Facebook Messenger Etiquette for Brands: 10 រឿងដែលមិនគួរធ្វើ

  • ចែករំលែកនេះ។
Kimberly Parker

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើកម្មវិធី Facebook Messenger ដើម្បីចូលរួមជាមួយអតិថិជន និងអនាគតទេ អ្នកនឹងខកខាន។ ពីរភាគបីនៃអ្នកប្រើប្រាស់ចូលចិត្តប្រើកម្មវិធីផ្ញើសារដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយម៉ាក។

ដោយសារ Facebook មានអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំខែជិត 2.5 ពាន់លាននាក់ក្នុងត្រីមាសទី 4 ឆ្នាំ 2019 Facebook Messenger គឺជាកន្លែងដែលអ្នកចង់បែងចែក និងពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

សូមពិចារណាលេខទាំងនេះ៖

  • ក្នុងឆ្នាំ 2017 មានអាជីវកម្មចំនួន 70 លានដែលមានវត្តមាន Facebook ។
  • យោងតាមការស្ទង់មតិថ្មីៗនេះ 83% នៃអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យមដែលគ្រប់គ្រងដោយស្ត្រីកំពុងប្រើប្រាស់ Facebook Messenger ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។
  • ប៉ុន្តែសរុបមក មានអាជីវកម្មតែ 31% ប៉ុណ្ណោះដែលកំពុងប្រើប្រាស់ Facebook Messenger ។

ម៉ាកយីហោមួយចំនួនកំពុងប្រើប្រាស់ Facebook Messenger ដើម្បីជំរុញភាពស្មោះត្រង់ និងការលក់។ ប៉ុន្តែរាប់លានទៀតមិនមែនទេ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់កំណត់ម៉ាករបស់អ្នកដាច់ពីគ្នា នេះគឺជាឱកាសដ៏សំខាន់មួយ។

នៅក្នុងការបង្ហោះនេះ យើងនឹងពន្យល់ពីរបៀបដែល Facebook Messenger អាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នក និងច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌សម្រាប់ប៉ុស្តិ៍ដ៏សំខាន់នេះ។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទាញយកមគ្គុទ្ទេសក៍ឥតគិតថ្លៃដែលបង្រៀនអ្នកពីរបៀបបង្វែរចរាចរ Facebook ទៅជាការលក់តាមជំហានសាមញ្ញចំនួនបួនដោយប្រើ SMMExpert។

ហេតុអ្វីត្រូវប្រើ Facebook Messenger សម្រាប់អាជីវកម្ម ?

អ្នក​ប្រើ​មើល​ឃើញ Facebook Messenger ជា​បន្ទាត់​ផ្ទាល់ និង​ឯកជន​ចំពោះ​បេះដូង​នៃ​អាជីវកម្ម។ វាក៏ជាវិធីដ៏ល្អមួយផងដែរ ដើម្បីទទួលបានការឆ្លើយតបរហ័ស និងផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅក្នុងការកំណត់នេះ អាជីវកម្មរបស់អ្នកអាចបម្រើមនុស្សបានយ៉ាងល្អ បង្កើតទំនាក់ទំនងបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ និងកំណត់ដំណាក់កាលសម្រាប់ការលក់នាពេលអនាគត។

ជាមួយនឹង Facebook Messenger អ្នកមិនត្រឹមតែអាចភ្ជាប់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈការផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទិញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ ឬភ្ជាប់មនុស្សដែលបានទាក់ទងអ្នករួចហើយម្តងទៀត។ បច្ចុប្បន្ននេះ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Facebook Messenger មានពីរប្រភេទ៖

  • ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយចុចដើម្បីផ្ញើសារ —ការអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាពលេចឡើងនៅលើទំព័រ Facebook របស់ម៉ាកយីហោ។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចុចលើ Messenger នោះ កម្មវិធីចាប់ផ្តើមសន្ទនានឹងលេចចេញមក។ ជាធម្មតាវាមានការផ្តល់ជូនដែលលើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យឈានទៅជំហានបន្ទាប់។
  • សារឧបត្ថម្ភ - សារដែលឧបត្ថម្ភបង្ហាញនៅក្នុងប្រអប់សារ Messenger របស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានធ្វើអន្តរកម្មជាមួយទំព័រ Facebook របស់ម៉ាក។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនេះអាចមានទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា (សូមមើលការណែនាំពេញលេញរបស់យើងចំពោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Facebook )។

ដោយទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពី Facebook Messenger តាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងសេវាកម្មអតិថិជនដ៏អស្ចារ្យ អ្នកនឹងបង្កើតសហគមន៍ម៉ាកយីហោដ៏ស្មោះត្រង់ដែលទទួលយកការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក និងមានទំនោរក្នុងការចំណាយកាន់តែច្រើន។

កំហុសសីលធម៌ចំនួន 10 ដែលត្រូវជៀសវាងនៅលើ Facebook Messenger

នៅលើ Facebook Messenger អ្នកនឹងមិនទទួលបានឱកាសទីពីរដើម្បីធ្វើចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងឡើយ។ ដើម្បីទទួលបានការជឿទុកចិត្តពីអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញភាពស្មោះត្រង់ ការយកចិត្តទុកដាក់ និងការគោរព។ សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង អ្នកនឹងចង់ជៀសវាងកំហុសសីលធម៌ទាំង 10 នេះ។

1. មិនមានការស្វាគមន៍ ឬការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ផ្ញើសារមកអ្នក កុំស្វាគមន៍ពួកគេជាមួយភាពស្ងៀមស្ងាត់។ អត្ថបទដែលរួសរាយរាក់ទាក់គួរតែលេចឡើងភ្លាមៗនៅពេលដែលខ្សែអក្សរត្រូវបានបើក។ ប្រើការឆ្លើយតបភ្លាមៗដើម្បីទទួលស្គាល់ការទទួលសារ និយាយថា "អរគុណ" ហើយកំណត់ការរំពឹងទុកសម្រាប់ពេលវេលាដែលមនុស្សបន្តផ្ទាល់អាចឆ្លើយតបបាន។

អ្នកអាចកំណត់ការស្វាគមន៍របស់អ្នកផ្ទាល់ខ្លួនដោយបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកក៏អាចផ្តល់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផងដែរ ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចទាក់ទងអ្នកនៅលើឆានែលផ្សេងទៀត។

សម្រាប់ការណែនាំជាជំហាន ៗ ដើម្បីបង្កើតការឆ្លើយតបភ្លាមៗ សូមអាន Facebook Messenger របស់យើងនូវការណែនាំពេញលេញសម្រាប់អាជីវកម្ម។

ប្រភព៖ Facebook សម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍

2. ចំណាយពេលយូរពេកក្នុងការឆ្លើយតប (ឬមិនឆ្លើយតបទាល់តែសោះ)

ការមានសំណួរ ឬសំណើមិនអាចឆ្លើយតបដោយអាជីវកម្មគឺជាការខកចិត្ត។ ហើយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន វាជាការបំបែកកិច្ចព្រមព្រៀង។

អ្នក​នឹង​ត្រូវ​ធ្វើ​សកម្មភាព​ឱ្យ​បាន​លឿន​នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​ប្រើ​ផ្ញើ​សារ និង​ទទួល​បាន​ការ​ឆ្លើយតប​ភ្លាមៗ។

រឿងមួយដែលត្រូវចងចាំ៖ ដរាបណាអ្នកបើកសារក្នុង Facebook Messenger អ្នកផ្ញើអាចមើលឃើញថាវាត្រូវបានមើល។ កុំបើកសាររហូតដល់អ្នកត្រៀមខ្លួនឆ្លើយតប ប៉ុន្តែត្រូវប្រាកដថាអ្នកធ្វើដូច្នេះក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង។

