Kada radite u marketingu, uvijek pokušavate uvjeriti svoju publiku u nešto. Možda želite da se vaši pratioci prijave za besplatnu probnu verziju, preuzmu PDF, posjete vašu odredišnu stranicu ili se jave na telefon i nazovu. Ali navesti ljude da preduzmu akciju, posebno na društvenim mrežama, teško je… osim ako ne koristite jasan poziv na akciju.

Ako postoji nešto što želite da vaša publika uradi, ne možete se samo nadati i nagovještavati (ovo isti savjet vrijedi za većinu stvari u životu, zapravo). Potreban vam je uvjerljiv poziv na akciju, ili CTA, da privučete ljude i usmjerite ih u pravom smjeru.

U ovom postu ćemo vas naučiti šta je dobar društveni CTA i podijeliti savjete i primjere iz brendovi koji to rade. Na kraju, trebali biste imati sve što vam je potrebno da napišete poziv na akciju na društvenim mrežama koji daje rezultate.

Bonus: Otključajte 28 inspirativnih biografskih šablona za društvene mreže da kreirate svoj vlastiti za nekoliko sekundi i izdvojiti se iz gomile.

Šta je poziv na akciju (CTA)?

Poziv na akciju (ili CTA) je tekstualni poziv koji potiče vašeg čitaoca da preduzme određenu akciju . Na društvenim mrežama, poziv na akciju može uputiti vaše pratioce da ostave komentar, kupe proizvod ili se pretplate na vaš bilten, ali postoji mnogo opcija.

CTA-ovi na društvenim mrežama mogu se pojaviti i na organskim objavama i na oglasima. Stvarni poziv na akciju će se pojaviti kao tekst na slici, u naslovu ili na aReel prikazuje snimke iza scene njihove unutarnje laboratorije za parfeme, a zatim ležerno podsjeća sljedbenike da je lako pronaći punjenja.

9. Fokusirajte se na vrijednosti

Objava koju dijeli Aesop (@aesopskincare)

Umjesto da ide pravo na prodaju, Aesop koristi ovu objavu da se fokusira na principe iza svog brenda. Ovaj mekši pristup koristi CTA „Nauči više“/„Otkrij više“ koji poziva čitaoca i uspostavlja vezu.

Ovakav post je dugoročna investicija koja se zaista može isplatiti. Gotovo 20% online kupaca je više motivirano da kupuju od ekološki prihvatljive kompanije.

10. Kupite link na našem profilu

Objavu koju dijeli Nineteen Ten Home (@nineteentenhome)

Super jednostavna i efikasna, ova objava iz trgovine kućne robe Nineteen Ten radi sve kako treba.

Oni dijele proizvod na rasprodaji i osiguravaju da čitatelj zna gdje može pronaći još sličnih.

Uštedite vrijeme upravljajući svojim prisustvom na društvenim mrežama uz SMMExpert. Objavljujte i zakazujte objave, pronađite relevantne konverzije, angažujte publiku, mjerite rezultate i još mnogo toga — sve s jedne kontrolne table. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sve u jednom alatu za društvene medije. Ostanite u toku sa stvarima, razvijajte se i pobijedite konkurenciju.

U oglasima, kao što je ovaj od Loop Earplugs, često ćete pronaći CTA-ove na sva tri mjesta.

Izvor: Loop na Facebooku

CTA može biti jednostavan kao jedna riječ, poput "Kupite!" ili „Pretplatite se“, ali efektivni pozivi na akciju su obično malo duži i konkretniji. Čitaocu govore šta će dobiti poduzimanjem željene radnje, a često uključuju i osjećaj hitnosti. Najbolji CTA-i su također vrlo relevantni za specifičnu publiku na koju ciljaju.

Odličan CTA će vašoj ciljnoj publici olakšati i primamljivo poduzeti radnju koju želite.

Kako napisati poziv na akciju za društvene mreže

Prije nego počnete pisati, morate znati šta želite da vaša publika uradi. Želite li da izvrše kupovinu, posjete vašu odredišnu stranicu, kreiraju račun, učestvuju u natjecanju ili lajkuju vaš najnoviji selfi? (Šalim se. Uglavnom.)

