Media sociale për organizatat jofitimprurëse: 11 këshilla thelbësore për sukses

  • Shperndaje Kete
Kimberly Parker

Kushdo që është i njohur me përdorimin e mediave sociale për organizatat jofitimprurëse e di se ka sfida dhe avantazhe.

Organizatat shpesh drejtohen nga ekipe të vogla dhe vullnetarë, me burime dhe buxhete të pakta. Dhe me rënien e shtrirjes organike në favor të dollarëve të reklamave, mediat sociale ndonjëherë mund të duken si një kauzë e humbur.

Për fat të mirë, ka disa mjete dhe burime të disponueshme për organizatat jofitimprurëse në mediat sociale. Shumica e platformave, duke përfshirë Facebook, Instagram dhe YouTube, ofrojnë mbështetje dhe veçori të veçanta për organizatat jofitimprurëse të pranueshme. Por ato nuk janë të dobishme nëse nuk dini ku t'i gjeni ose si t'i përdorni ato.

Mësoni se si ta vendosni strategjinë tuaj jofitimprurëse të mediave sociale për sukses. Nxirrni mesazhin tuaj dhe bëni çdo përpjekje të llogaritet me këto këshilla për kursimin e kohës.

Bonusi: Lexoni udhëzuesin hap pas hapi të strategjisë së mediave sociale me këshilla profesionale se si të rrisni praninë tuaj në mediat sociale.

Përfitimet e mediave sociale për organizatat jofitimprurëse

Marketimi i mediave sociale për organizatat jofitimprurëse ju lejon të ndani mesazhin tuaj në një nivel global dhe lokal. Këto janë përfitimet kryesore të përdorimit të mediave sociale për organizatat jofitimprurëse.

Nxitja e ndërgjegjësimit

Edukimi dhe avokimi është një nga hapat e parë për të ndikuar në ndryshim. Ndani mesazhin e jofitimprurës tuaj në mediat sociale. Komunikoni misionin tuaj me ndjekësit e rinj dhe përhapni fjalën për iniciativat, fushatat dhe problemet e reja brenda jushshikime.

9. Nisni një mbledhje fondesh

Rritni marketingun tuaj të mediave sociale për organizatat jofitimprurëse me një mbledhje fondesh. Mbledhja e fondeve ka qenë gjithmonë e mundur në mediat sociale, por tani me disa mjete për mbledhjen e fondeve në dispozicion, është edhe më e lehtë të mblidhen donacione.

Në Facebook, organizatat jofitimprurëse të verifikuara mund të krijojnë një mbledhje fondesh që jeton në faqen e tyre. Karakteristika të tjera përfshijnë një buton dhurimi në Facebook Live dhe një mjet falënderimi për mbledhjen e fondeve. Ju gjithashtu mund t'i lejoni njerëzit të krijojnë mbledhje fondesh personale për jofitimprurjen tuaj dhe të shtojnë butona dhurimi pranë postimeve të tyre.

Instagram mbështet gjithashtu Donacione të drejtpërdrejta, për mbledhje fondesh që mund t'i drejtoni vetë ose llogari të tjera mund të drejtohen në emrin tuaj. Mund të krijosh gjithashtu ngjitëse donacionesh për Historitë në Instagram dhe t'i lejosh njerëzit t'i ndajnë ato.

TikTok tani ka gjithashtu ngjitëse donacionesh, por tani për tani ato janë të disponueshme vetëm për organizata të caktuara.

10. Rritja e sinjalit me etiketat dhe partnerët

Partneritetet duhet të jenë një pjesë thelbësore e strategjisë suaj jofitimprurëse të mediave sociale. Pse? Mënyra më e mirë për të arritur më shumë njerëz në mediat sociale është me më shumë njerëz.

Bashkoni forcat me organizatat jofitimprurëse me të njëjtin mendim ose bashkohuni me partnerët e korporatës dhe influencuesit. Puna me partnerë ju lejon të ndani platforma dhe të lidheni me një audiencë të re që ka të ngjarë të jetë e interesuar për atë që po bëni.

