Vigt þú valmöguleikana á milli greiddra og samfélagsmiðla? Við munum spara þér smá fótavinnu: þú munt líklega vilja gera svolítið af hvoru tveggja.

Goldið og lífrænt félagslegt félagsskap eru mismunandi dýr sem best eru virkjuð fyrir mismunandi markmið. En fyrir heildræna nálgun sem jafnar vitund og umbreytingu, borgar sig að þekkja kosti og galla hvers og eins.

Ef þú ert nýr í félagslegum félagsmálum er 2021 áhugaverður tími til að byrja. Innilokun meðan á heimsfaraldrinum stóð varð til þess að fólk notaði samfélagsmiðla meira um allan heim, og fjölgaði til muna fjölda fólks sem auglýsendur gátu náð til.

Og þó að auglýsingaeyðsla hafi minnkað í upphafi árs 2020, hefur hún náð nýjum hæðum í 2021 — þetta þrátt fyrir fræga iOS 14.5 uppfærslu Apple, sem leiddi til verulegra takmörkunar á miðun Facebook og Instagram notenda á iOS tækjum.

Á hinn bóginn hafa uppfærslur reiknirit gert lífræna samfélagsmiðla mjög samkeppnishæfa. Og margir eigendur fyrirtækja komast að því að það er ekki lengur valfrjálst að eyða að minnsta kosti hluta af fjárhagsáætlun samfélagsmiðla sinna í auglýsingar.

Svo hvar skilur það markaðsstefnu vörumerkisins þíns á samfélagsmiðlum? Jæja, það fer eftir yfirmarkmiðum þínum. Lestu áfram til að læra meira.

Bónus: Sæktu ókeypis leiðbeiningar um félagslegar auglýsingar og lærðu 5 skrefin til að byggja upp árangursríkar herferðir. Engar brellur eða leiðinlegar ráðleggingar – bara einfaldar leiðbeiningar sem auðvelt er að fylgja eftir sem virka virkilega.

vefsíðu, eða jafnvel yfirgefin innkaupakörfu.

Hugmyndin hér er sú að þeir gætu bara þurft áminningu um að koma aftur og breyta og rétta auglýsingin getur sannfært þá.

6. Horfðu á gögnin þín og mældu árangur þinn

Að horfa á herferðaflopp er jafn sársaukafullt hvort sem það er lífrænt eða greitt, en ef þú gefur gaum að samfélagsgreiningartækjunum þínum munu þau segja þér hvar þú þarft að gera breytingar til að ná betri árangri.

Með því að nota SMMExpert samfélagsauglýsingar , geturðu skoðað lífrænt og greitt efni hlið við hlið, dregið auðveldlega hagnýtar greiningar og smíðað sérsniðnar skýrslur til að sanna arðsemi allra samfélagsherferðanna þinna .

Með sameinuðu yfirliti yfir alla virkni á samfélagsmiðlum geturðu brugðist hratt við til að gera gagnupplýstar breytingar á herferðum í beinni (og fá sem mest út úr kostnaðarhámarki þínu). Til dæmis, ef auglýsing gengur vel á Facebook, geturðu stillt auglýsingaeyðslu á öðrum kerfum til að styðja hana. Á sömu nótum, ef herferð er að floppa, geturðu gert hlé á henni og dreift kostnaðarhámarkinu aftur — allt án þess að fara úr SMMExpert mælaborðinu þínu.

Heimild: SMMExpert

7. Gerðu sjálfvirkan eins mikið og mögulegt er

Niðurstaðan með því að sameina greitt og lífrænt félagslegt er að það er meira: meiri peningar, meiri tími, meiri þekkingu, fleiri eignir og bara fleiri færslur.

