Alam ng sinumang pamilyar sa paggamit ng social media para sa mga nonprofit na may parehong mga hamon at pakinabang.

Ang mga organisasyon ay madalas na pinapatakbo ng maliliit na team at mga boluntaryo, na may mga mapagkukunan at badyet na nababawasan. At sa pagbagsak ng organic na abot pabor sa ad dollars, ang social media ay maaaring magmukhang isang nawawalang dahilan kung minsan.

Sa kabutihang palad, mayroong ilang mga tool at mapagkukunan na magagamit para sa mga nonprofit sa social media. Karamihan sa mga platform, kabilang ang Facebook, Instagram, at YouTube, ay nag-aalok ng suporta at mga espesyal na feature para sa mga kwalipikadong nonprofit. Ngunit hindi ito nakakatulong kung hindi mo alam kung saan hahanapin ang mga ito o kung paano gamitin ang mga ito.

Alamin kung paano itakda ang iyong nonprofit na diskarte sa social media para sa tagumpay. Ilabas ang iyong mensahe at gawin ang bawat pagsusumikap na bilangin gamit ang mga tip sa pagtitipid ng oras na ito.

Bonus: Basahin ang sunud-sunod na gabay sa diskarte sa social media na may mga pro tip sa kung paano palaguin ang iyong presensya sa social media.

Mga pakinabang ng social media para sa mga nonprofit

Ang marketing sa social media para sa mga nonprofit ay nagbibigay-daan sa iyo na ibahagi ang iyong mensahe sa pandaigdigan at lokal na antas. Ito ang mga pangunahing benepisyo ng paggamit ng social media para sa mga nonprofit.

I-promote ang kamalayan

Ang edukasyon at adbokasiya ay isa sa mga unang hakbang upang maapektuhan ang pagbabago. Ibahagi ang mensahe ng iyong nonprofit sa social media. Ipaalam ang iyong misyon sa mga bagong tagasunod at ipalaganap ang tungkol sa mga bagong hakbangin, kampanya, at isyu sa loob ng iyongmga view.

9. Maglunsad ng fundraiser

Palakasin ang iyong marketing sa social media para sa mga nonprofit gamit ang fundraiser. Ang mga fundraiser ay palaging posible sa social media, ngunit ngayon na may maraming tool sa pangangalap ng pondo, mas madaling mangolekta ng mga donasyon.

Sa Facebook, ang mga na-verify na nonprofit na organisasyon ay maaaring lumikha ng isang fundraiser na nabubuhay sa kanilang pahina. Kasama sa iba pang mga feature ang isang Facebook Live na pindutan ng donasyon at isang fundraiser thank you tool. Maaari mo ring payagan ang mga tao na lumikha ng mga personal na fundraiser para sa iyong nonprofit at magdagdag ng mga pindutan ng donasyon sa tabi ng kanilang mga post.

Sinusuportahan din ng Instagram ang Mga Live na Donasyon, para sa mga fundraiser na maaari mong patakbuhin nang mag-isa, o maaaring tumakbo ang iba pang mga account para sa iyo. Maaari ka ring gumawa ng mga sticker ng donasyon para sa Instagram Stories, at payagan ang mga tao na ibahagi ang mga ito.

Mayroon na ring mga sticker ng donasyon ang TikTok, ngunit sa ngayon ay available lang ang mga ito para sa ilang partikular na organisasyon.

10. Signal boost gamit ang mga tag at partner

Ang mga partnership ay dapat na isang pangunahing bahagi ng iyong nonprofit na diskarte sa social media. Bakit? Ang pinakamainam na paraan para maabot ang mas maraming tao sa social media ay sa mas maraming tao.

Makipagtulungan sa mga nonprofit na katulad ng pag-iisip, o makipagtulungan sa mga corporate partner at influencer. Ang pakikipagtulungan sa mga kasosyo ay nagbibigay-daan sa iyong magbahagi ng mga platform at kumonekta sa isang bagong madla na malamang na interesado sa iyong ginagawa.

