ਫਾਲੋਅਰਜ਼, ਪਸੰਦਾਂ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰਾਂ 'ਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅਕਸਰ "ਵਿਅਰਥ" ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਵਜੋਂ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਅਰਥਹੀਣ ਅੰਕੜੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਉਸੇ ਸਮੇਂ , ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਮੁਦਰਾ ਹਨ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਇਹ ਮਾਪਦੰਡ ਇਸ ਗੱਲ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੂਚਕ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮਿਹਨਤ ਰੰਗ ਲਿਆ ਰਹੀ ਹੈ।

ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਬਹਿਸ ਹੈ। ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਕਿਸੇ ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਪਸੰਦਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਅਰਥਹੀਣ ਹੈ। ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ।

ਕੀ ਸਾਰੇ ਸਮਾਜਿਕ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ "ਵਿਅਰਥ" ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਹਨ? ਨਹੀਂ। ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਨਾਲ ਸਾਰਾ ਫ਼ਰਕ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਆਓ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੀਏ ਕਿ ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਰਥ ਵਿੱਚ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ।

ਇਹ ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਪਕ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ

ਅਨੁਸਰੀਆਂ ਦੇ ਬਿਨਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਦਰਸ਼ਕ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਤੇ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਸਥਿਰ ਪੱਧਰ ਦੇ ਬਿਨਾਂ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ ਦੇ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ - ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਾਜਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਉਸ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਵੀ ਔਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਾਪਦੰਡ ਸ਼ਾਬਦਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਫਾਲੋਅਰ, ਸ਼ੇਅਰ, ਪਸੰਦ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਇੱਕ ਅਨਮੋਲ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ: ਭਾਵੇਂ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕਹਿਣ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਚੁਣੀ ਗਈ ਸਮਾਜਿਕ ਫੀਡ ਵਿੱਚ ਜਗ੍ਹਾ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਕੋਈ ਪੋਸਟ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਮਿਲਿਆ ਹੈਕੀਮਤੀ ਉਹ ਇਸ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜੋੜਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਪਾਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਫੋਰਮ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਜੁੜ ਰਿਹਾ ਹੈ—ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਸਿਰਫ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਹੀ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਆਪਣੀ ਸਮਾਜਿਕ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਵੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। - ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ. ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮਗਰੀ ਗੂੰਜ ਰਹੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕਿਵੇਂ ਸਟੈਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ ਕਿੱਥੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਸਮਾਜਿਕ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿਅਰਥ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਬਦਲਦੇ ਹਨ?

ਸਮਾਜਿਕ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ "ਵਿਅਰਥ" ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਮਾਜਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸਿੰਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਸਿਰਫ਼ ਕਿਉਂਕਿ ਅਨੁਸਰਣ, ਪਸੰਦ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਰੀਟਵੀਟਸ ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰ ਹਨ ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਰਕੇਟਰ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬਾਕੀ ਸੰਸਥਾ ਲਈ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤੀ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦਾ। ਤੁਹਾਡੇ CEO ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ 50 ਨਵੇਂ ਅਨੁਯਾਈ ਮਿਲੇ ਹਨ, ਉਹ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਇਹਨਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ "ਵਿਅਰਥ" ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਜੋਂ ਲੇਬਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮਾਰਕਿਟ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਇਕੱਲਤਾ ਵਿਚ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਯਾਾਇਯਾਂ ਦੇ ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬਾਕੀ ਸੰਗਠਨ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਕਹਾਣੀ ਦੱਸਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਸਮਾਜਿਕ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ। ਤੁਹਾਡਾਸੰਗਠਨ

ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

ਸਾਡੀ ਸਮਾਜਿਕ ROI ਲਈ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਉਦੇਸ਼ ਅਸਲ ਵਪਾਰਕ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਹਨ:

• ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰੂਪਾਂਤਰਨ: ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਲੀਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ।
• ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ: ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਡੇ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਲਾਂਚ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਧਾਉਣਾ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਤੋਂ ਧਿਆਨ ਹਟਾਉਣਾ ਹੈ।
• ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ: ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਹੈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਕੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਐਡਵੋਕੇਟ।

ਇੱਥੇ "ਵਿਅਰਥ" ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਹ ਮਾਪਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ:

ਉਦੇਸ਼: ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਰਿਵਰਤਨ

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਟ੍ਰਿਕ: ਲਿੰਕ ਕਲਿੱਕ

ਸਮਾਜ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਏ ਗਏ ਲਿੰਕ ਕਲਿੱਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹਨਾਂ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚੋ ਅਤੇ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਆਓ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਜਾਂ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਂਪਟ।

