Snapchat za posao: Vrhunski marketinški vodič

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Snapchat je pokrenut 2011. Od 2022. Snapchat je još uvijek jedna od 15 najkorištenijih platformi društvenih medija na svijetu.

Iako Facebook, YouTube i Instagram mogu imati više korisnika od Snapchata svakog mjeseca, korištenje Snapchata za posao još uvijek može biti učinkovit način da vaš brend dosegne novu publiku.

To je zato što je još uvijek 319 milijuna korisnika aktivno na Snapchatu svaki dan. To su milijuni Snapova kreiranih, poslanih i viđenih svaki dan.

Niste sigurni što je Snapchat? Mislite da Snaps ima veze s keksima od đumbira? Napravi sigurnosnu kopiju. Imamo vodič za početnike koji će vam pružiti osnove i provesti vas kroz platformu.

Ako vam je već ugodno koristiti Snapchat, vrijeme je da prijeđete na višu razinu. Evo osnovnih Snapchat poslovnih savjeta i trikova koje biste trebali znati.

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji otkriva korake za izradu prilagođenih Snapchat geofiltera i leća, plus savjete o tome kako ih koristiti za promovirajte svoju tvrtku.

Prednosti Snapchata za tvrtku

Najprije najvažnije: znajte da Snapchat možda nije prava platforma društvenih medija za svaku tvrtku.

Međutim, ako sljedeće točke govore o vrijednostima vaše marke, možda bi bilo dobro da vaša robna marka koristi Snapchat u marketinške svrhe.

Povežite se s mlađom demografijom

Ako se vaša tvrtka želi povezati s ljudima ispodOtkrijte odjeljak, iskoristite sljedeće značajke:

  • Crtanje preko Snapa
  • Pisanje naslova preko Snapa
  • Prikupljanje više Snapova da biste ispričali priču
  • Dodajte informacije poput datuma, vremena lokacije ili temperature
  • Dodajte pozadinsku glazbu u Snap
  • Uključite anketiranje
  • Dodajte Snapchat filter (ili nekoliko) u Snap
  • Dodajte Snapchat leću

Na primjer, izdavači poput National Geographica stvaraju priče kompilirajući Snapove za dijeljenje informacija kao što bi to učinio jedan od njihovih članaka. Njihove priče također potiču korisnike Snapchata da kliknu do web stranice kako bi pročitali više nakon što je priča gotova.

Bonus: Preuzmite besplatni vodič koji otkriva korake za stvaranje prilagođenih Snapchat geofiltera i leća, plus savjete o tome kako ih koristiti za promicanje svoje tvrtke.

Preuzmite besplatni vodič sada!

Najbolje iskoristite sponzorirane AR leće

Snapchatove leće za umjetnu stvarnost (AR) mijenjaju način na koji korisnici doživljavaju svijet. Jednostavno, postavljaju digitalne efekte, animacije ili grafike na stvarnu sliku.

Osim toga, Snapchatteri mogu komunicirati sa superponiranom slikom — AR efekti pomiču se kao što se pomiče vaša stvarna slika.

S obzirom na to da se više od 800 milijuna Snappera bavi AR-om, stvaranje sponzorirane leće koja odražava vaš brend može biti učinkovit način upotrebe Snapchata za marketing.

AR leće izrađuju se pomoćubesplatni softver Lens Studio. Do danas je izrađeno više od 2,5 milijuna leća koristeći Lens Studio.

Za izradu sponzorirane AR leće u Snapchatovom Business Manageru:

  1. Dizajnirajte svoje umjetničko djelo u 2D ili 3D softver.
  2. Uvezite ga u Lens Studio.
  3. Provjerite slijedite li Snapchatove smjernice za specifikacije objektiva. Dok stvarate leću u marketinške svrhe, pobrinite se da leća prikazuje naziv ili logotip vaše robne marke.
  4. Animirajte umjetničko djelo efektima u Lens Studio.
  5. Snapchat će pregledati leću. prije nego što postane dostupan javnosti.
  6. Nakon što bude odobren, objavite i promovirajte svoj jedinstveni objektiv.

Stvaranjem vlastitog AR objektiva doprijet ćete do Snapchattersa koji traže nove, zabavne leće za igru ​​i interakciju. Ovo također povećava prepoznatljivost vašeg brenda.