Hvort sem þú ert tólf manna teymi eða ráðgjafi einn-úlfa, þá er lykillinn að halda uppteknum vinnunni í lágmarki svo þúgetur einbeitt sér að því sem skiptir máli. Í því skyni skaltu gera sjálfvirkan eins mikið af daglegu vinnuflæði þínu og þú getur:

• Tímasettu lífrænu færslurnar þínar fyrirfram
• Rafræðaðu samþykkis- og afritunarferli
• Setja upp sérsniðnar kveikjur fyrir auknar færslur

Og ef þú ert ekki aðdáandi þess að hoppa frá vettvang til vettvang til að stjórna greiddum og lífrænum félagslegum viðleitni þinni, notaðu þá stjórnunartæki fyrir samfélagsmiðla eins og SMMExpert. Með því að nota SMMExpert geturðu skipulagt, birt, stjórnað og tilkynnt um alla virkni þína á samfélagsmiðlum, þar á meðal auglýsingar á Facebook, Instagram og LinkedIn.

Samþættu gjaldskyldar og lífrænar félagslegar aðferðir til að styrkja tengsl við núverandi viðskiptavini og ná til nýrra. Notaðu SMMExpert samfélagsauglýsingar til að fylgjast auðveldlega með allri virkni þinni á samfélagsmiðlum – þar á meðal auglýsingaherferðum – og fá heildarsýn yfir arðsemi þína á samfélagsmiðlum. Bókaðu ókeypis kynningu í dag.

Biðja um kynningu

Auðveldlega skipuleggja, stjórna og greina lífrænar og greiddar herferðir frá einum stað með SMMExpert Social Advertising. Sjáðu það í aðgerð.

Lífrænir samfélagsmiðlar vísa til ókeypis efnis (færslur, myndir, myndbönd, memes, sögur o.s.frv.) sem allir notendur, þar á meðal fyrirtæki og vörumerki, deila hver með öðrum á straumum sínum.

Sem vörumerki, þegar þú birtir lífrænt póst á reikninginn þinn, geturðu búist við því að fólkið sem mun sjá það sé:

• Hlutfall fylgjenda þinna (a.k.a. þitt „lífræna svið“)
• Fylgjendur fylgjenda þinna (ef fólk velur að deila færslunni þinni)
• Fólk fylgist með myllumerkjum sem þú notar

Það hljómar frekar einfalt, en ástæðan fyrir því að lífrænir samfélagsmiðlar eru Grunnurinn að sérhverri stafrænni markaðsstefnu í dag er vegna þess að það er besta leiðin til að hlúa að tengingu við viðskiptavini þína í mælikvarða .

Til dæmis nota vörumerki lífrænt félagslegt til að:

• koma á persónuleika sínum og rödd
• byggja upp tengsl með því að deila upplýsandi, skemmtilegu og/eða hvetjandi efni
• náðu viðskiptavini á öllum stigum kaupferðarinnar
• stuðnings viðskiptavinum sínum með þjónustu við viðskiptavini e

Hér eru nokkur dæmi um dæmigert lífrænt efni frá fyrirtækjum:

Þessi hárgreiðslumeistari heldur viðskiptavinum sínum innblásnum og upplýstum með stöðugum straumi af myndasafnsmyndum sem veita væntanlegum viðskiptavinum samtímis innsýn í fagurfræði hans, á sama tíma og hann minnir núverandi viðskiptavini á hversu sárlega þeir þurfa á honum að halda.

Þessi netverslun húsgagnaverslun deilir oftnotendamyndað efni um vörur sínar úti í náttúrunni. Þessi sófi er bara á heimili áhrifavalda, ekkert mál.

Ábending fyrir atvinnumenn: Þó að þetta tvennt útiloki ekki hvorn annan, felur greitt félagslegt almennt ekki í sér markaðssetningu áhrifavalda, sem er venjulega raðað beint. Lestu heildarhandbókina okkar um markaðssetningu áhrifavalda hér.

Hér er fyrirtæki sem birtir flæðislega kjóla sem birtir efni með engum fljúgandi kjólum í sjónmáli. (Stemningin öskrar enn fljúgandi kjóla.)

Heimild: MoonPie

Þessu snakktertumerki finnst gaman að Tweeta hjartahlýjum brandara eins og það væri manneskja, ekki snakkkaka, sem vekur athygli og samskipti frá öðrum opinberum vörumerkjareikningum, sem almennt gleður alla.

