Sut i Wneud Marchnata Cyfryngau Cymdeithasol ar gyfer Busnesau Bach

  • Rhannu Hwn
Kimberly Parker

Tabl cynnwys

Mae marchnata cyfryngau cymdeithasol ar gyfer busnesau bach yn ymwneud â bod yn strategol. Er bod gan gwmnïau menter y moethusrwydd o adnoddau ac amser pwrpasol, mae angen i fusnesau bach fod yn fwy ystwyth, ystwyth, a chreadigol.

Ni allwch daflu arian at broblem a gobeithio am y gorau yn unig. Mae angen i chi fod yn graff ynghylch sut rydych chi'n defnyddio cyfryngau cymdeithasol i gyrraedd eich cynulleidfa darged.

Dyma'r holl awgrymiadau marchnata cyfryngau cymdeithasol sydd eu hangen arnoch i farchnata'ch busnes bach yn 2023.

2>Bonws: Mynnwch dempled strategaeth cyfryngau cymdeithasol am ddim i gynllunio eich strategaeth eich hun yn gyflym ac yn hawdd. Defnyddiwch ef hefyd i olrhain canlyniadau a chyflwyno'r cynllun i'ch bos, cyd-aelodau tîm, a chleientiaid.

Pam defnyddio cyfryngau cymdeithasol ar gyfer eich busnes bach

Os ydych yn berchen ar fusnes, mae'n debyg eich bod wedi gwario amser yn ymchwilio i farchnata cyfryngau cymdeithasol ar gyfer busnesau bach. Ac am reswm da.

Mae 4.2 biliwn o ddefnyddwyr cyfryngau cymdeithasol gweithredol bellach. Mae hynny bron ddwywaith cymaint ag oedd dim ond pum mlynedd yn ôl, yn 2017. Mae'r defnyddwyr hynny'n treulio 2 awr a 25 munud ar gyfartaledd ar sianeli cymdeithasol bob dydd.

Yn ogystal, nid yw'r cyfryngau cymdeithasol' t dim ond ar gyfer busnesau mawr anymore. Yn wir, mae 71% o fusnesau bach a chanolig yn defnyddio cyfryngau cymdeithasol i farchnata eu hunain, a 52% yn postio unwaith y dydd.

Os ydych chi eisiau cystadlu, mae angen i chi fynd ar-lein. Dyma bum rheswm hanfodol dros ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol ar gyfer busnes.

Cyrraedd mwymae'r wybodaeth a drosglwyddir i'r ymennydd yn weledol. Pinterest yw'r lle perffaith i rannu delweddau hardd o'ch cynhyrchion neu wasanaethau.
  • Gallwch gyrraedd cynulleidfaoedd newydd. Oherwydd bod Pinterest yn beiriant chwilio gweledol, mae gennych chi'r cyfle i gael eich darganfod gan bobl sy'n mynd ati i chwilio am gynnyrch a gwasanaethau fel eich un chi.
  • Os ydych chi'n ystyried defnyddio Pinterest ar gyfer eich un chi. busnes bach, gofynnwch y cwestiynau hyn yn gyntaf:

    • Oes gennych chi ddigon o gynnwys gweledol i ddefnyddio Pinterest? Fel y dywedasom uchod, mae Pinterest yn blatfform hynod weledol. Bydd angen delweddau o ansawdd uchel arnoch i wneud i'ch pinnau sefyll allan.
    • A yw eich cynulleidfa darged yn weithredol ar Pinterest? Mae menywod 25-34 oed yn cynrychioli 29.1% o gynulleidfa hysbysebion Pinterest tra bod dynion yn gwneud i fyny dim ond 15.3%.
    • Oes gennych chi nwyddau i'w gwerthu ar Pinterest ? Mae 75% o ddefnyddwyr Pinterest wythnosol yn dweud eu bod bob amser yn siopa, felly gwnewch yn siŵr bod gennych rywbeth i'w gynnig iddynt.

