Marketimi i mediave sociale për biznesin e vogël ka të bëjë me të qenit strategjik. Ndërsa kompanitë e ndërmarrjeve kanë luksin e burimeve dhe kohës së dedikuar, bizneset e vogla duhet të jenë më të shkathëta, të shkathëta dhe krijuese.

Nuk mund të hedhësh para vetëm për një problem dhe të shpresosh për më të mirën. Duhet të jeni të zgjuar në lidhje me mënyrën se si po përdorni mediat sociale për të arritur audiencën tuaj të synuar.

Këtu janë të gjitha këshillat e marketingut të mediave sociale që ju nevojiten për të tregtuar biznesin tuaj të vogël në vitin 2023.

2>Bonusi: Merrni një shabllon falas të strategjisë së mediave sociale për të planifikuar shpejt dhe me lehtësi strategjinë tuaj. Përdoreni gjithashtu për të gjurmuar rezultatet dhe për t'ia paraqitur planin shefit, shokëve të skuadrës dhe klientëve tuaj.

Pse të përdorni mediat sociale për biznesin tuaj të vogël

Nëse zotëroni një biznes, ka të ngjarë të keni shpenzuar koha për të hulumtuar marketingun e mediave sociale për biznesin e vogël. Dhe për arsye të mirë.

Tani ka 4.2 miliardë përdorues aktivë të mediave sociale . Kjo është pothuajse dy herë më shumë se sa kishte vetëm pesë vjet më parë, në 2017. Këta përdorues shpenzojnë mesatarisht 2 orë e 25 minuta në kanalet sociale çdo ditë.

Për më tepër, mediat sociale nuk janë' nuk është më vetëm për bizneset e mëdha. Në fakt, 71% e bizneseve të vogla dhe të mesme përdorin mediat sociale për të tregtuar veten dhe 52% postojnë një herë në ditë.

Nëse doni të konkurroni, duhet të hyni në internet. Këtu janë pesë arsye thelbësore për përdorimin e mediave sociale për biznes.

Arrij më shumëinformacioni i transmetuar në tru është vizual. Pinterest është vendi i përsosur për të ndarë pamje të bukura vizuale të produkteve ose shërbimeve tuaja.

Ju mund të arrini audiencë të re. Për shkak se Pinterest është një motor kërkimi vizual, ju keni mundësinë të gjendeni nga njerëz që janë duke kërkuar në mënyrë aktive për produkte dhe shërbime si tuajat.

Nëse po mendoni të përdorni Pinterest për biznesi i vogël, bëni së pari këto pyetje:

• A keni përmbajtje të mjaftueshme vizuale për të përdorur Pinterest? Siç thamë më lart, Pinterest është një platformë shumë vizuale. Do t'ju duhen imazhe me cilësi të lartë për t'i bërë kunjat tuaja të dallohen.
• A është audienca juaj e synuar aktive në Pinterest? Gratë e moshës 25-34 vjeç përfaqësojnë 29,1% të audiencës së reklamave të Pinterest ndërsa burrat bëjnë vetëm 15.3%.
• A keni produkte për të shitur në Pinterest ? 75% e përdoruesve javor të Pinterest thonë se janë gjithmonë duke bërë pazar, prandaj sigurohuni që të keni diçka për t'u ofruar atyre.

YouTube

YouTube është rrjeti social më i popullarizuar në botë për ndarjen e videove që krenohet me një shtrirje të mundshme reklamash prej 2.56 miliardë. Jo vetëm që YouTube ofron një audiencë të madhe, por është gjithashtu një platformë efektive për promovimin e produkteve dhe shërbimeve.

YouTube është një platformë e shkëlqyer për bizneset e vogla sepse:

• Ju mund të drejtoni trafikun në faqen tuaj të internetit. Duke përfshirë një lidhje në faqen tuaj të internetit në videot tuaja në YouTube, ju mund të drejtonitrafiku në faqen tuaj.
• Ju mund të përmirësoni SEO-në tuaj. Videot e YouTube shfaqen shpesh në rezultatet e kërkimit të Google, të cilat mund të ndihmojnë në përmirësimin e SEO të faqes suaj të internetit.
• Ju mund të ndërtoni ndërgjegjësimin për markën. YouTube është një platformë masive me një bazë përdoruesish shumë të angazhuar. Përdoreni atë për të postuar përmbajtje tërheqëse video që do të ndihmojë në rritjen e ndërgjegjësimit për markën tuaj.

