بىر قانال سېتىش كۈنى ئۆتۈپ كەتتى. ئەكسىچە ، بازار ئاچقۇچىلار ھازىر ھەر خىل يوللار ئارقىلىق كۆپ خىل ئالاقىلىشىش نۇقتىلىرىغا ئېرىشەلەيدۇ. خېرىدارلار كارخانىلارنىڭ ھەممىسىنى ئىشلىتىپ ئەڭ ياخشى تەجرىبە بىلەن تەمىنلىشىنى ئۈمىد قىلىدۇ. ئۇچۇر يوللاش. سىزنىڭ ئايلىق خېرىدارلار مۇلازىمەت تىرىشچانلىقىڭىزنى بىر جايدا ئىز قوغلىشىڭىزغا ۋە ھېسابلىشىڭىزغا ياردەم بېرىدۇ.

قىسقا ئۇچۇر سېتىش دېگەن نېمە؟

ئۇ تاللانما سېتىش شەكلى بولۇپ ، ئالاقىلىشىشنى تەلەپ قىلىدۇ. بۇ ئۇنى ئىجتىمائىي بازارشۇناسلىق بىلەن پەرىقلەندۈرىدۇ ، بازار ئاچقۇچى كىشىلەر ياقتۇرىدىغان ياكى ئەگىشىشكە بولىدىغان ئاممىۋى مەزمۇنلارنى يوللايدۇ.

كۆپ ئۇچرايدىغان قىسقا ئۇچۇر سېتىش مىساللىرى:

• خاسلاشتۇرۇلغان تەشۋىقات
• ئەسكەرتىش
• تەكشۈرۈش

ئىستىمالچىلار كۆچمە ئۈسكۈنىلەردىكى كارخانىلار بىلەن ئۆز-ئارا پىكىر ئالماشتۇرۇشقا قولايلىق يارىتىدۇ. نۇرغۇن ئەھۋاللاردا ، ئۇلار ئۇچۇر ياكى قىسقا ئۇچۇر ئارقىلىق كارخانىلارغا يېتىپ بارالايدىغانلىقىنى ئۈمىد قىلىدۇ.كارخانىلارنىڭ خېرىدارلار بىلەن ئۆز-ئارا ئالاقە قىلىش يوللىرى ، يېرىمدىن كۆپرەك ئامېرىكا پارچە سېتىش سودىگەرلىرى ئۇچۇر ۋە قىسقا ئۇچۇرغا رەقەملىك سېتىش مەبلىغىنى كۆپەيتىشنى پىلانلىدى. مەبلەغ سېلىش.

مەنبە: eMarketer

قىسقا ئۇچۇر مۇلازىمىتى بولسا قىسقا ئۇچۇر ئارقىلىق خېرىدارلارغا مۇلازىمەت قىلىش ئادىتى بولۇپ ، ئۇلارنىڭ تېكىست ئارقىلىق خېرىدارلار مۇلازىمەت ۋاكالەتچىلىرى بىلەن «پاراڭلىشىشى» غا يول قويىدۇ.

Juniper Research يەرشارى كۆچمە سودا ئۇچۇرلىرىنىڭ% 10 ئاشقانلىقىنى بايقىدى. 2020-يىلى 2 تىرىليون 700 مىليارد ئۇچۇرغا يەتتى. قىسقا ئۇچۇر بۇ ئۇچۇر ئېقىمىنىڭ% 98 نى ، پارچە سېتىش تارماقلىرى بۇ ئۇچۇرلارنىڭ 408 مىلياردنى ئىگىلىدى.

Juniper پارچە ساتقۇچىلارنىڭ ئاساسلىقى ئۇچۇر يوللىغانلىقىنى بايقىدى:>

بۇ ئىقتىدارلارنىڭ ھەممىسى قىسقا ئۇچۇر خېرىدارلار مۇلازىمىتىنىڭ چوڭ دائىرىسىگە كىرىدۇ.

