Betalt kontra organiske sosiale medier: Hvordan integrere begge i strategien din

  • Dele Denne
Kimberly Parker

Innholdsfortegnelse

Veger du alternativene mellom betalte og sosiale medier? Vi sparer deg for litt benarbeid: du har sannsynligvis lyst til å gjøre litt av begge deler.

Betalte og organiske sosiale er forskjellige beist som best kan brukes til forskjellige mål. Men for en helhetlig tilnærming som balanserer bevissthet med konvertering, lønner det seg å kjenne fordelene og ulempene ved hver enkelt.

Hvis du er ny på betalt sosialt, er 2021 en interessant tid å komme i gang. Innesperring under pandemien førte til at folk brukte sosiale medier mer over hele verden, noe som økte antallet personer annonsører kunne nå betraktelig.

Og selv om annonseutgiftene først ble redusert i begynnelsen av 2020, har de kommet tilbake til nye høyder i 2021 — dette til tross for Apples berømte iOS 14.5-oppdatering, som resulterte i betydelige målrettingsbegrensninger for Facebook- og Instagram-brukere på iOS-enheter.

På den annen side har algoritmeoppdateringer gjort organiske sosiale medier svært konkurransedyktige. Og mange bedriftseiere opplever at det ikke lenger er valgfritt å bruke minst en del av budsjettet for sosiale medier på annonsering.

Så hvor blir det av merkevarens markedsføringsstrategi for sosiale medier? Vel, det avhenger av dine overordnede mål. Les videre for å lære mer.

Bonus: Last ned en gratis guide til sosial annonsering og lær de 5 trinnene for å bygge effektive kampanjer. Ingen triks eller kjedelige tips – bare enkle, enkle å følge instruksjoner som virkelig fungerer.

nettsted, eller til og med forlatt en handlekurv.

Ideen her er at de kanskje bare trenger en påminnelse om å komme tilbake og konvertere, og den riktige annonsen kan overbevise dem.

6. Se på dataene dine og mål resultatene dine

Å se en kampanjeflopp er like smertefullt enten den er organisk eller betalt, men hvis du legger merke til verktøyene dine for sosiale analyser, vil de fortelle deg hvor du må gjøre endringer for å få bedre resultater.

Ved å bruke SMMExpert Social Advertising , kan du se gjennom organisk og betalt innhold side ved side, enkelt hente ut handlingsrettede analyser og bygge tilpassede rapporter for å bevise avkastningen til alle sosiale kampanjer .

Med en enhetlig oversikt over all aktivitet på sosiale medier kan du handle raskt for å gjøre databaserte justeringer av aktive kampanjer (og få mest mulig ut av budsjettet ditt). For eksempel, hvis en annonse gjør det bra på Facebook, kan du justere annonsekostnadene på tvers av andre plattformer for å støtte den. På samme måte, hvis en kampanje flopper, kan du sette den på pause og omfordele budsjettet – alt uten å forlate SMMExpert-dashbordet.

Kilde: SMMExpert

7. Automatiser så mye som mulig

Konklusjonen med å kombinere betalt og organisk sosialt er at det er mer: mer penger, mer tid, mer kunnskap, flere eiendeler og bare mer innlegg.

Enten du er et team på tolv eller en ensom ulv-konsulent, er nøkkelen å holde det travle arbeidet på et minimum, slik at dukan fokusere på det som er viktig. For det formål, automatiser så mye av den daglige arbeidsflyten du kan:

  • Planlegg de organiske innleggene dine på forhånd
  • Strømlinjeform godkjennings- og kopieringsprosessen
  • Konfigurer tilpassede triggere for boostede innlegg

Og hvis du ikke er en fan av å hoppe fra plattform til plattform for å administrere din betalte og organiske sosiale innsats, bruk et verktøy for administrasjon av sosiale medier som SMMExpert. Ved å bruke SMMExpert kan du planlegge, publisere, administrere og rapportere om all aktiviteten din på sosiale medier, inkludert annonser på Facebook, Instagram og LinkedIn.

Integrer dine betalte og organiske sosiale strategier for å styrke forbindelser med eksisterende kunder og nå nye. Bruk SMMExpert Social Advertising for enkelt å holde styr på all aktiviteten på sosiale medier – inkludert annonsekampanjer – og få en fullstendig oversikt over din sosiale avkastning. Bestill en gratis demo i dag.