Na primjer, za Super Bowl 2020. brendovi kao što su Mountain Dew, Doritos i Pepsi stvorili su sponzorirane AR leće za Snapchat. Ove su leće bile proširenja njihovih TV oglasa koji su se prikazivali tijekom Super Bowla, stvorene da dopru do šire publike.

Dizajnirajte sponzorirani geofilter

Geofilteri su jednostavno prekrivanje za Snap. Dostupni su korisnicima unutar određenog područja i određeno vrijeme.

Filtar može uključivati ​​dodavanje emojija ili dizajnirane naljepnice, uključiti informacije o lokaciji ili promijeniti boju Snapa.

Kaouz korištenje filtara koji već postoje na platformi, možete izraditi filtar specifičan za svoju tvrtku.

Da biste izradili filtar s markom:

  1. Prijavite se na Snapchat's Create Your Own.
  2. Stvorite filtar. Možda dodate logotip svoje tvrtke, tekst koji opisuje posebno lansiranje proizvoda ili događaj ili druge elemente.
  3. Učitajte konačni dizajn.
  4. Odaberite koliko dugo želite da vaš filtar bude dostupan. Odaberite datum početka i datum završetka.
  5. Odaberite lokaciju na kojoj će vaš filtar biti dostupan. Snapchatteri će moći koristiti prilagođeni filtar samo ako se nalaze unutar područja koje ste postavili. To se zove geoograda.
  6. Pošaljite zahtjev Snapchatu. Cijena će varirati ovisno o tome koliko dugo je filtar dostupan i koliko je velika geoograda.
  7. Obično se filtri odobravaju u roku od tri sata.

Oglašavajte na Snapchatu koristeći njegove različite formate oglasa

Kako biste najbolje iskoristili korištenje Snapchata za posao, možda biste trebali planirati uključiti njegove različite formate oglašavanja u svoju strategiju.

Brojni dostupni formati oglasa uključuju:

  • Snap oglase
  • Oglase za kolekcije
  • Oglase s pričama
  • Dinamične oglase

Kao i podizanje svijest o vašoj robnoj marki i njenim proizvodima, ulaganje u ove različite formate oglasa može dovesti korisnike na vašu web stranicu i potaknuti kupnju.

Na primjer, Buzzfeed koristi značajku Kupovina ,koji Snapchattere usmjerava na njihov katalog proizvoda.

Ciljajte oglase na određenu publiku

S Snapchat Business računom možete postaviti određene filtre kako bi vaši oglasi dosegnuli određenu publiku.

To vam može pomoći da dosegnete Snapchattere koji već stupaju u interakciju s vašom markom. Ali također vam može pomoći da dosegnete novu publiku.

Na primjer, možete ciljati svoje Snapchat oglase na publiku sličnu publici. To znači da vam Snapchat pomaže doprijeti do ljudi koji bi mogli biti zainteresirani za vašu marku zbog njihove sličnosti s drugim Snapchatterima koji već stupaju u interakciju s vašom robnom markom.

Također možete ciljati oglase prema dobi korisnika, prema njihovoj specifičnosti interesima ili njihovim prethodnim interakcijama kao vašeg klijenta.

Budite u tijeku s najnovijim poslovnim značajkama Snapchata

Snapchat je nedavno uveo nekoliko novih značajki . Kreativni su i osebujni. I možda neće svi odgovarati strategiji društvenih medija vaše tvrtke.

Koristite AR kupovne leće

Snapchat je nedavno omogućio korisnicima da kupuju proizvode izravno s vašeg Snapsa . Nove kupovne leće omogućuju vam označavanje proizvoda unutar vašeg sadržaja, tako da korisnici mogu jednostavno pregledavati, komunicirati i kupovati izravno iz vašeg kataloga.

Prema Snapchatu, 93% korisnika Snapchata zainteresirano je za AR kupnju, a AR leće su u interakciji s više od 6 milijardi puta dnevno.

Učiteviše o Snapchat kupovnim lećama ovdje.

Izvor: Snapchat

Snimke u 3D

Još jedna uzbudljiva Snapchat značajka je način rada 3D kamere. Ova značajka oživljava vaš Snap dajući mu dodatnu dimenziju. Kada korisnici mrdaju svojim telefonima, doživljavaju taj 3D efekt.

