Съдържание
Чудите се как да си намерите работа в областта на социалните медии? Пътят към успеха в тази индустрия не е толкова лесен, колкото при по-традиционните кариери (братовчед ви е лекар! На кого му пука!) - а да започнете работа в тази сфера може да е непосилно.
За съвети от реалния свят се обърнахме към експертите по социални медии в SMMExpert: Триш Рисуик, специалист по социална ангажираност, и Брейдън Коен, ръководител на екип по социален маркетинг и застъпничество за служителите .
Те споделиха най-добрите си съвети за намиране на работа в социалните медии, от умения, които да практикувате, курсове, които да посещавате, съвети за автобиография (и дори някои сигнали, за които да внимавате, когато преглеждате обявите за работа).
Ето всичко, което трябва да знаете за стартирането на кариера в маркетинга на социалните медии.
Как да си намерите работа в социалните медии през 2023 г.Бонус: Персонализирайте нашите безплатни, професионално разработени шаблони за автобиография за да си намерите мечтаната работа в социалните медии още днес. Изтеглете ги сега.
Разбира се, ако искате да научите как да станете мениджър на социални медии, препоръчваме ви първо да изгледате това видео:
Какво е работа "в социалните медии"?
Първо: какво всъщност означава "работа в социалните медии"?
Работата на специалиста или мениджъра по социални медии изглежда различно в зависимост от размера и вида на компанията, в която работи.
Малките предприятия често имат един човек, който се занимава с всички техни акаунти в социалните мрежи - или дори с всички маркетингови усилия, дори с тези, които се извършват извън социалните платформи.
По-големите компании може да имат екип от хора, които се занимават с управлението на социалните канали с по-специализирани роли, като например стратег на социалните медии, мениджър на общността или специалист по социална ангажираност.
Тук са основни видове роли в социалните медии :
- Управление на социалните медии (включва стратегия за социалните медии и проследяване на резултатите)
- Създаване на съдържание
- Управление на общността
- Реклама в социалните медии
В по-малките компании всички тези роли могат да бъдат обединени в една позиция. Това означава, че когато кандидатствате за работа в малък екип, вероятно ще искате да се представите като специалист по социални медии , с широки умения във всички тези области. Когато кандидатствате за роля в по-голям екип в социалната сфера, ще искате да подчертаете специфичния си опит в една ключова област.
Ежедневните задачи също се различават в различните компании - и дори в различните дни. "В тази работа не сте ограничени от нищо", казва Триш. "Социалните медии се променят всеки ден и трябва да можете да се адаптирате към това."
Ето някои от тях. общи отговорности които може да се очакват от вас като мениджър на социални медии:
- Творчески копирайтинг
- Графичен дизайн
- Настройване и оптимизиране на реклами в социалните мрежи
- Проследяване на ефективността и анализ на данните
- Ангажираност на Общността
- Поддръжка на клиенти
- Връзки с обществеността
- Цялостно планиране на социални кампании
- Общуване със заинтересованите страни в компанията
Както виждате, работата в социалните медии може да включва носене на много шапки.
Корпоративно: Имате ли достатъчно честотна лента за това?
Аз: Скоростта на интернет ми работи добре, благодаря
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) август 4, 2022
Как да си намерим работа в социалните медии: 6 съвета от реални експерти
1. Увеличете собственото си присъствие в социалните медии
Изграждането на собствени профили в социалните мрежи е ефективен начин да докажете на потенциалния си работодател, че знаете какво правите - а най-хубавото е, че можете да създавате лично съдържание за каквото пожелаете.
"Създайте собствен профил в социалната мрежа за нещо, което ви вълнува, и инвестирайте време в него", предлага Брейдън.
Ако започвате от нулата, SMMExpert предлага съвети за увеличаване на броя на последователите и ангажираността във Facebook, Instagram, TikTok и други канали на социалните медии. Нищо не може да се сравни с практическите познания, дори и да не е "работен" опит.
Ако учите в колеж (или дори в гимназия), можете да заемете длъжността мениджър на маркетинга в социалните медии за някоя група там - "Присъединете се към клуб в училище и ръководете маркетинговите му усилия", казва Брейдън.
2. Завършете сертифициране за социални медии
Няма строги правила по отношение на квалификацията за работа в социалните медии (повече за това по-късно), но завършването на сертификат за социални медии е предимство.
"Има толкова много ресурси - уебинари, които можете да завършите, курсове на SMMExpert Academy, за които можете да се запишете - които са признати от хората в маркетинговата индустрия", казва Триш.
"Като се образовате с помощта на безплатни ресурси, показвате на потенциалните си работодатели, че сте предприели необходимите стъпки, за да изградите проактивно базата си от знания." - Триш Рисуик, специалист по социална ангажираност в SMMExpert
Академията SMMExpert предлага всичко, от което се нуждаете, за да се обучавате. Курсовете включват:
- Сертифициране на социален маркетинг
- Сертифициране на социални продажби
- Усъвършенствано сертифициране за социална реклама
... и още - плюс персонализирани опции за курсове, за да можете да създадете учебна програма, която най-добре отговаря на вашите нужди.
