小企业的社会媒体营销是关于战略的。 企业公司拥有奢侈的专用资源和时间，而小企业则需要更加敏捷、灵活和有创意。

你不能只是把钱扔在一个问题上，并希望得到最好的结果。 你需要对你如何使用社交媒体来接触你的目标受众有聪明的认识。

这里有你在2023年推销你的小企业所需的所有社交媒体营销技巧。

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为什么为你的小企业使用社交媒体

如果你拥有一家企业，你可能已经花时间研究小型企业的社会媒体营销。 这是有原因的。

现在有42亿活跃的社交媒体用户 .这几乎是五年前，即2017年的两倍。 这些用户平均每天在社交渠道上花费2小时25分钟。

更重要的是，社交媒体不再是大企业的专利。 事实上，71%的中小型企业使用社交媒体来推销自己，52%的企业每天发布一次。

如果你想竞争，你需要上网。 以下是使用社交媒体开展业务的五个基本原因。

接触更多的潜在客户

每个企业主都知道 吸引新客户是多么困难 你可以花几个小时来制作完美的产品，设计一个吸引人的网站，但如果没有人知道你的存在，那一切都是徒劳的。

社交媒体使竞争环境更加公平 通过使用社交媒体平台来创建有趣和吸引人的内容，你可以 广而告之 并鼓励他们从你的品牌购买。

提高你的品牌知名度

一个执行良好的 社会媒体营销策略 将导致你的企业增加知名度。 当你创建有趣的、相关的内容时，人们会与他们的追随者分享，这将增加你的影响力和曝光率。 你的品牌在网上展示得越多，人们熟悉它并最终购买的机会就越多。

更好地了解你的客户

你对你的客户真正了解多少？ 虽然你可能有一些关于他们人口统计的信息。 社交媒体可以帮助你了解更细化的信息 这些宝贵的客户数据可以用来改善你的社交媒体营销策略，确保你创造的内容能够吸引你的目标市场。

我们已经汇编了所有主要社交网络的人口统计信息。 利用它来帮助衡量你的受众在网上花费的时间。 但请记住，这些人口统计数字只是一个概述。

更好地了解你的竞争对手

你的竞争对手也在网上，而且很可能他们已经在社交媒体上花了一些心思。 通过看看他们在做什么，你不仅可以为自己的战略获得一些想法，而且可以 了解什么对他们来说是有效的，什么是无效的 这些竞争者的数据是创建一个成功的社会媒体营销战略的重要组成部分。

进行竞争分析可以帮助你了解其他像你这样的企业哪些是有效的，哪些是无效的。 不要害怕在你的主要竞争对手之外寻找机会 ，并从所有行业的企业的成功中汲取灵感。

与你的客户建立长期关系

社交媒体不仅仅是发布漂亮的图片和诙谐的标题。 它也是关于 与你的客户建立关系 这些人将购买你的产品和服务，并向他们的朋友介绍你，所以培养这些联系很重要。

表明你关心你的客户和他们对你的业务的体验，将在很大程度上有助于 确保这些关系的长期性 而且，随着粉丝们分享和喜欢你的内容，你在社会算法中的地位就会上升，并获得新的、免费的曝光。

请记住，互联网用户平均有8.4个社交媒体账户，所以你可以在不同的平台上为不同的目的与他们联系。 例如，你可以使用Facebook来建立你的观众和产生线索，而Twitter用于客户服务。

让我们在下面探讨每个平台对小企业的好处。

哪些社交媒体平台最适合小企业？

现在你知道如何为小企业使用社交媒体，是时候上网了。

当你开始研究最好的平台和工具来建立你的社会媒体战略时。 不要做假设 关于你的受众在哪里花费他们的时间。

你的直觉可能会告诉你，如果你的目标是Z世代，你应该跳过Facebook，专注于Instagram和TikTok。 但数据显示，近四分之一的Facebook用户是18至24岁。

如果你向婴儿潮一代销售，社交可能看起来不是首要任务。 但它应该是。 Facebook和Pinterest是潮人的顶级社交网络。 65岁以上的成年人是Facebook增长最快的受众群体。

