Un dia a la vida d'un professional de xarxes socials de Hootsuite

  • Comparteix Això
Kimberly Parker

Quan interactuem amb seguidors a les xarxes socials, sempre recomanem que els professionals del màrqueting intentin ser tan autèntics com sigui possible.

I una de les maneres en què els professionals del màrqueting social poden fer-ho és mostrant com és la vida entre bastidors al seu lloc. organització.

La gent sovint té gana de veure el funcionament intern de les empreses i organitzacions que segueixen a les xarxes socials: el públic vol un cim darrere del teló. És probable que el públic social d'una organització estigui interessat a veure com és treballar-hi i com funciona.

El contingut de darrere de l'escenari és una manera fantàstica de mostrar aspectes positius de la cultura, els processos i l'entorn de treball de la vostra organització. . És alhora una eina de màrqueting de continguts i una eina de contractació.

No sorprèn, doncs, el propi equip de màrqueting social de SMMExpert ha descobert que alguns dels nostres continguts més populars mostra com és treballar a SMMExpert i com funciona l'equip dia a dia. avui.

Com a resposta a aquesta necessitat, l'equip de l'Acadèmia SMMExpert va crear un "Dia a la vida d'un gestor de xarxes socials SMMExpert". En aquest vídeo, l'equip parla sobre com és gestionar les xarxes socials per a SMMExpert i ofereix consells i bones pràctiques per als companys de màrqueting social.

Aquest vídeo és el primer d'una sèrie que ofereix informació sobre com un líder del sector L'equip de xarxes socials realitza el seu dia a dia.

Bonus: llegiu la guia d'estratègia de xarxes socials pas a pas ambconsells professionals sobre com augmentar la vostra presència a les xarxes socials.

Obteniu la guia gratuïta ara mateix!

Client Zero

La pròpia operació de màrqueting social de SMMExpert és una mena de laboratori per als nous productes, funcions i actualitzacions de SMMExpert. El nostre equip prova els productes i proporciona valuosos comentaris al nostre equip de productes abans de llançar noves funcions i eines als usuaris.

Per aquest motiu, i a causa de la profunda experiència que és tot allò social, l'equip es coneix internament com a Client Zero.

“Beure el nostre propi xampany”

El nostre equip de màrqueting social sempre s'ha adherit a la pràctica de “beure el nostre propi xampany”, és a dir, utilitzen els productes de SMMExpert en tot el que fan.

Si l'equip no ho fes, perdríem oportunitats poderoses per enviar comentaris als nostres desenvolupadors i gestors de producte. L'ús dels nostres propis productes també és una manera important perquè tots ens convertim en experts en el que venem, la qual cosa és un gran benefici per al nostre procés de vendes col·lectius.

Com utilitza SMMExpert

A partir de els conceptes de Customer Zero i beure el nostre propi xampany, l'equip de l'Acadèmia SMMExpert va crear un conjunt de vídeos que exploraven com l'equip social utilitza el tauler en el seu dia a dia.

Una immersió profunda sobre la funcionalitat del producte, el sèrie de vídeos i és per a qualsevol persona que tingui curiositat sobre com els nostres experts interns en xarxes socials configuren els seus taulers.

El primer vídeo ens presenta la implicació.Nick Martin, i com utilitza la plataforma per interactuar amb els milions de seguidors de les xarxes socials de SMMExpert.

El segon vídeo segueix com l'especialista en màrqueting social Christine Colling crea, programa i fa un seguiment de les desenes de publicacions que SMMExpert publica cada dia. a diverses xarxes.

Al tercer vídeo, tornem a anar a Nick Martin per saber com l'equip s'executa amb les estratègies d'escolta i supervisió social de SMMExpert.

Si voleu apreneu a utilitzar SMMExpert com un professional, feu el nostre curs gratuït de formació sobre plataformes de SMMExpert Academy.

Comenceu

Kimberly Parker és una professional de màrqueting digital experimentada amb més de 10 anys d'experiència en el sector. Com a fundadora de la seva pròpia agència de màrqueting de xarxes socials, ha ajudat a nombroses empreses de diverses indústries a establir i fer créixer la seva presència en línia mitjançant estratègies efectives de xarxes socials. Kimberly també és una escriptora prolífica, que ha contribuït amb articles sobre xarxes socials i màrqueting digital a diverses publicacions de renom. En el seu temps lliure, li encanta experimentar amb noves receptes a la cuina i fer llargues passejades amb el seu gos.