Beim Social Media Marketing für kleine Unternehmen geht es vor allem darum, strategisch vorzugehen. Während Großunternehmen den Luxus haben, über spezielle Ressourcen und Zeit zu verfügen, müssen kleine Unternehmen flexibler, flinker und kreativer sein.

Sie können nicht einfach Geld auf ein Problem werfen und auf das Beste hoffen. Sie müssen klug darüber nachdenken, wie Sie soziale Medien einsetzen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Hier finden Sie alle Tipps für das Marketing in den sozialen Medien, die Sie für die Vermarktung Ihres kleinen Unternehmens im Jahr 2023 benötigen.

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für eine Social-Media-Strategie Außerdem können Sie damit die Ergebnisse verfolgen und den Plan Ihrem Chef, Ihren Kollegen und Kunden präsentieren.

Warum sollten Sie soziale Medien für Ihr kleines Unternehmen nutzen?

Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, haben Sie wahrscheinlich viel Zeit damit verbracht, sich über Social Media Marketing für kleine Unternehmen zu informieren - und das aus gutem Grund.

Inzwischen gibt es 4,2 Milliarden aktive Nutzer sozialer Medien Das sind fast doppelt so viele wie noch vor fünf Jahren, im Jahr 2017. Diese Nutzer verbringen durchschnittlich 2 Stunden und 25 Minuten pro Tag auf sozialen Kanälen.

Hinzu kommt, dass soziale Medien nicht mehr nur für große Unternehmen gedacht sind. 71 % der kleinen und mittleren Unternehmen nutzen soziale Medien, um sich selbst zu vermarkten, und 52 % posten einmal pro Tag.

Wenn Sie wettbewerbsfähig sein wollen, müssen Sie online gehen. Hier sind fünf wesentliche Gründe für die Nutzung sozialer Medien für Unternehmen.

Erreichen Sie mehr potenzielle Kunden

Jeder Geschäftsinhaber weiß wie schwierig es sein kann, neue Kunden zu gewinnen Sie können Stunden damit verbringen, das perfekte Produkt zu entwickeln und eine auffällige Website zu gestalten, aber wenn niemand weiß, dass es Sie gibt, ist alles umsonst.

Soziale Medien haben das Spielfeld geebnet Durch die Nutzung von Social-Media-Plattformen zur Erstellung interessanter und ansprechender Inhalte können Sie ein größeres Publikum erreichen und ermutigen sie, bei Ihrer Marke zu kaufen.

Steigern Sie Ihr Markenbewusstsein

Eine gut durchgeführte Social-Media-Marketing-Strategie führt zu einer erhöhten Sichtbarkeit Ihres Unternehmens. Wenn Sie interessante und relevante Inhalte erstellen, werden diese von den Nutzern mit ihren Followern geteilt, was Ihre Reichweite und Bekanntheit erhöht. Je mehr Ihre Marke online gezeigt wird, desto größer ist die Chance, dass Menschen mit ihr vertraut werden und schließlich einen Kauf tätigen.

Verstehen Sie Ihre Kunden besser

Wie viel wissen Sie wirklich über Ihre Kunden? Sie haben vielleicht einige Informationen über ihre demografischen Daten, soziale Medien können Ihnen helfen, genauere Informationen zu erhalten Diese wertvollen Kundendaten können Sie nutzen, um Ihre Social-Media-Marketingstrategie zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie Inhalte erstellen, die Ihren Zielmarkt ansprechen.

Wir haben demografische Informationen für alle wichtigen sozialen Netzwerke zusammengestellt, um zu ermitteln, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit online verbringt. Aber denken Sie daran, dass diese demografischen Daten nur einen Überblick darstellen.

Verstehen Sie Ihre Konkurrenten besser

Ihre Konkurrenten sind online. Und die Chancen stehen gut, dass sie sich bereits Gedanken über ihre Präsenz in den sozialen Medien gemacht haben. Wenn Sie sich ansehen, was sie tun, können Sie nicht nur einige Ideen für Ihre eigene Strategie gewinnen, sondern auch lernen, was für sie gut funktioniert und was nicht Diese Wettbewerberdaten sind ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Marketingstrategie für soziale Medien.

