Snapchat je pokrenut 2011. A od 2022. Snapchat je i dalje jedna od 15 najkorištenijih platformi društvenih medija na svijetu.

Dok Facebook, YouTube i Instagram mogu vidjeti više korisnika nego Snapchat svakog mjeseca, korištenje Snapchata za posao i dalje može biti efikasan način da vaš brend dosegne novu publiku.

To je zato što je još uvijek 319 miliona korisnika aktivnih na Snapchatu svaki dan. To su milioni snimaka kreiranih, poslatih i viđenih svaki dan.

Niste sigurni šta je Snapchat? Mislite da Snaps ima neke veze sa kolačićima od đumbira? Napravi kopiju. Imamo vodič za početnike koji će vam pružiti osnove i provesti vas kroz platformu.

Ako vam je već ugodno koristiti Snapchat, vrijeme je da ga podignete na sljedeći nivo. Evo osnovnih Snapchat poslovnih savjeta i trikova koje biste trebali znati.

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji otkriva korake za kreiranje prilagođenih Snapchat geofiltera i sočiva, plus savjete kako ih koristiti za promovirajte svoje poslovanje.

Prednosti Snapchata za poslovanje

Prve stvari: Znajte da Snapchat možda nije prava platforma društvenih medija za svako poslovanje.

Međutim, ako sljedeće točke govore o vrijednostima vašeg brenda, možda bi bilo ispravno da vaš brend koristi Snapchat u marketinške svrhe.

Povežite se s mlađom demografijom

Ako se vaše preduzeće želi povezati s ljudima podOdjeljak Otkrijte, iskoristite sljedeće funkcije:

• Nacrtajte preko snimka
• Pišite natpise preko snimaka
• Prikupite više snimaka da biste ispričali priču
• Dodajte informacije kao što su datum, vrijeme lokacije ili temperatura
• Dodajte pozadinsku muziku u Snaps
• Uključite anketiranje
• Dodajte Snapchat filter (ili nekoliko) u Snap
• Dodajte Snapchat objektiv

Na primjer, izdavači kao što je National Geographic kreiraju priče kompajlirajući Snapsove kako bi dijelili informacije kao što bi to činio jedan od njihovih članaka. Njihove priče također podstiču Snapchatere da kliknu na web stranicu kako bi pročitali više nakon što priča bude završena.

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji otkriva korake za kreiranje prilagođenih Snapchat geofiltera i sočiva, plus savjete o tome kako ih koristiti za promoviranje vašeg poslovanja.

Iskoristite najbolje od sponzorisanih AR objektiva

Snapchatova sočiva umjetne stvarnosti (AR) mijenjaju način na koji korisnici doživljavaju svijet. Jednostavno, oni superponiraju digitalne efekte, animacije ili grafiku na sliku iz stvarnog života.

Osim toga, Snapchatters mogu komunicirati sa superponiranom slikom — AR efekti se pomiču kako se kreće vaša slika iz stvarnog života.

S obzirom da više od 800 miliona Snappera koristi AR, kreiranje sponzoriranog objektiva koji odražava vaš brend može biti efikasan način korištenja Snapchata za marketing.

AR objektivi se prave pomoćubesplatni softver Lens Studio. Do danas je više od 2,5 miliona objektiva kreirano pomoću Lens Studio-a.

Da biste kreirali sponzorirani AR objektiv u Snapchat Business Manageru:

1. Dizajnirajte svoje umjetničko djelo u 2D ili 3D softvera.
2. Uvezite ga u Lens Studio.
3. Provjerite da li slijedite Snapchat-ove smjernice za specifikaciju objektiva. Dok kreirate objektiv u marketinške svrhe, vodite računa da objektiv prikazuje ime ili logo vašeg brenda.
4. Animirajte umjetničko djelo s efektima u Lens Studiju.
5. Objektiv će pregledati Snapchat prije nego što bude dostupan javnosti.
6. Nakon što bude odobren, objavite i promovirajte svoj jedinstveni objektiv.

Kreiranjem vlastitog AR objektiva, doći ćete do Snapchattersa koji traže nova, zabavna sočiva za igranje i interakciju. Ovo također povećava prepoznatljivost vašeg brenda.

