Google My Business Messaging 101 (Nimûne tê de)

  • Vê Parve Bikin
Kimberly Parker

Hebûna Profîlek Karsaziya Google (ku berê wekî Google Karsaziya Min dihat nasîn) dikare ji bo karsaziyên her mezinahî rêyek girîng be ku xuyabûna marqeyê zêde bike û bêtir xerîdar bigire.

Ev amûra kirrûbirra belaş a Google dikare were bikar anîn ku hûn SEO-ya xwe baştir bikin dema ku ji xerîdaran agahdariya bingehîn di derbarê karsaziya xwe de peyda bikin. Lê Google My Business her weha dikare ji bo danûstendina rasterast bi xerîdaran re were bikar anîn.

Profîla Karsaziya Google xwedan taybetmendiyek şandina peyaman e ku pir dişibihe Facebook Messenger - ew hêsantir dike ku xerîdar bigihîjin marqeya we û pirsek bikin. an jî xemgîniyek deng bikin. Û, wek ku dane nîşan didin, vebijarka ku meriv bi hêsanî bi karsaziyek ve girêdayî be, xerîdar bêtir bi marqeyê bawer dike.

Di vê gotarê de, em ê bi ser bikevin:

  • Çawa Google My Peyamên Karsaziyê dixebite — li ​​ser sermaseyê û mobîl.
  • Armanca taybetmendiya Peyamsazkirina Profîla Karsaziya Google.
  • Peyamên çêtirîn ên GMB-ê.
  • Nimûneyên peyama Pêşwaziya Profîla Karsaziya Google.

Bonus: Şablonek stratejiya medyaya civakî ya belaş bistînin ji bo ku hûn bi lez û bez stratejiya xwe plansaz bikin. Her weha wê bikar bînin da ku encaman bişopînin û planê pêşkêşî şefê xwe, hevalbend û xerîdarên xwe bikin.

Peyamayên Karsaziya Min Google çi ye?

Bi kurtî, Google My Peyamên Karsaziyê amûrek peyamberek belaş e ku ji xerîdaran re dibe alîkar ku di demek rast de, rasterast ji Profîla Karsaziya weya Google-ê bi we re têkilî daynin.lîstekirin.

Ev tê wê wateyê ku xerîdar dikarin rasterast ji encamên lêgerînê xwe bigihînin karsaziya we, bêyî ku bikevin tengasiya klîkkirina malpera xwe û lêgerîna navnîşanek e-name an hejmarek têlefonê.

Peyamsaziya Karsaziya My Google çawa dixebite?

Peyamsaziya GMB-ê wekî şêwazek şandina tavilê bifikire.

Dema ku hûn taybetmendiya Peyamkirinê çalak bikin, xerîdar dê karibin ji bo dîtina bişkojka Peyam li ser navnîşa xweya GMB. Dema ku profîla we hem di Lêgerîna Google û hem jî di Nexşeyên Google de derdikeve, bişkok xuya dibe.

Bikaranîna Peyamên Karsaziya Min Google, xerîdar dikarin rasterast bi karsaziya we re têkildar bin û ji we re peyamek bişînin her dem rojê saz bike, xwendinê bidomîne da ku fêr bibe ka meriv çawa taybetmendiya Peyamsaziyê çalak dike û li ser sermaseyê û li ser mobîl mesajan bi kar tîne.

Peyamsaziya Karsaziya My Google li ser sermaseyê

Google My Business dest pê kir Di sala 2017-an de peyam şandin, lê di wê demê de, ew tenê li ser mobîl peyda bû. Xwediyên karsaziyê neçar bûn ku bi karanîna serîlêdana GMB-ê li ser têlefonên xwe bersiv bidin peyamên xerîdar. Lê ew di Sibata 2021-an de guherî.

Naha, Google My Business Messaging jî li ser sermaseyê heye. Ji bo xwedan karsaziyên ku tercîh dikin ku danûstandinên marqeya xwe birêve bibin evbi vî awayî, ev nûvekirin birêvebirina karûbarê xerîdar a serhêl hêsantir dike.

Li vir e ku meriv çawa dest bi karanîna peyamên Karsaziya My Google li ser sermaseyê dike.

Gavek 1: Têkeve profîla xweya Karsaziya My Google

Here Google My Business, bişkojka Têketinê li quncikê jorê rastê bikirtîne û li pey daxwaziyan bigere.

