Spis treści
A więc założyłeś swoją stronę internetową.
Zaplanowałeś swój kalendarz treści.
I nawet utworzyłeś konto Google Analytics, aby rozpocząć śledzenie istotnych metryk dla Twojego biznesu.
Super! Ale pewnie zadajesz sobie pytanie: "Co teraz?".
Po stworzeniu fundamentów dla strony internetowej Twojej firmy, jest to idealny czas na skonfigurowanie śledzenia zdarzeń Google Analytics.
Pozwala to na śledzenie i rejestrowanie danych, które nie są normalnie rejestrowane w Google Analytics - dając dostęp do bogactwa danych, których nie byłbyś w stanie zmierzyć w inny sposób.
I są dwa sposoby, które można przejść o ustawieniu go:
- Ręcznie. Wymaga to trochę dodatkowej wiedzy o kodowaniu.
- Google Tag Manager (zalecane) Wymaga to niewielkiej lub żadnej wiedzy na temat kodowania.
Przejdźmy przez obie metody ustawiania śledzenia zdarzeń w Google Analytics i przyjrzyjmy się, jak dokładnie działa to narzędzie.
Ale najpierw...
Bonus: Pobierz darmowy szablon raportu analityki mediów społecznościowych który pokazuje najważniejsze metryki do śledzenia dla każdej sieci.
Do czego służy śledzenie zdarzeń w Google Analytics?
Aby zrozumieć śledzenie zdarzeń w Google Analytics, musisz najpierw zrozumieć, czym jest "Zdarzenie".
"Wydarzenia to. interakcje użytkownika z treścią, które mogą być śledzone niezależnie od strony internetowej lub ładowania ekranu ," według Google ". Pobrania, kliknięcia reklam mobilnych, gadżety, elementy Flash, elementy osadzone AJAX i odtwarzanie wideo to przykłady działań, które można śledzić jako zdarzenia. ."
Elementy mogą zawierać takie rzeczy jak przyciski, filmy, lightboxy, obrazy i podcasty.
Tak więc śledzenie zdarzeń Google Analytics to po prostu sposób, w jaki GA mierzy i rejestruje wiele różnych metryk związanych z zaangażowaniem odwiedzających w te elementy.
Na przykład, jeśli chcesz zobaczyć, ile osób pobiera plik PDF, który masz na swojej stronie internetowej, możesz skonfigurować go tak, aby Google Analytics rejestrował to zdarzenie za każdym razem, gdy się dzieje.
Kilka innych rzeczy, które można zarejestrować za pomocą śledzenia zdarzeń:
- # kliknięć na przycisk
- # kliknięcia w linki wychodzące
- # razy użytkownicy pobrali plik
- # razy użytkownicy podzielili się wpisem na blogu
- Jak dużo czasu użytkownicy spędzają na oglądaniu wideo
- Jak użytkownicy poruszali się myszką na stronie
- Porzucenie pola formularza
Kiedy połączysz to z celami Google Analytics, śledzenie zdarzeń może pomóc udowodnić ROI kampanii marketingowej.
Teraz, gdy wiemy już dokładnie do czego służy śledzenie zdarzeń w Google Analytics, przyjrzyjmy się jak śledzi wydarzenia.
Jak działa śledzenie zdarzeń?
Śledzenie zdarzeń wykorzystuje niestandardowy fragment kodu, który dodajesz do elementów, które chcesz śledzić na swojej stronie. Kiedykolwiek użytkownicy wchodzą w interakcję z tym elementem, kod mówi Google Analytics, aby zarejestrować zdarzenie.
I są cztery różne komponenty, które wchodzą do twojego kodu śledzenia zdarzeń:
- Kategoria. Nazwa, którą nadajesz elementom, które chcesz śledzić (np. filmy, przyciski, PDF-y).
- Działanie. Rodzaj interakcji, którą chcesz zarejestrować (np. pobrania, odtworzenia wideo, kliknięcia przycisków).
