Miten tehdä sosiaalisen median markkinointi Small Business

  • Jaa Tämä
Kimberly Parker

Pienyritysten sosiaalisen median markkinoinnissa on kyse strategisuudesta. Yritysyrityksillä on käytettävissään resursseja ja aikaa, mutta pienyritysten on oltava ketterämpiä, ketterämpiä ja luovempia.

Et voi vain heittää rahaa ongelmaan ja toivoa parasta. Sinun on oltava fiksu siinä, miten käytät sosiaalista mediaa kohderyhmäsi tavoittamiseen.

Tässä ovat kaikki sosiaalisen median markkinointivinkit, joita tarvitset markkinoidaksesi pienyritystäsi vuonna 2023.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median strategiamalli voit suunnitella oman strategiasi nopeasti ja helposti. Käytä sitä myös tulosten seurantaan ja suunnitelman esittelyyn pomollesi, tiimitovereillesi ja asiakkaillesi.

Miksi käyttää sosiaalista mediaa pienyrityksessäsi

Jos omistat yrityksen, olet todennäköisesti viettänyt aikaa tutkimalla sosiaalisen median markkinointia pienyrityksille. Ja hyvästä syystä.

Aktiivisia sosiaalisen median käyttäjiä on nyt 4,2 miljardia. Se on lähes kaksi kertaa enemmän kuin viisi vuotta sitten, vuonna 2017. Nämä käyttäjät viettävät keskimäärin 2 tuntia ja 25 minuuttia sosiaalisissa kanavissa päivittäin.

Lisäksi sosiaalinen media ei ole enää vain suurten yritysten juttu. 71 prosenttia pienistä ja keskisuurista yrityksistä käyttää sosiaalista mediaa markkinointiin, ja 52 prosenttia lähettää viestejä kerran päivässä.

Jos haluat kilpailla, sinun on päästävä verkkoon. Tässä on viisi tärkeää syytä käyttää sosiaalista mediaa liiketoiminnassa.

Tavoita enemmän potentiaalisia asiakkaita

Jokainen yrityksen omistaja tietää kuinka vaikeaa voi olla houkutella uusia asiakkaita Voit käyttää tunteja täydellisen tuotteen valmistamiseen ja näyttävän verkkosivuston suunnitteluun, mutta jos kukaan ei tiedä, että olet olemassa, kaikki on turhaa.

Sosiaalinen media on tasoittanut pelikenttää Käyttämällä sosiaalisen median alustoja mielenkiintoisen ja kiinnostavan sisällön luomiseen, voitte luoda tavoittaa laajempi yleisö ja kannustaa heitä ostamaan tuotemerkiltäsi.

Lisää brändin tunnettuutta

Hyvin toteutettu sosiaalisen median markkinointistrategia lisää yrityksesi näkyvyyttä. Kun luot mielenkiintoista ja merkityksellistä sisältöä, ihmiset jakavat sitä seuraajilleen, mikä lisää tavoittavuuttasi ja näkyvyyttäsi. Mitä enemmän brändiäsi näytetään verkossa, sitä suuremmat mahdollisuudet sinulla on, että ihmiset tutustuvat siihen ja tekevät lopulta ostoksia.

Ymmärrä asiakkaitasi paremmin

Kuinka paljon todella tiedät asiakkaistasi? Vaikka sinulla saattaa olla tietoa heidän väestötiedoistaan, sosiaalinen media voi auttaa sinua saamaan yksityiskohtaisempaa tietoa. Tätä arvokasta asiakastietoa voidaan käyttää sosiaalisen median markkinointistrategian parantamiseen ja sen varmistamiseen, että luot sisältöä, joka vetoaa kohdemarkkinoihisi.

Olemme koonneet demografisia tietoja kaikista tärkeimmistä sosiaalisista verkostoista, joiden avulla voit arvioida, missä yleisösi viettää aikaansa verkossa. Muista kuitenkin, että nämä demografiset tiedot ovat vain yleiskatsaus.

