Menimbang pilihan antara media berbayar vs media sosial? Kami akan menjimatkan kerja keras anda: anda mungkin mahu melakukan sedikit daripada kedua-duanya.

Sosial berbayar dan organik ialah haiwan yang berbeza yang paling sesuai untuk matlamat yang berbeza. Tetapi untuk pendekatan holistik yang mengimbangi kesedaran dengan penukaran, adalah berbaloi untuk mengetahui kebaikan dan keburukan setiap satu.

Jika anda baharu dalam sosial berbayar, 2021 ialah masa yang menarik untuk bermula. Berkurung semasa wabak menyebabkan orang ramai menggunakan media sosial di seluruh dunia, meningkatkan bilangan orang yang boleh dicapai oleh pengiklan.

Dan sementara perbelanjaan iklan pada mulanya perlahan pada awal tahun 2020, ia telah meningkat semula ke tahap yang baharu dalam 2021 — ini walaupun kemas kini iOS 14.5 Apple yang terkenal, yang mengakibatkan pengehadan penyasaran yang besar untuk pengguna Facebook dan Instagram pada peranti iOS.

Sebaliknya, kemas kini algoritma telah menjadikan media sosial organik sangat kompetitif. Dan ramai pemilik perniagaan mendapati bahawa membelanjakan sekurang-kurangnya sebahagian daripada belanjawan media sosial mereka untuk pengiklanan tidak lagi menjadi pilihan.

Jadi, di manakah ia meninggalkan strategi pemasaran media sosial jenama anda? Nah, ia bergantung pada matlamat menyeluruh anda. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Bonus: Muat turun panduan percuma untuk pengiklanan sosial dan pelajari 5 langkah untuk membina kempen yang berkesan. Tiada helah atau petua yang membosankan—hanya arahan ringkas dan mudah diikuti yang benar-benar berkesan.

tapak web, atau malah meninggalkan troli beli-belah.

Idea di sini ialah mereka mungkin hanya memerlukan peringatan untuk kembali dan menukar dan iklan yang betul boleh meyakinkan mereka.

6. Lihat data anda dan ukur hasil anda

Menonton kegagalan kempen adalah sama menyakitkan sama ada ia organik atau berbayar, tetapi jika anda memberi perhatian kepada alat analitis sosial anda, mereka akan memberitahu anda tempat anda perlu membuat perubahan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Menggunakan Pengiklanan Sosial SMMExpert , anda boleh menyemak kandungan organik dan berbayar secara bersebelahan, menarik analitis yang boleh diambil tindakan dengan mudah dan membina laporan tersuai untuk membuktikan ROI bagi semua kempen sosial anda .

Dengan gambaran keseluruhan bersatu bagi semua aktiviti media sosial, anda boleh bertindak pantas untuk membuat pelarasan bermaklumat data pada kempen langsung (dan memanfaatkan sepenuhnya belanjawan anda). Contohnya, jika iklan berfungsi dengan baik di Facebook, anda boleh melaraskan perbelanjaan iklan merentas platform lain untuk menyokongnya. Pada nota yang sama, jika kempen gagal, anda boleh menjedanya dan mengagihkan semula belanjawan — semuanya tanpa meninggalkan papan pemuka SMMExpert anda.

Sumber: SMMExpert

7. Automasi sebanyak mungkin

Intinya dengan menggabungkan sosial berbayar dan organik ialah lebih banyak: lebih banyak wang, lebih banyak masa, lebih banyak pengetahuan, lebih banyak aset dan lebih banyak siaran.

Sama ada anda sepasukan dua belas orang atau perunding keseorangan, kuncinya ialah meminimumkan kesibukan kerja supaya andaboleh fokus pada perkara yang penting. Untuk itu, automasi sebanyak mungkin aliran kerja harian anda:

• Jadualkan siaran organik anda lebih awal
• Perkemas proses kelulusan dan penyuntingan salinan anda
• Sediakan pencetus tersuai untuk siaran yang dirangsang

Dan jika anda bukan peminat melompat dari platform ke platform untuk mengurus usaha sosial berbayar dan organik anda, gunakan alat pengurusan media sosial seperti SMMExpert. Menggunakan SMMExpert, anda boleh merancang, menerbitkan, mengurus dan melaporkan semua aktiviti media sosial anda, termasuk iklan di Facebook, Instagram dan LinkedIn.

Sepadukan strategi sosial berbayar dan organik anda untuk mengukuhkan hubungan dengan pelanggan sedia ada dan menjangkau pelanggan baharu. Gunakan Pengiklanan Sosial SMMExpert untuk menjejaki semua aktiviti media sosial anda dengan mudah — termasuk kempen iklan — dan dapatkan paparan lengkap ROI sosial anda. Tempah demo percuma hari ini.