En auðvitað er galli við lífrænt félagslegt. Raunveruleikinn er sá að vegna þess að allir helstu vettvangar nota röðunaralgrím, mun aðeins lítið hlutfall fylgjenda þinna sjá lífrænu færslurnar þínar.

Til dæmis er meðallífræn útbreiðsla fyrir Facebook-færslu um 5,5% af fylgjendum þínum. telja. Fyrir stór vörumerki með mikið fylgi er það oft enn minna.

Minnkandi lífræn útbreiðslu hefur verið staðreynd í nokkur ár núna, þar sem stærstu samfélagsmiðlakerfi heimsins ná mettun, athyglisbreidd styttist og forstjórar palla forgangsraða „þýðingarríkri“ eða „ábyrgri“ notendaupplifun. Með öðrum orðum: það er erfiðara en nokkru sinni fyrr að sjá innihald vörumerkisins þínseigin áhorfendur, hvað þá ný augu.

Hér kemur greiddur samfélagsmiðill inn.

Hvað eru greiddir samfélagsmiðlar?

Galdskyldir samfélagsmiðlar eru annað orð yfir auglýsingar. Það er þegar vörumerki borga peninga til Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube o.s.frv. til þess að efni þeirra sé deilt með sérstökum nýjum markhópum sem eru líklegir til að hafa áhuga, annað hvort með því að „efla“ lífrænt efni þeirra, eða hanna einstakar auglýsingar.

Goldið félagslegt er að taka við sér eftir óvissuna 2020, samkvæmt eMarketer. Notendur hafa ekki aðeins aukið tímann sem þeir eyða á samfélagsmiðlum, heldur eru þeir nú, meira en nokkru sinni fyrr, vanir netverslun í gegnum netverslun eða samfélagsmiðla. Þetta gerir það að verkum að auglýsingar virðast vera eðlilegri hluti af upplifun samfélagsmiðla, sérstaklega þegar þær eru hannaðar af vandvirkni.

En B2C smásalar eru ekki eini iðnaðurinn sem einbeitir sér að samfélagsmiðlum. auglýsingar. Meira en lífrænt efni eru greiddar færslur besta leiðin fyrir vörumerki til að miða á nýja markhópa á samfélagsmiðlum og breyta þeim í viðskiptavini . Fyrirtæki og stofnanir nota gjaldskylda kynningu á samfélagsmiðlum til að:

• auka vörumerkjavitund og laða að nýja fylgjendur
• efla nýjasta samninginn sinn, efni, viðburð o.s.frv.
• búa til leiðir
• öra viðskipti (þar á meðal sölu á rafrænum viðskiptum)

Hér eru nokkur nýleg dæmi sem við höfum tekið eftir.

Heimild:Contentful

Cloud-undirstaða CMS fyrirtæki. Contentful notaði Facebook-auglýsingar (auglýsingar sem eru sérstaklega hannaðar til að, þú átt það, að keyra vísbendingar) ásamt sætri mynd og beinni, einföldu afriti til að fá viðskiptavini til að hlaða niður stafrænu Playbook.

Heimild: @londonreviewofbooks

Hefðbundin nálgun er að miða á notendur sem hafa þegar sannað áhuga sinn á sess þinni. London Review of Books , til dæmis, notar þrautreynda formúlu: miða á fólk sem fylgist með svipuðum reikningum (í þessu tilfelli, FSG Books, Artforum , Paris Review, o.s.frv.), bjóða þeim umtalsverðan afslátt og beina þeim á núningslausa áfangasíðu með því að nota Instagram Shopping.

Heimild: Zendesk

Ein algengasta gerð auglýsinga sem þú sérð á LinkedIn eru færslur um kostað efni. Þar sem þetta eru oftast lífrænar færslur sem einhver ákvað að efla, blandast þær beint inn í strauminn þinn, svo þú áttar þig oft ekki einu sinni á því að þú sért að horfa á auglýsingu.