Gumamit ng mga tag at hikayatin ang pakikipag-ugnayan upang magpahiwatig ng pagpapalakas ng iyongmga post. Halimbawa, na-tag ng B Corp ang lahat ng mga sertipikadong kumpanya nito na binanggit sa isang artikulong ibinahagi nito, na pinapataas ang posibilidad na magustuhan at ibahagi ng bawat account at ng mga tagasunod nito ang post.

Upang mag-promote ng paparating na kaganapan, ang nonprofit na United States of Sinamantala ng mga kababaihan ang mga hashtag, pagbanggit, at mga tag ng larawan sa Twitter—nagpapadala ng mga implicit na notification sa lahat ng partidong kasangkot upang gustuhin ang RT.

Ang mga tag-to-enter na paligsahan ay maaaring maging epektibong paraan para maabot din ang mas maraming tao. Magpatakbo ng challenge o giveaway at hilingin sa mga kalahok na i-tag ang mga kaibigan para sa isang pagkakataong manalo.

Kailangan mo pa ng kaunting tulong? Isaalang-alang ang advertising sa social media.

11. Mag-host ng online na kaganapan

Ang mga kaganapan ay isang mahalagang paraan para sa mga nonprofit na miyembro na magsama-sama, mag-organisa, magbahagi ng kaalaman, at makaapekto sa pagbabago. Ang social media ay hindi na isang lugar lamang para i-promote ang mga kaganapang ito. Ito ay isang lugar para sa pagho-host ng mga kaganapan, din.

Maraming mga kaganapan na minsan ay gaganapin nang personal ay naging virtual, na nagbukas ng mga ito sa mas malawak na mga madla. Halos bawat platform, mula sa YouTube hanggang LinkedIn hanggang Twitter ay sumusuporta sa mga live na kaganapan, mula sa mga webinar hanggang sa dance-a-thons. Maaaring i-stream ang mga kaganapang ito sa maraming channel, at may kasamang live chat at pangangalap ng pondo.

Ang LGBTQ+ media advocacy nonprofit na GLAAD ay gumagamit ng Instagram Live upang mag-host ng lingguhang GLAAD Hangout para sa mga tagasubaybay nito.

Bilang parangal sa National Buwan ng Kasaysayan ng Katutubo, ang Gord Downie &Nakalikom ng pera ang Chanie Wenjack Fund sa pamamagitan ng pagho-host ng mga pagtatanghal mula sa mga musikero at artist.

Ipino-promote ng National Geographic Society ang misyon nito na protektahan ang planeta gamit ang mga serye sa YouTube, kabilang ang Photo Camp Live at Storytellers Summit. Huwag kalimutan ang mga personal na kaganapan ay maaari ding i-broadcast nang live o i-record at i-publish para sa social media.

Gamitin ang SMMExpert upang pamahalaan ang iyong susunod na nonprofit na social media campaign. Mula sa isang dashboard maaari kang mag-iskedyul at mag-publish ng mga post sa mga network, makipag-ugnayan sa audience, at sukatin ang mga resulta. Subukan ito nang libre ngayon.

Magsimula

Bumuo ng mga komunidad

Palakihin ang iyong base at kumalap ng mga potensyal na boluntaryo, tagapagsalita, tagapagtaguyod, at tagapayo. Ang social media ay maaaring maging isang mahusay na tool sa pagbuo ng komunidad para sa mga nonprofit. Gumawa ng mga channel at grupo kung saan ang mga tao ay maaaring makipag-ugnayan, magbahagi ng mga mapagkukunan, at manatiling may kaalaman tungkol sa mga isyu na mahalaga sa kanila.