ۋە Gartner نىڭ مۆلچەرىچە ، 2025-يىلغا بارغاندا ،% 80 خېرىدار مۇلازىمەت تەشكىلاتى يەرلىك ئەپلەرنى ئەمەس ، بەلكى قىسقا ئۇچۇر ۋە ئۇچۇر ئىشلىتىدىكەن.

خېرىدارلار بۇ مۇلازىمەت قىسقا ئۇچۇرلىرىنى كارخانا ئەۋەتكەن ئەڭ قىممەتلىك ئۇچۇر دەپ ھېس قىلغان. ۋەزىپىگە تەيىنلەش ئەسكەرتمىسى ، يەتكۈزۈش يېڭىلانمىلىرى ۋە زاكاز جەزملەشتۈرۈشلىرى مەھسۇلات ياكى مۇلازىمەت ئېتىبار باھالىرىنىڭ ھەممىسىدە ھېس قىلىنغان قىممەت جەھەتتە ئالدىنقى ئورۇندا تۇرىدۇ.

مەنبە: eMarketer

دېمەك ، ئەگەر سىز قىسقا ئۇچۇر تىجارىتىنى بىرلەشتۈرۈشنى پىلانلىسىڭىز ، قىسقا ئۇچۇر مۇلازىمىتىنىمۇ ئۆز ئىچىگە ئالغان ياخشى ئۇسۇل. خېرىدارلار سىز ئەۋەتكەن ئۇچۇرلارنىڭ ھەقىقىي قىممىتىنى كۆرگەندە قىسقا ئۇچۇرغا مۇشتەرى بولۇپ قالىدۇ.

ئەلۋەتتە ، قىسقا ئۇچۇر مۇلازىمىتى پەقەت ئاپتوماتىك دەلىللەش ياكى ئەسكەرتىشلا ئەمەس. ئۇ يەنە خېرىدارلارنىڭ بىرمۇ-بىر قىسقا ئۇچۇر ئارقىلىق خېرىدارلار مۇلازىمەت ۋەكىللىرى بىلەن بىۋاسىتە پاراڭلىشىشىنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ.

قىسقا ئۇچۇر سېتىشتىكى ئەڭ ياخشى ئۇسۇل ئېنىق تاللىماي تۇرۇپ

خېرىدارلىرىڭىزدىن تېلېفون نومۇرىنى يىغىپ بولغان بولۇشىڭىز مۇمكىن. بۇ ھەرگىزمۇ ئۇلارغا قىسقا ئۇچۇر يوللاشنى باشلىشىڭىز كېرەك دېگەنلىك ئەمەس. ئېلېكترونلۇق خەت تىجارىتىگە ئوخشاش ، قىسقا ئۇچۇر تىجارىتى ئېنىق تاللاشنى تەلەپ قىلىدۇ.

خېرىدارلاردىن تور بېتىڭىز ياكى باشقا تور قاناللىرىدىكى قىسقا ئۇچۇرلارنى تاللىشىنى تەلەپ قىلسىڭىز بولىدۇ. ئەمما ، ئەۋەتىشنى باشلاشتىن بۇرۇن ، ئۇلارنىڭ ھەقىقىي مۇشتەرى بولۇشنى خالايدىغانلىقى توغرىسىدىكى تېكىست جەزملەشتۈرۈشىڭىز كېرەك. تاللاشنى ئاددىي ھەئە ياكى ياق بىلەن جەزملەشتۈرۈڭ. ئەگەر ئۇلار جاۋاب قايتۇرمىسا ، ئۇلارغا قايتا ئۇچۇر يازماڭ. ئېنىقكى ، ئەگەر ئۇلار ياق دەپ قىسقا ئۇچۇر يازسا ، ئۇلارغا قايتا قىسقا ئۇچۇر يوللىماڭ.

بۇ يەردە تور بېتىڭىز ئارقىلىق تاللانما توپلاشنىڭ يەنە بىر ئۇسۇلى بار. Knix قىسقا ئۇچۇرغا مۇشتەرى بولۇش ئۈچۈن% 10 ئېتىبار باھادا تەمىنلەيدۇ. تەكلىپتىكى ئۇلىنىشنى باسسىڭىز ئاپتوماتىك ئېچىلىدۇئابونېنتلارنىڭ تېلېفونىدىكى پار قازان ئۇچۇرى بىلەن ئۇچۇر ئەۋەتكىلى بولىدۇ.

