Свако ко познаје коришћење друштвених медија за непрофитне организације зна да постоје и изазови и предности.

Организације често воде мали тимови и волонтери, са ограниченим ресурсима и буџетима. А са органским дометом који нагло опада у корист рекламних долара, друштвени медији понекад могу изгледати као изгубљен случај.

На срећу, постоји неколико алата и ресурса доступних за непрофитне организације на друштвеним медијима. Већина платформи, укључујући Фацебоок, Инстаграм и ИоуТубе, нуде подршку и посебне функције за непрофитне организације које испуњавају услове. Али нису од помоћи ако не знате где да их пронађете или како да их користите.

Сазнајте како да поставите стратегију непрофитних друштвених медија за успех. Пренесите своју поруку и уложите сваки труд уз помоћ ових савета за уштеду времена.

Бонус: Прочитајте корак по корак водич за стратегију друштвених медија са професионалним саветима о томе како да повећате своје присуство на друштвеним медијима.

Предности друштвених медија за непрофитне организације

Маркетинг друштвених медија за непрофитне организације омогућава вам да своју поруку делите на глобалном и локалном нивоу. Ово су примарне предности коришћења друштвених медија за непрофитне организације.

Промовишите свест

Образовање и заговарање су један од првих корака ка утицају на промене. Поделите поруку своје непрофитне организације на друштвеним мрежама. Пренесите своју мисију новим пратиоцима и ширите вест о новим иницијативама, кампањама и проблемима у оквиру вашегпрегледа.

9. Покрените акцију прикупљања средстава

Појачајте свој маркетинг на друштвеним мрежама за непрофитне организације прикупљањем средстава. Прикупљање средстава је одувек било могуће на друштвеним медијима, али сада са неколико алата за прикупљање средстава, још је лакше прикупљати донације.

На Фејсбуку верификоване непрофитне организације могу да креирају прикупљање средстава које се налази на њиховој страници. Остале функције укључују дугме за донације на Фејсбуку уживо и алатку за захвалност за прикупљање средстава. Такође можете да дозволите људима да креирају личне акције прикупљања средстава за вашу непрофитну организацију и додају дугмад за донације поред својих објава.

Инстаграм такође подржава донације уживо, за прикупљање средстава које можете сами да покренете или други налози могу да се покрену у ваше име. Такође можете да креирате налепнице за донације за Инстаграм приче и дозволите људима да их деле.

ТикТок сада такође има налепнице за донације, али за сада су доступне само за одређене организације.

10. Јачање сигнала помоћу ознака и партнера

Партнерство треба да буде кључни део ваше стратегије непрофитних друштвених медија. Зашто? Најбољи начин да дођете до више људи на друштвеним медијима је са више људи.

Удружите снаге са непрофитним организацијама истомишљеника или се удружите са корпоративним партнерима и утицајним особама. Рад са партнерима вам омогућава да делите платформе и повежете се са новом публиком која ће вероватно бити заинтересована за оно што радите.

Користите ознаке и подстакните ангажовање да бисте сигнализирали да повећате својепостова. На пример, Б Цорп је означио све своје сертификоване компаније поменуте у чланку који је поделио, повећавајући изгледе да ће се сваком налогу и његовим пратиоцима свидети и делити објаву.

Да би промовисала предстојећи догађај, непрофитна организација Сједињених Држава Жене су искористиле предности Твитер хасхтагова, помињања и ознака на фотографијама — слањем имплицитних обавештења свим укљученим странама да им се свиђа РТ.

Таг-то-е-такмичења такође могу бити ефикасан начин да допрете до више људи. Покрените изазов или наградну игру и замолите учеснике да означе пријатеље за шансу за победу.

Треба вам још мало појачања? Размотрите оглашавање на друштвеним мрежама.

11. Организујте онлајн догађај

Догађаји су важан начин да се чланови непрофитних организација окупе, организују, деле знање и утичу на промене. Друштвени медији више нису само место за промоцију ових догађаја. То је и место за одржавање догађаја.

Многи догађаји који би се некада одржавали лично постали су виртуелни, отварајући их много широј публици. Скоро свака платформа, од ИоуТубе-а преко ЛинкедИн-а до Твитера, подржава догађаје уживо, од вебинара до плеса. Ови догађаји могу да се стримују на више канала и укључују ћаскање уживо и прикупљање средстава.

