Inhoudsopgave
Bij sociale-mediamarketing voor kleine bedrijven gaat het erom strategisch te zijn. Terwijl ondernemingen de luxe hebben van toegewijde middelen en tijd, moeten kleine bedrijven wendbaarder, wendbaarder en creatiever zijn.
U kunt niet zomaar geld naar een probleem gooien en hopen op het beste. U moet slim zijn over hoe u sociale media gebruikt om uw doelgroep te bereiken.
Hier zijn alle social media marketing tips die je nodig hebt om je kleine bedrijf in 2023 in de markt te zetten.
Bonus: Ontvang een gratis sjabloon voor een sociale-mediastrategie om snel en gemakkelijk uw eigen strategie te plannen. Gebruik het ook om de resultaten bij te houden en het plan te presenteren aan uw baas, teamgenoten en klanten.
Waarom sociale media gebruiken voor uw kleine bedrijf
Als je een bedrijf hebt, heb je waarschijnlijk tijd besteed aan onderzoek naar social media marketing voor kleine bedrijven. En met reden.
Er zijn nu 4,2 miljard actieve gebruikers van sociale media Dat is bijna twee keer zoveel als vijf jaar geleden, in 2017. Die gebruikers brengen dagelijks gemiddeld 2 uur en 25 minuten door op sociale kanalen.
Bovendien zijn sociale media niet meer alleen voor grote bedrijven: 71% van de kleine tot middelgrote bedrijven gebruikt sociale media om zichzelf te promoten en 52% post één keer per dag.
Als u wilt concurreren, moet u online gaan. Hier zijn vijf essentiële redenen om sociale media zakelijk te gebruiken.
Meer potentiële klanten bereiken
Elke ondernemer weet hoe moeilijk het kan zijn om nieuwe klanten aan te trekken Je kunt uren besteden aan het maken van het perfecte product en het ontwerpen van een opvallende website, maar als niemand weet dat je bestaat, is het allemaal voor niets.
Sociale media hebben het speelveld gelijk gemaakt en geeft kleine bedrijven een manier om te concurreren met grotere bedrijven voor aandacht. Door social media platforms te gebruiken om inhoud te creëren die interessant en boeiend is, kunt u een breder publiek bereiken en hen aanmoedigen om bij uw merk te kopen.
Uw merkbekendheid vergroten
Een goed uitgevoerde marketingstrategie voor sociale media zal leiden tot meer zichtbaarheid voor uw bedrijf. Wanneer u interessante, relevante inhoud creëert, zullen mensen deze delen met hun volgers, waardoor uw bereik en blootstelling toenemen. Hoe meer uw merk online wordt getoond, hoe meer kans u hebt dat mensen er bekend mee raken en uiteindelijk een aankoop doen.
Uw klanten beter begrijpen
Hoeveel weet u echt over uw klanten? Hoewel u misschien wat informatie heeft over hun demografie, sociale media kunnen u helpen meer gedetailleerde informatie te verkrijgen Deze waardevolle klantgegevens kunnen worden gebruikt om uw socialemediamarketingstrategie te verbeteren en ervoor te zorgen dat u inhoud maakt die uw doelgroep aanspreekt.
Wij hebben demografische informatie verzameld voor alle belangrijke sociale netwerken. Gebruik deze informatie om na te gaan waar uw publiek zijn tijd online doorbrengt. Maar vergeet niet dat deze demografische gegevens slechts een overzicht zijn.
Uw concurrenten beter begrijpen
Uw concurrenten zijn online. Punt. En de kans is groot dat zij al hebben nagedacht over hun aanwezigheid op sociale media. Door te kijken wat zij doen, kunt u niet alleen ideeën opdoen voor uw eigen strategie, maar kunt u ook leren wat goed voor hen werkt en wat niet. Deze gegevens van concurrenten zijn een essentieel onderdeel van een succesvolle social media marketing strategie.
Met een concurrentieanalyse kunt u leren wat werkt en wat niet werkt bij andere bedrijven zoals het uwe. Wees niet bang om buiten uw belangrijkste concurrenten te kijken en inspiratie halen uit het succes van bedrijven in alle sectoren.
Bouw langdurige relaties op met uw klanten
Sociale media gaat niet alleen over het plaatsen van mooie foto's en geestige bijschriften. Het gaat ook over... relaties opbouwen met uw klanten Dit zijn de mensen die uw producten en diensten zullen kopen en hun vrienden over u vertellen, dus het is belangrijk om deze connecties te koesteren.
