Bagi penglibatan komitmen, perkataan "penglibatan" mungkin merupakan perkataan yang menakutkan dan sarat — tetapi bagi pemasar media sosial, penglibatan Facebook adalah perkara yang penting.

Sudah tentu, kita tidak bercakap tentang menonjolkan yang besar S: kita bercakap tentang meningkatkan interaksi anda (tindak balas, perkongsian, ulasan) dan khalayak untuk Halaman Facebook anda .

Perkara penglibatan Facebook kerana ia boleh membantu meluaskan jangkauan organik. Interaksi membantu meningkatkan peletakan Suapan Berita anda berdasarkan algoritma Facebook.

Selain itu, suka dan kongsi mendedahkan siaran anda kepada rangkaian lanjutan khalayak anda.

Akhirnya, penglibatan menunjukkan bahawa khalayak anda, baik, bertunang. Dan khalayak yang terlibat yang ingin berinteraksi dengan jenama anda ialah sesuatu yang perlu disasarkan oleh setiap pemasar.

Bonus: Gunakan pengiraan kadar penglibatan percuma kami r untuk mengetahui anda kadar pertunangan 4 cara cepat. Kirakannya secara pos demi siaran atau untuk keseluruhan kempen — untuk mana-mana rangkaian sosial.

Apakah maksud penglibatan di Facebook?

Penglibatan Facebook ialah sebarang tindakan yang diambil seseorang pada Halaman Facebook anda atau salah satu siaran anda.

Contoh yang paling biasa ialah reaksi (termasuk suka), ulasan dan perkongsian, tetapi ia juga boleh termasuk menyimpan, menonton video atau mengklik pada pautan.

Cara meningkatkan penglibatan Facebook: 23 petua yang berkesan

1. Ajar, layan, maklumkan atau beri inspirasi

Khalayak Facebook andaumpan penglibatan dan akan menghukum anda dengan merendahkan kedudukan siaran anda dalam algoritma Facebook.

Seperti yang dinyatakan di atas, anda boleh bertanya soalan yang tulen atau meminta pendapat atau maklum balas pengikut anda. Anda melintasi garis apabila anda meminta ulasan yang tidak menunjukkan sebarang pemikiran atau pertimbangan sebenar.

Umpan bertindak balas, mengumpan komen, mengumpan kongsi, mengumpan tag dan mengumpan undi semuanya dianggap palsu.

Sumber: Facebook

18. Tingkatkan siaran Facebook anda

Tingkatkan siaran ialah satu bentuk pengiklanan Facebook ringkas yang membolehkan anda memaparkan siaran anda di hadapan lebih ramai orang dan dengan itu meningkatkan peluang penglibatan anda.

Mahukan butiran lanjut ? Lihat panduan penuh kami untuk menggunakan butang Facebook Boost Post.

19. Sertai perbualan sohor kini

Membonceng pada acara utama atau hashteg sohor kini ialah cara terbaik untuk mempelbagaikan kandungan Facebook anda dan menunjukkan bahawa jenama anda mempunyai beberapa julat.

Bercakap tentang babi: malah Peppa turut serta mengenai berita Terusan Suez yang sedang hangat ketika itu menjadi topik hangat gosip internet.

20. Dapatkan sedikit bantuan daripada rakan anda (atau pekerja atau pemberi pengaruh)

Apabila orang berkongsi kandungan anda, itu adalah petunjuk kepada Facebook bahawa ini adalah perkara yang bagus. Jadi menggalakkan pasukan, keluarga atau rakan anda untuk berkongsi siaran anda dengan rangkaian mereka sendiri bukan sahaja membawa anda ke hadapan pengikut mereka: ia membantu meningkatkan anda dalam suapan beritauntuk semua orang.

Sesetengah jenama menggunakan program advokasi pekerja untuk mencapai matlamat ini. Pilihan lain untuk menyebarkan jangkauan anda ialah bekerjasama dengan duta, pengaruh atau rakan kongsi — walaupun ini mungkin merupakan usaha berbayar.

21. Jalankan peraduan

Kejutan! Orang suka barangan percuma. Pemberian hadiah dan pertandingan ialah cara terbaik untuk menarik minat orang ramai untuk melibatkan diri dan mengikuti Halaman anda. Lihat petua kami untuk menjalankan peraduan Facebook yang berjaya di sini.

