Kada radite u marketingu, uvijek pokušavate uvjeriti svoju publiku u nešto. Možda želite da se vaši pratitelji prijave za besplatnu probnu verziju, preuzmu PDF, posjete vašu odredišnu stranicu ili podignu slušalicu i nazovu. Ali natjerati ljude da poduzmu nešto, posebno na društvenim mrežama, teško je… osim ako ne koristite jasan poziv na akciju.

Ako postoji nešto što želite da vaša publika učini, ne možete se samo nadati i nagovijestiti (ovo isti savjet zapravo vrijedi za većinu stvari u životu). Potreban vam je uvjerljiv poziv na akciju ili CTA da privučete ljude i usmjerite ih u pravom smjeru.

U ovom ćemo vas postu naučiti što je dobar društveni CTA i podijeliti savjete i primjere iz robne marke koje to zakucavaju. Na kraju biste trebali imati sve što vam je potrebno da napišete poziv na akciju za društvene medije koji daje rezultate.

Bonus: otključajte 28 inspirativnih biografskih predložaka za društvene medije da biste izradili vlastite u nekoliko sekundi i istaknuti se iz gomile.

Što je poziv na radnju (CTA)?

Poziv na radnju (ili CTA) je tekstualni upit koji potiče vašeg čitatelja da poduzme određenu radnju . Na društvenim mrežama poziv na akciju može usmjeriti vaše pratitelje da ostave komentar, kupe proizvod ili se pretplate na vaš bilten, no postoji mnogo opcija.

CTA-ovi društvenih medija mogu se pojaviti i na organskim postovima i na oglasima. Stvarni poziv na radnju pojavit će se kao tekst na slici, u naslovu ili naReel prikazuje snimke iza kulisa njihovog internog laboratorija za parfeme, a zatim ležerno podsjeća pratitelje da je lako pronaći dopune.

9. Usredotočite se na vrijednosti

Post koju je podijelio Aesop (@aesopskincare)

Umjesto da se odluči za tešku prodaju, Aesop koristi ovu objavu da se usredotoči na načela iza svog brenda. Ovaj mekši pristup koristi CTA "Saznajte više"/"Otkrijte više" koji poziva čitatelja i gradi vezu.

Ovakav je post dugoročno ulaganje koje se stvarno može isplatiti. Gotovo 20% online kupaca više je motivirano kupovati od ekološki prihvatljive tvrtke.

10. Kupujte preko poveznice u našem profilu

Objava koju je podijelio Nineteen Ten Home (@nineteentenhome)

Izuzetno jednostavna i učinkovita, ova objava iz trgovine kućanskih potrepština Nineteen Ten radi sve kako treba.

Oni dijele proizvod na rasprodaji i brinu se da čitatelj zna gdje može pronaći još sličnih.

Uštedite vrijeme upravljajući svojom prisutnošću na društvenim mrežama uz SMMExpert. Objavite i zakažite postove, pronađite relevantne konverzije, uključite publiku, mjerite rezultate i više - sve s jedne nadzorne ploče. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sveobuhvatni alat za društvene mreže. Budite u toku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.

U oglasima, poput ovog od Loop Earplugs, često ćete pronaći CTA na sva tri mjesta.

Izvor: Petlja na Facebooku

CTA može biti jednostavan poput jedne riječi, poput "Kupite!" ili "Pretplatite se", ali učinkoviti CTA-ovi obično su malo duži i konkretniji. Govore čitatelju što će dobiti poduzimanjem željene radnje i često uključuju osjećaj hitnosti. Najbolji CTA-ovi također su vrlo relevantni za određenu publiku koju ciljaju.

Odličan CTA će vašoj ciljnoj publici olakšati i privući poduzimanje radnje koju želite.

Kako napisati poziv na akciju za društvene medije

Prije nego počnete pisati, morate znati što želite da vaša publika učini. Želite li da obave kupovinu, posjete vašu odredišnu stranicu, kreiraju račun, sudjeluju u natjecanju ili da im se sviđa vaš najnoviji selfie? (Šalim se. Uglavnom.)

