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Sie haben also Ihre Website eingerichtet.
Sie haben Ihren Inhaltskalender geplant.
Und Sie haben sogar ein Google Analytics-Konto eingerichtet, um wichtige Kennzahlen für Ihr Unternehmen zu erfassen.
Toll! Aber Sie fragen sich wahrscheinlich: "Was jetzt?"
Nachdem Sie den Grundstein für die Website Ihres Unternehmens gelegt haben, ist es der perfekte Zeitpunkt, um die Ereignisverfolgung in Google Analytics einzurichten.
Auf diese Weise können Sie Daten verfolgen und aufzeichnen, die normalerweise nicht in Google Analytics erfasst werden, und erhalten so Zugang zu einer Fülle von Daten, die Sie sonst nicht messen könnten.
Und es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie es einrichten können:
- Manuell. Dies erfordert ein wenig zusätzliches Know-how in der Programmierung.
- Google Tag Manager (empfohlen) Dies erfordert wenig bis gar keine Programmierkenntnisse.
Gehen wir die beiden Methoden zur Einrichtung der Google Analytics-Ereignisverfolgung durch und schauen wir uns an, wie das Tool genau funktioniert.
Aber zuerst...
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Wozu dient die Ereignisverfolgung in Google Analytics?
Um die Ereignisverfolgung in Google Analytics zu verstehen, müssen Sie zunächst wissen, was ein "Ereignis" ist.
"Ereignisse sind Nutzerinteraktionen mit Inhalten, die unabhängig von einer Webseite oder einem Bildschirmaufbau verfolgt werden können ", so Google. Downloads, Klicks auf mobile Anzeigen, Gadgets, Flash-Elemente, eingebettete AJAX-Elemente und Videowiedergaben sind alles Beispiele für Aktionen, die Sie als Ereignisse verfolgen möchten. ."
Zu den Elementen gehören beispielsweise Schaltflächen, Videos, Leuchtkästen, Bilder und Podcasts.
Die Ereignisverfolgung in Google Analytics ist also nur die Art und Weise, wie GA eine Vielzahl verschiedener Metriken im Zusammenhang mit dem Engagement der Besucher mit diesen Elementen misst und aufzeichnet.
Wenn Sie z. B. sehen möchten, wie viele Personen eine PDF-Datei auf Ihrer Website herunterladen, können Sie Google Analytics so einrichten, dass dieses Ereignis jedes Mal aufgezeichnet wird, wenn es passiert.
Einige andere Dinge, die Sie mit der Ereignisverfolgung aufzeichnen können:
- # Anzahl der Klicks auf eine Schaltfläche
- # Anzahl der Klicks auf ausgehende Links
- # Anzahl der Nutzer, die eine Datei heruntergeladen haben
- # Anzahl der Nutzer, die einen Blogbeitrag geteilt haben
- Wie viel Zeit die Nutzer mit dem Betrachten eines Videos verbringen
- Wie Benutzer ihre Maus auf einer Seite bewegt haben
- Verzicht auf ein Formularfeld
In Verbindung mit Ihren Google Analytics-Zielen kann die Ereignisverfolgung dazu beitragen, den ROI einer Marketingkampagne nachzuweisen.
Da wir nun genau wissen, wofür die Ereignisverfolgung von Google Analytics verwendet wird, werfen wir einen Blick auf wie er verfolgt die Ereignisse.
Wie funktioniert die Ereignisverfolgung?
Die Ereignisverfolgung nutzt einen benutzerdefinierten Codeschnipsel, den Sie zu den Elementen hinzufügen, die Sie auf Ihrer Website verfolgen möchten. Immer wenn Nutzer mit diesem Element interagieren, weist der Code Google Analytics an, das Ereignis aufzuzeichnen.
Und es gibt vier verschiedene Komponenten, die in den Code für die Ereignisverfolgung eingehen:
- Kategorie. Der Name, den Sie den Elementen geben, die Sie verfolgen möchten (z. B. Videos, Schaltflächen, PDFs).
- Aktion. Die Art der Interaktion, die Sie aufzeichnen möchten (z. B. Downloads, Videoabrufe, Schaltflächenklicks).