អាជីវកម្មដែលមានអត្រាឆ្លើយតបលើសពី 90% និងពេលវេលាឆ្លើយតបតិចជាង 15 នាទីអាចទទួលបានផ្លាកសញ្ញា "ឆ្លើយតបខ្លាំង" ។ វាជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីបង្ហាញថាម៉ាករបស់អ្នកយកចិត្តទុកដាក់ និងផ្តោតលើអតិថិជន។

ដើម្បី​ទទួល​បាន​ផ្លាក​សញ្ញា សូម​ចាប់​ផ្តើម​អនុវត្ត​តាម​ការ​អនុវត្ត​ដែល​បាន​ណែនាំ​ដោយ Facebook ទាំងនេះ។

ប្រសិនបើគ្មាននរណាម្នាក់អាចឆ្លើយតបបាន។ភ្លាមៗ កំណត់ពេលផ្ញើសារទៅឆ្ងាយដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់រយៈពេលដែលកម្មវិធី Facebook Messenger របស់អ្នកនឹងត្រូវបានបិទសម្រាប់អាជីវកម្ម។

(ឬអ្នកអាចប្រើ SMMExpert Inbox ដើម្បីផ្តល់សារទៅមិត្តរួមក្រុមដែលអាចប្រើបាន។ វីដេអូខាងក្រោមបង្ហាញពីរបៀប។)

3 . មិនផ្តល់បរិបទ

វាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការផ្ញើការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលា ប៉ុន្តែវាមានសារៈសំខាន់ផងដែរដែលសាររបស់អ្នកឆ្លុះបញ្ចាំង៖

  • អ្វីដែលនាំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងអ្នក
  • ថាតើពួកគេបានធ្វើអន្តរកម្មជាមួយទំព័រម៉ាក ឬបានទិញមុន
  • ថាតើសាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរមុន

សារណាដែលខ្វះបរិបទអាចហាក់ដូចជាថ្លង់។ វាក៏អាចបង្កើតការប៉ះទង្គិចដែលមិនចាំបាច់សម្រាប់អ្នកដែលព្យាយាមរកជំនួយ ឬបញ្ចប់ការទិញ។

ជាមួយ SMMExpert Inbox សារថ្មីនីមួយៗនឹងបង្ហាញនៅក្នុងខ្សែស្រលាយជាក់លាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។ នៅ​ទីនោះ អ្នក​អាច​មើល​ឃើញ​សកម្មភាព​កន្លង​មក ហើយ​យោង​វា​ក្នុង​សារ​អនាគត។

4. ការប្រើពាក្យអសុរោះ ឬការនិយាយចំអក

ការប្រើពាក្យសំដី និងការនិយាយចំអកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចមានគ្រោះថ្នាក់។ តើ​អ្នក​ឃើញ​មនុស្ស​បកស្រាយ​ខុស និង​ប្រមាថ​ដោយ​ប្រើ​អណ្តាត​ថ្ពាល់​ប៉ុន្មាន​ដង?

ប្រសិនបើអ្នកមិនទាក់ទងគ្នាដោយត្រង់ទេ អ្នកប្រហែលជាមិនដឹងថាអ្នកបានបាត់បង់អាជីវកម្មរបស់នរណាម្នាក់ទេ (ឬក្តីសង្ឃឹមណាមួយក្នុងការទទួលបានវា)។

តើម៉ាកយីហោ edgier អាចគេចចេញពីអាកប្បកិរិយាបន្តិចបានទេ? មិនមាននៅក្នុង Facebook Messenger ទេ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់កំពុងសួរសំណួរ ឬសំណូមពរ កការអធិប្បាយដ៏ឈ្លាសវៃបង្ហាញថាអ្នកមិនយកបុគ្គលនោះ ឬកង្វល់របស់ពួកគេជាខ្លាំងនោះទេ។