Përdorni etiketa dhe inkurajoni angazhimin për të sinjalizuar rritjen tuajpostimet. Për shembull, B Corp etiketoi të gjitha kompanitë e saj të certifikuara të përmendura në një artikull që ndau, duke rritur shanset që çdo llogari dhe ndjekësit e saj të pëlqejnë dhe ndajnë postimin.

Për të promovuar një ngjarje të ardhshme, organizata jofitimprurëse e Shteteve të Bashkuara të Gratë përfituan nga hashtags, përmendjet dhe etiketat e fotografive në Twitter—duke dërguar njoftime të nënkuptuara për të gjitha palët e përfshira për të pëlqyer RT.

Konkurset me etiketa për të hyrë mund të jenë një mënyrë efektive për të arritur gjithashtu më shumë njerëz. Drejtoni një sfidë ose dhurata dhe kërkojuni pjesëmarrësve të etiketojnë miqtë për një shans për të fituar.

Të duhet pak më shumë një nxitje? Merrni parasysh reklamat në mediat sociale.

11. Organizoni një ngjarje në internet

Ngjarjet janë një mënyrë e rëndësishme që anëtarët jofitimprurës të bashkohen, të organizojnë, të ndajnë njohuritë dhe të ndikojnë në ndryshim. Mediat sociale nuk janë më vetëm një vend për të promovuar këto ngjarje. Është gjithashtu një vend për organizimin e ngjarjeve.

Shumë ngjarje që dikur do të mbaheshin personalisht janë bërë virtuale, duke i hapur ato për një audiencë shumë më të gjerë. Pothuajse çdo platformë, nga YouTube në LinkedIn në Twitter mbështet ngjarje të drejtpërdrejta, nga webinarët deri te dance-a-thons. Këto ngjarje mund të transmetohen nëpër kanale të shumta dhe përfshijnë biseda të drejtpërdrejta dhe mbledhje fondesh.

OJF-ja jofitimprurëse e mbrojtjes së medias LGBTQ+ GLAAD përdor Instagram Live për të organizuar një Hangout javor GLAAD për ndjekësit e saj.

Në nder të Kombëtares Muaji i Historisë Indigjene, Gord Downie &Fondi Chanie Wenjack mblodhi para duke organizuar shfaqje nga muzikantë dhe artistë.

Shoqëria Kombëtare Gjeografike promovon misionin e saj për të mbrojtur planetin me seritë e YouTube, duke përfshirë Photo Camp Live dhe Storytellers Summit. Mos harroni se ngjarjet personalisht mund të transmetohen drejtpërdrejt ose të regjistrohen dhe të publikohen për mediat sociale.

Përdorni SMMExpert për të menaxhuar fushatën tuaj të ardhshme jofitimprurëse të mediave sociale. Nga një panel i vetëm ju mund të planifikoni dhe publikoni postime nëpër rrjete, të angazhoni audiencën dhe të matni rezultatet. Provojeni falas sot.

Filloni

komunitetit. Dhe lidhuni me njerëzit që kanë nevojë për mbështetje.

Ndërtoni komunitete

Rritni bazën tuaj dhe rekrutoni vullnetarë, folës, avokatë dhe mentorë të mundshëm. Mediat sociale mund të jenë një mjet i fuqishëm për ndërtimin e komunitetit për organizatat jofitimprurëse. Krijoni kanale dhe grupe ku njerëzit mund të angazhohen, të ndajnë burime dhe të qëndrojnë të informuar për çështjet që kanë rëndësi për ta.

