Dirbdami rinkodaros srityje visada bandote įtikinti savo auditoriją, kad ji ką nors daro. Galbūt norite, kad jūsų sekėjai užsiregistruotų nemokamam bandymui, atsisiųstų PDF failą, apsilankytų jūsų nukreipimo puslapyje arba pakeltų telefono ragelį ir paskambintų. Tačiau priversti žmones imtis veiksmų, ypač socialinėje žiniasklaidoje, yra sudėtinga... nebent naudojate aiškų raginimą imtis veiksmų.

Jei norite, kad jūsų auditorija ką nors padarytų, negalite tik tikėtis ir užsiminti (tas pats patarimas galioja daugeliui dalykų gyvenime). Reikia įtikinamo kvietimo imtis veiksmų (CTA), kuris pritrauktų žmones ir nukreiptų juos tinkama linkme.

Šiame įraše sužinosite, kas yra geras socialinis CTA, ir pasidalysime patarimais bei pavyzdžiais apie tai, kokie prekių ženklai tai daro. Pabaigoje turėsite viską, ko reikia, kad galėtumėte parašyti socialinės žiniasklaidos raginimą atlikti veiksmą, kuris duotų rezultatų.

Premija: atrakinkite 28 įkvepiančius socialinės žiniasklaidos biografijos šablonus per kelias sekundes susikurti savo ir išsiskirti iš minios.

Kas yra kvietimas imtis veiksmų (CTA)?

Kvietimas imtis veiksmų (arba CTA) - tai teksto raginimas, kuriuo skaitytojas raginamas imtis konkretaus veiksmo. . Socialinėje žiniasklaidoje kvietimas imtis veiksmų gali nukreipti jūsų sekėjus palikti komentarą, įsigyti produktą arba užsiprenumeruoti naujienlaiškį, tačiau yra daugybė galimybių.

Socialinės žiniasklaidos CTA gali būti rodomi ir organiniuose pranešimuose, ir skelbimuose. Faktinis raginimas atlikti veiksmą bus rodomas kaip tekstas paveikslėlyje, antraštėje arba CTA mygtuke.

Skelbimuose, pavyzdžiui, šiame "Loop Earplugs" skelbime, dažnai rasite CTA visose trijose vietose.

Šaltinis: Kilpa "Facebook

CTA gali būti paprastas, pavyzdžiui, "Pirkti!" arba "Prenumeruoti", tačiau veiksmingi CTA paprastai būna šiek tiek ilgesni ir konkretesni. Juose skaitytojui nurodoma, ką jis gaus atlikęs norimą veiksmą, ir neretai suteikiamas skubos jausmas. Geriausi CTA taip pat yra labai svarbūs konkrečiai auditorijai, kuriai jie skirti.

Puikus CTA padės jūsų tikslinei auditorijai lengvai ir viliojančiai atlikti norimą veiksmą.

Kaip parašyti raginimą imtis veiksmų socialinėje žiniasklaidoje

Prieš pradėdami rašyti, turite žinoti, ką norite, kad jūsų auditorija darytų. Ar norite, kad jie pirktų, apsilankytų jūsų nukreipimo puslapyje, susikurtų paskyrą, dalyvautų konkurse ar pamėgtų jūsų naujausią asmenukę? (Juokauju. Dažniausiai.)

Jūsų pageidaujamas veiksmas taip pat turėtų atitikti bendrą socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją. Pagalvokite, kaip jūsų CTA padės įgyvendinti socialinės žiniasklaidos tikslus.

Pateikiame keletą paprastų patarimų, kurių reikėtų nepamiršti rašant.

Palaikykite pokalbį

Nereikia būti formaliam. Jūs ir jūsų idealus klientas jau esate geriausi draugai*, tiesa?

Skatinkite užmegzti ryšį, kopijoje naudodami "jūs" ir "jūsų". Tai paprastas būdas padaryti žinutę asmeniškesnę ir mažiau panašią į pardavimą.

*Jei iš tiesų nesate geriausi savo idealaus kliento draugai, perskaitykite mūsų vadovą, kaip sukurti pirkėjo asmenybę.

Naudokite veiksmo žodžius

Norite įkvėpti savo auditoriją imtis veiksmų - dabar ne laikas vaidinti kuklų.

CTA, kuriuose naudojami galingi, aiškūs, pamokantys veiksmažodžiai (dar vadinami įsakomaisiais žodžiais), gali padėti sumažinti sprendimų nuovargį.

Išbandykite tokias frazes:

• "Užsiregistruokite nemokamam bandomajam laikotarpiui"
• "Atsisiųsti mano vadovą"
• "Gaukite nemokamą momentinį pasiūlymą"
• "Parduotuvė šunų hamakai"
• "Skelbti darbo vietas nemokamai"

Paprastai geriausia yra paprasta ir tiesioginė informacija, tačiau venkite tokių frazių kaip "Spauskite čia", kurios gali skambėti kaip šlamštas arba būti nepatrauklios.