Apa yang dikatakan, Facebook mempunyai beberapa peraturan mengenai peraduan di tapaknya (dan wilayah atau negara anda juga mungkin!) jadi pastikan anda membiasakan diri dengan peraturan sebelum anda mula mengedarkan hadiah utama.

22. Skop persaingan

Memerhatikan apa yang musuh anda lakukan adalah satu cara untuk memastikan anda tidak ketinggalan atau terlepas sesuatu yang berfungsi dengan baik.

Menyediakan strim dalam papan pemuka SMMExpert anda untuk memantau Halaman industri atau mencari hashteg atau topik industri ialah cara yang baik untuk memastikan diri anda sentiasa mengetahui tentang perkara yang sedang dilakukan pesaing.

23. Pembungkusan semula kandungan yang berjaya

Jika siaran berfungsi dengan baik, jangan hanya menepuk belakang diri anda dan memanggilnya sehari... mulakan sumbang saran tentang cara anda boleh membungkus semula kandungan yang menang dan mendapat lebih banyak manfaat daripadanya.

Sebagai contoh, jika video cara untuk menjadi popular, bolehkah anda memutarkan siaran blog daripada itu? Atau siarkan semula pautan dengan foto baharudan soalan yang menarik?

Sudah tentu, anda ingin menyebarkan siaran tersebut — mungkin dalam beberapa minggu — jadi tidak jelas anda mengulanginya sendiri.

Bagaimanakah untuk mengira kadar penglibatan Facebook anda

Kadar penglibatan ialah formula yang mengukur jumlah interaksi yang diperoleh kandungan sosial berbanding dengan capaian atau angka khalayak lain. Ini boleh termasuk reaksi, suka, ulasan, perkongsian, simpan, mesej langsung, sebutan, klik lalu dan banyak lagi (bergantung pada rangkaian sosial).

Terdapat pelbagai cara untuk mengukur kadar penglibatan dan pengiraan yang berbeza mungkin lebih sesuai dengan objektif media sosial anda.

Anda boleh mengukur penglibatan mengikut jangkauan, kadar penglibatan mengikut siaran, kadar penglibatan mengikut tera dan seterusnya.

Untuk formula khusus untuk enam kadar penglibatan yang berbeza pengiraan, lihat kalkulator kadar penglibatan kami dan pecahkan nombor tersebut.

Dengan petua ini, anda seharusnya bersedia untuk menangani Facebook seperti seorang profesional. Jika anda masih mahukan idea untuk mengembangkan saluran sosial anda yang lain, lihat siaran kami tentang meningkatkan penglibatan media sosial di sini!

Urus kehadiran Facebook anda bersama saluran media sosial anda yang lain menggunakan SMMExpert. Daripada satu papan pemuka, anda boleh menjadualkan siaran, berkongsi video, melibatkan khalayak anda dan mengukur kesan usaha anda. Cuba percuma hari ini.

Mulakan

Kembangkan kehadiran Facebook anda dengan lebih pantas denganSMMExpert . Jadualkan semua siaran sosial anda dan jejak prestasinya dalam satu papan pemuka.

Mereka mahu terlibat dengan kandungan yang akan membuat mereka tersenyum, membuat mereka berfikir atau memperbaiki kehidupan mereka dalam beberapa cara.

Syarikat penghantaran tumbuhan Plantsome bukan sahaja menyiarkan gambar produk, ia juga berkongsi foto inspirasi gaya hidup.

2. Kenali khalayak anda

Tetapi inilah perkaranya: perkara yang anda dapati menghiburkan atau memberi inspirasi tidak selalunya berkaitan.

Apabila anda mencari penglibatan, ini adalah kehendak dan keperluan khalayak anda yang penting.

Dan adalah sukar untuk memahami kehendak dan keperluan tersebut melainkan anda benar-benar memahami siapa khalayak anda.

Facebook Page Insights menyediakan banyak maklumat berguna tentang khalayak anda. Kaji maklumat ini dengan teliti dan cari sebarang butiran yang tidak dijangka yang boleh membantu anda mewujudkan hubungan yang lebih bermakna dengan peminat.

3. Singkatkan

Sebahagian besar orang menggunakan Facebook pada peranti mudah alih mereka—sebanyak 98.3 peratus pengguna.