Magbigay inspirasyon sa pagkilos

Huli ang mga tao sa likod ng iyong nonprofit sa pamamagitan ng mga kongkretong pagkilos maaari nilang gawin upang suportahan ang iyong layunin. Isulong ang mga martsa, protesta, marathon, at iba pang mga kaganapan. Hikayatin ang mga tagasunod na tawagan ang mga pulitiko, i-pressure o i-boycott ang mga masasamang aktor, o magpatibay lang ng mas maalalahaning pag-uugali. At siyempre, magpatakbo ng mga fundraiser upang mangolekta ng mga donasyon.

Ibahagi ang iyong epekto

Ipakita sa mga tao kung ano ang magagawa ng iyong nonprofit. Bumuo ng momentum sa pamamagitan ng pagdiriwang ng mga tagumpay, malaki at maliit. Ipaalam sa iyong mga kontribyutor na pinahahalagahan mo ang kanilang mga kontribusyon at tingnan kung paano nagkaroon ng pagbabago ang kanilang tulong. Magbahagi ng mga tagumpay, pasasalamat, at pagiging positibo, at makakaakit ka ng mas maraming suporta sa linya.

11 tip sa social media at pinakamahuhusay na kagawian para sa mga nonprofit na organisasyon

Sundin ang pinakamahusay na mga ito mga kasanayan upang suportahan ang iyong mga nonprofit na organisasyon at mga layunin sa social media.

1. Mag-set up ng mga account bilang mga nonprofit

Karamihan sa mga social media platform ay nag-aalok ng mga espesyal na feature at mapagkukunan para sa mga nonprofit. Pinapayagan ng Facebook at Instagram ang mga nonprofit namagdagdag ng mga button na "mag-donate" at magpatakbo ng mga fundraiser mula sa kanilang mga account. Nag-aalok ang YouTube ng mga card na Link Anywhere, mga mapagkukunan ng produksyon, nakatuong teknikal na suporta, at mga tool sa pangangalap ng pondo.

Tiyaking mag-enroll bilang isang non-profit upang ma-access ang mga benepisyong ito.

Narito ang mga partikular sa platform. mga link para sa mga nonprofit:

Facebook

• Tingnan kung kwalipikado ka para sa Facebook fundraising
• Mag-sign up para sa Charitable Giving Tools ng Facebook
• Magpatala bilang isang organisasyong pangkawanggawa Facebook Payments
• Mag-sign up para tumanggap ng mga donasyon mula sa mga personal na fundraiser

Instagram

• Mag-enroll para sa Charitable Giving Tools ng Facebook
• Lumipat sa isang account ng negosyo (kung hindi mo pa nagagawa)

YouTube

• Tingnan kung kwalipikado ka para sa Nonprofits Program ng YouTube
• I-enroll ang iyong channel para sa Nonprofits Program

TikTok

• Magtanong tungkol sa mga opsyon sa TikTok For Good, kabilang ang mga na-promote na hashtag

Pinterest

• Mag-sign up para sa mga kurso sa Pinterest Academy

2. Magdagdag ng mga button ng donasyon

Kung nangongolekta ng mga donasyon ang iyong non-profit, tiyaking nagdagdag ka ng mga button ng donasyon sa Facebook at Instagram. Ang parehong mga platform ay may mga tool sa pangangalap ng pondo, masyadong. Ngunit hindi mo alam kung kailan maaaring matuklasan ng isang tao ang iyong nonprofit sa social media at gustong mag-ambag.

Paano magdagdag ng button na mag-donate sa iyong Facebook Page:

1. Pumunta sa iyongPahina sa Facebook ng nonprofit.
2. I-click ang button na Magdagdag .
3. Piliin ang Mamili sa iyo o magbigay ng donasyon . Piliin ang Mag-donate at i-click ang Susunod .
4. I-click ang Mag-donate sa pamamagitan ng Facebook . (Kailangan mong ma-enroll sa Facebook Payments para gumana ito.)
5. Piliin ang Tapos na .

