Sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketings mazajiem uzņēmumiem ir stratēģisks. Kamēr uzņēmumiem ir pieejami īpaši resursi un laiks, mazajiem uzņēmumiem ir jābūt elastīgākiem, veiklākiem un radošākiem.

Jūs nevarat vienkārši mest naudu problēmai un cerēt uz labāko. Jums ir gudri jāizvērtē, kā jūs izmantojat sociālos plašsaziņas līdzekļus, lai sasniegtu savu mērķauditoriju.

Šeit ir sniegti visi sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga padomi, kas jums nepieciešami, lai 2023. gadā reklamētu savu mazo uzņēmumu.

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas veidni lai ātri un viegli plānotu savu stratēģiju. Izmantojiet to arī, lai sekotu līdzi rezultātiem un prezentētu plānu priekšniekam, komandas biedriem un klientiem.

Kāpēc izmantot sociālos plašsaziņas līdzekļus mazajam uzņēmumam

Ja jums pieder uzņēmums, jūs, visticamāk, esat pavadījis laiku, pētot sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketingu mazajiem uzņēmumiem. Un tam ir pamatots iemesls.

Šobrīd ir 4,2 miljardi aktīvu sociālo mediju lietotāju. Tas ir gandrīz divreiz vairāk nekā pirms pieciem gadiem, 2017. gadā. Šie lietotāji katru dienu sociālajos kanālos pavada vidēji 2 stundas un 25 minūtes.

Turklāt sociālie plašsaziņas līdzekļi vairs nav domāti tikai lieliem uzņēmumiem. 71 % mazo un vidējo uzņēmumu izmanto sociālos plašsaziņas līdzekļus, lai sevi reklamētu, un 52 % publicē ziņas reizi dienā.

Ja vēlaties konkurēt, jums ir jāiekļūst tiešsaistē. Šeit ir pieci būtiski iemesli, kāpēc sociālos plašsaziņas līdzekļus izmantot uzņēmējdarbībā.

Sasniedziet vairāk potenciālo klientu

Katrs uzņēmuma īpašnieks zina. cik grūti ir piesaistīt jaunus klientus. . Jūs varat pavadīt stundas, lai radītu perfektu produktu un pievilcīgu tīmekļa vietni, bet, ja neviens nezina, ka jūs eksistējat, tas viss ir veltīgi.

Sociālie plašsaziņas līdzekļi ir izlīdzinājuši konkurences apstākļus , kas mazajiem uzņēmumiem dod iespēju konkurēt ar lielākiem uzņēmumiem par uzmanību. Izmantojot sociālo plašsaziņas līdzekļu platformas, lai radītu interesantu un saistošu saturu, jūs varat. sasniegt plašāku auditoriju. un mudināt viņus iegādāties jūsu zīmolu.

Palieliniet sava zīmola atpazīstamību

Labi veikts sociālo mediju mārketinga stratēģija palielinās jūsu uzņēmuma atpazīstamību. Kad radīsiet interesantu, atbilstošu saturu, cilvēki dalīsies ar to ar saviem sekotājiem, tādējādi palielinot jūsu sasniedzamību un atpazīstamību. Jo vairāk jūsu zīmols tiek parādīts tiešsaistē, jo lielākas ir iespējas, ka cilvēki to iepazīs un galu galā iegādāsies.

Labāk izprotiet savus klientus

Cik daudz jūs patiesībā zināt par saviem klientiem? Lai gan jums ir zināma informācija par viņu demogrāfiskajiem datiem, sociālie mediji var palīdzēt jums uzzināt detalizētāku informāciju. Šos vērtīgos klientu datus var izmantot, lai uzlabotu savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju un nodrošinātu, ka veidojat saturu, kas uzrunā jūsu mērķa tirgu.

Esam apkopojuši demogrāfisko informāciju par visiem galvenajiem sociālajiem tīkliem. Izmantojiet to, lai noteiktu, kur jūsu auditorija pavada laiku tiešsaistē. Taču atcerieties, ka šie demogrāfiskie dati ir tikai pārskats.