选择你的平台不一定是一个全有或全无的方法。 你可以使用不同的社交渠道来接触不同的受众或满足各种业务目标。

以下是小型企业的最佳社交媒体平台。

脸书

无论你对这个社交媒体巨头的看法如何。 Facebook仍然是全球使用最多的社交媒体平台。 它拥有超过29亿的月度活跃用户和超过2亿的企业。

Facebook是小型企业的一个伟大平台，因为。

• 有一个广泛的人口范围。 Facebook的用户跨越所有年龄组、性别和兴趣。
• 它是多用途的。 你可以使用创建一个Facebook页面，在Meta产品上运行广告活动，跟踪受众数据，并创建一个电子商务商店，所有这些都在一个平台上。
• 它可以是一个一站式的服务。 Facebook可以提供一个完整的客户服务旅程，从第一次接触到最终销售。

如果你正在考虑为你的小企业使用Facebook，请先问这些问题。

1. 谁是你的目标受众？ Facebook参与度最高的受众范围是18-44岁。 如果你的目标受众不在这个年龄段，你可能要考虑其他平台。
2. 你的商业目标是什么？ 在Facebook上的目标可以从通过Facebook页面创造品牌知名度，到在商店或通过Facebook广告活动销售产品。 了解你的目标将帮助你确定Facebook是否是适合你业务的平台。
3. 你能承诺多少时间？ 研究表明，在Facebook上取得成果的最佳方式是每天发布1-2次。 如果你没有时间致力于此，你可能要重新审视你的资源配置战略。

淘宝网

而Facebook作为一个综合平台。 Instagram是你可以具体了解你的利基的地方。 例如，如果你从事时尚、食品或电影行业，你的大部分目标受众有可能在Instagram上。

还值得注意的是，该平台偏向于年轻人--绝大多数用户在18至34岁之间。 因此，如果你的目标受众是婴儿潮一代，你可能想把精力放在其他地方。

Instagram是小型企业的一个伟大平台，因为。

• 它提供应用内购物。 Instagram让用户可以很容易地购买他们在你的帖子、卷轴和故事中看到的产品。
• 该平台是可视化的 这使得它成为时尚、美容、旅游和食品行业企业的理想选择。
• Instagram用户参与度高 -用户平均每月在该应用程序上花费11小时。

如果你正在考虑为你的小企业使用Instagram，请先问这些问题。

1. 我的品牌在视觉上呈现得好吗？ Instagram是一个非常直观的平台，所以你的帖子需要有吸引力。
2. 我能否承诺定期发帖 像任何社交媒体平台一样，Instagram需要持续存在。 建议每周在Instagram上发布3-7次。
3. 我是否有时间来创造有吸引力的内容？ 如果你没有时间或资源来创建高质量的内容，那么Instagram可能不是你业务的最佳平台。

推特

另一个具有普遍吸引力的平台是Twitter。 Twitter是全球访问量第9大的网站，拥有超过2亿的日活跃用户。 Twitter用户也是高度参与的购物者，16-64岁的互联网用户中有16%表示使用Twitter进行品牌研究，54%表示他们可能会购买新产品。 对于广告商来说，Twitter的CPM在所有主要平台中是最低的。

推特是小型企业的一个伟大平台，因为它是。

• 对话性的。 推特是关于参与对话的。 这可以是你和你的客户之间，或者你和其他企业之间。
• 实时的。 推特是人们去了解现在正在发生的事情的地方。 这就是为什么新闻机构和记者喜欢Twitter。
• 标签友好。 标签是让你的内容出现在对该主题感兴趣的人面前的一个好方法。

如果你正在考虑为你的小企业使用Twitter，请先问这些问题。

1. 你的客户在Twitter上吗？ 推特是建立关系的好帮手，但如果你的客户在这个平台上不活跃，可能不值得你花时间。
2. 你将分享什么样的内容？ 推特是一个分享快速新闻和更新的伟大平台，但如果你主要是发布图片或较长的内容，你可能在另一个平台上更合适。
3. 你有足够的资源投入到Twitter吗？ 我们建议每天至少发1到5次推特。 如果你认为你不能承诺这样做，推特可能不是你的小企业的最佳平台。

TikTok

也许你认为TikTok营销并不适合你的品牌。 但是，即使是拥有远在Z世代之外的受众的成熟品牌也在 实验这个平台 .