Paano magdagdag ng button na mag-donate sa iyong Instagram profile:

1. Pumunta sa iyong profile at buksan ang menu.
2. Piliin ang Mga Setting .
3. I-tap ang Negosyo pagkatapos Mga Donasyon .
4. I-on ang slider sa tabi ng Idagdag ang Donate Button sa Profile .

Habang nagdaragdag ka ng mga button, magdagdag ng mga link sa iyong mga social media account sa iyong website, newsletter, at mga lagda sa email. Gawing madali para sa mga tao na kumonekta, at bigyan sila ng kumpiyansa na sinusubaybayan nila ang mga opisyal na account. Hanapin ang lahat ng mga icon na kailangan mo dito.

3. Samantalahin ang libreng pagsasanay at mga mapagkukunan

May napakaraming libreng mapagkukunan na available sa social media para sa mga nonprofit. Napakaraming, sa katunayan, na ang oras na kailangan upang lumakad sa kanila ay halos mas malaki kaysa sa kanilang mga benepisyo.

Ibinahagi namin ang nangungunang social media para sa mga nonprofit na mapagkukunan sa isang maigsi na listahan, na pinagsunod-sunod ayon sa platform.

Mga nonprofit na mapagkukunan sa Facebook at Instagram:

• Kumuha ng mga kurso sa Libreng Online na Pagsasanay sa Facebook Blueprint, lalo na sa Nonprofit Marketing
• Subaybayan ang Nonprofits sa Facebook upang manatiling nangunguna sa paparating na mga kasangkapan atpagsasanay

Mga nonprofit na mapagkukunan ng YouTube:

• Mag-enroll sa mga kurso sa YouTube Creator Academy, lalo na: I-activate ang Iyong Nonprofit sa YouTube

Mga nonprofit na mapagkukunan ng Twitter:

• Twitter's Flight School
• Basahin ang Handbook ng Campaigning sa Twitter
• Subaybayan ang Twitter Nonprofits para sa mga case study, pagsasanay , balita at pagkakataon

LinkedIn nonprofit na mapagkukunan:

• Kumuha ng Pag-aaral sa kurso ng LinkedIn sa Pagsisimula sa LinkedIn
• Makipag-usap sa isang LinkedIn nonprofit consultant
• Panoorin ang mga nonprofit na webinar ng LinkedIn

Snapchat nonprofit na mapagkukunan:

• Basahin ang Mga Creative Best Practice para sa Advertising sa Snapchat

Mga nonprofit na mapagkukunan ng TikTok:

• Magtanong tungkol sa TikTok Para sa Magandang pamamahala ng account at tulong sa analytics.

SMMExpert nonprofit na mapagkukunan:

• Mag-apply para sa HootGiving nonprofit na diskwento
• Alamin Paano Gamitin ang SMMExpert nang libre

4. Bumuo ng mga alituntunin at patakaran sa social media

Ang mga nonprofit ay kadalasang pinapatakbo ng mga lean team at sinusuportahan ng isang network ng mga boluntaryo na may iba't ibang background, iskedyul, at antas ng kasanayan. Ang mga patakaran sa social media para sa mga nonprofit ay nagbibigay-daan sa mga organizer na magbigay ng istraktura at mapanatili ang kakayahang umangkop.

Kapag may malinaw na mga alituntunin, mas madaling mag-onboard ng mga bagong boluntaryo at maghatid ng pare-pareho kahit na sino ang nagpapatakbo ngmga account.