Die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, was bei anderen Unternehmen wie dem Ihren funktioniert und was nicht. Scheuen Sie sich nicht, über Ihre Hauptkonkurrenten hinauszuschauen und lassen sich vom Erfolg von Unternehmen aus allen Branchen inspirieren.

Aufbau langfristiger Beziehungen zu Ihren Kunden

In den sozialen Medien geht es nicht nur darum, hübsche Bilder und witzige Bildunterschriften zu posten, sondern auch um Aufbau von Beziehungen zu Ihren Kunden Das sind die Menschen, die Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen und ihren Freunden von Ihnen erzählen werden, daher ist es wichtig, diese Verbindungen zu pflegen.

Wenn Sie zeigen, dass Ihnen Ihre Kunden und deren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen am Herzen liegen, trägt dies wesentlich dazu bei diese Beziehungen langfristig zu sichern Und wenn Fans Ihre Inhalte teilen und mögen, steigen Sie in den sozialen Algorithmen auf und gewinnen neue, kostenlose Aufmerksamkeit.

Denken Sie daran, dass der durchschnittliche Internetnutzer 8,4 Konten in den sozialen Medien hat, so dass Sie mit ihnen auf verschiedenen Plattformen für unterschiedliche Zwecke in Verbindung treten können. Sie könnten zum Beispiel Facebook nutzen, um Ihr Publikum aufzubauen und Leads zu generieren, und Twitter für den Kundenservice.

Im Folgenden werden die Vorteile der einzelnen Plattformen für kleine Unternehmen erläutert.

Welche Social-Media-Plattformen sind für kleine Unternehmen am besten geeignet?

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie soziale Medien für kleine Unternehmen nutzen können, ist es an der Zeit, online zu gehen.

Beginnen Sie mit der Suche nach den besten Plattformen und Tools für Ihre Social-Media-Strategie, keine Vermutungen anstellen darüber, wo Ihr Publikum seine Zeit verbringt.

Ihr Instinkt sagt Ihnen vielleicht, dass Sie Facebook auslassen und sich auf Instagram und TikTok konzentrieren sollten, wenn Sie die Generation Z ansprechen wollen. Aber die Daten zeigen, dass fast ein Viertel der Facebook-Nutzer zwischen 18 und 24 Jahre alt ist.

Wenn Sie an die Generation der Babyboomer verkaufen, hat der soziale Aspekt vielleicht nicht die höchste Priorität, aber das sollte er sein. Facebook und Pinterest sind die wichtigsten sozialen Netzwerke für Boomer. Erwachsene über 65 Jahre sind das am schnellsten wachsende Publikumssegment von Facebook.

Die Wahl Ihrer Plattformen muss kein Alles-oder-Nichts-Ansatz sein: Sie können verschiedene soziale Kanäle nutzen, um unterschiedliche Zielgruppen zu erreichen oder um verschiedene Geschäftsziele zu erreichen.

Hier sind die besten Social-Media-Plattformen für kleine Unternehmen.

Facebook

Ganz gleich, was Sie von diesem Giganten der sozialen Medien halten, Facebook ist nach wie vor die weltweit meistgenutzte Social-Media-Plattform. Es hat über 2,9 Milliarden monatlich aktive Nutzer und mehr als 200 Millionen Unternehmen.

Facebook ist eine großartige Plattform für kleine Unternehmen, weil:

• Es gibt ein breites demografisches Spektrum. Facebook-Nutzer gibt es in allen Altersgruppen, Geschlechtern und Interessen.
• Es ist vielseitig einsetzbar. Sie können eine Facebook-Seite erstellen, Werbekampagnen für Meta-Produkte durchführen, Publikumsdaten verfolgen und einen E-Commerce-Shop einrichten - alles auf einer einzigen Plattform.
• Es kann ein One-Stop-Shop sein. Facebook kann einen vollständigen Kundenservice bieten, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Verkaufs.