Vaša željena radnja također bi se trebala uklopiti u vašu cjelokupnu marketinšku strategiju društvenih medija. Razmislite o tome kako će vaš CTA služiti vašim ciljevima na društvenim mrežama.

Evo nekoliko jednostavnih savjeta koje morate imati na umu dok pišete.

Neka bude konverzacijski

Nema potrebe za formalnošću. Vi i vaš idealni kupac već ste najbolji prijatelji*, zar ne?

Potaknite vezu koristeći "vi" i "vaš" u svom primjerku. To je jednostavan način da svoju poruku učinite osobnijom i manje sličnomprodajno predstavljanje.

*Ako zapravo niste najbolji prijatelji sa svojim idealnim kupcem, pogledajte naš vodič za stvaranje persona kupaca.

Koristite riječi akcije

Želite potaknuti svoju publiku na akciju - nije vrijeme za skrivanje.

CTA-ovi koji koriste snažne, jasne, poučne glagole (poznate i kao zapovjedne riječi) mogu pomoći u smanjenju zamora pri donošenju odluka .

Isprobajte izraze poput:

• “Prijavite se za svoju besplatnu probnu verziju”
• “Preuzmite moj vodič”
• “Nabavite svoj besplatni instant citat”
• “Kupujte viseće mreže za pse”
• “Objavite besplatne poslove”

Jednostavno i izravno obično je najbolje, ali izbjegavajte fraze poput “Kliknite ovdje,” što može zvučati neželjeno ili neugodno.

Budite konkretni

Što je vaš CTA konkretniji, to bolje. Umjesto da kažete "Prijavite se za naš newsletter", pokušajte s "Prijavite se za naš tjedni bilten o putovanjima da biste primali najnovije ponude letova."

Također je dobra ideja pridržavati se jednog CTA-a po objavi. Inače riskirate da zatrpate čitatelja s previše informacija i potpuno ih izgubite.

Stvorite osjećaj hitnosti

Kao što vam svaki impulzivni kupac može reći, ništa nije više primamljivija od vremenski ograničene ponude. Sat otkucava!

Oslonite se na FOMO i koristite riječi poput "sada", "danas" ili "samo ovaj tjedan" u svom CTA-u kako biste potaknuli ljude da odmah poduzmu nešto.

Vessi ima limitirano izdanje jesenskih tenisica? Bolje ih snimiodmah!

Izvor: Vessi na Instagramu

Fokus o prednostima

Značajke su ono što vaš proizvod ili usluga radi, ali koristi su ono što vaš kupac dobiva od tih značajki.

Na primjer, umjesto da kažete: "Prijavite se za mojih 6 -tjedni tečaj o društvenom marketingu,” možete probati nešto više poput, “Naučite kako zaraditi šest znamenki prodajom na Instagramu!”

Prvi primjer vašoj publici govori točno za što se prijavljuje, dok drugi im govori što će dobiti prijavom.

U konačnici, oba CTA-a mogu odvesti čitatelje na isto odredište, ali jedan je puno intrigantniji od drugog.

Ponudite nešto vrijedno

Trebate malo dodatnog šarma? Nadiđite prednosti i dajte svojim čitateljima nenadmašan razlog da poduzmu željenu radnju.

Besplatna dostava često je glavni motivator. Zapravo, gotovo 50% korisnika interneta motivirano je da dovrše online kupnju ako im se ponudi besplatna dostava.

Izvor: Digital 2022

Popusti su uvijek privlačni, posebno u kombinaciji s hitnošću vremenski ograničene ponude, kao što Gap radi ovdje:

Izvor: Gap na Instagramu

Također možete pokušati ponuditi pristup ekskluzivnom sadržaju. Vidite, mi to čak radimo upravo ovdje:

Bonus: otključajte 28 inspirativnih biografskih predložaka na društvenim mrežama kako biste stvorili svoje vlastite u nekoliko sekundii izdvojite se iz gomile.

Vaša ponuda bi trebala biti vrijedna, ali ne mora biti skupa. Samo se pobrinite da u tome ima nešto za vašu publiku.