TikTok是小型企业的一个伟大平台，因为。

• 这是一个公平的竞争环境。 你不需要庞大的预算来制作高质量的内容。
• 这都是关于创造力的。 如果你能有创意并跳出框框，你会在TikTok上做得很好。
• 有很多病毒性的机会。 如果你的内容是好的，它就有机会被数百万人看到。

如果你正在考虑为你的小企业使用TikTok，请先问这些问题。

1. 你有时间制作TikTok视频吗？ 虽然你不需要整个制作团队在你身边，但创建TikTok视频，并持续发布，确实需要时间。
2. 你的目标受众是否使用TikTok？ 请记住，TikTok的受众倾向于18-24岁的范围。 因此，如果你向Z世代或年轻的千禧一代营销，TikTok绝对值得考虑。
3. 你对视频有创造性的想法吗？ 如果你不确定什么样的内容会在TikTok上做得很好，那就花点时间浏览一下这个应用程序，获得灵感。

萍水相逢

近年来，Pinterest已经从一个创意目录平台发展为 最强大的视觉搜索引擎之一 Pinterest用户不仅喜欢寻找和保存新的想法，而且他们也越来越多地使用该平台来做出购买决定。

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Pinterest是小型企业的一个伟大平台，因为。

• 这是一个积极的空间。 10个Pinterest用户中有8个说这个平台让他们感觉良好。 出现在一个积极的平台上可以帮助你的品牌形象和声誉。
• 它是高度视觉化的。 人们喜欢图片，因为传输到大脑的90%的信息是视觉的。 Pinterest是分享你的产品或服务的美丽视觉的完美场所。
• 你可以接触到新的听众。 因为Pinterest是一个视觉搜索引擎，你有机会被那些积极搜索类似你的产品和服务的人发现。

如果你正在考虑为你的小企业使用Pinterest，请先问这些问题。

• 你有足够的视觉内容来使用Pinterest吗？ 正如我们上面所说，Pinterest是一个高度视觉化的平台。 你需要高质量的图片来使你的图钉脱颖而出。
• 你的目标受众在Pinterest上活跃吗？ 25-34岁的女性占Pinterest广告受众的29.1%，而男性仅占15.3%。
• 你有产品要在Pinterest上销售吗？ ? "75%的每周Pinterest用户说他们总是在购物，所以要确保你有东西可以提供给他们。

录像带

YouTube是世界上最受欢迎的视频共享社交网络，拥有25.6亿的潜在广告覆盖率。 YouTube不仅提供了巨大的受众，而且它还是一个 推广产品的有效平台 和服务。

YouTube是小型企业的一个伟大平台，因为。

• 你可以为你的网站带来流量。 通过在你的YouTube视频中加入你的网站链接，你可以为你的网站带来流量。
• 你可以改善你的SEO。 YouTube视频经常出现在谷歌搜索结果中，这可以帮助提高你的网站的搜索引擎优化。
• 你可以建立品牌意识。 YouTube是一个庞大的平台，拥有高度参与的用户群。 利用它来发布吸引人的视频内容，这将有助于为你的品牌建立知名度。

如果你正在考虑为你的小企业使用YouTube，请先问这些问题。

1. 你有资源投入到内容创作中吗？ 与TikTok不同，创建YouTube视频需要的不仅仅是在手机上拍摄一个快速剪辑。 你应该有一个像样的相机和一些编辑技能（或接触到有此技能的人）。
2. 你有什么独特的东西可以说吗？ YouTube上已经有很多内容了，所以你需要在开始一个频道之前确保你有一些独特和有趣的内容。 问问自己：我可以提供什么是我的行业中其他企业所没有的？
3. 你能承诺有一个定期的上传时间表吗？ 一旦你开始一个YouTube频道，你需要能够承诺定期上传新的视频。 这可能是每周一次，每月一次，甚至每天一次 - 但一致性是关键。

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