Wenn Sie darüber nachdenken, Facebook für Ihr kleines Unternehmen zu nutzen, sollten Sie sich zunächst diese Fragen stellen:

1. Wer ist Ihr Zielpublikum? Die am stärksten engagierte Zielgruppe von Facebook ist zwischen 18 und 44 Jahre alt. Wenn Ihre Zielgruppe außerhalb dieser Altersgruppe liegt, sollten Sie eine andere Plattform in Betracht ziehen.
2. Was sind Ihre Unternehmensziele? Die Ziele auf Facebook können von der Schaffung von Markenpräsenz mit einer Facebook-Seite bis hin zum Verkauf von Produkten im Shop oder durch Facebook-Werbekampagnen reichen. Wenn Sie Ihre Ziele kennen, können Sie feststellen, ob Facebook die richtige Plattform für Ihr Unternehmen ist.
3. Wie viel Zeit können Sie investieren? Untersuchungen haben ergeben, dass die beste Methode, um auf Facebook Ergebnisse zu erzielen, darin besteht, 1-2 Mal pro Tag zu posten. Wenn Sie keine Zeit haben, sich darauf einzulassen, sollten Sie vielleicht Ihre Ressourcenstrategie überdenken.

Instagram

Facebook hingegen fungiert als allgemeine Plattform, Auf Instagram können Sie sich auf Ihre Nische konzentrieren. Wenn Sie z. B. in der Mode-, Lebensmittel- oder Filmbranche tätig sind, stehen die Chancen gut, dass die meisten Ihrer Zielgruppen auf Instagram sind.

Es ist auch erwähnenswert, dass die Plattform eher jünger ist - die überwiegende Mehrheit der Nutzer ist zwischen 18 und 34 Jahre alt. Wenn Ihre Zielgruppe also aus Babyboomern besteht, sollten Sie Ihre Energie anderswo einsetzen.

Instagram ist eine großartige Plattform für kleine Unternehmen, weil:

• Es bietet In-App-Shopping. Instagram macht es den Nutzern leicht, Produkte zu kaufen, die sie in Ihren Posts, Reels und Stories sehen.
• Die Plattform ist visuell Damit ist sie ideal für Unternehmen in der Mode-, Schönheits-, Reise- und Lebensmittelbranche.
• Instagram-Nutzer sind engagiert -Der durchschnittliche Nutzer verbringt 11 Stunden pro Monat mit der App.

Wenn Sie darüber nachdenken, Instagram für Ihr kleines Unternehmen zu nutzen, sollten Sie sich zunächst diese Fragen stellen:

1. Ist meine Marke visuell gut präsent? Instagram ist eine sehr visuelle Plattform, daher müssen Ihre Beiträge ansprechend sein.
2. Kann ich mich verpflichten, regelmäßig Beiträge zu veröffentlichen? Wie jede andere Social-Media-Plattform erfordert auch Instagram eine kontinuierliche Präsenz. 3-7 Beiträge pro Woche werden empfohlen.
3. Habe ich die Zeit, um ansprechende Inhalte zu erstellen? Wenn Sie nicht die Zeit oder die Ressourcen haben, um hochwertige Inhalte zu erstellen, ist Instagram vielleicht nicht die beste Plattform für Ihr Unternehmen.

Twitter

Eine weitere Plattform, die sich an alle richtet, ist Twitter. Twitter steht weltweit auf Platz 9 der meistbesuchten Websites und hat über 200 Millionen täglich aktive Nutzer. Twitter-Nutzer sind auch sehr engagierte Käufer: 16 % der Internetnutzer zwischen 16 und 64 Jahren geben an, Twitter für Markenrecherchen zu nutzen, und 54 % berichten, dass sie wahrscheinlich neue Produkte kaufen werden. Für Werbetreibende ist der TKP von Twitter der niedrigste aller großen Plattformen.