Ymmärrä kilpailijoitasi paremmin

Kilpailijasi ovat verkossa... Ja on mahdollista, että he ovat jo miettineet sosiaalisen median läsnäoloaan. Kun katsot, mitä he tekevät, voit saada ideoita omaan strategiaasi ja voit myös oppia, mikä toimii hyvin ja mikä ei. Nämä kilpailijatiedot ovat olennainen osa onnistuneen sosiaalisen median markkinointistrategian luomista.

Kilpailuanalyysin tekeminen voi auttaa sinua oppimaan, mikä toimii ja mikä ei toimi muissa kaltaisissasi yrityksissä. Älä pelkää katsoa tärkeimpien kilpailijoittesi ulkopuolelle. , ja ammentaa inspiraatiota kaikkien toimialojen yritysten menestyksestä.

Rakenna pitkäaikaisia suhteita asiakkaisiisi

Sosiaalisessa mediassa ei ole kyse vain kauniiden kuvien ja nokkelien kuvatekstien julkaisemisesta, vaan myös siitä, että rakentaa suhteita asiakkaisiisi Nämä ihmiset ostavat tuotteitasi ja palveluitasi ja kertovat sinusta ystävilleen, joten on tärkeää vaalia näitä yhteyksiä.

Osoittamalla, että välität asiakkaistasi ja heidän kokemuksistaan yrityksesi kanssa, voit auttaa pitkälle. näiden suhteiden turvaaminen pitkällä aikavälillä Kun fanit jakavat ja tykkäävät sisällöstäsi, nouset sosiaalisissa algoritmeissa ja saat uutta, ilmaista näkyvyyttä.

Muista, että keskimääräisellä internetin käyttäjällä on 8,4 sosiaalisen median tiliä, joten voit pitää heihin yhteyttä eri alustoilla eri tarkoituksiin. Voit esimerkiksi käyttää Facebookia yleisön kasvattamiseen ja liidien luomiseen ja Twitteriä asiakaspalveluun.

Tutustutaan seuraavassa kunkin alustan etuihin pienyrityksille.

Mitkä sosiaalisen median alustat ovat parhaita pienille yrityksille?

Nyt kun tiedät, miten käyttää sosiaalista mediaa pienyrityksissä, on aika mennä verkkoon.

Kun alat tutkia parhaita alustoja ja työkaluja sosiaalisen median strategian rakentamiseen, älä tee oletuksia siitä, missä yleisösi viettää aikaansa.

Vaistosi saattaa sanoa, että jos kohderyhmänäsi on Z-sukupolvi, sinun pitäisi jättää Facebook väliin ja keskittyä Instagramiin ja TikTokiin. Tiedot osoittavat kuitenkin, että lähes neljännes Facebookin käyttäjistä on 18-24-vuotiaita.

Jos myyt vauvabuumiikäisille, sosiaalinen toiminta ei ehkä tunnu ensisijaiselta, mutta sen pitäisi olla. Facebook ja Pinterest ovat boomareiden suosituimmat sosiaaliset verkostot. Yli 65-vuotiaat aikuiset ovat Facebookin nopeimmin kasvava yleisösegmentti.

Alustojen valinnan ei tarvitse olla kaikki tai ei mitään -lähestymistapa. Voit käyttää eri sosiaalisia kanavia tavoittaaksesi eri yleisöjä tai saavuttaaksesi erilaisia liiketoimintatavoitteita.

Tässä ovat parhaat sosiaalisen median alustat pienyrityksille.

Facebook

Ei ole väliä, mitä mieltä olet tästä sosiaalisen median jättiläisestä, Facebook on edelleen maailman käytetyin sosiaalisen median foorumi. Sillä on yli 2,9 miljardia kuukausittain aktiivista käyttäjää ja yli 200 miljoonaa yritystä.

Facebook on loistava alusta pienyrityksille, koska:

  • Väestöryhmien kirjo on laaja. Facebookin käyttäjiä on kaikista ikäryhmistä, sukupuolista ja kiinnostuksen kohteista.
  • Se on monikäyttöinen. Voit luoda Facebook-sivun, toteuttaa Meta-tuotteiden mainoskampanjoita, seurata yleisötietoja ja luoda verkkokaupan - kaikki yhdellä alustalla.
  • Se voi olla keskitetty palvelupiste. Facebook voi tarjota täyden asiakaspalvelupolun ensimmäisestä kosketuksesta lopulliseen myyntiin.