Nëse po mendoni të përdorni YouTube për biznesin tuaj të vogël, bëni së pari këto pyetje:

1. A keni burime për t'u angazhuar në krijimin e përmbajtjes? Ndryshe nga TikTok, krijimi i videove në YouTube kërkon më shumë sesa thjesht shkrepja e një klipi të shpejtë në telefonin tuaj. Duhet të kesh një aparat fotografik të mirë dhe disa aftësi për të redaktuar (ose qasje te dikë që ka).
2. A keni diçka unike për të thënë? Ka shumë përmbajtje në YouTube tashmë, kështu që ju duhet të siguroheni që keni diçka unike dhe interesante për të thënë përpara se të filloni një kanal. Pyete veten: çfarë mund të ofroj që bizneset e tjera në industrinë time nuk e bëjnë?
3. A mund të angazhohesh për një orar të rregullt ngarkimi? Pasi të hapësh një kanal në YouTube, duhet të jesh në gjendje të angazhohen për të ngarkuar video të reja në baza të rregullta. Kjo mund të jetë një herë në javë, një herë në muaj, apo edhe një herë në ditë – por qëndrueshmëria është thelbësore.

Bonus: Merrni një shabllon falas të strategjisë së mediave sociale për të planifikuar shpejt dhe me lehtësi strategjinë tuaj. Përdoreni gjithashtu për të gjurmuar rezultatet dhe për të paraqiturplanifikoni për shefin tuaj, shokët e skuadrës dhe klientët.

Çdo pronar biznesi e di sa e vështirë mund të jetë të tërheqësh klientë të rinj . Ju mund të shpenzoni orë të tëra duke krijuar produktin e përsosur dhe duke krijuar një faqe interneti tërheqëse, por nëse askush nuk e di se ju ekzistoni, gjithçka është kot.

Mediat sociale kanë barazuar fushën e lojës , duke dhënë bizneset e vogla një mënyrë për të konkurruar me kompanitë më të mëdha për vëmendje. Duke përdorur platformat e mediave sociale për të krijuar përmbajtje që është interesante dhe tërheqëse, ju mund të arrini një audiencë më të gjerë dhe t'i inkurajoni ata të blejnë nga marka juaj.

Rrisni ndërgjegjësimin për markën tuaj

Një strategji e marketingut të mediave sociale e zbatuar mirë do të çojë në rritjen e shikueshmërisë për biznesin tuaj. Kur krijoni përmbajtje interesante dhe të rëndësishme, njerëzit do ta ndajnë atë me ndjekësit e tyre, gjë që do të rrisë shtrirjen dhe ekspozimin tuaj. Sa më shumë që marka juaj të shfaqet në internet, aq më shumë shanse keni që njerëzit të njihen me të dhe përfundimisht të bëjnë një blerje.

Kuptoni më mirë klientët tuaj

Sa dini vërtet për klientët tuaj ? Ndërsa mund të keni disa informacione rreth demografisë së tyre, mediat sociale mund t'ju ndihmojnë të mësoni më shumë informacione të hollësishme për interesat, nevojat, sjelljet dhe dëshirat e tyre. Këto të dhëna të vlefshme të klientit mund të përdoren për të përmirësuar strategjinë tuaj të marketingut të mediave sociale dhe për të siguruar që po krijoni përmbajtje që të tërheqëtregun tuaj të synuar.

Ne kemi përpiluar informacion demografik për të gjitha rrjetet kryesore sociale. Përdoreni atë për të ndihmuar në vlerësimin se ku e kalon kohën në internet audienca juaj. Por mbani mend se këto të dhëna demografike janë vetëm një pasqyrë.

