Samfélagsmiðlamarkaðssetning fyrir lítil fyrirtæki snýst allt um að vera stefnumótandi. Þó fyrirtækjafyrirtæki búi yfir lúxusnum af sérstöku fjármagni og tíma, þurfa lítil fyrirtæki að vera liprari, liprari og skapandi.

Þú getur ekki bara kastað peningum í vandamál og vona það besta. Þú þarft að vera klár í því hvernig þú notar samfélagsmiðla til að ná til markhóps þíns.

Hér eru allar markaðsráðleggingar á samfélagsmiðlum sem þú þarft til að markaðssetja smáfyrirtækið þitt árið 2023.

Bónus: Fáðu ókeypis stefnusniðmát fyrir samfélagsmiðla til að skipuleggja þína eigin stefnu á fljótlegan og auðveldan hátt. Notaðu það líka til að fylgjast með árangri og kynna áætlunina fyrir yfirmanni þínum, liðsfélögum og viðskiptavinum.

Af hverju að nota samfélagsmiðla fyrir lítið fyrirtæki þitt

Ef þú átt fyrirtæki hefurðu líklega eytt tíma í að rannsaka markaðssetningu á samfélagsmiðlum fyrir lítil fyrirtæki. Og ekki að ástæðulausu.

Það eru nú 4,2 milljarðar virkir notendur samfélagsmiðla . Það eru næstum tvöfalt fleiri en þeir voru fyrir aðeins fimm árum, árið 2017. Þessir notendur eyða að meðaltali 2 klukkustundum og 25 mínútum á samfélagsrásum á hverjum einasta degi.

Það sem meira er, samfélagsmiðlar eru ekki ekki bara fyrir stór fyrirtæki lengur. Reyndar nota 71% lítilla til meðalstórra fyrirtækja samfélagsmiðla til að markaðssetja sig og 52% senda einu sinni á dag.

Ef þú vilt keppa þarftu að komast á netið. Hér eru fimm mikilvægar ástæður fyrir því að nota samfélagsmiðla í viðskiptum.

Náðu meiraupplýsingar sem berast til heilans eru sjónrænar. Pinterest er fullkominn staður til að deila fallegu myndefni af vörum þínum eða þjónustu.

Þú getur náð til nýs markhóps. Þar sem Pinterest er sjónræn leitarvél hefur þú tækifæri til að finnast af fólki sem er virkt að leita að vörum og þjónustu eins og þinni.

Ef þú ert að hugsa um að nota Pinterest fyrir þína lítið fyrirtæki, spyrðu fyrst þessara spurninga:

• Ertu með nóg sjónrænt efni til að nota Pinterest? Eins og við sögðum hér að ofan er Pinterest mjög sjónrænn vettvangur. Þú þarft hágæða myndir til að fá nælurnar þínar áberandi.
• Er markhópurinn þinn virkur á Pinterest? Konur á aldrinum 25-34 eru 29,1% af áhorfendahópi auglýsinga á Pinterest en karlar upp aðeins 15,3%.
• Ertu með vörur til að selja á Pinterest ? 75% vikulegra Pinterest notenda segjast alltaf vera að versla, svo vertu viss um að þú hafir eitthvað fram að færa.

YouTube

YouTube er vinsælasta samskiptanet heims til að deila myndböndum. sem státar af mögulegri auglýsingalengd upp á 2,56 milljarða. YouTube býður ekki aðeins upp á mikið áhorf heldur er það líka virkur vettvangur til að kynna vörur og þjónustu.

YouTube er frábær vettvangur fyrir lítil fyrirtæki vegna þess að:

• Þú getur aukið umferð á vefsíðuna þína. Með því að setja tengil á vefsíðuna þína í YouTube myndböndunum þínum geturðu keyrtumferð á síðuna þína.
• Þú getur bætt SEO þinn. YouTube myndbönd birtast oft í leitarniðurstöðum Google, sem getur hjálpað til við að bæta SEO vefsíðunnar þinnar.
• Þú getur byggt upp vörumerkjavitund. YouTube er gríðarlegur vettvangur með mjög virkan notendahóp. Notaðu það til að birta grípandi myndbandsefni sem hjálpar til við að auka vitund fyrir vörumerkið þitt.

