Оглавление
Итак, вы создали свой сайт.
Вы спланировали свой календарь контента.
И вы даже создали аккаунт Google Analytics, чтобы начать отслеживать жизненно важные показатели для вашего бизнеса.
Потрясающе! Но вы, вероятно, спрашиваете себя "Что теперь?".
После того как вы заложили основу для веб-сайта вашего бизнеса, самое время настроить отслеживание событий в Google Analytics.
Это позволяет отслеживать и регистрировать данные, которые обычно не регистрируются в Google Analytics, что дает вам доступ к огромному количеству данных, которые вы не смогли бы измерить иным способом.
И есть два способа его установки:
- Вручную. Для этого требуется немного дополнительных знаний в области кодирования.
- Google Tag Manager (рекомендуется) Это не требует практически никаких знаний в области кодирования.
Давайте рассмотрим оба способа настройки отслеживания событий в Google Analytics и разберемся, как именно работает этот инструмент.
Но сначала...
Бонус: Получите бесплатный шаблон отчета по аналитике социальных сетей который покажет вам наиболее важные показатели, которые необходимо отслеживать для каждой сети.
Для чего используется отслеживание событий в Google Analytics?
Чтобы понять, как отслеживать события в Google Analytics, сначала нужно понять, что такое "событие".
"События взаимодействие пользователя с контентом, которое можно отследить независимо от веб-страницы или загрузки экрана ," по данным Google." Загрузки, клики по мобильной рекламе, гаджеты, элементы Flash, встроенные элементы AJAX и воспроизведение видео - все это примеры действий, которые вы, возможно, захотите отслеживать как События. ."
Элементы могут включать такие вещи, как кнопки, видео, лайтбоксы, изображения и подкасты.
Таким образом, отслеживание событий в Google Analytics - это способ, с помощью которого GA измеряет и записывает множество различных показателей, связанных с взаимодействием посетителей с этими элементами.
Например, если вы хотите узнать, сколько людей скачивают PDF-файл, размещенный на вашем сайте, вы можете настроить его так, чтобы Google Analytics регистрировал это событие каждый раз, когда оно происходит.
Некоторые другие вещи можно записать с помощью отслеживания событий:
- # количество нажатий на кнопку
- # кликов по исходящим ссылкам
- # Количество раз, когда пользователи скачали файл
- # Количество раз, когда пользователи поделились записью в блоге
- Сколько времени пользователи тратят на просмотр видео
- Как пользователи перемещали мышь по странице
- Отказ от поля формы
В сочетании с целями Google Analytics отслеживание событий может помочь доказать окупаемость инвестиций в маркетинговую кампанию.
Теперь, когда мы точно знаем, для чего используется отслеживание событий в Google Analytics, давайте посмотрим на как он отслеживает события.
Как работает отслеживание событий?
Для отслеживания событий используется пользовательский фрагмент кода, который вы добавляете к элементам, которые хотите отслеживать на своем сайте. Каждый раз, когда пользователи взаимодействуют с этим элементом, код сообщает Google Analytics о необходимости записать событие.
Есть четыре различных компонента, которые входят в код отслеживания событий:
- Категория. Имя, которое вы даете элементам, которые хотите отслеживать (например, видео, кнопки, PDF).
- Действия. Тип взаимодействия, который вы хотите записать (например, загрузки, воспроизведение видео, нажатия на кнопки).
- Этикетка (необязательно). Дополнительная информация о событии, которое вы отслеживаете (например, название видео, которое проигрывают пользователи, название электронной книги, которую скачивают пользователи).
- Значение (необязательно). Числовое значение, которое можно присвоить элементу отслеживания.
Вся вышеперечисленная информация отправляется в ваш аккаунт Google Analytics через код отслеживания событий.
Это означает, что при встраивании его на веб-страницу он будет отправлять информацию и метрики о событии, которое вы хотите зарегистрировать, обратно в ваш аккаунт GA в виде отчета о событии.
Теперь, когда вы имеете представление о том, что такое отслеживание событий и как оно работает, давайте перейдем к двум способам его настройки.
Как настроить отслеживание событий вручную
Из двух методов этот самый сложный, но отнюдь не невозможный.
Вам не нужна степень магистра в области компьютерной инженерии, чтобы выполнить базовое кодирование бэкенда вашего сайта. Если вы выполните следующие шаги, вы сможете сделать это (в основном) безболезненно.
Шаг 1: Свяжите свой сайт с Google Analytics
Настройте Google Analytics, если вы еще этого не сделали. Если вам нужна помощь в этом, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей о том, как настроить Google Analytics.