Vaša željena radnja bi se također trebala uklopiti u vašu ukupnu marketinšku strategiju na društvenim mrežama. Razmislite o tome kako će vaš CTA služiti vašim ciljevima na društvenim mrežama.

Evo nekoliko jednostavnih savjeta koje treba imati na umu dok pišete.

Ostavite razgovor

Nema potrebe da bude formalno. Vi i vaš idealni kupac ste već najbolji prijatelji*, zar ne?

Potaknite vezu koristeći "vi" i "vaš" u svom primjerku. To je jednostavan način da učinite da vaša poruka bude ličnija i manje kaoprodajni prijedlog.

*Ako zapravo niste najbolji prijatelji sa svojim idealnim kupcem, pogledajte naš vodič za kreiranje ličnosti kupaca.

Koristite riječi akcije

Želite da inspirišete svoju publiku da preduzme akciju - ovo nije vreme za sramežljivost.

CTA-ovi koji koriste moćne, jasne, poučne glagole (tzv. komandne reči) mogu pomoći u smanjenju zamora pri odlučivanju .

Probajte fraze kao što su:

• „Prijavite se za besplatno probno razdoblje”
• „Preuzmite moj vodič”
• „Nabavite svoj besplatni instant quote”
• “Kupujte viseće mreže za pse”
• “Objavite poslove besplatno”

Jednostavno i direktno je obično najbolje, ali izbjegavajte fraze poput “Kliknite ovdje,” što može zvučati neželjeno ili odvratno.

Budite konkretni

Što je vaš CTA konkretniji, to bolje. Umjesto da kažete: "Prijavite se za naš bilten", pokušajte: "Prijavite se za naš sedmični bilten o putovanjima da biste dobili najnovije ponude letova."

Također je dobra ideja držati se jednog CTA-a po objavi. U suprotnom, rizikujete da zatrpate čitaoca previše informacija i da ih potpuno izgubite.

Stvorite osjećaj hitnosti

Kao što vam svaki impulsivni kupac može reći, ništa nije više primamljiva od ponude sa ograničenim vremenom. Sat otkucava!

Naslonite se na FOMO i koristite riječi poput "sada", "danas" ili "samo ove sedmice" u svom CTA-u da ohrabrite ljude da odmah preduzmu akciju.

Vessi ima ograničeno izdanje jesenskih patika? Bolje ih pokupisada!

Izvor: Vessi na Instagramu

Fokus o prednostima

Karakteristike su ono što vaš proizvod ili usluga radi, ali prednosti su ono što vaš kupac dobija od tih funkcija.

Na primjer, umjesto da kažete: „Prijavite se za moje 6 -sedmični kurs društvenog marketinga,” možete pokušati nešto više poput: “Naučite kako da zaradite šest cifara prodajom na Instagramu!”

Prvi primjer govori vašoj publici za šta se prijavljuje, dok drugi im govori šta će dobiti prijavom.

Na kraju krajeva, oba CTA-a mogu odvesti čitatelje na isto odredište, ali jedan je puno intrigantniji od drugog.

Ponudite nešto vrijedno

Trebate malo dodatnog uma? Idite dalje od prednosti i dajte svojim čitaocima nenadmašan razlog da preduzmu željenu akciju.

Besplatna dostava je često glavni motivator. Zapravo, gotovo 50% korisnika interneta motivirano je da dovrši kupovinu na mreži ako im se ponudi besplatna dostava.

Izvor: Digital 2022

Popusti su uvijek uvjerljivi, posebno kada su u kombinaciji s hitnošću ograničene ponude, kao što Gap radi ovdje:

Izvor: Gap na Instagramu

Možete i pokušati ponuditi pristup ekskluzivnom sadržaju. Vidite, čak to radimo upravo ovdje:

Bonus: Otključajte 28 inspirativnih biografskih šablona društvenih medija da kreirate svoj vlastiti za nekoliko sekundii izdvojite se iz gomile.