Minta Demo

Dengan mudah rancang, urus dan analisis kempen organik dan berbayar dari satu tempat dengan Pengiklanan Sosial SMMExpert. Lihat ia beraksi.

Media sosial organik merujuk kepada kandungan percuma (siaran, foto, video, meme, Cerita, dll.) yang dikongsi oleh semua pengguna, termasuk perniagaan dan jenama, antara satu sama lain pada suapan mereka.

Sebagai jenama, apabila anda menyiarkan secara organik ke akaun anda, anda boleh menjangkakan bahawa orang yang akan melihatnya ialah:

• Peratusan pengikut anda (a.k.a. 'jangkauan organik' anda)
• Pengikut pengikut anda (jika orang memilih untuk berkongsi siaran anda)
• Orang mengikuti mana-mana hashteg yang anda gunakan

Bunyinya agak mudah, tetapi sebab media sosial organik adalah asas setiap strategi pemasaran digital hari ini adalah kerana ia cara terbaik untuk memupuk hubungan dengan pelanggan anda secara berskala .

Sebagai contoh, jenama menggunakan sosial organik untuk:

• wujudkan keperibadian dan suara mereka
• bina hubungan dengan berkongsi kandungan bermaklumat, menghiburkan dan/atau memberi inspirasi
• libatkan pelanggan pada setiap peringkat perjalanan pembelian mereka
• sokongan pelanggan mereka dengan khidmat pelanggan e

Berikut ialah beberapa contoh kandungan organik biasa daripada perniagaan:

Penggaya rambut ini memastikan pelanggannya terus terinspirasi dan dimaklumkan dengan aliran tangkapan portfolio yang mantap yang pada masa yang sama memberi calon pelanggan cerapan tentang estetikanya, sambil turut mengingatkan pelanggan semasa betapa mereka sangat memerlukannya.

Kedai perabot e-dagang ini sering berkongsikandungan yang dijana pengguna tentang produk mereka di alam liar. Sofa ini kebetulan berada di rumah influencer, bukan masalah besar.

Petua Pro: Walaupun kedua-duanya tidak saling eksklusif, sosial berbayar umumnya tidak termasuk pemasaran influencer, yang biasanya disusun secara langsung. Baca panduan penuh kami untuk pemasaran influencer di sini.

Berikut ialah syarikat pakaian flowy menyiarkan kandungan tanpa pakaian flowy kelihatan. (Mood masih menjerit pakaian yang mengalir.)

Sumber: MoonPie

Jenama kek snek ini suka Tweet jenaka yang mesra seolah-olah ia adalah seorang, bukan kek snek, yang menarik perhatian dan interaksi daripada akaun jenama rasmi lain, yang secara amnya menggembirakan semua orang.

Tetapi sudah tentu terdapat kelemahan sosial organik. Realitinya, kerana semua platform utama menggunakan algoritma kedudukan, hanya peratusan kecil pengikut anda akan melihat siaran organik anda.

Sebagai contoh, purata capaian organik untuk siaran Facebook ialah kira-kira 5.5% daripada pengikut anda mengira. Untuk jenama besar dengan pengikut yang ramai, selalunya lebih kurang.

Penurunan jangkauan organik telah menjadi fakta kehidupan selama beberapa tahun sekarang, kerana platform media sosial terbesar di dunia mencapai ketepuan, jangka masa perhatian semakin pendek dan CEO platform mengutamakan pengalaman pengguna yang "bermakna" atau "bertanggungjawab". Dalam erti kata lain: lebih sukar berbanding sebelum ini untuk melihat kandungan jenama anda oleh andapenonton sendiri, apatah lagi mata baharu.

Di sinilah media sosial berbayar masuk.

Apakah media sosial berbayar?

Media sosial berbayar ialah perkataan lain untuk pengiklanan. Ia adalah apabila jenama membayar wang kepada Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, dsb. agar kandungan mereka dikongsi dengan khalayak sasaran baharu tertentu yang berkemungkinan berminat, sama ada melalui "meningkatkan" kandungan organik mereka atau mereka bentuk iklan unik.

Sosial berbayar mengalami pemulihan selepas ketidaktentuan 2020, menurut eMarketer. Pengguna bukan sahaja meningkatkan masa yang mereka luangkan di media sosial, tetapi mereka juga kini, lebih daripada sebelumnya, terbiasa membeli-belah dalam talian melalui e-dagang atau kedai media sosial. Ini menjadikan iklan kelihatan seperti bahagian yang lebih semula jadi dalam pengalaman media sosial, terutamanya apabila ia direka dengan teliti.