Ef þú ert að hugsa um að nota YouTube fyrir smáfyrirtækið þitt skaltu spyrja þessara spurninga fyrst:

1. Ertu með úrræði til að skuldbinda þig til að búa til efni? Ólíkt TikTok krefst þess að búa til YouTube myndbönd meira en bara að skjóta myndbandi á símann þinn. Þú ættir að hafa ágætis myndavél og einhverja klippihæfileika (eða aðgang að einhverjum sem gerir það).
2. Hefurðu eitthvað einstakt að segja? Það er nú þegar mikið af efni á YouTube, svo þú þarft að ganga úr skugga um að þú hafir eitthvað einstakt og áhugavert að segja áður en þú byrjar rás. Spyrðu sjálfan þig: hvað get ég boðið upp á sem önnur fyrirtæki í mínum iðnaði gera ekki?
3. Geturðu skuldbundið þig til að hlaða upp áætlun? Þegar þú hefur stofnað YouTube rás þarftu að geta að skuldbinda sig til að hlaða upp nýjum myndböndum reglulega. Þetta gæti verið einu sinni í viku, einu sinni í mánuði eða jafnvel einu sinni á dag – en samkvæmni er lykilatriði.

Bónus: Fáðu ókeypis stefnumótunarsniðmát á samfélagsmiðlum til að skipuleggja þína eigin stefnu fljótt og auðveldlega. Notaðu það líka til að fylgjast með niðurstöðum og kynnaskipuleggja fyrir yfirmann þinn, liðsfélaga og viðskiptavini.

Hver fyrirtækiseigandi veit hversu erfitt það getur verið að laða að nýja viðskiptavini . Þú getur eytt tímunum saman í að búa til hina fullkomnu vöru og hanna áberandi vefsíðu, en ef enginn veit að þú ert til þá er það allt fyrir ekki.

Samfélagsmiðlar hafa jafnað stöðuna og gefið lítil fyrirtæki leið til að keppa við stærri fyrirtæki um athygli. Með því að nota samfélagsmiðla til að búa til efni sem er áhugavert og grípandi geturðu náð til breiðari markhóps og hvatt þá til að kaupa af vörumerkinu þínu.

Aukið vörumerkjavitund þína

Vel útfærð markaðssetning á samfélagsmiðlum mun leiða til aukinnar sýnileika fyrir fyrirtæki þitt. Þegar þú býrð til áhugavert og viðeigandi efni mun fólk deila því með fylgjendum sínum, sem mun auka útbreiðslu þína og útsetningu. Því meira sem vörumerkið þitt er sýnt á netinu, því meiri líkur eru á því að fólk kynnist því og kaupi að lokum.

Skilstu viðskiptavini þína betur

Hversu mikið veistu í raun um viðskiptavini þína. ? Þó að þú hafir kannski einhverjar upplýsingar um lýðfræði þeirra, geta samfélagsmiðlar hjálpað þér að fá nákvæmari upplýsingar um áhugamál þeirra, þarfir, hegðun og langanir. Hægt er að nota þessi dýrmætu viðskiptavinagögn til að bæta markaðsstefnu þína á samfélagsmiðlum og tryggja að þú sért að búa til efni sem höfðar tilmarkmarkaðurinn þinn.

Við höfum tekið saman lýðfræðilegar upplýsingar fyrir öll helstu samfélagsnet. Notaðu það til að hjálpa þér að meta hvar áhorfendur eyða tíma sínum á netinu. En mundu að þessi lýðfræði er aðeins yfirlit.