Frymëzoni veprimin

Mblidhni njerëzit prapa organizatës suaj jofitimprurëse me veprime konkrete ata mund të marrin për të mbështetur kauzën tuaj. Promovoni marshime, protesta, maratonë dhe ngjarje të tjera. Inkurajoni ndjekësit të thërrasin politikanët, të bëjnë presion ose bojkotojnë aktorë të këqij, ose thjesht të adoptojnë sjellje më të ndërgjegjshme. Dhe sigurisht, organizoni mbledhje fondesh për të mbledhur donacione.

Ndani ndikimin tuaj

Tregoni njerëzve se çfarë mund të arrijë organizata juaj jofitimprurëse. Ndërtoni vrullin duke festuar fitore, të mëdha dhe të vogla. Lërini kontribuesit tuaj të dinë se i vlerësoni kontributet e tyre dhe shikoni se si ndihma e tyre ka bërë një ndryshim. Ndani arritjet, mirënjohjen dhe pozitivitetin dhe do të tërhiqni më shumë mbështetje.

11 këshilla dhe praktikat më të mira të mediave sociale për organizatat jofitimprurëse

Ndiqni këto më së miri praktikat për të mbështetur organizatat tuaja jofitimprurëse dhe qëllimet e mediave sociale.

1. Vendosni llogaritë si jofitimprurëse

Shumica e platformave të mediave sociale ofrojnë veçori dhe burime të veçanta për organizatat jofitimprurëse. Facebook dhe Instagram lejojnë organizatat jofitimprurëse tështoni butonat "dhuroni" dhe drejtoni mbledhjet e fondeve nga llogaritë e tyre. YouTube ofron karta Link Anywhere, burime prodhimi, mbështetje teknike të dedikuar dhe mjete për mbledhjen e fondeve.

Sigurohu që të regjistrohesh si një organizatë jofitimprurëse për të pasur akses në këto përfitime.

Këtu janë specifike për platformën lidhjet për organizatat jofitimprurëse:

Facebook

  • Shiko nëse kualifikohesh për mbledhjen e fondeve në Facebook
  • Regjistrohu për Veglat e Dhënies Bamirëse të Facebook
  • Regjistrohu si një organizatë bamirëse Facebook Payments
  • Regjistrohu për të pranuar donacione nga mbledhësit personalë të fondeve

Instagram

  • Regjistrohu për Veglat Bamirëse të Dhënave të Facebook
  • Kalo në një llogari biznesi (nëse nuk e ke bërë ende)

YouTube

  • Kontrollo për të parë nëse kualifikohesh për programin jofitimprurës të YouTube
  • Regjistro kanalin tënd për programin e organizatave jofitimprurëse

TikTok

  • Pyetni për opsionet e TikTok For Good, duke përfshirë hashtags të promovuar

Pinterest

  • Regjistrohuni për kurset e Pinterest Academy

2. Shtoni butonat e dhurimit

Nëse organizata juaj jofitimprurëse mbledh donacione, sigurohuni që të keni shtuar butona dhurimi në Facebook dhe Instagram. Të dyja platformat kanë gjithashtu mjete për mbledhjen e fondeve. Por nuk e dini kurrë se kur dikush mund të zbulojë organizatën tuaj jofitimprurëse në mediat sociale dhe dëshiron të kontribuojë.

Si të shtoni një buton dhurimi në faqen tuaj në Facebook:

  1. Shko teFaqja jofitimprurëse në Facebook.
  2. Klikoni Shto butonin .
  3. Zgjidhni Blini me ju ose bëni një donacion . Zgjidh Dhuro dhe kliko Tjetër .
  4. Kliko Dhuro përmes Facebook . (Duhet të jeni të regjistruar në Facebook Payments që kjo të funksionojë.)
  5. Zgjidhni Finish .

Si të shtoni një buton dhurimi në Instagramin tuaj profili:

  1. Shkoni te profili juaj dhe hapni menunë.
  2. Zgjidhni Cilësimet .
  3. Trokitni lehtë mbi Biznes më pas Dhurimet .
  4. Aktivizoni rrëshqitësin pranë Shto butonin e dhurimit në profilin .