Tetapi peruncit B2C bukanlah satu-satunya industri yang memfokuskan pada sosial mengiklankan. Lebih daripada kandungan organik, siaran berbayar ialah cara terbaik untuk jenama menyasarkan khalayak baharu di media sosial dan menukarnya kepada pelanggan . Perniagaan dan organisasi menggunakan promosi berbayar pada sosial untuk:

• meningkatkan kesedaran jenama dan menarik pengikut baharu
• mempromosikan tawaran, kandungan, acara terbaharu mereka, dll.
• menjana petunjuk
• mendorong penukaran (termasuk jualan e-dagang)

Berikut ialah beberapa contoh terbaharu yang telah kami perhatikan.

Sumber:Contentful

Syarikat CMS berasaskan awan Contentful menggunakan iklan petunjuk Facebook (iklan yang direka khusus untuk, anda mendapatnya, memandu petunjuk) dipasangkan dengan ilustrasi comel dan salinan langsung yang ringkas untuk mendapatkan prospek memuat turun Digital mereka Playbook.

Sumber: @londonreviewofbooks

Pendekatan tradisional adalah untuk menyasarkan pengguna yang telah membuktikan minat mereka terhadap niche anda. London Review of Books , misalnya, menggunakan formula yang telah dicuba dan benar: menyasarkan orang yang mengikuti akaun yang serupa (dalam kes ini, FSG Books, Artforum , Paris Review, dsb.), tawarkan mereka diskaun yang banyak dan arahkan mereka ke halaman pendaratan tanpa geseran menggunakan Instagram Shopping.

Sumber: Zendesk

Salah satu jenis iklan paling biasa yang anda akan lihat di LinkedIn ialah siaran Kandungan Tajaan. Memandangkan ia paling kerap adalah siaran organik yang diputuskan oleh seseorang untuk dorong, ia digabungkan terus ke dalam suapan anda, jadi anda sering tidak menyedari bahawa anda sedang melihat iklan.

Video kajian kes ini oleh perkhidmatan pelanggan Saas syarikat Zendesk sedang dipromosikan untuk menjangkau bakal pelanggan yang belum mengikuti mereka di LinkedIn. Ia adalah jenis kandungan yang sama yang biasanya dikongsi di halaman LinkedInnya.

Bonus: Muat turun panduan percuma untuk pengiklanan sosial dan pelajari 5 langkah untuk membina kempen yang berkesan. Tiada helah atau petua yang membosankan—hanya ringkas, mudah untuk-ikut arahan yang benar-benar berkesan.

Media sosial berbayar vs organik

Strategi sosial organik dan berbayar masing-masing mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing. Mari kita ringkaskan.

Strategi media sosial organik memupuk hubungan anda dengan pelanggan atau khalayak anda. Ia membantu anda:

• Wujudkan dan kembangkan kehadiran jenama anda di mana orang ramai sudah meluangkan masa mereka
• Sokong dan kekalkan pelanggan sedia ada
• Tukar pelanggan baharu dengan menunjukkan kepada mereka perkara anda lebih kurang

Walau bagaimanapun, organik selalunya lebih perlahan untuk mencapai matlamat perniagaan dan walaupun secara teknikalnya percuma, ia memerlukan banyak masa, percubaan dan/atau pengalaman untuk menjadi betul.

Sementara itu, strategi media sosial berbayar ialah cara anda berhubung dengan pelanggan baharu atau ahli khalayak. Ia membantu anda:

• Jangkau lebih ramai orang
• Sasarkan pelanggan ideal anda dengan lebih tepat
• Capai matlamat perniagaan anda dengan lebih pantas

Yang berkata, ia memerlukan belanjawan dan bentuk kepakarannya sendiri (iklan tersebut tidak memantau diri mereka sendiri).

Ringkasnya, walaupun aktiviti organik diperlukan untuk membina perhubungan, kedudukan rangkaian juga benar algoritma bermakna bayar untuk bermain ialah fakta kehidupan di sosial, sekarang.

Cara menyepadukan strategi media sosial berbayar dan organik

Asas majoriti strategi media sosial bersepadu ialah menggunakan organik untuk menghidang danmenggembirakan pelanggan sedia ada anda, sambil menarik perhatian baharu dengan iklan berbayar.

Di sini kami akan menggariskan cetakan halus tentang cara melakukannya.

1. Tidak semua siaran promosi perlu dibayar

Perkara pertama dahulu: hanya bayar untuk iklan apabila ia benar-benar boleh membantu anda mencapai KPI anda dan akhirnya mencapai matlamat perniagaan anda. Iklan tidak selalu menjadi jawapan di sosial. (Walaupun begitu, jangan sekali-kali lupa kuasa siaran organik yang direka dengan baik yang orang ingin kongsi.)

