Për ata që flasin përkushtim, fjala "angazhim" mund të jetë e frikshme dhe e ngarkuar - por për tregtarët e mediave sociale, angazhimi në Facebook është graali i shenjtë.

Sigurisht, ne nuk po flasim për t'ia dalë mbanë Pyetje: po flasim për rritjen e ndërveprimeve tuaja (reagimet, ndarjet, komentet) dhe audiencën për faqen tuaj në Facebook .

Angazhimi i Facebook ka rëndësi sepse mund të ndihmojë në zgjerimin e shtrirjes organike. Angazhimi ndihmon në rritjen e vendosjes së News Feed bazuar në algoritmin e Facebook.

Pëlqimet dhe ndarjet i ekspozojnë postimet tuaja në rrjetin e zgjeruar të audiencës suaj.

Në fund të fundit, angazhimi tregon se audienca juaj është, mirë, i fejuar. Dhe një audiencë e angazhuar që dëshiron të ndërveprojë me markën tuaj është diçka që çdo tregtar duhet të synojë.

Bonus: Përdorni kalkulatorin tonë falas të normës së angazhimit r për të zbuluar shkalla e angazhimit 4 mënyra e shpejtë. Llogariteni atë në baza post-pas-post ose për një fushatë të tërë — për çdo rrjet social.

Çfarë do të thotë angazhim në Facebook?

Angazhimi në Facebook është çdo veprimi që dikush kryen në faqen tuaj në Facebook ose në një nga postimet tuaja.

Shembujt më të zakonshëm janë reagimet (përfshirë pëlqimet), komentet dhe shpërndarjet, por mund të përfshijë gjithashtu ruajtjen, shikimin e një videoje ose klikim në një lidhje.

Si të rrisni angazhimin në Facebook: 23 këshilla që funksionojnë

1. Mësoni, argëtoni, informoni ose frymëzoni

Audienca juaj në Facebook ështëkarrem angazhimi dhe do t'ju penalizojë duke ulur postimet tuaja në algoritmin e Facebook.

Siç u përmend më lart, është mirë të bëni një pyetje të vërtetë ose të pyesni ndjekësit tuaj për mendimin ose reagimin e tyre. Ju e kaloni kufirin kur kërkoni një koment që nuk tregon ndonjë mendim apo konsideratë të vërtetë.

Kërkimi i reagimit, karrekimi i komenteve, karremi i përbashkët, karrekimi i etiketave dhe karrekimi i votës konsiderohen të gjitha si false.

Burimi: Facebook

18. Rritni postimet tuaja në Facebook

Rritja e një postimi është një formë e thjeshtë reklamimi në Facebook që ju lejon të merrni postimin tuaj para më shumë njerëzve dhe në këtë mënyrë të rritni shanset tuaja për angazhim.

Dëshironi më shumë detaje ? Shikoni udhëzuesin tonë të plotë për të përdorur butonin Facebook Boost Post.

19. Bëhuni pjesë e një bisede në tendencë

Piggybacking në ngjarjet kryesore ose hashtags në trend është një mënyrë e shkëlqyer për të diversifikuar përmbajtjen tuaj në Facebook dhe për të treguar se marka juaj ka një gamë të caktuar.

Duke folur për derrat: edhe Peppa po hynte mbi lajmet në trend të Kanalit të Suezit, kur kjo ishte tema e nxehtë e thashethemeve në internet.

20. Merrni pak ndihmë nga miqtë tuaj (ose punonjësit, ose influencuesit)

Kur njerëzit ndajnë përmbajtjen tuaj, kjo është një sugjerim për Facebook se kjo është gjëja më e mirë. Pra, inkurajimi i ekipit, familjes ose miqve tuaj për të ndarë postimet tuaja me rrjetin e tyre nuk ju nxjerr vetëm përpara ndjekësve të tyre: kjo ju ndihmon të rriteni në lajmetpër të gjithë.