    YouTube

    YouTube yw rhwydwaith cymdeithasol rhannu fideos mwyaf poblogaidd y byd sy'n brolio cyrhaeddiad hysbysebu posibl o 2.56 biliwn. Nid yn unig y mae YouTube yn cynnig cynulleidfa enfawr, ond mae hefyd yn blatfform effeithiol ar gyfer hyrwyddo cynhyrchion a gwasanaethau.

    Mae YouTube yn llwyfan gwych i fusnesau bach oherwydd:

    • Gallwch yrru traffig i'ch gwefan. Trwy gynnwys dolen i'ch gwefan yn eich fideos YouTube, gallwch yrrutraffig i'ch gwefan.
    • Gallwch wella eich SEO. Mae fideos YouTube yn aml yn ymddangos yng nghanlyniadau chwilio Google, a all helpu i wella SEO eich gwefan.
    • Gallwch adeiladu ymwybyddiaeth brand. Mae YouTube yn blatfform enfawr gyda sylfaen defnyddwyr hynod ymroddedig. Defnyddiwch ef i bostio cynnwys fideo deniadol a fydd yn helpu i adeiladu ymwybyddiaeth ar gyfer eich brand.

    Os ydych yn ystyried defnyddio YouTube ar gyfer eich busnes bach, gofynnwch y cwestiynau hyn yn gyntaf:

    1. A oes gennych chi adnoddau i ymrwymo i greu cynnwys? Yn wahanol i TikTok, mae creu fideos YouTube yn gofyn am fwy na dim ond saethu clip cyflym ar eich ffôn. Dylai fod gennych chi gamera gweddus a rhywfaint o sgiliau golygu (neu fynediad at rywun sydd â hynny).
    2. Oes gennych chi rywbeth unigryw i'w ddweud? Mae llawer o gynnwys ar YouTube yn barod, felly chi angen gwneud yn siŵr bod gennych chi rywbeth unigryw a diddorol i'w ddweud cyn dechrau sianel. Gofynnwch i chi'ch hun: beth alla i ei gynnig nad yw busnesau eraill yn fy niwydiant yn ei gynnig?
    3. Allwch chi ymrwymo i amserlen uwchlwytho rheolaidd? Unwaith y byddwch chi'n dechrau sianel YouTube, mae angen i chi allu ymrwymo i uwchlwytho fideos newydd yn rheolaidd. Gallai hyn fod unwaith yr wythnos, unwaith y mis, neu hyd yn oed unwaith y dydd – ond mae cysondeb yn allweddol.

    Bonws: Mynnwch dempled strategaeth cyfryngau cymdeithasol am ddim i gynllunio eich strategaeth eich hun yn gyflym ac yn hawdd. Defnyddiwch ef hefyd i olrhain canlyniadau a chyflwyno'rcynllun i'ch bos, cyd-chwaraewyr, a chleientiaid.

    cwsmeriaid posibl

    Mae pob perchennog busnes yn gwybod pa mor anodd y gall fod i ddenu cwsmeriaid newydd . Gallwch dreulio oriau yn crefftio'r cynnyrch perffaith ac yn dylunio gwefan drawiadol, ond os nad oes neb yn gwybod eich bod yn bodoli, mae'r cyfan am ddim. busnesau bach yn ffordd o gystadlu â chwmnïau mwy am sylw. Trwy ddefnyddio llwyfannau cyfryngau cymdeithasol i greu cynnwys sy'n ddiddorol ac yn ddeniadol, gallwch gyrraedd cynulleidfa ehangach a'u hannog i brynu o'ch brand.

    Cynyddu ymwybyddiaeth eich brand

    <0 Bydd strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol a weithredir yn dda yn arwain at fwy o welededd i'ch busnes.Pan fyddwch chi'n creu cynnwys diddorol, perthnasol, bydd pobl yn ei rannu gyda'u dilynwyr, a fydd yn cynyddu eich cyrhaeddiad a'ch amlygiad. Po fwyaf y dangosir eich brand ar-lein, y mwyaf o siawns sydd gennych y bydd pobl yn dod yn gyfarwydd ag ef ac yn y pen draw yn gwneud pryniant.

