Media Sosial untuk Organisasi Bukan Untung: 11 Petua Penting untuk Kejayaan

Kimberly Parker

02-06-2023 Strategi
  • Berkongsi Ini
Kimberly Parker

Sesiapa sahaja yang biasa menggunakan media sosial untuk organisasi bukan untung tahu bahawa terdapat kedua-dua cabaran dan kelebihan.

Organisasi sering dikendalikan oleh pasukan kecil dan sukarelawan, dengan sumber dan belanjawan dibelanjakan tipis. Dan dengan jangkauan organik yang merudum memihak kepada dolar iklan, media sosial kadangkala kelihatan seperti hilang punca.

Nasib baik, terdapat beberapa alat dan sumber yang tersedia untuk organisasi bukan untung di media sosial. Kebanyakan platform, termasuk Facebook, Instagram dan YouTube, menawarkan sokongan dan ciri khas untuk organisasi bukan untung yang layak. Tetapi ia tidak membantu jika anda tidak tahu di mana untuk mencarinya atau cara menggunakannya.

Ketahui cara menetapkan strategi media sosial bukan untung anda untuk berjaya. Keluarkan mesej anda dan usahakan setiap usaha dengan petua menjimatkan masa ini.

Bonus: Baca panduan strategi media sosial langkah demi langkah dengan petua profesional tentang cara mengembangkan kehadiran media sosial anda.

Faedah media sosial untuk organisasi bukan untung

Pemasaran media sosial untuk organisasi bukan untung membolehkan anda berkongsi mesej anda di peringkat global dan tempatan. Ini ialah faedah utama menggunakan media sosial untuk organisasi bukan untung.

Menggalakkan kesedaran

Pendidikan dan advokasi ialah salah satu langkah pertama untuk mempengaruhi perubahan. Kongsi mesej bukan untung anda di media sosial. Sampaikan misi anda kepada pengikut baharu dan sebarkan tentang inisiatif, kempen dan isu baharu dalam andapandangan.

9. Lancarkan kutipan derma

Tingkatkan pemasaran media sosial anda untuk organisasi bukan untung dengan kutipan derma. Pengumpulan dana sentiasa boleh dilakukan di media sosial, tetapi kini dengan beberapa alat pengumpul dana disediakan, lebih mudah untuk mengutip derma.

Di Facebook, organisasi bukan untung yang disahkan boleh membuat pengumpul dana yang hidup di halaman mereka. Ciri lain termasuk butang derma Facebook Live dan alat terima kasih pengumpul dana. Anda juga boleh membenarkan orang ramai membuat kutipan derma peribadi untuk organisasi bukan untung anda dan menambahkan butang derma di sebelah siaran mereka.

Instagram juga menyokong Derma Langsung, untuk kutipan derma yang boleh anda jalankan sendiri atau akaun lain boleh dijalankan bagi pihak anda. Anda juga boleh membuat pelekat derma untuk Cerita Instagram dan membenarkan orang ramai berkongsinya.

TikTok kini mempunyai pelekat derma juga, tetapi buat masa ini ia hanya tersedia untuk organisasi tertentu.

10. Rangsangan isyarat dengan teg dan rakan kongsi

Perkongsian harus menjadi bahagian teras strategi media sosial bukan untung anda. kenapa? Cara terbaik untuk menjangkau lebih ramai orang di media sosial ialah dengan lebih ramai orang.

Bergabunglah dengan badan bukan untung yang berfikiran sama, atau bekerjasama dengan rakan kongsi korporat dan pengaruh. Bekerjasama dengan rakan kongsi membolehkan anda berkongsi platform dan berhubung dengan khalayak baharu yang berkemungkinan berminat dengan perkara yang anda lakukan.

Gunakan teg dan galakkan penglibatan untuk meningkatkan isyarat andajawatan. Sebagai contoh, B Corp menandakan semua syarikatnya yang diperakui yang disebut dalam artikel yang dikongsikannya, meningkatkan kemungkinan setiap akaun dan pengikutnya akan menyukai dan berkongsi siaran tersebut.

Untuk mempromosikan acara yang akan datang, organisasi bukan untung United States of Wanita memanfaatkan hashteg, sebutan dan tag foto Twitter—menghantar pemberitahuan tersirat kepada semua pihak yang terlibat untuk menyukai RT.