ЛГБТК+ непрофитна организација за заступање медија ГЛААД користи Инстаграм Ливе да угости недељни ГЛААД Хангоут за своје пратиоце.

У част Натионал Месец домородачке историје, Горд Довние &амп;Цхание Вењацк Фунд је прикупио новац тако што је угостио наступе музичара и уметника.

Национално географско друштво промовише своју мисију заштите планете помоћу ИоуТубе серијала, укључујући Пхото Цамп Ливе и Сторителлерс Суммит. Не заборавите да се догађаји уживо могу емитовати уживо или снимати и објављивати за друштвене медије.

Користите СММЕкперт да бисте управљали следећом непрофитном кампањом на друштвеним медијима. Са једне контролне табле можете да планирате и објављујете постове широм мрежа, ангажујете публику и мерите резултате. Испробајте бесплатно данас.

Започните

Изградите заједнице

Проширите своју базу и регрутујте потенцијалне волонтере, говорнике, адвокате и менторе. Друштвени медији могу бити моћан алат за изградњу заједнице за непрофитне организације. Креирајте канале и групе у којима људи могу да се ангажују, деле ресурсе и буду информисани о питањима која су им битна.

Подстакните акцију

Окупите људе који стоје иза ваше непрофитне организације конкретним акцијама они могу предузети да подрже ваш циљ. Промовишите маршеве, протесте, маратоне и друге догађаје. Охрабрите следбенике да зову политичаре, врше притисак или бојкотују лоше актере, или једноставно усвоје пажљивије понашање. И наравно, покрените прикупљање средстава за прикупљање донација.

Поделите свој утицај

Покажите људима шта ваша непрофитна организација може да постигне. Изградите замах славећи победе, велике и мале. Нека ваши сарадници знају да цените њихов допринос и видите како је њихова помоћ направила разлику. Делите достигнућа, захвалност и позитивност и привући ћете више подршке.

11 савета за друштвене мреже и најбоље праксе за непрофитне организације

Пратите ове најбоље праксе за подршку вашим непрофитним организацијама и циљевима друштвених медија.

1. Подесите налоге као непрофитне

Већина платформи друштвених медија нуди посебне функције и ресурсе за непрофитне организације. Фацебоок и Инстаграм дозвољавају непрофитним организацијама дадодајте дугмад „донирај“ и покрените прикупљање средстава са њихових налога. ИоуТубе нуди Линк Анивхере картице, ресурсе за продукцију, наменску техничку подршку и алатке за прикупљање средстава.

Обавезно се учланите као непрофитна организација да бисте имали приступ овим погодностима.

Овде су специфичне за платформу линкови за непрофитне организације:

Фацебоок

• Погледајте да ли испуњавате услове за прикупљање средстава на Фацебоок-у
• Пријавите се за Фацебоок-ове алате за добротворно давање
• Пријавите се као добротворна организација Фацебоок Паиментс
• Пријавите се да примате донације од личних прикупљања средстава

Инстаграм

• Пријавите се за Фацебоок-ове алате за добротворно давање
• Пређите на пословни налог (ако још нисте)

ИоуТубе

• Проверите да ли испуњавате услове за ИоуТубе-ов програм за непрофитне организације
• Упишите свој канал за програм за непрофитне организације

ТикТок

• Распитајте се о опцијама ТикТок Фор Гоод, укључујући промовисане хасхтагове

Пинтерест

• Пријавите се за курсеве Пинтерест академије

2. Додајте дугмад за донације

Ако ваша непрофитна организација прикупља донације, уверите се да сте додали дугмад за донације на Фејсбуку и Инстаграму. Обе платформе такође имају алате за прикупљање средстава. Али никада не знате када неко може открити вашу непрофитну организацију на друштвеним медијима и желети да допринесе.

Како додати дугме за донацију на своју Фацебоок страницу:

1. Идите на својуФејсбук страница непрофитне организације.
2. Кликните на дугме Додај .
3. Изаберите Купујте са вама или дајте донацију . Изаберите Донирај и кликните на Даље .
4. Кликните на Донирај преко Фацебоок-а . (Морате да будете регистровани за Фацебоок Паиментс да би ово функционисало.)
5. Изаберите Заврши .