Be om en demo

Enkelt planlegg, administrer og analyser organiske og betalte kampanjer fra ett sted med SMMExpert Social Advertising. Se den i aksjon.

Gratis demoHva er organiske sosiale medier?

Organiske sosiale medier refererer til gratisinnholdet (innlegg, bilder, video, memer, historier osv.) som alle brukere, inkludert bedrifter og merkevarer, deler med hverandre på sine feeds.

Som merkevare, når du legger ut organisk til kontoen din, kan du forvente at personene som vil se det er:

  • En prosentandel av følgerne dine (a.k.a. din 'organiske rekkevidde')
  • Dine følgeres følgere (hvis folk velger å dele innlegget ditt)
  • Folk som følger hashtagger du bruker

Det høres ganske enkelt ut, men grunnen til at organiske sosiale medier er Grunnlaget for enhver digital markedsføringsstrategi i dag er fordi det er den beste måten å pleie kontakten med kundene dine på i stor skala .

For eksempel bruker merkevarer organisk sosial for å:

  • etablere sin personlighet og stemme
  • bygge relasjoner ved å dele informativt, underholdende og/eller inspirerende innhold
  • engasjere kundene i alle stadier av kjøpsreisen
  • støtte sine kunder med kundeservice e

Her er noen eksempler på typisk organisk innhold fra bedrifter:

Denne frisøren holder kundene sine inspirert og informert med en jevn strøm av porteføljebilder som samtidig gir potensielle kunder innsikt i hans estetikk, samtidig som han minner nåværende kunder om hvor desperat de trenger ham.

Denne møbelbutikken for netthandel deler oftebrukergenerert innhold om produktene deres ute i naturen. Denne sofaen er tilfeldigvis hjemme hos en influencer, ingen stor sak.

Profftips: Selv om de to ikke utelukker hverandre, inkluderer betalt sosial generelt ikke influencer-markedsføring, som vanligvis er ordnes direkte. Les hele vår guide til influencer-markedsføring her.

Her er et firma med flytende kjoler som legger ut innhold uten flytende kjoler i sikte. (Stemningen skriker fortsatt flytende kjoler.)

Kilde: MoonPie

Dette snackkakemerket liker å tweete hjertevarme vitser som om det var en person, ikke en snackkake, som trekker oppmerksomhet og interaksjon fra andre offisielle merkekontoer, noe som generelt sett gleder alle.

Men selvfølgelig er det en ulempe med organisk sosial. Realiteten er at fordi alle de store plattformene bruker rangeringsalgoritmer, vil bare en liten prosentandel av følgerne dine se de organiske innleggene dine.

For eksempel er den gjennomsnittlige organiske rekkevidden for et Facebook-innlegg omtrent 5,5 % av følgeren din. telle. For store merker med stor tilhengerskare er det ofte enda mindre.

Sviktende organisk rekkevidde har vært et faktum i noen år nå, ettersom verdens største sosiale medieplattformer når metning, oppmerksomhetsspenn forkortes og plattformsjefer prioritere «meningsfulle» eller «ansvarlige» brukeropplevelser. Med andre ord: det er vanskeligere enn noen gang å få merkevarens innhold sett av degeget publikum, enn si nye øyne.

Det er her betalte sosiale medier kommer inn.

Hva er betalte sosiale medier?

Betalte sosiale medier er et annet ord for annonsering. Det er når merkevarer betaler penger til Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, osv. for å få innholdet deres delt med spesifikke nye målgrupper som sannsynligvis vil være interessert, enten gjennom å «booste» det organiske innholdet deres, eller designe unike annonser.

Betalte sosiale opplever en oppgang etter usikkerheten i 2020, ifølge eMarketer. Brukerne har ikke bare økt tiden de bruker på sosiale medier, men de er nå, mer enn noen gang, vant til netthandel via netthandel eller sosiale medier-butikker. Dette får annonser til å virke som en mer naturlig del av opplevelsen av sosiale medier, spesielt når de er utformet med omhu.