Ostanite vjerni svom brendu

Dosljednost je važna na društvenim medijima. Nakon što uspostavite brend, želite ga se držati. Vjerujte nam, vaši će pratitelji primijetiti ako pogriješite.

LensCrafters se, na primjer, oslanja na svoj dotjerani glas brenda na društvenim mrežama. Ovaj LensCraftersov post koristi riječi poput "otkrijte", "premium" i "visoka kvaliteta" u svom CTA-u kako bi izgradio povjerenje i prenio svoju profesionalnu stručnost.

Ali možete li zamisliti ako ovaj post završio s "Hej Četverooki, donesi naočale ovamo!"? Neobičan CTA mogao bi zaslužiti drugi pogled, ali će također izazvati zabunu.

Odaberite jasno umjesto pametnog

Imate samo nekoliko sekundi da napravite utjecaj, pa žargon i igru ​​riječi sačuvajte za drugi put. Vaš CTA trebao bi biti kratak, jasan i konkretan.

Izvor: Digital Trends 2022

Prosječna osoba potroši gotovo 2,5 sati na platformama društvenih medija svaki dan, a za to su vrijeme bombardirani oglasima. Ako uspijete privući njihovu pozornost, pobrinite se da znaju što dobivaju i kako to dobiti.

Nastavite eksperimentirati

Ako vaša prva kampanja propadne, pokupi se. Eksperimentiranje će vam dobro poslužiti.

Pokušajte promijeniti riječi,boje, položaj, slike ili čak font kako biste vidjeli što najbolje privlači promet.

A/B testiranje može vam pomoći da izmjerite što najbolje funkcionira, a zatim prilagodite, dotjerajte i pokušajte ponovno.

Čak i jednostavna promjena iz "Započni svoju besplatnu probnu verziju" u "Pokreni moju besplatnu probnu verziju" može napraviti veliku razliku.

Gdje staviti svoj CTA na društvenim mrežama

Svaki oglas koji objavite trebao bi imati poziv na akciju, ali organski sadržaj društvenih medija također može uključivati ​​CTA. Evo nekoliko mjesta na koja možete ušuljati CTA:

U svojoj biografiji

Ovo je odlično mjesto za uključivanje CTA-a koji je relevantan za sve vaše sljedbenike, kao što je “Provjerite našu web stranicu za više informacija!”

Instagram još uvijek ne dopušta poveznice u opisima, pa The New Yorker koristi svoju biografiju da usmjeri pratitelje na odredište stranica s poveznicama na više informacija o svakoj objavi.

U svojim objavama

Možete uključiti CTA u pojedinačne objave na društvenim mrežama, ovisno o tome što promovirate.

Svoj CTA možete postaviti bilo gdje u svom postu:

• Na vrhu , ako želite odmah privući pozornost
• U sredini , odvojeno s nekoliko prijeloma redaka, ako želite pomiješati
• Na kraju , ako želite uspostaviti neki kontekst

Na primjer, ako želite da ljudi posjete vaš novi post na blogu, možda biste željeli podijeliti nekoliko istaknutih stavki prije nego što uključite CTA na kraju posta poput "Pogledajtepoveznica za više informacija!”

Post koju je podijelio Tower 28 Beauty (@tower28beauty)

Kad Sephora počne nuditi vaše proizvode, to je velika stvar. Kozmetički brend Tower 28 uputio je pratitelje na najbližu lokaciju Sephore ovom objavom na Instagramu.

U vašim pričama

CTA naljepnice odličan su način da potaknete svoju publiku na akciju . Naljepnice za veze možete koristiti za promicanje stvari poput natjecanja, novih proizvoda ili postova na blogu.

Naljepnice za veze možete postaviti bilo gdje na vašoj priči. Samo pazite da ih držite podalje od rubova svojeg posta kako ih ne bi bilo teško pročitati (ili dodirnuti!).