Како додати дугме за донирање на свој Инстаграм профил:

1. Идите на свој профил и отворите мени.
2. Изаберите Подешавања .
3. Тапните на Посао затим Донације .
4. Укључите клизач поред Додај дугме за донацију у профил .

Док додајете дугмад, додајте везе до ваше налоге друштвених медија на вашу веб локацију, билтен и потписе е-поште. Олакшајте људима да се повежу и дајте им поверење да прате званичне налоге. Овде пронађите све иконе које су вам потребне.

3. Искористите бесплатну обуку и ресурсе

Постоји мноштво бесплатних ресурса доступних на друштвеним медијима за непрофитне организације. Толико много, да време које је потребно да се прође кроз њих скоро превазилази њихове користи.

Упарили смо врхунске друштвене медије за непрофитне ресурсе на сажету листу, сортирану по платформи.

Фацебоок и Инстаграм ресурси за непрофитне организације:

• Похађајте бесплатне онлине курсеве обуке за Фацебоок Блуепринт, посебно за непрофитни маркетинг
• Пратите непрофитне организације на Фацебоок-у да бисте остали у току предстојећи алати иобука

ИоуТубе непрофитни ресурси:

• Упишите се на курсеве ИоуТубе академије за креаторе, посебно: Активирајте своју непрофитну организацију на ИоуТубе-у

Твиттер непрофитни ресурси:

• Твиттерова школа летења
• Прочитајте Приручник за кампању на Твиттер-у
• Пратите непрофитне организације на Твиттер-у за студије случаја, обуку , вести и могућности

ЛинкедИн непрофитни ресурси:

• Учите ЛинкедИн-ов курс Започните са ЛинкедИн-ом
• Разговарајте са ЛинкедИн-ом непрофитни консултант
• Погледајте ЛинкедИн-ове непрофитне вебинаре

Снапцхат непрофитне ресурсе:

• Прочитајте креативне најбоље праксе за оглашавање на Снапцхат-у

ТикТок непрофитни ресурси:

• Распитајте се о ТикТок Фор Гоод помоћи у управљању налогом и аналитици.

СММЕкперт непрофитни ресурси:

• Пријавите се за ХоотГивинг попуст за непрофитне организације
• Научите како да користите СММЕкперт бесплатно

4. Развијте смернице и смернице за друштвене медије

Непрофитне организације често воде витки тимови и подржава их мрежа волонтера са различитим позадинама, распоредима и нивоима вештина. Смернице друштвених медија за непрофитне организације омогућавају организаторима да обезбеде структуру и одрже флексибилност.

Са јасним смерницама, лакше је укључити нове волонтере и обезбедити доследност без обзира ко водиналози.

Политика друштвених медија за непрофитне организације треба да садржи:

• Чланове тима директоријума, улоге и контакт информације
• Безбедносне протоколе
• План кризног комуницирања
• Релевантни закони о ауторским правима, приватности и поверљивости
• Смернице о томе како особље и волонтери треба да се понашају на сопственим рачунима

Поред политике друштвених медија , вреди направити смернице за друштвене мреже. Они се могу комбиновати или третирати као засебни документи. Ево шта ваше смернице могу да обухватају:

• Водич за стил друштвених медија који покрива визуелни глас и глас бренда
• Најбоље праксе друштвених медија са саветима и триковима
• Везе до могућности обуке (погледајте #Кс изнад)
• Смернице за суочавање са негативним порукама
• Ресурси за ментално здравље

Смернице би требало да дају тимове информацијама које су им потребне за успех и да спрече ваше непрофитна од напрезања ограничених ресурса.

5. Направите календар садржаја

Календар садржаја је добар начин да ваш непрофитни тим остане на истој страници. Такође вам омогућава да планирате унапред, тако да тимови са ограниченим ресурсима не буду превише исцрпљени или не морају да се муче да састављају ствари у последњем тренутку.

Предвидите кључне догађаје који су важни за ваш циљ. На пример, непрофитна организација која се бори за жене ће вероватно желети да планира садржај за Међународни дан жена, Дан мајкии Недеља родне равноправности. Не заборавите ни на традиционалне празнике или важне годишњице.

