Instagram Story Analytics: Kako izmjeriti metriku koja je bitna

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Priče nestaju nakon 24 sata. Ali sa solidnim razumijevanjem analitike Instagram Storyja, možete osigurati da imaju trajni utjecaj.

Uz vrhunsko postavljanje feedova, linkova i interaktivnih naljepnica, Instagram Stories je glavni kanal za brendove koji povećavaju svijest, promet , prodaju i angažman.

Naučite kako mjeriti Instagram Stories analitiku i koje metrike pratiti kako biste mogli optimizirati Stories za postizanje svojih ciljeva.

Nabavite svoj besplatni paket od 72 prilagodljiva Šabloni za Instagram priče sada . Uštedite vrijeme i izgledajte profesionalno dok promovirate svoj brend u stilu.

Kako pregledati Instagram Story analitiku

Postoji nekoliko načina da provjerite analitiku za Instagram Stories. Rastavljamo ih u nastavku. Ali prvo provjerite imate li Instagram Business ili Creator nalog. Bez njega nećete imati pristup analitici.

Kako pogledati Instagram Story analitiku u Instagram Insights

  1. Iz Instagram aplikacije idite na svoj profil.
  2. Dodirnite dugme Uvidi iznad Vaše Istaknute priče.
  3. Pomaknite se do Sadržaj koji ste podijelili i dodirnite strelicu pored Priče .

Ovdje ćete vidjeti sve priče koje ste nedavno objavili. Zadani vremenski okvir je Posljednjih 7 dana . Dodirnite ga da podesite vremenski period. Možete birati između nekoliko opcija, u rasponu od Jučer do Posljednja 2 Spomene pod Priče o vama . Odatle možete pogledati svaku objavu, dodati ih u svoje priče ili im jednostavno zahvaliti na ljubavi.

Izvor: @Instagramforbusiness

Ovo uključuje kada ljudi koriste Support Small Businesses naljepnica. Upravo sada, Priče koje koriste ovu naljepnicu dodaju se većoj priči koja se pojavljuje na vrhu feedova. Ako vodite mali biznis, svakako iskoristite dodatnu izloženost.

Kako optimizirati svoju strategiju na osnovu analize vaših Instagram Storiesa

Evo kako koristiti Instagram Uvidi za pružanje sjajne strategije sadržaja Instagram Storiesa.

Pronađite šta funkcionira

Razumijevanje učinka vaših priča tokom vremena pomoći će vam da odredite objave s najboljim učinkom. Ako uočite fotografije i videozapise koji zasjenjuju druge priče, potražite načine da ih ponovo kreirate.

Pretvorite uspješne ideje u koncepte. Pokrenite ankete ili kvizove o različitim temama ili pretvorite uspješan vodič u seriju koja se ponavlja. Na primjer, Culture Hijab objavljuje redovne tutorijale o različitim načinima nošenja hidžaba.

Izvor: @culturehijab

S druge strane, nemojte paničariti ako nešto pokvari. Priče su idealno mjesto za eksperimentiranje i učenje. Srećom, ako ideja ne krene, nestaje za jedan dan.

Trebate inspiraciju? Uzmite savjete od 7 najboljih brendova na Instagram Stories.

Slušajte publikupovratna informacija

Kvalitativni podaci jednako su važni kao i kvantitativni. Ako ste koristili naljepnice za anketu, kviz ili pitanja da privučete svoju publiku, obratite pažnju na odgovore.

Koristite povratne informacije da inspirirate nove proizvode, usluge ili sadržaj. I ne plašite se direktno pitati. Ljudi vole da im se čuje glas. Muzej umjetnosti okruga LA nedavno je proveo anketu u kojoj je gledaoce tražio da podijele koji sadržaj im pomaže u oslobađanju od stresa. Zatim je ljudima dao ono što su željeli: Mačke.