Ovo bi mogla biti korisna značajka za robne marke koje pokazuju nove proizvode ili za prikazivanje više strana proizvoda nego što to može učiniti tradicionalna fotografija.

Prilagođeni orijentiri

Jedna od najnovijih značajki Snapchata je dodavanje prilagođenih orijentira. Ova AR leća omogućuje korisnicima izradu leća temeljenih na lokaciji koje rade samo na određenom području.

Ova je značajka izvorno bila namijenjena svjetski poznatim mjestima poput Eiffelovog tornja i Londonskog mosta. Ali danas Snappers može stvoriti prilagođeni orijentir bilo gdje, uključujući izloge trgovina, tvrtke i još mnogo toga.

Za robne marke, prilagođeni orijentiri omogućuju vam izradu leće temeljene na lokaciji u vašoj trgovini, skočnom prozoru ili bilo kojem mjestu koje znači nešto za tebe i tvoje fanove. To vašoj publici daje dodatni poticaj da vas posjeti i vidi vašu posebnu leću.

Ovo je kratki video koji opisuje rane dane Landmarkersa.

Bitmoji brendirana odjeća

Jeste li ikada željeli zamijeniti ormare svojim Bitmojijima? Onda je ovo značajka za vas.

Brendovi diljem svijeta postaju uzbuđeni zbog nove Bitmoji odjeće s značajkom Snapchat Business. Ovo čudnointegracija omogućuje vašim Bitmojijima da nose odjeću globalno priznatih marki, uključujući Ralph Lauren, Jordans, Converse i da… čak i Crocs.

Štoviše, Snapchatteri također mogu podijeliti svoju omiljenu Bitmoji odjeću s prijateljem, koristeći sve- nova značajka Outfit Sharing .

Brendovi koji dobiju dio ovog kolača mogu nositi svoj proizvod, dijeliti ga i slaviti u virtualnom svijetu.

Za korištenje Outfit Sharinga :

  1. Idite na svoj Snapchat profil i dodirnite svoj avatar
  2. Ovo će otvoriti vaš izbornik za prilagodbu. Odatle kliknite Podijeli odjeću.
  3. Odaberite prijatelja s kojim želite podijeliti i gotovi ste!

Izvor: Snapchat

Olakšajte korisnicima da kontaktiraju vašu tvrtku

Snapchat sada nudi Swipe Up to Call i Swipe Značajke Do Text za poslovne korisnike Snapchata u SAD-u.

Ova bi značajka mogla biti najočiglednija koju bi robne marke usvojile. Osim što mogu povući prstom prema gore da bi posjetili web-lokaciju tvrtke ili preuzeli aplikaciju, Snapchatteri također mogu povući prstom prema gore da bi nazvali ili poslali poruku tvrtki sa svog mobilnog uređaja.

Izvor : Snapchat

S obzirom da je 60% veća vjerojatnost da će korisnici izvršiti impulzivnu kupnju na ovoj platformi, ovo je još jedan način da potaknete Snapchat korisnike na odluke o kupnji.

Sada kada znate neke od prednosti Snapchat za tvrtke, kako postaviti svoj Snapchat poslovni račun,značajke koje vaša tvrtka može uključiti na Snapchat i kako iskoristiti Snapchat oglase, vrijeme je da maksimalno iskoristite ovu platformu za marketing svoje tvrtke.

Počnite snimati!

35 godina, Snapchat je pravo mjesto za biti.

Podaci Snapchata otkrivaju da društvena platforma doseže 75% milenijalaca i generacije Z te 23% odraslih Amerikanaca, nadmašujući i Twitter i TikTok.

Izvor: SMMExpert Digital 2022 Report

Podaci također pokazuju da je Snapchat zanimljiva platforma za ovu mlađu publiku. Korisnici u prosjeku provedu 30 minuta dnevno koristeći Snapchat.

Potaknite korisnike na interakciju s vašim brendom

Iako se korisnici povezuju s prijateljima preko Snapchata, vjerojatno je otkriti nove poslove. Trenutačni dizajn Snapchata povezuje prijatelje putem gumba 'Chat' na lijevoj strani početnog zaslona.