Na primjer, za Super Bowl 2020. brendovi poput Mountain Dew, Doritos i Pepsi kreirali su sponzorirana AR sočiva za Snapchat. Ova sočiva su bila produžetak njihovih TV reklama koje su se prikazivale za vrijeme Super Bowla, stvorene da dosegnu širu publiku.

Dizajnirajte sponzorirani geofilter

Geofilteri su jednostavno preklapanje za Snap. Dostupni su korisnicima unutar određenog područja i određeno vrijeme.

Filter može uključivati ​​dodavanje emotikona ili dizajnirane naljepnice, uključivati ​​informacije o lokaciji ili promijeniti boju snimka.

Kaokao i korištenjem filtera koji već postoje na platformi, možete kreirati filter specifičan za vaše poslovanje.

Da biste kreirali brendirani filter:

1. Prijavite se na Snapchat's Create Your Own.
2. Kreirajte filter. Možda dodate logotip vašeg poslovanja, tekst koji opisuje posebno lansiranje proizvoda ili događaj ili druge elemente.
3. Prenesite konačni dizajn.
4. Odaberite koliko dugo želite da vaš filter bude dostupan. Odaberite datum početka i datum završetka.
5. Odaberite lokaciju na kojoj će vaš filter biti dostupan. Snapchatteri će moći koristiti prilagođeni filter samo ako se nalaze unutar područja koje ste postavili. Ovo se zove geofence.
6. Pošaljite zahtjev na Snapchat. Cijena će varirati ovisno o tome koliko dugo je filter dostupan i koliko je geoograda velika.
7. Uobičajeno, filteri se odobravaju u roku od tri sata.

Oglašavajte se na Snapchatu koristeći različite formate oglasa

Da biste maksimalno iskoristili Snapchat za poslovanje, možda biste željeli planirati da u svoju strategiju uključite njegove različite formate oglašavanja.

Brojni dostupni formati oglasa uključuju:

• Snap oglase
• Oglase za kolekciju
• Oglase za priču
• Dinamične oglase

Kao i podizanje svijest o vašem brendu i njegovim proizvodima, ulaganje u ove različite formate oglasa može dovesti korisnike na vašu web stranicu i potaknuti kupovinu.

Na primjer, Buzzfeed koristi funkciju Kupovina ,koji usmjerava Snapchatters na svoj katalog proizvoda.

Ciljajte oglase na određenu publiku

Sa Snapchat Business računom možete postaviti specifične filtere kako bi vaši oglasi dosegli određenu publiku.

Ovo vam može pomoći da dosegnete Snapchatere koji već stupaju u interakciju s vašim brendom. Ali također vam može pomoći da dosegnete novu publiku.

Na primjer, možete ciljati svoje Snapchat oglase na sličnu publiku. To znači da vam Snapchat pomaže da dosegnete ljude koji bi mogli biti zainteresirani za vaš brend zbog njihove sličnosti s drugim Snapchatterima koji već stupaju u interakciju s vašim brendom.

Također možete ciljati oglase prema dobi korisnika, prema njihovim specifičnim interesima ili njihovim prethodnim interakcijama kao vašim klijentima.

Ostanite u toku s najnovijim poslovnim funkcijama Snapchata

Snapchat je nedavno uveo nekoliko novih funkcija . Kreativni su i neobični. I možda neće sve odgovarati strategiji vašeg poslovanja na društvenim mrežama.

Koristite AR sočiva za kupovinu

Snapchat je nedavno omogućio korisnicima da kupuju proizvode direktno sa vaših Snaps uređaja . Nova sočiva za kupovinu omogućavaju vam da označite proizvode unutar vašeg sadržaja, tako da korisnici mogu lako pretraživati, komunicirati i kupovati direktno iz vašeg kataloga.

Prema Snapchatu, 93% Snapchattera je zainteresirano za AR kupovinu i AR objektivi su u interakciji sa više od 6 milijardi puta dnevno.

Učiteviše o Snapchat Shopping Lenses ovdje.