Ndërsa jeni duke shtuar butona, shtoni lidhje te llogaritë tuaja të mediave sociale në faqen tuaj të internetit, buletinin dhe nënshkrimet e postës elektronike. Lehtësojeni lidhjen e njerëzve dhe jepuni atyre besim se po ndjekin llogaritë zyrtare. Gjeni të gjitha ikonat që ju nevojiten këtu.

3. Përfitoni nga trajnimet dhe burimet falas

Ka shumë burime falas të disponueshme në mediat sociale për organizatat jofitimprurëse. Aq shumë, në fakt, sa koha që duhet për t'i kaluar nëpër to pothuajse i tejkalon përfitimet e tyre.

Ne kemi krahasuar mediat kryesore sociale për burime jofitimprurëse në një listë koncize, të renditur sipas platformës.

Burimet jofitimprurëse të Facebook dhe Instagram:

  • Merrni kurse trajnimi falas në Facebook Blueprint, veçanërisht marketingun jofitimprurës
  • Ndiqni organizatat jofitimprurëse në Facebook për të qëndruar në krye të mjetet e ardhshme dhetrajnimi

Burimet jofitimprurëse të YouTube:

  • Regjistrohu në kurset e Akademisë së Krijuesve të YouTube, veçanërisht: Aktivizoni organizatën tuaj jofitimprurëse në YouTube

Burimet jofitimprurëse të Twitter:

  • Twitter's Flight School
  • Lexoni manualin e fushatës në Twitter
  • Ndiqni organizatat jofitimprurëse të Twitter për studime rasti, trajnime , lajme dhe mundësi

Burimet jofitimprurëse të LinkedIn:

  • Mesoni kursin e LinkedIn Filloni me LinkedIn
  • Flisni me një LinkedIn konsulent jofitimprurës
  • Shiko webinaret jofitimprurëse të LinkedIn

Burimet jofitimprurëse të Snapchat:

  • Lexo praktikat më të mira krijuese për reklamim në Snapchat

Burimet jofitimprurëse të TikTok:

  • Pyesni rreth TikTok për menaxhimin e mirë të llogarisë dhe asistencën analitike.

SMMEexpert Burimet jofitimprurëse:

  • Aplikoni për zbritjen jofitimprurëse HootGiving
  • Mësoni si të përdorni SMMExpert falas

4. Zhvilloni udhëzime dhe politika të mediave sociale

OJF-të shpesh drejtohen nga ekipe të dobëta dhe mbështeten nga një rrjet vullnetarësh me prejardhje, orare dhe nivele të ndryshme aftësish. Politikat e mediave sociale për organizatat jofitimprurëse i lejojnë organizatorët të ofrojnë strukturë dhe të ruajnë fleksibilitetin.

Me udhëzime të qarta në vend, është më e lehtë të futesh vullnetarë të rinj dhe të japësh qëndrueshmëri pavarësisht se kush drejtonllogaritë.

Një politikë e mediave sociale për organizatat jofitimprurëse duhet të përfshijë:

  • Anëtarët e ekipit të një drejtorie, rolet dhe informacionin e kontaktit
  • Protokollet e sigurisë
  • Një plan komunikimi në krizë
  • Ligjet përkatëse për të drejtën e autorit, privatësinë dhe konfidencialitetin
  • Udhëzime se si stafi dhe vullnetarët duhet të sillen në llogaritë e tyre

Përveç politikës së mediave sociale , ia vlen të hartohen udhëzime për mediat sociale. Këto mund të kombinohen ose trajtohen si dokumente të veçanta. Ja çfarë mund të përfshijnë udhëzimet tuaja:

  • Udhëzues i stilit të mediave sociale që mbulon zërin vizual dhe të markës
  • Praktikat më të mira të mediave sociale me këshilla dhe truke
  • Lidhje me mundësitë e trajnimit (shih #X më lart)
  • Udhëzimet për trajtimin e mesazheve negative
  • Burimet e shëndetit mendor

Udhëzimet duhet t'i pajisin ekipet me informacionin që u nevojitet për të pasur sukses dhe për të parandaluar jofitimprurëse nga shtrëngimi i burimeve të kufizuara.