Povezuje korisnike s markama i kreatorima sadržaja putem ikone Otkrij na desnoj strani početnog zaslona.

Na primjer, u odjeljku Discover Snapchatteri mogu vidjeti sadržaj koji su izradili brendovi koji koriste Snapchat za marketing, poput časopisa Cosmopolitan i MTV-a. Godine 2021. 25 Snapchatovih Discover partnera dosegnulo je više od 50 milijuna jedinstvenih Snapchattera iz cijelog svijeta.

Istaknite se i pokažite razigranu stranu svog brenda

Aplikacija Snapchat dizajnirana je biti ležeran i zabavan. Radi se o autentičnosti, a ne o savršenoj slici. Snapchat čak sebe naziva aplikacijom za #RealFriends.

Mnoge značajke koje ćete koristiti odnose se na opuštenost , kreativan, pa čak i pomalo drzak. Na primjer,Snapchat je nedavno pokrenuo nove načine na koje se korisnici i robne marke mogu izraziti, kao što su Converse Bitmoji i Snap Map Layers za Ticketmaster događaje.

(Više pojedinosti o ovim novim značajkama možete pronaći u odjeljku marketinških savjeta u nastavku.)

Kako postaviti Snapchat for Business račun

Da biste učinkovito koristili Snapchat za marketing, morat ćete stvoriti Snapchat Business račun. Nije važno koristite li platformu za veliku tvrtku ili koristite li Snapchat za svoju malu tvrtku — poslovni račun je potreban.

Postavljanje Snapchat poslovnog računa omogućuje vam više unutar platforme. Omogućuje vam pristup većem broju značajki koje će podržati vašu marketinšku strategiju.

Vaš poslovni račun također će vam omogućiti da izradite javni profil za tvrtku, što vašem brendu daje stalnu odredišnu stranicu u aplikaciji Snapchat (nešto poput Facebook stranica). Saznajte više o tome u ovom videu.

Neke od značajki kojima možete pristupiti sa Snapchat Business računom uključuju:

  • Oglašavanje na Snapchatu putem Ads Managera.
  • Dobno ciljanje vaših prilagođenih kreacija kako biste dosegnuli željenu publiku.
  • Lokacijsko ciljanje vaših prilagođenih kreacija kako biste dosegnuli publiku u određenom području.

Evo korak-po- detaljna analiza kako stvoriti Snapchat Business račun.

1. Preuzmite aplikaciju

Pronađite besplatnu aplikaciju Snapchatu App Storeu (za iOS uređaje) ili u Google Play Storeu (za Android uređaje).

2. Napravite račun

Ako vaša tvrtka još nije na Snapchatu, započnite s izradom računa.

Unesite sve relevantne podatke, uključujući broj telefona i rođendan te odaberite korisničko ime koje odražava vašu marku.

3. Postavite poslovni račun

Nakon što imate račun, postavite svoj Snapchat poslovni račun pristupom Snapchat Business Manageru. Prijavit ćete se koristeći isto korisničko ime i lozinku koje ste postavili za svoj uobičajeni Snapchat račun.

Tada ćete biti preusmjereni na stranicu koja izgleda ovako:

Unesite službeni naziv svoje tvrtke, svoje ime, odaberite zemlju u kojoj ćete poslovati i odaberite svoju valutu. Odatle će se automatski kreirati poslovni račun.

Za još više pojedinosti o tome kako stvoriti Snapchat poslovni račun pogledajte ovaj video:

4. Počnite snimati i stvarati kampanje!

Sada kada imate Snapchat poslovni račun, spremni ste za početak oglašavanja.

Stvaranje Snapchat reklamnih kampanja može vam pomoći da postignete svoj cilj publici i počnite dizajnirati zabavan, neobičan sadržaj koji odgovara tonu vaše tvrtke.

Što je Snapchat Business Manager?

Snapchat Business Manager vaše je sve na jednom mjestu za stvaranje , pokretanje, praćenje i optimiziranje vašegSnapchat poslovni račun.

Slično kao Facebook Business Manager, Snapchat Business Manager nudi ugrađene alate za upravljanje poslovanjem kao što su prilagođeno ciljanje oglasa, analitika, katalozi proizvoda i više.

