Wie man einen guten Aufruf zum Handeln in den sozialen Medien schreibt

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Kimberly Parker

Wenn Sie im Marketing tätig sind, versuchen Sie immer, Ihr Publikum von etwas zu überzeugen. Vielleicht möchten Sie, dass sich Ihre Follower für eine kostenlose Testversion anmelden, ein PDF herunterladen, Ihre Landing Page besuchen oder zum Telefon greifen und anrufen. Aber es ist schwierig, Menschen zum Handeln zu bewegen, besonders in den sozialen Medien... es sei denn, Sie verwenden eine klare Handlungsaufforderung.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Publikum etwas tut, können Sie nicht nur hoffen und andeuten (dieser Ratschlag gilt eigentlich für die meisten Dinge im Leben). Sie brauchen eine überzeugende Handlungsaufforderung (CTA), um die Leute anzulocken und sie in die richtige Richtung zu lenken.

In diesem Beitrag erfahren Sie, was ein guter Social CTA ist, und erhalten Tipps und Beispiele von Marken, die es geschafft haben. Am Ende sollten Sie alles haben, was Sie brauchen, um einen Social Media Call to Action zu schreiben, der Ergebnisse erzielt.

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Was ist ein Aufruf zum Handeln (CTA)?

Ein Call to Action (oder CTA) ist eine Textaufforderung, die den Leser zu einer bestimmten Handlung auffordert In den sozialen Medien kann ein Aufruf zum Handeln Ihre Follower auffordern, einen Kommentar zu hinterlassen, ein Produkt zu kaufen oder Ihren Newsletter zu abonnieren, aber es gibt viele Möglichkeiten.

CTAs in sozialen Medien können sowohl in organischen Beiträgen als auch in Anzeigen erscheinen. Die eigentliche Handlungsaufforderung wird als Text auf dem Bild, in der Bildunterschrift oder auf einer CTA-Schaltfläche angezeigt.

In Anzeigen, wie dieser von Loop Earplugs, finden Sie häufig CTAs an allen drei Stellen.

Quelle: Schleife auf Facebook

Ein CTA kann so einfach sein wie ein einzelnes Wort, wie "Kaufen" oder "Abonnieren", aber effektive CTAs sind in der Regel etwas länger und spezifischer. Sie sagen dem Leser, was er bekommt, wenn er die gewünschte Aktion ausführt, und sie beinhalten oft ein Gefühl der Dringlichkeit. Die besten CTAs sind auch sehr relevant für das spezifische Publikum, das sie ansprechen.

Ein großartiger CTA macht es Ihrer Zielgruppe leicht und verlockend, die von Ihnen gewünschte Aktion durchzuführen.

Wie man einen Aufruf zum Handeln für soziale Medien schreibt

Bevor Sie mit dem Schreiben beginnen können, müssen Sie wissen, was Ihre Zielgruppe tun soll: Soll sie einen Kauf tätigen, Ihre Landing Page besuchen, ein Konto erstellen, an einem Wettbewerb teilnehmen oder Ihr neuestes Selfie mögen? (Scherz. Meistens.)

Die von Ihnen gewünschte Aktion sollte auch in Ihre allgemeine Social-Media-Marketingstrategie passen. Überlegen Sie, wie Ihre CTA Ihren Social-Media-Zielen dienen wird.

Hier sind einige einfache Tipps, die Sie beim Schreiben beachten sollten.

Bleiben Sie gesprächig

Sie müssen nicht förmlich sein, denn Sie und Ihr idealer Kunde sind bereits beste Freunde*, oder?

Ermutigen Sie eine Verbindung, indem Sie in Ihren Texten "Sie" und "Ihr" verwenden, um Ihre Botschaft persönlicher und weniger wie ein Verkaufsgespräch wirken zu lassen.

*Wenn Sie mit Ihrem idealen Kunden noch nicht befreundet sind, lesen Sie unseren Leitfaden zur Erstellung von Buyer Personas.

Aktionswörter verwenden

Sie wollen Ihr Publikum zum Handeln anregen - dies ist nicht der Zeitpunkt, um sich zu zieren.

CTAs, die aussagekräftige, klare, instruktive Verben (auch Befehlswörter genannt) verwenden, können dazu beitragen, die Entscheidungsmüdigkeit zu verringern.

Versuchen Sie Formulierungen wie:

  • "Melden Sie sich für Ihren kostenlosen Test an"
  • "Meinen Leitfaden herunterladen"
  • "Holen Sie sich Ihr kostenloses Sofortangebot"
  • "Shop Hundehängematten"
  • "Kostenlos Stellen ausschreiben"

Einfach und direkt ist in der Regel am besten, aber vermeiden Sie Formulierungen wie "Klicken Sie hier", die spammig oder abschreckend wirken können.