    Deall eich cwsmeriaid yn well

    Faint ydych chi'n ei wybod mewn gwirionedd am eich cwsmeriaid ? Er y gallai fod gennych rywfaint o wybodaeth am eu demograffeg, gall cyfryngau cymdeithasol eich helpu i ddysgu mwy o wybodaeth gronynnog am eu diddordebau, eu hanghenion, eu hymddygiad a'u dymuniadau. Gellir defnyddio'r data cwsmeriaid gwerthfawr hwn i wella'ch strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol a sicrhau eich bod yn creu cynnwys sy'n apelio atoeich marchnad darged.

    Rydym wedi casglu gwybodaeth ddemograffig ar gyfer pob un o'r prif rwydweithiau cymdeithasol. Defnyddiwch ef i helpu i fesur lle mae'ch cynulleidfa yn treulio eu hamser ar-lein. Ond cofiwch mai trosolwg yn unig yw'r ddemograffeg hyn.

    Deall eich cystadleuwyr yn well

    Mae eich cystadleuwyr ar-lein. Cyfnod. A siawns yw, maen nhw eisoes wedi rhoi rhywfaint o ystyriaeth i'w presenoldeb cyfryngau cymdeithasol. Drwy edrych ar yr hyn y maent yn ei wneud, gallwch nid yn unig gael rhai syniadau ar gyfer eich strategaeth eich hun, ond gallwch ddysgu beth sy'n gweithio'n dda iddyn nhw a beth sydd ddim yn . Mae'r data hwn am gystadleuwyr yn rhan hanfodol o greu strategaeth farchnata lwyddiannus ar y cyfryngau cymdeithasol.

    Gall cynnal dadansoddiad cystadleuol eich helpu i ddysgu beth sy'n gweithio a beth sydd ddim i fusnesau eraill fel eich un chi. Peidiwch â bod ofn edrych y tu allan i'ch prif gystadleuwyr , a chael ysbrydoliaeth o lwyddiant busnesau ym mhob diwydiant.

    Crëwch berthynas hirdymor gyda'ch cwsmeriaid

    Nid yw cyfryngau cymdeithasol yn ymwneud â phostio lluniau tlws a chapsiynau ffraeth yn unig. Mae hefyd yn ymwneud â adeiladu perthnasoedd â'ch cwsmeriaid . Dyma'r bobl a fydd yn prynu eich cynhyrchion a'ch gwasanaethau ac yn dweud wrth eu ffrindiau amdanoch chi, felly mae'n bwysig meithrin y cysylltiadau hyn.

    Bydd dangos eich bod yn malio am eich cwsmeriaid a'u profiad gyda'ch busnes yn mynd yn bell. wrth sicrhau'r rhainperthnasoedd tymor hir . Ac, wrth i gefnogwyr rannu a hoffi'ch cynnwys, rydych chi'n codi yn yr algorithmau cymdeithasol ac yn cael amlygiad newydd, rhad ac am ddim.

    Cofiwch fod gan y defnyddiwr rhyngrwyd cyffredin 8.4 o gyfrifon cyfryngau cymdeithasol, felly gallwch chi gysylltu â nhw ar lwyfannau gwahanol at wahanol ddibenion. Er enghraifft, gallech ddefnyddio Facebook i adeiladu eich cynulleidfa a chynhyrchu arweinwyr, a Twitter ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid.

    Dewch i ni archwilio manteision pob platfform i fusnesau bach isod.

    Pa lwyfannau cyfryngau cymdeithasol yw gorau ar gyfer busnesau bach?

    Nawr eich bod yn gwybod sut i ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol ar gyfer busnesau bach, mae'n bryd mynd ar-lein.

    Wrth i chi ddechrau ymchwilio i'r llwyfannau a'r offer gorau i adeiladu eich strategaeth cyfryngau cymdeithasol, peidiwch â gwneud rhagdybiaethau ynghylch ble mae'ch cynulleidfa'n treulio eu hamser.