Ovo značajke vam omogućuju stvaranje zanimljivog i uzbudljivog Snapchat poslovnog sadržaja u roku od nekoliko minuta. Osim toga, moći ćete pratiti izvedbu svakog Snap-a kako biste bili sigurni da dopirete do prave publike.

Uzbudljive značajke Snapchata Business Manager:

  • Izrada u trenu : Izradite jednu sliku ili video oglas za pet minuta ili manje.
  • Napredno Stvorite : Napravljeno za detaljne kampanje. Suzite svoje ciljeve, podijelite svoje oglase i izradite nove skupove oglasa unutar ovog jednostavnog alata.
  • Upravitelj događaja : Povežite svoju web stranicu sa Snap Pixelom za praćenje međukanalnu učinkovitost vaših oglasa. Ako kupac posjeti vašu web-lokaciju nakon što vidi vaš oglas, znat ćete za to.
  • Katalozi : Prenesite zalihe proizvoda izravno na Snapchat kako biste stvorili neometano iskustvo kupnje izravno u aplikaciji.
  • Alat Lens Web Builder : Izradite prilagođene AR leće kako biste oduševili svoju publiku. Upotrijebite unaprijed postavljene predloške ili izradite prilagođenu leću od nule.
  • Stvorite filtre : Upotrijebite ilustracije ili slike robne marke kako biste svoju publiku povezali s vašom robnom markom u njihovim Snapsovima.
  • Uvidi u publiku : Saznajte višeo vašim klijentima, što im se sviđa i što traže s detaljnim podacima o publici.
  • Tržište kreatora : Surađujte s vrhunskim Snapchat kreatorima za svoj sljedeći kampanju.

Kako koristiti Snapchat za posao

Nakon svladavanja osnovnih vještina na početničkoj razini, uključite ove savjete za učinkovit Snapchat marketing.

Neka vaša publika zna da ste na Snapchatu

Ako je Snapchat novi dodatak vašem poslovanju, prvi korak je da publika zna da si ovdje. Budući da se platforma značajno razlikuje od Facebooka, Twittera ili Instagrama, morat ćete isprobati neke nove tehnike kako biste dobili više Snapchat sljedbenika.

Postoji nekoliko različitih načina za širenje vijesti.

Unakrsno promovirajte svoje korisničko ime za Snapchat

Ako ste stekli vjerne pratitelje na drugim platformama društvenih medija, obavijestite te korisnike da ste sada na Snapchatu. Zakažite objave na Facebooku. Ili zakažite tweetove koji će ljudima dati do znanja da ste na sceni.

Podijelite vezu na svoj profil

Snapchat vam omogućuje dijeljenje jedinstvene veze na profil kako biste svoje klijente povezali sa svojim brand.

Da biste dobili svoju vezu, idite na svoj profil i kliknite na svoj Snapcode na lijevoj strani. Ovo će dovesti do izbornika načina za dijeljenje vašeg profila.

Kliknite Podijeli vezu mog profila i kopirajte vezu ili je odmah podijelite s drugim društveniračun.

Stvorite prilagođeni Snapcode

Snapcode je značka koju ljudi mogu skenirati pomoću svog telefona ili tableta. Ovo skeniranje pomaže Snapchattersima da vas lako i brzo pronađu i daje vašoj robnoj marki dodatnu prepoznatljivost. Djeluje poput QR koda.

Snapkodovi također omogućuju korisnicima da pronađu jedinstvene filtre, leće i sadržaj vaše marke.

Da biste izradili Snapcode:

  1. Kliknite na ikoni postavki u gornjem desnom kutu kada ste na Snapchat računu svoje tvrtke.
  2. Iz padajućeg izbornika odaberite 'Snapcodes'.
  3. Odaberite Stvori snapcode i dodajte svoj URL

Na istom mjestu također ćete vidjeti da možete izraditi druge snap kodove i povezati se s drugim korisnicima putem njihovih snap kodova.

Na primjer, uzmete fotografija Teen Vogue Snapcode će korisnika usmjeriti na njihov Snapchat sadržaj. Snapcode će se prikupljati pod Scan History ili Scan from Camera Roll u vašim postavkama Snapcodea.

Dodajte Snapcode ili URL svojim marketinškim materijalima

To može uključivati ​​vašu web stranicu, vaš potpis e-pošte, vaš bilten i još mnogo toga.

