Facebook Messenger Etiquette ສໍາລັບຍີ່ຫໍ້: 10 ສິ່ງທີ່ບໍ່ຄວນເຮັດ

  • ແບ່ງປັນນີ້
Kimberly Parker

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ໃຊ້ Facebook Messenger ເພື່ອ​ມີ​ສ່ວນ​ພົວ​ພັນ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ຄວາມ​ສົດ​ໃສ​ດ້ານ​, ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ຂາດ​. ສອງສ່ວນສາມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກມັກໃຊ້ແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບຍີ່ຫໍ້.

ເນື່ອງຈາກ Facebook ມີເກືອບ 2.5 ຕື້ຜູ້ໃຊ້ປະຈໍາເດືອນທີ່ໃຊ້ວຽກຢູ່ໃນ Q4 2019, Facebook Messenger ແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ຈະເປັນຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຈໍາແນກແລະການຂະຫຍາຍຕົວທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ພິຈາລະນາຕົວເລກເຫຼົ່ານີ້:

  • ໃນປີ 2017, ມີ 70 ລ້ານທຸລະກິດທີ່ມີເຟສບຸກ.
  • ອີງ​ຕາມ​ການ​ສໍາ​ຫຼວດ​ທີ່​ຜ່ານ​ມາ​, 83​% ຂອງ​ແມ່​ຍິງ​ເປັນ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ຂະ​ຫນາດ​ນ້ອຍ​ແລະ​ຂະ​ຫນາດ​ກາງ​ແມ່ນ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້ Facebook Messenger ເພື່ອ​ພົວ​ພັນ​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ​.
  • ແຕ່ໂດຍລວມແລ້ວ, ພຽງແຕ່ 31% ຂອງທຸລະກິດທີ່ໃຊ້ Facebook Messenger .

ບາງຍີ່ຫໍ້ກຳລັງໃຊ້ Facebook Messenger ເພື່ອກະຕຸ້ນຄວາມສັດຊື່ ແລະການຂາຍ. ແຕ່ຫຼາຍລ້ານຄົນບໍ່ແມ່ນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການກໍານົດຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແຍກຕ່າງຫາກ, ນີ້ແມ່ນໂອກາດທີ່ສໍາຄັນ.

ໃນໂພສນີ້, ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍວ່າ Facebook Messenger ສາມາດສ້າງຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້ແນວໃດ ແລະ ກົດລະບຽບການມາລະຍາດສຳລັບຊ່ອງສຳຄັນນີ້.

ໂບນັດ: ດາວໂຫລດຄູ່ມືຟຣີທີ່ສອນທ່ານວິທີປ່ຽນການຈາລະຈອນຂອງ Facebook ໃຫ້ເປັນການຂາຍໃນສີ່ຂັ້ນຕອນງ່າຍໆໂດຍໃຊ້ SMMExpert.

ເປັນຫຍັງຕ້ອງໃຊ້ Facebook Messenger ສໍາລັບທຸລະກິດ ?

ຜູ້​ໃຊ້​ເຫັນ Facebook Messenger ເປັນ​ສາຍ​ສ່ວນ​ຕົວ​ໂດຍ​ກົງ​ຕໍ່​ຫົວ​ໃຈ​ຂອງ​ທຸ​ລະ​ກິດ. ມັນຍັງເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຕອບໂຕ້ແບບສ່ວນຕົວໄວ. ໃນການຕັ້ງຄ່ານີ້, ທຸລະກິດຂອງທ່ານສາມາດຮັບໃຊ້ຄົນໄດ້ດີ, ສ້າງຄວາມສໍາພັນ,ສໍາເລັດການເຮັດທຸລະກໍາ, ແລະກໍານົດຂັ້ນຕອນສໍາລັບການຂາຍໃນອະນາຄົດ.