Peraduan tag-untuk-masuk boleh menjadi cara yang berkesan untuk menjangkau lebih ramai orang juga. Jalankan cabaran atau hadiah dan minta peserta tag rakan untuk peluang menang.

Perlukan sedikit lagi rangsangan? Pertimbangkan pengiklanan media sosial.

11. Anjurkan acara dalam talian

Acara ialah cara penting untuk ahli bukan untung berkumpul, mengatur, berkongsi pengetahuan dan mempengaruhi perubahan. Media sosial bukan lagi sekadar tempat untuk mempromosikan acara ini. Ia juga merupakan tempat untuk menganjurkan acara.

Banyak acara yang pernah diadakan secara peribadi telah menjadi maya, membukanya kepada khalayak yang lebih luas. Hampir setiap platform, dari YouTube ke LinkedIn ke Twitter menyokong acara langsung, daripada webinar hingga dance-a-thons. Acara ini boleh distrim merentas berbilang saluran dan termasuk sembang langsung dan pengumpulan dana.

GLAAD advokasi media LGBTQ+ bukan untung menggunakan Instagram Live untuk menganjurkan Hangouts GLAAD mingguan untuk pengikutnya.

Sebagai penghormatan kepada National Bulan Sejarah Orang Asli, Gord Downie &Dana Chanie Wenjack mengumpul wang dengan menganjurkan persembahan daripada pemuzik dan artis.

National Geographic Society mempromosikan misinya untuk melindungi planet ini dengan siri YouTube, termasuk Photo Camp Live dan Storytellers Summit. Jangan lupa acara bersemuka juga boleh disiarkan secara langsung atau dirakam dan diterbitkan untuk media sosial.

Gunakan SMMExpert untuk mengurus kempen media sosial bukan untung anda yang seterusnya. Daripada satu papan pemuka, anda boleh menjadualkan dan menerbitkan siaran merentas rangkaian, melibatkan khalayak dan mengukur hasil. Cuba percuma hari ini.

Mulakan

masyarakat. Dan berhubung dengan orang yang memerlukan sokongan.

Bina komuniti

Kembangkan pangkalan anda dan rekrut bakal sukarelawan, penceramah, peguam bela dan mentor. Media sosial boleh menjadi alat pembinaan komuniti yang berkuasa untuk organisasi bukan untung. Cipta saluran dan kumpulan yang membolehkan orang ramai terlibat, berkongsi sumber dan kekal termaklum tentang isu yang penting bagi mereka.

Inspirasikan tindakan

Kumpulkan orang di belakang organisasi bukan untung anda dengan tindakan konkrit mereka boleh ambil untuk menyokong tujuan anda. Galakkan perarakan, protes, maraton dan acara lain. Galakkan pengikut memanggil ahli politik, menekan atau memboikot pelakon jahat, atau hanya mengamalkan tingkah laku yang lebih berhati-hati. Dan sudah tentu, jalankan kutipan derma untuk mengutip derma.

Kongsi impak anda

Tunjukkan kepada orang perkara yang boleh dicapai oleh organisasi bukan untung anda. Bina momentum dengan meraikan kemenangan, besar dan kecil. Beritahu penyumbang anda bahawa anda menghargai sumbangan mereka dan lihat bagaimana bantuan mereka telah membuat perubahan. Kongsi pencapaian, kesyukuran dan kepositifan, dan anda akan menarik lebih banyak sokongan seterusnya.

11 petua media sosial dan amalan terbaik untuk organisasi bukan untung

Ikuti yang terbaik ini amalan untuk menyokong organisasi bukan untung dan matlamat media sosial anda.

1. Sediakan akaun sebagai badan bukan untung

Kebanyakan platform media sosial menawarkan ciri dan sumber khas untuk badan bukan untung. Facebook dan Instagram membenarkan organisasi bukan untung untuktambah butang "derma" dan jalankan pengumpulan dana daripada akaun mereka. YouTube menawarkan kad Link Anywhere, sumber pengeluaran, sokongan teknikal yang berdedikasi dan alatan pengumpulan dana.

Pastikan anda mendaftar sebagai organisasi bukan untung untuk mengakses faedah ini.