Jos harkitset Facebookin käyttöä pienyrityksessäsi, kysy ensin nämä kysymykset:

  1. Kuka on kohdeyleisösi? Facebookin sitoutunein yleisö on 18-44-vuotiasta. Jos kohderyhmäsi ei kuulu tähän ikäryhmään, sinun kannattaa ehkä harkita toista alustaa.
  2. Mitkä ovat liiketoimintasi tavoitteet? Facebookin tavoitteet voivat vaihdella brändin näkyvyyden luomisesta Facebook-sivun avulla tuotteiden myyntiin kaupassa tai Facebook-mainoskampanjoiden avulla. Tavoitteiden tunteminen auttaa sinua määrittämään, onko Facebook oikea foorumi yrityksellesi.
  3. Kuinka paljon aikaa voitte käyttää? Tutkimukset osoittavat, että paras tapa saada tuloksia Facebookissa on julkaista postauksia 1-2 kertaa päivässä. Jos sinulla ei ole aikaa sitoutua tähän, sinun kannattaa ehkä tarkistaa resursointistrategiaasi.

Instagram

Facebook toimii yleistason alustana, Instagramissa voit tarkentaa omaa markkinarakoasi. Jos olet esimerkiksi muoti-, ruoka- tai elokuva-alalla, suurin osa kohderyhmästäsi on todennäköisesti Instagramissa.

Kannattaa myös huomata, että foorumi on nuorempi - suurin osa käyttäjistä on 18-34-vuotiaita. Jos kohderyhmäsi on suuret ikäluokat, sinun kannattaa ehkä keskittää energiasi muualle.

Instagram on loistava alusta pienyrityksille, koska:

  • Se tarjoaa sovelluksen sisäisiä ostoksia. Instagramissa käyttäjien on helppo ostaa tuotteita, joita he näkevät postauksissasi, Reeleissä ja Storiesissa.
  • Alusta on visuaalinen , mikä tekee siitä ihanteellisen muoti-, kauneus-, matkailu- ja elintarviketeollisuuden yrityksille.
  • Instagram-käyttäjät ovat sitoutuneita -Keskimääräinen käyttäjä viettää sovelluksen parissa 11 tuntia kuukaudessa.

Jos harkitset Instagramin käyttöä pienyrityksessäsi, kysy ensin nämä kysymykset:

  1. Esiintyykö brändini hyvin visuaalisesti? Instagram on hyvin visuaalinen foorumi, joten postausten on oltava houkuttelevia.
  2. Voinko sitoutua lähettämään säännöllisesti ? Kuten mikä tahansa sosiaalisen median foorumi, Instagram vaatii johdonmukaista läsnäoloa. 3-7 kertaa viikossa on suositeltavaa julkaista Instagramissa.
  3. Onko minulla aikaa luoda kiinnostavaa sisältöä? Jos sinulla ei ole aikaa tai resursseja laadukkaan sisällön luomiseen, Instagram ei ehkä ole paras alusta yrityksellesi.

Twitter

Toinen yleistajuinen foorumi on Twitter. Twitter on maailman yhdeksänneksi suosituin verkkosivusto, ja sillä on yli 200 miljoonaa päivittäin aktiivista käyttäjää. Twitterin käyttäjät ovat myös erittäin sitoutuneita ostajia: 16 prosenttia 16-64-vuotiaista internetin käyttäjistä ilmoittaa käyttävänsä Twitteriä tuotemerkkien tutkimiseen ja 54 prosenttia ilmoittaa ostavansa todennäköisesti uusia tuotteita. Mainostajille Twitterin CPM on kaikista tärkeimmistä alustoista alhaisin.

Twitter on loistava alusta pienyrityksille, koska se on:

  • Keskusteleva: Twitterissä on kyse keskustelun käymisestä, joka voi olla sinun ja asiakkaidesi tai sinun ja muiden yritysten välistä.
  • Reaaliaikainen: Ihmiset menevät Twitteriin saadakseen tietää, mitä juuri nyt tapahtuu, ja siksi uutisorganisaatiot ja toimittajat rakastavat Twitteriä.
  • Hashtag-ystävällinen: Hashtagit ovat hyvä tapa saada sisältösi sellaisten ihmisten tietoon, jotka ovat kiinnostuneita kyseisestä aiheesta.