Izvor: Snapchat

Snaps u 3D

Još jedna uzbudljiva Snapchat funkcija je način rada 3D kamere. Ova funkcija oživljava vaš Snap dajući mu dodatnu dimenziju. Kada korisnici pomiču telefone, doživljavaju taj 3D efekat.

Ovo bi mogla biti korisna funkcija za brendove koji pokazuju nove proizvode ili da pokažu više strana proizvoda nego što to može tradicionalna fotografija.

Prilagođeni orijentiri

Jedna od najnovijih karakteristika Snapchata je dodavanje prilagođenih orijentira. Ovaj AR objektiv omogućava korisnicima da naprave sočiva zasnovana na lokaciji koja rade samo u određenom području.

U početku je ova funkcija bila namijenjena svjetski poznatim lokacijama kao što su Ajfelov toranj i Londonski most. Ali danas, Snappers mogu kreirati prilagođeni orijentir bilo gdje, uključujući izloge, preduzeća i još mnogo toga.

Za brendove, Custom Landmarkers vam omogućavaju da napravite sočivo zasnovano na lokaciji u vašoj radnji, skočnom prozoru ili bilo kojem mjestu koje znači nešto za tebe i tvoje fanove. Ovo daje vašoj publici dodatni poticaj da vas posjeti i vidi vaš poseban objektiv.

Evo kratkog videozapisa koji opisuje rane dane Landmarkera.

Oprema s brendom Bitmoji

Jeste li ikada željeli mijenjati ormare sa svojim Bitmoji? Onda je ovo funkcija za vas.

Brendovi širom svijeta postaju uzbuđeni zbog nove Snapchat Business značajke Bitmoji odjeće. Ovo čudnointegracija omogućava vašim Bitmoji da nose odjeću globalno priznatih brendova, uključujući Ralph Lauren, Jordans, Converse, i da... čak i Crocs.

Štaviše, Snapchatters također može podijeliti svoju omiljenu Bitmoji odjeću s prijateljem, koristeći sve- nova Outfit Sharing funkcija.

Brendovi koji dobiju parče ove kolače mogu nositi svoj proizvod, dijeliti i slaviti u virtualnom svijetu.

Da biste koristili dijeljenje odjeće :

1. Idite na svoj Snapchat profil i dodirnite svoj avatar
2. Ovo će otvoriti vaš meni za prilagođavanje. Odatle kliknite Podijeli odjeću.
3. Odaberite prijatelja s kojim želite podijeliti i gotovi ste!

Izvor: Snapchat

Olakšajte korisnicima da kontaktiraju vašu kompaniju

Snapchat sada nudi Prevucite nagore za poziv i Prevucite prstom Funkcije do Text za poslovne korisnike Snapchata u SAD-u.

Ova funkcija bi mogla biti najočitija za brendove koju će usvojiti. Osim što mogu prevući prstom prema gore kako bi posjetili web stranicu tvrtke ili preuzeli aplikaciju, Snapchatters također može prevući prstom prema gore da nazove ili pošalje poruku kompaniji sa svog mobilnog uređaja.

Izvor : Snapchat

S obzirom da je 60% veća vjerovatnoća da će korisnici izvršiti impulsivnu kupovinu na ovoj platformi, ovo je još jedan način da Snapchatters donese odluke o kupovini.

Sada kada znate neke od prednosti Snapchat za preduzeća, kako postaviti svoj Snapchat poslovni račun,karakteristike koje vaše poslovanje može uključiti na Snapchat i kako iskoristiti Snapchat oglase, vrijeme je da maksimalno iskoristite ovu platformu za marketing vašeg poslovanja.

Počnite snimati!

Podaci iz Snapchata otkrivaju da društvena platforma doseže 75% milenijalaca i generacije Z i 23% odraslih Amerikanaca, nadmašujući Twitter i TikTok.

Izvor: SMMExpert Digital 2022 Report

Podaci također pokazuju da je Snapchat privlačna platforma za ovu mlađu publiku. U prosjeku, korisnici provode 30 minuta dnevno koristeći Snapchat.