- Etykieta (opcjonalnie). Informacje uzupełniające o zdarzeniu, które śledzisz (np. nazwa filmu, który użytkownicy odtwarzają, tytuł ebooka, który użytkownicy pobierają).
- Wartość (opcjonalnie). Wartość liczbowa, którą można przypisać do elementu śledzącego.
Wszystkie powyższe informacje są przesyłane na konto Google Analytics za pośrednictwem kodu śledzenia zdarzeń.
Oznacza to, że po osadzeniu go na stronie internetowej, wyśle on informacje i metryki dotyczące zdarzenia, które chcesz zarejestrować, z powrotem do swojego konta GA w postaci raportu o zdarzeniu.
Teraz, gdy masz już dobre wyobrażenie o tym, czym jest śledzenie zdarzeń - i jak działa - przejdźmy do dwóch sposobów, na jakie można je skonfigurować.
Jak skonfigurować śledzenie zdarzeń ręcznie
Pomiędzy tymi dwoma metodami, ta jest najtrudniejsza - ale w żadnym wypadku nie niemożliwa.
Nie musisz mieć tytułu magistra inżyniera informatyki, aby wykonać podstawowe kodowanie backendu na swojej stronie internetowej. Jeśli wykonasz poniższe kroki, będziesz mógł to zrobić (w większości) bezboleśnie.
Krok 1: Połącz swoją witrynę z Google Analytics
Skonfiguruj Google Analytics, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, koniecznie sprawdź nasz artykuł o tym, jak skonfigurować Google Analytics.
Kiedy już to zrobisz, będziesz musiał znaleźć swój identyfikator śledzenia Google Analytics. Będzie to wycinek kodu, który łączy twoje konto GA z twoją witryną.
Identyfikator śledzenia można znaleźć w sekcji administracyjnej swojego konta.
Źródło: Google Identyfikator śledzenia to ciąg liczb, który mówi Google Analytics, aby wysłać dane analityczne do Ciebie. Jest to liczba, która wygląda jak UA-000000-1. Pierwszy zestaw liczb (000000) to Twój osobisty numer konta, a drugi zestaw (1) to numer nieruchomości powiązany z Twoim kontem.
Jest to unikalne dla Twojej witryny i Twoich danych osobowych - nie udostępniaj więc publicznie nikomu identyfikatora śledzenia.
Kiedy masz już swój identyfikator śledzenia, będziesz teraz musiał dodać snippet po tagu każdej strony w swojej witrynie.
Jeśli używasz WordPressa, możesz jeszcze bardziej ułatwić ten proces, instalując i aktywując wtyczkę Insert Headers and Footers. Pozwoli to na dodanie dowolnego skryptu do nagłówka i stopki w całej witrynie.
Źródło: WPBeginner Krok 2: Dodaj kod śledzenia zdarzeń do swojej strony internetowej
Teraz czas na stworzenie i dodanie kodów śledzenia zdarzeń.
Kod śledzenia zdarzeń składa się z czterech elementów, o których wspominaliśmy powyżej (czyli kategorii, akcji, etykiety i wartości). Razem używasz ich do stworzenia snippetu kodu śledzenia, który wygląda tak:
onclick=ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]);"
Wystarczy zastąpić symbole kategorii, akcji, etykiety i wartości własnymi, niestandardowymi elementami opartymi na zdarzeniach, które chcesz śledzić. Następnie umieść cały fragment kodu po znaczniku href na stronie, którą chcesz śledzić.
Ostatecznie więc będzie to wyglądało coś takiego:
Prześledźmy to na przykładzie:
Powiedzmy, że Twoja firma chce śledzić liczbę pobrań pliku PDF z magnesem dla liderów. Twój kod śledzenia zdarzeń może wyglądać tak:
Teraz za każdym razem, gdy ktoś pobierze plik PDF, zostanie to zarejestrowane i wysłane na stronę raportów zdarzeń Google Analytics - co prowadzi nas do:
Krok 3: Znajdź swój raport z wydarzenia
Przejdź do głównego pulpitu nawigacyjnego Google Analytics swojej witryny. Kliknij "Zdarzenia" w sekcji "Zachowanie" w lewym pasku bocznym.
