Cuprins
Așadar, v-ați creat un site web.
V-ați planificat calendarul de conținut.
Și chiar ați creat un cont Google Analytics pentru a începe să urmăriți parametrii vitali pentru afacerea dvs.
Minunat! Dar probabil că te întrebi: "Și acum?"
După ce ați pus bazele site-ului web al afacerii dumneavoastră, este momentul perfect pentru a configura urmărirea evenimentelor din Google Analytics.
Acest lucru vă permite să urmăriți și să înregistrați date care nu sunt înregistrate în mod normal în Google Analytics - oferindu-vă acces la o multitudine de date pe care nu ați putea să le măsurați altfel.
Și există două moduri în care îl puteți configura:
- Manual. Acest lucru necesită un pic de cunoștințe suplimentare de codare.
- Google Tag Manager (recomandat) Acest lucru necesită puține sau deloc cunoștințe de codificare.
Să trecem în revistă ambele metode de configurare a urmăririi evenimentelor din Google Analytics și să vedem cum funcționează exact acest instrument.
Dar mai întâi...
Bonus: Obțineți un model gratuit de raport de analiză a social media care vă arată cei mai importanți parametri care trebuie urmăriți pentru fiecare rețea.
Pentru ce se utilizează urmărirea evenimentelor Google Analytics?
Pentru a înțelege urmărirea evenimentelor din Google Analytics, trebuie mai întâi să înțelegeți ce este un "eveniment".
"Evenimentele sunt interacțiunile utilizatorului cu conținutul care pot fi urmărite independent de o pagină web sau de încărcarea ecranului ," potrivit Google." Descărcările, clicurile pe anunțurile de pe mobil, gadgeturile, elementele Flash, elementele încorporate AJAX și redările video sunt exemple de acțiuni pe care ați putea dori să le urmăriți ca Evenimente. ."
Elementele pot include elemente precum butoane, videoclipuri, casete luminoase, imagini și podcasturi.
Deci, urmărirea evenimentelor Google Analytics este doar modul în care GA măsoară și înregistrează o varietate de parametri diferiți legați de implicarea vizitatorilor în aceste elemente.
De exemplu, dacă doriți să vedeți câți oameni descarcă un PDF pe care îl aveți pe site-ul dvs. web, puteți configura astfel încât Google Analytics să înregistreze acest eveniment de fiecare dată când se întâmplă.
Alte câteva lucruri pe care le puteți înregistra folosind urmărirea evenimentelor:
- # de clicuri pe un buton
- # Numărul de clicuri pe linkurile de ieșire
- # de ori utilizatorii au descărcat un fișier
- # de ori utilizatorii au distribuit o postare pe blog
- Cât timp petrec utilizatorii vizionând un videoclip
- Modul în care utilizatorii și-au mutat mouse-ul pe o pagină
- Abandonarea câmpului de formular
Atunci când o combinați cu obiectivele Google Analytics, urmărirea evenimentelor poate ajuta la dovedirea ROI-ului unei campanii de marketing.
Acum că știm exact la ce se folosește urmărirea evenimentelor din Google Analytics, să aruncăm o privire la cum urmărește evenimentele.
Cum funcționează urmărirea evenimentelor?
Urmărirea evenimentelor utilizează un fragment de cod personalizat pe care îl adăugați la elementele pe care doriți să le urmăriți pe site-ul dvs. web. De fiecare dată când utilizatorii interacționează cu acel element, codul îi spune lui Google Analytics să înregistreze evenimentul.
Există patru componente diferite care intră în codul de urmărire a evenimentelor:
- Categorie. Numele pe care îl dați elementelor pe care doriți să le urmăriți (de exemplu, videoclipuri, butoane, PDF-uri).
- Acțiune. Tipul de interacțiune pe care doriți să o înregistrați (de exemplu, descărcări, redări video, clicuri pe butoane).