ດ້ວຍ Facebook Messenger, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ບໍລິໂພກຜ່ານທາງຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຊື້ໂຄສະນາເພື່ອດຶງດູດຜູ້ບໍລິໂພກ ຫຼື ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຄົນທີ່ເຄີຍຕິດຕໍ່ກັບທ່ານແລ້ວ. ປະຈຸບັນ, ໂຄສະນາ Facebook Messenger ມີສອງປະເພດ:

  • ໂຄສະນາຄລິກເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມ —ການໂທຫາການກະທໍາຈະປາກົດຢູ່ໃນໜ້າ Facebook ຂອງຍີ່ຫໍ້. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ຄລິກຜ່ານ Messenger, ຕົວເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາຈະປາກົດຂຶ້ນ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ ມັນປະກອບດ້ວຍຂໍ້ສະເໜີທີ່ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ກ້າວຕໍ່ໄປ.
  • ຂໍ້ຄວາມຜູ້ສະໜັບສະໜຸນ — ຂໍ້ຄວາມສະປອນເຊີຈະປາກົດຢູ່ໃນກ່ອງຈົດໝາຍ Messenger ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີການໂຕ້ຕອບກັບໜ້າ Facebook ຂອງຍີ່ຫໍ້. ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ສາ​ມາດ​ໃຊ້​ຮູບ​ແບບ​ຕ່າງໆ (ເບິ່ງ​ຄູ່​ມື​ສະ​ບັບ​ເຕັມ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ໃນ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ໃນ​ເຟ​ສ​ບຸກ​)​.

ໂດຍການໃຊ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກ Facebook Messenger ຜ່ານການໂຄສະນາ ແລະ ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີ, ທ່ານຈະສ້າງຊຸມຊົນຍີ່ຫໍ້ທີ່ສັດຊື່ທີ່ຍອມຮັບຂໍ້ສະເໜີຂອງເຈົ້າ ແລະ ມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍຂຶ້ນ.

10 ຄວາມຜິດພາດດ້ານຈັນຍາບັນທີ່ຄວນຫຼີກເວັ້ນໃນ Facebook Messenger

ໃນ Facebook Messenger, ທ່ານຈະບໍ່ມີໂອກາດທີ່ສອງທີ່ຈະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດ. ເພື່ອໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ, ທ່ານຈະຕ້ອງສະແດງຄວາມຈິງໃຈ, ການດູແລ, ແລະຄວາມເຄົາລົບ. ສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນ, ທ່ານຕ້ອງການຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດ 10 ດ້ານຈັນຍາບັນເຫຼົ່ານີ້.

1. ບໍ່ມີການທັກທາຍ ຫຼື ຕອບກັບອັດຕະໂນມັດ

ຖ້າມີຄົນສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາເຈົ້າ, ຢ່າທັກທາຍເຂົາເຈົ້າ.ຄວາມງຽບ. ຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນມິດຄວນປາກົດທັນທີທີ່ກະທູ້ຂໍ້ຄວາມຖືກເປີດ. ໃຊ້ການຕອບກັບທັນທີເພື່ອຮັບຮູ້ການໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມ, ເວົ້າວ່າ "ຂໍຂອບໃຈ," ແລະຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງວ່າຄົນທີ່ມີຊີວິດອາດຈະຕອບສະຫນອງໄດ້ໄວເທົ່າໃດ.

ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງການທັກທາຍຂອງທ່ານໂດຍການໃສ່ຊື່ຜູ້ໃຊ້. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດສະຫນອງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຕິດຕໍ່ຫາທ່ານໃນຊ່ອງທາງອື່ນ.

ສຳລັບຄຳແນະນຳເທື່ອລະຂັ້ນຕອນໃນການສ້າງການຕອບກັບທັນທີ, ໃຫ້ອ່ານຄຳແນະນຳສະບັບສົມບູນຂອງ Facebook Messenger ຂອງພວກເຮົາສຳລັບທຸລະກິດ .

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: Facebook ສໍາລັບນັກພັດທະນາ

2. ໃຊ້ເວລາດົນເກີນໄປທີ່ຈະຕອບກັບ (ຫຼືບໍ່ຕອບກັບທັງໝົດ)

ການມີຄຳຖາມ ຫຼືຄຳຮ້ອງຂໍບໍ່ໄດ້ຮັບຄຳຕອບຈາກທຸລະກິດນັ້ນເປັນສິ່ງທີ່ໜ້າຜິດຫວັງ. ແລະສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກຈໍານວນຫຼາຍ, ມັນເປັນການທໍາລາຍຂໍ້ຕົກລົງ.

ທ່ານ​ຈະ​ຕ້ອງ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຢ່າງ​ວ່ອງ​ໄວ​ເມື່ອ​ຜູ້​ໃຊ້​ສົ່ງ​ຂໍ້​ຄວາມ​ແລະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ທັນ​ທີ​.