Men B2C-forhandlere er ikke den eneste bransjen som fokuserer på sosiale medier. reklame. Mer enn organisk innhold er betalte innlegg den beste måten for merkevarer å målrette mot nye målgrupper på sosiale medier og konvertere dem til kunder . Bedrifter og organisasjoner bruker betalt markedsføring på sosiale medier for å:

  • øke merkevarebevisstheten og tiltrekke seg nye følgere
  • promotere deres nyeste avtale, innhold, arrangement osv.
  • generere potensielle salg
  • generer konverteringer (inkludert e-handelssalg)

Her er noen nylige eksempler vi har notert.

Kilde:Innholdsrik

Nettskybasert CMS-selskap Contentful brukte Facebook-leads-annonser (annonser som er spesielt utviklet for, du skjønner, generere potensielle kunder) sammen med en søt illustrasjon og direkte, enkel kopi for å få potensielle kunder til å laste ned deres digitale Playbook.

Kilde: @londonreviewofbooks

En tradisjonell tilnærming er å målrette mot brukere som allerede har bevist sin interesse for din nisje. London Review of Books bruker for eksempel en velprøvd formel: målrett folk som følger lignende kontoer (i dette tilfellet FSG Books, Artforum , Paris Review, osv.), gir dem en betydelig rabatt, og diriger dem til en friksjonsfri landingsside ved å bruke Instagram Shopping.

Kilde: Zendesk

En av de vanligste annonsetypene du vil se på LinkedIn er sponsede innholdsinnlegg. Siden de oftest er organiske innlegg som noen bestemte seg for å øke, smelter de rett inn i feeden din, slik at du ofte ikke engang skjønner at du ser på en annonse.

Denne casestudievideoen av kundeservice Saas selskapet Zendesk blir promotert for å nå potensielle kunder som ikke allerede følger dem på LinkedIn. Det er nøyaktig samme type innhold den vanligvis deler på sin LinkedIn-side.

Bonus: Last ned en gratis guide til sosial annonsering og lær de 5 trinnene for å bygge effektive kampanjer. Ingen triks eller kjedelige tips – bare enkelt, lett å-følg instruksjoner som virkelig fungerer.

Last ned nå

Betalt kontra organiske sosiale medier

Organiske og betalte sosiale strategier har hver sine fordeler og ulemper. La oss oppsummere dem.

En organisk strategi for sosiale medier fremmer forholdet ditt til kundene eller publikummet ditt. Det hjelper deg:

  • Etablere og utvide merkevarens tilstedeværelse der folk allerede bruker tiden sin
  • Støtte og beholde eksisterende kunder
  • Konvertere nye kunder ved å vise dem hva du er i ferd med å

Men organisk er ofte tregere for å nå forretningsmål, og selv om det er teknisk gratis, tar det mye tid, eksperimentering og/eller erfaring å få til riktig.

I mellomtiden er en betalt strategi for sosiale medier hvordan du får kontakt med nye kunder eller publikumsmedlemmer. Det hjelper deg:

  • Nå ut til et større antall mennesker
  • Målrett mot den ideelle kunden mer presist
  • Nå forretningsmålene dine raskere

Når det er sagt, krever det et budsjett og sin egen form for ekspertise (disse annonsene overvåker ikke seg selv).

Kort sagt, mens organisk aktivitet er nødvendig for relasjonsbygging, er det også sant at nettverksrangering algoritmer betyr at pay-to-play er et faktum på sosiale medier nå.

Hvordan integrere en betalt og organisk strategi for sosiale medier

Grunnlaget for flertallet av integrerte sosiale mediestrategier er bruker økologisk til servering ogglede de eksisterende kundene dine, samtidig som du tiltrekker deg nye øyne med betalte annonser.

Her vil vi skissere det som står med liten skrift om hvordan du går frem.

1. Ikke alle salgsfremmende innlegg må betales

Først ting først: betal kun for annonser når de faktisk kan hjelpe deg med å nå KPI-ene og til slutt nå forretningsmålene dine. Annonser er ikke alltid svaret på sosiale medier. (Og selv om de var det, glem aldri kraften i et godt utformet organisk innlegg som folk ønsker å dele.)

For eksempel når du annonserer noe nytt – enten det er et partnerskap, en pivot eller en ny iterasjon på flaggskipproduktet ditt – dine eksisterende følgere må informeres. En kreativ, original, organisk kampanje vil bygge buzz helt på egen hånd. Lag et overbevisende innlegg, fest det til profilen din eller slipp det i Stories-høydepunktene dine hvis det er store nok nyheter.