- Etichetă (opțional). Informații suplimentare despre evenimentul pe care îl urmăriți (de exemplu, numele videoclipului pe care utilizatorii îl redau, titlul cărții electronice pe care utilizatorii o descarcă).
- Valoare (opțional). O valoare numerică pe care o puteți atribui unui element de urmărire.
Toate informațiile de mai sus sunt trimise în contul Google Analytics prin intermediul codului de urmărire a evenimentului.
Aceasta înseamnă că atunci când este încorporat într-o pagină web, va trimite informații și măsurători referitoare la evenimentul pe care doriți să îl înregistrați înapoi în contul GA sub forma unui raport de eveniment.
Acum că aveți o idee bună despre ce este urmărirea evenimentelor și cum funcționează, să trecem la cele două moduri în care o puteți configura.
Cum să configurați manual urmărirea evenimentelor
Între cele două metode, aceasta este cea mai dificilă - dar în niciun caz imposibilă.
Nu aveți nevoie de o diplomă de masterat în inginerie informatică pentru a face câteva coduri de bază în backend pe site-ul dvs. web. Dacă urmați pașii de mai jos, veți putea face acest lucru (în mare parte) fără dureri.
Pasul 1: Conectați-vă site-ul la Google Analytics
Configurați Google Analytics, dacă nu ați făcut-o deja. Dacă aveți nevoie de ajutor în acest sens, consultați articolul nostru despre cum să configurați Google Analytics.
După ce ați făcut acest lucru, va trebui să găsiți ID-ul de urmărire Google Analytics. Acesta va fi un fragment de cod care leagă contul GA de site-ul dvs. web.
Puteți găsi ID-ul de urmărire în secțiunea de administrare a contului dumneavoastră.
Sursa: Google ID-ul de urmărire este un șir de numere care îi spune lui Google Analytics să vă trimită datele de analiză. Este un număr care arată ca UA-000000-1. Primul set de numere (000000) este numărul contului dvs. personal, iar al doilea set (1) este numărul de proprietate asociat contului dvs.
Acesta este unic pentru site-ul dvs. web și pentru datele dvs. personale, așa că nu împărtășiți ID-ul de urmărire cu nimeni în mod public.
Odată ce ați obținut ID-ul de urmărire, va trebui să adăugați fragmentul după eticheta fiecărei pagini de pe site-ul dvs. web.
Dacă utilizați WordPress, puteți face acest proces și mai ușor prin instalarea și activarea plugin-ului Insert Headers and Footers, care vă va permite să adăugați orice script la antetul și la subsolul paginii de subsol pe întregul site web.
Sursa: WPBeginner Pasul 2: Adăugați codul de urmărire a evenimentelor pe site-ul dvs. web
Acum este momentul să creați și să adăugați coduri de urmărire a evenimentelor.
Codul de urmărire a evenimentelor este alcătuit din cele patru elemente pe care le-am menționat mai sus (și anume categoria, acțiunea, eticheta și valoarea). Împreună, le utilizați pentru a crea un fragment de cod de urmărire care arată astfel:
onclick=ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]);"
Înlocuiți pur și simplu spațiile rezervate pentru categorie, acțiune, etichetă și valoare cu propriile elemente personalizate pe baza evenimentelor pe care doriți să le urmăriți. Apoi, plasați întregul fragment de cod după eticheta href pe pagina pe care doriți să o urmăriți.
Deci, în cele din urmă, va arăta cam așa:
Să dăm un exemplu:
Să presupunem că firma dvs. dorește să urmărească numărul de descărcări pe care le obțineți pentru un PDF cu magnet de lead. Codul de urmărire a evenimentului ar putea arăta astfel:
Acum, de fiecare dată când cineva descarcă PDF-ul, acesta va fi înregistrat și trimis pe pagina de rapoarte de evenimente din Google Analytics, ceea ce ne aduce la:
Pasul 3: Găsiți raportul evenimentului dvs.
