Cerita Facebook untuk Perniagaan: Panduan Lengkap

  • Berkongsi Ini
Kimberly Parker

Daripada bertukar-tukar muka di Snapchat hingga berkongsi detik-detik yang lebih sejuk di LinkedIn, Stories telah mencatatkan tandanya pada kebanyakan, jika tidak semua, platform sosial terkemuka hari ini. Facebook Stories juga tidak terkecuali.

Rayuan visual dan mengasyikkan Stories telah memenangi pelbagai demografi, termasuk mereka yang terus menggunakan Facebook sebagai salah satu saluran media sosial pilihan mereka. Platform ini kekal sebagai kuasa besar dalam membina dan mengekalkan perhubungan, tanpa tanda-tanda akan perlahan.

Kira-kira 500 juta orang menggunakan Cerita Facebook setiap hari. Agak jelas bahawa walaupun Stories bersifat sementara, ia memberikan kesan yang berkekalan. Dan, mereka telah terbukti sama baiknya dalam memacu peningkatan jenama seperti suapan Facebook dan Cerita Instagram.

Selepas melihat Kisah perniagaan, 58% orang mengatakan mereka telah menyemak imbas tapak web jenama, 50 % mengatakan mereka telah melawati tapak web untuk membeli produk atau perkhidmatan dan 31% menuju ke kedai untuk mengetahui perkara itu.

Sama ada anda baru sahaja mencipta Halaman Facebook pertama anda atau ingin menambah sedikit lagi berkilau ke Stories anda, kami menyediakan anda panduan kami tentang cara menggunakan Cerita Facebook untuk perniagaan.

Dapatkan pek percuma 72 templat Cerita Instagram yang boleh disesuaikan sekarang . Jimat masa dan kelihatan profesional sambil mempromosikan jenama anda dalam gaya.

Apakah Cerita Facebook?

Sama seperti Cerita Instagram,lagi.

Tertanya-tanya bagaimana untuk menambah pautan ke Cerita Facebook anda untuk menggalakkan tindakan?

Jika anda ingin mengukur kesedaran jenama, jangkauan atau tontonan video, anda boleh memilih Tambah URL tapak web dalam Pengurus Iklan dan kemudian pilih CTA anda daripada menu lungsur turun. Ini akan muncul di bahagian bawah Cerita anda.

Seruan tindak yang tersedia di Cerita Facebook termasuk "Beli Sekarang," "Hubungi Kami," "Langgan," Daftar" dan banyak lagi. Semua Halaman perniagaan Facebook mempunyai pilihan untuk menggunakan CTA, tanpa mengira jumlah pengikut mereka.

Sebagai contoh, Overstock menggunakan CTA pada penghujung Story mereka untuk menggalakkan bakal pelanggan membeli perabot seterusnya.

Sumber: Facebook

Urus kehadiran Facebook anda bersama saluran media sosial anda yang lain menggunakan SMMExpert. Daripada satu papan pemuka, anda boleh menjadualkan siaran, berkongsi video, melibatkan khalayak anda dan mengukur kesan usaha anda. Cuba percuma hari ini.

Mulakan

Kembangkan kehadiran Facebook anda dengan lebih pantas dengan SMMExpert . Jadualkan semua siaran sosial anda dan jejak prestasinya dalam satu papan pemuka.

Percubaan 30 Hari PercumaCerita Facebook ialah imej atau video sekejap yang direka untuk hilang selepas 24 jam (walaupun pengguna boleh tangkapan skrin Kisah Facebook atau melihat sorotan Cerita untuk merujuknya kemudian).

Kisah boleh didapati di atas suapan berita Facebook, kedua-duanya pada desktop dan dalam apl. Ia juga boleh disiarkan dan ditonton pada apl Pengutus Mesej.

Dulu pada awal tahun 2000-an apabila Facebook mula-mula dicipta, pengguna membuat kemas kini masa nyata berkongsi fikiran yang berlalu dan perkara yang ada di meja makan malam itu. Walaupun foto makanan masih berkuasa pada banyak apl sosial (seperti Instagram), ramai orang kini beralih ke Facebook untuk berkongsi kemas kini yang lebih besar dan penting atau sorotan peribadi mereka sendiri, dengan rakan dan keluarga.

Cerita Facebook memberikan peluang untuk pergi ke "sekolah lama" sekali lagi dan menyiarkan detik-detik yang menyeronokkan dan tulen semasa ia berlaku sepanjang hari.