Gavek 2: Navîgasyon ji bo Mesajên

Bikirtînin Peyam, paşê Mîhengan (îkona gearê) bikirtînin.

Gavek 3: Mesajan çalak bikin

Ew e — xerîdar niha dikarin rasterast ji navnîşa GMB-ya we peyamên karsaziya we bişînin.

Gavek 4: Xweser bike

Ji bo çêkirinê vesazkirinê bikar bînin tecrubeya şandina mesajê ji bo xerîdaran bi qasî ku pêkan hêsan û xweş e.

Peyamek xêrhatiniyê zêde bikin û pê ewle bin ku agahdariya we çalak in, da ku hûn zanibin kengê xerîdar li benda bersivek we ye.

Daxuyaniya Google My Business di mobîl de

Li vir e ku meriv çawa dest bi karanîna taybetmendiya Peyamsaziyê li ser mobîl, hem ji bo cîhazên Android û hem jî ji bo Apple-ê dest pê dike.

Gavek 1: Daxistin app ji m Google Play an App Store

Gavê 2: Mesajan çalak bike

Piştî ku hûn têkevinê, bigerin Xerîdar , paşê Peyam , paşê Vebar bike hilbijêrin. Ev taybetmendiyê çalak dike, bişkoka Peyam di navnîşa we de xuya dike.

Gavê 3: Xweser bike

Bêguman peyamek bixêrhatinê lê zêde bikin û agahdarîyên xwe vekin.

Ma we kirdizanin?

Brand niha dikarin profîlên GMB li SMMExpert zêde bikin. Ev tê vê wateyê ku hûn dikarin peyamên Google My Business di demek rast de digel hemî danûstendinên xwe yên medya civakî yên din îdare bikin û bersiv bidin.

Çavkanî: SMMExpert

Di derbarê vê nûvekirina vê dawîyê de li vir bêtir fêr bibin:

Taybetmendiya Peyamkirina Karsaziya My Google çawa bikar bînin

Çima Google My Business Messaging çalak bike? Çend sedem hene ku ev dikare hem ji bo karsaziya we hem jî ji xerîdarên we re sûdmend be.

Ew rêyek girîng e ku karûbarê xerîdar bilind bike

Di serdema dîjîtal de, xerîdar hêvî dikin bersivên zû.

Heke marqeyek di nava 24 saetan de bersivê nede peyamekê, Google dê bişkoja Peyamê veşêre, markayan teşwîq bike ku pêşî li karûbarê xerîdar bigirin û zû bersivê bidin pirsan.

Ew rêyek nû ye ku hûn xerîdar bi marqeya xwe bidin nasîn

Peyamsaziya Karsaziya My Google şansek dide we ku hûn bi xerîdarên xwe re kesane bin. Peyamek bixêrhatinê binivîsin ku kesayetiya marqeya we nîşan dide - xerîdar gava ku li bişkoja Peyamê bitikînin dê vê peyamê bibînin, berî ku ew pirsa xwe binivîsin.

Pêvek, yek bi yek bi xerîdar rêyek baş e ku ji wan re ezmûnek marqeya bibîranînê peyda bike.

Ew dikare bibe rêyek bikêr ji bo mezinkirina karsaziya we

Google My Business du ceribandinên nû dike bişkokên mesajê. Bokarsaziyên di kategoriyên taybetî de hilbijêrin, bişkokek Daxwaza Bişkojkê an Daxwaza Bişkojka Veqetandinê heye.

Bi vî rengî bişkojkê, hûn dikarin xerîdar beralî bikin formek ku ew dikarin daxwaz bikin. binavkirinek an veqetandinê çêbike.

Ev fonksiyona hanê alîkariya karsaziyan dike ku xerîdar bi lez û bez û bê kêşe bigerin.

8 Pratîkên herî baş ên şandina mesajên Google My Business

Peyama xêrhatiniyê saz bikin

Peyama bixêrhatinê yekem tiştê ku xerîdar dibîne dema ku li bişkoka Peyamê bitikîne. di profîla xweya GMB-ê de.

Wê wekî firsendekê bikar bînin ku hûn spasiya wan bikin ji bo gihîştina xwe û bipirsin ka hûn çawa dikarin alîkariyê bikin. Her weha hûn dikarin peyama xweya bixêrhatinê bikar bînin da ku ji xerîdaran re bêjin ka ew çawa li derveyî demjimêrên kar bi we re têkilî daynin.

