Když pracujete v marketingu, vždy se snažíte své publikum o něčem přesvědčit. Možná chcete, aby se vaši příznivci přihlásili k bezplatné zkušební verzi, stáhli si PDF, navštívili vaši vstupní stránku nebo zvedli telefon a zavolali. Přimět lidi k akci, zejména na sociálních sítích, je však složité... pokud nepoužijete jasnou výzvu k akci.

Pokud chcete, aby vaše publikum něco udělalo, nemůžete jen doufat a naznačovat (stejná rada platí pro většinu věcí v životě). Potřebujete přesvědčivou výzvu k akci (CTA), která lidi přiláká a nasměruje je správným směrem.

V tomto příspěvku vás naučíme, co je to dobrá výzva k akci na sociálních sítích, a podělíme se o tipy a příklady značek, které se jí věnují. Na konci byste měli mít vše, co potřebujete k napsání výzvy k akci na sociálních sítích, která přinese výsledky.

Bonus: Odemkněte 28 inspirativních šablon životopisů na sociálních sítích vytvořit si vlastní během několika sekund a vystoupit z davu.

Co je to výzva k akci (CTA)?

Výzva k akci (CTA) je textová výzva, která vyzývá čtenáře k provedení určité akce. . Na sociálních sítích může výzva k akci nasměrovat vaše sledující k zanechání komentáře, zakoupení produktu nebo přihlášení k odběru newsletteru, ale existuje mnoho možností.

Výzvy k akci v sociálních médiích se mohou objevit jak v organických příspěvcích, tak v reklamách. Skutečná výzva k akci se zobrazí jako text na obrázku, v popisku nebo na tlačítku CTA.

V reklamách, jako je tato od společnosti Loop Earplugs, často najdete CTA na všech třech místech.

Zdroj: Smyčka na Facebooku

CTA může být jednoduché jako jedno slovo, například "Kup!" nebo "Přihlas se k odběru", ale efektivní CTA jsou obvykle o něco delší a konkrétnější. Říkají čtenáři, co získá, když provede požadovanou akci, a často obsahují pocit naléhavosti. Nejlepší CTA jsou také vysoce relevantní pro konkrétní publikum, na které jsou zaměřeny.

Skvělé CTA usnadní a naláká cílovou skupinu k akci, kterou chcete, aby provedla.

Jak napsat výzvu k akci pro sociální média

Než začnete psát, musíte vědět, co chcete, aby vaše publikum udělalo. Chcete, aby nakoupilo, navštívilo vaši vstupní stránku, vytvořilo si účet, zúčastnilo se soutěže nebo lajkovalo vaše nejnovější selfie? (Dělám si legraci. Většinou.)

Požadovaná akce by také měla zapadat do vaší celkové marketingové strategie v sociálních médiích. Zamyslete se nad tím, jak vaše CTA poslouží vašim cílům v sociálních médiích.

Zde je několik jednoduchých tipů, které byste měli mít při psaní na paměti.

Udržujte konverzaci

Není třeba být formální. Vy a váš ideální zákazník už jste nejlepší přátelé*, že?

Podpořte navázání kontaktu tím, že ve své kopii použijete slova "vy" a "vaše". Je to snadný způsob, jak dodat zprávě osobnější ráz a méně připomínat prodejní sdělení.

*Pokud nejste ve skutečnosti nejlepšími přáteli svého ideálního zákazníka, podívejte se na našeho průvodce vytvářením person kupujících.

Používejte akční slova

Chcete své publikum inspirovat k akci - teď není čas na to, abyste si hráli na ostýchavé.

CTA, které používají silná, jasná a instruktivní slovesa (tzv. příkazová slova), mohou pomoci snížit únavu z rozhodování.

Vyzkoušejte fráze jako:

• "Zaregistrujte se k bezplatné zkušební verzi"
• "Stáhněte si mého průvodce"
• "Získejte bezplatnou okamžitou nabídku"
• "Obchod s houpacími sítěmi pro psy"
• "Zveřejňování pracovních míst zdarma"

Jednoduché a přímé je obvykle nejlepší, ale vyhněte se frázím jako "Klikněte zde", které mohou působit jako spam nebo odrazující.