ສິ່ງໜຶ່ງທີ່ຄວນຈື່: ທັນທີທີ່ທ່ານເປີດຂໍ້ຄວາມໃນ Facebook Messenger, ຜູ້ສົ່ງສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າມັນຖືກເບິ່ງແລ້ວ. ຢ່າເປີດຂໍ້ຄວາມຈົນກວ່າເຈົ້າພ້ອມທີ່ຈະຕອບ, ແຕ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າເຮັດແນວນັ້ນພາຍໃນສອງສາມຊົ່ວໂມງ.

ທຸລະກິດທີ່ມີອັດຕາການຕອບສະໜອງສູງກວ່າ 90% ແລະເວລາຕອບຮັບຕ່ຳກວ່າ 15 ນາທີສາມາດໄດ້ຮັບປ້າຍ “ຕອບສະໜອງຫຼາຍ”. ມັນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ແບຂອງທ່ານມີຄວາມເປັນຫ່ວງເປັນໄຍ ແລະ ລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ.

ເພື່ອຮັບປ້າຍ, ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ Facebook ແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ .

ຖ້າບໍ່ມີໃຜສາມາດຕອບສະໜອງໄດ້ທັນທີ, ຈັດຕາຕະລາງຂໍ້ຄວາມທັນທີອັດຕະໂນມັດສໍາລັບໄລຍະເວລາທີ່ Facebook Messenger ຂອງທ່ານຈະຖືກປິດສໍາລັບທຸລະກິດ.

(ຫຼື, ທ່ານສາມາດໃຊ້ SMMExpert Inbox ເພື່ອມອບຂໍ້ຄວາມໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມທີມທີ່ມີໃຫ້. ວິດີໂອຂ້າງລຸ່ມນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວິທີການ.)

3 . ບໍ່ໃຫ້ບໍລິບົດ

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສົ່ງຄໍາຕອບໃຫ້ທັນເວລາ, ແຕ່ມັນກໍ່ສໍາຄັນທີ່ຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນ:

  • ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຕິດຕໍ່ກັບເຈົ້າ
  • ບໍ່ວ່າພວກເຂົາໄດ້ພົວພັນກັບຫນ້າຍີ່ຫໍ້ຫຼືຊື້ກ່ອນ
  • ບໍ່ວ່າຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການແລກປ່ຽນກ່ອນຫນ້ານີ້

ຂໍ້ຄວາມໃດໆທີ່ຂາດບໍລິບົດອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນສຽງຫູຫນວກ. ມັນຍັງສາມາດສ້າງຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ທີ່ພະຍາຍາມຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຫຼືເຮັດສໍາເລັດການຊື້.

ດ້ວຍ SMMExpert Inbox , ແຕ່ລະຂໍ້ຄວາມໃຫມ່ຈະປາກົດຢູ່ໃນຫົວຂໍ້ສະເພາະຂອງຜູ້ໃຊ້. ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເບິ່ງການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຜ່ານມາ ແລະອ້າງອີງໃນຂໍ້ຄວາມໃນອະນາຄົດ.

4. ການໃຊ້ຄຳເວົ້າເຍາະເຍີ້ຍ ຫຼືເວົ້າເຍາະເຍີ້ຍ

ການໃຊ້ຄຳເວົ້າເຍາະເຍີ້ຍ ແລະເວົ້າເຍາະເຍີ້ຍໃນສື່ສັງຄົມອາດເປັນອັນຕະລາຍ. ເຈົ້າເຄີຍເຫັນຄົນຕີຄວາມຜິດ ແລະເວົ້າໃສ່ຮ້າຍປ້າຍສີຈັກເທື່ອ?

ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງກົງໄປກົງມາ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ເຄີຍຮູ້ວ່າທ່ານໄດ້ສູນເສຍທຸລະກິດຂອງໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ (ຫຼືຄວາມຫວັງທີ່ຈະໄດ້ຮັບມັນ).

ຍີ່ຫໍ້ edgier ສາມາດຫຼົບໜີໄປດ້ວຍທັດສະນະຄະຕິຫຼາຍຂຶ້ນບໍ? ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນ Facebook Messenger. ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງກໍາລັງເຂົ້າຫາຄໍາຖາມຫຼືຄໍາແນະນໍາ, ກຄໍາຄິດເຫັນທີ່ຂີ້ຮ້າຍຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ບຸກຄົນຫຼືຄວາມກັງວົນຂອງພວກເຂົາຢ່າງຈິງຈັງ.

