Bağlılık fobisi olanlar için "etkileşim" kelimesi korkutucu ve yüklü bir kelime olabilir - ancak sosyal medya pazarlamacıları için Facebook etkileşimi kutsal kasedir.

Tabii ki, büyük Q'yu patlatmaktan bahsetmiyoruz: bahsettiğimiz şey Facebook Sayfanız için etkileşimlerinizi (tepkiler, paylaşımlar, yorumlar) ve kitlenizi büyütmek .

Facebook etkileşimi önemlidir çünkü organik erişimi genişletmeye yardımcı olabilir. Etkileşim, Facebook algoritmasına dayalı olarak Haber Kaynağı yerleşiminizi artırmaya yardımcı olur.

Ayrıca, beğeniler ve paylaşımlar gönderilerinizi hedef kitlenizin geniş ağına açar.

Nihayetinde etkileşim, kitlenizin etkileşim halinde olduğunu gösterir. Markanızla etkileşim kurmak isteyen etkileşimli bir kitle ise her pazarlamacının hedeflemesi gereken bir şeydir.

Bonus: Bizim serbest bağlılık oranı hesaplama Etkileşim oranınızı 4 yöntemle hızlı bir şekilde öğrenmek için. Herhangi bir sosyal ağ için gönderi bazında veya tüm bir kampanya için hesaplayın.

Facebook'ta etkileşim ne anlama geliyor?

Facebook etkileşimi, bir kişinin Facebook Sayfanızda veya gönderilerinizden birinde gerçekleştirdiği herhangi bir eylemdir.

En yaygın örnekler tepkiler (beğeniler dahil), yorumlar ve paylaşımlardır, ancak kaydetme, bir videoyu görüntüleme veya bir bağlantıya tıklamayı da içerebilir.

Facebook etkileşimi nasıl artırılır: İşe yarayan 23 ipucu

1. Öğretin, eğlendirin, bilgilendirin veya ilham verin

Facebook kitleniz bir satış konuşması aramıyor ve kesinlikle bir satış konuşmasıyla etkileşime geçmeyecekler.

Onları gülümsetecek, düşündürecek veya hayatlarını bir şekilde iyileştirecek içeriklerle etkileşim kurmak istiyorlar.

Bitki dağıtım şirketi Plantsome sadece ürün resimleri yayınlamakla kalmıyor, aynı zamanda yaşam tarzı ilhamı fotoğrafları da paylaşıyor.

2. Hedef kitlenizi tanıyın

Ama şöyle bir şey var. sen eğlenceli veya ilham verici bulmak her zaman geçerli değildir.

Nişanlılık arayışında olduğunuzda, nişanlınızın istek ve ihtiyaçları izleyici Bu önemli.

Hedef kitlenizin kim olduğunu gerçekten anlamadığınız sürece bu istek ve ihtiyaçların neler olduğunu anlamak da zordur.

Facebook Sayfa Analizleri, hedef kitleniz hakkında tonlarca faydalı bilgi sağlar. Bu bilgileri dikkatlice inceleyin ve hayranlarınızla daha anlamlı bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilecek beklenmedik ayrıntıları arayın.

3. Kısa tutun

İnsanların büyük çoğunluğu Facebook'u mobil cihazlarından kullanıyor - kullanıcıların yüzde 98,3'ü.

Vancouver'daki bu müzik mekanının gönderi için ihtiyacı olan tek şey iki cümle ve bir fotoğraftı. Dikkati hızlı bir şekilde çekmek ve kullanıcıları kaydırmayı bırakıp etkileşime geçmeye ikna etmek için gönderinizi kısa ve tatlı tutun.

4. Kaliteye odaklanın

Kullanıcılar içerikleri hızla gözden geçirirken, vasatın altında grafikler, videolar veya metinler için zaman kalmıyor.

Yayınlayacak orijinal içeriğiniz kalmadıysa içerik küratörlüğü, kitlenizi heyecanlandıran kaliteli, bilgilendirici içerikler paylaşmanın harika bir yolu olabilir.

Pantone, bu lolipop fotoğrafında olduğu gibi sık sık deklanşörlerden renkli fotoğraflar paylaşarak işleri karıştırıyor.

Kalitenin karmaşık veya pahalı olması gerekmez. Aslında Facebook, tutarlı bir renk düzeni ve tanınabilir görsellerle işleri basit tutmayı öneriyor.

5. İlişkilendirilebilir ve insani olun

İster bazı sahne arkası içerikleri paylaşmak, ister dürüst ve savunmasız duyguları ortaya koymak, ister değerlerinizi savunmak, isterse de ilişkilendirilebilir deneyimleri kabul eden komik bir meme paylaşmak olsun, izleyiciler özgünlüğe açtır.