Hewl bidin ku di nav 24 demjimêran de bersiv bidin

Hewl bidin ku bersivê bidin peyaman bi qasî ku hûn dikarin zû - heke gengaz be, di nav 24 demjimêran de. Heke hûn nekin, dibe ku Google bişkoka Peyamê ji navnîşa we derxîne.

Ev ji ber ku Google dixwaze piştrast bike ku xerîdar taybetmendiyê bi ezmûnek xerîdar a ne xweş re têkildar nakin. (Lêbelê, heke hûn bişkokê winda bikin, zanibin ku hûn dikarin bi vekirina wê ji nû ve çalak bikin.)

Bêbînî ku gava xerîdar li karsaziya we bigerin û navnîşa weya GMB-ê bibînin, ew ê bibînin ka hûn çiqasî bersivdar in. in. Yek ji çend vebijarkên dema bersivdayînê dê li ser we were xuyang kirinprofîla:

  • Bi gelemperî di çend hûrdeman de bersiv dide
  • Bi gelemperî di çend demjimêran de bersiv dide
  • Bi gelemperî di rojekê de bersiv dide
  • Bi gelemperî di nav çend demjimêran de bersiv dide Çend roj

Agahdariyên çalak bikin

Piştrast bikin ku hûn peyamên nû yên ku hûn digirin dibînin! Dizanin kengê xerîdar li benda bersivek ji we ye, gava yekem e ku hûn hewcedariya dema bersivdayînê ya 24 demjimêran bicîh bînin û bişkoka peyama GMB-ê li ser profîla xwe çalak bihêlin.

Spamê paşguh nekin

Erê, dibe. Dibe ku karsaziya we peyamên ku spam in an jî bi eşkere ji hêla botan ve hatine şandin werbigire.

Lê wan tenê paşguh nekin. Di şûna wê de, pê ewle bin ku hûn wan wekî spam nîşan bidin an jî şanderan asteng bikin da ku di pêşerojê de bêtir spam nebin.

Ji bo vê yekê:

  • Biçe Peyam dema ku têkevî profîla xwe ya GMB.
  • Li ser peyama ku tu dixwazî ​​rapor bikî bikirtînin.
  • Block/Raport Spam hilbijêrin û vebijarka ku watedar e hilbijêrin.

Heke hûn peyamên spam rapor nekin, ew ê bandorê li dema bersivê ya ku di navnîşa we de tê xuyang kirin bikin. Bi kurtasî, paşguhkirina ti peyaman - tewra spam - dê bandorek neyînî li dema bersivdana we bike.

Axaftina têkildar bihêlin

Dema ku xerîdar digihîje pirsekê, ew bersivê dixwazin. Pê bawer bin ku rasterast pirs an şîroveya xerîdar çareser bikin - ew naxwazin li ser hilberên weya nû bibihîzin ger ji vegerandinê pirsîn!

Bonus: Sosyalek belaş bistîninşablonê stratejiya medyayê ji bo plansazkirina stratejiya xwe zû û bi hêsanî. Her weha wê bikar bînin da ku encaman bişopînin û planê pêşkêşî serokê xwe, hevalbend û xerîdarên xwe bikin.

Niha şablonê bistînin!

Wê bi kurtî bihêlin

Li ser têbînîyek wusa, kes ji xwedan karsaziyek peyamek dirêj û şêrîn naxwaze dema ku ew tenê dixwazin zanibin gelo soda tama xweya bijare dîsa li stokê ye. . Dema ku xerîdar bi karanîna taybetmendiya şandina GMB-ê pirsek ji we dipirse, bersiv bi qasî ku gengaz be kurt û zelal bihêle.

Ger xerîdar çend pirsên şopandinê hebin baş e. Bi GMB Messaging, hûn dikarin paş û paş ve biçin - şandina peyaman bêsînor e!

Wêneyan parve bikin

Hûn dikarin bi karanîna Peyamên Karsaziya My Google ji danûstandina peyamên nivîsê zêdetir bikin. Her weha hûn dikarin wêneyan bi xerîdaran re parve bikin. Bînin bîra xwe ku parvekirina dîmenan dikare rêyek bibandor û bikêrhatî be ji bo alîkariya xerîdar û bersiva pirsa wî.