For eksempel lanserte Netflix den etterlengtede Princess Switch 3 som et organisk innlegg på Instagram.

Alt som sagt, hvis den organiske aktiviteten din ikke får rekkevidden eller inntrykkene du hadde håpet på, kan det være på tide å åpne (bedrifts)lommeboken.

2. Øk det beste organiske innholdet ditt

De beste innleggene dine er ikke bare her for å blåse opp forfengelighetsberegningene dine. Sannsynligvis den enkleste måten å dyppe tærne ned i bassenget av betalt annonsering er å identifisere innhold som virkelig har resonert med publikum, og betale for å vise det til nyeøyne.

Dette anses generelt som en taktikk på startnivå fordi det er lavrisiko – du trenger ikke å lage en annonse, enn si en annonsekampanje. Men de fleste sosiale medier-proffer vil fortelle deg at når de legger merke til at de har fått et slag, er det på tide å vurdere å støtte det med forbruk.

Du kan for eksempel starte med å allokere et lite budsjett til topp ukentlig eller månedlig innlegg når du kjører analyserapporten. Ikke bare ta hensyn til likes, men også konverteringer, profilvisninger osv.

Profftips: Med SMMExperts Boost-verktøy kan du tilpasse triggere for automatisk å øke innlegg som er snøballer (for for eksempel når innlegget ditt blir delt 100 ganger.)

3. Optimaliser alle innleggene dine ved hjelp av A/B-testing

Vi sier det hele tiden, men vår erfaring er at splittesting er et trinn som hoppes over altfor ofte.

Før du tildeler hele sosiale medier budsjett til en annonse, kjør versjoner av den av et mindre publikum for å se om det er bra. Test din CTA, din tekstforfatter, det visuelle og annonsens plassering, format og til og med målgruppemålrettingen. Du kan også teste det blant ulike målgrupper (alder, plassering osv.) før du forplikter deg til et større forbruk. Fordelen her er todelt: En mer minneverdig, hyggelig og vellykket annonse for publikummet ditt er også billigere for deg.

I mellomtiden, for organiske innlegg, kan du konfigurere manuell delingtester og spor resultater ved å bruke UTM-parametere i koblingene dine. Vår komplette guide til A/B-testing på sosiale medier er over her.

4. Målrett annonsene dine mot folk som ligner på den organiske målgruppen din

Jo mer du har økt din sosiale tilstedeværelse organisk, jo mer data har du om den ideelle kunden eller målgruppen din. Hvor bor de? Hvor gamle er de? Hva er de interessert i? Hvilke problemer møter de i livet? Hvordan hjelper du dem?

Ta nytte av all denne informasjonen mens du lager annonsene dine. Dette er stedet hvor alt det harde arbeidet du jobber med å bygge kvalitetsrelasjoner med publikum lønner seg.

For eksempel tilbyr de fleste sosiale plattformer muligheten til å lage likeende målgrupper basert på de beste kundene dine, slik du beskriver dem. Kanskje dette er abonnentene på nyhetsbrevet, eller personer som har engasjert seg i profilen eller innholdet ditt, eller personer som har kjøpt et produkt det siste året. Et lookalike-publikum vil bestå av personer med lignende demografi og atferd, men som ikke har blitt introdusert for merkevaren din ennå.

5. Bruk retargeting-annonser for å holde kontakten med den organiske målgruppen din

Retargeting-kampanjer kan være svært effektive til en relativt lav kostnad, fordi du når ut til folk som allerede kjenner virksomheten din. Ofte er dette folk som har kommet til din sosiale eller nettbaserte tilstedeværelse organisk. Kanskje de besøkte profilen din eller

Kimberly Parker er en erfaren digital markedsføringsekspert med over 10 års erfaring i bransjen. Som grunnlegger av sitt eget markedsføringsbyrå for sosiale medier, har hun hjulpet en rekke bedrifter på tvers av ulike bransjer med å etablere og utvide sin online tilstedeværelse gjennom effektive sosiale mediestrategier. Kimberly er også en produktiv forfatter, etter å ha bidratt med artikler om sosiale medier og digital markedsføring til flere anerkjente publikasjoner. På fritiden elsker hun å eksperimentere med nye oppskrifter på kjøkkenet og gå lange turer med hunden sin.