Много социални мрежи имат и собствени програми за обучение и сертифициране, които помагат на професионалистите в областта на социалните медии да научат най-добрите начини за използване на специфичните инструменти на всяка мрежа - и да подчертаят това умение пред потенциалните работодатели в автобиографията ви:
- Meta Blueprint
- Сертифициране на Google AdWords
- Училище за полети Twitter
- Уебинари на Pinterest
Намерете още курсове за индустрията в нашата публикация за сертификатите, които ще ви направят по-добър маркетинг специалист в социалните медии.
3. Търсене на работа чрез социалните медии
Най-добрият начин за намиране на работа в социалните медии е използването на социалните медии, разбира се. LinkedIn, "умният" в семейството на социалните платформи (Instagram е горещият, Facebook е приятелят на мама, разбирате ли), е едно от най-добрите места за намиране на нова работа.
"Намерих работата си в SMMExpert в LinkedIn", споделя Триш. "Най-хубавото е, че можеш да видиш други хора, които работят в компанията, да се свържеш с тях и да им задаваш въпроси."
Брейдън съветва да се свържете с маркетолози от браншовете, в които бихте искали да работите, и да организирате неформални информационни интервюта.
Бонус: Персонализирайте нашите безплатни, професионално разработени шаблони за автобиография за да си намерите мечтаната работа в социалните медии още днес. Изтеглете ги сега.
Изтеглете шаблоните сега!LinkedIn също разполага с някои вградени трикове за търсене на работа: "Създайте функция за търсене и запазване на известия в LinkedIn за целеви ключови думи за работни места, от които се интересувате", предлага Брейдън.
Можете да се присъедините към групите на общността на социалните медии във Facebook или да следвате специалистите по социален маркетинг в Instagram, за да получите информация за позиции.
4. Знайте какво да търсите в обява за работа в социалните медии
Маркетинговата индустрия постоянно се развива и променя - напишете в търсачката за работа "мениджър социални медии" и ще получите много резултати (при бързо търсене в Indeed току-що бяха открити 109 работни места само във Ванкувър, Британска Колумбия - и това е само един от многото онлайн борси за работа).
И така, как да различите добрата от лошата възможност за работа? Ето някои червени (и зелени) знамена от нашите експерти.
Червен флаг : Не можете да разберете с какво се занимава компанията. Важно е да управлявате социалните медии на компания, която действително ви интересува, и ако дори не можете да разберете с какво се занимава компанията от описанието на длъжността, това е лош знак. "Виждала съм толкова много обяви за работа, които всъщност не ви казват каква е компанията или с какво се занимава, а това означава, че трябва да направите цялото това допълнително проучване. Кандидатстването за работа не трябва да бъде лов на отпадъци", казваТриш.
Зелен флаг : Има здравословен баланс между професионалния и личния живот. "Изгарянето е реално в сферата на социалните медии", казва Брейдън. Балансът между професионалния и личния живот е нещо, което можете да обсъдите с потенциален работодател или дори със своя връзка в LinkedIn, работеща в същата компания. Можете също така да придобиете представа за културата на компанията, като разгледате публикациите им в социалните медии.
Червен флаг : Описанието на длъжността е твърде дълго. "Наистина дългото описание на длъжността може да означава, че работодателят невинаги знае какво търси или има реалистични очаквания", казва Триш. "Пет или шест конкретни точки показват, че работодателят знае какви са целите му."
Зелен флаг : Има възможности за растеж. Попитайте за това по време на интервю за работа (знаете, в самия край, когато шефът попита "Има ли въпроси?" и вие изведнъж забравите собственото си име).
Червен флаг : Няма бюджет за социален маркетинг. За да постигнете успех, компанията ви трябва да ви предостави необходимите ресурси, а един от тези ресурси са парите за увеличаване на рекламите и заплащане на абонаменти за безценни инструменти за социален маркетинг.
Зелен флаг : Имате необходимата подкрепа. Дори и да се заемете с работата на самостоятелен мениджър на социални медии, не искате да се чувствате напълно самостоятелни. "Ако ще бъдете екип от един човек, уверете се, че разполагате с инструментите и наставничеството, от които се нуждаете, за да успеете", казва Брейдън.
5. Не се страхувайте да направите крачка назад
Работата в социалните медии се различава от работата във всяка друга индустрия - и това означава, че може да не се "изкачвате по стълбицата" по традиционния начин. "Ние сме в това положение, в което винаги искаме да преследваме повече пари или по-добра титла", обяснява Триш, "но понякога има смисъл да направите крачка назад и да опитате роля, която не сте очаквали."
Особено ако се насочвате към управлението на социалните медии от друг вид работа, вероятно ще се окажете на начално ниво - но не е задължително да останете на него завинаги. "Понякога стъпката назад може да отвори врата, която преди не е съществувала, и определено бих насърчила хората да не се страхуват от това", казва Триш. "В много случаи това не е стъпка назад, а по-скоропренастройване."