5. ສົ່ງຂໍ້ຄວາມເລື້ອຍໆເກີນໄປ

ໃນວັນທີ 4 ມີນາ, Facebook ໄດ້ປ່ຽນນະໂຍບາຍຕອບຮັບຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງ . ທຸລະກິດໃນປັດຈຸບັນມີ 24 ຊົ່ວໂມງເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມ (ໂດຍມະນຸດຫຼື bot) ໃນການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການປະຕິບັດຂອງຜູ້ໃຊ້ບາງຢ່າງ, ບໍ່ມີການຕອບສະຫນອງເພີ່ມເຕີມທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຫຼັງຈາກນັ້ນ.

ການກະທຳຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ເລີ່ມນັບຖອຍຫຼັງ 24 ຊົ່ວໂມງລວມມີ:

  • ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາໜ້າຍີ່ຫໍ້
  • ການຄລິກປຸ່ມໂທຫາເພື່ອດຳເນີນການພາຍໃນ ການສົນທະນາ Messenger
  • ການຄລິກໃສ່ໂຄສະນາ Click-to-Messenger ແລະເລີ່ມການສົນທະນາ
  • ການເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາກັບຫນ້າຍີ່ຫໍ້ຜ່ານ plugin
  • ປະຕິກິລິຍາກັບຂໍ້ຄວາມ

​ແຕ່​ບໍ່​ວ່າ​ຈະ​ເປັນ​ແນວ​ໃດ​ຫຼື​ເປັນ​ຫຍັງ​ຜູ້​ໃຊ້​ເອື້ອມ​ອອກ​ຫາ​ທ່ານ, ມັນ​ບໍ່​ແມ່ນ​ການ​ເຊື້ອ​ເຊີນ​ໃຫ້​ເຂົ້າ​ໄປ​ໃນ​ກ່ອງ​ເຂົ້າ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ. ຈໍາກັດຄໍາຕອບຂອງເຈົ້າແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ຄວາມເບື້ອງຕົ້ນ.

ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງເບື້ອງຕົ້ນ, ທ່ານສາມາດສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນເຫດການ ແລະຄໍາສັ່ງ ແລະອັບເດດບັນຊີໂດຍໃຊ້ແທັກຂໍ້ຄວາມທີ່ປັບປຸງໄດ້ . ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອພົວພັນກັບລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານ.

ການອັບເດດສະຖານະການສັ່ງແມ່ນໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງສະເໝີ. ການຂາຍແຟດເປັນບາງຄັ້ງຄາວ. ແຕ່ຢ່າເຮັດໃຫ້ຄົນທີ່ມີຂໍ້ສະເຫນີ. ການແຈ້ງເຕືອນ Facebook Messenger ຫຼາຍເກີນໄປຈະກິນຮຸ້ນຍີ່ຫໍ້ໄວ.

6. ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ຂີ້ຕົວະ, ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມຜິດພາດ

ບໍ່ມີຫຍັງເວົ້າວ່າ “ບໍ່ສົນໃຈ” ຄືກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ຂຽນບໍ່ດີ. ເພື່ອນອາດຈະໃຫ້ອະໄພໄວຍະກອນ, ເຄື່ອງໝາຍວັກຕອນ, ແລະການສະກົດຄຳຜິດ, ແຕ່ລູກຄ້າ ແລະ ຄວາມສົດໃສດ້ານຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຂາດເຂີນໃດໆ.

ກ່ອນ​ທີ່​ທ່ານ​ຈະ​ກົດ “ສົ່ງ​,” ໃຊ້​ເວ​ລາ​ນາ​ທີ​ເພື່ອ​ກວດ​ກາ​ເບິ່ງ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ພິມ​ຜິດ​ພາດ​, ຄໍາ​ທີ່​ຂາດ​ຫາຍ​ໄປ​, ເຄື່ອງ​ຫມາຍ​ວັກ​ຕອນ​ທີ່​ຜິດ​, ແລະ​ອື່ນໆ​. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ກວມເອົາພື້ນຖານທັງຫມົດໃນການຕອບສະຫນອງຂອງທ່ານ. ຜູ້​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ຈະ​ຮູ້​ບຸນ​ຄຸນ​ຕໍ່​ຄວາມ​ພະ​ຍາ​ຍາມ.

ໂບນັດ: ດາວໂຫລດຄູ່ມືຟຣີທີ່ສອນໃຫ້ທ່ານຮູ້ວິທີປ່ຽນການຈາລະຈອນຂອງ Facebook ໃຫ້ເປັນການຂາຍໃນສີ່ຂັ້ນຕອນງ່າຍໆໂດຍໃຊ້ SMMExpert.