Postaknite korisnike da stupe u interakciju s vašim brendom

Dok se korisnici povezuju s prijateljima preko Snapchata, također je vjerovatno da će za otkrivanje novih poslova. Trenutni dizajn Snapchata povezuje prijatelje putem dugmeta 'Chat' na lijevoj strani početnog ekrana.

On povezuje korisnike sa brendovima i kreatorima sadržaja putem ikone Discover na desnoj ruci na početnom ekranu.

Na primjer, u odjeljku Otkrijte Snapchatters mogu vidjeti sadržaj koji su napravili brendovi koji koriste Snapchat za marketing, kao što su časopis Cosmopolitan i MTV. U 2021., 25 Snapchat-ovih Discover partnera doseglo je preko 50 miliona jedinstvenih Snapchattera iz cijelog svijeta.

Istaknite se i pokažite razigranu stranu svog brenda

Aplikacija Snapchat je dizajnirana da bude ležeran i zabavan. Radi se o autentičnosti, a ne o savršenoj slici. Snapchat čak sebe naziva aplikacijom za #RealFriends.

Mnoge funkcije koje ćete koristiti odnose se na to da ste bezbrižni kreativan, pa čak i pomalo bezobrazan. Na primjer,Snapchat je nedavno lansirao nove načine za korisnike i brendove da se izraze, kao što su Converse Bitmoji i Snap Map Layers za Ticketmaster događaje.

(Više detalja o ovim novim funkcijama možete pronaći u odjeljku marketinških savjeta ispod.)

Kako postaviti Snapchat for Business nalog

Da biste efikasno koristili Snapchat za marketing, moraćete da kreirate Snapchat Business nalog. Nije važno da li koristite platformu za veliku kompaniju ili koristite Snapchat za svoju malu kompaniju — poslovni nalog je potreban.

Postavljanje Snapchat Business naloga vam omogućava da više u okviru platforme. Omogućuje vam pristup više funkcija koje će podržati vašu marketinšku strategiju.

Vaš poslovni račun će vam također omogućiti da kreirate javni profil za poslovanje, koji vašem brendu daje stalnu odredišnu stranicu u aplikaciji Snapchat (nešto poput Facebook stranica). Saznajte više o tome u ovom videu.

Neke od funkcija kojima možete pristupiti sa Snapchat Business računom uključuju:

• Oglašavanje na Snapchatu preko njegovog Ads Managera.
• Ciljanje vaših prilagođenih kreacija prema dobi kako biste dosegnuli željenu publiku.
• Ciljanje vaših prilagođenih kreacija kako biste dosegnuli publiku u određenom području.

Evo korak-po- raščlamba koraka kako kreirati Snapchat Business nalog.

1. Preuzmite aplikaciju

Pronađite besplatnu Snapchat aplikacijuu App Store (za iOS uređaje) ili u Google Play Store (za Android uređaje).

2. Kreirajte nalog

Ako vaše preduzeće još nije na Snapchatu, počnite kreiranjem naloga.

Unesite sve relevantne informacije, uključujući broj telefona i rođendan, te odaberite korisničko ime koje odražava vaš brend.

3. Podesite poslovni nalog

Kada imate nalog, postavite svoj Snapchat Business nalog tako što ćete pristupiti Snapchat Business Manageru. Prijavit ćete se koristeći isto korisničko ime i lozinku koje ste postavili za svoj uobičajeni Snapchat račun.

Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu koja izgleda ovako:

Unesite pravni naziv vašeg preduzeća, svoje ime, odaberite zemlju u kojoj ćete poslovati i odaberite valutu. Odatle će se automatski kreirati poslovni račun.

Za još više detalja o tome kako kreirati Snapchat poslovni račun, pogledajte ovaj video:

4. Počnite snimati i kreirati kampanje!

Sada kada imate Snapchat poslovni račun, spremni ste za početak oglašavanja.

Kreiranje Snapchat reklamnih kampanja može vam pomoći da postignete svoj cilj publiku i počnite osmišljavati zabavan, neobičan sadržaj koji se uklapa u ton vašeg poslovanja.

Šta je Snapchat Business Manager?

Snapchat Business Manager je vaše mjesto za kreiranje , pokretanje, praćenje i optimizacija vašegSnapchat poslovni račun.

