جدول المحتويات
لقد قمت بإعداد موقع الويب الخاص بك.
لقد خططت تقويم المحتوى الخاص بك.
وقد قمت بإنشاء حساب Google Analytics لبدء تتبع المقاييس الحيوية الخاصة بك عمل.
رائع! لكنك ربما تسأل نفسك ، "ماذا الآن؟"
بعد وضع الأساس لموقع الويب الخاص بنشاطك التجاري ، فقد حان الوقت لإعداد تتبع أحداث Google Analytics.
هذا يسمح لك بتتبع وتسجيل البيانات التي لا يتم تسجيلها عادةً في Google Analytics - مما يتيح لك الوصول إلى ثروة من البيانات التي لا يمكنك قياسها بطريقة أخرى.
وهناك طريقتان يمكنك اتباعهما إعداده:
- يدويًا. هذا يتطلب القليل من معرفة الترميز الإضافية.
- Google Tag Manager (مستحسن) . يتطلب هذا القليل من المعرفة بالشفرات أو لا يتطلب ذلك.
دعنا نتصفح كلتا الطريقتين لإعداد تتبع أحداث Google Analytics ، وننظر في كيفية عمل الأداة بالضبط.
ولكن أولاً ...
مكافأة: احصل على قالب تقرير مجاني لتحليلات الوسائط الاجتماعية يوضح لك أهم المقاييس التي يجب تتبعها لكل شبكة.
ما المقصود بتتبع حدث Google Analytics؟
لفهم تتبع أحداث Google Analytics ، عليك أولاً أن تفهم ما هو "الحدث".
"الأحداث تفاعلات المستخدم مع المحتوى الذي يمكن تتبعه بشكل مستقل عن صفحة الويب أو تحميل الشاشة "، وفقًا لـ Google. " التنزيلات وإعلانات الجوالفي طريقك للحصول على صورة أكمل وأشمل لموقعك على الويب ، وعملك ، والجمهور المستهدف.
ستتمكن من إثبات عائد الاستثمار لحملة ما ، أو مشاهدة مقاطع الفيديو أو الروابط التي يفضل المستخدمون النقر فوقها على ، وتحسين الميزات على موقع الويب الخاص بك لخدمة جمهورك بشكل أفضل.
تأكد من مراجعة بعض مقالاتنا أدناه التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أقصى استفادة من تجربة Google Analytics وعائد الاستثمار:
- دليل من 6 خطوات لتتبع وسائل التواصل الاجتماعي عبر Google Analytics
- كيفية إثبات (وتحسين) عائد استثمار الوسائط الاجتماعية
- كيفية إعداد Google Analytics
من الأهمية بمكان أن تعرف بالضبط ما هي بياناتك ومقاييسك عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي.
جذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك بمساعدة SMMExpert. من لوحة تحكم واحدة ، يمكنك إدارة جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وقياس النجاح. جربه مجانًا.
ابدأ
النقرات والأدوات وعناصر الفلاش وعناصر AJAX المضمنة وتشغيل الفيديو كلها أمثلة على الإجراءات التي قد ترغب في تتبعها كأحداث. "يمكن أن تتضمن العناصر أشياء مثل الأزرار ومقاطع الفيديو والمربعات الضوئية والصور ، والبودكاست.
لذا فإن تتبع أحداث Google Analytics هو مجرد الطريقة التي يقيس بها GA ويسجلها مجموعة متنوعة من المقاييس المختلفة المتعلقة بتفاعل الزائر مع هذه العناصر.
على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن ترى كم عدد الأشخاص الذين يقومون بتنزيل ملف PDF لديك على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك إعداده بحيث يسجل Google Analytics هذا الحدث في كل مرة يحدث.
بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تسجيلها باستخدام تتبع الأحداث:
- عدد النقرات على زر
- عدد النقرات على الروابط الصادرة
- عدد مرات تنزيل المستخدمين لملف
- عدد المرات التي شارك فيها المستخدمون مشاركة مدونة
- مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون في مشاهدة مقطع فيديو
- كيف حرك المستخدمون الماوس على صفحة
- التخلي عن حقل النموذج
عند إقرانه أهدافك في Google Analytics ، يمكن أن يساعد تتبع الأحداث في إثبات عائد الاستثمار f حملة تسويقية.
الآن بعد أن عرفنا بالضبط ما يتم استخدام تتبع أحداث Google Analytics من أجله ، دعنا نلقي نظرة على كيف يتتبع الأحداث.