Als u laat zien dat u om uw klanten en hun ervaring met uw bedrijf geeft, komt u een heel eind in het veiligstellen van deze relaties op lange termijn En als fans uw inhoud delen en leuk vinden, stijgt u in de sociale algoritmen en krijgt u nieuwe, gratis publiciteit.
Houd in gedachten dat de gemiddelde internetgebruiker 8,4 sociale media-accounts heeft, dus u kunt op verschillende platforms met hen in contact komen voor verschillende doeleinden. U kunt bijvoorbeeld Facebook gebruiken om uw publiek op te bouwen en leads te genereren, en Twitter voor klantenservice.
Laten we hieronder de voordelen van elk platform voor kleine bedrijven bekijken.
Welke sociale media platforms zijn het beste voor kleine bedrijven?
Nu u weet hoe u sociale media voor kleine bedrijven kunt gebruiken, is het tijd om online te gaan.
Als u begint met het onderzoeken van de beste platforms en tools om uw sociale media strategie op te bouwen, maak geen veronderstellingen over waar je publiek hun tijd doorbrengt.
Je instinct zegt je misschien dat als je je richt op Gen Z, je Facebook moet overslaan en je moet richten op Instagram en TikTok. Maar uit de gegevens blijkt dat bijna een kwart van de Facebook-gebruikers tussen 18 en 24 jaar oud is.
Als u verkoopt aan babyboomers, lijkt sociaal zijn misschien geen topprioriteit, maar dat zou het wel moeten zijn. Facebook en Pinterest zijn de top sociale netwerken voor boomers. Volwassenen boven de 65 zijn het snelst groeiende doelgroepsegment van Facebook.
De keuze van uw platforms hoeft geen alles-of-niets-benadering te zijn. U kunt verschillende sociale kanalen gebruiken om verschillende doelgroepen te bereiken of om verschillende bedrijfsdoelstellingen te verwezenlijken.
Hier zijn de beste social media platforms voor kleine bedrijven.
Hoe je ook denkt over deze sociale media gigant, Facebook blijft wereldwijd het meest gebruikte sociale-mediaplatform. Het heeft meer dan 2,9 miljard maandelijkse actieve gebruikers en meer dan 200 miljoen bedrijven.
Facebook is een geweldig platform voor kleine bedrijven omdat:
- Er is een breed demografisch bereik. Facebook-gebruikers omvatten alle leeftijdsgroepen, geslachten en interesses.
- Het is multi-gebruik. U kunt een Facebook-pagina maken, reclamecampagnes uitvoeren voor Meta-producten, publieksgegevens bijhouden en een e-commercewinkel opzetten, allemaal binnen één platform.
- Het kan een one-stop shop zijn. Facebook kan een volledig klantenservicetraject bieden, van het eerste contact tot de uiteindelijke verkoop.
Als u overweegt Facebook te gebruiken voor uw kleine bedrijf, stel dan eerst deze vragen:
- Wie is uw doelgroep? Het meest betrokken publiek van Facebook is tussen 18 en 44 jaar oud. Als uw doelgroep buiten dit leeftijdsbereik valt, kunt u een ander platform overwegen.
- Wat zijn uw bedrijfsdoelstellingen? Doelen op Facebook kunnen variëren van het creëren van merkzichtbaarheid met een Facebook-pagina tot het verkopen van producten in de winkel of via Facebook-advertentiecampagnes. Als u uw doelen kent, kunt u bepalen of Facebook het juiste platform is voor uw bedrijf.
- Hoeveel tijd kunt u besteden? Onderzoek toont aan dat de beste manier om resultaten te boeken op Facebook is om 1-2 keer per dag te posten. Als je geen tijd hebt om je hieraan te committeren, moet je misschien je resourcingstrategie herzien.
Terwijl Facebook fungeert als een generalistisch platform, Instagram is waar je specifiek kunt worden over je niche. Als je bijvoorbeeld in de mode-, voedsel- of filmindustrie zit, is de kans groot dat het grootste deel van je doelgroep op Instagram zit.
Het is ook vermeldenswaard dat het platform jonger is - de overgrote meerderheid van de gebruikers is tussen 18 en 34. Dus als uw doelgroep bestaat uit babyboomers, kunt u uw energie beter ergens anders op richten.