Cerita Facebook juga telah menjadi cara yang semakin menarik bagi pemilik perniagaan untuk berhubung dengan pelanggan mereka. Memandangkan Facebook memfokuskan semula sistem pemeringkatannya untuk mengutamakan rakan dan keluarga dalam bahagian suapan berita, sesetengah perniagaan melihat capaian mereka, masa menonton video dan trafik rujukan menurun.

Cerita boleh menjadi satu lagi peluang untuk perniagaan mendapat perhatian mereka. kandungan, terutamanya kerana mereka menggunakan hartanah utama di tapak web dan apl mudah alih.

Sumber: Facebook

saiz Cerita Facebook

FacebookCerita bersaiz untuk mengisi keseluruhan skrin telefon anda dan meminta resolusi sekurang-kurangnya 1080 x 1080 piksel, untuk imej dan video yang sama. Nisbah dari 1.91:1 hingga 9:16 disokong.

Penempatan teks dan logo adalah sama penting. Pastikan anda meninggalkan kira-kira 14% atau 250 piksel ruang di bahagian atas dan bawah visual anda. Tiada siapa yang mahu mengetahui lewat permainan bahawa salinan memikat mereka dilindungi oleh seruan tindak atau maklumat profil mereka.

Panjang Cerita Facebook

Cerita di Facebook adalah pendek dan manis atas sebab tertentu. Ia direka untuk memastikan penonton anda terlibat sepanjang pengalaman.

Panjang video Cerita Facebook berjalan selama 20 saat dan foto berlangsung selama lima saat. Apabila bercakap tentang iklan video, Facebook akan memainkan Stories selama 15 saat atau kurang. Jika ia berjalan lebih lama, ia akan dibahagikan kepada kad Stories yang berasingan. Facebook akan menunjukkan satu, dua atau tiga kad secara automatik. Selepas itu, penonton perlu mengetik Teruskan Menonton untuk terus memainkan iklan.

Cara menggunakan Cerita Facebook untuk perniagaan

Cerita Facebook ialah alat yang hebat untuk memanusiakan jenama anda dan menunjukkan kepada pelanggan anda perkara di sebalik tabir mengenai perniagaan anda.

Apabila anda menjalankan Halaman Perniagaan Facebook, anda mempunyai dua pilihan untuk menyiarkan Cerita: sama ada secara organik, sama seperti anda akan pada akaun peribadi, atau melalui iklan berbayar. Sama ada cara, anda akan mahuuntuk menunjukkan personaliti di sebalik perniagaan anda dan produk serta perkhidmatan yang anda tawarkan.

Cerita ialah peluang untuk melonggarkan kolar anda, seperti yang mereka katakan, dan menjadi lebih tidak formal dengan komunikasi anda. Khalayak anda tidak mengharapkan karya visual yang digilap. Malah, kira-kira 52% pengguna mengatakan mereka mahu menonton Cerita yang ringkas dan mudah difahami.

Apabila datang untuk mengumpul idea untuk Cerita perniagaan, perlu diingat bahawa 50% pengguna Facebook mahu teroka produk baharu dan 46% berminat untuk mendengar petua atau nasihat anda.

Sumber: Facebook

Cara membuat Cerita Facebook

Untuk menyiarkan Kisah Facebook daripada Halaman perniagaan, anda mesti mempunyai akses pentadbir atau editor. Tidak seperti Instagram, Facebook membenarkan anda menyiarkan Cerita dari desktop anda, tetapi cirinya sedikit lebih mudah dan hanya membenarkan anda bermain-main dengan imej dan teks. Untuk menjadikan Cerita anda lebih hidup dan memanfaatkan sepenuhnya ciri Cerita Facebook, cuba siarkan daripada apl Facebook.

  1. Log masuk ke apl Facebook (iOS atau Android) dan ketik pada gambar profil anda
  2. Ketik Buat Cerita
  3. Pilih foto atau video daripada gulungan kamera anda atau ketik ikon kamera untuk mencipta visual anda sendiri

Dari sini, anda boleh bermain-main dengan Boomerang untuk membuat imej terbalik ke hadapan dan ke belakang atau Muzik untuk menambah lagu manis pada Cerita anda.Anda juga boleh menambah beberapa lagi rasa pada foto atau video dengan penapis, pelekat, teks dan pilihan coretan serta kesan khas.

Sumber: Facebook

Cara menyemak paparan Cerita Facebook anda

Selepas mencipta Kisah Facebook anda, perkara seterusnya yang anda mahu lakukan ialah menyemak Facebook anda Paparan cerita.