كيف يفعل الحدث تتبع العمل؟
يستفيد تتبع الأحداث من مقتطف الشفرة المخصص الذي تضيفه إلى العناصر التي تريد تتبعها على موقع الويب الخاص بك. عندما يتفاعل المستخدمون مع هذا العنصر ، تخبر الشفرة Google Analytics بالتسجيلالحدث.
وهناك أربعة مكونات مختلفة تدخل في شفرة تتبع الحدث:
- الفئة. الاسم الذي تحدده للعناصر التي تريدها المسار (مثل مقاطع الفيديو والأزرار وملفات PDF).
- الإجراء. نوع التفاعل الذي تريد تسجيله (مثل التنزيلات وتشغيل الفيديو والنقرات على الأزرار).
- التسمية (اختياري). معلومات تكميلية حول الحدث الذي تقوم بتتبعه (على سبيل المثال ، اسم الفيديو الذي يقوم المستخدمون بتشغيله ، وعنوان تنزيل مستخدمي الكتاب الإلكتروني).
- القيمة (اختيارية) . قيمة عددية يمكنك تعيينها لعنصر تتبع.
يتم إرسال جميع المعلومات أعلاه إلى حسابك في Google Analytics عبر شفرة تتبع الحدث.
وهذا يعني عندما يتم تضمينه في صفحة ويب ، فإنه يرسل معلومات ومقاييس تتعلق بالحدث الذي تريد تسجيله مرة أخرى إلى حساب GA الخاص بك في شكل تقرير عن الحدث.
الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة جيدة عن الحدث التتبع - وكيف يعمل - دعنا ننتقل إلى الطريقتين اللتين يمكنك من خلالهما إعداده.
كيفية إعداد ev تتبع ent يدويًا
بين الطريقتين ، هذه الطريقة هي الأصعب - ولكنها ليست مستحيلة بأي حال من الأحوال.
لست بحاجة إلى درجة الماجستير في هندسة الكمبيوتر للقيام ببعض الترميز الأساسي للواجهة الخلفية موقع الويب الخاص بك. إذا اتبعت الخطوات أدناه ، فستتمكن من القيام بذلك (في الغالب) بدون ألم.
الخطوة 1: ربط موقعك بـ Google Analytics
إعداد Google Analytics إذا كنت تمتلك ر بالفعل. إذاتحتاج إلى مساعدة في ذلك ، تأكد من مراجعة مقالتنا حول كيفية إعداد Google Analytics.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتعين عليك العثور على معرّف التتبع في Google Analytics. سيكون هذا مقتطفًا من الشفرة التي تربط حساب GA بموقعك على الويب.
يمكنك العثور على معرّف التتبع في قسم المسؤول بحسابك.
![](/wp-content/uploads/strategy/76/ldz0hwryvl.png)
التتبع المعرّف عبارة عن سلسلة من الأرقام التي تخبر Google Analytics بإرسال بيانات التحليلات إليك. إنه رقم يشبه UA-000000-1. المجموعة الأولى من الأرقام (000000) هي رقم حسابك الشخصي والمجموعة الثانية (1) هي رقم الملكية المرتبط بحسابك.
هذا فريد لموقعك على الويب وبياناتك الشخصية ، لذا لا تفعل ذلك مشاركة معرّف التتبع مع أي شخص بشكل عام.
بمجرد حصولك على معرف التتبع الخاص بك ، فسيتعين عليك الآن إضافة المقتطف بعد علامة كل صفحة على موقع الويب الخاص بك.
إذا كنت تريد ذلك. باستخدام WordPress ، يمكنك تسهيل هذه العملية عن طريق تثبيت وتفعيل المكون الإضافي Insert Headers and Footers. سيسمح لك ذلك بإضافة أي برنامج نصي إلى رأس الصفحة وتذييل الصفحة في جميع أنحاء موقع الويب بالكامل.
![](/wp-content/uploads/strategy/76/ldz0hwryvl-1.png)
الخطوة 2: أضف شفرة تتبع الأحداث إلى موقع الويب الخاص بك
حان الوقت الآن إنشاء وإضافة شفرات تتبع الأحداث.