Znajte da se Snapcode ne mora gledati na zaslonu da bi funkcionirao. Snapcode svoje tvrtke možete dodati i marketinškoj robi. Snapchatovi mogu upotrijebiti svoj uređaj da vas pronađu na Snapchatu čak i ako skeniraju vaš kod s majice kratkih rukava, torbe ili posjetnice.

Imajte učinkovitu marketinšku strategiju umjesto

Snapchat možda neće odgovarati svakoj marki. Kao što je ranije spomenuto, Snapchat uglavnom koriste osobe mlađe od 35 godina i poznat je kao zaigrana platforma.

Ali ako to zvuči dobro za vaš brend, imajte jasne društvene mreže strategiju prije kreiranja računa.

  • Istražite svoju konkurenciju. Koriste li Snapchat? Što oni učinkovito rade na Snapchatu?
  • Označite svoje ciljeve. Što se vaš brend nada postići time što je na Snapchatu? Kako ćete mjeriti uspjeh?
  • Izradite kalendar sadržaja. To će vam pomoći da znate kada objaviti sadržaj, koji sadržaj objaviti i koliko vremena provesti u interakciji sa svojim sljedbenicima.
  • Odredite izgled i ton marke. Planirajte unaprijed tako da vaša prisutnost na Snapchatu izgleda dosljedno i u skladu s prisutnošću vašeg brenda na drugim mjestima.

Znajte tko je vaša publika i pratite Snapchat metriku

Koristite Snapchat Insights, ugrađeni analitički alat, da vidite tko gleda vaš sadržaj, shvatite koji sadržaj ima dobru izvedbu i vodite Snapchat strategiju koja funkcionira.

Izvor: Snapchat

Moći ćete pratiti važne metrike koje će pomoći vašoj Snapchat poslovnoj strategiji, kao što su:

  • Pogledi. Pogledajte koliko pregleda priče vaš brend ima tjedno i mjesečno. Također pogledajte koliko vremena korisnici provode gledajući vašpriče.
  • Doseg. Pogledajte do koliko Snapchattera vaš sadržaj doseže svaki dan. Prijeđite prstom kroz vrtuljak i također pogledajte prosječno vrijeme gledanja i postotak pregleda priče.
  • Demografski podaci. Razumite dob svoje publike, gdje se u svijetu nalaze i informacije koje se odnose na njihove interese i stil života.

Koračite s drugim korisnicima na Snapchatu

Na Instagramu, Twitteru ili Facebooku sadržaj robnih marki pomiješan je s objavama prijatelja i obitelji korisnika. To nije slučaj na Snapchatu. Ovdje je odvojen sadržaj od prijatelja i sadržaj od robnih marki ili kreatora sadržaja.

Zbog ovog dizajna podijeljenog zaslona, ​​morat ćete se uključiti kako biste zadržali prisutnost. Uključite se na platformu tako što ćete:

  • Gledati snimke i priče koje su stvorili drugi.
  • Pratiti druge Snapchattere.
  • Surađivati ​​s brendovima ili kreatorima.
  • Pregled svih Snapova koji su vam poslani.
  • Odgovarajte na Snapove i izravne poruke koje su vam poslane.
  • Planirajte redovito stvaranje sadržaja. Nakon što upotrijebite Snapchat Insights da biste saznali kada je vaša publika na platformi, objavljujte u vrijeme najvećeg opterećenja.

Koristite brojne značajke Snapchata za stvaranje zanimljivog sadržaja

Snimke su dizajnirane da nestanu, ali postoji mnogo toga što možete učiniti kako biste podigli jednostavnu sliku ili videozapis kako biste ga učinili privlačnim.

Kako bi se vaš sadržaj istaknuo od sadržaja drugih marki u Snapchatu

Kimberly Parker iskusna je stručnjakinja za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivačica vlastite agencije za marketing na društvenim mrežama, pomogla je brojnim tvrtkama u raznim industrijama da uspostave i povećaju svoju online prisutnost putem učinkovitih strategija društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, napisala je članke o društvenim medijima i digitalnom marketingu za nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli eksperimentirati s novim receptima u kuhinji i ići u duge šetnje sa svojim psom.