Kuptoni më mirë konkurrentët tuaj

Konkurrentët tuaj janë në linjë. Periudha. Dhe shanset janë që ata tashmë kanë menduar për praninë e tyre në mediat sociale. Duke hedhur një vështrim në atë që ata po bëjnë, ju jo vetëm që mund të merrni disa ide për strategjinë tuaj, por mund të mësoni se çfarë funksionon mirë për ta dhe çfarë jo . Këto të dhëna konkurrenti janë një pjesë thelbësore e krijimit të një strategjie të suksesshme marketingu të mediave sociale.

Kryerja e një analize konkurruese mund t'ju ndihmojë të mësoni se çfarë funksionon dhe çfarë jo për bizneset e tjera si tuajat. Mos kini frikë të shikoni jashtë konkurrentëve tuaj kryesorë dhe merrni frymëzim nga suksesi i bizneseve në të gjitha industritë.

Ndërtoni marrëdhënie afatgjata me klientët tuaj

Mediat sociale nuk kanë të bëjnë vetëm me postimin e fotografive të bukura dhe titrat e mprehta. Ka të bëjë gjithashtu me ndërtimin e marrëdhënieve me klientët tuaj . Këta janë njerëzit që do të blejnë produktet dhe shërbimet tuaja dhe do t'u tregojnë miqve të tyre për ju, kështu që është e rëndësishme të ushqeni këto lidhje.

Të tregoni se kujdeseni për klientët tuaj dhe përvojën e tyre me biznesin tuaj do të shkojë shumë në sigurimin e këtyremarrëdhënie afatgjata . Dhe, ndërsa fansat ndajnë dhe pëlqejnë përmbajtjen tuaj, ju ngriheni në algoritmet sociale dhe fitoni ekspozim të ri, falas.

Kini parasysh, përdoruesi mesatar i internetit ka 8,4 llogari të mediave sociale, që të mund të lidheni me ta në platforma të ndryshme për qëllime të ndryshme. Për shembull, mund të përdorni Facebook-un për të ndërtuar audiencën tuaj dhe për të gjeneruar drejtime, dhe Twitter-in për shërbimin ndaj klientit.

Le të eksplorojmë përfitimet e secilës platformë për bizneset e vogla më poshtë.

Cilat janë platformat e mediave sociale më e mira për bizneset e vogla?

Tani që dini se si të përdorni mediat sociale për biznesin e vogël, është koha për t'u futur në internet.

Ndërsa filloni të hulumtoni platformat dhe mjetet më të mira për të ndërtuar strategjinë tuaj të mediave sociale, mos bëni supozime se ku e shpenzon kohën audienca juaj.

Instinkti juaj mund t'ju thotë se nëse synoni Gen Z, duhet të anashkaloni Facebook-un dhe të përqendroheni në Instagram dhe TikTok. Por të dhënat tregojnë se gati një e katërta e përdoruesve të Facebook janë të moshës 18 deri në 24 vjeç.

Nëse jeni duke u shitur fëmijëve që rriten, socialja mund të mos duket si një prioritet kryesor. Por duhet të jetë. Facebook dhe Pinterest janë rrjetet sociale më të mira për boomers. Të rriturit mbi 65 vjeç janë segmenti i audiencës me rritjen më të shpejtë të Facebook.

Zgjedhja e platformave tuaja nuk duhet të jetë një qasje gjithçka ose asgjë. Ju mund të përdorni kanale të ndryshme sociale për të arritur audiencë të ndryshmeose për të përmbushur qëllime të ndryshme biznesi.

Këtu janë platformat më të mira të mediave sociale për bizneset e vogla.

Facebook

Pavarësisht se si ndiheni për këtë gjigant të mediave sociale, Facebook vazhdon të jetë platforma më e përdorur e mediave sociale në mbarë botën. Ai krenohet me mbi 2.9 miliardë përdorues aktivë mujorë dhe më shumë se 200 milionë biznese.

Facebook është një i shkëlqyer platformë për bizneset e vogla sepse:

• Ka një gamë të gjerë demografike. Përdoruesit e Facebook përfshijnë të gjitha grupmoshat, gjinitë dhe interesat.
• Është shumë -përdorim. Ju mund të përdorni krijimin e një faqeje në Facebook, të drejtoni fushata reklamuese nëpër produktet Meta, të gjurmoni të dhënat e audiencës dhe të krijoni një dyqan e-commerce, të gjitha brenda një platforme.
• Mund të jetë një stop shop. Facebook mund të ofrojë një udhëtim të plotë të shërbimit ndaj klientit, nga prekja e parë deri tek shitja përfundimtare.