Disa marka përdorin një program për mbrojtjen e punonjësve për ta arritur këtë. Një tjetër mundësi për të përhapur shtrirjen tuaj është të bashkoheni me ambasadorë, ndikues ose partnerë – megjithëse kjo ka të ngjarë të jetë një përpjekje e paguar.

21. Drejtoni konkurse

Surprizë! Njerëzit i duan gjërat falas. Dhuratat dhe konkurset janë një mënyrë e shkëlqyer për t'i emocionuar njerëzit që të angazhohen dhe ndjekin faqen tuaj. Shikoni këshillat tona për drejtimin e një konkursi të suksesshëm në Facebook këtu.

Me këtë thënë, Facebook ka disa rregulla rreth konkurseve në faqen e tij (dhe rajoni ose vendi juaj mund të ketë gjithashtu!) prandaj sigurohuni që të njiheni me rregullat para se të filloni të shpërndani çmimet e mëdha.

22. Përjashtoni konkurrencën

Të mbash një sy se çfarë po bën armiku yt është një mënyrë për t'u siguruar që të mos mbetesh pas ose të humbasësh diçka që po funksionon mirë.

Krijimi i një transmetimi në pultin tuaj SMMExpert për të monitoruar faqet e industrisë ose për të kërkuar për hashtags ose tema të industrisë është një mënyrë e shkëlqyer për të mbajtur veten të informuar se çfarë po bëjnë konkurrentët.

23. Ripaketoni përmbajtje të suksesshme

Nëse një postim ka funksionuar mirë, mos e përqafoni veten pas shpine dhe e quani atë një ditë… filloni të mendoni se si mund ta ripaketoni atë përmbajtje fituese dhe të përfitoni pak më shumë prej saj.

Për shembull, nëse një video "si të bëhet" është një hit, a mund të nxirrni një postim në blog nga kjo? Ose ripostoni një lidhje me një foto krejt të redhe një pyetje bindëse?

Sigurisht, ju do të dëshironi t'i shpërndani ato postime - ndoshta brenda disa javësh - kështu që nuk është e qartë se po e përsërisni veten.

Si si për të llogaritur shkallën tuaj të angazhimit në Facebook

Shkalla e angazhimit është një formulë që mat sasinë e ndërveprimit që fiton përmbajtja sociale në lidhje me arritjen ose shifra të tjera të audiencës. Kjo mund të përfshijë reagime, pëlqime, komente, ndarje, kursime, mesazhe direkte, përmendje, klikime dhe më shumë (në varësi të rrjetit social).

Ka shumë mënyra për të matur shkallën e angazhimit dhe llogaritjet e ndryshme mund të i përshtatet më mirë objektivave të mediave tuaja sociale.

Mund të matni angazhimin sipas arritjes, shkallën e angazhimit sipas postimeve, shkallën e angazhimit sipas përshtypjeve dhe vazhdimisht.

Për formulën specifike për gjashtë shkallë të ndryshme angazhimi Llogaritjet, shikoni kalkulatorin tonë të shkallës së angazhimit dhe shtypni ato shifra.

Me këto këshilla, duhet të jeni gati për ta trajtuar Facebook-un si profesionistë. Nëse jeni ende të uritur për ide për të rritur kanalet tuaja të tjera sociale, shikoni postimin tonë mbi rritjen e angazhimit në mediat sociale këtu!

Menaxho praninë tënde në Facebook krahas kanaleve të tjera të mediave sociale duke përdorur SMMExpert. Nga një panel i vetëm, ju mund të planifikoni postime, të ndani video, të angazhoni audiencën tuaj dhe të matni ndikimin e përpjekjeve tuaja. Provojeni falas sot.

Filloni

Rriteni praninë tuaj në Facebook më shpejt meSMMEekspert . Programoni të gjitha postimet tuaja sociale dhe gjurmoni performancën e tyre në një panel kontrolli.