Konkret sein

Je spezifischer Ihr CTA ist, desto besser. Anstatt zu sagen: "Melden Sie sich für unseren Newsletter an", versuchen Sie es mit: "Melden Sie sich für unseren wöchentlichen Reise-Newsletter an, um die neuesten Flugangebote zu erhalten."

Außerdem ist es ratsam, sich auf einen CTA pro Beitrag zu beschränken, da Sie sonst Gefahr laufen, Ihre Leser mit zu vielen Informationen zu überfordern und sie völlig zu verlieren.

Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit

Jeder Impulskäufer weiß, dass nichts verlockender ist als ein zeitlich begrenztes Angebot: Die Uhr tickt!

Setzen Sie auf FOMO und verwenden Sie Wörter wie "jetzt", "heute" oder "nur diese Woche" in Ihrem CTA, um die Leute zu ermutigen, sofort zu handeln.

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Quelle: Vessi auf Instagram

Fokus auf Vorteile

Merkmale sind die Funktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, aber der Nutzen ist das, was Ihr Kunde von diesen Merkmalen hat.

Anstatt zu sagen: "Melden Sie sich für meinen 6-wöchigen Kurs über soziales Marketing an", könnten Sie zum Beispiel sagen: "Erfahren Sie, wie Sie sechsstellig werden, indem Sie auf Instagram verkaufen!"

Im ersten Beispiel erfährt Ihr Publikum genau, wofür es sich anmeldet, während es im zweiten Beispiel erfährt, welche Vorteile es durch die Anmeldung erhält.

Letztendlich können beide CTAs die Leser zum gleichen Ziel führen, aber eine ist viel interessanter als die andere.

Etwas Wertvolles anbieten

Wenn Sie etwas mehr Schwung brauchen, gehen Sie über die Vorteile hinaus und geben Sie Ihren Lesern einen unschlagbaren Grund, die gewünschte Aktion durchzuführen.

Die kostenlose Lieferung ist oft ein wichtiger Anreiz: Fast 50 % der Internetnutzer sind motiviert, einen Online-Kauf abzuschließen, wenn ihnen ein kostenloser Versand angeboten wird.

Quelle: Digital 2022

Preisnachlässe sind immer verlockend, vor allem, wenn sie mit der Dringlichkeit eines zeitlich begrenzten Angebots kombiniert werden, wie es hier bei Gap der Fall ist:

Quelle: Lücke auf Instagram

Sie können auch versuchen, Zugang zu exklusiven Inhalten anzubieten, wie wir es hier tun:

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Ihr Angebot sollte wertvoll sein, aber es muss nicht teuer sein. Stellen Sie einfach sicher, dass es für Ihre Zielgruppe etwas bringt.

Bleiben Sie Ihrer Marke treu

Beständigkeit ist in den sozialen Medien wichtig. Wenn Sie einmal eine Marke etabliert haben, sollten Sie dabei bleiben. Glauben Sie uns, Ihre Follower werden es bemerken, wenn Sie einen Fehler machen.

LensCrafters zum Beispiel nutzt seine ausgefeilte Markenstimme in sozialen Netzwerken. Dieser Post von LensCrafters verwendet Wörter wie "entdecken", "Premium" und "hohe Qualität" in seinem CTA, um Vertrauen zu schaffen und seine professionelle Expertise zu vermitteln.

Aber können Sie vorstellen wenn dieser Beitrag mit "Hey Four Eyes, get your goggles here!" enden würde? Ein ungewöhnlicher CTA könnte einen zweiten Blick verdienen, aber er wird auch Verwirrung stiften.

Lieber klar als clever

Sie haben nur ein paar Sekunden Zeit, um etwas zu bewirken, also sparen Sie sich den Fachjargon und die Wortspiele für ein anderes Mal. Ihr CTA sollte kurz, klar und auf den Punkt gebracht sein.

Quelle: Digital Trends 2022

Die durchschnittliche Person verbringt jeden Tag fast 2,5 Stunden auf Social-Media-Plattformen und wird in dieser Zeit mit Werbung bombardiert. Wenn Sie es schaffen, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, stellen Sie sicher, dass sie wissen, was sie bekommen und wie sie es bekommen können.

Experimentieren Sie weiter

Wenn Ihre erste Kampagne scheitert, sollten Sie sich wieder aufraffen, denn Experimente werden Ihnen gut tun.