Skilstu samkeppnisaðila þína betur

Keppinautar þínir eru á netinu. Tímabil. Og líkurnar eru á að þeir hafi þegar hugsað um viðveru sína á samfélagsmiðlum. Með því að skoða hvað þeir eru að gera geturðu ekki aðeins fengið hugmyndir að eigin stefnu, heldur geturðu lært hvað er að virka vel fyrir þá og hvað ekki . Þessi samkeppnisgögn eru mikilvægur hluti af því að skapa árangursríka markaðsstefnu á samfélagsmiðlum.

Að framkvæma samkeppnisgreiningu getur hjálpað þér að læra hvað virkar og hvað ekki fyrir önnur fyrirtæki eins og þitt. Ekki vera hræddur við að líta út fyrir helstu keppinauta þína og fá innblástur í velgengni fyrirtækja í öllum atvinnugreinum.

Byggðu til langtímasambönd við viðskiptavini þína

Samfélagsmiðlar snúast ekki bara um að birta fallegar myndir og fyndinn myndatexta. Þetta snýst líka um að byggja upp tengsl við viðskiptavini þína . Þetta er fólkið sem mun kaupa vörur þínar og þjónustu og segja vinum sínum frá þér, svo það er mikilvægt að hlúa að þessum tengslum.

Að sýna að þér þykir vænt um viðskiptavini þína og reynslu þeirra af fyrirtækinu þínu mun ná langt. í að tryggja þettasambönd til langs tíma . Og þegar aðdáendur deila og líkar við efnið þitt, hækkar þú í félagslegu reikniritunum og færð nýja, ókeypis útsetningu.

Hafðu í huga að meðalnetnotandi hefur 8,4 reikninga á samfélagsmiðlum, svo þú getur tengst þeim á mismunandi vettvangi í mismunandi tilgangi. Til dæmis gætirðu notað Facebook til að byggja upp áhorfendur og búa til sölumáta og Twitter til að veita þjónustu við viðskiptavini.

Við skulum kanna kosti hvers vettvangs fyrir lítil fyrirtæki hér að neðan.

Hvaða samfélagsmiðlar eru best fyrir lítil fyrirtæki?

Nú þegar þú veist hvernig á að nota samfélagsmiðla fyrir lítil fyrirtæki er kominn tími til að komast á netið.

Þegar þú byrjar að rannsaka bestu vettvangana og verkfærin til að byggja upp samfélagsmiðlastefnu þína, ekki gefa þér forsendur um hvar áhorfendur þínir eyða tíma sínum.

Eðlið þitt gæti sagt þér að ef þú miðar á Gen Z ættirðu að sleppa Facebook og einbeita þér að Instagram og TikTok. En gögnin sýna að næstum fjórðungur Facebook notenda er á aldrinum 18 til 24 ára.

Ef þú ert að selja til barnabúa gæti félagslegt samband ekki verið í forgangi. En það ætti að vera. Facebook og Pinterest eru efstu samfélagsnetin fyrir uppgangara. Fullorðnir eldri en 65 ára eru ört vaxandi áhorfendahópur Facebook.

Að velja vettvang þinn þarf ekki að vera allt-eða-ekkert nálgun. Þú getur notað mismunandi samfélagsrásir til að ná til mismunandi markhópaeða til að ná ýmsum viðskiptamarkmiðum.

Hér eru bestu samfélagsmiðlararnir fyrir lítil fyrirtæki.

Facebook

Sama hvað þér finnst um þennan samfélagsmiðlarista, Facebook heldur áfram að vera mest notaði samfélagsmiðillinn á heimsvísu. Það státar af yfir 2,9 milljörðum virkra notenda mánaðarlega og meira en 200 milljónum fyrirtækja.

Facebook er frábært vettvangur fyrir lítil fyrirtæki vegna þess að:

• Það er mikið lýðfræðilegt svið. Facebook notendur spanna alla aldurshópa, kyn og áhugamál.
• Það er margvíslegt -nota. Þú getur notað að búa til Facebook-síðu, keyra auglýsingaherferðir þvert á Meta vörur, fylgst með markhópsgögnum og búið til netverslun, allt á einum vettvangi.
• Það getur verið einn- hættu að versla. Facebook getur veitt alla þjónustu við viðskiptavini, frá fyrstu snertingu til lokasölu.