Ata duan të angazhohen me përmbajtje që do t'i bëjnë të buzëqeshin, t'i bëjnë të mendojnë ose të përmirësojnë jetën e tyre në një farë mënyre.

Kompania e shpërndarjes së bimëve Plantsome nuk poston vetëm foto të produktit, por ndan edhe foto frymëzuese të stilit të jetës.

2. Njihuni me audiencën tuaj

Por këtu është gjëja: ajo që ju ju duket argëtuese apo frymëzuese nuk është gjithmonë e rëndësishme.

Kur jeni duke kërkuar angazhim, janë dëshirat dhe dëshirat dhe dëshirat tuaja. nevojat e audiencës suaj kanë rëndësi.

Dhe është e ndërlikuar të kuptosh se cilat janë ato dëshira dhe nevoja nëse nuk e kupton vërtet se kush është audienca juaj.

Facebook Page Insights ofron një ton informacione të dobishme për audiencën tuaj. Studioni me kujdes këtë informacion dhe kërkoni për çdo detaj të papritur që mund t'ju ndihmojë të krijoni një lidhje më kuptimplote me fansat.

3. Mbajeni shkurt

Shumica dërrmuese e njerëzve përdorin Facebook-un në pajisjet e tyre celulare - 98.3 përqind e përdoruesve.

Dy fjali dhe një foto janë gjithçka që i nevojiten këtij vendi muzikor të Vankuverit për postimin e tyre . Mbaje postimin tënd të shkurtër dhe të ëmbël për të tërhequr shpejt vëmendjen dhe për të joshur përdoruesit të ndalojnë lëvizjen dhe të angazhohen.

4. Fokusohuni te cilësia

Me njerëzit që lëvizin me shpejtësi përmes përmbajtjes, nuk ka kohë për grafika, video ose tekst nën normë.

Nëse po ju mbarojnë përmbajtje origjinale për tëpostimi, kurimi i përmbajtjes mund të jetë një mënyrë e shkëlqyeshme për të ndarë përmbajtje cilësore dhe informative që emocionon audiencën tuaj.

Pantone i përzien gjërat duke shpërndarë fotografi shumëngjyrëshe nga shutterbugs herë pas here… si kjo foto me gjel sheqeri.

0>Cilësia nuk duhet të jetë e ndërlikuar ose e shtrenjtë. Në fakt, Facebook rekomandon t'i mbani gjërat të thjeshta me një skemë të qëndrueshme ngjyrash dhe imazhe të dallueshme.

5. Bëhuni të afërt dhe njerëzor

Pavarësisht nëse ndani disa përmbajtje prapa skenave, prezantimi i disa emocioneve të sinqerta dhe të cenueshme, mbrojtja e vlerave tuaja ose ndarja e një meme qesharake që pranon përvojën e relatueshme, audienca është e uritur për autenticitet.

Organizata e futbollit UEFA nuk poston vetëm për emocionet e lojës ose fotot e nxehta të lojtarëve të futbollit: ajo feston vullnetarët e vërtetë që punojnë jashtë vëmendjes për të ndihmuar në realizimin e turneve të tyre.

Mos kini frikë të bëheni pak intim ose të papërpunuar me përmbajtjen tuaj - në disa raste, të qenit tepër i lëmuar mund të ndjehet i ftohtë.

6. Përdorni imazhe (të shkëlqyera)

Postimet në Facebook që përfshijnë një foto shohin përqindje angazhimi më të larta se mesatarja. Të shtënat e thjeshta funksionojnë mirë. Facebook sugjeron një pamje nga afër produkti ose një fotografi të klientit.

Marka e qirinjve Paddywax poston një përzierje të fotove të produktit dhe pamjeve të stilit të jetesës, por gjithçka është e ndriçuar mirë, e përshtatur mirë dhe e mahnitshme nga ana vizuale.

