Kaalute valikuid tasulise ja sotsiaalse meedia vahel? Me säästame teid veidi jalutuskäigult: tõenäoliselt tahate teha natuke mõlemat.

Tasulised ja orgaanilised sotsiaalvõrgustikud on erinevad loomad, mida on kõige parem kasutada erinevate eesmärkide saavutamiseks. Kuid tervikliku lähenemisviisi jaoks, mis tasakaalustab teadlikkust ja konversiooni, tasub teada mõlema eeliseid ja puudusi.

Kui olete tasulise sotsiaalmeedia valdkonnas uus, siis 2021. aasta on huvitav aeg alustamiseks. Pandemia ajal toimunud piiritus pani inimesi kasutama sotsiaalmeediat rohkem üle kogu maailma, mis suurendas oluliselt inimeste arvu, kelleni reklaamijad saavad jõuda.

Ja kuigi 2020. aasta alguses reklaamikulutused esialgu aeglustusid, on need 2021. aastal taas tõusnud uutesse kõrgustesse - seda vaatamata Apple'i kuulsale iOS 14.5 uuendusele, mille tulemusel kehtestati Facebooki ja Instagrami kasutajatele iOS-seadmetes märkimisväärsed sihtimispiirangud.

Teisest küljest on algoritmide uuendused muutnud orgaanilise sotsiaalmeedia väga konkurentsivõimeliseks. Ja paljud ettevõtteomanikud leiavad, et vähemalt osa sotsiaalmeedia-eelarvest reklaamile kulutamine ei ole enam vabatahtlik.

Milline on siis teie brändi sotsiaalmeedia turundusstrateegia? Noh, see sõltub teie üldeesmärkidest. Loe edasi, et rohkem teada saada.

Boonus: lae alla tasuta juhend sotsiaalreklaami kohta ja õppida 5 sammu tõhusate kampaaniate loomiseks. Ei mingeid trikke ega tüütuid näpunäiteid - ainult lihtsad, kergesti järgitavad juhised, mis tõesti toimivad.

Mis on orgaaniline sotsiaalmeedia?

Orgaaniline sotsiaalmeedia tähendab vaba sisu (postitused, fotod, videod, meemid, lood jne), mida kõik kasutajad, sealhulgas ettevõtted ja kaubamärgid, jagavad üksteisega oma voogudes.

Brändina võite oma kontole orgaaniliselt postitades eeldada, et inimesed, kes seda näevad:

• Teie jälgijate protsent (ehk teie "orgaaniline leviala").
• Teie jälgijate jälgijad (kui inimesed otsustavad teie postitust jagada)
• Inimesed, kes järgivad teie poolt kasutatavaid hashtag'e

See kõlab üsna lihtsalt, kuid põhjus, miks orgaaniline sotsiaalmeedia on tänapäeval iga digitaalse turundusstrateegia alus, on see, et see on parim viis oma klientidega sideme loomiseks ja arendamiseks. .

Näiteks kasutavad brändid orgaanilist sotsiaalvõrgustikku selleks, et:

• luua oma isikupära ja hääl
• luua suhteid, jagades informatiivset, meelelahutuslikku ja/või inspireerivat sisu.
• kaasata kliente nende ostuteekonna igas etapis
• toetada oma kliente klienditeenindusega

Siin on mõned näited ettevõtete tüüpilisest orgaanilisest sisust:

See juuksur hoiab oma kliente inspireerituna ja kursis pideva portfooliokaadritega, mis annavad potentsiaalsetele klientidele ülevaate tema esteetikast ja tuletavad samas praegustele klientidele meelde, kui väga nad teda vajavad.

See e-kaubanduse mööblikauplus jagab sageli kasutajate loodud sisu oma toodete kohta looduses. See diivan on lihtsalt juhtumisi ühe mõjutaja kodus, pole midagi hullu.