ਇਹ ਕਰਨ ਲਈ, URL ਪੈਰਾਮੀਟਰ ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵੈੱਬ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਜਾਂ ਇਹ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦਾ ਕਿੰਨਾ ਹਿੱਸਾ ਲੀਡਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।

ਉਦੇਸ਼: ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਟ੍ਰਿਕ: ਜ਼ਿਕਰ

ਲਗਭਗ ਸਾਰੇ ਸਮਾਜਿਕ ਮਾਪਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨਜਾਗਰੂਕਤਾ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਜਿਕ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ (SSoV) ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿਕਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ। ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਟ੍ਰੈਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਇਹ ਦਰਸਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਰਗੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।

ਇਹ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਸਾਰੇ ਜ਼ਿਕਰਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨਾ ਸਮਾਜਿਕ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਜ਼ਿਕਰਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਜੋੜੋ। (ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਲਈ SMMExpert Analytics ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।)

ਫਿਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜ਼ਿਕਰ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਨੂੰ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਨਾਲ ਵੰਡੋ। ਅਤੇ ਆਪਣੀ SSoV ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ 100 ਨਾਲ ਗੁਣਾ ਕਰੋ।

ਉਦੇਸ਼: ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਟ੍ਰਿਕ: ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬ

ਬਸ ਕਿਸੇ ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਜਾਂ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ

ਤੁਹਾਡੀ ਬਾਕੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਕੀਮਤੀ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ। ਇਹ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜੋ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।

ਕਿਸੇ ਵੀ ਟਿੱਪਣੀ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਜਵਾਬ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਪਹਿਲੇ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ (FiRT) ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਮਾਪਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਜਿਕ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼. ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਹ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਥਾਂ ਕਿੱਥੇ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀਤੁਹਾਡੀ ਦਿਨ ਦੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਰਾਤ ਦੀ ਟੀਮ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ।

SMMExpert Analytics ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ "ਪਹਿਲਾ ਜਵਾਬ" ਟੈਂਪਲੇਟ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਟੀਮ, ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ, ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਟੈਗ. ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਟੀਮ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਾਈਮਰ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।

ਸੋਸ਼ਲ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ 'ਤੇ ਚੁਸਤ ਖਰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

ਮੀਟਰਿਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਸੰਦ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਬਜਟ ਕਿੱਥੇ (ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ) ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਦੇ ਸੰਕੇਤ। ਇਹਨਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦੇ ਦੋ ਤਰੀਕੇ ਹਨ:

1. ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਆਰਗੈਨਿਕ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਬੂਸਟ ਕਰੋ

ਪਸੰਦ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਰੀਟਵੀਟਸ, ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ ਦੇ ਕੇ ਉਸ ਗਤੀ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਤੋੜੇ ਬਿਨਾਂ ਉਸ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਹੋਰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।

ਕਿਉਂਕਿ ਇਹਨਾਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲਈਆਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ ਦਾ ਤੱਤ ਹੈ, ਹੋਰ ਲੋਕ ਪਸੰਦ ਕਰਨ, ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ, ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੁਭਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

2. ਆਪਣੀ ਅਗਲੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਡਾਟਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲਓ

ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਤੁਹਾਡੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਰਵੋਤਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਆਰਗੈਨਿਕ ਪੋਸਟਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਚਲਾਓ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਆਪਣੇ ਬੌਸ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈਐਗਜ਼ੈਕਟਿਵਜ਼ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਤਿੰਨ ਮੁੱਖ ਗੱਲਾਂ ਹਨ:

1. ਇਸ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ: ਪ੍ਰਸਤੁਤੀਆਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ। 30 ਮਿੰਟ ਅਤੇ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਕੱਟੋ ਜੋ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
2. ਹਮੇਸ਼ਾ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੁੱਲ ਦਿਖਾਓ: ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਾਪਕ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਇੰਚਾਰਜ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸੂਝ ਦੇ ਨਾਲ ਉੱਚ-ਪੱਧਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਤੀਜੇ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
3. ਚਿੱਤਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ: ਚਿੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਜ਼ੂਅਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਟੁਕੜਿਆਂ ਨੂੰ ਤੋੜੋ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਓ .

ਐਸਐਮਐਮਈ ਐਕਸਪਰਟ ਇਮਪੈਕਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਨਤੀਜਾ ਨਿਕਲ ਰਿਹਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ROI ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਹੋਰ ਜਾਣੋ