Sebagai contoh, apabila anda mengumumkan sesuatu yang baharu—sama ada ia perkongsian, pivot atau lelaran baharu pada produk utama anda—pengikut sedia ada anda perlu dimaklumkan. Kempen yang kreatif, asli dan organik akan membina buzz dengan sendirinya. Buat siaran yang menarik, sematkannya pada profil anda atau letakkannya dalam sorotan Stories anda jika ia adalah berita yang cukup besar.

Sebagai contoh, Netflix melancarkan Princess Switch 3 yang dinanti-nantikan sebagai siaran organik di Instagram.

Semua yang dikatakan, jika aktiviti organik anda tidak mendapat capaian atau tera yang anda harapkan, maka mungkin sudah tiba masanya untuk membuka dompet (korporat).

2. Tingkatkan kandungan organik terbaik anda

Siaran berprestasi tinggi anda bukan sahaja di sini untuk menaikkan metrik sia-sia anda. Mungkin cara paling mudah untuk memasukkan jari kaki anda ke dalam kumpulan pengiklanan berbayar ialah mengenal pasti kandungan yang benar-benar bergema dengan khalayak anda dan membayar untuk menunjukkannya kepada yang baharumata.

Ini biasanya dianggap sebagai taktik peringkat permulaan kerana ia berisiko rendah—anda tidak perlu membuat iklan, apatah lagi kempen iklan. Tetapi kebanyakan pakar media sosial akan memberitahu anda bahawa apabila mereka menyedari bahawa mereka mendapat pukulan di tangan mereka, sudah tiba masanya untuk mempertimbangkan untuk menyokongnya dengan perbelanjaan.

Sebagai contoh, anda boleh mulakan dengan memperuntukkan belanjawan yang kecil kepada siaran mingguan atau bulanan teratas setiap kali anda menjalankan laporan analitis anda. Jangan hanya memberi perhatian kepada suka, tetapi juga penukaran, paparan profil, dsb.

Petua Pro: Dengan alat SMMExpert's Boost anda boleh menyesuaikan pencetus untuk meningkatkan siaran secara automatik (untuk contoh, setiap kali siaran anda dikongsi 100 kali.)

3. Optimumkan semua siaran anda menggunakan ujian A/B

Kami menyebutnya sepanjang masa, tetapi dalam pengalaman kami, ujian berpecah ialah langkah yang terlalu kerap dilangkau.

Sebelum anda memperuntukkan keseluruhan media sosial anda belanjawan kepada iklan, jalankan versi iklan itu oleh khalayak yang lebih kecil untuk melihat sama ada ia bagus. Uji CTA anda, copywriting anda, visual anda dan peletakan iklan, format dan juga sasaran khalayak. Anda juga boleh mengujinya dalam kalangan demografi khalayak yang berbeza (umur, lokasi, dll.) sebelum anda membuat komitmen untuk perbelanjaan yang lebih besar. Faedah di sini adalah dua kali ganda: iklan yang lebih mudah diingati, menyeronokkan dan berjaya untuk khalayak anda juga merupakan iklan yang lebih murah untuk anda.

Sementara itu, untuk siaran organik, anda boleh menyediakan pemisahan manualujian dan jejak keputusan dengan menggunakan parameter UTM dalam pautan anda. Panduan lengkap kami untuk ujian A/B pada sosial ada di sini.

4. Sasarkan iklan anda kepada orang yang serupa dengan khalayak organik anda

Semakin banyak anda telah mengembangkan kehadiran sosial anda secara organik, semakin banyak data yang anda ada tentang pelanggan atau khalayak ideal anda. Di manakah mereka tinggal? Berapakah umur mereka? Apa yang mereka minat? Apakah masalah yang mereka hadapi dalam hidup mereka? Bagaimanakah anda membantu mereka?

Gunakan modal pada semua maklumat ini semasa anda membina iklan anda. Ini adalah tempat di mana semua kerja keras anda membina hubungan berkualiti dengan khalayak anda membuahkan hasil.

Sebagai contoh, kebanyakan platform sosial menawarkan keupayaan untuk mencipta khalayak yang kelihatan berdasarkan pelanggan terbaik anda, seperti yang anda menerangkan tentang mereka. Mungkin mereka adalah pelanggan surat berita anda, atau orang yang terlibat dengan profil atau kandungan anda, atau orang yang telah membeli produk pada tahun lepas. Khalayak yang serupa akan terdiri daripada orang yang mempunyai demografi dan gelagat yang serupa, tetapi mereka masih belum diperkenalkan kepada jenama anda.

5. Gunakan iklan penyasaran semula untuk terus berhubung dengan khalayak organik anda

Kempen penyasaran semula boleh menjadi sangat berkesan pada kos yang agak rendah, kerana anda menjangkau orang yang sudah mengetahui perniagaan anda. Selalunya, mereka adalah orang yang datang ke kehadiran sosial atau web anda secara organik. Mungkin mereka melawat profil anda atau