Slično kao i Facebook Business Manager, Snapchat Business Manager nudi ugrađene alate za upravljanje poslovanjem kao što su prilagođeno ciljanje oglasa, analitika, katalozi proizvoda i još mnogo toga.

Ovi funkcije vam omogućavaju da kreirate zanimljiv i uzbudljiv Snapchat poslovni sadržaj u roku od nekoliko minuta. Plus, moći ćete pratiti performanse svakog Snap-a kako biste bili sigurni da ćete doseći pravu publiku.

Uzbudljive karakteristike Snapchata Business Manager:

• Instant Create : Kreirajte jednu sliku ili video oglas za pet minuta ili manje.
• Napredno Kreiraj : Napravljen za dubinske kampanje. Suzite svoje ciljeve, podijelite testirajte svoje oglase i kreirajte nove setove oglasa unutar ovog jednostavnog alata.
• Upravitelj događaja : Povežite svoju web stranicu na Snap Pixel za praćenje efektivnost vaših oglasa na više kanala. Ako kupac posjeti vašu web stranicu nakon što je vidio vaš oglas, znat ćete za to.
• Katalozi : Prenesite zalihe proizvoda direktno na Snapchat kako biste stvorili iskustvo kupovine bez problema direktno u aplikaciji.
• Alat za izradu web stranica objektiva : Kreirajte prilagođene AR objektive kako biste oduševili svoju publiku. Koristite unaprijed postavljene predloške ili napravite prilagođeni objektiv od nule.
• Kreirajte filtere : Koristite brendirane ilustracije ili slike da povežete svoju publiku sa svojim brendom u njihovim snimcima.
• Uvid u publiku : Saznajte višeo vašim klijentima, šta im se sviđa i šta traže uz detaljne podatke o publici.
• Tržište kreatora : Sarađujte s vrhunskim kreatorima Snapchata za vaš sljedeći kampanja.

Kako koristiti Snapchat za posao

Nakon savladavanja osnovnih vještina na početničkom nivou, uključite ove savjeti za efikasan Snapchat marketing.

Obavijestite svoju publiku da ste na Snapchatu

Ako je Snapchat novi dodatak za vaše poslovanje, prvi korak je da dozvolite publika zna da ste ovdje. Budući da se platforma značajno razlikuje od Facebooka, Twittera ili Instagrama, morat ćete isprobati neke nove tehnike da dobijete više Snapchat sljedbenika.

Postoji nekoliko različitih načina za širenje vijesti.

Unakrsno promovirajte svoje Snapchat korisničko ime

Ako ste stekli lojalne pratioce na drugim platformama društvenih medija, obavijestite te korisnike da ste sada na Snapchatu. Zakažite objave na Facebooku. Ili zakažite tvitove koji će ljudima dati do znanja da ste na sceni.

Podijelite vezu svog profila

Snapchat vam omogućava da podijelite jedinstvenu vezu profila da povežete svoje klijente sa svojim brand.

Da dobijete svoju vezu, idite na svoj profil, a zatim kliknite na svoj Snapcode na lijevoj strani. Ovo će prikazati meni načina za dijeljenje vašeg profila.

Kliknite Podijeli vezu mog profila i kopirajte vezu ili je odmah podijelite s drugom društveniračun.

Kreirajte prilagođeni Snapcode

Snapcode je značka koju ljudi mogu skenirati koristeći svoj telefon ili tablet. Ovo skeniranje pomaže Snapchattersu da vas lako i brzo pronađe i daje vašem brendu dodatnu prepoznatljivost. Funkcionira slično QR kodu.

Snapkodovi također omogućavaju korisnicima da pronađu jedinstvene filtere, sočiva i sadržaj vašeg brenda.

Da kreirate Snapcode:

1. Kliknite na ikoni postavki u gornjem desnom uglu kada ste na Snapchat računu vašeg preduzeća.
2. Iz padajućeg izbornika odaberite 'Snapcodes'.
3. Odaberite Kreiraj Snapcode i dodajte svoj URL

Na istom mjestu, također ćete vidjeti da možete kreirati druge Snapcodeove i povezati se s drugim korisnicima putem njihovih Snapcodeova.