Twitter ist eine großartige Plattform für kleine Unternehmen, denn sie ist:

• Konversation: Bei Twitter geht es vor allem darum, Gespräche zu führen, sei es zwischen Ihnen und Ihren Kunden oder zwischen Ihnen und anderen Unternehmen.
• In Echtzeit: Twitter ist der Ort, an dem die Menschen erfahren, was gerade passiert. Deshalb lieben Nachrichtenorganisationen und Journalisten Twitter.
• Hashtag-freundlich: Hashtags sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Inhalte an die Menschen zu bringen, die sich für dieses Thema interessieren.

Wenn Sie darüber nachdenken, Twitter für Ihr kleines Unternehmen zu nutzen, sollten Sie sich zunächst diese Fragen stellen:

1. Sind Ihre Kunden auf Twitter? Twitter eignet sich hervorragend für den Aufbau von Beziehungen, aber wenn Ihre Kunden auf der Plattform nicht aktiv sind, ist es Ihre Zeit vielleicht nicht wert.
2. Welche Art von Inhalten werden Sie teilen? Twitter ist eine großartige Plattform für den Austausch von Kurznachrichten und Updates, aber wenn Sie hauptsächlich Bilder oder längere Inhalte posten, sind Sie auf einer anderen Plattform vielleicht besser aufgehoben.
3. Haben Sie die Ressourcen, um sich auf Twitter zu engagieren? Wir empfehlen, mindestens 1 bis 5 Mal pro Tag zu twittern. Wenn Sie sich das nicht zutrauen, ist Twitter vielleicht nicht die beste Plattform für Ihr kleines Unternehmen.

TikTok

Vielleicht denken Sie, dass TikTok-Marketing nicht das Richtige für Ihre Marke ist. Aber selbst gut etablierte Marken mit einem Publikum, das weit über die Generation Z hinausgeht, sind Experimentieren mit dieser Plattform .

TikTok ist eine großartige Plattform für kleine Unternehmen, weil:

• Es ist ein gleiches Spielfeld. Sie brauchen kein großes Budget, um hochwertige Inhalte zu produzieren.
• Es geht nur um Kreativität. Wenn du kreativ bist und über den Tellerrand hinausschauen kannst, wirst du auf TikTok Erfolg haben.
• Es gibt viele Möglichkeiten, sich zu verbreiten. Wenn Ihr Inhalt gut ist, hat er die Chance, von Millionen von Menschen gesehen zu werden.

Wenn Sie darüber nachdenken, TikTok für Ihr kleines Unternehmen zu nutzen, sollten Sie sich zunächst diese Fragen stellen:

1. Haben Sie Zeit, TikTok-Videos zu erstellen? Sie brauchen zwar kein ganzes Produktionsteam an Ihrer Seite, aber das Erstellen von TikTok-Videos und das regelmäßige Posten erfordert Zeit.
2. Nutzt Ihr Zielpublikum TikTok? Denken Sie daran, dass die Zielgruppe von TikTok eher zwischen 18 und 24 Jahren liegt. Wenn Sie sich also an die Generation Z oder junge Millennials wenden, ist TikTok definitiv eine Überlegung wert.
3. Haben Sie kreative Ideen für Videos? Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Inhalten sich auf TikTok gut machen würde, nehmen Sie sich etwas Zeit, um die App zu durchstöbern und sich inspirieren zu lassen.

Pinterest

In den letzten Jahren hat sich Pinterest von einer kreativen Katalogplattform zu einer eine der leistungsfähigsten visuellen Suchmaschinen Die Nutzer von Pinterest lieben es nicht nur, neue Ideen zu finden und zu speichern, sondern nutzen die Plattform auch zunehmend, um Kaufentscheidungen zu treffen.

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für eine Social-Media-Strategie Außerdem können Sie damit die Ergebnisse verfolgen und den Plan Ihrem Chef, Ihren Kollegen und Kunden präsentieren.