Būkite konkretūs

Kuo konkretesnis CTA, tuo geriau. Užuot sakę "Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį", pabandykite sakyti "Užsiprenumeruokite mūsų savaitinį kelionių naujienlaiškį ir gaukite naujausius skrydžių pasiūlymus".

Taip pat patartina viename pranešime naudoti tik vieną CTA. Priešingu atveju rizikuojate skaitytoją užversti per dideliu informacijos kiekiu ir visiškai jį prarasti.

Sukurkite skubos jausmą

Kiekvienas impulsyviai apsiperkantis pirkėjas gali pasakyti, kad nėra nieko labiau viliojančio už riboto laiko pasiūlymą. Laikrodis tiksi!

Pasinaudokite FOMO ir CTA naudokite tokius žodžius kaip "dabar", "šiandien" arba "tik šią savaitę", kad paskatintumėte žmones iš karto imtis veiksmų.

"Vessi" turi riboto leidimo rudens sportbačius? Geriau juos įsigyti dabar!

Šaltinis: Vessi "Instagram

Dėmesys naudai

Funkcijos - tai, ką jūsų produktas ar paslauga daro, o nauda - tai, ką jūsų klientas gauna iš šių funkcijų.

Pavyzdžiui, užuot sakę "Užsiregistruokite į mano 6 savaičių kursą apie socialinę rinkodarą", galite pamėginti ką nors panašaus į "Sužinokite, kaip uždirbti šešiaženkles sumas parduodant "Instagram".

Pirmajame pavyzdyje auditorijai tiksliai pasakoma, dėl ko ji registruojasi, o antrajame - ką ji gaus užsiregistravusi.

Galiausiai abu CTA gali nukreipti skaitytojus į tą patį tikslą, tačiau vienas iš jų yra daug labiau intriguojantis nei kitas.

Pasiūlykite ką nors vertingo

Reikia šiek tiek daugiau jėgos? Neapsiribokite vien privalumais ir pateikite skaitytojams nepakartojamą priežastį imtis norimo veiksmo.

Nemokamas pristatymas dažnai yra pagrindinė motyvacijos priemonė. Iš tiesų beveik 50 % interneto vartotojų yra motyvuoti pirkti internetu, jei jiems siūlomas nemokamas pristatymas.

Šaltinis: Digital 2022

Nuolaidos visada įtikina, ypač jei jos derinamos su skubiu riboto laiko pasiūlymu, kaip šiuo atveju daro "Gap":

Šaltinis: Tarpas "Instagram

Taip pat galite pabandyti pasiūlyti prieigą prie išskirtinio turinio. Matote, mes tai darome net čia:

Premija: atrakinkite 28 įkvepiančius socialinės žiniasklaidos biografijos šablonus per kelias sekundes susikurti savo ir išsiskirti iš minios.

Jūsų pasiūlymas turėtų būti vertingas, bet nebūtinai brangus. Tiesiog įsitikinkite, kad jame yra kažkas jūsų auditorijai.

Išlikite ištikimi savo prekės ženklui

Socialinėje žiniasklaidoje svarbu nuoseklumas. Sukūrę prekės ženklą, norite jo laikytis. Patikėkite, jūsų sekėjai pastebės, jei paslysite.

Pavyzdžiui, "LensCrafters" socialiniuose tinkluose remiasi savo nušlifuotu prekės ženklo balsu. Šiame "LensCrafters" įraše naudojami tokie žodžiai kaip "atrasti", "aukščiausios kokybės" ir "aukštos kokybės" CTA, siekiant sukurti pasitikėjimą ir perteikti savo profesionalią kompetenciją.

Bet ar galite įsivaizduokite jei šis pranešimas baigtųsi žodžiais "Ei, "Keturios akys", įsigykite akinius čia!"? Neįprastas CTA gali sulaukti antro žvilgsnio, tačiau taip pat sukels painiavos.

Rinkitės aiškų, o ne protingą

Įspūdžiui padaryti turite tik kelias sekundes, todėl palikite žargoną ir žodžių žaismą kitam kartui. Jūsų CTA turi būti trumpas, aiškus ir konkretus.

Šaltinis: "Digital Trends 2022

Vidutinis žmogus kasdien socialinės žiniasklaidos platformose praleidžia beveik 2,5 valandos, o per tą laiką jis yra bombarduojamas reklamomis. Jei jums pavyks patraukti jų dėmesį, įsitikinkite, kad jie žino, ką ir kaip gauti.