Untuk melakukan ini, anda perlu:

  1. Klik pada Cerita Facebook anda
  2. Pilih simbol mata di bahagian bawah sebelah kiri daripada skrin.

Dari situ, anda boleh melihat senarai orang yang telah menonton Cerita anda.

Jika anda ingin meneroka lebih banyak data, hidupkan Cerapan Cerita dengan mengklik pada Halaman , kemudian Cerapan , kemudian Cerita .

Metrik ini termasuk:

  1. Unik dibuka: Bilangan orang unik yang telah menonton satu atau lebih cerita aktif anda dalam tempoh 28 tahun yang lalu hari. Data baharu disediakan setiap hari.
  2. Penglibatan: Semua interaksi anda dalam Cerita anda sejak 28 hari lalu. Ini termasuk balasan, reaksi, interaksi pelekat, leret ke atas, ketik profil dan perkongsian.
  3. Cerita yang diterbitkan: Jumlah Cerita perniagaan anda yang diterbitkan oleh pentadbir Facebook anda yang ditetapkan sepanjang 28 hari lalu . Ini tidak termasuk cerita aktif.
  4. Umur dan jantina: Dengan penonton yang mencukupi, anda boleh melihat bagaimana penonton anda berubah mengikut jantina dan umurjulat.
  5. Lokasi: Bandar dan negara tempat penonton anda berada pada masa ini. Seperti umur dan jantina, data ini tidak akan ditunjukkan jika khalayak anda terlalu kecil.

Jika anda mempunyai wang dalam belanjawan anda untuk pengiklanan, anda boleh membuat kempen dengan Stories. Pengurus Iklan Facebook membolehkan anda menjejaki bilangan orang yang melengkapkan tindakan yang diingini, iaitu, sama ada mereka menukar.

Cara menambahkan muzik pada Cerita Facebook

Apabila ia berkaitan dengan Cerita Facebook, diam tidak selalunya emas. Satu kajian Facebook mendapati bahawa 80% Cerita yang menyertakan suara atau muzik mencipta hasil bahagian bawah corong yang lebih baik daripada iklan tanpa bunyi.

Muzik juga merupakan alat yang sangat baik untuk membangkitkan emosi dan kenangan. Dengan Facebook, anda boleh menyusun runut bunyi kepada detik kegemaran anda hanya dengan menambahkan muzik.

Begini cara menambahkan muzik pada visual anda:

  1. Pada halaman utama apl anda, lihat ke kepala Suapan Berita anda dan ketik + Tambahkan pada Kisah Halaman .
  2. Ambil foto atau video atau pilih yang sedia ada daripada gulungan kamera anda.
  3. Tekan ikon pelekat kemudian ketik Muzik .
  4. Pilih lagu untuk menangkap mood Cerita anda. Pilih lagu dengan label Lirik jika anda mahu lagu itu muncul pada Cerita.
  5. Gunakan peluncur untuk memilih klip tepat yang anda mahu mainkan.
  6. Akhir sekali, ketik untuk memilih gaya paparan anda dan kemudian tekankongsi.

Cara menggunakan sorotan Cerita Facebook

Kejap- dan-anda akan-rindu-nya sifat Stories telah berubah dengan pengenalan sorotan Cerita Facebook, koleksi Cerita yang boleh anda sematkan ke bahagian atas Halaman anda. Kini, anda boleh menyimpan Cerita anda melebihi 24 jam supaya anda dan khalayak anda boleh melawatnya semula pada bila-bila masa.

Untuk bermula:

  1. Ketik gambar profil anda
  2. Tatal ke bawah ke Sorotan Cerita dan tekan Tambah Baharu
  3. Pilih Cerita yang ingin anda tampilkan dan ketik Seterusnya
  4. Berikan sorotan anda tajuk atau laraskan khalayak anda dengan mengetik ikon tetapan Cerita Facebook, yang kelihatan seperti gear

Anda juga mempunyai pilihan untuk menjadikan Cerita anda bertahan lebih lama dengan menghidupkan ciri arkib Cerita Facebook .

Daripada penyemak imbas mudah alih anda:

  1. Lihat ke bahagian atas Suapan Berita anda untuk Cerita
  2. Ketik Arkib Anda
  3. Pilih tetapan
  4. Pilih Hidupkan atau Matikan untuk mendayakan atau melumpuhkan arkib

Perlu diingat bahawa sebaik sahaja anda memadam visual, ia hilang untuk selamanya dan anda tidak akan dapat menyimpannya ke arkib anda.