Jos harkitset Twitterin käyttöä pienyrityksessäsi, kysy ensin nämä kysymykset:

  1. Ovatko asiakkaasi Twitterissä? Twitter on loistava tapa rakentaa suhteita, mutta jos asiakkaasi eivät ole aktiivisia siellä, se ei ehkä ole aikasi arvoista.
  2. Millaista sisältöä aiot jakaa? Twitter on loistava alusta nopeiden uutisten ja päivitysten jakamiseen, mutta jos julkaiset pääasiassa kuvia tai pidempimuotoista sisältöä, sinun kannattaa ehkä käyttää toista alustaa.
  3. Onko sinulla resursseja sitoutua Twitteriin? Suosittelemme, että twiittaat vähintään 1-5 kertaa päivässä. Jos et usko pystyväsi siihen, Twitter ei ehkä ole paras foorumi pienyrityksellesi.

TikTok

Ehkä sinusta tuntuu, että TikTok-markkinointi ei sovi brändillesi. Mutta jopa vakiintuneet brändit, joiden yleisö ei ole Z-sukupolven jäseniä, ovat kuitenkin kokeilemassa tätä alustaa .

TikTok on loistava alusta pienyrityksille, koska:

  • Se on tasapuolinen toimintaympäristö. Laadukkaan sisällön tuottamiseen ei tarvita suurta budjettia.
  • Kyse on luovuudesta. Jos osaat olla luova ja ajatella laatikon ulkopuolella, pärjäät TikTokissa hyvin.
  • Viraalisuuteen on paljon mahdollisuuksia. Jos sisältösi on hyvää, miljoonat ihmiset voivat nähdä sen.

Jos harkitset TikTokin käyttöä pienyrityksessäsi, kysy ensin nämä kysymykset:

  1. Onko sinulla aikaa luoda TikTok-videoita? Vaikka et tarvitse kokonaista tuotantotiimiä rinnallesi, TikTok-videoiden luominen ja julkaiseminen jatkuvasti vie aikaa.
  2. Käyttääkö kohderyhmäsi TikTokia? Muista, että TikTokin yleisö on yleensä 18-24-vuotiaita. Jos siis markkinoit Gen Z:lle tai nuorille tuhatvuotiaille, TikTok on ehdottomasti harkitsemisen arvoinen.
  3. Onko sinulla luovia ideoita videoita varten? Jos et ole varma, millainen sisältö sopisi hyvin TikTokiin, käytä aikaa sovelluksen selaamiseen ja inspiroidu.

Pinterest

Viime vuosina Pinterest on kasvanut luovasta luettelointialustasta kohti yksi tehokkaimmista visuaalisista hakukoneista Pinterestin käyttäjät rakastavat uusien ideoiden etsimistä ja tallentamista, mutta he käyttävät sitä yhä useammin myös ostopäätösten tekemiseen.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median strategiamalli voit suunnitella oman strategiasi nopeasti ja helposti. Käytä sitä myös tulosten seurantaan ja suunnitelman esittelyyn pomollesi, tiimitovereillesi ja asiakkaillesi.

Hanki malli nyt!

Pinterest on loistava alusta pienyrityksille, koska:

  • Se on myönteinen tila. 8 kymmenestä Pinterestin käyttäjästä sanoo, että alusta saa heidät tuntemaan olonsa hyväksi. Positiivisella alustalla esiintyminen voi auttaa brändisi imagoa ja mainetta.
  • Se on erittäin visuaalinen. Ihmiset rakastavat kuvia, koska 90 prosenttia aivoihin välittyvästä informaatiosta on visuaalista. Pinterest on täydellinen paikka jakaa kauniita visuaalisia kuvia tuotteistasi tai palveluistasi.
  • Voit tavoittaa uusia yleisöjä. Koska Pinterest on visuaalinen hakukone, sinulla on mahdollisuus tulla sellaisten ihmisten löydettäväksi, jotka etsivät aktiivisesti kaltaisiasi tuotteita ja palveluja.