- Etikett (optional). Zusätzliche Informationen über das Ereignis, das Sie verfolgen (z. B. Name des von den Nutzern abgespielten Videos, Titel des von den Nutzern heruntergeladenen E-Books).
- Wert (optional). Ein numerischer Wert, den Sie einem Tracking-Element zuweisen können.
Alle oben genannten Informationen werden über den Ereignisverfolgungscode an Ihr Google Analytics-Konto gesendet.
Das bedeutet, dass es, wenn es auf einer Webseite eingebettet ist, Informationen und Metriken zu dem Ereignis, das Sie aufzeichnen möchten, in Form eines Ereignisberichts an Ihr GA-Konto zurücksendet.
Nachdem Sie nun eine gute Vorstellung davon haben, was die Ereignisverfolgung ist und wie sie funktioniert, wollen wir uns nun die beiden Möglichkeiten ansehen, wie Sie sie einrichten können.
Wie man die Ereignisverfolgung manuell einrichtet
Von den beiden Methoden ist diese die schwierigste, aber keineswegs unmöglich.
Sie brauchen keinen Master-Abschluss in Computertechnik, um einige grundlegende Backend-Codes für Ihre Website zu programmieren. Wenn Sie die folgenden Schritte befolgen, können Sie das (meistens) schmerzfrei tun.
Schritt 1: Verknüpfen Sie Ihre Website mit Google Analytics
Richten Sie Google Analytics ein, falls Sie das noch nicht getan haben. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, lesen Sie unseren Artikel über die Einrichtung von Google Analytics.
Sobald Sie das getan haben, müssen Sie Ihre Google Analytics Tracking-ID finden, ein Codeschnipsel, der Ihr GA-Konto mit Ihrer Website verbindet.
Sie finden die Tracking-ID im Verwaltungsbereich Ihres Kontos.
Quelle: Google Die Tracking-ID ist eine Zahlenfolge, die Google Analytics anweist, Analysedaten an Sie zu senden. Es handelt sich um eine Zahl, die wie UA-000000-1 aussieht. Die erste Zahlenfolge (000000) ist Ihre persönliche Kontonummer und die zweite Zahlenfolge (1) ist die mit Ihrem Konto verknüpfte Objektnummer.
Diese ist nur für Ihre Website und Ihre persönlichen Daten bestimmt - geben Sie die Tracking-ID also nicht an Dritte weiter.
Sobald Sie Ihre Tracking-ID haben, müssen Sie das Snippet nach dem Tag jeder Seite auf Ihrer Website einfügen.
Wenn Sie WordPress verwenden, können Sie diesen Prozess noch einfacher gestalten, indem Sie das Plugin Insert Headers and Footers" installieren und aktivieren, mit dem Sie jedes beliebige Skript in die Kopf- und Fußzeile Ihrer gesamten Website einfügen können.
Quelle: WPBeginner Schritt 2: Fügen Sie Ihrer Website einen Code zur Ereignisverfolgung hinzu
Jetzt ist es an der Zeit, Codes für die Ereignisverfolgung zu erstellen und hinzuzufügen.
Der Code für die Ereignisverfolgung besteht aus den vier oben erwähnten Elementen (d. h. Kategorie, Aktion, Bezeichnung und Wert), die zusammen einen Tracking-Code-Schnipsel ergeben, der wie folgt aussieht:
onclick=ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]);"
Ersetzen Sie einfach die Platzhalter für Kategorie, Aktion, Beschriftung und Wert durch Ihre eigenen benutzerdefinierten Elemente, die auf den Ereignissen basieren, die Sie verfolgen möchten, und platzieren Sie den gesamten Codeschnipsel nach dem href-Tag auf der Seite, die Sie verfolgen möchten.