Dua ayat dan satu foto sahaja yang diperlukan oleh tempat muzik Vancouver ini untuk siaran mereka . Pastikan siaran anda pendek dan manis untuk menarik perhatian dengan cepat dan menarik pengguna untuk berhenti menatal dan terlibat.

4. Fokus pada kualiti

Dengan orang ramai bergerak melalui kandungan dengan cepat, tiada masa untuk grafik sub-par, video atau teks.

Jika anda kehabisan kandungan asal untuksiaran, penyusunan kandungan boleh menjadi cara terbaik untuk berkongsi kandungan bermaklumat yang berkualiti yang membuatkan khalayak anda teruja.

Pantone mencampur adukkan perkara dengan berkongsi fotografi berwarna-warni daripada shutterbug dengan kerap sekali... seperti gambar lollipop ini.

Kualiti tidak semestinya rumit atau mahal. Malah, Facebook mengesyorkan agar perkara mudah dilakukan dengan skema warna yang konsisten dan imej yang boleh dikenali.

5. Jadilah manusia yang boleh dikaitkan dan berperikemanusiaan

Sama ada ia berkongsi beberapa kandungan di sebalik tabir, menyampaikan beberapa emosi yang jujur ​​dan mudah terjejas, mempertahankan nilai anda atau berkongsi meme lucu yang mengakui pengalaman yang boleh dikaitkan, khalayak mendambakan keaslian.

Organisasi bola sepak UEFA bukan sahaja menyiarkan tentang keseronokan permainan atau gambar hangat pemain bola sepak: ia meraikan sukarelawan sebenar yang bekerja di luar tumpuan untuk membantu menjayakan kejohanan mereka.

Jangan takut untuk menjadi lebih intim atau mentah dengan kandungan anda — dalam sesetengah kes, terlalu digilap sebenarnya boleh berasa sejuk.

6. Gunakan imej (hebat)

Siaran Facebook yang menyertakan foto melihat kadar penglibatan yang lebih tinggi daripada purata. Tangkapan mudah berfungsi dengan baik. Facebook mencadangkan produk dekat atau foto pelanggan.

Paddywax jenama lilin menyiarkan gabungan gambar produk dan gambar gaya hidup, tetapi semuanya terang, dibingkai dengan baik dan menarik secara visual.

Anda tidak perlu kamera mewah atauperalatan fotografi—telefon mudah alih anda adalah semua yang anda perlukan untuk bermula. Panduan untuk mengambil foto Instagram yang lebih baik ini mempunyai petua yang sama terpakai untuk Facebook.

Jika anda tidak yakin dengan kemahiran fotografi anda, atau anda hanya ingin menggunakan foto yang diambil oleh profesional, fotografi stok adalah pilihan yang hebat. Lihat senarai tapak foto stok percuma kami untuk mencari beberapa sumber foto yang hebat untuk siaran anda yang seterusnya.

7. Buat video atau siarkan secara langsung

Siaran video melihat penglibatan yang lebih tinggi daripada siaran foto. Seperti fotografi, videografi boleh menjadi mudah dan murah, dan anda boleh mula menggunakan telefon mudah alih anda.

Malah video pendek dan atmosfera seperti ini daripada Glossier boleh menarik perhatian penatal yang berleluasa.

Video Facebook Live menyaksikan penglibatan tertinggi daripada semua, jadi masukkan siaran pasukan sebenar (sebaik-baiknya dengan anjing yang terlibat, seperti contoh Helping Hounds Dog Rescue ini) ke dalam strategi sosial anda sekali-sekala.

Kekalkan ingat bahawa video menegak memberikan anda hartanah skrin paling banyak pada peranti mudah alih.

Yang penting, algoritma Facebook mengutamakan video asli, jadi anda akan mendapat hasil terbaik apabila anda memuat naik video anda terus ke tapak, bukannya berkongsi pautan.

8. Tanya soalan

Soalan yang menarik ialah cara yang bagus untuk memulakan urutan ulasan yang aktif. Berikut ialah beberapa idea untuk membantu anda bermula.

• Bagaimanakah anda[lengkapkan tindakan ini]?
• Mengapa anda [suka acara atau jenama ini]?
• Adakah anda bersetuju dengan [pernyataan, acara, orang yang terkenal, dsb.]?
• Apakah kegemaran anda [isi tempat kosong]?