Ju nuk keni nevojë për një aparat fotografik të zbukuruar osepajisje fotografike - telefoni juaj celular është gjithçka që ju nevojitet për të filluar. Ky udhëzues për marrjen e fotografive më të mira në Instagram ka këshilla që janë po aq të zbatueshme për Facebook.

Nëse nuk jeni të sigurt në aftësitë tuaja fotografike, ose thjesht dëshironi të përdorni foto të marra nga profesionistë, fotografia në stok është një opsion i madh. Shikoni listën tonë të sajteve fotografike falas për të gjetur disa burime të shkëlqyera fotografike për postimin tuaj të ardhshëm.

7. Bëni një video ose transmetoni drejtpërdrejt

Video-postimet shohin angazhim edhe më të lartë se postimet me foto. Ashtu si fotografia, videografia mund të jetë e thjeshtë dhe e lirë, dhe mund të filloni të përdorni telefonin tuaj celular.

Edhe një video e shkurtër atmosferike si kjo nga Glossier mund të tërheqë vëmendjen e një rrotulluesi të shfrenuar.

0>Videot e Facebook Live shohin angazhimin më të lartë nga të gjitha, kështu që inkorporoni një transmetim të ekipit real (në mënyrë ideale me qen të përfshirë, si shembulli Helping Hounds Dog Rescue) në strategjinë tuaj sociale herë pas here.

Vazhdoni. ki parasysh se video vertikale të jep më së shumti prona të paluajtshme në ekran në pajisjet celulare.

E rëndësishmja, algoritmi i Facebook i jep përparësi videove vendase, kështu që do të merrni rezultatet më të mira kur të ngarkoni videot tuaja drejtpërdrejt në sajt, në vend që duke ndarë një lidhje.

8. Bëj një pyetje

Një pyetje interesante është një mënyrë e shkëlqyeshme për të hapur një temë aktive të komenteve. Këtu janë disa ide për të filluar.

• Si jeni[përfundo këtë veprim]?
• Pse ju [pëlqen kjo ngjarje apo markë]?
• A jeni dakord me [një deklaratë të dukshme, ngjarje, person, etj.]?
• Cili është i preferuari juaj [plotësoni vendin bosh]?

Burger King u kërkoi fansave të ndihmonin për të emërtuar fillestarin e brumit të thartë në një mbishkrim për këtë video. (Ende presim që ata të zgjedhin një përgjigje, por ne na pëlqen "Glen".)

Mund t'u kërkoni gjithashtu ndjekësve informacione se çfarë lloj përmbajtjeje duan të shohin nga ju. Pastaj, jepuni atyre atë që kërkojnë. Kjo përmbajtje e synuar do të frymëzojë edhe më shumë angazhim.

9. Përgjigjuni fansave

Nëse dikush merr kohë për të komentuar një nga postimet tuaja, sigurohuni që të përgjigjeni. Askujt nuk i pëlqen të shpërfillet dhe fansat që angazhohen me postimet e tua dëshirojnë që ti të angazhohesh në këmbim.

Sigurohu që të kesh një ekip për të monitoruar dhe për t'iu përgjigjur të gjitha komenteve. Ndonjëherë një koment i thjeshtë është gjithçka që nevojitet. Ndonjëherë kërkohet më shumë veprim. Nëse dikush poston një pyetje që kërkon një përgjigje të shërbimit ndaj klientit, drejtojini ato në kanalet tuaja CS ose kërkoni nga një person i duhur që të ndjekë. ModCloth është gjithmonë në top.

10. Provoni dhe matni gjithçka

Ju e dini se si thotë thënia për atë që ndodh kur supozoni. Në Facebook, ka shumë mundësi për të mësuar se çfarë pëlqejnë fansat tuaj dhe çfarë jo.

Statistikat thonë se postimet e videove marrin më shumë angazhim, por kjo mund të mos jetë e vërtetë përmarkën tuaj të veçantë. Ose ndoshta ndjekësit tuaj thjesht nuk mund të marrin mjaftueshëm video 360 gradë.