Am Ende wird es also etwa so aussehen:
Lassen Sie uns ein Beispiel durchgehen:
Angenommen, Ihr Unternehmen möchte die Anzahl der Downloads eines Lead-Magneten-PDFs verfolgen. Ihr Code für die Ereignisverfolgung könnte folgendermaßen aussehen:
Jedes Mal, wenn jemand die PDF-Datei herunterlädt, wird dies aufgezeichnet und an Ihre Google Analytics-Ereignisberichtsseite gesendet - womit wir beim Thema wären:
Schritt 3: Finden Sie Ihren Ereignisbericht
Gehen Sie zum Haupt-Dashboard für Google Analytics Ihrer Website und klicken Sie in der linken Seitenleiste unter "Verhalten" auf "Ereignisse".
Dort finden Sie vier Ereignisberichte, die Sie sich ansehen können:
- Überblick. Dieser Bericht gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über die Ereignisse auf Ihrer Website. Sie können die Anzahl der einzelnen und der gesamten Interaktionen der Nutzer mit den von Ihnen verfolgten Elementen sowie den Gesamtwert dieser Ereignisse sehen.
- Wichtigste Ereignisse. Dieser Bericht zeigt Ihnen, wie beliebt bestimmte Ereignisse sind, wobei die wichtigsten Ereigniskategorien, Aktionen und Bezeichnungen angezeigt werden.
- Seiten. Dieser Bericht gibt Ihnen einen Überblick darüber, auf welchen Seiten Ereignisse stattfinden, die Sie verfolgen.
- Ereignisse fließen. Mit diesem Bericht erhalten Sie eine Visualisierung des Nutzererlebnisses: Sie können die "Reihenfolge, in der die Nutzer die Ereignisse auf Ihrer Website auslösen", sehen.
Weitere Informationen finden Sie im Video unten.
Mit diesen Ereignisberichten können Sie den ROI der von Ihnen verfolgten Elemente nachweisen und feststellen, was funktioniert, was nicht funktioniert und was einer Feinabstimmung bedarf, um Ihren Nutzern die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
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Holen Sie sich jetzt die kostenlose Vorlage!So richten Sie die Ereignisverfolgung mit Google Tag Manager ein
Nachdem Sie nun wissen, wie Sie die Google Analytics-Ereignisverfolgung manuell einrichten können, wollen wir uns eine einfachere Methode ansehen: Google Tag Manager (GTM).
GTM ist ein Tag-Management-System, das für kostenlos von Google.
Die Plattform nimmt die Daten auf Ihrer Website auf und sendet sie an andere Plattformen wie Facebook Analytics und Google Analytics, ohne dass Sie dafür Backend-Kodierungen vornehmen müssen.
Sie können Ihren Google Analytics-Code aktualisieren und Tags hinzufügen, ohne manuell Code am Backend schreiben zu müssen, was Ihnen später eine Menge Zeit erspart.
Wenn Sie z. B. die Anzahl der Downloads einer PDF-Datei verfolgen wollen, müssten Sie mit der oben beschriebenen Methode alle Download-Links auf Ihrer Website ändern.
Wenn Sie jedoch GTM haben, können Sie ein neues Tag hinzufügen, um die Anzahl der Downloads zu verfolgen.
Schauen wir uns an, wie genau Sie GTM einrichten können, um die Verfolgung von Ereignissen zu erleichtern und zu vereinfachen.
Schritt 1: Google Tag Manager einrichten
Erstellen Sie ein Konto auf dem Dashboard von Google Tag Manager.
Geben Sie einen Kontonamen ein, der Ihr Unternehmen widerspiegelt, wählen Sie Ihr Land aus, legen Sie fest, ob Sie Daten mit Google austauschen möchten oder nicht, und klicken Sie auf Weiter.
Sie werden dann auf diese Seite weitergeleitet:
Hier werden Sie einen Container einrichten.
Ein Container ist ein Behälter, der alle "Makros, Regeln und Tags" für Ihre Website enthält.
Geben Sie Ihrem Container einen beschreibenden Namen und wählen Sie den Inhaltstyp aus, mit dem er verknüpft werden soll (Web, iOS, Android oder AMP).
Klicken Sie dann auf "Erstellen", lesen Sie die Nutzungsbedingungen und stimmen Sie diesen zu. Sie erhalten dann den Installationscode für den Container.