Pro nõuanne: Kuigi need kaks ei välista teineteist, ei hõlma tasuline sotsiaalne turundus üldiselt mõjutajaturundust, mida tavaliselt korraldatakse otse. Loe meie täielikku juhendit mõjutajaturunduse kohta siit.

Siin on voolavate kleitide firma, kes postitab sisu, ilma et oleks näha voolavaid kleite. (Tuju karjub ikka veel voolavate kleitide järele.)

Allikas: MoonPie

Sellele suupistekoogi kaubamärgile meeldib tweeta sooja südamega nalja, nagu oleks ta inimene, mitte suupistekook, mis tõmbab tähelepanu ja interaktsiooni teistelt ametlikelt brändi kontodelt, mis üldjuhul kõigile meeldib.

Kuid loomulikult on orgaanilisel sotsiaalvõrgustikul ka negatiivne külg. Tegelikkus on see, et kuna kõik suuremad platvormid kasutavad reitingualgoritme, näeb teie orgaanilisi postitusi vaid väike osa teie jälgijatest.

Näiteks on Facebooki postituse keskmine orgaaniline leviala umbes 5,5% teie jälgijate arvust. Suurte brändide puhul, kellel on suur jälgijaskond, on see sageli isegi vähem.

Orgaanilise leviku vähenemine on juba paar aastat olnud tõsiasi, sest maailma suurimad sotsiaalmeediaplatvormid saavutavad küllastumise, tähelepanu kestus lüheneb ja platvormide juhid seavad prioriteediks "sisulise" või "vastutustundliku" kasutajakogemuse. Teisisõnu: on raskem kui kunagi varem, et teie brändi sisu näeks teie enda publik, rääkimata uutest silmadest.

Siinkohal tulebki mängu tasuline sotsiaalmeedia.

Mis on tasuline sotsiaalmeedia?

Tasuline sotsiaalmeedia on teine sõna reklaami jaoks. See on siis, kui kaubamärgid maksavad raha Facebookile, LinkedInile, Twitterile, YouTube'ile jne, et nende sisu jagataks konkreetsete uute sihtrühmadega, kes on tõenäoliselt huvitatud, kas oma orgaanilise sisu "boostimise" või unikaalsete reklaamide kujundamise kaudu.

eMarketeri andmetel on tasuline sotsiaalmeedia pärast 2020. aasta ebakindlust taas tõusuteel. Kasutajad ei ole mitte ainult suurendanud sotsiaalmeedias veedetud aega, vaid nad on nüüd rohkem kui kunagi varem harjunud ka e-kaubanduse või sotsiaalmeedia poodide kaudu oste tegema. See muudab reklaamid sotsiaalmeedia kogemuse loomulikumaks osaks, eriti kui need on hoolikalt kujundatud.

Kuid B2C jaemüüjad ei ole ainus tööstusharu, mis keskendub sotsiaalsele reklaamile. Rohkem kui orgaanilise sisu puhul on tasulised postitused parim viis, kuidas kaubamärgid saavad sotsiaalmeedias sihtida uusi sihtrühmi ja muuta neid klientideks. . Ettevõtted ja organisatsioonid kasutavad tasulist reklaami sotsiaalvõrgustikus, et:

• tõsta brändi tuntust ja meelitada uusi järgijaid
• reklaamida oma uusimat tehingut, sisu, üritust jne.
• genereerida juhtumeid
• edendada konversioone (sh e-kaubanduse müük)

Siin on mõned hiljutised näited, mida me oleme märganud.

Allikas: Contentful

Pilvepõhine CMS-ettevõte Contentful kasutas Facebooki juhtimiste reklaame (reklaamid, mis on spetsiaalselt loodud selleks, et, saite aru, juhtida juhtimisi) koos armsa illustratsiooni ja otsese, lihtsa tekstiga, et saada potentsiaalseid kliente nende digitaalset mänguraamatut alla laadima.