Testimi është një pjesë kaq e rëndësishme e përsosjes së çdo strategjie marketingu, saqë ne kemi krijuar një udhëzues të plotë për t'ju treguar se si ta bëni atë siç duhet. Shikoni udhëzimet tona hap pas hapi se si të përdorni mediat sociale për testimin A/B.

Analitika është një pjesë kaq e rëndësishme e procesit të testimit. Në fund të fundit, nëse nuk po matni se si po shkojnë ato teste… cili ishte qëllimi? Këtu janë katër mjete që duhen përdorur për të mbledhur ato të dhëna të ëmbla dhe të ëmbla të Facebook-ut për të ditur - në mënyrë sasiore - çfarë funksionon më mirë.

11. Postoni vazhdimisht dhe në kohën e duhur

Meqenëse burimi i lajmeve në Facebook bazohet në një algoritëm, fansat tuaj nuk do ta shohin domosdoshmërisht përmbajtjen tuaj në momentin që ajo postohet. Megjithatë, "kur u postua" është një nga sinjalet për algoritmin e Facebook. Dhe vetë Facebook thotë se ju keni më shumë gjasa të shihni angazhim nëse postoni kur fansat tuaj janë online.

Bonusi: Përdorni llogaritjen tonë falas të normës së angazhimit r për të zbuluar shpejt shkallën tuaj të angazhimit në 4 mënyra. Llogariteni atë në bazë post-pas-post ose për një fushatë të tërë — për çdo rrjet social.

Për të gjetur kohët më të mira për të postuar në Facebook, mësoni kur audienca juaj është aktive duke përdorur Page Insights:

• Nga faqja juaj në Facebook, klikoni Insights në krye të ekrani
• Në kolonën e majtë,kliko Postimet
• Kliko Kur fansat e tu janë në linjë

Orët shfaqen në lokalin tuaj zonë kohore. Nëse të gjithë fansat tuaj duken se janë aktivë në mes të natës, ka të ngjarë që ata të jenë në një zonë kohore të ndryshme nga ju. Për të konfirmuar, klikoni Njerëzit në kolonën e majtë, më pas lëvizni poshtë për të parë vendet dhe qytetet në të cilat jetojnë fansat dhe ndjekësit tuaj.

Sigurisht, kjo nuk do të thotë që ju duhet të ngrihu në mes të natës për të postuar në Facebook. Kjo është një arsye e shkëlqyer për të planifikuar postimet në Facebook duke përdorur një mjet të menaxhimit të mediave sociale.

Gjëja më e rëndësishme është të postoni vazhdimisht, në mënyrë që audienca juaj të presë të shohë rregullisht përmbajtje nga ju. Testimi do t'ju ndihmojë të përcaktoni se sa shpesh duhet të postoni për të marrë përgjigjen më të mirë nga fansat, por ekspertët e mediave sociale rekomandojnë të postoni të paktën dy ose tre herë në javë.

12. Nxitni trafikun nga burime të tjera

Njerëzit që tashmë po ndërveprojnë me ju në kanale të tjera janë një burim i shkëlqyeshëm i angazhimit të mundshëm. Sigurohuni që ata të dinë se ku mund t'ju gjejnë në Facebook.

Provo të shtoni një lidhje në faqen tuaj në rrjete të tjera sociale. Lidhja me Facebook nga faqja juaj e internetit dhe nënshkrimi i emailit — shumë kompani (si The Cut ) e bëjnë këtë në fund të faqes së tyre të internetit ose në faqen e tyre "Rreth".

Përfshini një shtojcë të Facebook në blogun tuaj për të nxjerrë në pah postimet tuaja më të fundit ose për të futur një postim në Facebookdirekt në një postim në blog.