После этого вам нужно найти идентификатор отслеживания Google Analytics. Это фрагмент кода, который связывает ваш аккаунт GA с вашим сайтом.
Идентификатор отслеживания можно найти в разделе администратора вашего аккаунта.
Источник: Google Идентификатор отслеживания - это строка цифр, которая указывает Google Analytics, что данные аналитики следует отправлять именно вам. Это число выглядит как UA-000000-1. Первый набор цифр (000000) - это номер вашего личного аккаунта, а второй набор (1) - это номер собственности, связанный с вашим аккаунтом.
Этот идентификатор уникален для вашего сайта и ваших личных данных - поэтому не сообщайте его никому публично.
Получив идентификатор отслеживания, вам нужно добавить сниппет после тега каждой страницы вашего сайта.
Если вы используете WordPress, вы можете сделать этот процесс еще проще, установив и активировав плагин Insert Headers and Footers. Это позволит вам добавить любой скрипт в верхний и нижний колонтитулы всего вашего сайта.
Источник: WPBeginner Шаг 2: Добавьте код отслеживания событий на свой сайт
Теперь пришло время создать и добавить коды отслеживания событий.
Код отслеживания событий состоит из четырех элементов, о которых мы говорили выше (т.е. категория, действие, метка и значение). Вместе они используются для создания фрагмента кода отслеживания, который выглядит следующим образом:
onclick=ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]);"
Просто замените заполнители category, action, label и value на собственные элементы, основанные на событиях, которые вы хотите отслеживать. Затем поместите весь фрагмент кода после тега href на странице, которую вы хотите отслеживать.
В итоге это будет выглядеть примерно так:
Давайте рассмотрим пример:
Допустим, ваша компания хочет отслеживать количество скачиваний PDF-файла с лид-магнитом. Ваш код отслеживания событий может выглядеть следующим образом:
Теперь каждый раз, когда кто-то скачивает PDF, это будет регистрироваться и отправляться на вашу страницу отчетов о событиях в Google Analytics - что приводит нас к следующему:
Шаг 3: Найдите отчет о своем мероприятии
Перейдите на главную панель Google Analytics вашего сайта. Нажмите на "События" в разделе "Поведение" на левой боковой панели.
Там вы найдете четыре отчета о событиях, которые можно просмотреть:
- Обзор. Этот отчет дает вам широкий обзор событий на вашем сайте на высоком уровне. Вы сможете увидеть уникальное и общее количество раз, когда пользователи взаимодействовали с элементами, которые вы отслеживаете, а также общую стоимость этих событий.
- Главные события. Этот отчет показывает, насколько популярны определенные события, с указанием основных категорий событий, действий и меток.
- Страницы. Этот отчет дает вам разбивку того, на каких страницах происходят события, которые вы отслеживаете.
- Поток событий. Этот отчет дает вам визуализацию опыта ваших пользователей. Вы сможете увидеть "порядок, в котором пользователи запускают События на вашем сайте".
Смотрите видео ниже, чтобы узнать больше.
С помощью этих отчетов о событиях вы сможете доказать окупаемость инвестиций в элементы, которые вы отслеживаете. Вы также сможете определить, что работает, что не работает и что нуждается в доработке, чтобы предоставить вашим пользователям наилучший опыт.
Бонус: Получите бесплатный шаблон отчета по аналитике социальных сетей который покажет вам наиболее важные показатели, которые необходимо отслеживать для каждой сети.
Получите бесплатный шаблон прямо сейчас!Как настроить отслеживание событий с помощью Google Tag Manager
Теперь, когда вы знаете, как вручную настроить отслеживание событий Google Analytics, давайте рассмотрим более простой метод: Google Tag Manager (GTM).
GTM - это система управления метками, предлагаемая для бесплатно от Google.
Платформа получает данные с вашего сайта и отправляет их на другие платформы, такие как Facebook Analytics и Google Analytics, практически без кодирования с вашей стороны.
Вы сможете обновлять и добавлять теги в код Google Analytics без необходимости вручную писать код на задней панели. Это сэкономит вам кучу времени в дальнейшем.
Например, если вы пытаетесь отследить количество скачиваний PDF-файла, то при использовании вышеописанного метода вам придется изменить все ссылки на скачивание на вашем сайте.
Однако если у вас есть GTM, вы сможете добавить новый тег для отслеживания количества загрузок.