Buďte konkrétní

Čím konkrétnější je vaše CTA, tím lépe. Místo "Přihlaste se k odběru našeho newsletteru" zkuste "Přihlaste se k odběru našeho týdenního cestovního newsletteru a získejte nejnovější nabídky letenek".

Je také dobré držet se jednoho CTA na příspěvek. Jinak hrozí, že čtenáře zahltíte příliš mnoha informacemi a zcela ho ztratíte.

Vytvoření pocitu naléhavosti

Každý impulzivní zákazník vám potvrdí, že nic není lákavější než časově omezená nabídka. Čas běží!

Využijte FOMO a použijte v CTA slova jako "teď", "dnes" nebo "pouze tento týden", abyste lidi přiměli k okamžité akci.

Vessi má limitovanou edici podzimních tenisek? Raději si je hned pořiďte!

Zdroj: Vessi na Instagramu

Zaměření na výhody

Funkce jsou to, co váš produkt nebo služba umí, ale výhody jsou to, co zákazník díky těmto funkcím získá.

Například místo věty: "Přihlaste se na můj šestitýdenní kurz o marketingu na sociálních sítích," můžete zkusit něco jako: "Naučte se vydělat šestimístnou částku prodejem na Instagramu!".

První příklad přesně říká publiku, k čemu se přihlašuje, zatímco druhý mu říká, co přihlášením získá.

Nakonec mohou obě CTA vést čtenáře ke stejnému cíli, ale jedna je mnohem zajímavější než druhá.

Nabídněte něco cenného

Potřebujete trochu víc energie? Překročte rámec výhod a dejte čtenářům bezkonkurenční důvod, proč udělat požadovanou akci.

Doručení zdarma je často významným motivačním faktorem. Téměř 50 % uživatelů internetu je totiž motivováno k dokončení online nákupu, pokud je jim nabídnuta doprava zdarma.

Zdroj: Digital 2022

Slevy jsou vždy přesvědčivé, zvláště když jsou kombinovány s naléhavostí časově omezené nabídky, jako je tomu v tomto případě u společnosti Gap:

Zdroj: Mezera na Instagramu

Můžete také zkusit nabídnout přístup k exkluzivnímu obsahu. Podívejte se, děláme to dokonce přímo tady:

Bonus: Odemkněte 28 inspirativních šablon životopisů na sociálních sítích vytvořit si vlastní během několika sekund a vystoupit z davu.

Vaše nabídka by měla být hodnotná, ale nemusí být drahá. Jen se ujistěte, že v ní je něco pro vaše publikum.

Zůstaňte věrní své značce

Na sociálních sítích je důležitá konzistence. Jakmile si jednou vytvoříte značku, chcete se jí držet. Věřte nám, že vaši sledující si všimnou, pokud se přešlapuje na místě.

Například společnost LensCrafters se na sociálních sítích opírá o svůj vybroušený hlas značky. Tento příspěvek společnosti LensCrafters používá v CTA slova jako "objevovat", "prémiový" a "vysoká kvalita", aby si vybudoval důvěru a vyjádřil svou profesionální odbornost.

Ale můžete představte si kdyby tento příspěvek končil větou "Hej, Čtyřočko, tady máš brýle!"? Neobvyklá CTA si možná vyslouží druhý pohled, ale také způsobí zmatek.

Zvolte jasnější než chytřejší

Máte jen několik vteřin na to, abyste zapůsobili, takže si nechte žargon a slovní hříčky na jindy. Vaše CTA by mělo být stručné, jasné a výstižné.

Zdroj: Digital Trends 2022

Průměrný člověk stráví na sociálních sítích každý den téměř 2,5 hodiny a během této doby je bombardován reklamami. Pokud se vám podaří upoutat jejich pozornost, ujistěte se, že vědí, co a jak mají získat.

Pokračujte v experimentování

Pokud se vám první kampaň nepovede, zvedněte se. Experimentování vám dobře poslouží.