Þetta dæmisögumyndband eftir Saas þjónustuver verið er að kynna fyrirtækið Zendesk til að ná til hugsanlegra viðskiptavina sem fylgja þeim ekki þegar á LinkedIn. Það er nákvæmlega sama tegund af efni og það deilir venjulega á LinkedIn síðu sinni.

Bónus: Sæktu ókeypis leiðbeiningar um félagslegar auglýsingar og lærðu 5 skrefin til að byggja upp árangursríkar herferðir. Engar brellur eða leiðinlegar ráðleggingar - bara einfalt, auðvelt aðfylgdu leiðbeiningum sem virka í raun.

Greiddur vs lífrænn samfélagsmiðill

Lífrænar og greiddar félagslegar aðferðir hafa hver sína kosti og galla. Við skulum draga þau saman.

Lífræn samfélagsmiðlastefna hlúir að sambandi þínu við viðskiptavini þína eða áhorfendur. Það hjálpar þér:

• Koma á og auka viðveru vörumerkisins þíns þar sem fólk er nú þegar að eyða tíma sínum
• Styðja og halda núverandi viðskiptavinum
• Breyttu nýjum viðskiptavinum með því að sýna þeim hvað þú ert um það

Hins vegar er lífrænt oft hægara til að ná viðskiptamarkmiðum og þó það sé tæknilega ókeypis tekur það mikinn tíma, tilraunir og/eða reynslu til að ná réttum árangri.

Á sama tíma er greidd samfélagsmiðlastefna hvernig þú tengist nýjum viðskiptavinum eða áhorfendum. Það hjálpar þér:

• Náðu til stærri fjölda fólks
• Mettu á kjörviðskiptavin þinn nákvæmari
• Náðu viðskiptamarkmiðum þínum hraðar

Sem sagt, það krefst fjárhagsáætlunar og eigin sérfræðiþekkingar (þessar auglýsingar fylgjast ekki með sjálfum sér).

Í stuttu máli, þó að lífræn starfsemi sé nauðsynleg til að byggja upp tengsl, er það líka rétt að röðun netkerfa reiknirit þýðir að borga fyrir að spila er staðreynd lífsins á samfélagsmiðlum, núna.

Hvernig á að samþætta gjaldskylda og lífræna samfélagsmiðlastefnu

Grunnurinn að meirihluta samþættra samfélagsmiðlaaðferða er að nota lífrænt til að þjóna oggleðja núverandi viðskiptavini þína, en laða að ný augu með greiddum auglýsingum.

Hér munum við útlista smáa letrið um hvernig eigi að fara að því.

1. Ekki þarf að borga allar kynningarfærslur

Fyrst og fremst: borgaðu aðeins fyrir auglýsingar þegar þær geta raunverulega hjálpað þér að ná KPI þínum og að lokum ná viðskiptamarkmiðum þínum. Auglýsingar eru ekki alltaf svarið á samfélagsmiðlum. (Og jafnvel þótt þeir væru það, gleymdu aldrei kraftinum í vel unninni lífrænni færslu sem fólk vill deila.)

Til dæmis þegar þú ert að tilkynna eitthvað nýtt—hvort sem það er samstarf, snúningur eða ný endurtekning á flaggskipsvörunni þinni - það þarf að upplýsa núverandi fylgjendur þína. Skapandi, frumleg, lífræn herferð mun byggja upp suð ein og sér. Búðu til sannfærandi færslu, festu hana við prófílinn þinn eða slepptu henni í sögurnar þínar ef þær eru nógu stórar fréttir.

Til dæmis setti Netflix út hina eftirsóttu Princess Switch 3 sem lífræna færslu á Instagram.

Allt sem sagt, ef lífræn virkni þín fær ekki það umfang eða birtingar sem þú hafðir vonast eftir, þá gæti verið kominn tími til að opna (fyrirtækja)veskið.

2. Bættu við besta lífræna efnið þitt

Bestu færslurnar þínar eru ekki bara hér til að blása upp hégómamælingar þínar. Sennilega er auðveldasta leiðin til að dýfa tánum niður í laug greiddra auglýsinga að bera kennsl á efni sem hefur virkilega vakið athygli áhorfenda og borga fyrir að sýna það nýjumaugu.