5. Krijo një kalendar me përmbajtje

Një kalendar me përmbajtje është një mënyrë e mirë për të mbajtur ekipin tuaj jofitimprurës në të njëjtën faqe. Gjithashtu ju lejon të planifikoni përpara, në mënyrë që ekipet me burime të kufizuara të mos rraskapiten ose të mos lihen të përzihen për t'i bashkuar gjërat në minutën e fundit.

Parashikoni ngjarjet kryesore që janë të rëndësishme për kauzën tuaj. Për shembull, një organizatë jofitimprurëse që gratë kampione ka të ngjarë të dëshirojnë të planifikojnë përmbajtje për Ditën Ndërkombëtare të Gruas, Ditën e Nënësdhe Java e Barazisë Gjinore. Mos harroni as festat tradicionale apo përvjetorët e rëndësishëm.

Hidhini një sy kalendarit të marketingut të Twitter ose Planifikuesit sezonal të njohurive të Pinterest. Vini re fjalët kyçe dhe hashtags në mënyrë që të përfitoni nga rritja e shtrirjes gjatë këtyre ngjarjeve. #GivingTuesday është gjithashtu një media e rëndësishme sociale për ngjarje jofitimprurëse.

Pasi të keni llogaritur ngjarjet e jashtme, bëhuni më të hollësishëm me organizatën tuaj jofitimprurëse. Zhvilloni një strategji të përmbajtjes së mediave sociale që plotëson objektivat e organizatës suaj. Vendosni se kur mund të jetë më mirë të organizoni fushata dhe mbledhje fondesh.

Përcaktoni shpeshtësinë tuaj të postimeve dhe filloni të planifikoni përmbajtjen. Nëse është e mundur, synoni të postoni vazhdimisht.

Kur janë kohët më të mira që organizatat jofitimprurëse të postojnë në mediat sociale? Ne zbërthejmë kohët më të mira sipas platformës këtu. Sigurohuni që të kontrolloni edhe analitikën tuaj për të konfirmuar kur ndjekësit tuaj janë më shumë në linjë dhe kur ka gjasa të shohin postimet tuaja.

SMMExpert Planner është një kursim kohe për ekipet—veçanërisht për ekipet e mbingarkuara. Cakto detyra, mirato përmbajtjen dhe shiko se çfarë po vjen në mënyrë që mesazhet të mos përzihen. Kompozitori ynë do të sugjerojë gjithashtu kohë optimale për të postuar përmbajtjen tuaj.

6. Ndani histori rreth njerëzve

Njerëzit lidhen me njerëzit. Është kaq e thjeshtë.

Studimet konfirmojnë vazhdimisht se postimet me fotografi të njerëzve në to priren të marrin më shumë angazhim. Hulumtimi në Twitter gjen video qëpërfshirja e njerëzve në kornizat e para çon në mbajtje 2X më të lartë. Një studim tjetër nga Instituti i Teknologjisë i Georgias dhe Yahoo Labs raporton se fotot që përmbajnë fytyra kanë 38% më shumë gjasa të marrin pëlqime dhe 32% më shumë komente

Këto ditë njerëzit duan gjithnjë e më shumë të dinë se kush qëndron pas markës dhe logos. Kjo është e vërtetë edhe për organizatat jofitimprurëse, veçanërisht pasi ndërtimi dhe ruajtja e besimit është e domosdoshme. Tregoni audiencës tuaj se kush e themeloi organizatën tuaj jofitimprurëse dhe pse. Prezantoni njerëzit me vullnetarët tuaj. Tregoni historitë e njerëzve dhe komuniteteve që keni qenë në gjendje të mbështesni përmes punës suaj.

