Google My Business Messaging 101 (ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਸਮੇਤ)

  • ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ
Kimberly Parker

ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ

Google ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ (ਪਹਿਲਾਂ Google My Business ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ) ਹੋਣਾ ਹਰ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

Google ਦੇ ਇਸ ਮੁਫ਼ਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ SEO ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ। ਪਰ Google My Business ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

Google ਵਪਾਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ Facebook Messenger ਵਰਗੀ ਹੈ — ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਾਂ ਚਿੰਤਾ ਦੀ ਆਵਾਜ਼. ਅਤੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡੇਟਾ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਾਂਗੇ:

  • Google My ਕਿਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੈਸੇਜਿੰਗ — ਡੈਸਕਟੌਪ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
  • Google ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਾ ਉਦੇਸ਼।
  • GMB ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ।
  • Google ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਸੁਆਗਤ ਸੰਦੇਸ਼ ਉਦਾਹਰਨਾਂ।

ਬੋਨਸ: ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਟੈਮਪਲੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ । ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬੌਸ, ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਥੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਯੋਜਨਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

Google My Business Messaging ਕੀ ਹੈ?

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, Google My ਬਿਜ਼ਨਸ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਮੈਸੇਂਜਰ ਟੂਲ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ Google ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੋਂ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਸੂਚੀਕਰਨ।

ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਲੱਭਣ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।

Google My Business ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?

GMB ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨੂੰ ਤਤਕਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੇ ਰੂਪ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਇਸ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ ਆਪਣੀ GMB ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਬਟਨ ਦੇਖਣ ਲਈ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ Google ਖੋਜ ਅਤੇ Google ਨਕਸ਼ੇ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਬਟਨ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

Google My Business Messaging ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਗਾਹਕ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਇੱਕ GMB ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਸੈਟ ਅਪ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ Google ਵਪਾਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਈਡ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ, ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਪੜ੍ਹਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ ਕਿ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡੈਸਕਟਾਪ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ।

ਡੈਸਕਟੌਪ 'ਤੇ Google My Business Messaging

Google My Business ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। 2017 ਵਿੱਚ ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਪਰ ਉਸ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਸਿਰਫ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਸੀ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ 'ਤੇ GMB ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ। ਪਰ ਇਹ ਫਰਵਰੀ 2021 ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਗਿਆ।

ਹੁਣ, Google My Business Messaging ਡੈਸਕਟਾਪ 'ਤੇ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕਾਂ ਲਈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਡੈਸਕਟੌਪ 'ਤੇ Google My Business ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਇੱਥੇ ਹੈ।

ਕਦਮ 1: ਆਪਣੇ Google My Business ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ

Google My Business 'ਤੇ ਜਾਓ, ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 2: ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ

ਸੁਨੇਹੇ, ਫਿਰ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ (ਗੀਅਰ ਆਈਕਨ) 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਪੜਾਅ 3: ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

ਬਸ ਇਹ ਹੈ — ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੀ GMB ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਪੜਾਅ 4: ਕਸਟਮਾਈਜ਼ ਕਰੋ

ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਸੁਹਾਵਣਾ ਹੋਵੇ।

ਇੱਕ ਸੁਆਗਤ ਸੁਨੇਹਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਚਾਲੂ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਗੂਗਲ ਮਾਈ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮੈਸੇਜਿੰਗ

ਇੱਥੇ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ, ਐਂਡਰਾਇਡ ਅਤੇ ਐਪਲ ਦੋਵਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ।

ਕਦਮ 1: ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਤੋਂ ਐਪ m Google Play ਜਾਂ ਐਪ ਸਟੋਰ

ਪੜਾਅ 2: ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਗਾਹਕ , ਫਿਰ ਸੁਨੇਹੇ , ਫਿਰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਾ ਬਟਨ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਪੜਾਅ 3: ਅਨੁਕੂਲਿਤ

ਸੁਆਗਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂਜਾਣਦੇ ਹੋ?

ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੁਣ SMMExpert ਵਿੱਚ GMB ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ Google My Business ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸਰੋਤ: SMMExpert

ਇਸ ਤਾਜ਼ਾ ਅੱਪਡੇਟ ਬਾਰੇ ਇੱਥੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ:

Google My Business Messaging ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

ਫਿਰ ਵੀ, Google My Business Messaging ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਿਉਂ ਕਰੀਏ? ਕੁਝ ਕਾਰਨ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕਣ ਦਾ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ

ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਵਾਬ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ।

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਬ੍ਰਾਂਡ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ Google ਸੁਨੇਹਾ ਬਟਨ ਨੂੰ ਲੁਕਾ ਦੇਵੇਗਾ, ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਅਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਤਰੀਕਾ ਹੈ

Google My Business Messaging ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸੁਆਗਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ — ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹੀ ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣਾ ਸਵਾਲ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।

ਨਾਲ ਹੀ, ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਯਾਦਗਾਰੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ

Google My Business ਦੋ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਸੁਨੇਹਾ ਬਟਨ. ਲਈਖਾਸ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਹਵਾਲਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਬਟਨ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਬਟਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਇਸ ਬਟਨ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਹਵਾਲਾ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰੋ।

ਇਹ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਰਗੜ-ਰਹਿਤ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਲਿਜਾਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

8 Google My Business ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਬਿਹਤਰੀਨ ਅਭਿਆਸ

ਇੱਕ ਸੁਆਗਤ ਸੁਨੇਹਾ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰੋ

ਸੁਆਗਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ GMB ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ।

ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਜੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੁਆਗਤ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ।

24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ

ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ - ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ Google ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਸੁਨੇਹਾ ਬਟਨ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦੇਵੇਗਾ।

ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ Google ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਣਸੁਖਾਵੇਂ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨਾਲ ਨਾ ਜੋੜਨ। (ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬਟਨ ਗੁਆ ​​ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।)

ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ GMB ਸੂਚੀ ਲੱਭਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਦੇਖਣਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋ ਹਨ. ਕਈ ਜਵਾਬ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾਪ੍ਰੋਫਾਈਲ:

  • ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
  • ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
  • ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
  • ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕੁਝ ਦਿਨ

ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ

ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਨਵੇਂ ਸੁਨੇਹੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲ ਰਹੇ ਹਨ! ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਕਿ ਕਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਸ 24-ਘੰਟੇ ਦੇ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ 'ਤੇ GMB ਸੁਨੇਹਾ ਬਟਨ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰੱਖਣ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ।

ਸਪੈਮ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਨਾ ਕਰੋ

ਹਾਂ, ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਸੁਨੇਹੇ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਪੈਮ ਹਨ ਜਾਂ ਬੋਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।

ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਾ ਕਰੋ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸਪੈਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਜਾਂ ਭੇਜਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰੋ।

ਇਹ ਕਰਨ ਲਈ:

  • ਸੁਨੇਹੇ 'ਤੇ ਜਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ GMB ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।
  • ਉਸ ਸੁਨੇਹੇ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
  • ਚੁਣੋ ਬਲੌਕ ਕਰੋ/ਸਪੈਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਜੋ ਸਮਝਦਾਰ ਹੋਵੇ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਪੈਮ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨਗੇ। ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨਾ — ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਪੈਮ ਵੀ — ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗਾ।

ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਰੱਖੋ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ. ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਟਿੱਪਣੀ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ — ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਿਆ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਸੁਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ!

ਬੋਨਸ: ਮੁਫ਼ਤ ਸੋਸ਼ਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਟੈਮਪਲੇਟ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ। ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬੌਸ, ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਥੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਯੋਜਨਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰੋ।

ਹੁਣੇ ਟੈਮਪਲੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ!

ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਰੱਖੋ

ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨੋਟ 'ਤੇ, ਕੋਈ ਵੀ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ ਤੋਂ ਇੱਕ ਲੰਮਾ, ਭੜਕਾਊ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਸਦਾ ਮਨਪਸੰਦ ਫਲੇਵਰ ਸੋਡਾ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਗਿਆ ਹੈ। . ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ GMB ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ।

ਜੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕੁਝ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸਵਾਲ ਹਨ ਤਾਂ ਇਹ ਠੀਕ ਹੈ। GMB ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ-ਪਿੱਛੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਅਸੀਮਤ ਹੈ!

ਫੋਟੋਆਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰੋ

ਤੁਸੀਂ ਗੂਗਲ ਮਾਈ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਫੋਟੋਆਂ ਵੀ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਵਿਜ਼ੁਅਲ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰਨਾ ਗਾਹਕ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ GMB ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿਓ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ਸਵਾਲ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ Google My Business ਰਾਹੀਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਾ ਕਹੋ।

ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ, ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਪਤਾ ਵਰਗੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗਣ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ. ਪਰ ਇਸਨੂੰ GMB ਦੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਵੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਬੋਨਸ: Google My Business Messaging ਸੁਆਗਤ ਸੰਦੇਸ਼ ਉਦਾਹਰਨਾਂ

ਇਹ ਹਨਕੁਝ ਅਸਲ Google My Business Messaging ਸੁਆਗਤ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ।

ਉਦਾਹਰਨ 1: Google ਵਪਾਰਕ ਸਟੋਰ

ਇਹ ਕਿਉਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਸੁਆਗਤ ਸੁਨੇਹਾ ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਮਸਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਉਦਾਹਰਨ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।

ਉਦਾਹਰਨ 2: ਫ਼ੋਨ ਰਿਪੇਅਰ ਫਿਲੀ

ਇਹ ਕਿਉਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਸੁਆਗਤ ਸੁਨੇਹਾ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਦਿਲੋਂ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਹ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਜਵਾਬ ਜਲਦੀ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਉਦਾਹਰਨ 3: ਮੋਮੈਂਟਮ ਡਿਜੀਟਲ

ਇਹ ਕਿਉਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਇਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਨੋਟ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਮਿੱਠਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਾਲ ਹੀ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮੁਹਾਰਤ ਦੇ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ!

ਆਪਣਾ ਆਪਣਾ Google My Business ਸੁਆਗਤ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖਣ ਵੇਲੇ, ਯਾਦ ਰੱਖੋ:

  • ਇਸ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ। ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕੁਝ ਵਾਕਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਕਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ!
  • ਹੈਲੋ ਕਹੋ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਮਸਕਾਰ ਕਰੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਰਿਸ਼ਤਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ।
  • ਸਿੱਧਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਵਾਬ ਲਿਖ ਸਕੋ ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ!

ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ Google My Business ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ: ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੁੜਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸਰਲ, ਸਿੱਧਾ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ!

Google My Business ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਸਮਾਜਿਕ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ SMMExpert ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਹਰ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਪੋਸਟਾਂ ਬਣਾਓ, ਤਹਿ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਜਨਸੰਖਿਆ ਡੇਟਾ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਇਸਨੂੰ ਅੱਜ ਹੀ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਅਜ਼ਮਾਓ।

ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ

ਇਸ ਨੂੰ SMMExpert , ਆਲ-ਇਨ-ਵਨ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਟੂਲ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਕਰੋ। ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹੋ, ਵਧੋ, ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਹਰਾਓ।

30-ਦਿਨ ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ

ਕਿੰਬਰਲੀ ਪਾਰਕਰ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ 10 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਅਨੁਭਵੀ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਸੰਸਥਾਪਕ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਉਸਨੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਔਨਲਾਈਨ ਮੌਜੂਦਗੀ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕਿੰਬਰਲੀ ਇੱਕ ਉੱਤਮ ਲੇਖਕ ਵੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਕਈ ਨਾਮਵਰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ 'ਤੇ ਲੇਖਾਂ ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਇਆ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਖਾਲੀ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਰਸੋਈ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਪਕਵਾਨਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੁੱਤੇ ਨਾਲ ਲੰਬੀ ਸੈਰ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।