Zkuste měnit slova, barvy, umístění, obrázky nebo dokonce písmo a zjistěte, co nejlépe zvyšuje návštěvnost.

A/B testování vám pomůže zjistit, co funguje nejlépe, a pak to upravit, vylepšit a zkusit znovu.

Dokonce i jednoduchá změna z "Zahájit bezplatnou zkušební verzi" na "Zahájit moje bezplatná zkušební verze" může znamenat velký rozdíl.

Kam umístit CTA na sociálních sítích

Každá reklama, kterou zveřejníte, by měla obsahovat výzvu k akci, ale i organický obsah sociálních médií může obsahovat CTA. Zde je několik míst, kam můžete CTA vpašovat:

Ve svém životopise

Na tomto místě můžete uvést CTA, které je relevantní pro všechny vaše sledující, například "Podívejte se na naše webové stránky pro více informací!".

Instagram stále neumožňuje odkazy v titulcích, takže The New Yorker používá svůj bio k tomu, aby své sledující odkázal na vstupní stránku s odkazy na další informace o každém příspěvku.

Ve vašich příspěvcích

V závislosti na tom, co propagujete, můžete do jednotlivých příspěvků na sociálních sítích zahrnout CTA.

CTA můžete umístit prakticky kamkoli v příspěvku:

• Nahoře , pokud chcete upoutat pozornost hned
• Uprostřed , oddělené několika zlomy řádků, pokud to chcete promíchat.
• Na konci , pokud chcete zjistit nějaké souvislosti.

Pokud například chcete, aby lidé navštívili váš nový příspěvek na blogu, můžete se podělit o několik nejdůležitějších informací, než na konci příspěvku uvedete CTA typu "Podívejte se na odkaz a dozvíte se více!".

Příspěvek sdílený Tower 28 Beauty (@tower28beauty)

Když Sephora začne prodávat vaše produkty, je to docela velká událost. Kosmetická značka Tower 28 tímto příspěvkem na Instagramu upozornila své sledující na nejbližší pobočku Sephory.

Ve vašich příbězích

Nálepky CTA jsou skvělým způsobem, jak své publikum přimět k akci. Nálepky s odkazy můžete použít k propagaci například soutěží, nových produktů nebo příspěvků na blogu.

Samolepky s odkazy můžete umístit kamkoli do svého Příběhu. Dbejte jen na to, aby nebyly na okrajích příspěvku, aby je nebylo obtížné přečíst (nebo na ně klepnout!).

Zdroj: Povodí Erie na Instagramu

Prodejce vintage šperků Erie Basin sdílí nejnovější přírůstky ve svém obchodě pomocí jednoduchého snímku produktu a nálepky s odkazem CTA.

Bonus: Odemkněte 28 inspirativních šablon životopisů na sociálních sítích vytvořit si vlastní během několika sekund a vystoupit z davu.

10 příkladů chytrých výzev k akci na sociálních sítích

Pokud jste téměř připraveni začít psát, ale stále potřebujete trochu inspirace, podívejte se na tyto příklady skvělých CTA v sociálních médiích.

1. Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Příspěvek sdílený Dorie Greenspan (@doriegreenspan)

Autorka kuchařek Dorie Greenspanová je proslulá svými sladkostmi. Když svým příznivcům řekne, že mohou získat recepty zdarma, stačí se přihlásit k odběru jejího bezplatného newsletteru, věřte, že se pohrnou.

2. Nenechte si ujít tento výprodej

Příspěvek sdílený uživatelem Kosas (@kosas)

Značka Kosas ví, jak oslovit svou cílovou skupinu. Tento příspěvek propagující výprodej pro přátele a rodinu je konkrétní, naléhavý a osobní.

Kdo by se nechtěl kamarádit s Kosasem?

3. Líbí se mi, označte a sledujte, abyste vyhráli

Příspěvek sdílený HelloFresh Canada (@hellofreshca)

Společnost HelloFresh Canada nabízí hlavní pobídku k účasti v soutěži, která je zároveň přínosem pro značku.