مەنبە: Knix

مەنبە: Knix

نى ئەمەلدىن قالدۇرۇش ھەققىدىكى كۆرسەتمىلەرنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ. ئەمما قىسقا ئۇچۇرغا ئوخشاش تېخىمۇ دەخلى-تەرۇز قىلىش ئۇسۇلى ئۈچۈن بۇ ئىنتايىن مۇھىم. سىزدىن ئاڭلاشنى خالىمايدىغان كىشىلەرگە قايتا-قايتا قىسقا ئۇچۇر يوللاش سېتىشتىن كېلىپ چىققان خېرىدارلارنى يوقىتىپ قويىدۇ. ھەممە ئادەم بۇ خىل تەپسىلاتلارنى تېكىست ئارقىلىق ئېلىشنى خالىمايدۇ. . ئەگەر ئۇچۇر تارقالغاندىن كېيىن مۇشتەرى بولمىغانلارنىڭ سانىنى كۆرسىڭىز ئالاقزادە بولۇپ كەتمەڭ.

ئەمما ۋاقىتنىڭ ئۆتۈشىگە ئەگىشىپ مۇشتەرى بولۇش نىسبىتىڭىزنى تەھلىل قىلىڭ. قىسقا ئۇچۇر سېتىش پروگراممىڭىزنى تولۇق يولغا قويغاندىن كېيىن ، مۇشتەرى بولۇش ئاساسى قۇرالايسىز. كەلگۈسىدىكى بارلىق ئۇچۇرلارنى بۇ ئاساسىي ئۆلچەمگە قارشى تەكشۈرۈپ ، سىرتقى نەتىجىنى ئىزدەڭ. ئەگەر مۇشتەرى بولمىغانلار ئادەتتىن تاشقىرى يۇقىرى ياكى تۆۋەن بولسا ، ئۇچۇرنى تەھلىل قىلىپ ، نەتىجىنىڭ ئۆزگىرىشىگە نېمە سەۋەب بولغانلىقىنى بىلەلەمسىز يوق.

ئۆزىڭىزنى تونۇۋېلىڭ

پەرەز قىلالمايسىز خېرىدارلىرىڭىزنىڭ قىسقا ئۇچۇر ئالاقىسى بار. دېمەك ، ئۇچۇرىڭىز ئۇلار تونۇمايدىغان ساندىن كۆرۈنىدۇ ،ئەسلى سالاھىيەت ئۇچۇرى يوق. ئەگەر ئۇلارنىڭ ئالدىنقى بىر نەچچە سۆزدىن ئۆتۈپ كېتىشىنى ئۈمىد قىلسىڭىز ، دەرھال ئۆزىڭىزنى تونۇشىڭىز كېرەك.

بۇنى قىلىشنىڭ ئاددىي ئۇسۇلى ماركا ئىسمىڭىزنى ئۇچۇرنىڭ بېشىدا قويۇش ، ئاندىن a. چوڭ ئۈچەي ، ۋىكتورىيە ئېمېرسونغا ئوخشاش بۇ يەردە:

مەنبە: ۋىكتورىيە ئېمېرسون

بۇ يەردە بىر مىسال بار. نېمە قىلماسلىق كېرەك. شۇنداق ، مەن ئۇچۇرنىڭ مەزمۇنىغا ئاساسەن ئۇنىڭ كۆچمە مۇلازىمەت تەمىنلىگۈچىدىن كەلگەنلىكىنى ئېيتالايمەن. ئەمما ئۇلار ئەزەلدىن ئۆزىنى تونۇمايدۇ ، تاپشۇرۇۋالغۇچى پەرەز قىلىش ئويۇنى ئوينىماسلىقى كېرەك.

