Sosyal medyada takipçilerle etkileşim kurarken, pazarlamacılara her zaman mümkün olduğunca özgün olmayı hedeflemelerini tavsiye ediyoruz.

Sosyal pazarlama uzmanlarının bunu yapabilmesinin bir yolu da kurumlarının perde arkasında hayatın nasıl olduğunu göstermektir.

İnsanlar genellikle sosyal medyada takip ettikleri şirketlerin ve kuruluşların iç işleyişini görmeye açtır; izleyiciler perdenin arkasına bakmak ister. Bir kuruluşun sosyal izleyicileri muhtemelen orada çalışmanın nasıl bir şey olduğunu ve nasıl işlediğini görmek ister.

Kamera arkası içerikler, kuruluşunuzun kültürünün, süreçlerinin ve çalışma ortamının olumlu yönlerini göstermenin harika bir yoludur. Hem bir içerik pazarlama aracı hem de bir işe alım aracıdır.

SMMExpert'in kendi sosyal pazarlama ekibinin, en popüler içeriklerimizden bazılarının SMMExpert'te çalışmanın nasıl bir şey olduğunu ve ekibin günden güne nasıl çalıştığını gösterdiğini keşfetmesi şaşırtıcı değil.

Bu ihtiyaca yanıt olarak SMMExpert Akademi ekibi "SMMExpert Sosyal Medya Yöneticisinin Hayatından Bir Gün" adlı bir video hazırladı. Bu videoda ekip, SMMExpert için sosyal medyayı yönetmenin nasıl bir şey olduğunu anlatıyor ve diğer sosyal pazarlamacılar için ipuçları ve en iyi uygulamalar sunuyor.

Bu video, sektör lideri bir sosyal medya ekibinin işlerini günden güne nasıl yürüttüğüne dair içgörüler sunan bir serinin ilkidir.

Bonus: Sosyal medyadaki varlığınızı nasıl büyüteceğinize dair profesyonel ipuçları içeren adım adım sosyal medya stratejisi kılavuzunu okuyun.

Müşteri Sıfır

SMMExpert'in kendi sosyal pazarlama operasyonu, yeni SMMExpert ürünleri, özellikleri ve güncellemeleri için bir tür laboratuvardır. Ekibimiz ürünleri test eder ve yeni özellikleri ve araçları kullanıcılara sunmadan önce ürün ekibimize değerli geri bildirimler sağlar.

Bu nedenle ve sosyal konulardaki derin uzmanlığı nedeniyle ekip, şirket içinde Müşteri Sıfır olarak biliniyor.

"Kendi şampanyamızı içiyoruz"

Sosyal pazarlama ekibimiz her zaman "kendi şampanyamızı içme" uygulamasına bağlı kalmıştır - yani yaptıkları her işte SMMExpert'in ürünlerini kullanmaktadırlar.

Ekip bunu yapmasaydı, geliştiricilerimize ve ürün yöneticilerimize geri bildirim aktarmak için güçlü fırsatları kaçırırdık. Kendi ürünlerimizi kullanmak, hepimizin sattığımız ürün konusunda uzmanlaşmamız için de önemli bir yoldur - bu da kolektif satış sürecimiz için büyük fayda sağlar.

SMMExpert SMMExpert'i nasıl kullanır?

SMMExpert Akademi Ekibi, Customer Zero kavramlarını temel alarak ve kendi şampanyamızı içerek, sosyal ekibin günlük işlerinde gösterge panelini nasıl kullandığını inceleyen bir dizi video hazırladı.

Ürün işlevselliği üzerine derinlemesine bir inceleme olan video serisi, şirket içi sosyal medya uzmanlarımızın gösterge tablolarını nasıl kurduklarını merak eden herkes içindir.

İlk video bize etkileşim uzmanı Nick Martin'i ve SMMExpert'in milyonlarca sosyal medya takipçisiyle etkileşim kurmak için platformu nasıl kullandığını tanıtıyor.

İkinci video, sosyal pazarlama uzmanı Christine Colling'in SMMExpert'in her gün birden fazla ağda yayınladığı düzinelerce gönderiyi nasıl oluşturduğunu, planladığını ve takip ettiğini anlatıyor.

Üçüncü videoda, ekibin SMMExpert'in sosyal dinleme ve izleme stratejilerini nasıl yürüttüğünü öğrenmek için yine Nick Martin'e gidiyoruz.

SMMExpert'i bir profesyonel gibi nasıl kullanacağınızı öğrenmek istiyorsanız, SMMExpert Academy'den ücretsiz platform eğitim kursumuza katılın.

Başlayın