//www.instagram.com/p/CDzbX7JjY3x/

7. Postoni përmbajtje të ndashme

Krijoni përmbajtje që njerëzit do të duan të ndajnë. Çfarë e bën një postim të ndashëm? Ofroni diçka të vlefshme për njerëzit. Mund të jetë çdo gjë, nga një fakt informues deri në një anekdotë të ngrohtë. Dhe kurrë mos e nënvlerësoni mundësinë e shpërndarjes së pamjeve të forta vizuale, veçanërisht videove.

Mënyrat dhe udhëzimet vazhdojnë të jenë të njohura në mediat sociale, nga Pinterest në TikTok. Nëse strategjia juaj e mediave sociale jofitimprurëse përfshin arsimin, merrni parasysh të provoni këto formate.

Statistikat dhe faktet shpesh zbulojnë të vërtetat e ftohta pas çështjeve të caktuara. Infografikët mund t'ju ndihmojnë të tregoni historinë pas numrave. Përfitoni nga formati carousel në Instagram për të analizuar informacione komplekse ose shumëgjuhëshe në një seri prej tyreimazhe. Mundohuni të dizajnoni çdo imazh si të pavarur. Në këtë mënyrë njerëzit mund të ndajnë rrëshqitjen që u flet më shumë.

Thirrja e fortë për veprime dhe citimet motivuese funksionojnë edhe këtu. Dëshironi të mblidhni njerëzit pas një mesazhi? Imagjinoni postimin tuaj si një shenjë proteste. Çfarë do të dëshironit të mbanit nëpër rrugë dhe të tundnit mbi kokë?

8. Drejtoni një fushatë hashtag

Me hashtagun e duhur dhe strategjinë e mediave sociale jofitimprurëse, organizata juaj mund të ndriçojë në qendër të vëmendjes çështje të rëndësishme.

Bonusi: Lexoni udhëzuesin hap pas hapi të strategjisë së mediave sociale me këshilla profesionale se si të rrisni praninë tuaj në mediat sociale.

Merrni udhëzuesin falas tani!

Zgjidhni një hashtag që dërgon mesazhin tuaj në shtëpi dhe është i lehtë për t'u mbajtur mend. Për shembull, UNESCO krijoi hashtagun #TruthNeverDies për të rritur ndërgjegjësimin për krimet kundër gazetarëve. Në vetvete, është mjaft vetë-shpjeguese dhe e lehtë për t'u mbledhur. E caktuar në kohën e duhur për të përkuar me Ditën Ndërkombëtare për t'i dhënë fund mosndëshkimit për krimet kundër gazetarëve, hashtag-u fitoi më shumë se 2 milionë përshtypje dhe u shpërnda në Twitter më shumë se 29.6 mijë herë.

Organet e tjera jofitimprurëse kanë shfrytëzuar popullaritetin e sfidave të hashtag-eve në TIK Tok. Fondi Ndërkombëtar i Kombeve të Bashkuara për Zhvillimin Bujqësor (IFAD) nisi një #DanceForChange për të promovuar bujqësinë e qëndrueshme në Afrikë. Më shumë se 33 mijë video u krijuan gjatë fushatës, duke grumbulluar 105.5 milion

Kimberly Parker është një profesioniste e kalitur e marketingut dixhital me mbi 10 vjet përvojë në industri. Si themeluese e agjencisë së saj të marketingut në mediat sociale, ajo ka ndihmuar shumë biznese në industri të ndryshme të krijojnë dhe rrisin praninë e tyre në internet përmes strategjive efektive të mediave sociale. Kimberly është gjithashtu një shkrimtare pjellore, duke kontribuar me artikuj në mediat sociale dhe marketingun dixhital në disa botime me reputacion. Në kohën e lirë, i pëlqen të eksperimentojë me receta të reja në kuzhinë dhe të bëjë shëtitje të gjata me qenin e saj.