Давайте посмотрим, как именно вы можете настроить GTM, чтобы облегчить и упростить отслеживание событий.
Шаг 1: Настройте Google Tag Manager
Создайте аккаунт на приборной панели Google Tag Manager.
Введите имя аккаунта, отражающее ваш бизнес. Затем выберите страну, выберите, хотите ли вы делиться данными с Google, и нажмите продолжить.
После этого вы перейдете на эту страницу:
Здесь вы установите контейнер.
Контейнер - это ведро, которое содержит все "макросы, правила и теги" для вашего сайта.
Дайте своему контейнеру описательное имя и выберите тип контента, с которым он будет связан (Web, iOS, Android или AMP).
Затем нажмите кнопку создать, ознакомьтесь с условиями предоставления услуг и согласитесь с ними. После этого вам будет предоставлен фрагмент кода установки контейнера.
Это единственная часть кода, которую вы будете вставлять в бэкенд вашего сайта для управления тегами.
Для этого скопируйте и вставьте два фрагмента кода на каждую страницу вашего сайта. Как сказано в инструкции, первый фрагмент кода нужно вставить в заголовок, а второй - после открытия тела сайта.
Как и в случае с Google Analytics, вы можете сделать этот процесс еще проще, установив и активировав плагин Insert Headers and Footers. Это позволит вам добавить любой скрипт в верхний и нижний колонтитул на всем вашем сайте.
Шаг 2: Включите встроенные переменные
Теперь вам нужно убедиться, что встроенные переменные GTM включены для создания меток.
На главной приборной панели GTM нажмите "Переменные" на боковой панели, а затем нажмите "Настроить" на следующей странице.
Отсюда вы сможете выбрать все переменные, которые хотите отслеживать. Убедитесь, что эти переменные отмечены галочкой в соответствующих полях.
После того как вы выбрали все переменные, вы сможете создать тег.
Шаг 3: Создайте тег
Перейдите на приборную панель Google Tag Manager и нажмите кнопку "Добавить новый тег".
Вы попадете на страницу, где можно создать новый тег сайта.
На нем вы увидите, что можно настроить две области тега:
- Конфигурация. Куда будут направляться данные, собранные меткой.
- Срабатывание. Какой тип данных вы хотите собрать.
Нажмите на кнопку "Конфигурация тега", чтобы выбрать тип тега, который вы хотите создать.
Вы должны выбрать опцию "Universal Analytics", чтобы создать тег для Google Analytics.
После этого вы сможете выбрать тип данных, которые вы хотите отслеживать. Сделайте это, а затем перейдите в "Настройки Google Analytics" и выберите "Новая переменная..." из выпадающего меню.
После этого откроется новое окно, где вы сможете ввести свой идентификатор отслеживания Google Analytics. Это отправит данные вашего сайта прямо в Google Analytics, где вы сможете увидеть их позже.
После этого перейдите в раздел "Triggering", чтобы выбрать данные, которые вы хотите отправить в Google Analytics.
Как и в случае с "Конфигурацией", нажмите на кнопку "Триггер", чтобы перейти на страницу "Выберите триггер". Отсюда нажмите на "Все страницы", чтобы отправить данные со всех ваших веб-страниц.
Когда все сказано и сделано, ваша новая установка тегов должна выглядеть примерно так:
Теперь просто нажмите на кнопку сохранить и вуаля! У вас есть новый тег Google, отслеживающий и отправляющий данные о вашем сайте на страницу Google Analytics!
Что дальше?
Как только вы настроили отслеживание событий в Google Analytics, поздравляем! Вы на пути к получению более полной и всесторонней картины вашего сайта, бизнеса и целевой аудитории.
Вы сможете доказать окупаемость инвестиций в кампанию, увидеть, на какие видео или ссылки предпочитают нажимать ваши пользователи, и улучшить функции вашего сайта, чтобы лучше обслуживать вашу аудиторию.
Ознакомьтесь с несколькими нашими статьями, которые помогут вам получить максимальную отдачу от Google Analytics и ROI:
- 6-шаговое руководство по отслеживанию социальных сетей через Google Analytics
- Как доказать (и улучшить) рентабельность инвестиций в социальные сети
- Как настроить Google Analytics
Очень важно, чтобы вы точно знали свои данные и показатели, когда речь идет о социальных сетях.
Привлекайте больше трафика на свой сайт с помощью SMMExpert. С единой панели управления вы можете управлять всеми своими профилями в социальных сетях и измерять успех. Попробуйте бесплатно.
Приступить к работе