Versuchen Sie, die Wörter, die Farben, die Platzierung, die Bilder oder sogar die Schriftart zu ändern, um herauszufinden, was den Verkehr am besten ankurbelt.

Mithilfe von A/B-Tests können Sie messen, was am besten funktioniert, und es dann optimieren, verfeinern und erneut versuchen.

Selbst eine einfache Änderung von "Start your free trial" zu "Start meine Ein "kostenloser Test" kann einen großen Unterschied machen.

Wo sollten Sie Ihre CTA für soziale Medien platzieren?

Jede Anzeige, die Sie veröffentlichen, sollte eine Handlungsaufforderung enthalten, aber auch organische Inhalte in sozialen Medien können CTAs enthalten. Hier sind einige Stellen, an denen Sie eine CTA einbauen können:

In Ihrem Lebenslauf

Hier können Sie einen CTA einfügen, der für alle Ihre Follower relevant ist, z. B. "Besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen!"

Instagram erlaubt immer noch keine Links in Bildunterschriften, daher nutzt The New Yorker seine Bio, um seine Follower auf eine Landing Page mit Links zu weiteren Informationen zu jedem Post zu verweisen.

In Ihren Beiträgen

Sie können CTAs in einzelne Beiträge in sozialen Medien einfügen, je nachdem, was Sie bewerben.

Sie können Ihr CTA so gut wie überall in Ihrem Beitrag platzieren:

  • An der Spitze wenn Sie sofort Aufmerksamkeit erregen wollen
  • In der Mitte , getrennt durch einige Zeilenumbrüche, wenn Sie das Ganze etwas auflockern wollen
  • Am Ende wenn Sie einen Zusammenhang herstellen wollen

Wenn Sie z. B. möchten, dass Ihre Leser Ihren neuen Blogbeitrag besuchen, sollten Sie ein paar Highlights nennen, bevor Sie am Ende des Beitrags einen CTA wie "Schauen Sie sich den Link an, um mehr zu erfahren!" einfügen.

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Ein Beitrag geteilt von Tower 28 Beauty (@tower28beauty)

Wenn Sephora anfängt, deine Produkte zu führen, ist das eine große Sache. Die Beauty-Marke Tower 28 wies ihre Follower mit diesem Instagram-Post auf die nächste Sephora-Filiale hin.

In Ihren Geschichten

CTA-Sticker sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum zum Handeln aufzufordern. Sie können Link-Sticker verwenden, um Dinge wie Wettbewerbe, neue Produkte oder Blogbeiträge zu bewerben.

Link-Sticker können überall in deiner Story platziert werden. Achte nur darauf, dass sie nicht an den Rändern deines Beitrags liegen, damit sie nicht schwer zu lesen (oder zu tippen!) sind.

Quelle: Erie-Becken auf Instagram

Der Vintage-Schmuckhändler Erie Basin präsentiert die neuesten Produkte in seinem Shop mit einem einfachen Produktfoto und einem CTA-Link-Aufkleber.

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10 intelligente Beispiele für Aufrufe zum Handeln in sozialen Medien

Wenn Sie schon fast bereit sind, mit dem Schreiben zu beginnen, aber noch ein wenig Inspiration brauchen, sehen Sie sich diese Beispiele für großartige CTAs für soziale Medien an.

1. sich für unseren Newsletter anmelden

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Ein Beitrag geteilt von Dorie Greenspan (@doriegreenspan)

Die Kochbuchautorin Dorie Greenspan ist berühmt für ihre süßen Leckereien. Wenn sie ihren Followern erzählt, dass sie kostenlose Rezepte erhalten, wenn sie sich für ihren kostenlosen Newsletter anmelden, dann können Sie davon ausgehen, dass sie in Scharen kommen.

2. diesen Verkauf nicht verpassen

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Ein Beitrag geteilt von Kosas (@kosas)

Die Make-up-Marke Kosas weiß genau, wie sie ihre Zielgruppe ansprechen kann. Dieser Beitrag, der für den Friends and Family Sale wirbt, ist spezifisch, dringend und persönlich.

Wer möchte nicht mit Kosas befreundet sein?

3. mögen, markieren und folgen, um zu gewinnen

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Ein Beitrag geteilt von HelloFresh Canada (@hellofreshca)

HelloFresh Canada bietet einen großen Anreiz für die Teilnahme an seinem Wettbewerb, der auch der Marke zugute kommt.

Um am Gewinnspiel teilzunehmen, müssen die Follower die Seite mögen, markieren und ihr folgen, was die Reichweite und das Engagement von HelloFresh erhöht.