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Objavu koju dijeli Instagram for Business (@instagramforbusiness)

Saznajte kako ljudi više vole da komuniciraju s vama

Između naljepnica, odgovora i dugmadi za poziv, postoji mnogo načina na koje pratitelji mogu stupiti u kontakt s vama. Ali neke opcije mogu biti preferirane u odnosu na druge.

Pogledajte metrike Poziv , Tekst i E-pošta da vidite da li se jedna ističe . Ako primate više e-poruka nego poziva, prilagodite svoj poziv na akciju (i usluge podrške) u skladu s tim. Možda ćete samo vidjeti više rezervacija, narudžbi ili upita kao rezultat.

Može se činiti kao manja promjena, ali metode komunikacije mogu biti prekid za neke klijente. Ponekad je generacijski. Milenijalci su optuženi da izbjegavaju telefonske pozive. Govornici kojima nije maternji jezik možda će se osjećati ugodnije preko e-pošte.

ja, milenijum, iscrpljujem sve moguće opcije u situaciji osim da je pravimbrzi telefonski poziv:pic.twitter.com/ZG9168DeFZ

— J.R.R. Jokin' (@joshcarlosjosh) 24. februara 2020.

Nemoj zanemariti ni Odgovore . Ako vam ljudi ulaze u DM-ove, možda je vrijeme da organizirate svoj Instagram Inbox. Profesionalni nalozi imaju pristup prijemnim sandučićima s dvije kartice. Premještajte poruke između kartica Primary i General kako biste osigurali da se efikasno vraćate ljudima.

Spremni ste da započnete zakazivanje Instagram priča i uštedite vrijeme? Koristite SMMExpert za upravljanje svim svojim društvenim mrežama (i zakazivanje objava) s jedne kontrolne ploče.

Započnite

Rastite na Instagramu

Lako kreirajte, analizirajte i zakažite objave na Instagramu, priče i reels sa SMMExpertom. Uštedite vrijeme i ostvarite rezultate.

Besplatna probna verzija od 30 danaGodine.

Zatim dodirnite padajući meni u gornjem lijevom kutu ekrana da odaberete metriku kojoj želite pristupiti.

Dostupne Instagram Stories metrike uključuju:

  • Nazad
  • Dodirivanje gumba za poziv
  • Dodirivanje gumba za e-poštu
  • Izašlo
  • Slijedi
  • Sljedeća priča
  • Dodirivanje poslovne adrese
  • Utisci
  • Klikovi na link
  • Naprijed
  • Profil Posjeta
  • Doseg
  • Odgovori
  • Dijeli
  • Dodirivanje gumba za tekst
  • Dodirivanje web stranice
  • Interakcije priče

Kada odaberete svoj vremenski period i metriku, možete pomicati sve priče da vidite koliko je interakcija prikupila svaka pojedinačna priča.

Možete i dodirnuti bilo koju priču i prevucite prstom prema gore da vidite njenu detaljnu analitiku.

Da vidite rezultate ankete ili druge radnje naljepnica, kliknite na ikonu oka pored ikone uvida (izgleda kao trakasti grafikon).

Kako pogledati Instagram Story analitiku u SMMExpert

Da pogledate Instagram Story analitiku u SMMExp-u ert, dodajte aplikaciju Panoramiq Insights na svoju kontrolnu tablu. Ovaj jednostavan dodatak omogućit će vam pristup dubinskoj analizi priče. Uz pristup uvidima sa svih vaših naloga na društvenim mrežama na jednom mjestu, imat ćete pogled na svoju strategiju iz ptičje perspektive u svakom trenutku.

Sa SMMExpert, također možete izvesti Instagram izvještaje u CSV i PDF datoteke — funkcija koju Instagram trenutno ne podržavaizvorni alat Insights.

