Kaj je aplikacija Line App? Vse, kar morajo vedeti blagovne znamke

  • Deliti To
Kimberly Parker

Aplikacija Line je na Japonskem velika. V desetih letih od začetka delovanja je postala vodilna družbena platforma v državi, saj jo uporablja približno 68 % prebivalstva. Razen YouTuba nobeno drugo družbeno omrežje ne more tekmovati z aplikacijo Line na japonskem trgu.

Družba Line se je začela kot mobilna aplikacija za sporočanje, vendar se je razvila v nekakšno "super aplikacijo", katere poslanstvo je postati "življenjska infrastruktura" za uporabnike.

Ponudba aplikacije vključuje vse od novic in družabnih virov do bančnih in zdravstvenih storitev.

Do nedavnega je bilo trženje prek aplikacije za podjetja v tujini nekoliko preveč zapleteno, vendar se to zaradi želje lastnikov po globalni rasti spreminja. Uradni računi so poenostavljeni, več informacij pa je zdaj na voljo v angleščini.

Želite doseči največje občinstvo na Japonskem? Preberite več o aplikaciji Line in ugotovite, ali je primerna za vaše podjetje.

Prenesite naše poročilo o družbenih trendih in tako pridobite vse podatke, ki jih potrebujete za načrtovanje ustrezne družbene strategije in si zagotovite uspeh na družabnih omrežjih v letu 2023.

Kaj je aplikacija Line?

Line je aplikacija za družabne medije, ki je bila ustanovljena v Južni Koreji, še posebej priljubljena pa na Japonskem. Začela je delovati junija 2011 kot odziv na potres in cunami, ki sta tri mesece prej opustošila Japonsko. Aplikacija je bila ustvarjena za zanesljivo komunikacijo med nesrečami, vendar je kmalu postala vsakdanje orodje za sporočanje.

Platforma Line zdaj velja za "superaplikacijo".Podobno kot kitajski WeChat in južnokorejski KakaoTalk je iz aplikacije za klepet prerasla v središče za zabavo, druženje in vsakodnevne dejavnosti. Predstavljajte si YouTube, Spotify, WhatsApp, Instagram, Reddit, Clubhouse in Uber skupaj... in še nekaj več.

Profesor medijskih študij Marc Steinberg je v nedavnem članku zapisal: Line je "aplikacija v slogu švicarske vojske, ki počne skoraj vse".

Kako deluje aplikacija Line?

Tako kot na drugih družabnih platformah lahko tudi v storitvi Line uporabniki ustvarijo profile, se povežejo s prijatelji v zasebnih ali javnih kanalih ter preklapljajo med prilagojeno časovnico in nedavno dodanim zavihkom za raziskovanje.

Poleg objavljanja objav in videoposnetkov lahko ustvarjate tudi zgodbe, podobno kot na Instagramu in drugih spletnih mestih.

Vir: Linija

Za kaj se uporablja aplikacija Line?

Line se od drugih družabnih omrežij razlikuje po vrsti funkcij in orodij, ki jih ponuja.

Poleg mobilnega sporočanja, glasovnih in video klicev aplikacija Line vključuje orodja za bančništvo, nakupovanje in drugo. Aplikacija omogoča tudi osrednji dostop do zdravstvenih storitev, potovalnih agencij, restavracij in trgovin ter oglasnih desk.

Storitev Line deluje tudi kot zbiralnik novic in storitev pretakanja medijev, saj uporabnikom omogoča dostop do dnevnih člankov, več kot 70 milijonov pesmi, mang, videoposnetkov v živo, iger in še veliko več.

Če torej povzamemo - tukaj je neizčrpen seznam, za kaj lahko uporabite linijo Line:

  • Besedilna sporočila
  • Glasovni in video klici
  • Souporaba in ustvarjanje nalepk
  • Forumi in niti OpenChata
  • Izvajanje plačil ali pošiljanje denarja s storitvijo Line Pay
  • Naročanje dostave hrane z aplikacijo Line Man
  • Prejemanje napovedi od linijskih vedeževalcev
  • Odkrivanje in branje mang
  • Svetovanje z zdravstvenimi delavci
  • Pošiljanje daril prijateljem z Line Gift
  • Vlaganje v delnice ali kriptovalute
  • pretakanje glasbe, koncertov v živo, športa in še več
  • Gledanje in pogovori s streamerji v storitvi Line Live

Vir: Linija

Celoten seznam storitev aplikacije Line najdete tukaj.

Kdo je lastnik aplikacije Line?

