Как да настроите проследяването на събития в Google Analytics

  • Споделя Това
Kimberly Parker

Така че сте създали уебсайта си.

Планирали сте календара си за съдържание.

И дори сте създали акаунт в Google Analytics, за да започнете да проследявате жизненоважни показатели за бизнеса си.

Страхотно! Но вероятно се питате: "Какво сега?"

След като сте поставили основите на уебсайта на вашия бизнес, е най-подходящият момент да настроите проследяването на събитията в Google Analytics.

Това ви позволява да проследявате и записвате данни, които обикновено не се записват в Google Анализ, и ви дава достъп до множество данни, които не бихте могли да измерите по друг начин.

Има два начина да го настроите:

  1. Ръчно. Това изисква малко повече познания в областта на кодирането.
  2. Google Tag Manager (препоръчително) . Това изисква малко или никакви познания по кодиране.

Нека разгледаме двата метода за настройка на проследяване на събития в Google Анализ и да видим как точно работи инструментът.

Но първо...

Бонус: Получете безплатен шаблон за доклад за анализ на социалните медии която ви показва най-важните показатели, които да следите за всяка мрежа.

За какво се използва проследяването на събития в Google Анализ?

За да разберете какво представлява проследяването на събития в Google Analytics, първо трябва да разберете какво е "събитие".

"Събитията са взаимодействие на потребителя със съдържание, което може да бъде проследено независимо от уеб страницата или зареждането на екрана. ", според Google. " Изтегляния, кликвания върху мобилни реклами, притурки, Flash елементи, вградени AJAX елементи и възпроизвеждане на видеоклипове са примери за действия, които може да искате да проследите като Събития ."

Елементите могат да включват бутони, видеоклипове, светлинни кутии, изображения и подкастове.

Проследяването на събития в Google Analytics е просто начинът, по който GA измерва и записва различни показатели, свързани с ангажираността на посетителите с тези елементи.

Например, ако искате да видите колко хора изтеглят PDF файл, който е публикуван на вашия уебсайт, можете да настроите Google Analytics да записва това събитие всеки път, когато то се случи.

Някои други неща, които можете да записвате чрез проследяване на събития:

  • # на кликванията върху бутон
  • # кликвания върху изходящи връзки
  • # пъти, когато потребителите са изтеглили даден файл
  • # пъти, когато потребителите са споделили публикация в блога
  • Колко време потребителите прекарват в гледане на даден видеоклип
  • Как потребителите са преместили мишката си на дадена страница
  • Изоставяне на полето на формуляра

Когато го съчетаете с целите на Google Analytics, проследяването на събитията може да ви помогне да докажете възвръщаемостта на инвестициите в маркетингова кампания.

След като вече знаем за какво точно се използва проследяването на събития в Google Analytics, нека разгледаме как проследява събитията.

Как работи проследяването на събития?

Проследяването на събития използва персонализиран фрагмент от код, който добавяте към елементите, които искате да проследявате в уебсайта си. Всеки път, когато потребителите взаимодействат с този елемент, кодът указва на Google Анализ да запише събитието.

Има четири различни компонента, които влизат в кода за проследяване на събития:

  • Категория. Името, което давате на елементите, които искате да проследявате (напр. видеоклипове, бутони, PDF файлове).
  • Действие. Видът на взаимодействието, което искате да запишете (напр. изтегляния, възпроизвеждане на видеоклипове, кликвания върху бутони).
  • Етикет (по избор). Допълнителна информация за събитието, което проследявате (напр. име на видеоклипа, който потребителите пускат, заглавие на електронната книга, която потребителите изтеглят).
  • Стойност (по избор). Цифрова стойност, която можете да присвоите на елемент за проследяване.

Цялата горепосочена информация се изпраща към вашия акаунт в Google Analytics чрез кода за проследяване на събитията.

Това означава, че когато е вградена в уеб страница, тя ще изпрати информация и показатели за събитието, което искате да запишете, обратно в акаунта ви в GA под формата на отчет за събитието.

След като вече имате добра представа за това какво представлява проследяването на събития и как работи, нека преминем към двата начина, по които можете да го настроите.

Как да настроите ръчно проследяване на събития

Този метод е най-сложният, но в никакъв случай не е невъзможен.

Не е необходимо да имате магистърска степен по компютърно инженерство, за да извършите някои основни действия по кодиране на бекенда на уебсайта си. Ако следвате стъпките по-долу, ще можете да го направите (предимно) безболезнено.

Стъпка 1: Свържете сайта си с Google Analytics

Ако още не сте го направили, настройте Google Analytics. Ако имате нужда от помощ, не забравяйте да разгледате нашата статия за това как да настроите Google Analytics.

След като сте направили това, ще трябва да намерите идентификатора за проследяване на Google Analytics. Това е фрагмент от код, който свързва акаунта ви в GA с вашия уебсайт.

Можете да намерите идентификатора за проследяване в администраторския раздел на профила си.