Berikut ialah platform khusus pautan untuk organisasi bukan untung:

Facebook

  • Lihat sama ada anda layak untuk pengumpulan dana Facebook
  • Daftar untuk Alat Pemberian Amal Facebook
  • Daftar sebagai organisasi amal Facebook Payments
  • Daftar untuk menerima sumbangan daripada pengumpul dana peribadi

Instagram

  • Daftar untuk Alat Pemberian Amal Facebook
  • Tukar kepada akaun perniagaan (jika anda belum melakukannya)

YouTube

  • Semak untuk melihat sama ada anda layak untuk Program Bukan Untung YouTube
  • Daftar saluran anda untuk Program Bukan Untung

TikTok

  • Tanya tentang pilihan TikTok For Good, termasuk hashtag yang dipromosikan

Pinterest

  • Daftar untuk kursus Akademi Pinterest

2. Tambahkan butang derma

Jika bukan untung anda mengutip derma, pastikan anda telah menambahkan butang derma di Facebook dan Instagram. Kedua-dua platform mempunyai alat pengumpulan dana juga. Tetapi anda tidak pernah tahu bila seseorang boleh menemui organisasi bukan untung anda di media sosial dan ingin menyumbang.

Cara menambahkan butang derma pada Halaman Facebook anda:

  1. Pergi ke andaHalaman Facebook bukan untung.
  2. Klik butang Tambah .
  3. Pilih Beli-belah dengan anda atau derma . Pilih Derma dan klik Seterusnya .
  4. Klik Derma melalui Facebook . (Anda perlu mendaftar dengan Pembayaran Facebook agar ini berfungsi.)
  5. Pilih Selesai .

Cara menambah butang derma pada Instagram anda profil:

  1. Pergi ke profil anda dan buka menu.
  2. Pilih Tetapan .
  3. Ketik Perniagaan kemudian Derma .
  4. Hidupkan peluncur di sebelah Tambahkan Butang Derma pada Profil .

Semasa anda menambah butang, tambahkan pautan ke akaun media sosial anda ke tapak web, surat berita dan tandatangan e-mel anda. Permudahkan orang untuk berhubung dan berikan mereka keyakinan bahawa mereka mengikuti akaun rasmi. Cari semua ikon yang anda perlukan di sini.

3. Manfaatkan latihan dan sumber percuma

Terdapat banyak sumber percuma yang tersedia di media sosial untuk organisasi bukan untung. Begitu banyak, sebenarnya, sehingga masa yang diperlukan untuk mengharungi mereka hampir melebihi faedah mereka.

Kami telah mengupas media sosial teratas untuk sumber bukan untung ke dalam senarai ringkas, diisih mengikut platform.

Sumber bukan untung Facebook dan Instagram:

  • Ambil kursus Latihan Dalam Talian Percuma Rangka Tindakan Facebook, terutamanya Pemasaran Bukan Untung
  • Ikuti Organisasi Bukan Untung di Facebook untuk kekal di atas alatan yang akan datang danlatihan

Sumber bukan untung YouTube:

  • Daftar dalam kursus Akademi Pencipta YouTube, terutamanya: Aktifkan Organisasi Bukan Untung Anda di YouTube

Sumber bukan untung Twitter:

  • Sekolah Penerbangan Twitter
  • Baca Buku Panduan Kempen di Twitter
  • Ikuti Organisasi Bukan Untung Twitter untuk kajian kes, latihan , berita dan peluang

Sumber bukan untung LinkedIn:

  • Ambil Belajar Kursus LinkedIn Bermula dengan LinkedIn
  • Bercakap dengan LinkedIn perunding bukan untung
  • Tonton webinar bukan untung LinkedIn

Sumber bukan untung Snapchat:

  • Baca Amalan Terbaik Kreatif untuk Pengiklanan di Snapchat

Sumber bukan untung TikTok:

  • Tanyakan tentang TikTok Untuk bantuan pengurusan akaun dan analitis yang Baik.