Burger King meminta peminat untuk membantu menamakan pemula asamnya dalam kapsyen video ini. (Masih menunggu mereka memilih jawapan tetapi kami menyukai “Glen.”)

Anda juga boleh meminta peminat untuk mendapatkan maklumat tentang jenis kandungan yang mereka mahu lihat daripada anda. Kemudian, berikan apa yang mereka minta. Kandungan yang disasarkan ini akan mendorong lebih banyak penglibatan.

9. Balas kepada peminat

Jika seseorang meluangkan masa untuk mengulas pada salah satu siaran anda, pastikan anda membalas. Tiada siapa yang suka diabaikan dan peminat yang terlibat dengan siaran anda mahu anda terlibat sebagai balasan.

Pastikan anda mempunyai pasukan untuk memantau dan membalas semua ulasan. Kadangkala ulasan ringkas sahaja yang diperlukan. Kadangkala lebih banyak tindakan diperlukan. Jika seseorang menyiarkan soalan yang memerlukan respons perkhidmatan pelanggan, arahkan mereka ke saluran CS anda atau minta orang yang sesuai untuk membuat susulan. ModCloth sentiasa bermain.

10. Uji dan ukur segala-galanya

Anda tahu bagaimana pepatah itu berlaku tentang apa yang berlaku apabila anda menganggap. Di Facebook, terdapat banyak peluang untuk mengetahui perkara yang peminat anda suka dan perkara yang tidak mereka sukai.

Statistik mengatakan bahawa siaran video mendapat penglibatan paling banyak, tetapi itu mungkin tidak benar untukjenama tertentu anda. Atau mungkin pengikut anda tidak mendapat video 360 darjah yang mencukupi.

Pengujian ialah bahagian penting dalam memperhalusi mana-mana strategi pemasaran sehingga kami telah mencipta panduan lengkap untuk menunjukkan kepada anda cara melakukannya dengan betul. Lihat arahan langkah demi langkah kami tentang cara menggunakan media sosial untuk ujian A/B.

Analitik ialah bahagian penting dalam proses ujian. Lagipun, jika anda tidak mengukur bagaimana ujian tersebut berjalan… apa gunanya? Berikut ialah empat alatan untuk digunakan untuk mengumpul data Facebook yang manis dan manis itu untuk mengetahui—secara kuantitatif—apa yang paling berkesan.

11. Siarkan secara konsisten dan pada masa yang betul

Memandangkan Suapan Berita Facebook adalah berdasarkan algoritma, peminat anda tidak semestinya akan melihat kandungan anda sebaik sahaja ia disiarkan. Namun, "bila ini disiarkan" adalah salah satu isyarat untuk algoritma Facebook. Dan Facebook sendiri mengatakan bahawa anda lebih cenderung untuk melihat penglibatan jika anda menyiarkan apabila peminat anda berada dalam talian.

Bonus: Gunakan pengiraan kadar penglibatan percuma kami r untuk mengetahui kadar penglibatan anda 4 cara dengan pantas. Kirakannya secara pos demi siaran atau untuk keseluruhan kempen — untuk mana-mana rangkaian sosial.

Untuk mengetahui masa terbaik untuk membuat siaran di Facebook, ketahui masa khalayak anda aktif menggunakan Page Insights:

• Dari Halaman Facebook anda, klik Insights di bahagian atas skrin
• Dalam lajur kiri,klik Siaran
• Klik Apabila Peminat Anda Dalam Talian

Masa ditunjukkan dalam tempatan anda Zon masa. Jika peminat anda semua kelihatan aktif pada tengah malam, mereka berkemungkinan berada dalam zon waktu yang berbeza daripada anda. Untuk mengesahkan, klik Orang dalam lajur kiri, kemudian tatal ke bawah untuk melihat negara dan bandar tempat peminat dan pengikut anda tinggal.

Sudah tentu, itu tidak bermakna anda perlu bangun tengah malam untuk menyiarkan di Facebook. Ini adalah sebab yang bagus untuk menjadualkan siaran Facebook menggunakan alat pengurusan media sosial.

Perkara yang paling penting ialah menyiarkan secara konsisten, jadi khalayak anda mengharapkan untuk melihat kandungan daripada anda dengan kerap. Ujian akan membantu anda menentukan kekerapan anda perlu membuat siaran untuk mendapatkan respons terbaik daripada peminat, tetapi pakar media sosial mengesyorkan menyiarkan sekurang-kurangnya dua atau tiga kali seminggu.