    Gallai eich greddf ddweud wrthych, os ydych chi'n targedu Gen Z, y dylech hepgor Facebook a chanolbwyntio ar Instagram a TikTok. Ond mae'r data'n dangos bod bron i chwarter defnyddwyr Facebook rhwng 18 a 24 oed.

    Os ydych chi'n gwerthu i baby boomers, efallai nad yw cymdeithasol yn ymddangos fel prif flaenoriaeth. Ond dylai fod. Facebook a Pinterest yw'r rhwydweithiau cymdeithasol gorau ar gyfer boomers. Oedolion dros 65 oed yw’r segment cynulleidfa sy’n tyfu gyflymaf ar Facebook.

    Nid oes rhaid i ddewis eich platfformau fod yn ddull cwbl-neu-ddim. Gallwch ddefnyddio gwahanol sianeli cymdeithasol i gyrraedd gwahanol gynulleidfaoeddneu i gyflawni nodau busnes amrywiol.

    Dyma'r llwyfannau cyfryngau cymdeithasol gorau ar gyfer busnesau bach.

    Facebook

    Waeth sut rydych chi'n teimlo am y cawr cyfryngau cymdeithasol hwn, Mae Facebook yn parhau i fod y platfform cyfryngau cymdeithasol a ddefnyddir fwyaf yn fyd-eang. Mae ganddo dros 2.9 biliwn o ddefnyddwyr gweithredol misol a mwy na 200 miliwn o fusnesau.

    Mae Facebook yn wych llwyfan i fusnesau bach oherwydd:

    • Mae yna ystod eang o ddemograffeg. Mae defnyddwyr Facebook yn rhychwantu pob grŵp oedran, rhyw, a diddordeb.
    • Mae'n aml -defnydd. Gallwch ddefnyddio creu tudalen Facebook, rhedeg ymgyrchoedd hysbysebu ar draws cynhyrchion Meta, olrhain data cynulleidfa, a chreu siop e-fasnach, i gyd o fewn un platfform.
    • Gall fod yn un- siop stopio. Gall Facebook ddarparu taith gwasanaeth cwsmeriaid lawn, o'r cyffyrddiad cyntaf i'r gwerthiant terfynol.

    Os ydych chi'n ystyried defnyddio Facebook ar gyfer eich busnes bach, gofynnwch y cwestiynau hyn yn gyntaf:

    1. Pwy yw eich cynulleidfa darged? Mae cynulleidfa fwyaf poblogaidd Facebook yn amrywio o 18-44 oed. Os yw'ch cynulleidfa darged y tu allan i'r ystod oedran hon, efallai y byddwch am ystyried platfform arall.
    2. >
    3. Beth yw eich nodau busnes? Gall nodau ar Facebook amrywio o greu gwelededd brand gyda Tudalen Facebook, i werthu cynnyrch yn Siop neu drwy ymgyrchoedd hysbysebu Facebook. Bydd gwybod eich nodau yn eich helpu i benderfynu a yw Facebook ynllwyfan cywir ar gyfer eich busnes.
    4. Faint o amser allwch chi ei ymrwymo? Mae ymchwil yn dangos mai'r ffordd orau o gael canlyniadau ar Facebook yw postio 1-2 gwaith y dydd. Os nad oes gennych amser i ymrwymo i hyn, efallai yr hoffech ailedrych ar eich strategaeth adnoddau.

    Instagram

    Tra bod Facebook yn gweithredu fel llwyfan cyffredinol, Instagram yw lle gallwch chi gael gwybodaeth benodol am eich niche. Os ydych chi yn y diwydiannau ffasiwn, bwyd, neu ffilm, er enghraifft, mae'n debygol bod y rhan fwyaf o'ch cynulleidfa darged ar Instagram.

    Mae'n werth nodi hefyd bod y platfform yn gwyro'n iau—y mwyafrif helaeth o ddefnyddwyr sydd rhwng 18 a 34. Felly, os mai baby boomers yw eich cynulleidfa darged, efallai y byddwch am ganolbwyntio eich egni yn rhywle arall.