Saznajte više o korištenju Panoramiq aplikacija sa SMMExpert:

Drugi načini za pregled Instagram Story analitike

Također možete pogledati Instagram Stories statistika na Facebookovim izvornim poslovnim kontrolnim pločama. Za više informacija pogledajte ove resurse o tome kako koristiti:

  • Creator Studio
  • Facebook Business Suite
  • Commerce Manager

Razumijevanje metrike Instagram priče koju trebate pratiti (i šta one znače)

Metrika Instagram priča podijeljena je u tri kategorije: Otkriće, Navigacija, Interakcije.

Instagram Analitika priče: metrika otkrića

  • Doseg : Količina naloga koji su vidjeli vašu priču. Ova brojka je procjena.
  • Impresije : ukupan broj pregleda vaše priče (uključujući ponovljene preglede).

Zašto statistika otkrića stvar: Ljudi koriste Instagram za otkrivanje brendova. A 62% ljudi koje je anketirao Facebook kaže da su više zainteresirani za brend ili proizvod nakon što ga vide u pričama.

Uporedite doseg i broj utisaka s brojem svojih sljedbenika da biste procijenili koliko vaše publike gleda vaše Priče.

Savjet: Dodajte naljepnice da povećate vidljivost svojih priča. Kada koristite hashtag ili naljepnicu za lokaciju, vjerojatnije je da će se vaša priča pojaviti u Explore ili većoj priči naljepnice. Ako vodite mali biznis, koristite podršku za mala preduzeća, poklonKartice ili naljepnice za narudžbe hrane.

Izvor: Instagram

Instagram Story analitika: metrika navigacije

  • Naprijed Taps : Koliko puta je neko dodirnuo sljedeću priču.
  • Nazad : Koliko puta je neko dodirnuo natrag da vidi prethodnu priču.
  • Prelasci po sljedećoj priči : Broj puta kada je neko prešao prstom do sljedeće priče.
  • Kupci za izlaz iz priče : Broj puta kada je neko izašao iz vaše priče.
  • Navigacija : Ukupan ukupan broj radnji Natrag, Naprijed, Sljedeća priča i Izašli poduzete s vašom pričom.

Zašto je važna statistika navigacije: Metrija navigacije pokazati šta radi, a šta ne. Ako veliki broj gledalaca napusti ili pređe na sljedeću priču, to je dobar znak da vaš sadržaj ne privlači pažnju. Dodiri unazad, s druge strane, sugeriraju da je vaša priča podijeljeni sadržaj ili informacije koje su ljudi željeli vidjeti dvaput. Ovo bi također moglo biti dobro da sačuvate u istaknutim sadržajima svoje Instagram priče.

Savjet : Neka priče budu kratke i slatke. Ljudi ovdje ne traže sadržaj dugog formata. Istraživanje koje je sproveo Facebook IQ iz 2018. pokazalo je da su Story oglasi bili najbolji sa 2,8 sekundi po sceni.

Analitika Instagram Storyja: metrika interakcija

  • Posjeta profilu : Koliko je puta vaš profil pogledao neko ko je pogledao vašu priču.
  • Odgovori : Zbroj ljudi koji su odgovorili na vašu priču.
  • Slijedi : Brojračuna koji su vas pratili nakon pregleda vaše priče.
  • Shares : koliko puta je vaša priča podijeljena.
  • Posjeta web stranici : broj ljudi koji su kliknuli na link u vašem profilu nakon što su pogledali vašu priču.
  • Sticker Taps : Broj dodira na lokaciju, hashtag, spominjanje ili naljepnice proizvoda u vašoj priči.
  • Pozivi, SMS-ovi, e-poruke, Dobijte upute : Zbraja broj ljudi koji su poduzeli jednu od ovih radnji nakon što su pogledali vašu priču.
  • Pregledi stranice proizvoda : Broj pregleda vaših stranica proizvoda putem oznaka proizvoda u vašoj priči.
  • Pregledi stranice proizvoda po oznaci proizvoda : Broj pregleda stranice proizvoda za svaku oznaku proizvoda u vašoj priči.
  • Interakcije : Ukupan broj radnji koje su ljudi poduzeli nakon što su pogledali vašu priču.