5. ការផ្ញើសារញឹកញាប់ពេក

នៅថ្ងៃទី 4 ខែមីនា Facebook បានផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ឆ្លើយតប 24 ម៉ោងរបស់ខ្លួន។ ឥឡូវនេះអាជីវកម្មមានពេល 24 ម៉ោងដើម្បីផ្ញើសារ (ដោយមនុស្ស ឬ bot) ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួន ដោយមិនមានការឆ្លើយតបបន្ថែមត្រូវបានអនុញ្ញាតនៅពេលក្រោយ។

សកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលចាប់ផ្តើមការរាប់ថយក្រោយ 24 ម៉ោងរួមមាន:

  • ការផ្ញើសារទៅកាន់ទំព័រម៉ាក
  • ការចុចលើប៊ូតុងអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាពនៅក្នុង ការសន្ទនាតាម Messenger
  • ចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Click-to-Messenger និងចាប់ផ្តើមការសន្ទនា
  • ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយទំព័រម៉ាកតាមរយៈកម្មវិធីជំនួយ
  • ប្រតិកម្មទៅនឹងសារ

ប៉ុន្តែមិនថារបៀបណា ឬមូលហេតុដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងមកអ្នកនោះទេ វាមិនមែនជាការអញ្ជើញឱ្យជន់លិចប្រអប់សំបុត្ររបស់ពួកគេនោះទេ។ កំណត់ការឆ្លើយតបរបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកវាពាក់ព័ន្ធនឹងសារដំបូង។

បន្ទាប់ពីរយៈពេល 24 ម៉ោងដំបូង អ្នកអាចផ្ញើការរំលឹកព្រឹត្តិការណ៍ និងការបញ្ជាទិញ និងការអាប់ដេតគណនីដោយប្រើស្លាកសារដែលបានសម្រួល។ អ្នកក៏អាចផ្ញើសារដែលមានការឧបត្ថម្ភដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងអនាគតផងដែរ។

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពការបញ្ជាទិញតែងតែត្រូវបានកោតសរសើរ។ ការលក់ Flash ម្តងម្កាលក៏ដូចគ្នាដែរ។ ប៉ុន្តែកុំជន់លិចមនុស្សជាមួយនឹងការផ្តល់ជូន។ ការជូនដំណឹងរបស់ Facebook Messenger ច្រើនពេកនឹងបំផ្លាញម៉ាកយីហោយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

6. ការផ្ញើសារដែលពោរពេញដោយកំហុស

គ្មានអ្វីដែលនិយាយថា "មិនយកចិត្តទុកដាក់" ដូចជាសារដែលសរសេរមិនសូវល្អនោះទេ។ មិត្តភក្តិអាចនឹងអភ័យទោសចំពោះកំហុសវេយ្យាករណ៍ វណ្ណយុត្តិ និងអក្ខរាវិរុទ្ធ ប៉ុន្តែអតិថិជន និងអនាគតនឹងមិនកាត់បន្ថយអ្នកណាមួយឡើយ។

មុនពេលដែលអ្នកចុច “ផ្ញើ” សូមចំណាយពេលមួយនាទីដើម្បីពិនិត្យមើលការវាយអក្សរ បាត់ពាក្យ ការដាក់វណ្ណយុត្តិខុស។ល។ ព្យាយាមរឹតបន្តឹងភាសា។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានគ្របដណ្តប់មូលដ្ឋានទាំងអស់នៅក្នុងការឆ្លើយតបរបស់អ្នក។ អ្នក​ដែល​ទទួល​បាន​លទ្ធផល​នឹង​ដឹង​គុណ​ចំពោះ​ការ​ខិតខំ​ប្រឹងប្រែង។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទាញយកមគ្គុទ្ទេសក៍ឥតគិតថ្លៃដែលបង្រៀនអ្នកពីរបៀបបង្វែរចរាចរ Facebook ទៅជាការលក់តាមជំហានសាមញ្ញចំនួនបួនដោយប្រើ SMMExpert។

ទទួលបានការណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃឥឡូវនេះ!