    Mae Instagram yn llwyfan gwych i fusnesau bach oherwydd:

  • Mae'n cynnig siopa mewn-app. Mae Instagram yn ei gwneud hi'n hawdd i ddefnyddwyr brynu cynhyrchion maen nhw'n eu gweld yn eich postiadau, Riliau, a Straeon.
  • Mae'r platfform yn weledol , sy'n ei wneud yn ddelfrydol ar gyfer busnesau yn y diwydiannau ffasiwn, harddwch, teithio a bwyd.
  • Mae defnyddwyr Instagram yn ymgysylltu —mae'r defnyddiwr cyffredin yn gwario 11 awr y mis ar yr ap.
  • Os ydych chi'n ystyried defnyddio Instagram ar gyfer eich busnes bach, gofynnwch y cwestiynau hyn yn gyntaf:

    1. Ydy fy brand cyflwyno'n dda yn weledol? Mae Instagram yn blatfform gweledol iawn, felly mae angen i'ch postiadau fod yn ddeniadol.
    2. Gall rwy'n ymrwymoi bostio yn rheolaidd ? Fel unrhyw blatfform cyfryngau cymdeithasol, mae Instagram yn gofyn am bresenoldeb cyson. Argymhellir postio i Instagram 3-7 gwaith yr wythnos.
    3. Oes gen i amser i greu cynnwys deniadol? Os nad oes gennych chi'r amser na'r adnoddau i greu cynnwys o ansawdd uchel , Efallai nad Instagram yw'r platfform gorau i'ch busnes.

    Twitter

    Llwyfan arall ag apêl gyffredinol yw Twitter. Trydar yw'r 9fed gwefan yr ymwelir ag ef fwyaf yn fyd-eang ac mae ganddi dros 200 miliwn o ddefnyddwyr gweithredol bob dydd. Mae defnyddwyr Twitter hefyd yn siopwyr sydd â diddordeb mawr, gydag 16% o ddefnyddwyr rhyngrwyd 16-64 oed yn dweud eu bod yn defnyddio Twitter ar gyfer ymchwil brand a 54% yn dweud eu bod yn debygol o brynu cynhyrchion newydd. Ar gyfer hysbysebwyr, CPM Twitter yw'r isaf allan o'r holl brif lwyfannau.

    >Mae Twitter yn blatfform gwych i fusnesau bach oherwydd ei fod yn:
    • Sgyrsiol: Mae Twitter yn ymwneud â chymryd rhan mewn sgwrs. Gall hyn fod rhyngoch chi a'ch cwsmeriaid neu chi a busnesau eraill.
    • Amser real: Mae pobl yn mynd i ddarganfod beth sy'n digwydd ar hyn o bryd ar Twitter. Dyma pam mae sefydliadau newyddion a newyddiadurwyr yn caru Twitter.
    • Cyfeillgar i hashnodau: Mae hashnodau yn ffordd wych o gael eich cynnwys o flaen pobl sydd â diddordeb yn y pwnc hwnnw.
    • <13

      Os ydych yn ystyried defnyddio Twitter ar gyfer eich busnes bach, gofynnwch y cwestiynau hyncyntaf:

      1. A yw eich cwsmeriaid ar Twitter? Mae Twitter yn wych ar gyfer meithrin perthnasoedd, ond os nad yw eich cwsmeriaid yn weithgar ar y platfform, efallai na fydd yn werth eich amser.
      2. Pa fath o gynnwys fyddwch chi'n ei rannu? Mae Twitter yn llwyfan gwych ar gyfer rhannu newyddion cyflym a diweddariadau, ond os ydych chi'n postio delweddau neu gynnwys ffurf hirach yn bennaf, efallai y byddwch chi'n well i ffwrdd ar blatfform gwahanol.
      3. A oes gennych yr adnoddau i ymrwymo i Twitter? Rydym yn argymell Trydar o leiaf 1 i 5 gwaith y dydd. Os nad ydych chi'n meddwl y gallwch chi ymrwymo i hynny, efallai nad Twitter yw'r platfform gorau ar gyfer eich busnes bach.