Eksperimentuokite toliau

Jei pirmoji kampanija nepavyko, vėl atsigriebkite. Eksperimentavimas jums pravers.

Bandykite keisti žodžius, spalvas, vietą, paveikslėlius ar net šriftą, kad pamatytumėte, kas labiausiai skatina srautą.

A/B testavimas gali padėti nustatyti, kas veikia geriausiai, o tada koreguoti, tobulinti ir bandyti dar kartą.

Netgi paprastas pakeitimas iš "Pradėti nemokamą bandymą" į "Pradėti mano nemokamas bandomasis laikotarpis" gali būti labai svarbus.

Kur talpinti socialinės žiniasklaidos CTA

Kiekvienoje skelbiamoje reklamoje turėtų būti raginimas atlikti veiksmą, tačiau į organinį socialinės žiniasklaidos turinį taip pat galima įtraukti CTA. Štai kelios vietos, kuriose galite įterpti CTA:

Savo biografijoje

Tai puiki vieta įtraukti visiems jūsų sekėjams aktualų CTA, pavyzdžiui, "Patikrinkite mūsų svetainę, kad gautumėte daugiau informacijos!"

"Instagram" vis dar neleidžia nuorodų antraštėse, todėl "The New Yorker" naudoja savo biografiją, kad nukreiptų sekėjus į tikslinį puslapį, kuriame yra nuorodos į daugiau informacijos apie kiekvieną įrašą.

Jūsų pranešimuose

Į atskirus socialinės žiniasklaidos pranešimus galite įtraukti CTA, priklausomai nuo to, ką reklamuojate.

CTA galite patalpinti beveik bet kurioje pranešimo vietoje:

• Viršuje , jei norite iš karto patraukti dėmesį
• Viduryje , atskirti keliais eilučių pertrūkiais, jei norite paįvairinti
• Pabaigoje , jei norite nustatyti tam tikrą kontekstą

Pavyzdžiui, jei norite, kad žmonės apsilankytų naujame tinklaraščio įraše, galite pasidalyti keletu svarbiausių dalykų ir tik tada įtraukti įrašo pabaigos CTA, pavyzdžiui, "Patikrinkite nuorodą, kad sužinotumėte daugiau!"

Įrašas, kuriuo pasidalijo Tower 28 Beauty (@tower28beauty)

Kai "Sephora" pradeda prekiauti tavo produktais, tai yra didelis įvykis. Grožio prekės ženklas "Tower 28" šiuo "Instagram" įrašu nukreipė sekėjus į artimiausią "Sephora" vietą.

Jūsų istorijose

CTA lipdukai yra puikus būdas paskatinti auditoriją imtis veiksmų. Nuorodų lipdukais galite reklamuoti tokius dalykus kaip konkursai, nauji produktai ar tinklaraščio įrašai.

Nuorodų lipdukus galite klijuoti bet kurioje "Story" vietoje. Tik pasirūpinkite, kad jie būtų atokiau nuo įrašo kraštų, kad nebūtų sunku juos perskaityti (arba bakstelėti!).

Šaltinis: Erio baseinas "Instagram

Senovinių papuošalų pardavėjas "Erie Basin" dalijasi naujausiais savo parduotuvės papildymais naudodamas paprastą produkto nuotrauką ir CTA nuorodos lipduką.

Premija: atrakinkite 28 įkvepiančius socialinės žiniasklaidos biografijos šablonus per kelias sekundes susikurti savo ir išsiskirti iš minios.

10 protingų socialinės žiniasklaidos raginimo imtis veiksmų pavyzdžių

Jei jau esate beveik pasirengę pradėti rašyti, bet vis dar reikia šiek tiek įkvėpimo, peržiūrėkite šiuos puikių socialinės žiniasklaidos CTA pavyzdžius.

1. Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Pranešimu, kuriuo dalijasi Dorie Greenspan (@doriegreenspan)

Kulinarinių knygų autorė Dorie Greenspan garsėja savo saldumynais. Kai ji pasako sekėjams, kad jie gali gauti nemokamų receptų tik užsiprenumeravę jos nemokamą naujienlaiškį, verčiau tikėkite, kad jie plūsta.

2. Nepraleiskite šio išpardavimo

Įrašas, kuriuo pasidalijo Kosas (@kosas)

Makiažo prekės ženklas "Kosas" žino, kaip kalbėti su savo tiksline auditorija. Šis pranešimas, kuriame reklamuojamas jų "Friends and Family" išpardavimas, yra konkretus, skubus ir asmeniškas.

Kas nenori draugauti su Kosu?

3. Patinka, pažymėkite ir sekite, kad laimėtumėte

A post shared by HelloFresh Canada (@hellofreshca)

"HelloFresh Canada" siūlo svarbią paskatą dalyvauti konkurse, kuris taip pat naudingas prekės ženklui.