Allikas: @londonreviewofbooks

Traditsiooniline lähenemisviis on suunatud kasutajatele, kes on juba tõestanud oma huvi teie niši vastu. London Review of Books kasutab näiteks järeleproovitud valemit: sihtrühmaks on inimesed, kes jälgivad sarnaseid kontosid (antud juhul FSG Books), Artforum ... Pariisi ülevaade, jne), paku neile märkimisväärset allahindlust ja suunata nad hõõrdumisvabale maandumislehele, kasutades Instagram Shoppingi.

Allikas: Zendesk

Üks levinumaid reklaami tüüpe, mida LinkedInis näete, on sponsoreeritud sisu postitused. Kuna need on enamasti orgaanilised postitused, mida keegi otsustas suurendada, sulanduvad need otse teie voogudesse, nii et te sageli isegi ei märka, et vaatate reklaami.

Seda klienditeeninduse Saas-ettevõtte Zendeski juhtumiuuringu videot reklaamitakse, et jõuda potentsiaalsete klientideni, kes neid veel LinkedInis ei jälgi. See on täpselt sama tüüpi sisu, mida ta tavaliselt oma LinkedIni lehel jagab.

Boonus: lae alla tasuta juhend sotsiaalreklaami kohta ja õppida 5 sammu tõhusate kampaaniate loomiseks. Ei mingeid trikke ega tüütuid näpunäiteid - ainult lihtsad, kergesti järgitavad juhised, mis tõesti toimivad.

Tasuline vs orgaaniline sotsiaalmeedia

Orgaanilistel ja tasulistel sotsiaalsetel strateegiatel on kummalgi omad eelised ja puudused. Võtame need kokku.

Orgaaniline sotsiaalmeedia strateegia kasvatab teie suhteid klientide või publikuga. See aitab teil:

• Luua ja kasvatada oma brändi kohalolekut seal, kus inimesed juba veedavad oma aega.
• Olemasolevate klientide toetamine ja säilitamine
• Konverteerige uusi kliente, näidates neile, mida te endast kujutate.

Siiski on orgaaniline kasutamine sageli aeglasem ärieesmärkide saavutamiseks ja kuigi see on tehniliselt tasuta, nõuab see palju aega, katsetamist ja/või kogemusi, et seda õigesti teha.

Vahepeal on tasuline sotsiaalmeedia strateegia see, kuidas te uute klientide või publikuga ühendust võtate. See aitab teil:

• Suurema hulga inimesteni jõudmine
• Suunake oma ideaalset klienti täpsemalt
• Saavutage oma ärieesmärgid kiiremini

See tähendab, et see nõuab eelarvet ja omaette ekspertiisi (need reklaamid ei kontrolli end ise).

Lühidalt öeldes, kuigi orgaaniline tegevus on suhete loomiseks vajalik, on ka tõsi, et võrgustiku reitingualgoritmid tähendavad, et tasuline mängimine on nüüdseks sotsiaalvõrgustikus tõsiasi.

Kuidas integreerida tasuline ja orgaaniline sotsiaalmeedia strateegia

Enamiku integreeritud sotsiaalmeedia strateegiate aluseks on kasutades orgaanilist reklaami oma olemasolevate klientide teenindamiseks ja rõõmustamiseks, meelitades samal ajal uusi silmi tasuliste reklaamidega.

Siinkohal kirjeldame, kuidas seda teha.

1. Kõik reklaamipostitused ei pea olema tasulised.

Kõigepealt: makske reklaamide eest ainult siis, kui need aitavad teil tegelikult saavutada oma KPI-d ja lõppkokkuvõttes saavutada oma ärieesmärgid. Reklaamid ei ole alati lahendus sotsiaalvaldkonnas. (Ja isegi kui nad oleksid, ärge kunagi unustage hästi koostatud orgaanilise postituse jõudu, mida inimesed tahan jagada.)

Näiteks kui te teatate midagi uut - olgu see siis partnerlus, pivot või teie juhtiva toote uus iteratsioon -, peavad teie olemasolevad jälgijad olema sellest informeeritud. Loov, originaalne ja orgaaniline kampaania tekitab ise elevust. Koostage veenev postitus, pange see oma profiilile või lisage see oma lugude tipphetkedesse, kui see on piisavalt suur uudis.