Accesați tabloul de bord principal pentru Google Analytics al site-ului dvs. web. Faceți clic pe "Evenimente" sub "Comportament" în bara laterală din stânga.
Acolo veți găsi patru rapoarte de eveniment pe care le puteți vizualiza:
- Prezentare generală. Acest raport vă oferă o privire de ansamblu la nivel înalt asupra evenimentelor de pe site-ul dvs. web. Veți putea vedea numărul unic și numărul total de ori în care utilizatorii au interacționat cu elementele pe care le urmăriți, precum și valoarea totală a acestor evenimente.
- Evenimente de top. Acest raport vă arată cât de populare sunt anumite evenimente, fiind afișate principalele categorii de evenimente, acțiuni și etichete.
- Pagini. Acest raport vă oferă o defalcare a paginilor care au evenimente pe care le urmăriți.
- Fluxul de evenimente. Acest raport vă oferă o vizualizare a experienței utilizatorului dvs. Veți putea vedea "ordinea în care utilizatorii declanșează evenimentele de pe site-ul dvs.".
Urmăriți videoclipul de mai jos pentru mai multe detalii.
Cu ajutorul acestor rapoarte de evenimente, veți putea dovedi ROI-ul elementelor pe care le urmăriți. De asemenea, veți putea determina ce funcționează, ce nu funcționează și ce are nevoie de un reglaj fin pentru a le oferi utilizatorilor dvs. cea mai bună experiență posibilă.
Bonus: Obțineți un model gratuit de raport de analiză a social media care vă arată cei mai importanți parametri care trebuie urmăriți pentru fiecare rețea.
Obțineți șablonul gratuit acum!Cum să configurați urmărirea evenimentelor cu Google Tag Manager
Acum că știți cum să configurați manual urmărirea manuală a evenimentelor din Google Analytics, haideți să analizăm o metodă mai simplă: Google Tag Manager (GTM).
GTM este un sistem de gestionare a etichetelor oferit pentru gratuit de la Google.
Platforma preia datele de pe site-ul dvs. web și le trimite către alte platforme, cum ar fi Facebook Analytics și Google Analytics, fără să fie nevoie de codificare în backend din partea dvs.
Veți putea să actualizați și să adăugați etichete la codul Google Analytics fără a fi nevoie să scrieți manual codul în partea din spate. Acest lucru vă va economisi o mulțime de timp pe parcurs.
De exemplu, dacă încercați să urmăriți numărul de descărcări ale unui PDF. Folosind metoda de mai sus, ar trebui să modificați toate link-urile de descărcare de pe site-ul dvs. pentru a face acest lucru.
Cu toate acestea, dacă aveți GTM, veți putea adăuga o nouă etichetă pentru a urmări numărul de descărcări.
Haideți să trecem la treabă și să vedem cum anume puteți configura GTM pentru a vă face mai ușoară și mai simplă urmărirea evenimentelor.
Pasul 1: Configurați Google Tag Manager
Creați un cont în tabloul de bord Google Tag Manager.
Introduceți un nume de cont care să reflecte afacerea dvs. Apoi alegeți țara, alegeți dacă doriți sau nu să partajați datele cu Google și faceți clic pe Continuare.
Apoi veți fi direcționat către această pagină:
Aici veți configura un container.
Un container este o găleată care conține toate "macrourile, regulile și etichetele" pentru site-ul dvs. web.
Dați un nume descriptiv containerului dvs. și selectați tipul de conținut cu care va fi asociat (Web, iOS, Android sau AMP).
Apoi, faceți clic pe Creare, citiți Termenii de utilizare și acceptați acești termeni. Veți primi apoi fragmentul de cod de instalare a containerului.
Aceasta este singura bucată de cod pe care o veți lipi în backend-ul site-ului dvs. pentru a vă gestiona etichetele.
Pentru a face acest lucru, copiați și lipiți cele două fragmente de cod pe fiecare pagină a site-ului dvs. web. După cum spun instrucțiunile, va trebui să le introduceți pe primul în antet și pe al doilea după deschiderea corpului.