Instagram is een geweldig platform voor kleine bedrijven omdat:
- Het biedt in-app shopping. Instagram maakt het gemakkelijk voor gebruikers om producten te kopen die ze zien in je posts, Reels en Stories.
- Het platform is visueel waardoor het ideaal is voor bedrijven in de mode-, schoonheids-, reis- en voedingsindustrie.
- Instagram gebruikers zijn betrokken -de gemiddelde gebruiker besteedt 11 uur per maand aan de app.
Als je erover denkt om Instagram te gebruiken voor je kleine bedrijf, stel dan eerst deze vragen:
- Presenteert mijn merk zich visueel goed? Instagram is een zeer visueel platform, dus je berichten moeten aantrekkelijk zijn.
- Kan ik toezeggen regelmatig te posten Zoals elk social media platform vereist Instagram een consistente aanwezigheid. Aanbevolen wordt om 3-7 keer per week op Instagram te posten.
- Heb ik de tijd om boeiende inhoud te maken? Als je geen tijd of middelen hebt om inhoud van hoge kwaliteit te creëren, is Instagram misschien niet het beste platform voor je bedrijf.
Een ander platform met algemene aantrekkingskracht is Twitter. Twitter is wereldwijd de 9e meest bezochte website en heeft meer dan 200 miljoen dagelijks actieve gebruikers. Twitter-gebruikers zijn ook zeer betrokken shoppers: 16% van de internetgebruikers tussen 16 en 64 jaar zegt Twitter te gebruiken voor merkonderzoek en 54% zegt waarschijnlijk nieuwe producten te kopen. Voor adverteerders is de CPM van Twitter de laagste van alle grote platforms.
Twitter is een geweldig platform voor kleine bedrijven omdat het:
- Conversationeel: Bij Twitter draait het om het aangaan van conversaties, zowel tussen u en uw klanten als tussen u en andere bedrijven.
- Real-time: Twitter is waar mensen naartoe gaan om te weten te komen wat er nu gebeurt. Daarom houden nieuwsorganisaties en journalisten van Twitter.
- Hashtag vriendelijk: Hashtags zijn een geweldige manier om uw inhoud onder de aandacht te brengen van mensen die in dat onderwerp geïnteresseerd zijn.
Als u overweegt Twitter te gebruiken voor uw kleine bedrijf, stel dan eerst deze vragen:
- Zitten uw klanten op Twitter? Twitter is geweldig voor het opbouwen van relaties, maar als uw klanten niet actief zijn op het platform, is het uw tijd misschien niet waard.
- Wat voor soort inhoud ga je delen? Twitter is een geweldig platform voor het delen van snel nieuws en updates, maar als je vooral afbeeldingen of langere inhoud post, ben je misschien beter af op een ander platform.
- Heb je de middelen om je in te zetten voor Twitter? Wij raden u aan om minstens 1 tot 5 keer per dag te Tweeten. Als u denkt dat u zich daar niet aan kunt houden, is Twitter misschien niet het beste platform voor uw kleine bedrijf.
TikTok
Misschien denk je dat TikTok marketing niet de juiste fit is voor jouw merk. Maar zelfs gevestigde merken met een publiek ver buiten Gen Z zijn experimenteren met dit platform .
TikTok is een geweldig platform voor kleine bedrijven omdat:
- Het is een gelijk speelveld. Je hebt geen enorm budget nodig om inhoud van hoge kwaliteit te produceren.
- Het draait allemaal om creativiteit. Als je creatief kunt zijn en buiten de kaders kunt denken, zul je het goed doen op TikTok.
- Er is veel kans op viraliteit. Als uw inhoud goed is, maakt hij kans om door miljoenen mensen gezien te worden.
Als je erover denkt om TikTok te gebruiken voor je kleine bedrijf, stel dan eerst deze vragen:
- Heb je tijd om TikTok video's te maken? Hoewel je geen heel productieteam aan je zijde nodig hebt, kost het maken van TikTok-video's en het consequent posten ervan wel tijd.
- Gebruikt uw doelgroep TikTok? Vergeet niet dat het publiek van TikTok over het algemeen tussen 18 en 24 jaar oud is. Dus als u marketing doet voor Gen Z of jonge millennials, is TikTok zeker het overwegen waard.
- Heb je creatieve ideeën voor video's? Als je niet zeker weet wat voor soort inhoud het goed zou doen op TikTok, neem dan even de tijd om door de app te bladeren en inspiratie op te doen.