4. minimal gehen

/heyNetflix @discord pic.twitter.com/yPSQ3WiY3v

- Netflix (@netflix) 27. Oktober 2022

Netflix bewirbt seinen neuen Discord-Bot mit einem Tweet, der wahrscheinlich jeden verwirren wird, der nicht zu seiner Zielgruppe gehört - und genau das ist der Punkt.

Der minimale Schrägstrich-Befehl wird jedoch jedem Discord-Benutzer bekannt sein.

5. ein kurzer Blick

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Ein Beitrag geteilt von Morgan Harper Nichols (@morganharpernichols)

Die Dichterin und Künstlerin Morgan Harper Nichols bietet eine lange Vorschau auf exklusive Inhalte ihrer (kostenpflichtigen) App, um ihre Follower zum Download zu animieren.

Wenn man es bis zum Ende geschafft hat, möchte man einfach nur noch weitergehen.

6. jetzt anmelden

Die P99 CONF ist die Veranstaltung für Entwickler, die sich für P99-Perzentile und leistungsstarke Anwendungen mit geringer Latenz interessieren.

Es geht nicht um Produkte, sondern um Technologie, daher werden Open-Source-Lösungen bevorzugt.

Nur für hochtechnisches Publikum, Ihr Chef ist nicht eingeladen.

- P99CONF (@P99CONF) 12. Juli 2022

Die CTAs auf dem Bild und in der Überschrift sind beide einfach und leiten die Follower zu einem Registrierungslink, aber der Hauptteil des Tweets macht hier die Hauptarbeit.

Mein Chef ist nicht eingeladen? Wie exklusiv!

7. nehmen Sie das Quiz

Markieren Sie sich selbst oder geben Sie in einem Kommentar an, welche Rolle Sie spielen und warum.

Jeder hat eine wichtige Rolle in Dungeons & Dragons zu spielen. Mach das Quiz auf unserer Website, wenn du Hilfe brauchst, um deine Rolle zu bestimmen: //t.co/cfW8uJHC5G pic.twitter.com/iG50mR9ZGm

- Dungeons & Dragons (@Wizards_DnD) September 27, 2022

Dies ist ein großartiges Beispiel für einen kostengünstigen CTA mit hohem Wert: Der offizielle Dungeons & Dragons-Account fördert das Engagement, indem er eine Grafik teilt und die Follower auffordert, sich selbst zu markieren.

Aber wenn du noch nicht weißt, ob du ein Zauberer oder ein Schurke bist, kannst du an einem kostenlosen Quiz teilnehmen, um es herauszufinden.

8. eine Filiale in Ihrer Nähe finden

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Ein Beitrag geteilt von LE LABO Fragrances (@lelabofragrances)

Das Reel von Le Labo zeigt einen Blick hinter die Kulissen des hauseigenen Parfümlabors und erinnert dann ganz beiläufig daran, dass es ganz einfach ist, Nachfüllpackungen zu finden.

9. auf Werte konzentrieren

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Ein Beitrag geteilt von Aesop (@aesopskincare)

Anstatt direkt auf den harten Verkauf zu setzen, konzentriert sich Aesop in diesem Beitrag auf die Prinzipien hinter seiner Marke. Dieser sanftere Ansatz verwendet einen "Mehr erfahren"/"Mehr entdecken"-CTA, der den Leser einlädt und eine Verbindung herstellt.

Ein Beitrag wie dieser ist eine langfristige Investition, die sich wirklich auszahlen kann. Fast 20 % der Online-Käufer sind eher bereit, bei einem umweltfreundlichen Unternehmen zu kaufen.

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Ein Beitrag geteilt von Nineteen Ten Home (@nineteentenhome)

Dieser Beitrag von Nineteen Ten, einem Geschäft für Haushaltswaren, ist einfach und effektiv und macht alles richtig.

Sie informieren über das angebotene Produkt und stellen sicher, dass der Leser weiß, wo er weitere Produkte dieser Art finden kann.

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Kimberly Parker ist eine erfahrene Expertin für digitales Marketing mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche. Als Gründerin ihrer eigenen Social-Media-Marketing-Agentur hat sie zahlreichen Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei geholfen, ihre Online-Präsenz durch effektive Social-Media-Strategien aufzubauen und auszubauen. Kimberly ist auch eine produktive Autorin und hat Artikel über soziale Medien und digitales Marketing für mehrere renommierte Publikationen verfasst. In ihrer Freizeit experimentiert sie gerne in der Küche mit neuen Rezepten und unternimmt lange Spaziergänge mit ihrem Hund.