Dapat kasama sa isang patakaran sa social media para sa mga nonprofit ang:

• Isang miyembro ng directory team, tungkulin, at impormasyon sa pakikipag-ugnayan
• Mga protocol sa seguridad
• Isang plano sa komunikasyon sa krisis
• Mga nauugnay na batas sa copyright, privacy at pagiging kumpidensyal
• Gabay sa kung paano dapat kumilos ang mga kawani at boluntaryo sa kanilang sariling mga account

Bukod pa sa patakaran sa social media , sulit na gumawa ng mga alituntunin sa social media. Ang mga ito ay maaaring pagsamahin o ituring bilang hiwalay na mga dokumento. Narito kung ano ang maaaring kasama sa iyong mga alituntunin:

• Gabay sa istilo ng social media na sumasaklaw sa visual at brand voice
• Mga pinakamahuhusay na kagawian sa social media na may mga tip at trick
• Mga link sa mga pagkakataon sa pagsasanay (tingnan ang #X sa itaas)
• Mga Alituntunin para sa pagharap sa mga negatibong mensahe
• Mga mapagkukunan ng kalusugang pangkaisipan

Ang mga alituntunin ay dapat magbigay sa mga koponan ng impormasyong kailangan nila upang magtagumpay at maiwasan ang iyong nonprofit mula sa paghihirap sa limitadong mapagkukunan.

5. Gumawa ng kalendaryo ng nilalaman

Ang kalendaryo ng nilalaman ay isang magandang paraan upang panatilihing nasa parehong pahina ang iyong nonprofit na koponan. Nagbibigay-daan din ito sa iyong magplano nang maaga upang ang mga team na may limitadong mapagkukunan ay hindi masyadong manipis o maiwang nag-aagawan upang pagsama-samahin ang mga bagay sa huling minuto.

Asahan ang mga mahahalagang kaganapan na mahalaga para sa iyong layunin. Halimbawa, malamang na gustong magplano ng content para sa International Women’s Day, Mother’s Day ang isang nonprofit na nagcha-champion sa mga kababaihanat Linggo ng Pagkakapantay-pantay ng Kasarian. Huwag kalimutan ang mga tradisyonal na holiday o mahalagang anibersaryo.

Tingnan ang kalendaryo ng Marketing ng Twitter o ang Planner ng Seasonal Insights ng Pinterest. Tandaan ang mga keyword at hashtag para makinabang ka sa mas mataas na abot sa mga kaganapang ito. Ang #GivingTuesday ay isang mahalagang social media para sa nonprofit na kaganapan, din.

Kapag naisip mo na ang mga panlabas na kaganapan, makakuha ng mas granular sa iyong nonprofit. Bumuo ng diskarte sa nilalaman ng social media na papuri sa mga layunin ng iyong organisasyon. Magpasya kung kailan pinakamahusay na magpatakbo ng mga campaign at fundraiser.

Tukuyin ang dalas ng iyong pag-post at simulan ang pag-iskedyul ng nilalaman. Kung maaari, layuning mag-post nang tuluy-tuloy.

Kailan ang mga pinakamagandang oras para mag-post ang mga nonprofit sa social media? Pinaghiwa-hiwalay namin ang pinakamagagandang oras ayon sa platform dito. Tiyaking suriin din ang iyong analytics upang kumpirmahin kung kailan pinaka-online ang iyong mga tagasubaybay at malamang na makita ang iyong mga post.

Ang SMMExpert Planner ay isang timesaver para sa mga team—lalo na para sa mga overworked na team. Magtalaga ng mga gawain, aprubahan ang nilalaman, at tingnan kung ano ang paparating upang hindi magkahalo ang mga mensahe. Ang aming Composer ay magmumungkahi din ng pinakamainam na oras para i-post ang iyong nilalaman.

6. Magbahagi ng mga kuwento tungkol sa mga tao

Ang mga tao ay kumokonekta sa mga tao. Ito ay kasing simple.