Ef þú ert að hugsa um að nota Facebook fyrir lítið fyrirtæki þitt skaltu spyrja þessara spurninga fyrst:

1. Hver er markhópurinn þinn? Mest þátttakendur Facebook eru á aldrinum 18-44 ára. Ef markhópurinn þinn fellur utan þessa aldursbils gætirðu viljað íhuga annan vettvang.
2. Hver eru markmið fyrirtækisins? Markmið á Facebook geta verið allt frá því að skapa sýnileika vörumerkis með Facebook síðu, til að selja vörur í búð eða í gegnum Facebook auglýsingaherferðir. Að þekkja markmiðin þín mun hjálpa þér að ákvarða hvort Facebook séréttur vettvangur fyrir fyrirtækið þitt.
3. Hversu mikinn tíma geturðu lagt í þig? Rannsóknir sýna að besta leiðin til að ná árangri á Facebook er að birta færslur 1-2 sinnum á dag. Ef þú hefur ekki tíma til að skuldbinda þig til þess gætirðu viljað endurskoða auðlindastefnu þína.

Instagram

Á meðan Facebook virkar sem almennur vettvangur, er Instagram þar sem þú getur fengið nákvæmar upplýsingar um sess þinn. Ef þú ert til dæmis í tísku-, matvæla- eða kvikmyndaiðnaðinum eru líkurnar á því að flestir markhópurinn þinn sé á Instagram.

Það er líka rétt að hafa í huga að vettvangurinn skekkist yngri – langflestir af notendum eru á milli 18 og 34. Þannig að ef markhópurinn þinn er barnagæsla gætirðu viljað einbeita orku þinni annað.

Instagram er frábær vettvangur fyrir lítil fyrirtæki vegna þess að:

• Það býður upp á innkaup í forriti. Instagram auðveldar notendum að kaupa vörur sem þeir sjá í færslum þínum, spólum og sögum.
• Vefurinn er sjónrænn , sem gerir hann tilvalinn fyrir fyrirtæki í tísku-, fegurðar-, ferða- og matvælaiðnaði.
• Instagram notendur eru trúlofaðir —meðalnotandi eyðir 11 klukkustundir á mánuði í appinu.

Ef þú ert að hugsa um að nota Instagram fyrir lítið fyrirtæki þitt skaltu spyrja þessara spurninga fyrst:

1. Er vörumerkið mitt koma vel fram sjónrænt? Instagram er mjög sjónrænn vettvangur, svo færslurnar þínar þurfa að vera aðlaðandi.
2. Getur ég skuldbinda migað birta reglulega ? Eins og allir samfélagsmiðlar, krefst Instagram stöðugrar viðveru. Mælt er með því að senda á Instagram 3-7 sinnum í viku.
3. Hef ég tíma til að búa til grípandi efni? Ef þú hefur ekki tíma eða fjármagn til að búa til hágæða efni , Instagram er kannski ekki besti vettvangurinn fyrir fyrirtæki þitt.

Twitter

Annar vettvangur með almenna skírskotun er Twitter. Twitter er 9. mest heimsótta vefsíðan á heimsvísu og hefur yfir 200 milljónir virkra notenda á hverjum degi. Twitter notendur eru líka mjög áhugasamir kaupendur, þar sem 16% netnotenda á aldrinum 16-64 ára segjast nota Twitter til vörumerkjarannsókna og 54% segjast líklega kaupa nýjar vörur. Fyrir auglýsendur er kostnaður á þúsund birtingar á Twitter lægstur af öllum helstu kerfum.

Twitter er frábær vettvangur fyrir lítil fyrirtæki vegna þess að það er:

• Samtal: Twitter snýst allt um að taka þátt í samræðum. Þetta getur verið á milli þín og viðskiptavina þinna eða þín og annarra fyrirtækja.
• Rauntími: Twitter er þangað sem fólk fer til að komast að því hvað er að gerast núna. Þetta er ástæðan fyrir því að fréttasamtök og blaðamenn elska Twitter.
• Myllumerkjavænt: Hashtags eru frábær leið til að koma efninu þínu fyrir framan fólk sem hefur áhuga á því efni.