UEFA futbol organizasyonu sadece oyunun heyecanını ya da futbolcuların ateşli fotoğraflarını paylaşmıyor: turnuvalarının gerçekleşmesine yardımcı olmak için spot ışıklarının dışında çalışan gerçek gönüllüleri de kutluyor.

İçeriğinizle biraz samimi veya çiğ olmaktan korkmayın - bazı durumlarda aşırı cilalı olmak aslında soğuk hissettirebilir.

6. (Harika) görseller kullanın

Fotoğraf içeren Facebook gönderileri ortalamanın üzerinde etkileşim oranlarına sahiptir. Basit çekimler iyi sonuç verir. Facebook yakın çekim bir ürün veya bir müşteri fotoğrafı önerir.

Mum markası Paddywax, ürün çekimleri ve yaşam tarzı çekimlerinin bir karışımını yayınlıyor, ancak her şey iyi aydınlatılmış, iyi çerçevelenmiş ve görsel olarak çarpıcı.

Süslü bir fotoğraf makinesine veya fotoğraf ekipmanına ihtiyacınız yok - başlamak için tek ihtiyacınız olan cep telefonunuz. Daha iyi Instagram fotoğrafları çekmeye yönelik bu kılavuz, Facebook için de geçerli olan ipuçları içeriyor.

Fotoğrafçılık becerilerinize güvenmiyorsanız veya sadece profesyoneller tarafından çekilmiş fotoğrafları kullanmak istiyorsanız, stok fotoğrafçılık harika bir seçenektir. Bir sonraki gönderiniz için harika fotoğraf kaynakları bulmak için ücretsiz stok fotoğraf siteleri listemize göz atın.

7. Bir video hazırlayın veya canlı yayın yapın

Video gönderileri, fotoğraf gönderilerinden bile daha yüksek etkileşim görüyor. Fotoğrafçılık gibi videografi de basit ve ucuz olabilir ve cep telefonunuzu kullanarak başlayabilirsiniz.

Glossier'in bu videosu gibi kısa ve atmosferik bir video bile hızla ilerleyen bir kaydırıcının dikkatini çekebilir.

Facebook Live videoları en yüksek etkileşimi görüyor, bu nedenle arada bir sosyal stratejinize gerçek bir ekip yayınını (ideal olarak bu Helping Hounds Dog Rescue örneğinde olduğu gibi köpeklerle birlikte) dahil edin.

Dikey videonun mobil cihazlarda size en fazla ekran alanını sağladığını unutmayın.

Daha da önemlisi, Facebook'un algoritması yerel videolara öncelik verir, bu nedenle videolarınızı bir bağlantı paylaşmak yerine doğrudan siteye yüklediğinizde en iyi sonuçları alırsınız.

8. Bir soru sorun

İlginç bir soru, aktif bir yorum dizisi başlatmak için harika bir yoldur. İşte başlamanız için bazı fikirler.

• Bu eylemi nasıl [tamamlarsınız]?
• Neden [bu etkinliği veya markayı seviyorsunuz]?
• Kayda değer bir ifade, olay, kişi vb. ile aynı fikirde misiniz?
• En sevdiğiniz [boşluğu doldurun] nedir?

Burger King, bu videonun başlığında hayranlarından ekşi maya mayasına isim vermelerini istedi. (Hala bir cevap seçmelerini bekliyoruz ama biz "Glen "i sevdik.)

Ayrıca, hayranlarınızdan sizden ne tür içerikler görmek istedikleri hakkında bilgi isteyebilirsiniz. Ardından, onlara istediklerini verin. Bu hedefli içerik daha da fazla etkileşime ilham verecektir.

9. Hayranlara yanıt verin

Birisi gönderilerinizden birine yorum yapmak için zaman ayırırsa, yanıt verdiğinizden emin olun. Kimse görmezden gelinmekten hoşlanmaz ve gönderilerinizle etkileşime geçen hayranlar, sizin de etkileşime geçmenizi ister.

Tüm yorumları izleyecek ve yanıtlayacak bir ekibiniz olduğundan emin olun. Bazen tek gereken basit bir geri bildirimdir. Bazen daha fazla eylem gerekir. Birisi müşteri hizmetleri yanıtı gerektiren bir soru gönderirse, onu CS kanallarınıza yönlendirin veya uygun bir kişinin takip etmesini sağlayın. ModCloth her zaman işinin başındadır.