Mos harroni materialet jashtë linje. Përfshini URL-në e faqes tuaj në Facebook në kartat e biznesit, posterat në ngjarje dhe fletët e paketimit.

13. Bëhuni aktiv në grupet në Facebook

Krijimi i një grupi në Facebook është një mënyrë e shkëlqyer për të përfshirë dhe angazhuar fansat. Më shumë se 1.8 miliardë njerëz përdorin grupe në Facebook. Dhe ato ndërveprime kuptimplote në grupe mund të krijojnë besnikëri ndaj markës dhe të çojnë në rritjen e angazhimit në faqen tuaj në Facebook.

Makimi i përzier ka një grup privat për fansat që ndajnë këshilla për kujdesin e lëkurës dhe bëjnë pyetje bukurie — me mbi 64,000 anëtarë, është një shembull i shkëlqyer i ndërtimit të komunitetit.

Bashkimi në grupe të tjera përkatëse në Facebook është gjithashtu një mënyrë e shkëlqyer për t'u lidhur me sipërmarrësit e tjerë dhe udhëheqësit e mendimit në industrinë tuaj.

14 . Përdorni Facebook Stories

Ashtu si tregimet në Instagram, Tregimet e Facebook shfaqen në krye të burimit të lajmeve. Ky është një pozicion i mrekullueshëm për të tërhequr vëmendjen ndaj përmbajtjes suaj — veçanërisht duke pasur parasysh që 500 milionë njerëz përdorin historitë e Facebook çdo ditë.

Kjo mënyrë joformale e ndarjes së përmbajtjes ju lejon të postoni sa herë të doni, pa u shqetësuar se mos i mbingarkoni fansat tuaj' Furnizimet e lajmeve. Dhe meqenëse njerëzit presin që cilësia e prodhimit të jetë më e ulët në Stories, ju mund të jeni më personal dhe në momentin për të krijuar një lidhje personale më të fortë me ndjekësit.

Burimi: 20×200

Aq më i fortëLidhja krijon një dëshirë për të parë më shumë nga përmbajtja juaj, duke i bërë ndjekësit më të prirur të kontrollojnë dhe të angazhohen me përmbajtjen e postuar në faqen tuaj.

15. Shtoni një buton thirrjeje për veprim

Një buton thirrje për veprim në faqen tuaj u jep njerëzve opsione angazhimi në Facebook përtej pëlqimit, ndarjes dhe komentimit.

Bli me sy direkt, për shembull, ka një buton "Bli tani" për të nxitur trafikun për specifikat e tij të shkëlqyeshme.

Butoni juaj CTA mund t'u kërkojë shikuesve:

• Rezervoni një takim
• Të kontaktojmë (përfshirë përmes Facebook Messenger)
• Shikoni një video
• Klikoni në faqen tuaj të internetit
• Blini produktet tuaja ose shikoni ofertat tuaja
• Shkarkoni aplikacionin tuaj ose luani lojën tuaj
• Vizitoni dhe bashkohuni në grupin tuaj në Facebook

16. Verifikohu

Njerëzit duan të dinë se me kë po flasin në internet. Kjo vlen edhe për markat. Një distinktiv i verifikuar u tregon vizitorëve se ju jeni realisht dhe ata mund të ndihen të sigurt duke u angazhuar me postimet tuaja.

Mund të besojmë se çdo gjë në këtë llogari të Showtime, për shembull, vjen drejtpërdrejt nga rrjeti. (Faleminderit! Nuk ka gënjeshtra për Ziwe këtu!)

Në fund të fundit, askush nuk dëshiron të jetë ai që do të pëlqejë ose shpërndajë një postim nga një Faqe e rreme që paraqet një markë të gabuar.

17. Shmangni karremin e fejesës

Kur shpresoni për pëlqime dhe ndarje, mund të jetë joshëse të kërkoni pëlqime dhe shpërndarje. Mos e bëj! Facebook e konsideron këtë