Tam znajdziesz cztery raporty zdarzeń, które możesz przejrzeć:
- Przegląd. Raport ten daje Ci szeroki, wysokopoziomowy obraz zdarzeń na Twojej stronie. Będziesz mógł zobaczyć unikalną i całkowitą liczbę interakcji użytkowników z elementami, które śledzisz, jak również całkowitą wartość tych zdarzeń.
- Topowe wydarzenia. Ten raport pokazuje, jak popularne są pewne wydarzenia, z pokazanymi najważniejszymi kategoriami zdarzeń, akcjami i etykietami.
- Strony. Ten raport daje Ci podział na to, które strony mają zdarzenia, w których jesteś śledzony.
- Przepływ zdarzeń. Ten raport daje Ci wizualizację doświadczeń użytkownika. Będziesz mógł zobaczyć "kolejność, w jakiej użytkownicy uruchamiają Zdarzenia na Twojej stronie."
Sprawdźcie poniższe wideo, aby dowiedzieć się więcej.
Dzięki tym raportom będziesz w stanie udowodnić ROI elementów, które śledzisz. Będziesz również w stanie określić, co działa, co nie działa i co wymaga dopracowania, aby dać użytkownikom jak najlepsze doświadczenie.
Bonus: Pobierz darmowy szablon raportu analityki mediów społecznościowych który pokazuje najważniejsze metryki do śledzenia dla każdej sieci.
Pobierz darmowy szablon już teraz!Jak skonfigurować śledzenie zdarzeń za pomocą Google Tag Manager
Teraz, gdy wiesz już, jak ręcznie skonfigurować śledzenie zdarzeń w Google Analytics, przyjrzyjmy się prostszej metodzie: Google Tag Manager (GTM).
GTM to system zarządzania tagami oferowany dla bezpłatny od Google.
Platforma bierze dane na swojej stronie internetowej i wysyła je do innych platform, takich jak Facebook Analytics i Google Analytics z niewielką lub żadną kodowania backend na swojej części.
Będziesz mógł aktualizować i dodawać tagi do swojego kodu Google Analytics bez konieczności ręcznego pisania kodu na zapleczu. Pozwoli Ci to zaoszczędzić mnóstwo czasu w dół drogi.
Na przykład, jeśli próbujesz śledzić liczbę pobrań pliku PDF. Korzystając z powyższej metody, musiałbyś zmienić wszystkie linki do pobrania wszędzie na swojej stronie internetowej, aby to zrobić.
Jeśli jednak masz GTM, byłbyś w stanie dodać nowy tag, aby śledzić liczbę pobrań.
Wskoczmy i zobaczmy, jak dokładnie można przejść do konfiguracji GTM, aby ułatwić i uprościć śledzenie zdarzeń.
Krok 1: Skonfiguruj Google Tag Manager
Załóż konto na pulpicie nawigacyjnym Google Tag Manager.
Wpisz nazwę konta odzwierciedlającą Twoją firmę. Następnie wybierz swój kraj, zdecyduj, czy chcesz udostępniać dane Google, czy nie, i kliknij Dalej.
Zostaniesz wtedy przeniesiony na tę stronę:
To właśnie tutaj ustawisz kontener.
Kontener to wiadro, które zawiera wszystkie "makra, reguły i tagi" dla Twojej strony.
Nadaj kontenerowi opisową nazwę i wybierz typ zawartości, z którą będzie związany (Web, iOS, Android lub AMP).
Następnie kliknij create, przejrzyj Terms of Service i zgódź się na te warunki. Otrzymasz wtedy fragment kodu instalacyjnego kontenera.
Jest to jedyny fragment kodu, który wkleisz do backendu swojej strony, aby zarządzać tagami.
Aby to zrobić, skopiuj i wklej dwa fragmenty kodu na każdej stronie swojej witryny. Jak mówi instrukcja, będziesz potrzebował pierwszego w nagłówku, a drugiego po otwarciu ciała.