Zašto je važna statistika interakcije: Ako vaši ciljevi uključuju angažmana ili drugih radnji, statistika interakcije pomaže vam da izmjerite svoj uspjeh u njihovom postizanju. Ako vam je cilj da dobijete više pratilaca, uporedite posete profilu sa praćenjem. Želite li da vaša priča privuče promet na vašu web stranicu? Posjete web stranici će vam pokazati kako je prošlo.

Savjet : Držite se jednog, jasnog poziva na akciju koji je u skladu s vašim ciljevima. Naglasite svoj CTA brendiranim naljepnicama ili kreativom koji ga naglašava. Facebook podaci su otkrili da isticanje CTA-a dovodi do znatno više konverzija za 89 postotestirane studije.

Više stvari koje možete izmjeriti pomoću analitike Instagram Stories

Evo kako izmjeriti metriku Instagram Storiesa kao što su dodirivanje naljepnica, stopa angažmana i još mnogo toga.

Kako izmjeriti performanse hashtaga i naljepnice lokacije na Instagram Stories

Naljepnice za Instagram priče uključuju hashtagove, lokacije, spominjanja i oznake proizvoda. Drugim riječima, naljepnice su u osnovi oznake koje gledaoci mogu dodirnuti da vide povezani sadržaj. Kao i oznake na drugim mjestima, ove naljepnice također mogu pomoći da priča dosegne veću publiku.

Dodirivanja naljepnica se računaju kao interakcije i mogu se naći u odjeljku Interakcije. Ako niste koristili nijednu naljepnicu, nećete vidjeti ovu metriku.

Kako mjeriti angažman na Instagram pričama

Metrike angažmana na Instagramu možete pronaći pod interakcijama. Ne postoji dogovorena formula za mjerenje angažmana u priči. Ali postoji nekoliko načina da razmislite o tome, ovisno o vašim ciljevima.

Uporedite doseg s brojem sljedbenika

Podijelite doseg priče s brojem pratitelja koje trebate procijenite koji postotak pratilaca gleda vaše priče. Ako je jedan od vaših ciljeva angažirati sljedbenike ili promovirati svijest, pripazite na ovo.

Ukupni doseg / broj sljedbenika *100

Prosječan prikaz priče na Instagramu je 5% vaše publike, rekao je James Nord, osnivač influenserske marketinške platforme Fohr, u Instagram Liveuintervju sa Matthewom Kobachom, menadžerom digitalnih i društvenih medija na njujorškoj berzi.

Ako mislite da je ova brojka mala, razmislite o promociji svoje priče na Instagramu. Evo primjera:

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Objavu koju dijeli Instagram for Business (@instagramforbusiness)

Uporedite doseg s interakcijama

Podijelite ukupno interakcije prema ukupnom dosegu da vidite postotak gledatelja koji su poduzeli akciju nakon što su vidjeli vašu priču.

Ukupne interakcije / Ukupni doseg * 100

Uporedite doseg sa ključna interakcija

Fokusirajte se na interakciju koja je najbolje usklađena s vašim ciljem. Ako je vaš poziv na akciju Pratite nas , podijelite Prati po dosegu. Ovo će vam pokazati procenat gledalaca koji su poduzeli akciju.

Ključna interakcija / Ukupan doseg * 100

Profesionalni savjet: Zapamtite da ne uporedi jabuke sa narandzama. Koji god način da odaberete za mjerenje angažmana, pobrinite se da budete dosljedni. Na taj način možete praviti poređenja i vidjeti šta stvarno radi, a šta ne.

Kako izmjeriti otkriće na Instagram pričama

Otkriće je teško mjeriti na Instagram pričama, pošto Instagram ne pravi razliku između Instagram naloga koji vas prate i naloga koji vas ne prate.