دەل ۋاقتىدا ئەۋەتىش

ئەڭ ياخشى ۋاقىتنى تاللاش ھەر قانداق سېتىش ئۇچۇرى ئۈچۈن مۇھىم. ئەمما قىسقا ئۇچۇر ئۈچۈن ئېيتقاندا بۇ ئىنتايىن مۇھىم. چۈنكى ، كىشىلەرنىڭ تېكىستكە قارىتا ئاگاھلاندۇرۇش قوزغىغان بولۇشى مۇمكىن. بەزى كىشىلەر تېلېفوننى ئۈزۈپ قويماسلىقنى بەزىدە قالايمىقانلاشتۇرۇۋەتمەسلىككە قويسىمۇ ، ئەمما بۇنىڭغا تايانمايسىز. شەنبە كۈنى ئەتىگەن سائەت 7 دە پوسۇلكىمنىڭ دۈشەنبە كۈنى يەتكۈزۈلىدىغانلىقىنى ئېيتىڭ! نېمىشقا مۇۋاپىق ۋاقىتتا قىسقا ئۇچۇر يازمايسىز؟ 😡

- نەشە (@ mjen30) 202-يىل 6-ئاينىڭ 26-كۈنى

ئەڭ ئاخىرقى قىلماقچى بولغىنىڭىز يېرىم كېچىدە بازار ئېچىش تەكلىپى بىلەن خېرىدارنى ئويغىتىش. خېرىدارلىرىڭىز بەلكىم ئۇلارنىڭ كەچلىك تامىقىغا دەخلى يەتكۈزىدىغان ئۇچۇرلارنى تاپشۇرۇۋېلىشنى خالىماسلىقى مۇمكىن.

خۇشخەۋەر رايون كودلىرىنىشانلىق ئاڭلىغۇچىلىرىڭىزنىڭ ۋاقىت رايونىنى پەرقلەندۈرۈش بىر قەدەر ئاسان. ھەممەيلەنگە بىراقلا پارتىلاش ئۇچۇرى ئەۋەتىشتىن كۆرە ، مۇۋاپىق ۋاقىتنى تاللاڭ ۋە ۋاقىت رايونى بويىچە باسقۇچلۇق ھالدا ئەۋەتىڭ.

ئەگەر شەخسىي ئىشىڭىز بولسا ، يەنە بىر ياخشى تاللاش قىسقا ئۇچۇر ئەۋەتىش. ئۇچرىشىش. سىز ئاللىبۇرۇن خېرىدارلارنىڭ كۆڭلىدە بولۇپ ، ئۇلارنىڭ ئورنىدىن تۇرغانلىقىنى بىلىسىز. مەسىلەن ، چىش دوختۇرىم بۇ ئۇچۇرنى يېقىندا تەيىنلەنگەندىن كېيىنلا ئەۋەتتى.

مەنبە: ئاتلانتىس چىش

قايسى ۋاقىتتا ئەڭ ياخشى جاۋابقا ئېرىشىش ۋە مۇشتەرى بولۇش نىسبىتىنىڭ ئەڭ تۆۋەنلىكىنى بىلىش ئۈچۈن بەزى سىناقلارنى ئېلىپ بېرىش بىر ياخشى ئۇسۇل.

ھەرپ-بەلگە سانىڭىزنى بىلىڭ

تېزلىكتە نۇقتىغا يېتىڭ ھەمدە ئۇلىنىش (ۋە ئۇلىنىش قىسقارتىش) ئارقىلىق ئۇچۇرلىرىڭىزنىڭ تەپسىلاتلىرىنى تولدۇرۇڭ.

مۇكاپات: ھەقسىز ، ئىشلىتىشكە قۇلايلىق بولغان خېرىدارلار مۇلازىمەت دوكلاتى گە ئېرىشىڭ ، بۇ سىزنىڭ ئايلىق خېرىدارلار مۇلازىمەت تىرىشچانلىقىڭىزنى بىر جايدا ئىز قوغلاپ ھېسابلىشىڭىزغا ياردەم بېرىدۇ.