Погледајте Твиттер-ов маркетиншки календар или Пинтерест-ов планер сезонских увида. Обратите пажњу на кључне речи и хасхтагове како бисте имали користи од повећаног досега током ових догађаја. #ГивингТуесдаи је такође важан друштвени медиј за непрофитне догађаје.

Када узмете у обзир спољне догађаје, постаните детаљнији са својом непрофитном организацијом. Развијте стратегију садржаја друштвених медија која је у складу са циљевима ваше организације. Одлучите када би можда било најбоље да покренете кампање и прикупљање средстава.

Одредите учесталост објављивања и почните да планирате садржај. Ако је могуће, настојте да објављујете доследно.

Када је најбоље време за непрофитне организације за објављивање на друштвеним медијима? Овде делимо најбоља времена по платформи. Обавезно проверите и своју аналитику да бисте потврдили када су ваши пратиоци највише онлајн и када је вероватно да ће видети ваше постове.

СММЕкперт Планнер је уштеда времена за тимове — посебно за тимове који су презапослени. Доделите задатке, одобрите садржај и видите шта долази да се поруке не мешају. Наш композитор ће такође предложити оптимално време за постављање вашег садржаја.

6. Делите приче о људима

Људи се повезују са људима. То је тако једноставно.

Студије изнова потврђују да постови са сликама људи у себи имају више интересовања. Истраживање Твитера проналази видео снимке којиукључивање људи у првих неколико кадрова доводи до 2Кс већег задржавања. Друга студија Института за технологију Џорџије и Иахоо Лабс извештава да је 38% већа вероватноћа да ће фотографије које садрже лица добити лајкове и 32% више коментара

Ових дана људи све више желе да знају ко стоји иза бренда и логотипа. То важи и за непрофитне организације, посебно зато што је изградња и одржавање поверења императив. Покажите публици ко је основао вашу непрофитну организацију и зашто. Упознајте људе са својим волонтерима. Испричајте приче о људима и заједницама које сте могли да подржите својим радом.

//ввв.инстаграм.цом/п/ЦДзбКс7ЈјИ3к/

7. Објавите садржај за дељење

Креирајте садржај који ће људи желети да деле. Шта чини објаву дељивим? Понудите нешто што ће људима бити вредно. То може бити било шта, од информативне чињенице до дирљиве анегдоте. И никада не потцењујте могућност дељења јаких визуелних приказа—посебно видео снимака.

Упутства и упутства и даље су популарни на друштвеним медијима, од Пинтерест-а до ТикТок-а. Ако ваша стратегија непрофитних друштвених медија укључује образовање, размислите о испробавању ових формата.

Статистике и чињенице често откривају хладне истине иза одређених проблема. Инфографика вам може помоћи да испричате причу иза бројева. Искористите предности формата вртешке на Инстаграму да бисте анализирали сложене или вишејезичне информације у низуслике. Покушајте да дизајнирате сваку слику као самосталну. На тај начин људи могу да поделе слајд који им највише говори.

Снажан позив на акцију и мотивациони цитати функционишу и овде. Желите да окупите људе иза поруке? Замислите своју објаву као знак протеста. Шта бисте волели да носите улицом и махате изнад главе?

8. Покрените кампању са хештегом

Уз прави хасхтаг и стратегију непрофитних друштвених медија, ваша организација може да осветли важна питања.

Бонус: Прочитајте корак по корак водич за стратегију друштвених медија са професионалним саветима о томе како да повећате своје присуство на друштвеним медијима.

Одаберите хасхтаг који води вашу поруку кући и који се лако памти. На пример, Унеско је креирао хештег #ТрутхНеверДиес да подигне свест о злочинима над новинарима. Само по себи, прилично је разумљиво и лако га је окупити. Временски да се поклопи са Међународним даном борбе против некажњивости за злочине над новинарима, хештег је зарадио више од 2 милиона приказа и подељен је на Твитеру више од 29,6 хиљада пута.

Друге непрофитне организације су искористиле популарност изазова хештега на ТикТок. Међународни фонд Уједињених нација за пољопривредни развој (ИФАД) покренуо је #ДанцеФорЦханге за промовисање одрживе пољопривреде у Африци. Током кампање креирано је више од 33.500 видео снимака, сакупљених 105,5 милиона