7. ការសរសេរកថាខណ្ឌដ៏វែង

គិតអំពីពេលវេលាចុងក្រោយដែលអ្នកបានស្វែងរកចម្លើយដ៏សាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែបានជួបនឹងជញ្ជាំងដ៏ធំនៃអត្ថបទជំនួសវិញ។ អ្នកត្រូវសិតសក់ដើម្បីស្វែងរកអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ខកចិត្តមែនទេ?

រឿងចុងក្រោយដែលអ្នកចង់ធ្វើគឺផ្តល់ឱ្យអតិថិជន និងអនាគតរបស់អ្នកនូវបទពិសោធន៍ដូចគ្នា។

ប្រភព៖ Facebook សម្រាប់អាជីវកម្ម

រក្សាសាររបស់អ្នកឱ្យត្រង់ចំណុច និងងាយស្រួលរំលាយដោយកំណត់ពួកវា ទៅពីរឬបីប្រយោគខ្លី។ ប្រសិនបើសំណួរ ឬបញ្ហារបស់អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែស្មុគស្មាញ អ្នកប្រហែលជាចង់បន្តការសន្ទនានៅលើប៉ុស្តិ៍ផ្សេងទៀត (ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ឬការជជែកផ្ទាល់)។

8. អនុញ្ញាតឱ្យ bots ធ្វើការងារទាំងអស់

Facebook Messenger bot អាចជាឧបករណ៍អាជីវកម្មដ៏អស្ចារ្យ។ ប៉ុន្តែភាគច្រើននៃអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម 6 លាននាក់របស់ Facebook មិនចាប់យកឱកាសនេះទេ។ សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ មាន​តែ 300,000 រូបយន្ត Messenger សកម្ម។

Bots អាច​ទទួល​ស្គាល់​សារ​របស់​អ្នក​ប្រើ ប្រមូល​ធាតុ​ចូល និង​ឆ្លើយ​សំណួរ​មូលដ្ឋាន។ ពួកគេក៏អាចបំពេញកិច្ចការសាមញ្ញៗផងដែរ - អ្វីគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីការត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពជើងហោះហើរ រហូតដល់ការណែនាំផលិតផល។

អ្នកអាចប្រើការឆ្លើយតបរហ័ស ឧទាហរណ៍ ដើម្បីសួរចំណូលចិត្តផលិតផលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់ព័ត៌មានដែលបានស្នើសុំ សកម្មភាពនោះនឹងផ្ញើសារថ្មីមួយ ហើយសំណើឆ្លើយតបរហ័សនឹងបាត់ទៅវិញ។

ប្រភព៖ Facebook សម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍

នេះគឺជាការឆ្លើយតបរហ័សរបស់ Original Coast Clothing នៅក្នុងសកម្មភាព៖

ប្រភព៖ Facebook សម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍

កុំពឹងផ្អែកលើរូបយន្តខ្លាំងពេក បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលចូលចិត្ត ដើម្បីដោះស្រាយជាមួយមនុស្សពិត។ ប្រសិនបើសំណួរ ឬបញ្ហាស្មុគស្មាញពេកសម្រាប់ bots អាចដោះស្រាយ ពួកគេគួរតែ "ដឹង" ដើម្បីឈរចុះ។ ប្រសិនបើអ្នកបន្តផ្ទាល់មិនមានលទ្ធភាពភ្ជាប់ទេ សូមណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់ប៉ុស្តិ៍ផ្សេង ដើម្បីពួកគេអាចទទួលបានជំនួយដែលពួកគេត្រូវការ។

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបបង្កើតរូបយន្ត Facebook និងរបៀបដែលម៉ាកយីហោឈានមុខគេកំពុងប្រើប្រាស់ពួកវា សូមពិនិត្យមើលការណែនាំពេញលេញរបស់យើងក្នុងការប្រើរូបយន្ត Facebook Messenger សម្រាប់អាជីវកម្ម។