ຮັບຄູ່ມືຟຣີທັນທີ!

7. ການຂຽນຫຍໍ້ໜ້າຍາວ

ຄິດເຖິງຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ເຈົ້າຊອກຫາຄຳຕອບງ່າຍໆ ແຕ່ພົບກັບຝາຂໍ້ຄວາມຂະໜາດໃຫຍ່ແທນ. ທ່ານ​ຕ້ອງ​ໄດ້ comb ຜ່ານ​ເພື່ອ​ຊອກ​ຫາ​ສິ່ງ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​. ໜ້າເສົ້າໃຈ, ແມ່ນບໍ?

ສິ່ງສຸດທ້າຍທີ່ເຈົ້າຢາກເຮັດແມ່ນໃຫ້ລູກຄ້າ ແລະຄວາມສົດໃສດ້ານປະສົບການດຽວກັນຂອງເຈົ້າ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: Facebook ສໍາລັບທຸລະກິດ

ຮັກສາຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າໃຫ້ຖືກຈຸດ ແລະຍ່ອຍງ່າຍໂດຍການຈຳກັດພວກມັນ. ເຖິງສອງຫຼືສາມປະໂຫຍກສັ້ນໆ. ຖ້າຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາຂອງຜູ້ໃຊ້ສັບສົນຫຼາຍ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການສືບຕໍ່ການສົນທະນາໃນຊ່ອງທາງອື່ນ (ໂທລະສັບ, ອີເມວ, ຫຼືການສົນທະນາສົດ).

8. ປ່ອຍໃຫ້ບອທ໌ເຮັດວຽກທັງໝົດ

ບັອດເຟສບຸກ Messenger ສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທາງທຸລະກິດທີ່ດີໄດ້. ແຕ່ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຜູ້ໂຄສະນາ 6 ລ້ານຄົນຂອງ Facebook ບໍ່ໄດ້ຖືໂອກາດ. ໃນມື້ນີ້, ມີພຽງແຕ່ 300,000 bots Messenger ທີ່ໃຊ້ວຽກ.

ບັອດສາມາດຮັບຮູ້ຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ໃຊ້, ລວບລວມຂໍ້ມູນ, ແລະຕອບຄໍາຖາມພື້ນຖານ. ເຂົາເຈົ້າຍັງສາມາດເຮັດສຳເລັດໜ້າວຽກງ່າຍໆ—ທຸກຢ່າງຈາກການກວດສອບສະຖານະຖ້ຽວບິນຈົນເຖິງການແນະນຳຜະລິດຕະພັນ.

ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ການຕອບໄວ , ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ເພື່ອຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຄວາມຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນຂອງຜູ້ໃຊ້ຫຼືຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຮ້ອງຂໍ, ການກະທໍານັ້ນຈະເຕືອນຂໍ້ຄວາມໃຫມ່, ແລະການຮ້ອງຂໍການຕອບໄວຈະຫາຍໄປ.

ແຫຼ່ງທີ່ມາ: Facebook ສໍາລັບນັກພັດທະນາ

ນີ້ແມ່ນການຕອບກັບດ່ວນຂອງ Original Coast Clothing:

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: Facebook ສໍາລັບນັກພັດທະນາ

ຢ່າອີງໃສ່ bots ຫຼາຍເກີນໄປ, ຫຼືທ່ານຈະລະຄາຍເຄືອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມັກ. ເພື່ອຈັດການກັບຄົນທີ່ແທ້ຈິງ. ຖ້າຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາແມ່ນສັບສົນເກີນໄປສໍາລັບ bots ທີ່ຈະຈັດການ, ພວກເຂົາຄວນຈະ "ຮູ້" ທີ່ຈະຢືນລົງ. ຖ້າຄົນທີ່ມີຊີວິດບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້, ຊີ້ຜູ້ໃຊ້ໄປຫາຊ່ອງອື່ນເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ.

ເພື່ອສຶກສາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການສ້າງ bots Facebook ແລະວິທີການທີ່ຍີ່ຫໍ້ຊັ້ນນໍາກໍາລັງໃຊ້ພວກມັນ, ກວດເບິ່ງຄູ່ມືຄົບຖ້ວນຂອງພວກເຮົາໃນການນໍາໃຊ້ Facebook Messenger bots ສໍາລັບທຸລະກິດ .

9. ການສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມໄປຫາບຸກຄົນທີສາມ

ຄົນໃຊ້ Facebook Messenger, ແທນທີ່ຈະໂພສໃນໜ້າ Facebook ຂອງຍີ່ຫໍ້, ເພາະວ່າແພລດຟອມເປັນສ່ວນຕົວ. ການສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ໃຊ້ໄປຫາບຸກຄົນທີສາມຈະຖືກຮັບຮູ້ວ່າເປັນການລະເມີດຄວາມໄວ້ວາງໃຈ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການກ່ຽວຂ້ອງກັບບຸກຄົນທີສາມເພື່ອເລັ່ງບັນຫາການບໍລິການລູກຄ້າ, ຕົວຢ່າງ, ທ່ານຄວນຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດດ່ວນເພື່ອສົ່ງຕໍ່ຫົວຂໍ້ຂໍ້ຄວາມ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ລະບຸເບີໂທລະສັບ ແລະ/ຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລູກຄ້າສາມາດໃຊ້ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບບຸກຄົນທີສາມໂດຍກົງ.

10. ບໍ່ໄດ້ບອກລາ

ຖ້າທ່ານສົມມຸດວ່າການສົນທະນາຂອງ Facebook Messenger ໄດ້ສິ້ນສຸດລົງ ແລະທ່ານມິດງຽບໂດຍບໍ່ໄດ້ບອກລາ, ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຮູ້ສຶກຖືກລະເລີຍ ຫຼື ດູຖູກ. ນີ້ຈະບໍ່ເປັນລັກສະນະທີ່ດີສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານຫຼືການເຄື່ອນໄຫວທີ່ສະຫຼາດສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະປິດທຸກການແລກປ່ຽນ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍບາງສະບັບຂອງ "ມື້ນີ້ມີຫຍັງອີກແດ່ທີ່ຂ້ອຍສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້ບໍ?" ເຈົ້າຈະບໍ່ມີວັນຮູ້ວ່າໂອກາດການສ້າງຄວາມສັດຊື່ ຫຼື ການຂາຍການຂາຍອັນອື່ນໃດລໍຖ້າຢູ່.

ໃຊ້ SMMExpert Inbox ເພື່ອມີສ່ວນຮ່ວມກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະຕອບກັບຂໍ້ຄວາມຈາກທຸກຊ່ອງທາງສັງຄົມຂອງທ່ານໃນບ່ອນດຽວ. ທ່ານ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ສະ​ພາບ​ເຕັມ​ທີ່​ປະ​ມານ​ແຕ່​ລະ​ຂໍ້​ຄວາມ, ດັ່ງ​ນັ້ນ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ແລະ​ສຸມ​ໃສ່​ການ​ເພີ່ມ​ທະ​ວີ​ການ​ພົວ​ພັນ​ຂອງ​ທ່ານ​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ.

ເລີ່ມຕົ້ນ

ຈັດການທຸກການສອບຖາມລູກຄ້າໃນເວທີດຽວກັບ Sparkcentral . ຢ່າພາດຂໍ້ຄວາມ, ປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ແລະປະຫຍັດເວລາ. ເບິ່ງມັນຢູ່ໃນການປະຕິບັດ.

ການສາທິດຟຣີ

Kimberly Parker ເປັນມືອາຊີບດ້ານການຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 10 ປີໃນອຸດສາຫະກໍາ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງອົງການກາລະຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມຂອງນາງເອງ, ນາງໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຈໍານວນຫລາຍໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆສ້າງຕັ້ງແລະເຕີບໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາອອນໄລນ໌ໂດຍຜ່ານຍຸດທະສາດສື່ສັງຄົມທີ່ມີປະສິດທິພາບ. Kimberly ຍັງເປັນນັກຂຽນທີ່ມີຊື່ສຽງ, ໄດ້ປະກອບສ່ວນບົດຄວາມໃນສື່ສັງຄົມແລະການຕະຫຼາດດິຈິຕອນໃຫ້ກັບສິ່ງພິມທີ່ມີຊື່ສຽງຫຼາຍ. ໃນເວລາຫວ່າງຂອງນາງ, ນາງຮັກທີ່ຈະທົດລອງສູດອາຫານໃຫມ່ໃນເຮືອນຄົວແລະຍ່າງຍາວກັບຫມາຂອງນາງ.