Družba Line je konsolidirana hčerinska družba južnokorejskega internetnega velikana Naver in družbe SoftBank Corp. Vsaka družba ima v družbi Line 50-odstotni delež.

Marca 2021 se je družba Line združila s SoftBankovo podružnico Yahoo! Japan, ki se je preimenovala v Z Holdings. Družba Line se je preimenovala v A Holdings Corporation, čeprav je še vedno označena in prepoznavna kot Line.

Konsolidacija družb Line in Z Holdings pomeni pomembno zavezništvo med njunima matičnima podjetjema. Softbank se je zavezal, da bo vložil 500 milijard japonskih jenov (4,7 milijarde USD) in zaposlil 5 000 inženirjev umetne inteligence, da bi podjetje postalo bolj konkurenčno na svetovnem trgu.

"Pričakuje se, da bo integracija znatno povečala bazo uporabnikov, saj sta LINE in Yahoo Japan namenjena tako imenovani generaciji 10-20 oziroma 40-50," je zapisano v letnem poročilu družbe Naver za leto 2020.

Demografski podatki o liniji

S 86 milijoni uporabnikov po vsej državi je Line morda največja družabna aplikacija na Japonskem, vendar je priljubljen tudi drugod. Line je tudi najbolj priljubljeno družbeno omrežje na Tajskem, kjer je vsak dan objavljenih 21 milijonov zgodb, ki si jih dnevno ogleda 170 milijonov uporabnikov.

Po podatkih iz letnega poročila družbe Naver za leto 2020 šteje Line na Japonskem in v jugovzhodni Aziji 165 milijonov mesečnih aktivnih uporabnikov (MAU), v svetovnem merilu pa 182 milijonov MAU. Kot številne druge družbene platforme je Line blokiran na celinski Kitajski, kjer z 1,2 milijarde mesečnih aktivnih uporabnikov neizpodbitno kraljuje WeChat.

Vir: Poslovni vodnik 2021

Pri demografskih podatkih podjetja Line je pomembno, kako enakomerno so razdeljeni.

Razdelitev po spolu je razdeljena po sredini. Tudi uporaba po starostnih skupinah je enakomerna, le pri starejših od 60 let se zmanjša na 52 %. Glede na poklic je večina ljudi, ki uporabljajo storitev Line (49,9 %), zaposlenih v pisarnah.

Kako uporabljati Linijo za podjetja

Se sprašujete, kako uporabiti aplikacijo Line za svoje podjetje?

Odprite uradni račun

Na Japonskem je več kot 3 milijone uradnih računov, ki jih upravljajo podjetja v storitvi Line. Uradni račun vašemu podjetju omogoča pošiljanje do 500 ciljno usmerjenih sporočil na mesec ter dostop do trendov uporabnikov in analitičnih podatkov.

Ustvarjanje uradnega računa:

1. Prenesite aplikacijo Uradni račun LINE.

2. Tapnite Prijava z aplikacijo LINE ali Prijava z e-pošto .

3. Tapnite Ustvari nov račun .

4. Izpolnite obrazec in tapnite Nadaljuj .

5. Tapnite Ustvarite račun .

Uradne račune je mogoče preveriti na zahtevo.

Poslovni računi so na začetku brezplačni, nato pa preidejo na modele sprotnega plačevanja (glede na število poslanih sporočil) ali naročnine.

Od marca 2021 računi Premium niso na voljo v ZDA, Singapurju in EU.

Ko ustvarite poslovni račun, ga promovirajte. Ljudje se bodo z veliko verjetnostjo ukvarjali s podjetjem, ko mu bodo sledili.

Vir: Poslovni vodnik za linije

Izkoristite funkcije profila

Uradni račun v storitvi Line omogoča podjetjem dostop do številnih funkcij.

Prenesite naše poročilo o družbenih trendih in tako pridobite vse podatke, ki jih potrebujete za načrtovanje ustrezne družbene strategije in si zagotovite uspeh na družabnih omrežjih v letu 2023.

Celotno poročilo si oglejte zdaj!

Vsi profili uradnih računov vključujejo:

  • Profilna slika (640 x 640 slikovnih pik)
  • Slika na naslovnici (1080 x 878 slikovnih pik)
  • Status (20 znakov)
  • Povezava na spletno stran

Vir: Linija

Podjetja lahko vklopijo tudi nastavitve lokacije, da lahko ljudje poiščejo trgovine v svoji bližini, in nastavijo orodja za klepet glede na svoje želje.

Z dodanimi vtičniki lahko vključite digitalne kartice programa zvestobe, jedilnike ali sezname izdelkov, možnosti dostave ali imenovanja in še več.