Podobnie jak w przypadku Google Analytics, możesz jeszcze bardziej ułatwić ten proces, instalując i aktywując wtyczkę Insert Headers and Footers, która pozwoli Ci dodać dowolny skrypt do nagłówka i stopki w całej witrynie.
Krok 2: Włącz wbudowane zmienne
Teraz musisz się upewnić, że wbudowane zmienne GTM są włączone, aby móc tworzyć swoje tagi.
Z głównego pulpitu GTM kliknij "Zmienne" na pasku bocznym, a następnie kliknij "Konfiguracja" na następnej stronie.
Z tego miejsca będziesz mógł wybrać wszystkie zmienne, które chcesz śledzić. Upewnij się, że masz te zmienne zaznaczone w polach wyboru.
Kiedy już będziesz miał wybrane wszystkie zmienne, będziesz mógł stworzyć tag.
Krok 3: Utwórz tag
Przejdź do swojego pulpitu nawigacyjnego Google Tag Manager i kliknij przycisk "Dodaj nowy tag".
Zostaniesz przeniesiony do strony, na której możesz stworzyć swój nowy tag strony.
Na nim zobaczysz, że możesz dostosować dwa obszary swojego tagu:
- Konfiguracja. Gdzie trafią dane zebrane przez tag.
- Wyzwalanie. Jaki rodzaj danych chcesz zbierać.
Kliknij przycisk "Konfiguracja tagu", aby wybrać typ tagu, który chcesz utworzyć.
Będziesz chciał wybrać opcję "Universal Analytics", aby stworzyć tag dla Google Analytics.
Po kliknięciu na to, będziesz mógł wybrać rodzaj danych, które chcesz śledzić. Zrób to, a następnie przejdź do "Ustawienia Google Analytics" i wybierz "Nowa zmienna..." z rozwijanego menu.
Zostaniesz przeniesiony do nowego okna, w którym będziesz mógł wpisać swój identyfikator śledzenia Google Analytics. Dzięki temu dane z Twojej strony zostaną przesłane prosto do Google Analytics, gdzie będziesz mógł je później zobaczyć.
Po wykonaniu tych czynności przejdź do sekcji "Wyzwalanie", aby wybrać te dane, które chcesz wysłać do Google Analytics.
Podobnie jak w przypadku "Konfiguracji", kliknij na przycisk wyzwalania, aby zostać wysłanym na stronę "Wybierz wyzwalacz". Stąd kliknij na "Wszystkie strony", aby wysłać dane ze wszystkich Twoich stron internetowych.
Kiedy wszystko jest powiedziane i zrobione, twoja nowa konfiguracja tagów powinna wyglądać coś takiego:
Teraz wystarczy kliknąć na Zapisz i voila! Masz nowy tag Google śledzący i wysyłający dane do strony Google Analytics na temat Twojej witryny!
Co dalej?
Po skonfigurowaniu śledzenia zdarzeń w Google Analytics, gratulacje! Jesteś na dobrej drodze do uzyskania pełniejszego, bardziej kompleksowego obrazu swojej witryny, biznesu i grupy docelowej.
Będziesz mógł udowodnić ROI kampanii, zobaczyć, w jakie filmy lub linki lubią klikać Twoi użytkownicy, a także poprawić funkcje na swojej stronie, aby lepiej służyć swoim odbiorcom.
Koniecznie sprawdź kilka naszych artykułów poniżej, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości Google Analytics i ROI:
- Poradnik 6 kroków do śledzenia mediów społecznościowych za pomocą Google Analytics
- Jak udowodnić (i poprawić) ROI z mediów społecznościowych
- Jak skonfigurować Google Analytics
Najważniejsze jest, abyś wiedział dokładnie, jakie są Twoje dane i metryki, jeśli chodzi o media społecznościowe.
Z pomocą SMMExpert możesz zwiększyć ruch na swojej stronie internetowej. Z jednego pulpitu możesz zarządzać wszystkimi swoimi profilami w mediach społecznościowych i mierzyć sukcesy. Wypróbuj za darmo.
Rozpocznij