      TikTok

      Efallai eich bod chi'n meddwl nad marchnata TikTok yw'r ffit iawn ar gyfer eich brand. Ond mae hyd yn oed brandiau sydd wedi hen ennill eu plwyf gyda chynulleidfa ymhell y tu allan i Gen Z yn arbrofi gyda'r platfform hwn .

      Mae TikTok yn blatfform gwych i fusnesau bach oherwydd:

      • Mae'n faes chwarae gwastad. Nid oes angen cyllideb enfawr arnoch i gynhyrchu cynnwys o ansawdd uchel.
      • Creadigrwydd yw'r nod. Os gallwch chi fod yn greadigol a meddwl y tu allan i'r bocs, byddwch yn gwneud hynny. wel ar TikTok.
      • Mae llawer o gyfle am firaol. Os yw'ch cynnwys yn dda, mae'n debygol y bydd miliynau o bobl yn ei weld.

      Os ydych chi'n ystyried defnyddio TikTok ar gyfer eich busnes bach, gofynnwch y cwestiynau hyn yn gyntaf:

      1. A oes gennych chi amser i greu TikTokfideos? Er nad oes angen tîm cynhyrchu cyfan wrth eich ochr, mae creu fideos TikTok, a phostio'n gyson, yn cymryd amser.
      2. Ydy'ch cynulleidfa darged yn defnyddio TikTok? Cofiwch, mae cynulleidfa TikTok yn tueddu i wyro tuag at yr ystod 18-24. Felly, os ydych chi'n marchnata i Gen Z neu filflwyddiaid ifanc, mae TikTok yn bendant yn werth ei ystyried.
      3. A oes gennych chi syniadau creadigol ar gyfer fideos? Os nad ydych chi'n siŵr pa fath o gynnwys gwneud yn dda ar TikTok, cymryd peth amser i bori drwy'r ap a chael eich ysbrydoli.

      Pinterest

      Yn y blynyddoedd diwethaf, mae Pinterest wedi tyfu o lwyfan catalog creadigol i un o'r peiriannau chwilio gweledol mwyaf pwerus ar y rhyngrwyd heddiw. Nid yn unig y mae defnyddwyr Pinterest wrth eu bodd yn dod o hyd i syniadau newydd a'u cadw, ond maent hefyd yn defnyddio'r platfform yn gynyddol i wneud penderfyniadau prynu.

      Bonws: Cael strategaeth cyfryngau cymdeithasol am ddim templed i gynllunio eich strategaeth eich hun yn gyflym ac yn hawdd. Defnyddiwch ef hefyd i olrhain canlyniadau a chyflwyno'r cynllun i'ch bos, cyd-chwaraewyr a chleientiaid.

      Mynnwch y templed nawr!

      Mae Pinterest yn blatfform gwych i fusnesau bach oherwydd:

      • Mae’n ofod positif. Mae 8 allan o 10 o ddefnyddwyr Pinterest yn dweud y platfform yn gwneud iddyn nhw deimlo'n dda. Gall bod yn bresennol ar blatfform positif helpu delwedd ac enw da eich brand.
      • Mae'n weledol iawn. Mae pobl yn caru delweddau oherwydd mae 90% o

    Mae Kimberly Parker yn weithiwr marchnata digidol proffesiynol profiadol gyda dros 10 mlynedd o brofiad yn y diwydiant. Fel sylfaenydd ei hasiantaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol ei hun, mae hi wedi helpu nifer o fusnesau ar draws amrywiol ddiwydiannau i sefydlu a thyfu eu presenoldeb ar-lein trwy strategaethau cyfryngau cymdeithasol effeithiol. Mae Kimberly hefyd yn awdur toreithiog, ar ôl cyfrannu erthyglau ar gyfryngau cymdeithasol a marchnata digidol i sawl cyhoeddiad ag enw da. Yn ei hamser rhydd, mae hi wrth ei bodd yn arbrofi gyda ryseitiau newydd yn y gegin a mynd am dro hir gyda’i chi.