La fel ca în cazul Google Analytics, puteți face acest proces și mai ușor prin instalarea și activarea pluginului Insert Headers and Footers. Acest lucru vă va permite să adăugați orice script la antet și la subsol pe întregul site web.
Pasul 2: Activați variabilele încorporate
Acum, va trebui să vă asigurați că variabilele încorporate în GTM sunt activate pentru a crea etichete.
Din tabloul de bord principal GTM, faceți clic pe "Variables" (Variabile) în bara laterală și apoi faceți clic pe "Configure" (Configurare) în pagina următoare.
De aici, veți putea alege toate variabilele pe care doriți să le urmăriți. Asigurați-vă că aceste variabile sunt marcate cu o bifă în căsuțe.
După ce ați ales toate variabilele, veți putea crea o etichetă.
Pasul 3: Creați o etichetă
Accesați tabloul de bord Google Tag Manager și faceți clic pe butonul "Add a new tag" (Adăugați o nouă etichetă).
Veți fi direcționat către o pagină în care puteți crea noua etichetă a site-ului dvs. web.
Pe ea, veți vedea că puteți personaliza două zone ale etichetei:
- Configurație. Unde se vor duce datele colectate de etichetă.
- Declanșare. Ce tip de date doriți să colectați.
Faceți clic pe "Tag Configuration button" (Butonul de configurare a etichetelor) pentru a alege tipul de etichetă pe care doriți să o creați.
Veți dori să alegeți opțiunea "Universal Analytics" pentru a crea o etichetă pentru Google Analytics.
După ce faceți clic pe aceasta, veți putea alege tipul de date pe care doriți să le urmăriți. Faceți acest lucru și apoi mergeți la "Setări Google Analytics" și alegeți "Variabilă nouă..." din meniul derulant.
Veți fi apoi direcționat către o fereastră nouă în care veți putea introduce ID-ul de urmărire Google Analytics. Acest lucru va trimite datele site-ului dvs. direct în Google Analytics, unde le veți putea vedea mai târziu.
După ce ați făcut acest lucru, mergeți la secțiunea "Triggering" pentru a selecta datele pe care doriți să le trimiteți la Google Analytics.
Ca și în cazul "Configuration", faceți clic pe butonul Triggering (Declanșare) pentru a fi trimis la pagina "Choose a trigger" (Alegeți un declanșator). De aici, faceți clic pe "All pages" (Toate paginile) pentru a trimite date din toate paginile dvs. web.
Când totul este gata, noua etichetă configurată ar trebui să arate cam așa:
Acum, faceți clic pe Salvare și voila! Aveți un nou Google Tag care urmărește și trimite date către pagina Google Analytics despre site-ul dvs. web!
Ce urmează?
După ce ați configurat urmărirea evenimentelor Google Analytics, felicitări! Sunteți pe cale să obțineți o imagine mai completă și mai cuprinzătoare a site-ului dvs. web, a afacerii și a publicului țintă.
Veți putea dovedi ROI-ul unei campanii, veți putea vedea pe ce videoclipuri sau linkuri le place să dea click utilizatorii dvs. și veți putea îmbunătăți caracteristicile site-ului dvs. web pentru a vă servi mai bine publicul.
Nu uitați să consultați câteva dintre articolele noastre de mai jos care vă pot ajuta să profitați la maximum de experiența Google Analytics și ROI:
- Un ghid în 6 pași pentru urmărirea social media prin Google Analytics
- Cum să dovedești (și să îmbunătățești) ROI-ul social media
- Cum se configurează Google Analytics
Este esențial să știți exact care sunt datele și metricile pe care le aveți în ceea ce privește social media.
Atrageți mai mult trafic către site-ul dvs. web cu ajutorul SMMExpert. Dintr-un singur tablou de bord puteți gestiona toate profilurile dvs. de social media și puteți măsura succesul. Încercați-l gratuit.
Începeți