Labāk izprotiet savus konkurentus

Jūsu konkurenti ir tiešsaistē. Periods. Un pastāv iespēja, ka viņi jau ir padomājuši par savu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Apskatot, ko viņi dara, jūs varat ne tikai gūt idejas savai stratēģijai, bet arī varat uzzināt, kas viņiem darbojas labi un kas ne. . Šie dati par konkurentiem ir būtiska veiksmīgas sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga stratēģijas izveides daļa.

Konkurences analīzes veikšana var palīdzēt jums uzzināt, kas darbojas un kas nedarbojas citos uzņēmumos, kuri darbojas līdzīgi jūsu uzņēmumam. Nebaidieties meklēt ārpus savu galveno konkurentu loka un iedvesmoties no visu nozaru uzņēmumu panākumiem.

Veidojiet ilgtermiņa attiecības ar klientiem

Sociālajos medijos nav tikai jāpublicē skaisti attēli un asprātīgi uzraksti. Tie ir arī par attiecību veidošana ar klientiem Tie ir cilvēki, kuri pirks jūsu produktus un pakalpojumus un pastāstīs par jums saviem draugiem, tāpēc ir svarīgi uzturēt šos sakarus.

Parādot, ka jums rūp jūsu klienti un viņu pieredze ar jūsu uzņēmumu, varēsiet parādīt, ka jums rūp jūsu klienti un viņu pieredze ar jūsu uzņēmumu. nodrošināt šīs attiecības ilgtermiņā. . Un, kad fani dalās ar jūsu saturu un to patika, jūs paaugstināsiet sociālo algoritmu reitingu un iegūsiet jaunu, bezmaksas atpazīstamību.

Paturiet prātā, ka vidējam interneta lietotājam ir 8,4 sociālo mediju konti, tāpēc varat sazināties ar tiem dažādās platformās dažādiem mērķiem. Piemēram, varat izmantot Facebook, lai veidotu savu auditoriju un piesaistītu klientus, un Twitter, lai apkalpotu klientus.

Apskatīsim katras platformas priekšrocības mazajiem uzņēmumiem.

Kuras sociālo plašsaziņas līdzekļu platformas ir vispiemērotākās mazajiem uzņēmumiem?

Tagad, kad zināt, kā izmantot sociālos plašsaziņas līdzekļus mazajam biznesam, ir pienācis laiks sākt darboties tiešsaistē.

Sākot pētīt labākās platformas un rīkus, lai izveidotu savu sociālo mediju stratēģiju, neizdariet pieņēmumus. par to, kur jūsu auditorija pavada savu laiku.

Ja mērķējat uz Z paaudzi, iespējams, instinkts jums liek domāt, ka jums vajadzētu izlaist Facebook un pievērsties Instagram un TikTok. Taču dati liecina, ka gandrīz ceturtā daļa Facebook lietotāju ir vecumā no 18 līdz 24 gadiem.

Ja jūs pārdodat produktus "baby boomers" vecuma cilvēkiem, sociālā saikne var nešķist galvenā prioritāte, taču tai vajadzētu būt. Facebook un Pinterest ir populārākie sociālie tīkli vecākās paaudzes cilvēkiem. Pieaugušie, kas vecāki par 65 gadiem, ir visstraujāk augošais Facebook auditorijas segments.

Platformu izvēlei nav jābūt viennozīmīgai. Varat izmantot dažādus sociālos kanālus, lai sasniegtu dažādas auditorijas vai sasniegtu dažādus uzņēmējdarbības mērķus.

Šīs ir labākās sociālo mediju platformas mazajiem uzņēmumiem.

Facebook

Neatkarīgi no tā, ko jūs domājat par šo sociālo mediju gigantu, Facebook joprojām ir pasaulē visizplatītākā sociālo mediju platforma. Tā var lepoties ar vairāk nekā 2,9 miljardiem ikmēneša aktīvu lietotāju un vairāk nekā 200 miljoniem uzņēmumu.