Aby se sledující mohli zúčastnit soutěže, musí se jim líbit, označit je a sledovat, což zvyšuje dosah a zapojení HelloFresh.

4. Jdi na minimum

/heyNetflix @discord pic.twitter.com/yPSQ3WiY3v

- Netflix (@netflix) 27. října 2022

Netflix propaguje svého nového bota Discord tweetem, který pravděpodobně zmate každého, kdo nepatří k jeho cílové skupině - a o to jde.

Minimální příkaz lomítko však bude známý každému uživateli služby Discord.

5. Sneak peek

Příspěvek sdílený Morgan Harper Nichols (@morganharpernichols)

Básnířka a umělkyně Morgan Harper Nichols nabízí dlouhou ukázku exkluzivního obsahu své (placené) aplikace, aby své příznivce povzbudila ke stažení.

Když se dostanete až na konec, budete chtít pokračovat.

6. Zaregistrujte se nyní

P99 CONF je událost pro vývojáře, kterým záleží na percentilech P99 a výkonných aplikacích s nízkou latencí.

Nejde o produkty, ale o technologie, takže se upřednostňují řešení s otevřeným zdrojovým kódem.

Pouze pro vysoce odborné publikum. Váš šéf není pozván.

- P99CONF (@P99CONF) červenec 12, 2022

CTA na obrázku i v titulku jsou jednoduché a vedou followery k odkazu na registraci, ale hlavní roli zde hraje tělo tweetu.

Můj šéf není pozván? Jak exkluzivní!

7. Proveďte kvíz

Jaká je vaše role? Označte se nebo napište do komentáře svou vlastní roli a proč.

V Dungeons & Dragons má každý svou zásadní roli. Pokud potřebuješ pomoci s rozhodováním o své roli, zkus si kvíz na našem webu: //t.co/cfW8uJHC5G pic.twitter.com/iG50mR9ZGm

- Dungeons & amp; Dragons (@Wizards_DnD) září 27, 2022

Toto je skvělý příklad nízkonákladového a vysoce hodnotného CTA. Oficiální účet Dungeons & amp; Dragons podporuje zapojení sdílením grafiky a žádostí, aby se sledující označili.

Pokud se ale stále rozhodujete, zda jste čaroděj, nebo tulák, můžete si udělat jejich bezplatný kvíz a zjistit to.

8. Najděte obchod ve svém okolí

Příspěvek sdílený LE LABO Fragrances (@lelabofragrances)

Le Labo na svém kotouči ukazuje záběry ze zákulisí své vlastní parfémové laboratoře a poté svým sledujícím nenuceně připomíná, že je snadné najít náplně.

9. Zaměření na hodnoty

Příspěvek sdílený Aesop (@aesopskincare)

Místo toho, aby se společnost Aesop v tomto příspěvku zaměřila na principy své značky, využívá měkčího přístupu, kdy pomocí CTA "Zjistěte více"/"Objevte více" zve čtenáře k návštěvě a buduje s ním vztah.

Takový příspěvek je dlouhodobou investicí, která se může skutečně vyplatit. Téměř 20 % nakupujících na internetu je více motivováno k nákupu u ekologicky šetrné společnosti.

10. Nakupujte na odkazu v našem profilu

Příspěvek sdílený Nineteen Ten Home (@nineteentenhome)

Tento příspěvek z obchodu s domácími potřebami Nineteen Ten je velmi jednoduchý a efektivní.

Sdílejí produkt v prodeji a ujistí se, že čtenář ví, kde najde další podobné produkty.

Ušetřete čas při správě své přítomnosti na sociálních sítích s nástrojem SMMExpert. Publikujte a plánujte příspěvky, vyhledávejte relevantní konverze, zapojujte publikum, měřte výsledky a další - to vše z jediného ovládacího panelu. Vyzkoušejte si jej zdarma ještě dnes.

Začněte

Udělejte to lépe s SMMExpert ... univerzální nástroj pro sociální média. Držte se na špici, rozvíjejte se a překonávejte konkurenci.