Vaša ponuda bi trebala biti vrijedna, ali ne mora biti skupa. Samo se pobrinite da u tome ima nešto za vašu publiku.

Ostanite vjerni svom brendu

Dosljednost je važna na društvenim mrežama. Jednom kada uspostavite brend, želite ga se držati. Vjerujte nam, vaši sljedbenici će primijetiti ako promašite.

LensCrafters, na primjer, oslanja se na svoj uglađeni glas brenda na društvenim mrežama. Ova objava LensCraftersa koristi riječi poput "otkrijte", "premium" i "visoka kvaliteta" u svom CTA-u kako bi izgradila povjerenje i prenijela njihovu profesionalnu stručnost.

Ali možete li zamisliti ako ovaj post završio sa “Hej, četiri oka, donesi svoje naočare!”? Neobičan CTA bi mogao dobiti drugi pogled, ali će također izazvati zabunu.

Odaberite jasno umjesto pametnog

Imate samo nekoliko sekundi da izvršite utjecaj, tako da žargon i igru ​​riječi sačuvajte za neki drugi put. Vaš CTA bi trebao biti kratak, jasan i precizan.

Izvor: Digitalni trendovi 2022

Prosječna osoba troši skoro 2,5 sati na društvenim mrežama svaki dan, a za to vrijeme su bombardirani oglasima. Ako uspijete privući njihovu pažnju, pobrinite se da znaju što dobivaju i kako to dobiti.

Nastavite eksperimentirati

Ako vaša prva kampanja propadne, pokupi se. Eksperimentiranje će vam dobro poslužiti.

Pokušajte zamijeniti riječi, theboje, položaj, slike ili čak font da vidite šta najbolje pokreće promet.

A/B testiranje vam može pomoći da izmjerite šta najbolje funkcionira, a zatim prilagodite, polirajte i pokušajte ponovo.

Čak i jednostavna promjena iz “Započni svoju besplatnu probnu verziju” u “Započni moju besplatnu probnu verziju” može napraviti veliku razliku.

Gdje staviti svoj CTA na društvenim mrežama

Svaki oglas koji objavite trebao bi imati poziv na akciju, ali organski sadržaj na društvenim mrežama također može uključivati ​​pozive na akciju. Evo nekoliko mjesta na kojima se možete ušunjati u CTA:

U svojoj biografiji

Ovo je odlično mjesto za uključivanje CTA-a koji je relevantan za sve vaše sljedbenike, kao što je “Pogledajte našu web stranicu za više informacija!”

Instagram i dalje ne dozvoljava linkove u titlovima, pa The New Yorker koristi svoju biografiju da usmjeri sljedbenike na slijetanje stranica sa linkovima za više informacija o svakoj objavi.

U svojim objavama

Možete uključiti CTA-ove u pojedinačne postove na društvenim mrežama, ovisno o tome šta promovirate.

Možete postaviti svoj CTA skoro bilo gdje u svom postu:

• Na vrhu , ako želite odmah privući pažnju
• U sredini , odvojeno s nekoliko prijeloma redaka, ako želite to pomiješati
• Na kraju , ako želite uspostaviti neki kontekst

Na primjer, ako želite da ljudi posjete vaš novi post na blogu, možda biste željeli podijeliti nekoliko istaknutih stvari prije nego što uključite CTA na kraju objave kao što je “Pogledajtelink da saznate više!“

Objava koju dijeli Tower 28 Beauty (@tower28beauty)

Kada Sephora počne da prenosi vaše proizvode, to je velika stvar. Beauty brend Tower 28 je ovom objavom na Instagramu uputio pratioce na najbližu lokaciju Sephore.

U vašim pričama

CTA naljepnice su odličan način da ohrabrite svoju publiku na akciju . Naljepnice linkova možete koristiti za promoviranje stvari kao što su takmičenja, novi proizvodi ili postovi na blogu.

Naljepnice za linkove možete postaviti bilo gdje u vašoj Storyju. Samo pazite da ih držite dalje od rubova vašeg posta, tako da ih nije teško pročitati (ili dodirnuti!).

