عند التعامل مع المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ، نوصي دائمًا بأن يهدف المسوقون إلى أن يكونوا أصليين قدر الإمكان.

ويمكن لمحترفي التسويق الاجتماعي القيام بذلك من خلال إظهار كيف تبدو الحياة خلف الكواليس في مواقعهم. المنظمة.

غالبًا ما يكون الناس جائعين لرؤية الأعمال الداخلية للشركات والمؤسسات التي يتبعونها على المستوى الاجتماعي - يريد الجمهور ذروة وراء الستار. من المحتمل أن يهتم الجمهور الاجتماعي للمؤسسة بمعرفة ما يشبه العمل هناك ، وكيف تعمل.

يعد المحتوى الموجود خلف الكواليس طريقة رائعة لإظهار الجوانب الإيجابية لثقافة مؤسستك وعملياتها وبيئة العمل الخاصة بها. . إنها أداة تسويق للمحتوى وأداة للتوظيف.

ليس من المستغرب إذن أن يجد فريق التسويق الاجتماعي الخاص بشركة SMMExpert أن بعض المحتوى الأكثر شيوعًا لدينا يُظهر كيف يبدو العمل في SMMExpert - وكيف يعمل الفريق يوميًا اليوم.

استجابة لهذه الحاجة ، أنشأ فريق أكاديمية SMMExpert "يومًا في حياة مدير SMMExpert للوسائط الاجتماعية." في هذا الفيديو ، يتحدث الفريق عن طبيعة إدارة الشبكات الاجتماعية لـ SMMExpert ويقدم نصائح وأفضل الممارسات لزملائه من المسوقين الاجتماعيين.

هذا الفيديو هو الأول في سلسلة تقدم رؤى حول كيفية ريادة الصناعة يدير فريق وسائل التواصل الاجتماعي أعماله اليومية.

المكافأة: اقرأ دليل استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي خطوة بخطوة باستخدامنصائح احترافية حول كيفية زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.

Customer Zero

تعد عملية التسويق الاجتماعي الخاصة بـ SMMExpert نوعًا من المختبر لمنتجات SMMExpert الجديدة والميزات والتحديثات. يقوم فريقنا باختبار المنتجات وتقديم تعليقات قيمة إلى فريق المنتج لدينا قبل إصدار ميزات وأدوات جديدة للمستخدمين.

لهذا السبب ، وبسبب الخبرة العميقة في كل الأشياء الاجتماعية ، يُعرف الفريق داخليًا باسم العميل صفر.

"شرب الشمبانيا الخاصة بنا"

يلتزم فريق التسويق الاجتماعي لدينا دائمًا بممارسة "شرب الشمبانيا الخاصة بنا" - مما يعني أنهم يستخدمون منتجات SMMExpert في كل ما يفعلونه.

إذا لم يفعل الفريق ذلك ، فسوف نفقد فرصًا قوية لتوجيه التعليقات إلى المطورين ومديري المنتجات لدينا. يعد استخدام منتجاتنا الخاصة أيضًا طريقة مهمة بالنسبة لنا لنصبح جميعًا خبراء في ما نبيعه - وهي فائدة كبيرة لعملية المبيعات الجماعية.

كيف يستخدم SMMExpert SMMExpert

بناءً على مفاهيم العميل صفر وشرب الشمبانيا الخاصة بنا ، أنشأ فريق أكاديمية SMMExpert مجموعة من مقاطع الفيديو لاستكشاف كيفية استخدام الفريق الاجتماعي للوحة القيادة في حياتهم اليومية.

الغوص العميق في وظائف المنتج ، سلسلة مقاطع فيديو وهي مخصصة لأي شخص لديه فضول حول كيفية إعداد خبراء وسائل التواصل الاجتماعي الداخليين للوحات المعلومات الخاصة بهم.

يعرّفنا الفيديو الأول على التفاعلالمتخصص نيك مارتن ، وكيف يستخدم المنصة للتفاعل مع الملايين من متابعي SMMExpert على وسائل التواصل الاجتماعي.

يتتبع الفيديو الثاني كيف تنشئ أخصائية التسويق الاجتماعي كريستين كولينج عشرات المنشورات التي تنشرها SMMExpert كل يوم ، وجدولتها ، وتتبعها عبر شبكات متعددة.

في الفيديو الثالث ، نذهب مرة أخرى إلى Nick Martin لمعرفة كيفية تنفيذ الفريق لاستراتيجيات SMMExpert للاستماع والمراقبة الاجتماعية.

إذا كنت ترغب في ذلك تعرف على كيفية استخدام SMMExpert كمحترف بنفسك ، واحصل على دورة تدريبية مجانية على النظام الأساسي من أكاديمية SMMExpert.

ابدأ