10. Her şeyi test edin ve ölçün

Varsaydığınızda ne olacağını bilirsiniz. Facebook'ta hayranlarınızın neyi sevip neyi sevmediğini öğrenmek için tonlarca fırsat var.

İstatistikler video paylaşımlarının en fazla etkileşimi aldığını söylüyor, ancak bu sizin markanız için doğru olmayabilir. Ya da takipçileriniz 360 derece videolara doyamıyor olabilir.

Test, herhangi bir pazarlama stratejisini iyileştirmenin o kadar önemli bir parçasıdır ki, bunu nasıl doğru yapacağınızı göstermek için tam bir kılavuz oluşturduk. A/B testi için sosyal medyayı nasıl kullanacağınıza ilişkin adım adım talimatlarımıza göz atın.

Analitik, test sürecinin çok önemli bir parçasıdır. Sonuçta, bu testlerin nasıl gittiğini ölçmüyorsanız... ne anlamı vardı? İşte, neyin en iyi şekilde çalıştığını - niceliksel olarak konuşursak - bilmek için o tatlı, tatlı Facebook verilerini toplamak için kullanabileceğiniz dört araç.

11. Tutarlı bir şekilde ve doğru zamanlarda paylaşım yapın

Facebook Haber Kaynağı bir algoritmaya dayandığından, hayranlarınızın içeriğinizi yayınlandığı anda görmesi gerekmez. Yine de, "bu ne zaman yayınlandı" Facebook algoritması için sinyallerden biridir. Ve Facebook'un kendisi, hayranlarınız çevrimiçi olduğunda yayınlarsanız etkileşim görme olasılığınızın daha yüksek olduğunu söylüyor.

Bonus: Bizim serbest bağlılık oranı hesaplama Etkileşim oranınızı 4 yöntemle hızlı bir şekilde öğrenmek için. Herhangi bir sosyal ağ için gönderi bazında veya tüm bir kampanya için hesaplayın.

Facebook'ta paylaşım yapmak için en uygun zamanları öğrenmek için Sayfa Analizleri'ni kullanarak kitlenizin ne zaman aktif olduğunu öğrenin:

• Facebook Sayfanızdan, tıklayın İçgörüler ekranın üst kısmında
• Sol sütunda, tıklayın Mesajlar
• Tıklayın Hayranlarınız Çevrimiçi Olduğunda

Saatler yerel saat diliminize göre gösterilir. Hayranlarınızın tümü gece yarısı aktif görünüyorsa, muhtemelen sizden farklı bir saat dilimindedirler. Onaylamak için İnsanlar sol sütunda, ardından hayranlarınızın ve takipçilerinizin yaşadığı ülkeleri ve şehirleri görmek için aşağı kaydırın.

Elbette bu, Facebook'ta paylaşım yapmak için gecenin bir yarısı kalkmanız gerektiği anlamına gelmez. Bu, bir sosyal medya yönetim aracı kullanarak Facebook paylaşımlarını planlamak için harika bir nedendir.

En önemli şey tutarlı bir şekilde paylaşım yapmaktır, böylece kitleniz sizden düzenli olarak içerik görmeyi beklemeye başlar. Testler, hayranlarınızdan en iyi yanıtı almak için ne sıklıkta paylaşım yapmanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olacaktır, ancak sosyal medya uzmanları haftada en az iki veya üç kez paylaşım yapılmasını önermektedir.

12. Diğer kaynaklardan trafik çekin

Diğer kanallarda sizinle zaten etkileşim halinde olan kişiler, potansiyel etkileşim için harika bir kaynaktır. Sizi Facebook'ta nerede bulacaklarını bildiklerinden emin olun.

Diğer sosyal ağlarda Sayfanıza bir bağlantı eklemeyi deneyin. Web sitenizden ve e-posta imzanızdan Facebook'a bağlantı verin - birçok şirket (örneğin The Cut ) bunu web sitelerinin alt kısmında veya "Hakkında" sayfasında yaparlar.

En son gönderilerinizi vurgulamak için blogunuza bir Facebook eklentisi ekleyin veya bir Facebook gönderisini doğrudan bir blog gönderisine yerleştirin.

Çevrimdışı materyalleri unutmayın. Facebook Sayfanızın URL'sini kartvizitlerinize, etkinliklerdeki posterlere ve paketleme fişlerine ekleyin.

13. Facebook gruplarında aktif olun

Bir Facebook grubu oluşturmak, hayranların katılımını ve etkileşimini sağlamak için harika bir yoldur. 1,8 milyardan fazla kişi Facebook gruplarını kullanıyor. Gruplardaki bu anlamlı etkileşimler marka sadakati yaratabilir ve Facebook Sayfanızda daha fazla etkileşime yol açabilir.