Nëse po mendoni të përdorni Facebook për biznesin tuaj të vogël, bëni së pari këto pyetje:

1. Kush është audienca juaj e synuar? Audienca më e angazhuar në Facebook varion nga 18-44 vjeç. Nëse audienca juaj e synuar bie jashtë këtij intervali moshe, mund të dëshironi të merrni në konsideratë një platformë tjetër.
2. Cilat janë qëllimet tuaja të biznesit? Qëllimet në Facebook mund të variojnë nga krijimi i shikueshmërisë së markës me një faqe në Facebook, tek shitja e produkteve në Dyqane ose përmes fushatave reklamuese në Facebook. Njohja e qëllimeve tuaja do t'ju ndihmojë të përcaktoni nëse Facebook është i tillëplatforma e duhur për biznesin tuaj.
3. Sa kohë mund të kushtoni? Kërkimet tregojnë se mënyra më e mirë për të marrë rezultate në Facebook është të postoni 1-2 herë në ditë. Nëse nuk keni kohë për t'u përkushtuar ndaj kësaj, mund të dëshironi të rishikoni strategjinë tuaj të burimeve.

Instagram

Ndërsa Facebook vepron si një platformë e përgjithshme, Instagram është ku mund të merrni specifikë në lidhje me kamaren tuaj. Nëse jeni në industrinë e modës, ushqimit ose filmit, për shembull, shanset janë që shumica e audiencës tuaj të synuar është në Instagram.

Vlen gjithashtu të përmendet se platforma anon më e re—shumica dërrmuese e përdoruesve janë midis 18 dhe 34. Pra, nëse audienca juaj e synuar janë të rriturit e fëmijëve, mund të dëshironi ta përqendroni energjinë tuaj diku tjetër.

Instagram është një platformë e shkëlqyer për bizneset e vogla sepse:

• Ai ofron blerje përmes aplikacionit. Instagram ua bën të lehtë përdoruesve blerjen e produkteve që shohin në postimet, mbështjelljet dhe tregimet tuaja.
• Platforma është vizuale , gjë që e bën atë ideale për bizneset në industrinë e modës, bukurisë, udhëtimit dhe ushqimit.
• Përdoruesit e Instagramit janë të angazhuar —përdoruesi mesatar shpenzon 11 orë në muaj në aplikacion.

Nëse po mendoni të përdorni Instagramin për biznesin tuaj të vogël, më parë bëni këto pyetje:

1. A është marka ime paraqiteni mirë vizualisht? Instagram është një platformë shumë vizuale, kështu që postimet tuaja duhet të jenë tërheqëse.
2. A mundet angazhohempër të postuar rregullisht ? Si çdo platformë e mediave sociale, Instagram kërkon një prani të vazhdueshme. Rekomandohet të postoni në Instagram 3-7 herë në javë.
3. A kam kohë për të krijuar përmbajtje tërheqëse? Nëse nuk keni kohë ose burime për të krijuar përmbajtje me cilësi të lartë , Instagram mund të mos jetë platforma më e mirë për biznesin tuaj.

Twitter

Një tjetër platformë me tërheqje të përgjithshme është Twitter. Twitter është faqja e 9-të më e vizituar në botë dhe ka mbi 200 milionë përdorues aktivë çdo ditë. Përdoruesit e Twitter janë gjithashtu blerës shumë të angazhuar, me 16% e përdoruesve të internetit të moshës 16-64 vjeç raportojnë se përdorin Twitter për kërkime të markës dhe 54% raportojnë se kanë gjasa të blejnë produkte të reja. Për reklamuesit, CPM e Twitter është më e ulëta nga të gjitha platformat kryesore.