Petua dan kiat Cerita Facebook

Tangkap secara menegak

Sebilangan besar orang memegang telefon ir secara menegak. Walaupun menggoda untuk menangkap secara mendatar, gaya landskap, imej ini tidak akan sepantas dan mudah untuk dilihat.

DalamMalah, kajian menunjukkan bahawa orang ramai memegang telefon mereka secara menegak kira-kira 90% daripada masa itu. Temui pelanggan anda di mana mereka berada dengan meminta video anda mencerminkan cara mereka memegang telefon mereka.

Rancang lebih awal

Salah satu cara untuk menjadikan Cerita Facebook sebagai keutamaan bagi perniagaan anda ialah dengan buat kalendar kandungan. Mencipta Cerita dengan cepat boleh menjadi bagus untuk mengemas kini khalayak pada acara langsung semasa ia berlaku, tetapi siaran mendadak juga boleh menyertakan lebih banyak kesilapan.

Merancang lebih awal memberi anda lebih banyak masa untuk sumbang saran, mencipta dan menggilap kandungan yang bersinar. Ia juga memastikan anda bertanggungjawab semasa membuat penyiaran mengikut jadual biasa.

Hanya ingat bahawa kandungan anda tidak sepatutnya ditetapkan secara langsung. Jika perbualan dalam talian semuanya bertukar kepada tragedi dalam berita, ia boleh kelihatan sedikit tidak dapat disentuh untuk menumpukan pada promosi diri. Jangan takut untuk membuat perubahan pada pelan anda mengikut keperluan.

Dan, jika anda perlu tahu cara memadamkan cerita di Facebook yang telah disiarkan secara langsung, anda boleh mengklik tiga titik di bahagian atas sebelah kanan cerita anda untuk butang padam.

Gunakan templat

Bukan semua orang mempunyai minat yang kuat untuk reka bentuk. Jangan risau — anda boleh menggunakan templat untuk membantu menyampaikan getaran jenama anda, sama ada yang minimalis, estetik retro atau gabungan idea yang lengkap.

Anda boleh menggunakan templat percuma daripada syarikat seperti Adobe Spark — atau SMMExpert . Pasukan kreatif kami menyusun akoleksi 20 templat cerita percuma yang boleh anda gunakan untuk mencipta kandungan yang menarik dan menakjubkan secara visual.

Anda juga mempunyai pilihan untuk menggunakan templat Cerita Facebook sendiri untuk iklan yang boleh digunakan merentas Facebook, Instagram dan Messenger. Hanya pilih templat selepas membuat Pengurus Iklan dan sesuaikan mengikut keperluan.

Di bawah ialah contoh siaran terakhir di Instagram, tetapi kedua-dua platform berkongsi antara muka yang serupa apabila ia berkaitan dengan Stories.

Sumber: Facebook

Tambah Kapsyen

Masa hadapan boleh diakses. Anda ingin memastikan anda mencipta kandungan yang boleh dinikmati oleh semua khalayak. Begitu juga, ramai orang menonton Stories dengan telefon mereka dalam keadaan senyap. Mereka mungkin terlepas pemesejan anda jika anda tidak menambah kapsyen.

Pada masa ini, Facebook tidak mempunyai pilihan kapsyen yang dijana secara automatik untuk Stories. Tetapi terdapat aplikasi penyuntingan video di luar sana yang boleh menyegerakkan teks dengan suara anda, seperti Clipomatic atau Apple Clips, jika anda tidak mahu menambahkannya secara manual.

Dapatkan pek percuma 72 templat Cerita Instagram yang boleh disesuaikan sekarang . Jimat masa dan kelihatan profesional sambil mempromosikan jenama anda dalam gaya.

Dapatkan templat sekarang!

Sertakan CTA

Cerita boleh melakukan lebih banyak manfaat untuk perniagaan anda daripada membantu mencipta gambar yang cantik. Dengan memasukkan seruan tindak (CTA) dalam siaran anda, anda boleh memberi inspirasi kepada khalayak untuk melawat blog anda, membeli produk, mengangkat telefon dan

Kimberly Parker ialah seorang profesional pemasaran digital berpengalaman dengan lebih 10 tahun pengalaman dalam industri. Sebagai pengasas agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak perniagaan merentas pelbagai industri mewujudkan dan mengembangkan kehadiran dalam talian mereka melalui strategi media sosial yang berkesan. Kimberly juga seorang penulis yang prolifik, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital kepada beberapa penerbitan terkemuka. Pada masa lapangnya, dia suka bereksperimen dengan resipi baharu di dapur dan pergi berjalan-jalan dengan anjingnya.