تتكون شفرة تتبع الأحداث من العناصر الأربعة التي ذكرناها أعلاه (أي الفئة ، والإجراء ، والتسمية ، والقيمة). معًا ، يمكنك استخدامها لإنشاء ملفمقتطف شفرة التتبع الذي يبدو كالتالي:
onclick = ga ('send'، 'event'، [eventCategory]، [eventAction]، [eventLabel]، [eventValue])؛ ”
ما عليك سوى استبدال العناصر النائبة للفئة والإجراء والتسمية والقيمة بعناصرك المخصصة بناءً على الأحداث التي تريد تتبعها. ثم ضع مقتطف الشفرة بالكامل بعد علامة href على صفحتك التي تريد تتبعها.
لذا في النهاية ، سيبدو مثل هذا:
دعنا قم بتشغيل مثال:
قل أن شركتك تريد تتبع عدد التنزيلات التي تحصل عليها على ملف PDF مغناطيسي رئيسي. قد تبدو شفرة تتبع الحدث على النحو التالي:
الآن في كل مرة يقوم فيها شخص ما بتنزيل ملف PDF ، سيتم تسجيله وإرساله إلى صفحة تقارير أحداث Google Analytics - والتي يقودنا إلى:
الخطوة 3: ابحث عن تقرير الحدث الخاص بك
انتقل إلى لوحة التحكم الرئيسية لبرنامج Google Analytics لموقعك على الويب. انقر فوق "الأحداث" ضمن "السلوك" في الشريط الجانبي الأيمن.
ستجد هناك أربعة تقارير عن الأحداث يمكنك عرضها:
- نظرة عامة. يمنحك هذا التقرير نظرة عامة عالية المستوى على الأحداث على موقع الويب الخاص بك. ستكون قادرًا على الرؤيةالعدد الفريد والإجمالي لمرات تفاعل المستخدمين مع العناصر التي تتبعها بالإضافة إلى القيمة الإجمالية لتلك الأحداث.
- أهم الأحداث. يوضح لك هذا التقرير مدى شيوع أحداث معينة ، مع عرض أهم فئات الأحداث والإجراءات والتصنيفات.
- الصفحات. يمنحك هذا التقرير تفصيلًا للصفحات التي تحتوي على أحداث تقوم بالتتبع فيها.
- تدفق الأحداث. يمنحك هذا التقرير تصورًا لتجربة المستخدم. ستتمكن من مشاهدة "الترتيب الذي يقوم المستخدمون من خلاله بتشغيل الأحداث على موقعك."
شاهد الفيديو أدناه للحصول على المزيد.
باستخدام تقارير الأحداث هذه ، ستكون قادرًا على إثبات عائد الاستثمار للعناصر التي تتبعها. ستتمكن أيضًا من تحديد ما يعمل وما لا يعمل وما يحتاج إلى بعض الضبط الدقيق لمنح المستخدمين أفضل تجربة ممكنة.
المكافأة: احصل على قالب تقرير مجاني لتحليلات الوسائط الاجتماعية يوضح لك أهم المقاييس التي يجب تتبعها لكل شبكة.
احصل على القالب المجاني الآن!كيفية إعداد تتبع الأحداث باستخدام Google Tag Manager
الآن بعد أن عرفت كيفية إعداد تتبع أحداث Google Analytics يدويًا ، فلنأخذ طريقة أبسط: Google Tag Manager (GTM).
GTM هو نظام إدارة العلامات المقدم مجانًا من Google.
يأخذ النظام الأساسي البيانات الموجودة على موقع الويب الخاص بك ويرسلها إلى منصات أخرى مثل Facebook Analytics وGoogle Analytics مع القليل من الترميز الخلفي من جانبك أو بدونه.
ستتمكن من تحديث وإضافة العلامات إلى شفرة Google Analytics دون الحاجة إلى كتابة التعليمات البرمجية يدويًا في النهاية الخلفية. سيوفر لك هذا الكثير من الوقت على الطريق.
على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول تتبع عدد تنزيلات ملف PDF. باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه ، سيتعين عليك تغيير جميع روابط التنزيل في كل مكان على موقع الويب الخاص بك للقيام بذلك.
ومع ذلك ، إذا كان لديك GTM ، فستتمكن من إضافة علامة جديدة لتتبع عدد التنزيلات.
دعنا ننتقل ونرى بالضبط كيف يمكنك المضي قدمًا في إعداد GTM لجعل تتبع الأحداث أسهل وأبسط.
الخطوة 1: إعداد Google Tag Manager
أنشئ حسابًا على لوحة تحكم Google Tag Manager.