Mixed Makeup, hayranlarının cilt bakımı ipuçlarını paylaşmaları ve güzellik soruları sormaları için özel bir gruba sahiptir - 64.000'den fazla üyesiyle topluluk oluşturmanın harika bir örneğidir.

İlgili diğer Facebook gruplarına katılmak da sektörünüzdeki diğer girişimciler ve fikir liderleriyle bağlantı kurmanın harika bir yoludur.

14. Facebook Hikayelerini Kullanın

Instagram Hikayeleri gibi, Facebook Hikayeleri de Haber Kaynağının en üstünde görünür. Bu, özellikle günde 500 milyon kişinin Facebook hikayelerini kullandığı düşünüldüğünde, içeriğinize dikkat çekmek için harika bir yerleşimdir.

İçerik paylaşmanın bu gayri resmi yolu, hayranlarınızın Haber Akışlarını boğma endişesi olmadan istediğiniz sıklıkta gönderi paylaşmanıza olanak tanır. Ayrıca insanlar Hikayelerde prodüksiyon kalitesinin daha düşük olmasını beklediğinden, takipçilerinizle daha güçlü bir kişisel bağ kurmak için daha kişisel ve anlık olabilirsiniz.

Kaynak: 20×200

Bu güçlü bağlantı, içeriğinizi daha fazla görme isteği yaratarak takipçilerin Sayfanızda yayınlanan içeriğe göz atma ve bu içerikle etkileşim kurma olasılığını artırır.

15. Bir harekete geçirici mesaj düğmesi ekleyin

Sayfanızdaki bir harekete geçirici mesaj düğmesi, insanlara beğenme, paylaşma ve yorum yapmanın ötesinde Facebook etkileşim seçenekleri sunar.

Örneğin Eye Buy Direct, şık teknik özelliklerine trafik çekmek için bir "Şimdi Alışveriş Yap" düğmesine sahip.

CTA düğmeniz izleyicilerden şunları yapmalarını isteyebilir:

• Randevu alın
• Sizinle iletişime geçmek (Facebook Messenger aracılığıyla dahil)
• Bir video izleyin
• Web sitenize tıklayarak ulaşın
• Ürünlerinizi satın alın veya tekliflerinizi görün
• Uygulamanızı indirin veya oyununuzu oynayın
• Facebook grubunuzu ziyaret edin ve katılın

16. Doğrulanmış olsun

İnsanlar internette kiminle konuştuklarını bilmek ister. Bu durum markalar için de geçerlidir. Doğrulanmış bir rozet, ziyaretçilere gerçek olduğunuzu ve paylaşımlarınızla etkileşime geçerken kendilerini güvende hissedebileceklerini gösterir.

Örneğin bu Showtime hesabının doğrudan kanaldan geldiğine güvenebiliriz. (Tanrıya şükür! Ziwe Buraya!)

Sonuçta, hiç kimse bir markayı yanlış tanıtan sahte bir Sayfanın gönderisini beğenen veya paylaşan kişi olmak istemez.

17. Nişan yeminden kaçının

Beğeni ve paylaşım beklediğinizde, beğeni ve paylaşım istemek cazip gelebilir. Bunu yapmayın! Facebook bunu etkileşim yemi olarak değerlendirir ve Facebook algoritmasında gönderilerinizin sıralamasını düşürerek sizi cezalandırır.

Yukarıda da belirtildiği gibi, gerçek bir soru sormak veya takipçilerinizden fikirlerini ya da geri bildirimlerini istemekte bir sakınca yoktur. Gerçek bir düşünce veya değerlendirme belirtmeyen bir yorum istediğinizde çizgiyi aşmış olursunuz.

Tepki yemi, yorum yemi, paylaşım yemi, etiket yemi ve oy yemi gaf olarak kabul edilir.

Kaynak: Facebook

18. Facebook gönderilerinizi artırın

Bir gönderiyi güçlendirmek, gönderinizi daha fazla kişinin önüne çıkarmanıza ve böylece etkileşim şansınızı artırmanıza olanak tanıyan basit bir Facebook reklamcılığı biçimidir.

Daha fazla ayrıntı mı istiyorsunuz? Facebook Boost Post düğmesini kullanma kılavuzumuzun tamamına göz atın.

19. Trend olan bir sohbete katılın

Önemli etkinliklere veya trend hashtag'lere sırtınızı dayamak, Facebook içeriğinizi çeşitlendirmek ve markanızın bir çeşitliliğe sahip olduğunu göstermek için harika bir yoldur.