12. Dorong trafik daripada sumber lain

Orang yang sudah berinteraksi dengan anda di saluran lain ialah sumber potensi interaksi yang hebat. Pastikan mereka tahu tempat untuk mencari anda di Facebook.

Cuba tambahkan pautan ke Halaman anda pada rangkaian sosial yang lain. Paut ke Facebook daripada tapak web anda dan tandatangan e-mel — banyak syarikat (seperti The Cut ) melakukan ini di bahagian bawah tapak web mereka atau pada halaman “Perihal” mereka.

Sertakan pemalam Facebook pada blog anda untuk menyerlahkan siaran terbaharu anda atau benamkan siaran Facebookterus dalam catatan blog.

Jangan lupa tentang bahan luar talian. Sertakan URL Halaman Facebook anda pada kad perniagaan anda, poster di acara dan slip pembungkusan.

13. Aktif dalam kumpulan Facebook

Membuat kumpulan Facebook ialah cara terbaik untuk melibatkan peminat dan melibatkan diri. Lebih daripada 1.8 bilion orang menggunakan kumpulan Facebook. Dan interaksi bermakna dalam kumpulan itu boleh mewujudkan kesetiaan jenama dan membawa kepada peningkatan penglibatan pada Halaman Facebook anda.

Mekap Campuran mempunyai kumpulan peribadi untuk peminat berkongsi petua penjagaan kulit dan bertanya soalan kecantikan — dengan lebih 64,000 ahli, ia adalah contoh hebat pembinaan komuniti.

Menyertai kumpulan Facebook lain yang berkaitan juga merupakan cara terbaik untuk berhubung dengan rakan usahawan dan pemimpin pemikiran dalam industri anda.

14 . Gunakan Cerita Facebook

Seperti Cerita Instagram, Cerita Facebook muncul di bahagian paling atas Suapan Berita. Itu peletakan yang bagus untuk menarik perhatian ke kandungan anda — terutamanya memandangkan 500 juta orang menggunakan cerita Facebook setiap hari.

Cara perkongsian kandungan yang tidak formal ini membolehkan anda membuat siaran sekerap yang anda suka, tanpa perlu risau tentang membebankan peminat anda Suapan Berita. Dan memandangkan orang ramai menjangkakan kualiti pengeluaran menjadi lebih rendah pada Stories, anda boleh menjadi lebih peribadi dan mengikut masa untuk membina hubungan peribadi yang lebih kukuh dengan pengikut.

Sumber: 20×200

Lebih kuatsambungan membina keinginan untuk melihat lebih banyak kandungan anda, menjadikan pengikut lebih berkemungkinan untuk menyemak—dan terlibat dengan—kandungan yang disiarkan pada Halaman anda.

15. Tambahkan butang seruan tindak

Butang seruan tindak pada Halaman anda memberi orang pilihan penglibatan Facebook selain daripada menyukai, berkongsi dan mengulas.

Membeli Terus Mata, contohnya, mempunyai butang "Beli Sekarang" untuk memacu trafik untuk spesifikasinya yang licin.

Butang CTA anda boleh meminta penonton untuk:

• Tempah janji temu
• Hubungi anda (termasuk melalui Facebook Messenger)
• Tonton video
• Klik ke tapak web anda
• Beli-belah produk anda atau lihat tawaran anda
• Muat turun apl anda atau mainkan permainan anda
• Lawati dan sertai kumpulan Facebook anda

16. Dapatkan pengesahan

Orang ramai ingin tahu dengan siapa mereka bercakap dalam talian. Ini terpakai kepada jenama juga. Lencana yang disahkan menunjukkan kepada pelawat bahawa anda benar-benar berurusan dan mereka boleh berasa selamat terlibat dengan siaran anda.

Kami boleh mempercayai bahawa apa-apa sahaja akaun Showtime ini, contohnya, datang terus daripada rangkaian. (Syukurlah! Tiada pembohongan tentang Ziwe di sini!)

Lagipun, tiada siapa yang mahu menjadi orang yang menyukai atau berkongsi siaran daripada Halaman palsu yang menyalahgambarkan jenama.

17. Elakkan umpan pertunangan

Apabila anda mengharapkan suka dan kongsi, mungkin tergoda untuk meminta suka dan kongsi. jangan buat! Facebook menganggap ini