Reach vam pokazuje koliko ljudi gleda vaše priče. Ali da biste detaljnije istražili otkriće, pripazite na ProfilPosjete, Praćenje, i Klikovi na web stranicu . Ovi pokazatelji mjere gledaoce koji vas vjerovatno nisu pratili, ali im se vaša priča dovoljno svidjela da pogledaju vaš profil, pritisnu dugme za praćenje ili posjete vašu web stranicu. Gledajte i Shares . Dijeljenje je sjajan način da budete otkriveni, a mogao bi podstaći više pratitelja.

Instagram je nedavno predstavio Growth Insights , koji vam omogućava da vidite koje priče i objave su zaradile najviše pratilaca. Da biste provjerili ove uvide, idite na karticu Publika u Instagram Insights. Pomaknite se prema dolje do Rast gdje ćete pronaći grafikon koji pokazuje promjene vaših pratilaca po danima u sedmici.

Izvor: Instagram

Ne zaboravite svoje naljepnice. Provjerite brojeve gledalaca drugih priča povezanih s vašim naljepnicama pod Gledaoci . Ali postupajte brzo: ovi podaci su dostupni samo 14 dana. Pratite naljepnice koje donose najviše gledatelja.

Kako mjeriti promet sa Instagram Storiesa

U poređenju s većinom društvenih mreža , Instagram ne nudi puno mjesta za upućivanje prometa izvan aplikacije. Brendovi su bili zaglavljeni s pozivom na radnju "link u biografiji" sve dok Instagram nije uveo funkciju Prevlačenje prema gore za Stories.

Teško je izmjeriti koliko ljudi prevlači prstom prema gore. Najbolji način da to učinite je dodavanje UTM parametara. Ovo su kratki kodovi koje dodajete URL-ovima kako biste mogli pratiti posjetitelje web stranice i izvore prometa.

Savjet : IstaknitePriče s linkovima tako da ljudi mogu nastaviti listati izvan okvira od 24 sata.

Možete pratiti i Posjete web stranici . Ovo mjeri koliko ljudi posjeti link u vašoj biografiji nakon što vide vašu priču.

Funkcija prevlačenja prema gore dostupna je samo na računima s više od 10.000 pratilaca. Evo kako zaraditi više pratilaca na Instagramu ako vam je potrebna pomoć da postignete taj broj.

Nabavite svoj besplatni paket od 72 prilagodljiva šablona Instagram Stories sada . Uštedite vrijeme i izgledajte profesionalno dok promovirate svoj brend sa stilom.

Nabavite šablone odmah!

Kako vidjeti kada je vaša publika najaktivnija

Instagram priče su uživo samo 24 sata, osim ako ih ne dodate u svoje istaknute. Objavite ih kada su vaši pratioci najaktivniji kako biste bili sigurni da neće ostati neprimijećeni.

Slijedite ove korake da vidite kada je vaša publika online:

  1. U aplikaciji Instagram otvorite Uvidi .
  2. Kliknite na karticu publike. Pomaknite se prema dolje do Sljedbenici .
  3. Prebacivanje između sati i dana. Pogledajte ima li primjetnih vrhova.

Ovo su najbolje (i najgore) vrijeme za objavljivanje na Instagramu.

Kako za praćenje Instagram priča na kojima ste označeni

Instagram je nedavno olakšao kreatorima i poslovnim računima praćenje spominjanja priča.

Sada možete vidjeti bilo koju priču koja vas spominje na vrhu na kartici Aktivnost. Za pristup pričama o vama, dodirnite ikonu srca, a zatim

Kimberly Parker je iskusni profesionalac za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivač vlastite marketinške agencije na društvenim mrežama, pomogla je brojnim preduzećima u različitim industrijama da uspostave i povećaju svoje prisustvo na mreži kroz učinkovite strategije društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, koja je doprinijela člancima o društvenim mrežama i digitalnom marketingu u nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli da eksperimentiše s novim receptima u kuhinji i ide u duge šetnje sa svojim psom.