Izvor: Erie Basin na Instagramu

Trgovac starinskim nakitom Erie Basin dijeli najnovije dodatke u svojoj trgovini jednostavnom slikom proizvoda i naljepnicom CTA veze.

Bonus: Otključajte 28 inspirativnih biografskih predložaka na društvenim mrežama kako biste izradili vlastite u nekoliko sekundi i istaknuli se iz gomile.

10 pametnih primjera poziva na akciju za društvene medije

Ako ste skoro spremni početi pisati, ali još uvijek trebate malo inspiracije, pogledajte ove primjere sjajnih CTA-ova za društvene mreže.

1. Prijavite se za naš bilten

Post koju je podijelila Dorie Greenspan (@doriegreenspan)

Autorica kuharice Dorie Greenspan poznata je po svojim slasticama. Kada to kaže pratiteljimamogu dobiti besplatne recepte samo ako se pretplate na njezin besplatni newsletter, bolje je da vjerujete da dolaze u trku.

2. Ne propustite ovu rasprodaju

Post koju je podijelio Kosas (@kosas)

Brand šminke Kosas zna kako razgovarati sa svojom ciljnom publikom. Ovaj post koji reklamira njihovu rasprodaju za prijatelje i obitelj je specifičan, hitan i osoban.

Tko ne želi biti prijatelj s Kosasom?

3. Lajkajte, označite i pratite da biste pobijedili

Objava koju je podijelio HelloFresh Canada (@hellofreshca)

HelloFresh Canada nudi veliki poticaj za prijavu na njihovo natjecanje koje također slučajno koristi robnoj marki.

Sljedbenici moraju lajkati, označiti i slijediti da bi sudjelovali u njihovom natjecanju, povećavajući HelloFreshov doseg i angažman.

4. Idi minimalno

/heyNetflix @discord pic.twitter.com/yPSQ3WiY3v

— Netflix (@netflix) 27. listopada 2022.

Netflix promovira svog novog Discord bota s tweetom koji će vjerojatno zbuniti svakoga tko nije dio njihove ciljane publike — i to je poanta.

Naredba minimalne kose crte ipak će biti poznata svakom korisniku Discorda.

5. Sneak peek

Post koju je podijelila Morgan Harper Nichols (@morganharpernichols)

Pjesnikinja-umjetnica Morgan Harper Nichols nudi dugi pregled svog ekskluzivnog sadržaja (plaćeni ) kako bi potaknula svoje sljedbenike na preuzimanje.

Autorkad dođeš do kraja, samo želiš nastaviti.

6. Registrirajte se sada

P99 CONF je događaj za programere kojima je stalo do P99 percentila i visokoučinkovitih aplikacija s malom latencijom.

Ne radi se o proizvodima već o tehnologiji, stoga se preferiraju rješenja otvorenog koda.

Samo za visokotehničku publiku. Vaš šef nije pozvan.

— P99CONF (@P99CONF) 12. srpnja 2022.

CTA-ovi na slici i naslovu jednostavni su i usmjeravaju pratitelje prema poveznici za registraciju, ali tijelo tweet ovdje obavlja težak posao.

Moj šef nije pozvan? Kako ekskluzivno!

7. Riješi kviz

Koja je tvoja uloga? Označite se ili komentirajte svoju ulogu i zašto.

Svatko ima ključnu ulogu u Dungeons & Zmajevi. Riješite kviz na našoj web stranici ako vam je potrebna pomoć pri odlučivanju o vašoj ulozi: //t.co/cfW8uJHC5G pic.twitter.com/iG50mR9ZGm

— Dungeons & Dragons (@Wizards_DnD) 27. rujna 2022.

Ovo je sjajan primjer jeftinog CTA-a visoke vrijednosti. Službeni Dungeons & Dragons račun potiče angažman dijeljenjem grafike i traženjem od pratitelja da se označe.

Ali ako još uvijek odlučujete jeste li čarobnjak ili lupež, možete riješiti njihov besplatni kviz da saznate.

8. Pronađite trgovinu u svojoj blizini

Post koju je podijelio LE LABO Fragrances (@lelabofragrances)

Le Labo’s