Dies ist der einzige Code, den Sie in das Backend Ihrer Website einfügen werden, um Ihre Tags zu verwalten.
Kopieren Sie dazu die beiden Codeschnipsel und fügen Sie sie auf jeder Seite Ihrer Website ein. Wie in der Anleitung angegeben, müssen Sie den ersten in der Kopfzeile und den zweiten nach der Eröffnung des Hauptteils einfügen.
Wie bei Google Analytics können Sie diesen Prozess noch weiter vereinfachen, indem Sie das Plugin Insert Headers and Footers" installieren und aktivieren, mit dem Sie jedes beliebige Skript in die Kopf- und Fußzeilen Ihrer gesamten Website einfügen können.
Schritt 2: Integrierte Variablen einschalten
Nun müssen Sie sicherstellen, dass die integrierten Variablen von GTM aktiviert sind, um Ihre Tags zu erstellen.
Klicken Sie in Ihrem GTM-Dashboard in der Seitenleiste auf "Variablen" und dann auf der nächsten Seite auf "Konfigurieren".
Von hier aus können Sie alle Variablen auswählen, die Sie verfolgen möchten. Stellen Sie sicher, dass diese Variablen in den Kästchen mit einem Häkchen versehen sind.
Sobald Sie alle Variablen ausgewählt haben, können Sie einen Tag erstellen.
Schritt 3: Erstellen eines Tags
Gehen Sie zu Ihrem Google Tag Manager Dashboard und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neues Tag hinzufügen".
Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihr neues Website-Tag erstellen können.
Dort sehen Sie, dass Sie zwei Bereiche Ihres Tags anpassen können:
- Konfiguration. Wohin die mit dem Tag gesammelten Daten gehen sollen.
- Auslöser. Welche Art von Daten Sie sammeln möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Tag-Konfiguration", um die Art des Tags auszuwählen, das Sie erstellen möchten.
Wählen Sie die Option "Universal Analytics", um ein Tag für Google Analytics zu erstellen.
Sobald Sie darauf klicken, können Sie die Art der Daten auswählen, die Sie verfolgen möchten. Gehen Sie dann zu "Google Analytics-Einstellungen" und wählen Sie "Neue Variable..." aus dem Dropdown-Menü.
Sie werden dann zu einem neuen Fenster weitergeleitet, in dem Sie Ihre Google Analytics-Tracking-ID eingeben können. Dadurch werden die Daten Ihrer Website direkt an Google Analytics gesendet, wo Sie sie später einsehen können.
Sobald dies geschehen ist, gehen Sie zum Abschnitt "Triggering", um die Daten auszuwählen, die Sie an Google Analytics senden möchten.
Wie bei der "Konfiguration" klicken Sie auf die Schaltfläche "Triggering", um zur Seite "Choose a trigger" zu gelangen. Klicken Sie hier auf "All pages", damit Daten von allen Ihren Webseiten gesendet werden.
Wenn alles gesagt und getan ist, sollte Ihr neues Tag in etwa so aussehen:
Jetzt klicken Sie einfach auf "Speichern" und schon haben Sie ein neues Google Tag, das Daten über Ihre Website an Ihre Google Analytics Seite sendet!
Was nun?
Sobald Sie die Ereignisverfolgung in Google Analytics eingerichtet haben, sind Sie auf dem besten Weg, ein vollständigeres und umfassenderes Bild Ihrer Website, Ihres Unternehmens und Ihrer Zielgruppe zu erhalten.
Sie können den ROI einer Kampagne nachweisen, sehen, auf welche Videos oder Links Ihre Nutzer gerne klicken, und die Funktionen Ihrer Website verbessern, um Ihr Publikum besser zu bedienen.
Schauen Sie sich unbedingt einige unserer Artikel an, die Ihnen helfen können, das Beste aus Ihrer Google Analytics- und ROI-Erfahrung herauszuholen:
- Eine 6-Schritte-Anleitung zur Verfolgung sozialer Medien über Google Analytics
- Wie man den ROI der sozialen Medien nachweist (und verbessert)
- Wie man Google Analytics einrichtet
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