Facebook ir lieliska platforma mazajiem uzņēmumiem, jo:

• Ir plašs demogrāfiskais diapazons. Facebook lietotāji aptver visas vecuma grupas, dzimumus un intereses.
• Tas ir daudzfunkcionāls. Varat izveidot Facebook lapu, vadīt reklāmas kampaņas Meta produktiem, izsekot auditorijas datus un izveidot e-komercijas veikalu, izmantojot vienu platformu.
• Tas var būt vienas pieturas aģentūra. Facebook var nodrošināt pilnu klientu apkalpošanas ceļojumu, sākot ar pirmo pieskārienu un beidzot ar pārdošanu.

Ja plānojat izmantot Facebook savam mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šos jautājumus:

1. Kas ir jūsu mērķauditorija? Facebook visaktīvākā auditorija ir vecumā no 18 līdz 44 gadiem. Ja jūsu mērķauditorija neietilpst šajā vecuma diapazonā, iespējams, jums vajadzētu apsvērt citu platformu.
2. Kādi ir jūsu biznesa mērķi? Facebook mērķi var būt dažādi - no zīmola atpazīstamības nodrošināšanas ar Facebook lapu līdz produktu pārdošanai veikalā vai Facebook reklāmas kampaņās. Zinot savus mērķus, varēsiet noteikt, vai Facebook ir pareizā platforma jūsu uzņēmumam.
3. Cik daudz laika varat veltīt? Pētījumi liecina, ka labākais veids, kā sasniegt rezultātus Facebook, ir publicēt 1-2 reizes dienā. Ja jums nav laika tam veltīt laiku, iespējams, pārskatiet savu resursu stratēģiju.

Instagram

Kamēr Facebook darbojas kā vispārīga platforma, Instagram ir vieta, kur varat precizēt savu nišu. Ja darbojaties, piemēram, modes, pārtikas vai filmu industrijā, ir liela iespēja, ka lielākā daļa jūsu mērķauditorijas ir vietnē Instagram.

Jāatzīmē arī, ka platformas lietotāju īpatsvars ir gados jaunāks - lielākā daļa lietotāju ir vecumā no 18 līdz 34 gadiem. Tātad, ja jūsu mērķauditorija ir vecākās paaudzes cilvēki, iespējams, labāk pievērsiet uzmanību citai mērķauditorijai.

Instagram ir lieliska platforma mazajiem uzņēmumiem, jo:

• Tā piedāvā iepirkšanos lietotnē. Instagram lietotāji var viegli iegādāties jūsu ziņās, rullīšos un sižetos redzamos produktus.
• Platforma ir vizuāla , tāpēc tas ir ideāli piemērots modes, skaistumkopšanas, ceļojumu un pārtikas nozares uzņēmumiem.
• Instagram lietotāji ir iesaistīti -vidējais lietotājs lietotnē mēnesī pavada 11 stundas.

Ja plānojat izmantot Instagram savam mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šos jautājumus:

1. Vai mans zīmols ir labi vizuāli atpazīstams? Instagram ir ļoti vizuāla platforma, tāpēc jūsu ziņām ir jābūt pievilcīgām.
2. Vai es varu apņemties regulāri publicēt ? Tāpat kā jebkurā citā sociālo mediju platformā, arī Instagram ir nepieciešama konsekventa klātbūtne. 3-7 reizes nedēļā ir ieteicams publicēt ziņas Instagram.
3. Vai man ir laiks, lai radītu saistošu saturu? Ja jums nav laika vai resursu, lai radītu augstas kvalitātes saturu, Instagram, iespējams, nav labākā platforma jūsu uzņēmumam.

Twitter

Vēl viena platforma ar vispārēju pievilcību ir Twitter. Twitter ir devītā apmeklētākā tīmekļa vietne pasaulē, un tai ir vairāk nekā 200 miljoni aktīvo lietotāju dienā. Twitter lietotāji ir arī ļoti aktīvi pircēji, jo 16 % interneta lietotāju vecumā no 16 līdz 64 gadiem ziņo, ka izmanto Twitter, lai pētītu zīmolus, un 54 % ziņo, ka, visticamāk, iegādāsies jaunus produktus. Reklāmdevējiem Twitter CPM ir viszemākā no visām galvenajām platformām.