Източник: Google

Идентификаторът за проследяване е низ от цифри, който указва на Google Analytics да изпраща аналитични данни до вас. Това е число, което изглежда като UA-000000-1. Първият набор от цифри (000000) е номерът на личния ви акаунт, а вторият набор (1) е номерът на имота, свързан с вашия акаунт.

Той е уникален за вашия уебсайт и личните ви данни - затова не споделяйте публично идентификатора за проследяване с никого.

След като получите идентификатора за проследяване, трябва да добавите фрагмента след тага на всяка страница в уебсайта си.

Ако използвате WordPress, можете да улесните този процес още повече, като инсталирате и активирате плъгина Insert Headers and Footers (Вмъкване на заглавия и колонтитули). Това ще ви позволи да добавяте всякакви скриптове в заглавието и колонтитула на целия си уебсайт.

Източник: WPBeginner

Стъпка 2: Добавяне на код за проследяване на събития в уебсайта ви

Сега е време да създадете и добавите кодове за проследяване на събития.

Кодът за проследяване на събития се състои от четирите елемента, които споменахме по-горе (т.е. категория, действие, етикет и стойност). Заедно с тях създавате фрагмент от кода за проследяване, който изглежда по следния начин:

onclick=ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]);"

Просто заменете заместителите за категория, действие, етикет и стойност със собствени персонализирани елементи, базирани на събитията, които искате да проследявате. След това поставете целия фрагмент от код след тага href на страницата, която искате да проследявате.

Така че в крайна сметка ще изглежда по следния начин:

//www.yourwebsitelink.net" onclick="ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]);">LINK NAME

Нека разгледаме един пример:

Да речем, че компанията ви иска да проследява броя на изтеглянията на PDF файл с магнит за водещи клиенти. Кодът за проследяване на събитията може да изглежда по следния начин:

//www.yourwebsitelink.net/pdf/lead_magnet.pdf" onclick="ga('send', 'event', [PDF], [Download], [Awesome Lead Magnet]);">LEAD MAGNET DOWNLOAD PAGE

Сега всеки път, когато някой изтегли PDF файла, той ще бъде регистриран и изпратен на страницата ви с отчети за събития в Google Analytics - което ни води до:

Стъпка 3: Намерете доклада за събитието

Отидете в главното табло за управление на Google Analytics на вашия уебсайт. Кликнете върху "Събития" в раздел "Поведение" в лявата странична лента.

Там ще намерите четири отчета за събития, които можете да видите:

  • Преглед. Този отчет ви дава широк поглед на високо ниво върху събитията на вашия уебсайт. Ще можете да видите уникалния и общия брой пъти, когато потребителите са взаимодействали с елементите, които проследявате, както и общата стойност на тези събития.
  • Топ събития. Този отчет показва колко популярни са определени събития, като се показват най-популярните категории събития, действия и етикети.
  • Страници. Този отчет ви дава разбивка на това кои страници имат събития, които проследявате.
  • Поток от събития. Този отчет ви дава възможност да визуализирате преживяването на потребителите. Ще можете да видите "реда, в който потребителите задействат събитията във вашия сайт".

Вижте видеото по-долу за повече информация.

С тези отчети за събитията ще можете да докажете възвръщаемостта на инвестициите в елементите, които проследявате. Ще можете също така да определите какво работи, какво не работи и какво се нуждае от фина настройка, за да предоставите на потребителите си възможно най-доброто изживяване.

Бонус: Получете безплатен шаблон за доклад за анализ на социалните медии която ви показва най-важните показатели, които трябва да следите за всяка мрежа.

Вземете безплатния шаблон сега!

Как да настроите проследяване на събития с Google Tag Manager

След като вече знаете как ръчно да настроите проследяването на събитията в Google Analytics, нека разгледаме един по-прост метод: Google Tag Manager (GTM).

GTM е система за управление на тагове, предлагана за безплатно от Google.

Платформата взема данните от вашия уебсайт и ги изпраща към други платформи, като например Facebook Analytics и Google Analytics, без почти никакво кодиране от ваша страна.

Ще можете да актуализирате и добавяте тагове към кода на Google Анализ, без да се налага да пишете ръчно код в задната част на системата. Това ще ви спести много време по пътя.

Например, ако се опитвате да проследите броя на изтеглянията на PDF файл. Използвайки горния метод, ще трябва да промените всички връзки за изтегляне навсякъде в уебсайта си, за да направите това.

Ако обаче разполагате с GTM, ще можете да добавите нов таг за проследяване на броя на изтеглянията.

Нека да започнем и да видим как точно можете да настроите GTM, за да направите проследяването на събитията по-лесно и опростено.

Стъпка 1: Настройка на Google Tag Manager

Създайте акаунт в таблото за управление на Google Tag Manager.

Въведете име на акаунта, отразяващо дейността на вашия бизнес. След това изберете страната си, изберете дали искате да споделяте данни с Google и щракнете върху Продължи.