мъдри думи 🙏 //t.co/Y5KwjXvSOP
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) юли 20, 2022
6. Направете така, че автобиографията ви да се откроява
Вашата автобиография е първото впечатление, което правите на потенциалния работодател, а конкуренцията е голяма - ето няколко съвета, за да се отличите от тълпата.
Бонус: Персонализирайте нашите безплатни, професионално разработени шаблони за автобиография за да си намерите мечтаната работа в социалните медии още днес. Изтеглете ги сега.
Покажете своята креативност и индивидуалност
"Автобиографията ви не бива да бъде просто празна страница с написани текстове - нека видим някаква креативност!" - казва Триш. Управлението на социалните медии е работа, която изисква оригиналност, така че трябва да покажете това умение в автобиографията си. Показвайте, а не разказвайте.
Брейдън препоръчва да покажете своята индивидуалност чрез дизайна, цветовете или копието, което използвате в автобиографията си. "Направете автобиографията си социално ориентирана с оформлението си", казва той.
Модифицирайте автобиографията си за всяко работно място, за което кандидатствате.
Никой не е казал, че това ще е лесно. Когато кандидатствате за работа в социалните медии (или във всяка друга сфера, всъщност), трябва да съобразите автобиографията си с описанието на длъжността. "Винаги включвайте уменията, които се изискват в обявата", съветва Триш.
Прочетете внимателно обявата за работа и се уверете, че в автобиографията ви са разгледани всички изисквани точки. Може дори да искате да отразите езика от обявата, за да улесните съпоставянето на опита ви с изискванията - особено в случай че първият вид се извършва чрез софтуер.
Покажете опита си в бранша
Не е задължително да имате платен опит, за да представите най-доброто от себе си в автобиографията си. Всяко конкретно практическо познание си струва да бъде подчертано, казва Брейдън - "дори ако става дума за управление на социалните мрежи за личния ви профил или за училищни проекти, които сте правили и които са били свързани със социалните медии."
Количествена оценка на резултатите
Много организации се фокусират върху доказването на възвръщаемостта на инвестициите в социалните мрежи, така че представете опит, който показва, че стратегиите ви за социален маркетинг дават резултати. Включването на цифри от реални победи е от голямо значение.
Например, можете да подчертаете растежа на социалните канали по време на управлението им, успеха на кампаниите, които сте провели, и т.н.
Каква квалификация ви е необходима, за да работите в социалните медии?
На този въпрос е трудно да се отговори, защото наистина зависи от човека и компанията.
"Виждали сме истории на хора в TikTok, които са станали много успешни мениджъри на социални медии само с гимназиално образование", отбелязва Триш.
С естествен маркетингов инстинкт и малко късмет можете да се справите с много малко официална квалификация. Но това не трябва да се очаква - тук са квалификациите в социалните медии, които повечето мениджъри по подбор на персонал търсят :
- Колежанска или университетска диплома. Образованието след завършване на средно образование в областта на изкуствата е предимство, особено в областта на писането. "Необходими са ви творчески умения за писане на текстове", казва Триш. "Да можеш да създаваш съдържание, което не е общо, е много по-трудно, отколкото много хора си мислят."
- Сертифициране в областта на социалните медии. Добра новина: сертифицирането в областта на социалните медии е много по-евтино (и отнема много по-малко време), отколкото дипломата за висше образование. SMMExpert предлага курсове по социални медии чрез SMMExpert Academy и безплатно онлайн обучение по социален маркетинг в Youtube. Завършването на този вид курсове ви дава конкретно постижение, което можете да включите в автобиографията си и да посочите по време на интервю за работа.
Когато става въпрос за работа в социалните медии, уменията са също толкова важни, колкото и квалификацията. най-важните умения в социалните медии според експертите.
- Бъдете адаптивни. "Това пространство се променя със светкавична скорост! Не се шегувам, всеки ден има нещо ново, с което трябва да се съобразявате", казва Брейдън. "Трябва да се чувствате комфортно с промените и да сте готови да се впуснете в нова тенденция, промяна в алгоритъма или да актуализирате стратегията си за съдържание, сякаш това не е голяма работа." Триш е съгласна: "Социалните медии се променят всеки ден и трябва да можете да се адаптирате към това."
- Бъдете креативни. "Креативният копирайтинг е основната част от нашата работа", казва Триш. "В социалните мрежи има много шум", добавя Брейдън. "Не е необходимо да изобретявате колелото, но трябва да имате креативни идеи, които да служат на марката ви и да ангажират аудиторията ви."
- Бъдете гъвкави. "Мениджърите на социални медии не се занимават само със социални медии. Те трябва да са генерални специалисти по дигитален маркетинг, тъй като тази роля включва всичко", казва Брейдън. "Не става въпрос само за създаване на видеоклипове или графики", казва Триш.
Управлявайте социалните медии като професионалист с SMMExpert. Лесно планирайте публикациите, събирайте данни в реално време и се ангажирайте с общността си в множество платформи за социални медии. Опитайте безплатно още днес.
Започнете
Направете го по-добре с SMMExpert . универсален инструмент за социални медии. Бъдете в крак с новостите, развивайте се и побеждавайте конкуренцията.
Безплатна 30-дневна пробна версия