Twitter ir lieliska platforma mazajiem uzņēmumiem, jo tā ir:

• Sarunas: Twitter ir paredzēts, lai iesaistītos sarunās. Tās var notikt starp jums un jūsu klientiem vai starp jums un citiem uzņēmumiem.
• Reāllaiks: Twitter ir vieta, kur cilvēki dodas uzzināt, kas notiek tieši tagad. Tāpēc ziņu organizācijas un žurnālisti mīl Twitter.
• Hashtag draudzīgs: Hashtags ir lielisks veids, kā jūsu saturs nonāk pie cilvēkiem, kurus interesē šī tēma.

Ja plānojat izmantot Twitter savam mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šos jautājumus:

1. Vai jūsu klienti izmanto Twitter? Twitter ir lieliski piemērots attiecību veidošanai, taču, ja jūsu klienti šajā platformā nav aktīvi, iespējams, nav vērts tam veltīt laiku.
2. Kādu saturu kopīgojat? Twitter ir lieliska platforma ātrai ziņu un atjauninājumu izplatīšanai, taču, ja pārsvarā publicējat attēlus vai garāka formāta saturu, iespējams, labāk izmantot citu platformu.
3. Vai jums ir pietiekami resursi, lai iesaistītos pakalpojumā Twitter? Mēs iesakām čivināt vismaz 1 līdz 5 reizes dienā. Ja nedomājat, ka varat to izdarīt, Twitter, iespējams, nav labākā platforma jūsu mazajam uzņēmumam.

TikTok

Varbūt jums šķiet, ka TikTok mārketings nav piemērots jūsu zīmolam. Taču pat labi pazīstami zīmoli ar auditoriju, kas nav Z paaudzes pārstāvji, ir labi pazīstami. eksperimentē ar šo platformu .

TikTok ir lieliska platforma mazajiem uzņēmumiem, jo:

• Tas ir vienlīdzīgs spēles laukums. Lai radītu augstas kvalitātes saturu, jums nav nepieciešams milzīgs budžets.
• Viss ir atkarīgs no radošuma. Ja spējat būt radošs un domāt ārpus rāmjiem, jums būs labi panākumi TikTok.
• Viralitātei ir plašas iespējas. Ja jūsu saturs ir labs, ir iespēja, ka to redzēs miljoniem cilvēku.

Ja plānojat izmantot TikTok savā mazajā uzņēmumā, vispirms uzdodiet šos jautājumus:

1. Vai jums ir laiks, lai veidotu TikTok videoklipus? Lai gan jums nav nepieciešama vesela producentu komanda, TikTok videoklipu veidošana un konsekventa publicēšana prasa laiku.
2. Vai jūsu mērķauditorija izmanto TikTok? Paturiet prātā, ka TikTok auditorija ir tendēta uz 18-24 gadus vecu lietotāju auditoriju. Tātad, ja tirgojat Z paaudzi vai jauniešus no tūkstošgades, noteikti ir vērts apsvērt TikTok.
3. Vai jums ir radošas idejas videoklipiem? Ja neesat pārliecināts, kāda veida saturs varētu labi darboties vietnē TikTok, veltiet laiku tam, lai pārlūkotu šo lietotni un smeltos iedvesmu.

Pinterest

Pēdējos gados Pinterest no radošas katalogu platformas ir kļuvis par. viens no jaudīgākajiem vizuālās meklēšanas rīkiem Pinterest lietotāji ne tikai labprāt meklē un saglabā jaunas idejas, bet arī arvien biežāk izmanto šo platformu, lai pieņemtu lēmumus par pirkumiem.

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas veidni lai ātri un viegli plānotu savu stratēģiju. Izmantojiet to arī, lai sekotu līdzi rezultātiem un prezentētu plānu priekšniekam, komandas biedriem un klientiem.