Näiteks käivitas Netflix kauaoodatud Princess Switch 3 orgaanilise postitusena Instagramis.

Kõik see tähendab, et kui teie orgaaniline tegevus ei ole saavutanud loodetud ulatust või muljeid, siis võib olla aeg avada (ettevõtte) rahakott.

2. Suurendage oma parimat orgaanilist sisu

Teie kõige edukamad postitused ei ole siin ainult selleks, et paisutada oma edevusnäitajaid. Tõenäoliselt on kõige lihtsam viis tasulises reklaamis käia, kui leiate sisu, mis on teie publikule tõesti meeldinud, ja maksate selle näitamise eest uutele silmadele.

Seda peetakse üldiselt algtasemel taktikaks, sest see on madala riskiga - te ei pea välja mõtlema reklaami, rääkimata reklaamikampaaniast. Kuid enamik sotsiaalmeedia professionaalidest ütleb teile, et kui nad märkavad, et neil on tabamus käes, on aeg kaaluda selle toetamist kulutustega.

Näiteks võiksite alustada sellega, et eraldate väikese eelarve iganädalase või igakuise tipppostituse jaoks, kui käivitate oma analüüsiaruande. Ärge pöörake tähelepanu ainult meeldimistele, vaid ka konversioonidele, profiili vaatamistele jne.

Pro nõuanne: SMMExperti Boost tööriistaga saate kohandada trigerid, et automaatselt suurendada postitusi, mis on lumepallid (näiteks kui teie postitust jagatakse 100 korda).

3. Optimeeri kõiki oma postitusi, kasutades A/B testimist

Me ütleme seda kogu aeg, kuid meie kogemuse kohaselt on jagatud testimine samm, mis jäetakse liiga sageli vahele.

Enne kui eraldate kogu oma sotsiaalmeedia eelarve reklaami jaoks, käivitage selle versioonid väiksema publiku seas, et näha, kas see on hea. Testige oma CTA-d, tekstikirjeldust, visuaalset kujundust, reklaami paigutust, formaati ja isegi sihtrühma. Samuti saate seda testida erinevate publiku demograafiliste rühmade (vanus, asukoht jne.) seas, enne kui pühendute suuremale kulutusele. Sellest on kaks kasu: rohkemmeeldejääv, nauditav ja edukas reklaam on ka teie jaoks odavam.

Vahepeal saate orgaaniliste postituste jaoks luua käsitsi jagatud testid ja jälgida tulemusi, kasutades UTM-parameetreid oma linkides. Meie täielik juhend A/B-testimise kohta sotsiaalvõrgustikes on siin.

4. Suunake oma reklaamid inimestele, kes on sarnased teie orgaanilise sihtrühmaga

Mida rohkem olete oma sotsiaalset kohalolekut orgaaniliselt kasvatanud, seda rohkem andmeid on teil oma ideaalse kliendi või sihtrühma kohta. Kus nad elavad? Kui vanad nad on? Mis neid huvitab? Milliste probleemidega nad oma elus silmitsi seisavad? Kuidas te neid aitate?

Kasutage kogu seda teavet oma reklaami ülesehitamisel. See on koht, kus kogu teie raske töö kvaliteetsete suhete loomisel oma publikuga tasub end ära.

Näiteks pakub enamik sotsiaalseid platvorme võimalust luua lookalike sihtrühmad, mis põhinevad teie parimatel klientidel, nagu te neid kirjeldate. Võib-olla on need teie uudiskirja tellijad või inimesed, kes on teie profiiliga või sisuga tegelenud või inimesed, kes on viimase aasta jooksul ostnud toote. Lookalike sihtrühm koosneb inimestest, kellel on sarnased demograafilised andmed ja käitumine, kuid kes ei ole veelon teie kaubamärki veel tutvustatud.