Twitter është një platformë e shkëlqyer për bizneset e vogla sepse është:

• Bisedë: Twitter ka të bëjë me përfshirjen në bisedë. Kjo mund të jetë midis jush dhe klientëve tuaj ose juve dhe bizneseve të tjera.
• Në kohë reale: Twitter është vendi ku njerëzit shkojnë për të zbuluar se çfarë po ndodh tani. Kjo është arsyeja pse organizatat e lajmeve dhe gazetarët e duan Twitter-in.
• Hashtag miqësor: Hashtag-ët janë një mënyrë e shkëlqyer për të paraqitur përmbajtjen tuaj para njerëzve që janë të interesuar për atë temë.

Nëse po mendoni të përdorni Twitter-in për biznesin tuaj të vogël, bëni këto pyetjesë pari:

1. A janë klientët tuaj në Twitter? Twitter është i shkëlqyeshëm për ndërtimin e marrëdhënieve, por nëse klientët tuaj nuk janë aktivë në platformë, mund të mos ia vlen koha juaj.
2. Çfarë lloj përmbajtjeje do të ndani? Twitter është një platformë e shkëlqyer për ndarjen e lajmeve dhe përditësimeve të shpejta, por nëse jeni duke postuar kryesisht imazhe ose përmbajtje më të gjatë, mund të jeni më mirë off në një platformë tjetër.
3. A i keni burimet për t'u përkushtuar në Twitter? Ne ju rekomandojmë të postoni në Twitter të paktën 1 deri në 5 herë në ditë. Nëse nuk mendoni se mund të angazhoheni për këtë, Twitter mund të mos jetë platforma më e mirë për biznesin tuaj të vogël.

TikTok

Ndoshta mendoni se marketingu i TikTok nuk është përshtatja e duhur për markën tuaj. Por edhe markat e njohura me një audiencë shumë jashtë Gen Z po eksperimentojnë me këtë platformë .

TikTok është një platformë e shkëlqyer për bizneset e vogla sepse:

• Është një fushë loje e barabartë. Nuk keni nevojë për një buxhet të madh për të prodhuar përmbajtje me cilësi të lartë.
• E gjitha ka të bëjë me kreativitetin. Nëse mund të jeni krijues dhe të mendoni jashtë kutisë, do ta bëni mirë në TikTok.
• Ka shumë mundësi për viralitet. Nëse përmbajtja juaj është e mirë, ka një shans për t'u parë nga miliona njerëz.

Nëse po mendoni të përdorni TikTok për biznesin tuaj të vogël, së pari bëni këto pyetje:

1. A keni kohë për të krijuar TikTokvideo? Ndërsa nuk keni nevojë për një ekip të tërë prodhimi në krahun tuaj, krijimi i videove të TikTok dhe postimi i vazhdueshëm kërkon kohë.
2. A përdor audienca juaj e synuar TikTok? Mbani në mend, audienca e TikTok priret të anohet drejt intervalit 18-24. Pra, nëse jeni duke bërë marketing për Gen Z ose për të rinjtë mijëvjeçarë, TikTok patjetër që ia vlen të merret në konsideratë.
3. A keni ide kreative për video? Nëse nuk jeni të sigurt se çfarë lloj përmbajtjeje do të ishte mirë në TikTok, kërkon pak kohë për të shfletuar aplikacionin dhe për t'u frymëzuar.

Pinterest

Vitet e fundit, Pinterest është rritur nga një platformë katalogu krijues në një nga motorët më të fuqishëm të kërkimit vizual në internet sot. Jo vetëm që përdoruesit e Pinterest pëlqejnë të gjejnë dhe ruajnë ide të reja, por gjithashtu po përdorin gjithnjë e më shumë platformën për të marrë vendime blerjeje.

Bonus: Merrni një strategji falas të mediave sociale shabllon për të planifikuar shpejt dhe me lehtësi strategjinë tuaj. Përdoreni gjithashtu për të gjurmuar rezultatet dhe për t'ia paraqitur planin shefit, shokëve të skuadrës dhe klientëve tuaj.

Pinterest është një platformë e shkëlqyer për bizneset e vogla sepse:

• Është një hapësirë ​​pozitive. 8 nga 10 përdorues të Pinterest thonë se platforma i bën ata të ndjehen mirë. Të qenit i pranishëm në një platformë pozitive mund të ndihmojë imazhin dhe reputacionin e markës suaj.
• Është shumë vizuale. Njerëzit i duan imazhet sepse 90% e