SMMExpert sumber bukan untung:

  • Mohon diskaun bukan untung HootGiving
  • Ketahui Cara Menggunakan SMMExpert secara percuma

4. Bangun garis panduan dan dasar media sosial

Pertubuhan bukan untung selalunya dikendalikan oleh pasukan yang ramping dan disokong oleh rangkaian sukarelawan dengan pelbagai latar belakang, jadual dan tahap kemahiran. Dasar media sosial untuk organisasi bukan untung membolehkan penganjur menyediakan struktur dan mengekalkan fleksibiliti.

Dengan adanya garis panduan yang jelas, lebih mudah untuk menyertai sukarelawan baharu dan menyampaikan konsistensi tidak kira siapa yang menjalankanakaun.

Dasar media sosial untuk organisasi bukan untung hendaklah termasuk:

  • Ahli pasukan direktori, peranan dan maklumat hubungan
  • Protokol keselamatan
  • Pelan komunikasi krisis
  • Undang-undang hak cipta, privasi dan kerahsiaan yang berkaitan
  • Panduan tentang cara kakitangan dan sukarelawan harus bertindak mengikut akaun mereka sendiri

Selain dasar media sosial , adalah berbaloi untuk merangka garis panduan media sosial. Ini boleh digabungkan atau dianggap sebagai dokumen berasingan. Berikut ialah garis panduan anda mungkin termasuk:

  • Panduan gaya media sosial yang merangkumi suara visual dan jenama
  • Amalan terbaik media sosial dengan petua dan helah
  • Pautan kepada peluang latihan (lihat #X di atas)
  • Garis panduan untuk menangani mesej negatif
  • Sumber kesihatan mental

Garis panduan harus melengkapkan pasukan dengan maklumat yang mereka perlukan untuk berjaya dan menghalang anda bukan untung daripada mengehadkan sumber terhad.

5. Buat kalendar kandungan

Kalendar kandungan ialah cara yang baik untuk memastikan pasukan bukan untung anda berada di halaman yang sama. Ia juga membolehkan anda merancang lebih awal supaya pasukan yang mempunyai sumber terhad tidak terlalu nipis atau dibiarkan berebut-rebut untuk menyusun sesuatu pada saat-saat akhir.

Antisipasi acara penting yang penting untuk tujuan anda. Sebagai contoh, organisasi bukan untung yang memperjuangkan wanita berkemungkinan besar ingin merancang kandungan untuk Hari Wanita Antarabangsa, Hari Ibudan Minggu Kesaksamaan Jantina. Jangan lupa cuti tradisional atau ulang tahun penting sama ada.

Lihat kalendar Pemasaran Twitter atau Perancang Cerapan Bermusim Pinterest. Perhatikan kata kunci dan hashteg supaya anda boleh mendapat manfaat daripada peningkatan jangkauan semasa acara ini. #GivingTuesday ialah media sosial yang penting untuk acara bukan untung juga.

Setelah anda mengambil kira acara luaran, dapatkan lebih terperinci dengan bukan untung anda. Membangunkan strategi kandungan media sosial yang memuji objektif organisasi anda. Tentukan masa terbaik untuk menjalankan kempen dan pengumpulan dana.

Tentukan kekerapan penyiaran anda dan mula menjadualkan kandungan. Jika boleh, sasarkan untuk menyiarkan secara konsisten.

Bilakah masa terbaik untuk organisasi bukan untung membuat siaran di media sosial? Kami memecahkan masa terbaik mengikut platform di sini. Pastikan anda juga menyemak analitis anda untuk mengesahkan bila pengikut anda paling kerap berada dalam talian dan berkemungkinan melihat siaran anda.

SMMExpert Planner ialah penjimat masa untuk pasukan—terutamanya untuk pasukan yang terlalu bekerja. Tetapkan tugas, luluskan kandungan dan lihat perkara yang akan datang supaya mesej tidak bercampur aduk. Komposer kami juga akan mencadangkan masa yang optimum untuk menyiarkan kandungan anda.

6. Kongsi cerita tentang orang

Orang berhubung dengan orang. Ia semudah itu.