Jos harkitset Pinterestin käyttöä pienyrityksessäsi, kysy ensin nämä kysymykset:

  • Onko sinulla tarpeeksi visuaalista sisältöä Pinterestin käyttöön? Kuten edellä sanottiin, Pinterest on erittäin visuaalinen foorumi. Tarvitset laadukkaita kuvia, jotta pinisi erottuvat.
  • Onko kohderyhmäsi aktiivinen Pinterestissä? 25-34-vuotiaiden naisten osuus Pinterestin mainosyleisöstä on 29,1 prosenttia, kun taas miesten osuus on vain 15,3 prosenttia.
  • Onko sinulla tuotteita myytäväksi Pinterestissä ? 75 % viikoittaisista Pinterestin käyttäjistä sanoo olevansa aina ostoksilla, joten varmista, että sinulla on heille jotain tarjottavaa.

YouTube

YouTube on maailman suosituin videoiden jakamiseen keskittyvä sosiaalinen verkosto, jonka potentiaalinen mainonnan tavoittavuus on 2,56 miljardia. YouTube ei tarjoa ainoastaan valtavaa yleisöä, mutta se on myös tehokas foorumi tuotteiden myynninedistämiseen ja palvelut.

YouTube on loistava alusta pienyrityksille, koska:

  • Voit lisätä liikennettä verkkosivustollesi. Lisäämällä YouTube-videoihin linkin verkkosivustollesi voit lisätä liikennettä sivustollesi.
  • Voit parantaa hakukoneoptimointia. YouTube-videot näkyvät usein Googlen hakutuloksissa, mikä voi parantaa verkkosivustosi hakukoneoptimointia.
  • Voit rakentaa brändin tunnettuutta. YouTube on massiivinen alusta, jolla on erittäin sitoutunut käyttäjäkunta. Käytä sitä julkaisemaan kiinnostavaa videosisältöä, joka auttaa lisäämään brändisi tunnettuutta.

Jos harkitset YouTuben käyttöä pienyrityksessäsi, kysy ensin nämä kysymykset:

  1. Onko sinulla resursseja sitoutua sisällön luomiseen? Toisin kuin TikTokissa, YouTube-videoiden luominen vaatii muutakin kuin vain nopean videoklipin kuvaamisen puhelimella. Sinulla pitäisi olla kunnollinen kamera ja jonkin verran editointitaitoja (tai sinulla pitäisi olla joku, joka osaa).
  2. Onko sinulla jotain ainutlaatuista sanottavaa? YouTubessa on jo paljon sisältöä, joten sinun on varmistettava, että sinulla on jotain ainutlaatuista ja mielenkiintoista sanottavaa ennen kanavan perustamista. Kysy itseltäsi: mitä voin tarjota, mitä muut alan yritykset eivät voi tarjota?
  3. Voitko sitoutua säännölliseen latausaikatauluun? Kun aloitat YouTube-kanavan, sinun on pystyttävä sitoutumaan siihen, että lataat uusia videoita säännöllisesti. Tämä voi olla kerran viikossa, kerran kuukaudessa tai jopa kerran päivässä - mutta johdonmukaisuus on avainasemassa.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median strategiamalli voit suunnitella oman strategiasi nopeasti ja helposti. Käytä sitä myös tulosten seurantaan ja suunnitelman esittelyyn pomollesi, tiimitovereillesi ja asiakkaillesi.

Kimberly Parker on kokenut digitaalisen markkinoinnin ammattilainen, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Oman sosiaalisen median markkinointitoimistonsa perustajana hän on auttanut lukuisia yrityksiä eri toimialoilla luomaan ja kasvattamaan online-läsnäoloaan tehokkaiden sosiaalisen median strategioiden avulla. Kimberly on myös tuottelias kirjoittaja, ja hän on kirjoittanut sosiaalista mediaa ja digitaalista markkinointia koskeviin artikkeleihin useisiin maineikkaisiin julkaisuihin. Vapaa-ajallaan hän tykkää kokeilla uusia reseptejä keittiössä ja käydä pitkillä lenkillä koiransa kanssa.