Pinterest ist eine großartige Plattform für kleine Unternehmen, weil:

• Es ist ein positiver Raum. 8 von 10 Pinterest-Nutzern sagen, dass die Plattform ihnen ein gutes Gefühl gibt. Die Präsenz auf einer positiven Plattform kann dem Image und dem Ruf Ihrer Marke zugute kommen.
• Es ist sehr visuell. Die Menschen lieben Bilder, denn 90 % der Informationen, die an das Gehirn weitergeleitet werden, sind visuell. Pinterest ist der perfekte Ort, um schöne Bilder von Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu teilen.
• Sie können neue Zielgruppen erreichen. Da Pinterest eine visuelle Suchmaschine ist, haben Sie die Möglichkeit, von Menschen gefunden zu werden, die aktiv nach Produkten und Dienstleistungen wie den Ihren suchen.

Wenn du darüber nachdenkst, Pinterest für dein kleines Unternehmen zu nutzen, solltest du dir zuerst diese Fragen stellen:

• Haben Sie genug visuelle Inhalte, um Pinterest zu nutzen? Wie bereits erwähnt, ist Pinterest eine sehr visuelle Plattform. Sie benötigen hochwertige Bilder, um Ihre Pins hervorzuheben.
• Ist Ihr Zielpublikum auf Pinterest aktiv? Frauen im Alter von 25 bis 34 Jahren machen 29,1 % des Pinterest-Publikums aus, während Männer nur 15,3 % ausmachen.
• Haben Sie Produkte auf Pinterest zu verkaufen? ? 75 % der wöchentlichen Pinterest-Nutzer geben an, dass sie ständig auf Shoppingtour sind, also stellen Sie sicher, dass Sie ihnen etwas zu bieten haben.

YouTube

YouTube ist das weltweit beliebteste soziale Netzwerk zum Teilen von Videos mit einer potenziellen Reichweite von 2,56 Milliarden Menschen. wirksame Plattform zur Förderung von Produkten und Dienstleistungen.

YouTube ist eine großartige Plattform für kleine Unternehmen, weil:

• Sie können die Besucherzahlen auf Ihrer Website erhöhen. Indem Sie einen Link zu Ihrer Website in Ihre YouTube-Videos einfügen, können Sie den Verkehr auf Ihre Website lenken.
• Sie können Ihr SEO verbessern. YouTube-Videos erscheinen oft in den Google-Suchergebnissen, was die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website verbessern kann.
• Sie können ein Markenbewusstsein aufbauen. YouTube ist eine riesige Plattform mit einer hochgradig engagierten Nutzerbasis. Nutzen Sie sie, um ansprechende Videoinhalte zu veröffentlichen, die dazu beitragen, Ihre Marke bekannt zu machen.

Wenn Sie darüber nachdenken, YouTube für Ihr kleines Unternehmen zu nutzen, sollten Sie sich zunächst diese Fragen stellen:

1. Verfügen Sie über die nötigen Ressourcen für die Erstellung von Inhalten? Im Gegensatz zu TikTok ist für die Erstellung von YouTube-Videos mehr erforderlich als nur die Aufnahme eines schnellen Clips mit Ihrem Handy. Sie sollten eine gute Kamera und einige Bearbeitungsfähigkeiten besitzen (oder jemanden haben, der diese besitzt).
2. Haben Sie etwas Einzigartiges zu sagen? Es gibt bereits viele Inhalte auf YouTube, also müssen Sie sicherstellen, dass Sie etwas Einzigartiges und Interessantes zu sagen haben, bevor Sie einen Kanal starten. Fragen Sie sich: Was kann ich anbieten, was andere Unternehmen in meiner Branche nicht können?
3. Können Sie einen regelmäßigen Upload-Zeitplan einhalten? Sobald Sie einen YouTube-Kanal eingerichtet haben, müssen Sie in der Lage sein, regelmäßig neue Videos hochzuladen, sei es einmal pro Woche, einmal im Monat oder sogar einmal am Tag.

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für eine Social-Media-Strategie Außerdem können Sie damit die Ergebnisse verfolgen und den Plan Ihrem Chef, Ihren Kollegen und Kunden präsentieren.