Izvor: Erie Basin na Instagramu

Prodavac vintage nakita Erie Basin dijeli najnovije dodatke u svojoj radnji sa jednostavnim snimkom proizvoda i CTA naljepnicom za vezu.

Bonus: Otključajte 28 inspirativnih biografskih šablona društvenih medija da biste kreirali svoj vlastiti za nekoliko sekundi i izdvojili se iz gomile.

10 primjera pametnih društvenih medija poziva na akciju

Ako ste skoro spremni za pisanje, ali vam još uvijek treba malo inspiracije, pogledajte ove primjere odličnih CTA-ova na društvenim mrežama.

1. Prijavite se za naš bilten

Objavu koju je podijelila Dorie Greenspan (@doriegreenspan)

Autorica kuharice Dorie Greenspan poznata je po svojim slatkim poslasticama. Kada to kaže pratiocimamogu dobiti besplatne recepte samo ako se prijave na njen besplatni bilten, bolje je vjerovati da dolaze u prometu.

2. Ne propustite ovu rasprodaju

Objavu koju dijeli Kosas (@kosas)

Brend šminke Kosas zna kako da razgovara sa svojom ciljnom publikom. Ova objava koja reklamira njihovu rasprodaju prijatelja i porodice je specifična, hitna i lična.

Ko ne želi biti prijatelj sa Kosasom?

3. Lajkujte, označite i pratite za pobjedu

Objava koju dijeli HelloFresh Canada (@hellofreshca)

HelloFresh Canada nudi veliki poticaj za sudjelovanje u njihovom takmičenju koje također se dešava da koristi brendu.

Sljedbenici moraju lajkovati, označiti i pratiti da bi učestvovali u svom natjecanju, povećavajući HelloFreshov doseg i angažman.

4. Idi minimalno

/heyNetflix @discord pic.twitter.com/yPSQ3WiY3v

— Netflix (@netflix) 27. oktobar 2022.

Netflix promovira svog novog Discord bota sa tvitom koji će vjerovatno zbuniti svakoga ko nije dio njihove ciljne publike — i to je poenta.

Naredba minimalne kose crte bit će poznata svakom korisniku Discorda.

5. Kratko zavirite

Objava koju dijeli Morgan Harper Nichols (@morganharpernichols)

Pjesnikinja-umjetnik Morgan Harper Nichols nudi dugi pregled njenog ekskluzivnog sadržaja (plaćenog ) za podsticanje svojih pratilaca da preuzmu.

Dokada stignete do kraja, samo želite da nastavite.

6. Registrirajte se sada

P99 CONF je događaj za programere kojima je stalo do P99 percentila i aplikacija visokih performansi s malim kašnjenjem.

Ne radi se o proizvodima već o tehnologiji, pa se preferiraju rješenja otvorenog koda.

Samo za visokotehničku publiku. Vaš šef nije pozvan.

— P99CONF (@P99CONF) 12. jula 2022.

CTA-ovi na slici i naslovu su jednostavni i tjeraju sljedbenike ka linku za registraciju, ali tijelo tweet je ovdje težak zadatak.

Moj šef nije pozvan? Kako ekskluzivno!

7. Riješite kviz

Koja je vaša uloga? Označite se ili komentirajte svojom ulogom i zašto.

Svako ima ključnu ulogu u igri Dungeons & Zmajevi. Riješite kviz na našoj web stranici ako vam je potrebna pomoć pri odlučivanju o ulozi: //t.co/cfW8uJHC5G pic.twitter.com/iG50mR9ZGm

— Dungeons & Dragons (@Wizards_DnD) 27. septembar 2022.

Ovo je odličan primjer jeftinog CTA-a visoke vrijednosti. Službene Dungeons & Dragons nalog podstiče angažman dijeljenjem grafike i traženjem sljedbenika da se označe.

Ali ako još uvijek odlučujete da li ste čarobnjak ili lutalica, možete pristupiti njihovom besplatnom kvizu da saznate.

8. Pronađite trgovinu u vašoj blizini

Objavu koju dijeli LE LABO Fragrances (@lelabofragrances)

Le Labo’s