Heke hewce bike axaftinê ji GMB derxe

Heke bersiva we bide pirs ji we re hewce dike ku hûn agahdariya hestiyar ji xerîdar bistînin, nexwazin ku ew bi riya Google My Business parve bikin.

Daxwazkirina agahdariya kesane ya wekî jimareya qerta krediyê, şîfreyek an navnîşan dikare bandorê li baweriya xerîdar bike. karsaziya we. Lê ew di heman demê de wekî binpêkirina rêwerzên şandina peyamên GMB-ê jî tê hesibandin.

Bonus: Mînakên peyama xêrhatina Peyamên Karsaziya Min Google

Li virçend mînakên peyama xêrhatina Peyamên Karsaziya Min Google ya rastîn.

Mînak 1: Firoşgeha Merchandise ya Google

Çima ev kar dike: Ev peyama bixêrhatinê digihîje xalê. Piştî silavkirina xerîdar, ew vedixwîne ku pirsa xwe bipirsin. Ev mînak diyar dike ku taybetmendiya şandina peyaman rêyek e ku xerîdar bi hêsanî û zû bersivên pirsan bistînin.

Mînak 2: Tamîrkirina Telefonê Philly

Çima ev kar dike: Ev peyama bixêrhatinê bi germî spasiya xerîdaran dike ji bo gihîştina xwe. Di heman demê de ew dihêle xerîdar zanibin ku ger gazî firotgehê bikin ew ê zûtir bersivek pirsa xwe bistînin. Ev hêviyên xerîdar li dora dema bersivdayînê saz dike.

Mînak 3: Momentum Digital

Çima ev kar dike: Nîşeya xêrhatina vê karsaziyê kurt û şîrîn e. Her weha bi xêrhatina xerîdar, ew dipirse ka ew çawa dikarin alîkariyê bikin. Zêdeyî, qada pisporiya karsaziyê ronî dike!

Dema ku peyama xweya xêrhatina Google My Business dinivîse, ji bîr meke:

  • Wê kurt bihêle. Ew nabe Ne hewce ye ku ji çend hevokan zêdetir be!
  • Slavan bêje, silavê bide xerîdar an jî spasiya wan bike ku bi we re têkildar in. Hûn têkiliyek saz dikin û wê kesane dikin.
  • Pirsek rasterast bipirsin. Ev ê ji xerîdar re bibe alîkar ku pirsa xwe bisekine da ku hûn bersivek kurt binivîsin ku bi taybetî bersiva pirsa wan dide. Wekî din, ew nîşan dide ku hûn dixwazinji bo arîkariyê!

Tu niha amade yî ku bi rêya mesajên Karsaziya My Google dest pê bike bi xerîdaran re. Bînin bîra xwe: ev tenê amûrek din e ku meriv rasterast bi kesên ku bi tiştê ku hûn pêşkêş dikin re eleqedar dikin re têkildar be. Têkilî sade, rasterast û dostane bimînin, û hewl bidin ku bi lez û bez bersiv bidin. Hûn nikarin xelet biçin!

SMMExpert bikar bînin da ku bi xerîdarên xwe re bi Google My Business û hemî kanalên xwe yên civakî yên din re têkilî daynin. Ji her torê re postan biafirînin, plansaz bikin û biweşînin. Daneyên demografîk, raporên performansê û bêtir bistînin. Wê îro belaş biceribîne.

Têkevin

Bi SMMExpert , alava medyaya civakî ya tev-bi-yek, çêtir bikin. Li ser tiştan bimînin, mezin bibin û pêşbaziyê bişkînin.

Doza 30-rojî ya belaş

Kimberly Parker pisporek kirrûbirra dîjîtal a demsalî ye ku di pîşesaziyê de ji 10 salan zêdetir ezmûn e. Wekî damezrînerê ajansa kirrûbirra medyaya civakî ya xwe, wê alîkariya gelek karsaziyên li seranserê pîşesaziyên cihêreng kiriye ku bi stratejiyên medya civakî yên bi bandor hebûna xwe ya serhêl ava bikin û mezin bikin. Kimberly di heman demê de nivîskarek jêhatî ye, ku gotarên li ser medyaya civakî û kirrûbirra dîjîtal beşdarî gelek weşanên navdar kiriye. Di dema xwe ya vala de, ew hez dike ku di metbexê de bi reçeteyên nû biceribîne û bi kûçikê xwe re biçe meşên dirêj.