Domuzlardan bahsetmişken: Peppa bile Süveyş Kanalı haberleri internet dedikodularının en sıcak konusu olduğunda bu trendin içinde yer alıyordu.

20. Arkadaşlarınızdan (veya çalışanlarınızdan veya etkileyicilerinizden) biraz yardım alın

İnsanlar içeriğinizi paylaştığında, bu Facebook'a bunun iyi bir şey olduğuna dair bir ipucu verir. Bu nedenle, ekibinizi, ailenizi veya arkadaşlarınızı gönderilerinizi kendi ağlarıyla paylaşmaya teşvik etmek, sizi yalnızca takipçilerinin önüne çıkarmakla kalmaz: herkes için haber kaynağında yükselmenize yardımcı olur.

Bazı markalar bunu başarmak için bir çalışan savunuculuk programı kullanır. Erişiminizi yaymak için bir başka seçenek de elçiler, etkileyiciler veya ortaklarla işbirliği yapmaktır - ancak bu muhtemelen ücretli bir çaba olacaktır.

21. Yarışmalar düzenleyin

Sürpriz! İnsanlar ücretsiz şeyleri sever. Eşantiyonlar ve yarışmalar, insanların Sayfanızla etkileşime geçmesini ve Sayfanızı takip etmesini sağlamak için harika bir yoldur. Başarılı bir Facebook yarışması düzenlemek için ipuçlarımıza buradan göz atın.

Bununla birlikte, Facebook'un sitesindeki yarışmalarla ilgili bazı düzenlemeleri vardır (ve bölgeniz veya ülkeniz de olabilir!) Bu nedenle, büyük ödülleri dağıtmaya başlamadan önce kurallara aşina olduğunuzdan emin olun.

22. Rekabeti gözden geçirin

Düşmanınızın neler yaptığını takip etmek, geride kalmadığınızdan veya iyi işleyen bir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmanın bir yoludur.

SMMExpert kontrol panelinizde sektör sayfalarını izlemek veya sektör hashtag'lerini ya da konu başlıklarını aramak için bir akış oluşturmak, rakiplerinizin neler yaptığından haberdar olmak için harika bir yoldur.

23. Başarılı içeriği yeniden paketleyin

Bir gönderi işe yaradıysa, sadece sırtınızı sıvazlayıp geçmeyin... kazanan içeriği nasıl yeniden paketleyebileceğiniz ve ondan biraz daha fazlasını nasıl elde edebileceğiniz konusunda beyin fırtınası yapmaya başlayın.

Örneğin, bir nasıl yapılır videosu çok sevildiyse, bundan bir blog yazısı çıkarabilir misiniz? Ya da bir bağlantıyı yepyeni bir fotoğraf ve ilgi çekici bir soruyla yeniden yayınlayabilir misiniz?

Elbette bu paylaşımları birkaç haftaya yaymak isteyeceksiniz, böylece kendinizi tekrar ettiğiniz belli olmayacaktır.

Facebook etkileşim oranınızı nasıl hesaplarsınız?

Etkileşim oranı, sosyal içeriğin erişim veya diğer kitle rakamlarına göre kazandığı etkileşim miktarını ölçen bir formüldür. Bu, tepkileri, beğenileri, yorumları, paylaşımları, kaydetmeleri, doğrudan mesajları, bahsetmeleri, tıklamaları ve daha fazlasını içerebilir (sosyal ağa bağlı olarak).

Etkileşim oranını ölçmenin birden fazla yolu vardır ve farklı hesaplamalar sosyal medya hedeflerinize daha uygun olabilir.

Erişime göre etkileşimi, gönderilere göre etkileşim oranını, gösterime göre etkileşim oranını ve daha fazlasını ölçebilirsiniz.

Altı farklı etkileşim oranı hesaplamasına yönelik özel formül için etkileşim oranı hesaplayıcımıza göz atın ve bu sayıları hesaplayın.

Bu ipuçlarıyla, Facebook'u bir profesyonel gibi ele almaya hazır olmalısınız. Diğer sosyal kanallarınızı büyütmek için hala fikirlere açsanız, sosyal medya etkileşimini artırma hakkındaki yazımıza buradan göz atın!

SMMExpert'i kullanarak Facebook varlığınızı diğer sosyal medya kanallarınızla birlikte yönetin. Tek bir panodan gönderileri planlayabilir, video paylaşabilir, kitlenizin ilgisini çekebilir ve çabalarınızın etkisini ölçebilirsiniz. Bugün ücretsiz deneyin.

Başlayın

SMMExpert ile Facebook varlığınızı daha hızlı büyütün . Tüm sosyal gönderilerinizi planlayın ve performanslarını tek bir panoda izleyin.