5. Kasutage retargeting reklaami, et püsida ühenduses oma orgaanilise sihtrühmaga

Uuesti suunatavad kampaaniad võivad olla väga tõhusad ja suhteliselt väikeste kuludega, sest te pöördute inimeste poole, kes juba tunnevad teie ettevõtet. Sageli on need inimesed, kes on teie sotsiaal- või veebipresentatsioonile tulnud orgaaniliselt. Võib-olla külastasid nad teie profiili või veebisaiti või isegi loobusid ostukorvist.

Mõte on selles, et nad võivad vajada lihtsalt meeldetuletust, et tulla tagasi ja konverteerida, ning õige reklaam võib neid veenda.

6. Vaadake oma andmeid ja mõõtke oma tulemusi

Kampaania ebaõnnestumise jälgimine on võrdselt valus, olgu see siis orgaaniline või tasuline, kuid kui pöörate tähelepanu oma sotsiaalanalüüsi vahenditele, siis need ütlevad teile, kus on vaja teha muudatusi, et saavutada paremaid tulemusi.

Kasutades SMMExpert Social Advertising , saate vaadata orgaanilist ja tasulist sisu kõrvuti, hõlpsasti tõmmata rakendatavat analüüsi ja koostada kohandatud aruandeid, et tõestada ROI kõik teie sotsiaalkampaaniad.

Tänu ühtsele ülevaatele kogu sotsiaalmeedia tegevusest saate kiiresti tegutseda, et teha andmetest lähtuvaid kohandusi live-kampaaniates (ja kasutada oma eelarvet maksimaalselt ära). Näiteks, kui reklaam läheb Facebookis hästi, saate kohandada reklaamikulutusi teistel platvormidel, et seda toetada. Samal põhjusel, kui kampaania on ebaõnnestunud, saate selle peatada ja eelarve ümber jaotada - ja seda kõike ilma SMMExpertist lahkumata.armatuurlaud.

Allikas: SMMExpert

7. Automatiseeri nii palju kui võimalik

Tasulise ja orgaanilise suhtluse kombineerimine tähendab kokkuvõttes rohkem: rohkem raha, rohkem aega, rohkem oskusteavet, rohkem vahendeid ja lihtsalt rohkem postitusi.

Olenemata sellest, kas teil on kaheteistkümneliikmeline meeskond või üksinda tegutsev konsultant, on oluline hoida töömahukus minimaalseks, et saaksite keskenduda olulisele. Selleks automatiseerige võimalikult palju oma igapäevast töövoogu:

• Planeeri oma orgaanilised postitused ette
• Ühtlustage oma heakskiitmise ja koopiate redigeerimise protsessi
• Seadistage kohandatud päästikud tugevdatud postituste jaoks

Ja kui te ei armasta platvormilt platvormile hüpata, et hallata oma tasulisi ja orgaanilisi sotsiaalseid jõupingutusi, kasutage sotsiaalmeedia haldamise vahendit, nagu SMMExpert. SMMExperti kasutades saate planeerida, avaldada, hallata ja aruandeid kogu oma sotsiaalmeedia tegevuse kohta, sealhulgas reklaami Facebookis, Instagramis ja LinkedInis.

Integreerige oma tasulised ja orgaanilised sotsiaalsed strateegiad, et tugevdada sidemeid olemasolevate klientidega ja jõuda uute klientideni. Kasutage SMMExpert sotsiaalreklaami, et hõlpsasti jälgida kõik oma sotsiaalmeedia tegevusest - sealhulgas reklaamikampaaniatest - ja saada täielik ülevaade oma sotsiaalse tasuvuse kohta. Broneerige tasuta demo juba täna.

Demo tellimine

Lihtsalt planeerida, hallata ja analüüsida orgaanilisi ja tasulisi kampaaniaid ühest kohast koos SMMExpert sotsiaalreklaamiga. Vaadake seda praktikas.