أدخل اسم حساب يعكس عملك. ثم اختر بلدك ، واختر ما إذا كنت تريد مشاركة البيانات مع Google أم لا ، وانقر فوق "متابعة".
سيتم نقلك بعد ذلك إلى هذه الصفحة:
هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بإعداد الحاوية.
الحاوية عبارة عن حاوية تحتوي على جميع "وحدات الماكرو والقواعد والعلامات" لموقع الويب الخاص بك.
أعط الحاوية الخاصة بك اسم وصفي وحدد نوع المحتوى الذي سيتم إقرانه به (الويب أو iOS أو Android أو AMP).
ثم انقر فوق "إنشاء" وراجع "شروط الخدمة" ووافق على هذه الشروط. ستحصل بعد ذلك على رمز تثبيت الحاويةمقتطف.
هذا هو الجزء الوحيد من الشفرة الذي ستلصقه في الواجهة الخلفية لموقع الويب الخاص بك لإدارة علاماتك.
للقيام بذلك ، انسخ والصق مقتطفين من الشفرة في كل صفحة من صفحات موقعك على الويب. كما تقول التعليمات ، ستحتاج إلى الأول في الرأس والثاني بعد فتح الجسم.
كما هو الحال مع Google Analytics ، يمكنك تسهيل هذه العملية عن طريق تثبيت وتفعيل إدراج المكوِّن الإضافي للرؤوس والتذييلات. سيسمح لك ذلك بإضافة أي نص برمجي إلى Header and Footer في جميع أنحاء موقع الويب بالكامل.
الخطوة 2: تشغيل المتغيرات المضمنة
الآن ، ستحتاج إلى التأكد من أن GTM's يتم تمكين المتغيرات المضمنة من أجل إنشاء العلامات الخاصة بك.
من لوحة معلومات GTM الرئيسية ، انقر فوق "المتغيرات" في الشريط الجانبي ثم انقر فوق "تكوين" في الصفحة التالية.
من هنا ، ستتمكن من اختيار جميع المتغيرات التي تريد تتبعها. تأكد من وضع علامة اختيار على هذه المتغيرات في المربعات.
بمجرد اختيار جميع المتغيرات الخاصة بك ، ستتمكن من إنشاء علامة.
الخطوة 3: إنشاء علامة
انتقل إلى لوحة تحكم برنامج إدارة العلامات من Google وانقر على الزر "إضافة علامة جديدة".
سيتم نقلك إلى صفحة حيث يمكنك إنشاء علامة موقع الويب الجديدة الخاصة بك.
من خلالها ، سترى أنه يمكنك تخصيص منطقتين من علامتك:
- التكوين. حيث البياناتسيتم جمعها بواسطة العلامة.
- تشغيل. ما نوع البيانات التي تريد جمعها.
انقر فوق زر "تكوين العلامة" لاختيار نوع العلامة التي تريد إنشاءها.
سترغب في تحديد خيار "Universal Analytics" لإنشاء علامة لبرنامج Google Analytics.
بمجرد النقر فوق ذلك ، ستتمكن من اختيار نوع البيانات التي تريد تتبعها. افعل ذلك ثم انتقل إلى "إعدادات Google Analytics" واختر "متغير جديد ..." من القائمة المنسدلة.
سيتم نقلك بعد ذلك إلى نافذة جديدة حيث ستكون قادرًا على إدخال معرّف التتبع في Google Analytics. سيؤدي هذا إلى إرسال بيانات موقع الويب الخاص بك مباشرة إلى Google Analytics حيث ستتمكن من رؤيتها لاحقًا.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، توجه إلى قسم "Triggering" بالترتيب لتحديد البيانات التي تريد إرسالها إلى Google Analytics.
كما هو الحال مع "التكوين" ، انقر فوق الزر "تشغيل" ليتم إرسالها إلى صفحة "اختيار مشغل". من هنا ، انقر فوق "كل الصفحات" حتى يتم إرسال البيانات من جميع صفحات الويب الخاصة بك.
عندما يتم قول وفعل كل شيء ، يجب أن يبدو إعداد علامتك الجديدة مثل هذا:
الآن ببساطة انقر فوق حفظ وفويلا! لديك علامة Google جديدة لتتبع وإرسال البيانات إلى صفحة Google Analytics الخاصة بك حول موقع الويب الخاص بك!
وماذا بعد؟
بمجرد إعداد تتبع أحداث Google Analytics ، تهانينا! أنت على