Kajian berulang kali mengesahkan bahawa siaran dengan gambar orang di dalamnya cenderung menerima lebih banyak penglibatan. Penyelidikan Twitter menemui video yangmasukkan orang dalam beberapa bingkai pertama membawa kepada pengekalan 2X lebih tinggi. Satu lagi kajian oleh Georgia Institute of Technology dan Yahoo Labs melaporkan bahawa foto yang mengandungi muka adalah 38% lebih berkemungkinan menerima suka dan 32% lebih banyak komen

Kini orang semakin ingin mengetahui siapa di sebalik jenama dan logo itu. Begitu juga dengan organisasi bukan untung, terutamanya kerana membina dan mengekalkan kepercayaan adalah penting. Tunjukkan kepada khalayak anda siapa yang mengasaskan organisasi bukan untung anda dan sebabnya. Perkenalkan orang kepada sukarelawan anda. Ceritakan kisah orang dan komuniti yang anda dapat sokong melalui kerja anda.

//www.instagram.com/p/CDzbX7JjY3x/

7. Siarkan kandungan yang boleh dikongsi

Buat kandungan yang orang akan mahu kongsikan. Apakah yang menjadikan siaran boleh dikongsi? Tawarkan sesuatu yang orang akan rasa berharga. Ia boleh jadi apa sahaja daripada fakta bermaklumat kepada anekdot yang menyentuh hati. Dan jangan sekali-kali memandang rendah kebolehkongsian visual yang kukuh—terutamanya video.

Cara dan tutorial terus popular di seluruh media sosial, daripada Pinterest hingga TikTok. Jika strategi media sosial bukan untung anda termasuk pendidikan, pertimbangkan untuk mencuba format ini.

Statistik dan fakta sering mendedahkan kebenaran dingin di sebalik isu tertentu. Infografik boleh membantu anda menceritakan kisah di sebalik nombor. Manfaatkan format karusel di Instagram untuk menghuraikan maklumat yang kompleks atau berbilang bahasa merentas satu siriimej. Cuba reka bentuk setiap imej sebagai kendiri. Dengan cara itu orang ramai boleh berkongsi slaid yang paling banyak bercakap dengan mereka.

Seruan untuk bertindak dan petikan motivasi juga berfungsi di sini. Ingin mengumpulkan orang di sebalik mesej? Bayangkan siaran anda sebagai tanda protes. Apa yang anda mahu bawa ke jalan-jalan dan lambai di atas kepala anda?

8. Jalankan kempen hashtag

Dengan hashtag yang betul dan strategi media sosial bukan untung, organisasi anda boleh menyerlahkan isu penting.

Bonus: Baca panduan strategi media sosial langkah demi langkah dengan petua profesional tentang cara mengembangkan kehadiran media sosial anda.

Dapatkan panduan percuma sekarang!

Pilih hashtag yang membawa mesej anda ke rumah dan mudah diingati. Sebagai contoh, UNESCO mencipta hashtag #TruthNeverDies untuk meningkatkan kesedaran tentang jenayah terhadap wartawan. Dengan sendirinya, ia cukup jelas dan mudah untuk digunakan. Bertepatan dengan Hari Antarabangsa untuk Mengakhiri Impuniti bagi Jenayah Terhadap Wartawan, hashtag memperoleh lebih daripada 2 juta tera dan dikongsi di Twitter lebih daripada 29.6K kali.

Pertubuhan bukan untung lain telah memanfaatkan populariti cabaran hashtag pada Tik tok. Dana Antarabangsa untuk Pembangunan Pertanian (IFAD) Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu melancarkan #DanceForChange untuk mempromosikan pertanian mampan di Afrika. Lebih daripada 33K video telah dibuat semasa kempen, mengumpul 105.5 juta

Catatan sebelum ini Perniagaan TikTok lwn. Akaun Peribadi: Cara Memilih
Post seterusnya Cara Menggunakan Reddit untuk Penyelidikan Pasaran yang Pantas (dan Tepat).

Kimberly Parker ialah seorang profesional pemasaran digital berpengalaman dengan lebih 10 tahun pengalaman dalam industri. Sebagai pengasas agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak perniagaan merentas pelbagai industri mewujudkan dan mengembangkan kehadiran dalam talian mereka melalui strategi media sosial yang berkesan. Kimberly juga seorang penulis yang prolifik, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital kepada beberapa penerbitan terkemuka. Pada masa lapangnya, dia suka bereksperimen dengan resipi baharu di dapur dan pergi berjalan-jalan dengan anjingnya.