9. ការបញ្ជូនសារទៅកាន់ភាគីទីបី

មនុស្សប្រើប្រាស់ Facebook Messenger ជាជាងការបង្ហោះនៅលើទំព័រ Facebook របស់ម៉ាកយីហោ ដោយសារវេទិកានេះគឺឯកជន។ ការបញ្ជូនបន្តសាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់ភាគីទីបីនឹងត្រូវបានយល់ថាជាការរំលោភលើទំនុកចិត្ត។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការពាក់ព័ន្ធនឹងភាគីទីបី ដើម្បីបង្កើនបញ្ហាសេវាកម្មអតិថិជន ជាឧទាហរណ៍ អ្នកគួរតែសុំការអនុញ្ញាតភ្លាមៗ ដើម្បីបញ្ជូនបន្តសារ។ បើមិនដូច្នោះទេ ផ្តល់លេខទូរស័ព្ទ និង/ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអតិថិជនអាចប្រើដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយភាគីទីបីដោយផ្ទាល់។

10. ការមិននិយាយលា

ប្រសិនបើអ្នកសន្មត់ថាការសន្ទនា Facebook Messenger បានបញ្ចប់ ហើយអ្នកនៅស្ងៀមដោយមិននិយាយលា អ្នកអាចទុកឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានអារម្មណ៍មិនយកចិត្តទុកដាក់ ឬមើលងាយ។ នេះមិនមែនជារូបរាងដ៏ល្អសម្រាប់ម៉ាករបស់អ្នក ឬការផ្លាស់ប្តូរដ៏ឆ្លាតវៃសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកនោះទេ។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការនាំយកការបិទរាល់ការផ្លាស់ប្តូរ។ ចាប់ផ្តើមជាមួយកំណែមួយចំនួននៃ "តើមានអ្វីផ្សេងទៀតដែលខ្ញុំអាចជួយអ្នកបាននៅថ្ងៃនេះ?" អ្នក​នឹង​មិន​ដឹង​ថា​តើ​ឱកាស​នៃ​ការ​បង្កើត​ភាព​ស្មោះត្រង់ ឬ​ការ​ជំរុញ​ការ​លក់​អ្វី​ផ្សេង​ទៀត​កំពុង​រង់ចាំ។

ប្រើ SMMExpert Inbox ដើម្បីចូលរួមជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក និងឆ្លើយតបទៅនឹងសារពីគ្រប់បណ្តាញសង្គមរបស់អ្នកនៅកន្លែងតែមួយ។ អ្នកនឹងទទួលបានបរិបទពេញលេញជុំវិញសារនីមួយៗ ដូច្នេះអ្នកអាចឆ្លើយតបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងផ្តោតលើការពង្រឹងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអតិថិជន។

ចាប់ផ្តើម

គ្រប់គ្រងរាល់ការសាកសួរអតិថិជននៅលើវេទិកាតែមួយជាមួយ Sparkcentral ។ កុំខកខានសារ កែលម្អការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងចំណេញពេលវេលា។ សូមមើលវានៅក្នុងសកម្មភាព។

ការបង្ហាញដោយឥតគិតថ្លៃ

Kimberly Parker គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារឌីជីថលដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 10 ឆ្នាំនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។ ក្នុងនាមជាស្ថាបនិកនៃទីភ្នាក់ងារទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នាង នាងបានជួយអាជីវកម្មជាច្រើននៅទូទាំងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗបង្កើត និងពង្រីកវត្តមានរបស់ពួកគេតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈយុទ្ធសាស្រ្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ Kimberly ក៏​ជា​អ្នក​និពន្ធ​ដ៏​ល្បី​ម្នាក់​ដែរ ដោយ​បាន​ចូល​រួម​ចំណែក​អត្ថបទ​នៅ​លើ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម និង​ទីផ្សារ​ឌីជីថល​ដល់​ការ​បោះពុម្ព​ផ្សាយ​ល្បី​ៗ​ជា​ច្រើន។ ពេលទំនេរ នាងចូលចិត្តសាកល្បងរូបមន្តថ្មីៗនៅក្នុងផ្ទះបាយ ហើយដើរលេងជាមួយឆ្កែរបស់នាង។