Þetta er almennt álitið upphafsaðferð vegna þess að hún er lítil áhætta – þú þarft ekki að koma með auglýsingu, hvað þá auglýsingaherferð. En flestir sérfræðingar á samfélagsmiðlum munu segja þér að þegar þeir taka eftir því að þeir hafa fengið högg á hendurnar, þá er kominn tími til að íhuga að styðja það með eyðslu.

Til dæmis gætirðu byrjað á því að úthluta litlum fjárveitingum til efsta vikulega eða mánaðarlega færslan hvenær sem þú keyrir greiningarskýrsluna þína. Ekki bara borga eftirtekt til að líkar við, heldur líka viðskipti, prófílskoðanir osfrv.

Ábending fyrir atvinnumenn: Með SMMExpert's Boost tóli geturðu sérsniðið kveikjur til að auka sjálfkrafa færslur sem eru í snjóbolta (fyrir til dæmis þegar færslunni þinni er deilt 100 sinnum.)

3. Fínstilltu allar færslur þínar með því að nota A/B prófun

Við segjum það alltaf, en okkar reynsla er að klofningsprófun er skref sem hefur verið sleppt allt of oft.

Áður en þú úthlutar öllum samfélagsmiðlunum þínum fjárhagsáætlun fyrir auglýsingu, birta útgáfur af henni af minni markhópi til að sjá hvort hún sé góð. Prófaðu CTA þinn, auglýsingatextagerð þína, myndefni þitt og staðsetningu auglýsingarinnar, sniðið og jafnvel markhópinn. Þú getur líka prófað það með mismunandi lýðfræði áhorfenda (aldur, staðsetning osfrv.) Áður en þú skuldbindur þig til meiri eyðslu. Ávinningurinn hér er tvíþættur: eftirminnilegri, skemmtilegri og árangursríkari auglýsing fyrir áhorfendur þína er líka ódýrari fyrir þig.

Á meðan, fyrir lífrænar færslur, geturðu sett upp handvirka skiptinguprófanir og fylgjast með niðurstöðum með því að nota UTM færibreytur í tenglum þínum. Heildar leiðbeiningar okkar um A/B próf á félagslegum vettvangi er hér.

4. Miðaðu auglýsingarnar þínar á fólk sem líkist lífrænum áhorfendum þínum

Því meira sem þú hefur aukið félagslega nærveru þína lífrænt, því meiri gögn hefurðu um kjörviðskiptavin þinn eða markhóp. Hvar búa þau? Hvað eru þau gömul? Á hverju hafa þeir áhuga? Hvaða vandamál glíma þeir við í lífi sínu? Hvernig ertu að hjálpa þeim?

Nýttu allar þessar upplýsingar þegar þú býrð til auglýsingarnar þínar. Þetta er staðurinn þar sem öll erfiðisvinna þín við að byggja upp gæðatengsl við áhorfendur þína borgar sig.

Til dæmis bjóða flestir samfélagsvettvangar upp á möguleikann á að búa til svipaða markhópa byggða á bestu viðskiptavinum þínum, eins og þú lýsir þeim. Kannski eru þetta fréttabréfaáskrifendur þínir, eða fólk sem hefur tekið þátt í prófílnum þínum eða efni, eða fólk sem hefur keypt vöru á síðasta ári. Útlitshópur verður samsettur af fólki með svipaða lýðfræði og hegðun, en hefur ekki enn fengið að kynnast vörumerkinu þínu.

5. Notaðu endurmiðunarauglýsingar til að halda sambandi við lífræna markhópinn þinn

Endurmiðunarherferðir geta verið mjög árangursríkar með tiltölulega litlum tilkostnaði, vegna þess að þú ert að ná til fólks sem þegar þekkir fyrirtækið þitt. Oft er þetta fólk sem hefur komið lífrænt á samfélags- eða vefviðveru þína. Kannski heimsóttu þeir prófílinn þinn eða