In de afgelopen jaren is Pinterest uitgegroeid van een creatief catalogusplatform tot een van de krachtigste visuele zoekmachines Niet alleen vinden Pinterest-gebruikers het heerlijk om nieuwe ideeën te vinden en op te slaan, maar ze gebruiken het platform ook steeds vaker om aankoopbeslissingen te nemen.
Bonus: Ontvang een gratis sjabloon voor een sociale-mediastrategie om snel en gemakkelijk uw eigen strategie te plannen. Gebruik het ook om de resultaten bij te houden en het plan te presenteren aan uw baas, teamgenoten en klanten.
Koop de sjabloon nu!Pinterest is een geweldig platform voor kleine bedrijven omdat:
- Het is een positieve ruimte. 8 van de 10 Pinterest-gebruikers zeggen dat het platform hen een goed gevoel geeft. Aanwezig zijn op een positief platform kan het imago en de reputatie van uw merk ten goede komen.
- Het is zeer visueel. Mensen houden van afbeeldingen omdat 90% van de informatie die aan de hersenen wordt doorgegeven visueel is. Pinterest is de perfecte plek om mooie visuals van je producten of diensten te delen.
- U kunt een nieuw publiek bereiken. Omdat Pinterest een visuele zoekmachine is, heb je de kans om gevonden te worden door mensen die actief zoeken naar producten en diensten zoals die van jou.
Als je erover denkt om Pinterest te gebruiken voor je kleine bedrijf, stel dan eerst deze vragen:
- Heb je genoeg visuele inhoud om Pinterest te gebruiken? Zoals we hierboven al zeiden, is Pinterest een zeer visueel platform. Je hebt afbeeldingen van hoge kwaliteit nodig om je pins te laten opvallen.
- Is uw doelgroep actief op Pinterest? Vrouwen van 25-34 jaar vertegenwoordigen 29,1% van het advertentiepubliek van Pinterest, terwijl mannen slechts 15,3% uitmaken.
- Heeft u producten om te verkopen op Pinterest ? 75% van de wekelijkse Pinterest-gebruikers zegt dat ze altijd winkelen, dus zorg ervoor dat je ze iets te bieden hebt.
YouTube
YouTube is 's werelds populairste sociale netwerk voor het delen van video's, met een potentieel advertentiebereik van 2,56 miljard. YouTube biedt niet alleen een enorm publiek, maar het is ook een effectief platform voor het promoten van producten en diensten.
YouTube is een geweldig platform voor kleine bedrijven omdat:
- U kunt verkeer naar uw website leiden. Door een link naar uw website in uw YouTube-video's op te nemen, kunt u verkeer naar uw site leiden.
- U kunt uw SEO verbeteren. YouTube-video's verschijnen vaak in de zoekresultaten van Google, wat de SEO van uw website kan helpen verbeteren.
- Je kunt naamsbekendheid opbouwen. YouTube is een enorm platform met een zeer betrokken gebruikersbestand. Gebruik het om boeiende video-inhoud te posten die de bekendheid van je merk zal helpen vergroten.
Als je erover denkt YouTube te gebruiken voor je kleine bedrijf, stel dan eerst deze vragen:
- Hebt u middelen om inhoud te creëren? In tegenstelling tot TikTok, vereist het maken van YouTube-video's meer dan alleen een snelle clip opnemen met je telefoon. Je moet een fatsoenlijke camera hebben en enige bewerkingsvaardigheden (of toegang tot iemand die dat doet).
- Heb je iets unieks te zeggen? Er is al veel inhoud op YouTube, dus je moet ervoor zorgen dat je iets unieks en interessants te vertellen hebt voordat je een kanaal begint. Vraag jezelf af: wat kan ik aanbieden dat andere bedrijven in mijn branche niet doen?
- Kun je een regelmatig upload schema aanhouden? Zodra je een YouTube-kanaal begint, moet je in staat zijn om regelmatig nieuwe video's te uploaden. Dit kan één keer per week, één keer per maand of zelfs één keer per dag zijn - maar consistentie is de sleutel.
Bonus: Ontvang een gratis sjabloon voor een sociale-mediastrategie om snel en gemakkelijk uw eigen strategie te plannen. Gebruik het ook om de resultaten bij te houden en het plan te presenteren aan uw baas, teamgenoten en klanten.