Ef þú ert að hugsa um að nota Twitter fyrir lítil fyrirtæki þitt skaltu spyrja þessara spurningafyrst:

1. Eru viðskiptavinir þínir á Twitter? Twitter er frábært til að byggja upp tengsl, en ef viðskiptavinir þínir eru ekki virkir á vettvangnum gæti það ekki verið þess virði að eyða tíma þínum.
2. Hvers konar efni munt þú deila? Twitter er frábær vettvangur til að deila skjótum fréttum og uppfærslum, en ef þú ert að mestu að birta myndir eða efni í lengra formi gætirðu verið betri burt á öðrum vettvangi.
3. Ertu með úrræði til að skuldbinda þig til Twitter? Við mælum með að þú tístir að minnsta kosti 1 til 5 sinnum á dag. Ef þú heldur ekki að þú getir skuldbundið þig til þess gæti Twitter ekki verið besti vettvangurinn fyrir smáfyrirtækið þitt.

TikTok

Kannski finnst þér TikTok markaðssetning ekki vera rétt fyrir vörumerkið þitt. En jafnvel rótgróin vörumerki með áhorfendur vel utan Gen Z eru að gera tilraunir með þennan vettvang .

TikTok er frábær vettvangur fyrir lítil fyrirtæki vegna þess að:

• Þetta er jöfn keppnisvöllur. Þú þarft ekki mikið fjárhagsáætlun til að framleiða hágæða efni.
• Þetta snýst allt um sköpunargáfu. Ef þú getur verið skapandi og hugsað út fyrir rammann gerirðu það vel á TikTok.
• Það eru mikil tækifæri fyrir veiruvirkni. Ef efnið þitt er gott, á það möguleika á að milljónir manna sjái það.

Ef þú ert að hugsa um að nota TikTok fyrir lítið fyrirtæki þitt skaltu spyrja þessara spurninga fyrst:

1. Hefur þú tíma til að búa til TikTokmyndbönd? Þó að þú þurfir ekki heilt framleiðsluteymi þér við hlið, tekur það tíma að búa til TikTok myndbönd og birta stöðugt.
2. Notar markhópurinn þinn TikTok? Hafðu í huga að áhorfendur TikTok hafa tilhneigingu til að skakka í átt að bilinu 18-24. Svo ef þú ert að markaðssetja til Gen Z eða ungt árþúsund, er TikTok sannarlega þess virði að íhuga.
3. Ertu með skapandi hugmyndir að myndböndum? Ef þú ert ekki viss um hvers konar efni myndi standa sig vel á TikTok, gefðu þér smá tíma til að skoða appið og fá innblástur.

Pinterest

Á undanförnum árum hefur Pinterest vaxið úr skapandi vörulistavettvangi í einn af öflugustu sjónrænu leitarvélunum á internetinu í dag. Notendur Pinterest elska ekki aðeins að finna og vista nýjar hugmyndir heldur nota þeir líka vettvanginn í auknum mæli til að taka kaupákvarðanir.

Bónus: Fáðu ókeypis samfélagsmiðlastefnu. sniðmát til að skipuleggja þína eigin stefnu fljótt og auðveldlega. Notaðu það líka til að fylgjast með árangri og kynna áætlunina fyrir yfirmanni þínum, liðsfélögum og viðskiptavinum.

Pinterest er frábær vettvangur fyrir lítil fyrirtæki vegna þess að:

• Þetta er jákvætt rými. 8 af hverjum 10 Pinterest notendum segja að pallur lætur þeim líða vel. Að vera til staðar á jákvæðum vettvangi getur hjálpað ímynd og orðspor vörumerkisins þíns.
• Það er mjög sjónrænt. Fólk elskar myndir vegna þess að 90% af