Zagotavljanje storitev za stranke in podpore

Aplikacija Line se je kot aplikacija za sporočanje izkazala za ključni kanal za storitve za stranke in podporo za številna podjetja na platformi. Upravitelji računov imajo možnost izklopiti klepet, nastaviti samodejne odgovore, organizirati klepete z oznakami ter spremljati zgodovino in preference strank. Uradne račune Line je mogoče dodati tudi v skupinske klepete.

Za manj praktičen pristop je na voljo veliko orodij za podporo strankam, vključno s klepetalnicami podjetja Streamchat Enterprise. Te robotke lahko uporabljate v storitvah Line in Facebook Messenger. Prav tako se priključijo na nadzorno ploščo SMMExpert, tako da lahko vse poizvedbe strank upravljate na enem mestu.

Vir: SMMExpert

Ustvarjanje promocijskih nalepk

Nalepke so priljubljena funkcija v storitvi Line, podjetja pa se lahko vključijo v akcijo z ustvarjanjem lastnih nalepk.

Oblikujte nalepke, ki bodo dovolj lepe, da jih bodo ljudje delili v klepetalnicah in se spoprijateljili z vašim računom.

Vir: Vodnik za izražanje linijskih nalepk

Line ponuja brezplačne nalepke in nalepke, ki jih je mogoče kupiti. Da bi povečala svoj doseg, se lahko podjetja odločijo za Sponzorirane nalepke , ki se pojavijo v kategorijah "novo" in "brezplačno" v trgovini z nalepkami in so lahko na voljo od 90 do 180 dni.

Sponzorirane nalepke misije so še ena možnost, ki, kot pove že ime, od uporabnikov zahteva, da za dostop do nalepke opravijo nalogo.

Neposredne nalepke distribuirajo izključno podjetja in niso navedeni v trgovini z nalepkami.

Za več informacij si oglejte Lineov Vodnik za izražanje nalepk in Pogosta vprašanja o sponzoriranih nalepkah.

Ponujanje kuponov in promocij

Uradni računi lahko ustvarijo tudi kupone, ki so na voljo vsem, sledilcem ali sledilcem in njihovim prijateljem.

Kuponi so prikazani v razdelku promocije v vašem profilu in jih lahko vključite v objave na časovnici in sporočila v aplikaciji.

Ankete Run Line

Aplikacija Line uradnim računom omogoča ustvarjanje anket, ki jih je mogoče deliti s sporočili, objavami in drugimi oddajami v aplikaciji Line.

Morda boste želeli izvajati ankete za povratne informacije o izdelkih ali preprosto izvedeti več o svojem občinstvu v storitvi Line. Kot spodbudo za sodelovanje vam storitev Line ponuja možnost zagotavljanja kuponov "hvala".

Preizkusite oglaševanje v vrstici

Line Ads oglaševalcem omogoča dostop do številnih formatov, orodij za ciljanje in možnosti lokacije oglasov v družini Lineovih storitev.

Bodite strateški. Ker je na voljo toliko stičnih točk, se lahko blagovne znamke odločijo, da bodo dosegle prilagojeno občinstvo glede na lokacijo, interese in vedenje ter oglase namestile na zelo pomembna področja.

Sizzler, tajska restavracija z zrezki, je za povečanje svoje prisotnosti na trgu dostave uporabila kombinacijo podobnih občinstev in ciljanja na lokacijo. Ko je nekdo z obiskom Sizzlerjevega profila ali spletnega mesta pokazal zanimanje, je prejel ciljane promocije in ponudbe.

Vir: Linija

Prihranite čas pri upravljanju prisotnosti v družabnih medijih z orodjem SMMExpert. Na eni nadzorni plošči lahko objavljate in načrtujete objave, poiščete ustrezne konverzije, vključite občinstvo, merite rezultate in še več. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Naredite to bolje z SMMExpert , je vse v enem orodju za družbene medije. Bodite na tekočem, rastite in premagujte konkurenco.

Brezplačna 30-dnevna poskusna različica

Kimberly Parker je izkušena strokovnjakinja za digitalno trženje z več kot 10-letnimi izkušnjami v industriji. Kot ustanoviteljica lastne agencije za trženje družbenih medijev je pomagala številnim podjetjem v različnih panogah vzpostaviti in povečati svojo spletno prisotnost z učinkovitimi strategijami družbenih medijev. Kimberly je tudi plodna pisateljica, ki je prispevala članke o družbenih medijih in digitalnem trženju v več uglednih publikacijah. V prostem času rada eksperimentira z novimi recepti v kuhinji in hodi na dolge sprehode s svojim psom.