Pinterest ir lieliska platforma mazajiem uzņēmumiem, jo:

• Tā ir pozitīva telpa. 8 no 10 Pinterest lietotājiem apgalvo, ka šī platforma viņiem liek justies labi. Atrašanās pozitīvā platformā var palīdzēt jūsu zīmola tēlam un reputācijai.
• Tas ir ļoti vizuāls. Cilvēki mīl attēlus, jo 90 % informācijas, kas tiek pārraidīta uz smadzenēm, ir vizuāla. Pinterest ir lieliska vieta, kur kopīgot skaistus vizuālus materiālus par jūsu produktiem vai pakalpojumiem.
• Jūs varat sasniegt jaunu auditoriju. Tā kā Pinterest ir vizuālā meklētājprogramma, jums ir iespēja tikt atrastam cilvēkiem, kuri aktīvi meklē tādus produktus un pakalpojumus kā jūsu.

Ja plānojat izmantot Pinterest savam mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šos jautājumus:

• Vai jums ir pietiekami daudz vizuālā satura, lai izmantotu Pinterest? Kā jau minēts iepriekš, Pinterest ir ļoti vizuāla platforma. Jums būs nepieciešami augstas kvalitātes attēli, lai jūsu tapas izceltos.
• Vai jūsu mērķauditorija ir aktīva Pinterest? Sievietes vecumā no 25 līdz 34 gadiem veido 29,1 % Pinterest reklāmu auditorijas, bet vīrieši - tikai 15,3 %.
• Vai jums ir produkti, ko pārdot Pinterest ? 75 % Pinterest lietotāju ik nedēļu apgalvo, ka viņi vienmēr iepērkas, tāpēc pārliecinieties, ka jums ir, ko viņiem piedāvāt.

YouTube

YouTube ir pasaulē populārākais videoklipu koplietošanas sociālais tīkls, kas var lepoties ar potenciālo reklāmu sasniedzamību 2,56 miljardu cilvēku apmērā. YouTube piedāvā ne tikai milzīgu auditoriju, bet tas ir arī... efektīva produktu popularizēšanas platforma un pakalpojumiem.

YouTube ir lieliska platforma mazajiem uzņēmumiem, jo:

• Varat palielināt datplūsmu uz savu vietni. Ja YouTube videoklipos iekļaujat saiti uz savu vietni, varat palielināt datplūsmu uz savu vietni.
• Jūs varat uzlabot savu SEO. YouTube videoklipi bieži parādās Google meklēšanas rezultātos, kas var palīdzēt uzlabot jūsu vietnes SEO.
• Jūs varat veidot zīmola atpazīstamību. YouTube ir plaša platforma ar ļoti iesaistītu lietotāju bāzi. Izmantojiet to, lai publicētu saistošu video saturu, kas palīdzēs veidot jūsu zīmola atpazīstamību.

Ja plānojat izmantot YouTube savam mazajam uzņēmumam, vispirms uzdodiet šos jautājumus:

1. Vai jums ir resursi, ko veltīt satura radīšanai? Atšķirībā no pakalpojuma TikTok, YouTube videoklipu veidošanai ir nepieciešams kas vairāk nekā tikai ātra klipa uzņemšana ar tālruni. Jums ir jābūt atbilstošai kamerai un zināma līmeņa rediģēšanas prasmēm (vai arī jābūt piekļuvei kādam citam, kas to spēj).
2. Vai jums ir kas unikāls, ko pateikt? Vietnē YouTube jau ir daudz satura, tāpēc pirms kanāla izveides jāpārliecinās, ka jums ir kas unikāls un interesants, ko pastāstīt. Uzdodiet sev jautājumu: ko es varu piedāvāt tāda, ko citi uzņēmumi manā nozarē nepiedāvā?
3. Vai varat ievērot regulāru augšupielādes grafiku? Kad esat izveidojis YouTube kanālu, jums ir jāspēj regulāri augšupielādēt jaunus videoklipus. Tas varētu notikt reizi nedēļā, mēnesī vai pat reizi dienā, taču galvenais ir konsekvence.

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas veidni lai ātri un viegli plānotu savu stratēģiju. Izmantojiet to arī, lai sekotu līdzi rezultātiem un prezentētu plānu priekšniekam, komandas biedriem un klientiem.