Paulit-ulit na kinukumpirma ng mga pag-aaral na ang mga post na may mga larawan ng mga tao sa mga ito ay may posibilidad na makatanggap ng higit pang pakikipag-ugnayan. Nahanap ng pananaliksik sa Twitter ang mga video na iyonisama ang mga tao sa unang ilang mga frame ay humahantong sa 2X mas mataas na pagpapanatili. Ang isa pang pag-aaral ng Georgia Institute of Technology at Yahoo Labs ay nag-uulat na ang mga larawang naglalaman ng mga mukha ay 38% na mas malamang na makatanggap ng mga gusto at 32% higit pang mga komento

Sa mga araw na ito, ang mga tao ay lalong gustong malaman kung sino ang nasa likod ng tatak at logo. Totoo rin iyon sa mga nonprofit, lalo na't ang pagbuo at pagpapanatili ng tiwala ay kinakailangan. Ipakita sa iyong audience kung sino ang nagtatag ng iyong nonprofit at kung bakit. Ipakilala ang mga tao sa iyong mga boluntaryo. Ikuwento ang mga kuwento ng mga tao at komunidad na nagawa mong suportahan sa pamamagitan ng iyong trabaho.

//www.instagram.com/p/CDzbX7JjY3x/

7. Mag-post ng naibabahaging nilalaman

Gumawa ng nilalaman na gustong ibahagi ng mga tao. Ano ang dahilan kung bakit naibabahagi ang isang post? Mag-alok ng isang bagay na mahahanap ng mga tao na mahalaga. Maaari itong maging anumang bagay mula sa isang nagbibigay-kaalaman na katotohanan hanggang sa isang nakakabagbag-damdaming anekdota. At huwag maliitin ang kakayahang maibahagi ng malalakas na visual—lalo na ang video.

Patuloy na sikat ang mga How-to at tutorial sa social media, mula sa Pinterest hanggang sa TikTok. Kung ang iyong nonprofit na diskarte sa social media ay may kasamang edukasyon, pag-isipang subukan ang mga format na ito.

Ang mga istatistika at katotohanan ay kadalasang nagpapakita ng mga malamig na katotohanan sa likod ng ilang partikular na isyu. Matutulungan ka ng infographics na sabihin ang kuwento sa likod ng mga numero. Samantalahin ang format ng carousel sa Instagram upang mai-parse ang kumplikado o multilinggwal na impormasyon sa isang serye ngmga larawan. Subukang idisenyo ang bawat larawan bilang isang standalone. Sa ganoong paraan maibabahagi ng mga tao ang slide na pinakamalakas na nagsasalita sa kanila.

Gumagamit din dito ang malakas na call to action at motivational quotes. Gustong mag-rally ng mga tao sa likod ng isang mensahe? Isipin ang iyong post bilang tanda ng protesta. Ano ang gusto mong dalhin sa mga kalye at iwagayway sa iyong ulo?

8. Magpatakbo ng hashtag na campaign

Gamit ang tamang hashtag at nonprofit na diskarte sa social media, ang iyong organisasyon ay maaaring magbigay ng pansin sa mahahalagang isyu.

Bonus: Basahin ang sunud-sunod na gabay sa diskarte sa social media na may mga pro tip sa kung paano palaguin ang iyong presensya sa social media.

Pumili ng hashtag na nagtutulak sa iyong mensahe sa bahay at madaling matandaan. Halimbawa, nilikha ng UNESCO ang hashtag na #TruthNeverDies upang itaas ang kamalayan tungkol sa mga krimen laban sa mga mamamahayag. Sa sarili nitong, ito ay medyo maliwanag, at madaling mag-rally sa paligid. Nag-time na tumugma sa International Day to End Impunity for Crimes against Journalists, nakakuha ang hashtag ng higit sa 2 milyong mga impression at ibinahagi sa Twitter nang higit sa 29.6K beses.

Na-tap ng iba pang mga nonprofit ang katanyagan ng mga hamon sa hashtag sa TikTok. Ang International Fund for Agricultural Development (IFAD) ng United Nation ay naglunsad ng #DanceForChange upang itaguyod ang napapanatiling pagsasaka sa Africa. Mahigit sa 33K na video ang nalikha sa panahon ng kampanya, na nakaipon ng 105.5M