След това ще бъдете прехвърлени на тази страница:

Тук ще настроите контейнер.

Контейнерът е кофа, която съдържа всички макроси, правила и тагове за вашия уебсайт.

Дайте на контейнера си описателно име и изберете типа съдържание, с което ще бъде свързан (уеб, iOS, Android или AMP).

След това щракнете върху Create (Създаване), прегледайте Условията за ползване и се съгласете с тях. След това ще ви бъде предоставен фрагмент от кода за инсталиране на контейнера.

Това е единствената част от кода, която ще вмъкнете в бекенда на уебсайта си, за да управлявате таговете си.

За да направите това, копирайте и поставете двата фрагмента код на всяка страница на вашия уебсайт. Както е посочено в инструкциите, първият фрагмент трябва да се постави в заглавието, а вторият - след отварянето на основния текст.

Както и при Google Analytics, можете да улесните този процес, като инсталирате и активирате плъгина Insert Headers and Footers (Вмъкване на заглавия и колонтитули). Това ще ви позволи да добавяте всякакви скриптове в заглавието и колонтитула на целия си уебсайт.

Стъпка 2: Включете вградените променливи

Сега ще трябва да се уверите, че вградените променливи на GTM са активирани, за да можете да създавате тагове.

От главното табло за управление на GTM кликнете върху "Variables" (Променливи) в страничната лента и след това кликнете върху "Configure" (Конфигуриране) на следващата страница.

Оттук ще можете да изберете всички променливи, които искате да проследявате. Уверете се, че тези променливи са маркирани с отметка в полетата.

След като изберете всички променливи, ще можете да създадете етикет.

Стъпка 3: Създаване на етикет

Отидете в таблото за управление на Google Tag Manager и кликнете върху бутона "Добавяне на нов таг".

Ще бъдете прехвърлени на страница, на която можете да създадете нов етикет на уебсайта си.

В него ще видите, че можете да персонализирате две области на етикета:

  • Конфигурация. Къде ще се изпращат данните, събрани от етикета.
  • Задействане. Какъв тип данни искате да събирате.

Щракнете върху бутона "Конфигурация на етикета", за да изберете типа на етикета, който искате да създадете.

Трябва да изберете опцията "Universal Analytics", за да създадете таг за Google Analytics.

След като щракнете върху това, ще можете да изберете типа данни, които искате да проследявате. Направете това и след това отидете в "Настройки на Google Analytics" и изберете "Нова променлива..." от падащото меню.

След това ще бъдете прехвърлени в нов прозорец, където ще можете да въведете идентификатора си за проследяване в Google Analytics. Това ще изпрати данните от уебсайта ви директно в Google Analytics, където ще можете да ги видите по-късно.

След като това е направено, отидете в раздела "Triggering", за да изберете данните, които искате да изпратите към Google Analytics.

Както и при "Конфигурация", щракнете върху бутона Triggering (задействане), за да бъдете изпратени към страницата "Choose a trigger" (Изберете задействане). Оттук щракнете върху "All pages" (Всички страници), за да се изпращат данни от всички ваши уеб страници.

Когато всичко е готово, новият ви таг трябва да изглежда по следния начин:

Сега просто кликнете върху "Запази" и готово! Имате нов таг на Google, който проследява и изпраща данни за вашия уебсайт към страницата на Google Analytics!

Какво следва?

След като сте настроили проследяването на събитията в Google Analytics, поздравления! На път сте да получите по-пълна и по-изчерпателна картина на своя уебсайт, бизнес и целева аудитория.

Ще можете да докажете възвръщаемостта на инвестициите от дадена кампания, да видите върху кои видеоклипове или връзки потребителите ви кликат най-често и да подобрите функциите на уебсайта си, за да обслужвате по-добре аудиторията си.

Не забравяйте да разгледате няколко от нашите статии по-долу, които могат да ви помогнат да извлечете максимална полза от Google Analytics и ROI:

  • Ръководство в 6 стъпки за проследяване на социалните медии чрез Google Analytics
  • Как да докажете (и подобрите) възвръщаемостта на инвестициите в социалните медии
  • Как да настроите Google Анализ

Изключително важно е да знаете точно какви са вашите данни и показатели, когато става въпрос за социални медии.

Увеличете трафика към уебсайта си с помощта на SMMExpert. От едно табло за управление можете да управлявате всичките си профили в социалните мрежи и да измервате успеха й. Опитайте безплатно.

Започнете

Кимбърли Паркър е опитен специалист по дигитален маркетинг с над 10 години опит в индустрията. Като основател на собствената си маркетингова агенция за социални медии, тя е помогнала на много фирми в различни индустрии да установят и разширят своето онлайн присъствие чрез ефективни стратегии за социални медии. Кимбърли също е плодовит писател, като е писала статии за социални медии и дигитален маркетинг в няколко уважавани публикации. В свободното си време тя обича да експериментира с нови рецепти в кухнята и да ходи на дълги разходки с кучето си.