Na primjer, uzimanje fotografija Teen Vogueovog Snapcodea će korisnika usmjeriti na njihov Snapchat sadržaj. Snapcode će se prikupiti pod Historija skeniranja ili Skeniraj s Camera Roll u vašim postavkama Snapcodea.

Dodajte Snapcode ili URL u svoje marketinške materijale

Ovo može uključivati ​​vašu web stranicu, vaš potpis e-pošte, vaš bilten i još mnogo toga.

Znajte da Snapcode ne mora biti prikazan na ekranu da bi funkcionirao. Možete dodati i Snapcode svog poslovanja marketinškoj robi. Snapchatteri mogu koristiti svoj uređaj da vas pronađu na Snapchatu čak i ako skeniraju vaš kod s majice, torbe ili posjetnice.

Imajte efikasnu marketinšku strategiju umjesto

Snapchat možda nije prikladan za svaki brend. Kao što je ranije spomenuto, Snapchat uglavnom koriste pojedinci mlađi od 35 i poznat je po tome što je platforma za igru.

Ali ako to zvuči ispravno za vaš brend, imajte jasne društvene mreže strategiju prije kreiranja vašeg naloga.

• Istražite svoje konkurente. Da li koriste Snapchat? Šta oni efikasno rade na Snapchatu?
• Opišite svoje ciljeve. Šta se vaš brend nada postići time što ćete biti na Snapchatu? Kako ćete mjeriti uspjeh?
• Kreirajte kalendar sadržaja. Ovo će vam pomoći da znate kada objaviti sadržaj, koji sadržaj objaviti i koliko vremena provesti u interakciji sa svojim sljedbenicima.
• Odredite izgled i ton brenda. Planirajte unaprijed kako bi vaša Snapchat prisutnost izgledala dosljedno i bila u skladu s prisutnošću vašeg brenda na drugim mjestima.

Znajte ko je vaša publika i pratite Snapchat metrike

Koristite Snapchat Insights, ugrađeni alat za analitiku, da vidite ko gleda vaš sadržaj, shvatite koji sadržaj ima dobar učinak i vodite Snapchat strategiju koja funkcionira.

Izvor: Snapchat

Moći ćete pratiti važne metrike koje će pomoći vašoj Snapchat poslovnoj strategiji, kao što su:

• Pregledi. Pogledajte koliko pregleda vaš brend ima sedmično i mjesečno. Također pogledajte koliko vremena korisnici provode gledajući vašepriče.
• Doseg. Pogledajte koliko Snapchattera vaš sadržaj doseže svaki dan. Prijeđite prstom kroz vrtuljak i također pogledajte prosječno vrijeme pregleda i postotak pregleda priče.
• Demografske informacije. Shvatite dob svoje publike, gdje u svijetu imaju sjedište i informacije vezane za njihova interesovanja i stil života.

Interakcija s drugim korisnicima na Snapchatu

Na Instagramu, Twitteru ili Facebooku sadržaj brendova se miješa s objavama prijatelja i porodice korisnika. Ovo nije slučaj na Snapchatu. Ovdje su razdvojeni sadržaj od prijatelja i sadržaj od brendova ili kreatora sadržaja.

Zbog ovog dizajna podijeljenog ekrana, morat ćete se angažirati kako biste zadržali prisutnost. Angažirajte se na platformi tako što ćete:

• Pregledati snimke i priče koje su kreirali drugi.
• Pratite druge Snapchatere.
• Sarađivati ​​s brendovima ili kreatorima.
• Pregled svih snimaka koji su vam poslati.
• Odgovarajte na snimke i trenutne poruke koje su vam poslane.
• Planirajte redovno kreiranje sadržaja. Nakon što iskoristite Snapchat Insights da saznate kada je vaša publika na platformi, objavljujte u tim vršnim trenucima.

Koristite mnoge funkcije Snapchata da kreirate zanimljiv sadržaj

Snimci su dizajnirani da nestanu, ali postoji mnogo što možete učiniti da podignete jednostavnu sliku ili video kako bi bili privlačni.

Da pomognete svom sadržaju da se izdvoji od sadržaja drugih brendova u Snapchatu