Bendraudami su sekėjais socialinėje žiniasklaidoje, rinkodaros specialistams visada rekomenduojame stengtis būti kuo autentiškesniems.

Vienas iš būdų, kaip socialinės rinkodaros specialistai gali tai padaryti, yra parodyti, kaip atrodo jų organizacijos užkulisiai.

Žmonės dažnai trokšta pamatyti įmonių ir organizacijų, kurias seka socialiniuose tinkluose, vidinę veiklą - auditorija nori pažvelgti už uždangos. Organizacijos socialinė auditorija greičiausiai nori sužinoti, kaip joje dirbama ir kaip ji veikia.

Užkulisių turinys yra puikus būdas parodyti teigiamus organizacijos kultūros, procesų ir darbo aplinkos aspektus. Tai ir turinio rinkodaros, ir įdarbinimo priemonė.

Nenuostabu, kad pati "SMMExpert" socialinės rinkodaros komanda pastebėjo, jog populiariausias mūsų turinys parodo, ką reiškia dirbti "SMMExpert" ir kaip komanda dirba kasdien.

Reaguodama į šį poreikį, "SMMExpert Academy" komanda sukūrė filmuką "SMMExpert socialinės žiniasklaidos vadybininko gyvenimo diena". Šiame vaizdo įraše komanda pasakoja apie tai, ką reiškia valdyti socialinę žiniasklaidą "SMMExpert", ir pateikia patarimų bei geriausios praktikos pavyzdžių kolegoms socialinių tinklų rinkodaros specialistams.

Šis vaizdo įrašas yra pirmasis iš serijos, kurioje pateikiama įžvalgų apie tai, kaip kasdien dirba pirmaujanti socialinės žiniasklaidos komanda.

Premija: Perskaitykite žingsnis po žingsnio socialinės žiniasklaidos strategijos vadovą, kuriame rasite profesionalių patarimų, kaip padidinti savo dalyvavimą socialinėje žiniasklaidoje.

Nulinis klientas

"SMMExpert" socialinės rinkodaros veikla yra tarsi naujų "SMMExpert" produktų, funkcijų ir atnaujinimų laboratorija. Prieš išleisdami naujas funkcijas ir įrankius naudotojams, mūsų komanda išbando produktus ir pateikia vertingų atsiliepimų mūsų produktų komandai.

Dėl šios priežasties ir dėl gilių socialinių žinių komanda vadinama "Customer Zero".

"Geriame savo šampaną"

Mūsų socialinės rinkodaros komanda visada laikėsi principo "gerti savo šampaną", t. y. visuose savo darbuose naudojo "SMMExpert" produktus.

Jei komanda to nedarytų, praleistume puikių galimybių perduoti atsiliepimus savo kūrėjams ir produktų vadovams. Naudodami savo produktus taip pat galime tapti savo parduodamų produktų ekspertais - tai labai naudinga mūsų bendram pardavimo procesui.

Kaip SMMExpert naudoja SMMExpert

Remdamasi "Nulinio kliento" koncepcija ir gerdama savo šampaną, SMMExpert akademijos komanda sukūrė vaizdo įrašų rinkinį, kuriame nagrinėjama, kaip socialinė komanda kasdien naudoja prietaisų skydelį.

Ši vaizdo įrašų serija skirta visiems, kuriems įdomu, kaip mūsų vidaus socialinės žiniasklaidos ekspertai nustato savo prietaisų skydelius.

Pirmajame vaizdo įraše pristatomas įsitraukimo specialistas Nickas Martinas ir pasakojama, kaip jis naudojasi šia platforma bendraudamas su milijonais "SMMExpert" socialinės žiniasklaidos sekėjų.

Antrajame vaizdo įraše rodoma, kaip socialinės rinkodaros specialistė Christine Colling kuria, planuoja ir stebi dešimtis pranešimų, kuriuos "SMMExpert" kasdien skelbia įvairiuose tinkluose.

Trečiajame vaizdo įraše vėl bendraujame su Nicku Martinu, kad sužinotume, kaip komanda vykdo "SMMExpert" socialinio klausymosi ir stebėsenos strategijas.

Jei norite išmokti naudotis "SMMExpert" kaip profesionalas, dalyvaukite mūsų nemokamu platformos mokymo kursu SMMExpert akademijoje.

Pradėkite