Norėdami dalyvauti konkurse, sekėjai turi pamėgti, pažymėti ir sekti, taip padidindami "HelloFresh" pasiekiamumą ir įsitraukimą.

4. Eikite minimaliai

/heyNetflix @discord pic.twitter.com/yPSQ3WiY3v

- "Netflix" (@netflix) spalio 27, 2022

"Netflix" reklamuoja savo naują "Discord" botą tviteryje, kuris greičiausiai suklaidins visus, kurie nepriklauso jų tikslinei auditorijai - ir tai yra esmė.

Tačiau minimali pasvirusiojo brūkšnio komanda bus pažįstama bet kuriam "Discord" naudotojui.

5. "Sneak peek

Pranešimas, kuriuo dalijasi Morgan Harper Nichols (@morganharpernichols)

Poetė ir menininkė Morgan Harper Nichols, norėdama paskatinti savo sekėjus atsisiųsti savo (mokamą) programėlę, siūlo ilgą išskirtinio turinio peržiūrą.

Kai pasieksite pabaigą, norėsite tęsti toliau.

6. Registruokitės dabar

"P99 CONF" - tai renginys kūrėjams, kuriems rūpi P99 procentiliai ir didelio našumo, mažo vėlavimo programos.

Kalbama ne apie produktus, o apie technologijas, todėl pirmenybė teikiama atvirojo kodo sprendimams.

Kviečiama tik techninė auditorija. Jūsų viršininkas nekviečiamas.

- P99CONF (@P99CONF) liepos 12, 2022

Paveikslėlyje ir antraštėje esančios CTA yra paprastos, nukreipiančios sekėjus į registracijos nuorodą, tačiau tviterio tekstas čia atlieka pagrindinį vaidmenį.

Mano viršininkas nepakviestas? Kaip išskirtinai!

7. Atlikite viktoriną

Koks jūsų vaidmuo? Pažymėkite save arba komentuokite, nurodydami savo vaidmenį ir kodėl.

Kiekvienas turi atlikti svarbų vaidmenį "Dungeons & Dragons" žaidime. Jei reikia pagalbos apsispręsti dėl savo vaidmens, atlikite viktoriną mūsų svetainėje: //t.co/cfW8uJHC5G pic.twitter.com/iG50mR9ZGm

- Dungeons & amp; Dragons (@Wizards_DnD) rugsėjo 27, 2022

Tai puikus nebrangaus ir vertingo CTA pavyzdys. Oficiali "Dungeons & Dragons" paskyra skatina įsitraukti dalydamasi grafiniu paveikslėliu ir prašydama sekėjų pažymėti save.

Tačiau jei vis dar sprendžiate, ar esate burtininkas, ar kerėtojas, galite tai sužinoti atlikę nemokamą testą.

8. Raskite netoli jūsų esančią parduotuvę

Įrašas, kuriuo dalijasi LE LABO Fragrances (@lelabofragrances)

"Le Labo" ritėje rodomi kvepalų laboratorijos užkulisiai, o paskui sekėjams atsitiktinai primenama, kad kvepalų užpildų lengva rasti.

9. Dėmesys vertybėms

A post shared by Aesop (@aesopskincare)

Užuot ėmusis griežto pardavimo, "Aesop" šiame pranešime daugiausia dėmesio skiria savo prekės ženklo principams. Šiame švelnesniame požiūryje naudojamas "Sužinokite daugiau"/"Atraskite daugiau" CTA, kuris kviečia skaitytoją ir kuria ryšį.

Toks pranešimas yra ilgalaikė investicija, kuri gali tikrai atsipirkti. Beveik 20 proc. pirkėjų internetu yra labiau motyvuoti pirkti iš ekologiškos įmonės.

10. Parduotuvės nuoroda mūsų profilyje

A post shared by Nineteen Ten Home (@nineteentenhome)

Labai paprastas ir veiksmingas, šis namų apyvokos prekių parduotuvės "Nineteen Ten" pranešimas viską daro teisingai.

Jie dalijasi parduodamu produktu ir užtikrina, kad skaitytojas žinotų, kur galima rasti daugiau panašių produktų.

Sutaupykite laiko valdydami savo buvimą socialinėje žiniasklaidoje su SMMExpert. Skelbkite ir planuokite pranešimus, ieškokite aktualių konversijų, įtraukite auditoriją, vertinkite rezultatus ir dar daugiau - visa tai galite atlikti naudodamiesi vienu prietaisų skydeliu. Išbandykite jį nemokamai jau šiandien.

Pradėkite

Darykite tai geriau su SMMExpert . "viskas viename" socialinės medijos įrankis. Neatsilikite, augkite ir įveikite konkurentus.