قىسقا ئۇچۇر سېتىش يۇمشاق دېتالى

قىسقا ئۇچۇر سېتىش ۋە قىسقا ئۇچۇر مۇلازىمىتى تېلېفونىڭىزدا ئاددىي ئۇچۇر ئەپىدىن باشقا نەرسە تەلەپ قىلمايدۇ. بۇ يەردە قىسقا ئۇچۇر يوللاش سۇپىسى بارسېتىش ۋە خېرىدارلارغا مۇلازىمەت قىلىش ئىستراتېگىيىسى. خېرىدارلار كۆپ خىل سۇپىلاردىن ھالقىپ كېتەلەيدىغان بولغاچقا ، بۇ سىزنىڭ قىسقا ئۇچۇر مۇلازىمىتى مۇلازىمىتىڭىزنىڭ ئىنكاسىنىڭ بىرلىككە كەلگەن خېرىدارلارغا كۆڭۈل بۆلۈش ئۇسۇلىنىڭ بىر قىسمى بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىشنىڭ ئاچقۇچلۇق ئۇسۇلى.

ئۇچقۇن مەركىزى يەنە پاراڭلىشىشنى بىرلەشتۈرەلەيدۇ. كۈندىلىك كۈتۈنۈش تەلەپلىرى ئاپتوماتىك بىر تەرەپ قىلىنسا بولىدۇ ، خېرىدارلار گۇرۇپپىڭىزنى بېسىپ چۈشمەيدۇ. ۋاكالەتچىنىڭ قىسقا ئۇچۇرغا قەدەم قويغۇدەك ۋاقتى كەلگەندە ، ئۇلار سىزنىڭ CRM ۋە ھازىرقى پاراڭلىرىڭىزدىكى سانلىق مەلۇماتلارنى زىيارەت قىلالايدۇ. ئۇلار ئەڭ پايدىلىق جاۋابلار بىلەن خېرىدارلىرىڭىزنى خۇشال قىلالايدۇ.

سىز Sparkcentral نى Zendesk ، Microsoft Dynamics CRM ۋە Salesforce CRM قاتارلىق CRM سىستېمىسىغا ئۇلىسىڭىز بولىدۇ.

مەنبە : ئۇچقۇن مەركىزى

EZ قىسقا ئۇچۇر يوللاش

<2توشۇش جەزملەشتۈرۈش. ئۇلار يەنە سەكرىمە كۆزنەك ۋە قونۇش بېتى قاتارلىق قىسقا ئۇچۇرلارنى تاللاش قوراللىرى بىلەن تەمىنلەيدۇ.

Omnisend يەنە MMS نى قوللايدۇ ، شۇڭا قىسقا ئۇچۇرلىرىڭىز بىلەن سوۋغات ۋە رەسىملەرنى ئەۋەتەلەيسىز. 3>

دىققەت قىلىش TGI جۈمە ، Pura Vida ۋە CB2 قاتارلىق ماركىلار ئىشلىتىدىغان كارخانا دەرىجىلىك قىسقا ئۇچۇر سېتىش سۇپىسى. ماسلىشىشنى ئاساس قىلىپ ، بىۋاسىتە كىرىمگە يېتەكلەيدىغان خاسلاشتۇرۇلغان ، نىشانلىق قىسقا ئۇچۇر ھاسىل قىلىشىڭىزغا ياردەم بېرىدۇ. ۋە ئىجتىمائىي تاراتقۇلار - ھەممىسى بىر باشقۇرۇش تاختىسىدىن. پاراڭلىشىش ۋە CRM بىر گەۋدىلەشتۈرۈلگەن سۇپا ھالقىغان خېرىدارلار مۇلازىمەت تەجرىبىسىنى يەتكۈزۈڭ. ئۇچۇرنى ھەرگىز قولدىن بېرىپ قويماڭ ، خېرىدارلارنىڭ رازىمەنلىكىنى ئۆستۈرۈڭ ۋە ۋاقىت تېجەڭ. ئۇنى ھەرىكەتتە كۆرۈڭ.